Hôtel Neige Roc Restaurant

Nous avons passé notre semaine au ski à l’hôtel, c’était parfait l’équipe est au petit soin pour notre bien être, la cuisine est excellente. On peut louer des ski et partir direct l’emplacement est superbe. Nous y retournons cet été. Les gérants sont adorables, et toujours à la recherche de notre bien être. Merci encore et à bientôt

Magnifique, voilà ce que nous retenons de notre 2 em séjour dans cette hôtel très bien placé. Les propriétaires et le personnels sont vraiment gentils, accueillants et au petits soins, une chambre bien décorée , l’hôtel très propre, sauna, hammam et le bain nordique très apprécié après la journée au ski, un buffet de petit déjeuner avec les produits frais et du qualité et un restaurant avec les repas délicieux. Vraiment un endroit qui donne envie de revenir sans hésitation.

Très bon accueil, prix raisonnable, belle quantité. Je conseille vivement.

Toujours TRÈS BIEN, nous sommes client depuis de nombreuses années sur la période de Noël. Calme pour pouvoir se reposer et se ressourcer. Super demi pension. Je recommande.

Super expérience en Famille au Neige et Roc pour la semaine de Noël 2024 (Hôtel que je ne connaissais pas et trouvé via la rubrique Hébergement du site d'Avoriaz). Un accueil aux petits soins, les propriétaires sont hyper sympas, le personnel également, les chambres sont confort, le restaurant très bon (nous étions en demi pension... le top de mettre les pieds sous la table en rentrant du ski...), et pour ne rien gâcher, la cave a vin est variée et les prix raisonnables. Nous avons pu profiter de la piscine, du sauna, du hammam, du bain norvégien avec les enfants. L'hôtel est situé au pieds des falaises qui entourent la petite vallée du Prodain, c'est sublime (photo prise un soir en rentrant du ski). Le téléphérique qui monte à la station est situé à 50 mètres et le retour l'après midi se faisait ski au pieds. Nous avons passé une super semaine, et nous reviendrons sans faute l'an prochain !

Je souhaite uniquement donner un avis sur le spa et les massages. Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel. Je ne recommande pas Nous avons pris un forfait qui comprenait - - 3h d'accès à l'ensemble de l'univers spa(sauna et bain nordique + hammam) -un massage de 50min au choix Le prix est conséquent mais normal pour un hôtel 4 étoiles. Expérience : Bel accueil et sympathique à la réception, superbe emplacement (nous avons eu de la chance avec plein de neige🙂). - le vestiaire n'est en fait qu'une ancienne pièce qui ne sert plus, sans rangements pour nos affaires et qui ne ferme pas (il faut avoir confiance) - salle de relaxation absolument pas relaxante car à côté de la piscine avec le sol dont le parquet n'est pas fini - la piscine hydrothérapie n'est en fait que un bassin avec un jet à actionner qui n'a aucun effet - sauna mignon mais complètement inefficace (porte qui ne ferme pas et du coup entraîne une perdition de chaleur, dommage....) - bain nordique hyper sympa pour l'idée et l'emplacement sauf l'odeur qui laisse comprendre du manque d'entretien.(Nous avons déjà expérimenté ailleurs en extérieur et ça n'a jamais eu cette odeur) - Hammam avec sa douche agréable et quasi neuf (pareil il faut juste que ce soit plus chaud pour le principe du hammam) - les massages agréables avec Ingrid. Elle est consciencieuse et s'adapte aux demandes Le 2 ème étoile est pour elle. Bref, hors de prix pour l'expérience. C'est dommage il suffirait de reprendre un en main et de réinvestir un tout petit peu et ça irait déjà mieux. Isoler, sécuriser, épurer, musique, senteurs, lumières et installation à entretenir ou changer. Là c'était malheureusement bien trop cher pour l'expérience vécue.

