Hôtel Miramont Restaurant

Lorsqu'il pleut et vite si possible les chambres au dernier étage j'ai pas eu de chance j'avais une fuite dans la salle de bain poids le buffet du repas ainsi que le petit déjeuner est très garni et de très bonnes qualités je recommande vraiment cet hôtel proche de tout les sites à visiter à lourdes

Les hôtes et serveurs sont très amicales, ce qui en fait un hôtel chaleureux quand vous allez à Lourdes. Le buffet est assez bien varié et délicieux

Hotel calme et agréable

Bonne hôtel sauf que le personnel sont coincé du popotin

Petit hôtel. La chambre très simple. Cuisine sous forme de buffet mais peu variée. Le pire c'est qu'il n'y a qu'une heure de marge pour déjeuner ou dîner. Déjeuner à midi. Et en une heure ils démontent le buffet. Le dîner est le même à 19h. Ne sois pas en retard. Je suppose que c'est dû au manque de personnel, car on voit toujours le même. Je ne sais pas combien de temps durent les journées. Et pourtant, ils sont toujours avec le sourire et le désir d’aider. Un 10 pour toute l'équipe.

Rien à reprocher. Tous es parfait le personnel à votre service comme dans palace. Pour la distance avec les sanctuaires ce pas un problème le bus juste en face de l hôtel prix modique de 1 euro valable le 1 heure .Le restaurant très copieux miam. Je recommande sincèrement. Encore merci à tous. Si je reviens à lourdes je cherche pas autre part. Je suis revenus et toujours super ravis, juste un petit changement ces un buffet aux 3 repas, très bien . Le personnel plus disponible, à l année prochaine si tous va bien.

L'hôtel a été surpris. Nous nous attendions à être dans un hôtel plus médiocre et c'était tout le contraire. La nourriture était excellente, tout était super propre et le personnel était super sympathique et attentionné. Très bien situé. Nous reviendrons c'est sûr Fortement recommandé.

Très bon hôtel, les repas se font maintenant en buffet froid et chaud, seul petit bémol, pas beaucoup de quoi déposer ses accessoires de toilette, les chambres sont très propres et nettoyées tout les jours, et le personnel est très affable avec les clients

4 intoxications alimentaires on se serait cru dans une cantine scolaire le personnel est sympa les chambres propres par comtre par contre rien avec un standing de 4**** pas de minibar une prise électrique vu sur la montagne rempli comme une arrière cour 20€ de frais pour une simple rallonge pas suffisamment de personnelle de plus qui ne parle qu'italien... Bref très déçu.

Hotel agréable, chambre côté route un peu bruyante. Personnel super sympa. Restaurant, buffet correcte

Il n'y a qu'une seule prise pour recharger les téléphones, la pièce n'est pas hygiénique. Tout semblait bien se passer jusqu'à ce qu'un soir, ils nous annoncent qu'il y avait un problème électrique dans les chambres de certains de nos compagnons de voyage, ce qui s'est avéré être un mensonge juste pour couvrir la double réservation d'un groupe d'opéra romain.

Cattivo inizio e pessima fine. La prima sera mi è stata assegnata una camera di un'altra persona, così entrando mi sono trovato una tedesca di ottant'anni urlante in desahabille. Ho dovuto aspettare mezz'ora prima di poter entrare nella mia nuova camera. Per l'ultima sera del soggiorno del mio gruppo più di metà delle camere è stata spostata in un hotel di rango meno elevato: ci è stato detto che c'era un guasto importante cui dovevano provvedere alla riparazione lavorando di notte. Ed invece nessun guasto: servivano le camere perché è arrivato un nuovo gruppo. La cosa divertente di tutto questo è che la direzione, per rendere credibile la panzana quasi al limite della TRUFFA, ha selezionato le camere da liberare in colonna (802, 702, 602,... per fare un esempio) asserendo che il guasto si fosse verificato sulle colonne dei servizi. E da liberare al più presto, perché già dalla mattina avrebbero dovuto smontare tutti i letti per i lavori. Un piano ben congegnato ma che è stato smascherato, appunto, all'arrivo del nuovo gruppo. E li è caduto il castello di carta con tanto di ammissione di colpa. DA DENUNCIA. Non mi auguro che l'hotel chiuda, ma che cambi seriamente gestione. Quello che hanno fatto è una bestemmia ed una volgarità in una città come Lourdes. Si salvano solo le squisite dipendenti ed il bravo cuoco, cui auguro assolutamente di trovare lavoro altrove.

