Hôtel Mercure St Malo Front de Mer Hôtel

Nous nous sommes arrêtés pour une pause pour une boisson chaude mais nous avons bien senti que nous dérangions le réceptionniste il nous l'a bien fait comprendre ce qui l'importait c'était d'aller chercher à bouffer

Séjour agréable dans cet hôtel très bien situé en front de mer. J'ai trouvé que la chambre était petite par rapport à ce que j'attendais.

Notre expérience s'est très bien déroulé. Notre chambre était propre, la situation de l'hôtel est excellente (à 5min à pied intra muros), le petit déjeuner complet. Rien à redire. Le personnel est d'un gentillesse, merci à eux.

Le pire Mercure ! Cet hôtel est correspondant que 2 étoiles. En point vue de tout : décoration, éclairage, mobilier, bar…

Très bien placé : vue sur la mer et accès à pied au centre ville historique et au port

Bon séjour dans cet établissement. Situé à proximité de la vieille ville, nous pouvions faire beaucoup de déplacement à pied. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Petit bémol pour la Clim qui était en panne et l’aménagement de la salle de bains. La douche n’est pas suffisamment fermée et l’eau se propage partout et il manque un petit meuble à proximité du lavabo pour déposer nos produits. Le petit déjeuner est bon et varié avec la vue sur la plage, c’était l’un des points forts de notre séjour. Sauna à disposition avec peignoirs et serviettes sur place.

Chambre 108 d à peine 15m2 au lieu des 19 annoncés. Bureau absent. Une seule chaise. Un seul crochet dans la salle d eau donc une serviette sur 4 qui pouvait être accrochée. Aucune étagère pour poser nos vêtements qui sont restés dans nos sacs de voyage. 4 cintres seulement dans la penderie. Aucun chauffage (climatisation coupée dans l hôtel) alors que 17 degrés à notre arrivée (prêt le lendemain du dernier chauffage d appoint de l hôtel). Rien dans la douche pour poser ses affaires personnelles. Nous avons appris que nous pouvions avoir, sur demande uniquement (non dit à notre arrivée) de peignoirs et chaussons. Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Un séjour raté pour lequel nous espérons une compensation.

Hôtel bien situé, déco moderne. Problème de canalisation dans notre chambre (odeur persistante, le problème ne nous a pas été signalé). Pas de signalétique entre l'ascenseur et l'escalier pour monter au 4e étage. Les serviettes de toilette ont été changées après notre 1ère nuit, la politique de la compagnie sur ce sujet semblait pourtant claire. Le petit déjeuner manque un peu d'amour, des crêpes fraîches seraient vraiment appréciées par exemple. Le personnel de chambre et des petits déjeuners agréables alors que celui de la réception manque d'enthousiasme et de chaleur humaine. Nous restons sur une note mitigée.

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel idéalement situé en front de mer, à moins de 10 minutes à pied d’Intra-Muros. L’accueil a été chaleureux, le personnel est aimable et disponible. La chambre était propre, et le petit déjeuner copieux et de qualité. Autre point positif : le parkings à 200 m très pratique. En revanche, je retire une étoile car certains détails ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles : un seul flacon de gel douche, pas de peignoir ni de chaussons. La climatisation ne fonctionnait pas correctement, le coffre-fort était hors service, et nous avons eu des odeurs désagréables d’égouts le dernier jour dans la chambre. Dommage, car l’ensemble est très agréable.

Très bel hôtel. Bien situé avec une vue magnifique. Le parking n'est pas sur place.

Séjour professionnel à l'Hotel MERCURE Bord de mer de St Malo Hôtel situé à proximité de St Malo intra muros et du palais des congrès Ai eu l'agréable surprise d'être surclassé en vue sur mer. Personnel très agréable et rendant service Je recommande cet établissement

Très bien placé le long du sillon, bord de mer à 10mn à pieds du centre historique de Saint Malo. Personnel et services très bien, chambres agréables.

Accueil sympathique, bien situé, on peut aller à pied dans la vieille ville, Le point noir est la salle de bains minuscule. Le WC à quelques cm de la douche, avec une porte vitrée donc aucune intimité, aucune place pour poser ses affaires de toilette, l'ensemble WC et douche fait 1m2. Très inconfortable, c'est dommage. Le reste était OK.