Pour faire suite au commentaires juste en dessous et pour rétablir la vérité, la demoiselle que vous énumérez en bas est bien diplômée elle n’est pas partie parce que vous l’avez renvoyé mais bien parce qu’elle n’a pas voulu rester dans votre vieux logement insalubre (une loi existe bien sûr)et nous pouvons saisir l’agence régionale de santé (Ars). Vous étiez au courant qu’elle venait faire 700km pour venir travailler dans votre établissement. Donc arrêtez de la faire passer pour une menteuse. Tout ça c’est pour redorer votre blasons. Il faut arrêter de prendre les jeunes travailleurs pour les traiter ainsi, il y en a marre ! Et pour Google nous avons tous le droit à la LIBERTÉ D’EXPRESSION.

Hôtel familial super, emplacement exceptionnel au pied des piste, équipe super agréable et sans doute le meilleur restaurant du village! Hâte de revenir !

Magnifique hôtel, très agréable accueil de la patronne avec ces adorables carlin. Nous nous réjouissons de retourner bientôt.

Si vous devez séjourner aux prodains aux pieds d'Avoriaz, c'est ici qu'il faut vous arrêter. Des propriétaires adorables des prestations qui tiennent toutes leurs promesses... même juste pour le temps d un repas venez!!!!! A deux pas du téléphérique pour le haut de la station!

Je suis venu en été et c’est un hôtel très bien placé et qui est super pour toutes les saisons. Je recommande personnellement et les patrons sont tres accueillant. Petit clin d’œil à Clide et Jackie, les gentils toutous de la maison 😁

Super séjour cet été avec ma famille! Les patrons sont très sympas et à l’écoute! Ambiance familiale et chaleureuse, nous reviendrions cet hiver, dans un autre décor cette fois-ci! Un grand merci pour l’accueil

Je trouve que l'hôtel Neige Roc est plutôt très accueillant, bien placé et les services sont de qualité. Personnellement j'ai apprécié la bouffe 🥰 et le confort

C’est toujours une belle adresse, nous y passons toujours en famille et c’est à chaque fois un excellent moment! Merci et à bientôt.

Cet hôtel familial est tout simplement génial ! Accueil chaleureux, chambres confortables, et activités pour toute la famille. Un séjour inoubliable, dans une atmosphère vraiment spéciale. Nous remercions Sonia et Nicolas pour leurs bons conseils et leur gentillesse. A l'année prochaine

Super séjour chez Sonia et Nicolas. Chambres spacieuses et agréables dans un cadre idyllique. Milles mercis !

Avant de déposer un avis ,j'ai pris soins de lire vos réponses aux avis négatif, et bien cela me laisse perplexe quand à votre sens du commerce, en gros :pas content allez-vous faire voir on est parfait. Et bien j'ai offert un cadeau à mes parents à 237 euros pour au final, un bain jacuzzi, 1 sauna, la piscine avec 1 seul jet et la nage à contre courant ou on se racle les genoux par terre tellement le jet n'est pas puissant, vous me répondrez ils ne savent pas nager! Sans oublier l'exceptionnel douceur! Une boisson chaude et pâtisserie qui s'est s'est transformé en thé froid avec 3 pelures d'orange confites qui se courent après , peignoir rose et bleu plus d'une première jeunesse... vous me direz ben oui ils s'usent ! Et bien changer les. Pas de lumière dans la douche , la porte du sauna qui ferme pas , propreté suspecte, on ressent un manque d'entretien Je veux bien que les clients soient parfois pénibles, mais la vous n'êtes pas à la hauteur d'un spa hotel 4 étoiles, pour en avoir visité plusieurs, ma conclusion que c'est largement sur côté renseignez vous de ce qui se fait, je peux vous donner des adresses. Hâte de lire votre réponse qui sera certainement fulgurante.