Décevant à tous points de vue J'étais avec un groupe de pèlerinage du 15/7 au 19/7 tout semblait bien se passer jusqu'à ce que, le dernier soir, on nous annonce que nous devions changer d'hôtel en raison d'une prétendue panne (je faisais personnellement partie des rares personnes qui n'avaient pas été déplacées d'un hôtel étant donné la condition physique précaire de ma mère à l'époque) pour ensuite découvrir que les chambres de nos compagnons de voyage avaient été attribuées à un autre groupe de l'opéra romain arrivé au moment où nous dînions. C'est à mon avis un signe de manque de professionnalisme Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel

L' hotel Miramont è un albergo dallo stile classico e datato che sorge lungo il fiume Gave, in una posizione tranquilla ma decentrata, quindi scomoda per gli spostamenti di anziani e carrozzine. Le camere con pavimenti in moquette, hanno frigo bar e tv e sono pulite. Il personale è disponibile e cortese

L'hôtel n'est pas mal et bénéficie d'une position suggestive sur le Gave et d'une atmosphère de silence étant donné qu'il est assez éloigné du Sanctuaire et des commerces. Les chambres sont spacieuses mais plutôt spartiates, elles ne disposent que d'une seule prise de courant et ne donnent pas l'impression d'être très propres. La salle de bain est discutable. Les repas ne sont pas mauvais et sont servis sous forme de buffet. Le service peut être amélioré. Pour profiter pleinement de Lourdes.... il faut beaucoup marcher

Très très bien situé pour les pèlerins. Chambre très confortable Buffets très bien garni Personnel à l'écoute des clients

Chambres très simples, sans aucun extra. Juste une prise. Pas du tout de catégorie 4 étoiles. Cela l’aurait été à l’époque. Baignoire dans la salle de bain sans moustiquaire, donc si vous utilisiez la douche, tout serait mouillé à l'extérieur. Moisissure noire sur les coins des carreaux de la baignoire. Squat. Chambres recouvertes de moquette. J'ai laissé tomber une boucle d'oreille sous le lit et j'ai vu qu'un bon aspirateur ne ferait pas de mal. Dans la salle à manger, ils encombraient trop les gens. Ce qui est curieux, c'est qu'il y avait d'autres pièces qui n'étaient pas ouvertes et qui pouvaient donc offrir plus d'espace. Si je dois souligner les menus du déjeuner et du dîner. N'importe quel plat était exquis. La sélection de variété au petit-déjeuner était quelque peu limitée mais était complétée par des croissants spectaculaires.

L'hôtel Miramont a toujours été depuis des années un excellent point de référence pour les touristes italiens... Maintenant, je dois admettre qu'il s'est encore amélioré... Nouveau directeur sympathique, gentil, compétent et toujours prêt à satisfaire les besoins les plus difficiles des clients. Le personnel ne fait pas exception : gentil, gentil, accueillant et serviable... Une excellente combinaison de professionnalisme et de gentillesse. Nous nous sommes sentis accueillis dans la famille, comme si nous étions à la maison. Merci beaucoup ❤️ Vous êtes incroyable, continuez comme ça !!! Nous nous reverrons certainement, avec grand plaisir ❤️

Déplacement professionnel

Si vous allez dans cet hôtel, refusez les chambres du dernier étage. Celle que j'ai occupée était tout simplement horrible. Le petit-déjeuner était « rationné ». Nous avions déjà un croissant sur la table et n'aurions pas pu en avoir plus. Si je retourne à Lourdes, je préférerais une maison d'hôtes à ce 4 étoiles (?).

O hotel é bom hotel, muito bem localizado. Os quartos são muito bons e com camas muito confortáveis. A localização também é boa, apenas tem o ponto negativo que o estacionamento é caro à porta. A reserva foi para 2 casais + 1 bebé (1 ano e meio), onde paguei pensão completa para todos. Chegando para o jantar, não havia sopa para a bebé. Questionei ao empregado que estava a servir no qual me disse que não havia. E eu lhe perguntei o que dava de comida para uma bebé de 1 ano e meio, encolheu os ombros e foi se embora. Acabei por expor a situação à senhora que estava na Receccao no qual foi de imediato ver à cozinha como podia ajudar…Acabou por me vir indicar que iriam fazer uma sopa, e serviam iogurte e gelado à bebé. No fim, a sopa apareceu super salgada (nem um adulto que goste de comer a comida salgada conseguia comer quanto mais uma criança) e o iorgurte e o gelado nunca apareceu. Infelizmente apesar do hotel ser muito bom, penso que o desempenho deste empregado e possivelmente do respetivo cozinheiro conseguiram estragar completamente a estadia. A minha bebé acabou por não ficar bem e o almoço seguinte já não almoçamos apesar de já termos pago. Devo também de referir que o pequeno almoço foi bom (no dia seguinte), e quem nos atendeu foi um jovem super prestável, no pequeno almoço já havia fruta para bebés (várias), quando na véspera nem me foi dado mais nenhuma opção para a minha bebé! É uma apena um hotel destes deixar estragar a sua imagem perante 1 ou 2 funcionários…

Délicieux séjour, l'ensemble du personnel charmant. Merci à eux

Un immense merci au personnel de l’hôtel, tous plus adorables et arrangeants les uns que les autres, du lobby au restaurant, en passant par le personnel de chambre. Nous étions venus en périple à vélo, bien équipés équipé, et l’hôtel nous a permis de les laisser totalement en sécurité dans un garage privé. Un accompagnement global au top qui fait clairement la différence, et de chouettes discussions tout au long de notre séjour. Au-delà de ces aspects : Hôtel très bien situé, chambre correspondant parfaitement aux annonces, petites mais parfaitement fonctionnelles, petit déjeuner en buffet libre copieux et franchement bon. Rapport qualité/prix au top. Je ne peux que recommander vivement cet établissement et remercie une nouvelle fois le personnel pour avoir rendu notre séjour à Lourdes plus mémorable qu’il ne l’était déjà.