Hôtel calme et très bien situé, en front de mer avec une corniche magnifique qui incite à l'exercice physique. Personnel aux petits soins et très aimable. Pléthore de restaurants à proximité. Je le recommande vivement

voyageur fréquent (Platinum) pour le travail et le loisir, nous avons eu la mauvaise surprise à l'oubli d'une clef USB dans la chambre, que la Direction de l'hôtel ne nous propose pas de nos la renvoyer gracieusement mais nous demande un envoi d'une lettre pour renvoi ... Cela semble très mesquin pour un oubli qui n'est pas un vêtement ou un sac. Nous ne parlons pas du montant d'un courrier (4 euros en tout peut etre) mais de l'attention envers un client (et non des procédures...) A noter de façon générale, que je suis mieux reçu dans les Ibis Styles par exemple que dans les Mercure. La chambre n'a pas été faite dans les temps le premier jour et pour la place de parking, même en mentionnant un gros véhicule, il a fallu se compliquer pour se déplacer sur un autre emplacement. Bref aucune attention aux clients

Bel emplacement .chambre confortable avec sauna disponible...déco un peu datée.. personnel attentionné...

Nous avons été surclassé dans une chambre vue mer , personnel très agréable, petit déjeuner parfait,nous recommandons vivement cet hôtel

La chambre est agréable L’équipe est accueillante Mais la chambre avec vue latérale sur la mer …au vu du prix c est un peu une arnaque

L'ensemble parfait réception, chambre bien insonorisée, literie parfaite, température idéale. Négatif conception de la salle de bain et WC en rentrant dans une cage en verre totale, pas d'intimité pour la douche et l'utilisation des toilettes.

Très bel hôtel, le petit déjeuner est de qualité. Le personnel est souriant et agréable. La chambre était grande et fonctionnelle. Je recommande.

Bon accueil conviviale Chambre vue sur mer 2ème étage super Propreté ras Petit déjeuner très complet.

Emplacement: idéal et sur la mer : Merveilleux Petit déjeuner: très bon, du choix et service (personnels) au top design de l'hotel et des chambre: superbe sauna: un plus agréable

Personnel très accueillant la dame qui fait la réception la nuit ainsi qu Amina qui nous a surclassé. Les chambres sont agréables et calmes. Je recommande car non loin d'intra muros a pied en longeant le front de mer.

J'avais demandé si possible au 3ème étage pour avoir une belle vue mer, et on m'a effectivement donné une chambre au 3ème étage, merci. Par contre on ne m'a pas dit que les chambres du 3ème possèdent une mini fenêtre ridicule...rien à voir avec les photos présentes sur le site Accord. LAMENTABLE.

Hôtel très bien situé face à la plage du Sillon pour avoir le spectacle des vagues à marée haute, tout près du port et à 10 minutes d’intra muros. Un personnel souriant et agréable . La chaleur assez élevée dans la chambre mais réglable au thermostat de la clim. Chambre un peu petite mais très correcte. Consommations du mini bar comprise dans le prix de la chambre, c’est toujours agréable. L’hôtel accepte les chiens c’est très appréciable. Petit déjeuner bien garni .

bien situé, petit déjeuner buffet de bonne qualité, chambres peut être pas tout a fait au niveau d'un 4 étoiles,

Hôtel bien situé sur le sillon et à quelques minutes à pieds d'intra muros. Très bon accueil. Chambres confortables

Très bonne hôtel....le seul bémol réveillé très tôt avec les bip bip de la balayeuse qui ramassait des algues sur le trottoir juste sous nos fenêtres, donc courte nuit vu qu'on était le 31decembre.😡😡nous avions mis notre réveil pour ne pas loupé le petit déjeuner, et bien ont y était très tôt.... payé plus de 300€ pour a peine dormir 5h..😡😡😡😡😡😡😡😡

La vue sur mer depuis le 3ème étage est superbe, la chambre est grande, bonne literie, belle salle de bains. Le petit-déjeuner est correct, saumon et pâté en croûte à partir de Noël. Quelques erreurs du service de chambre, sans gravité.

Chambre exiguë et sombre, salle d'eau avec sanitaires en plastique dont un ridicule lavabo rond sur pieds qui accentue encore l'étroitesse de l'endroit et rend le miroir inutilisable. Pas de minibar (sauf dans les chambres vue mer, sic). Petit déjeuner minimaliste dans une pièce aussi sombre que la chambre et les parties communes. Service minimum pour un 4 etoiles, bien décevant pour un Mercure. Ne vaut que pour l'emplacement.

L'Hôtel Mercure Saint-Malo rencontre de graves difficultés avec son système de chauffage. Il n'a que deux types de chambres à offrir : des chambres à 23,7 °C (impossible de faire baisser durablement la température même après ouverture de la fenêtre) et quelques chambres à 14 ° C. Le personnel de l'hôtel et sa directrice sont très aimables mais ne peuvent guère changer les choses.

Nous avons apprécié notre chambre privilège pleine vue mer, l'excellent petit déjeuner et le personnel très aimable et sympathique.

Chouette hôtel très bien situé au bord de mer et à 10 min à pied de Saint Malo intra-muros. Personnel très sympathique surtout la dame du petit déjeuner qui nous a bien accueilli et donné de bonnes adresses pour nous balader, encore un grand merci.

Hôtel idéalement situé, à quelques minutes à pied de la ville close. Le personnel en réception et au petit-déjeuner a été très sympathique tout au long de notre séjour. Quant à la suite dans laquelle nous avons eu la chance de séjourner, elle est plutôt spacieuse, joliement decorée et offre une vue splendide sur la plage du Sillon. Toutefois, une fois le canapé lit ouvert, la chambre perd en fonctionnalité. Autre petit bémol, la chaleur en chambre et dans l'hôtel en général était assez élevée. L'hôtel et la chambre restent très chaleureux malgré tout, tout comme le personnel. Nous avons passé un agréable week-end !

Petit séjour en famille, l'hotel est idéalement placé, face à la plage. Nous avons eu la chambre 401, spacieuse et agréable, face à la mer (a travers le vélux car sous les toits). Personnel agréable et efficace, en revanche un bémol, il fait beaucoup trop chaud dans l'hotel et donc dans les chambres, impossible de régler la t° nous avons donc dormi... avec la fenêtre ouverte un 14 décembre. La bande sonore de l'océan n'est pas la pire mais ça n'est pas acceptable dans un hotel de ce standing. J'ai d'ailleurs entendu plusieurs clients en discuter donc ça n'est pas un problème de chambre. Literie d'excellente qualité, salle de bain un peu biscornue. Le petit déjeuner est standard Accor, rien à redire.

Mais quel dommage ! Un emplacement de rêve, une deco de magazine, des chambres spacieuses…… malheureusement une voiture de course dans les mains de pilotes sans permis! L’équipe : plus facile de croiser une canicule à St Malo qu’un sourire et un bonjour au Mercure . Équipe antipathique voilà tout Pdj : vraiment pas digne d’un Ibis alors que nous sommes dans un mercure ! Sélection de produits faible et décevante . Peu ou pas de fruits frais , pas d’œuf frais à cuire ……… Chambre : j’ai réservé une chambre avec un grand lit ! Pas deux petits lits « collés » pour me réveiller en pleine nuit entre deux matelas En conclusion ils ne prennent pas le risque de la question fatidique « votre séjour c’est bien passé ? » parce qu’au final qui s’en soucis ?

J'ai découvert le Mercure front de mer Saint-Malo ce fût une merveilleuse surprise pour un hôtel 4 étoile super bien situé et face a la Mer et a quelque minute des remparts, Le petit déjeuné est excellent et le personnel au petit soin avec nous, la décoration des chambres et des parties communes sont de très bon goût. Je reviendrai en famille sans aucun problème.

Certes la chambre était spacieuse, mais nous avons eu la désagréable surprise de ne pas y trouver de réfrigérateur, pour un 4 étoiles c'est surprenant. La literie était vraiment fatiguée. Dans la salle de bains, aucun nettoyant pour les mains de sorte qu'il a fallu prélever le gel à disposition dans la douche qui n'était même pas sur son support pour se laver simplement les mains. De plus cette bouteille était quasiment vide. D'une façon générale et commune aux hôtels ACCOR, le pain du petit déjeuner ne devrait même pas être proposé car il fait affront à la tradition française, de surcroit pour des hôtels en plein cœur des villes, incapables de nouer des partenariats avec les meilleurs artisans boulangers. Quant au parking, nous n'y avons pas eu accès, il était complet.

L'hotel est parfaitement situé devant la plage. Les services sont ceux d'un Mercure. Le petit déjeuner est très soigné. le personnel est OK. Je recommande pour lambiance surtout si la mer est déchainée ce qui était mon cas. Les chambres avec vue mer sont un peu petites mais vous avez les déferlantes qui tombent devant vos fenêtres. On peut pas tout avoir !