bonjour, mon compagnon et moi avons été très déçus… malgré un très bon accueil, voici tous les points négatifs notamment sur l’hygiène qui est vraiment à revoir… : -poils pubien autour de la baignoire -très forte odeur d’urine sur le rideau de douche -pas de prises au bord du lit -balcon sale (excréments d’oiseau / garde corps très collant) -buffet du petit déjeuner peu varié -papier toilette de très mauvaise qualité, très très fin -mauvaise isolation phonique quelques problèmes notamment : -que des chaînes espagnoles à 80% -système incendie inexistant ou très bien caché -photos mensongères sur la vue fuyez cet hôtel, il ne vaut pas du tout ses quatre étoiles

We went to eat at the restaurant but had not made a reservation. My 3 year old was busting to go to the toilet and the woman refused to let him use the bathroom. Very unfrench and extremely mean to a small child in desperate need. These people are not nice people, avoid this place. Nous sommes allés manger au restaurant mais n'avions pas fait de réservation. Mon enfant de 3 ans était pressé d'aller aux toilettes et la femme a refusé de le laisser utiliser la salle de bain. Très peu français et extrêmement méchant avec un petit enfant désespérément dans le besoin. Ces gens ne sont pas gentils, évitez cet endroit.

Voyage en famille. Bien que le personnel soit très sympathique et accueillant, l’hôtel ne répond pas aux normes des hôtels 4 étoiles : -Une seule prise disponible par chambre et loin du lit (ou 2 selon les chambres). -Pas de climatisation fonctionnelle -Pas de chaîne internationale (uniquement française, espagnole et portugaise) -Pas de coffre fort dans les chambres -Pas de mini frigo/ mini bar (et du coup pas de bouteille d’eau pour accueillir les clients) -Pas de nécessaire de correspondance/ ni de couture -Pas de liste des services proposés par l’hôtel dans la chambre -Système d’alarme incendie inexistant dans les chambres (ou alors très bien caché) De plus, la robinetterie est vétuste et nous avons retrouvé quelques cheveux dans la literie. Les + de cet hôtel: l’emplacement et la gentillesse du personnel, si vous prenez en demi pension, les plats dû restaurants sont corrects.

Très bon hôtel très bon accueil vraiment sympathique

Séjour totalement exceptionnel du premier au dernier jour... Accueil agréable et chaleureux par une direction exemplaire et son assistante bien vienllante aux clients... Restauration totalement nickel et exemplaire par un personnels accueillant et sympathique (Hugo et Patricia) accompagné quelques fois de l assistance de Regine (directrice) Repas copieux et excellent... Service exceptionnel.... Chambre agréable, calme appréciée et service au top... Immense MERCI pour ce séjour inoubliable... Famille CASIMIR-LEBLANC... Août 2022 chambres 604-606 Belgique

Très bon rapport qualité prix et pareil pour le restaurant

Début du pèlerinage militaire. Armée croates

Bonne accueil personnel agréable et petit copieux

Ne vaut pas les 4 étoiles ou alors que dans le haul d'entrée, cheveux dans la baignore; eau de couleur noire; rideau senteur urine; moquette médiocre; télévision qui date du siècle dernier... et pour finir repas horrible : pain dur, soupe, poisson ignoble, machine à café en panne, alors que c'était un soi-disant buffet et ne soyer pas trop nombreux ils ne savent compter que jusqu'à 2 (serviette de bain manquante )

Lieu chaleureux personnel dévoué et super pro

Zéro pointé pour les PMR ascenseur trop étroit même un fauteuil normal ne rentre pas. Douche à l'italienne sol glissant. Honteux pour une ville comme Lourdes. C'est de l'exclusion pour les PMR

Très sympa

Franchement pour un 4 étoiles sa les vaut pas Piège à touristes attention Mais le gardien du soir excellent toujours le mots pour rire

Hôtel super mais difficile à faire marcher

Hôtel saisonnier

Personnel très accueillant à l'écoute et professionnel

Des chambres pas top trop vieux et trop petites hôtel ne vois pas 4 étoiles

Ses un très bon hôtel et on est bien accueilli.

Bon accueil Taille des chambres correcte Ménage un peu leger Bonne cuisine

Pour nous, six étoiles, le personnel toujours présent à votre écoute

Taff

L' hôtel est bien situé, les chambres côté rue sont bruyantes. Le personnel est très accueillant, sympathique mais la propreté des chambres pourrait être mieux et plus particulièrement la salle de bain, le mitigeur qui bouge et la brosse des toilettes même pas nettoyée. Petit conseil, commandez votre chambre directement sur internet pour éviter les mauvaises surprises de fin.

C est la 2ème fois que j y viens et j aime bien cet hôtel

Pour son calme &pour les repas

Bien, patron sympa

J'ai été volée dans ma chambre ...et le personnel s'en moque royalement ..... Pour un peu je serai mise en accusation Bref séjour horrible et déroutant