A quelques dizaines de minutes de la Citadelle. Des places de parking payantes aux forfaits ou parking de l’hôtel. Chambre latérale coté mer très confortable. Salle de bain avec lavabo rond bizarrement implanté pas facile pour le maquillage !! pas de mini bar dans la chambre. Mais toujours un service parfait, des interlocuteurs courtois, une chambre impeccable. Toujours un vrai plaisir se séjourner au Mercure!

Placé en front de mer et entièrement rénové, l’hôtel est très confortable et cosy. Les chambres sont meublées avec goût et surtout le personnel a vraiment été aux petits soins avec moi. Mon séjour a été idéal.

L'accueil était impeccable et la chambre conforme à nos attentes et au descriptif. L'hôtel est idéalement situé sur le sillon et à proximité direct d'intramuros (à environ 5min à pied). De plus, la vue sur la mer au réveil est magnifique.

Nous avons passé 2 nuits très agréables au Mercure Saint Malo Front de Mer. Il est idéalement situé au bord de mer, très proche également d'intra muros. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Seul bémol, la chambre était un peu petite, mais très bien décorée ! Merci pour votre accueil.

Un hôtel 3 étoile qui se revendique 4, en comparaison d’autres mercure hôtel le niveau est bien en dessous ! La chambre est petite même si nous avons eu celle vue mer. Salle de bain minuscule. Mal isolée. Une alarme incendie mal placée car au dessus de la bouilloire (ce qui a déclenché l’alarme lors de son utilisation) pas de café disponible (machine à café), aucun échantillon offert. Le sauna était minuscule (seulement pour 2 personnes max) avec une douche défectueuse. Heureusement qu’ils on refais la déco, c’était une catastrophe. Nous avons mal dormis parce que les portes très lourdes claquaient le matin (donc cela nous réveillais dès que quelqu’un sortait de sa chambre) Je ne recommande pas. Nous avons faits des hotels 3 étoiles bien mieux. Heureusement le personnel très accueillant relève le niveau.

Le design de l’hôtel est particulièrement soigné, avec une belle utilisation des textures en bois qui apporte une ambiance chaleureuse et élégante :) l’endroit est calme et offre une atmosphère apaisante. On était là pour célébrer une occasion spéciale et le/la personnel a été très attentif à nos besoins. La chambre avec une vue sur la mer est vraiment magnifique ! Je recommande vivement cet hôtel et on reviendra.

Nous avons réservé une chambre familiale pour un séjour entre amies à St Malo. La chambre était parfaite: spacieuse, propre, confortable et avec une vue sur mer magnifique. La salle de bain est vitrée et donne dans la chambre, elle est superbe... Seul petit hic, malgré les rideaux pour la fermer, on manque un tout petit peu d'intimité quand on n'est pas là en famille. Petit déjeuner copieux et fourni, personnel très aimable.

J ai passé une nuit dans une chambre avec vue latéral sur la mer. La chambre était très confortable. Salle de bain géniale avec la douche à l italienne seul bémol ça met de l eau partout ! Le petit déjeuner est très copieux le personnel très aimable. Je reviendrai.

J'ai réservé pour mes parents qui ont été ravi de leur séjour. Ils remercient toute l'équipe pour leur accueil très chaleureux et professionnel. L'hôtel est très bien situé Ils ont beaucoup aimé la belle vue sur la mer depuis leur chambre. Le petit dejeuner était très copieux et toute l'équipe aux petits soins. A recommander les yeux fermés !

Très belle expérience au Mercure Saint Malo. très bien situé, à proximité immédiate de la vielle ville accessible à pied en 5 minutes, directement en bord de plage. La vue depuis les chambres vue mer est très sympa. nous avons apprécié la décoration de notre chambre récemment rénovée. accueil au top du réceptionniste Sylvain : professionnel et convivial ! Très bon petit déjeuner. Bref, nous savons où aller si nous revenons à Saint Malo !

Nous avons cherché l'hôtel car les échafaudages cachaient tout. Notre chambre, apparemment nouvellement rénovée était toute petite. Je ne pouvais ni ouvrir le placard à cause de la table de nuit, ni la porte d'entrée , pour je ne sais quelle raison. La salle de bain n'est pas pratique, il y a rapidement de l'eau partout. Le chauffage ne se règle pas et est beaucoup trop chaud et la poussière s'insinue partout. Le personnel est sympathique, mais a des propos un peu déplacés.