Hôtel très cosy, calme et tranquillité assurée, personnels très agréable et professionnels, petit déjeuner très copieux, chambre confortable et d'une propreté irréprochable, hammam au top, tout est parfait merci pour cette agréable séjour

Lieu magnifique, au calme dans le hameau des Prodains, au pied du téléphérique d'Avoriaz. L'hôtel est très joliment décoré dans l'esprit montagnard. Très bon accueil. Petit déjeuner bien garni de bons produits. On s'y sent très bien. Très bonne organisation du local à skis. Il est notamment très appréciable de trouver nos chaussures de ski chaudes le matin. Avec grand plaisir nous reviendrons. Un clin d'œil à Clide, le gentil toutou des lieux. Françoise et Bruno

3 agréables nuits chez vous. Rien à redire pour ma part. Juste peut être une table placée un peu trop prêt du buffet. Gérante sympathique et jolie.

Séjours de 4 jours tout était parfait depuis la literie aux repas en passant par l exceptionnelle gentillesse et serviabilité de tout le personnel. Le tout dans un magnifique cadre d’une beauté sauvage. Un séjour vraiment formidable! Merci 🙏 Frank Delattre Guide conférencier

Venus celebrer notre anniversaire de mariage nous sommes plus que comblé par le cadre idyllique au coeur des montagnes, sans parler du charme de notre chambre (parfaites pour un weekend romantique). Un spa 4 étoiles, de la bonne cuisine et le tout dans une atmosphère plus que chaleureuse. A ne pas manquer !!!

Super séjour dans ce splendide hôtel ! Grand moment de repos où l’on a pu se ressourcer au pied des montagnes. Le cadre est tout bonnement somptueux ! Merci à l’équipe pour leur accueil et à bientôt !

Nous avons eu le plaisir de goûter la bonne cuisine de votre restaurant que je recommande absolument. Très bon accueil.

Tout a été réuni lors de notre séjour pour que nous passions de superbes vacances. Patrons très sympathiques, personnel aux petits soins, hôtel impeccable, confortable et très propre. A refaire dès que possible !

Nous avons passé un, excellent séjour à l'hôtel Neige Roc. Il est idéalement placé, au pied du télécabine pour avoriaz, d'une belle piste de rendo et de plusieurs pistes. Retour ski au pied. L'hôtel a de beaux espaces de vie au RDC et un bain balnéo très sympa après les pistes. Surtout, l'équipe de l'hôtel est très serviable et sympathique. On recommande chaudement !

Bonjour, Je decouvre votre réponse à mon amie Alexandra. Vos propos m'exaspère. En effet ma femme et moi devions aussi nous rendre dans votre établissement mais nous aussi nous avions la covid. Certes notre club n'a pas prit d'assurance mais ça n'excuse pas votre comportement. Quand je lis votre réponse où vous notez que vous aviez en amont passé toutes vos commandes, je pense 1que le pain et les croissants à minima du petit déjeuner étaient frais non? Pour les dîners je ne pense pas que c'etait cuit d'avance? vous faites aussi de la restauration non? Nous ne demandions pas un remboursement total mais juste un geste commercial sachant que Ça fait 6 fois que notre club moto vient chez vous et que nous sommes à chaque fois entre 30 et 40. Je suis moi même commerçant et d'avoir été bernė de plus de 1000e je n'apprecie guère. Donc je le répète, où à été dans tout cela votre geste commercial et compassion ? J'espère que les organisateurs réfléchiront avant d'envisager une prochaine escale chez vous.

J’ai eu la covid et je n’ai pu rejoindre mes amis motards pour le rassemblement motos. Une cinquantaine de personnes sur place à consommer des boissons et autres durant plusieurs jours …. Déçue d’être malade et avec une forte fièvre durant 3 jours impossible de venir même avec la meilleure volonté du monde. Les patrons de l’hôtel ont facturé l’intégralité de mon séjour (nuitée, petit dej….). Je trouve cela honteux!!! Même pas un geste commerciale sur la nourriture non consommée comme les petits déjeuners😱😱 J’ai honte pour vous!!🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Sale mentalité ! Précisions : je ne fais pas partie de la Team 'organisation', donc je n'ai rien négocié avec vous question assurance. Je vous parle simplement d'un minimum de bon sens et de geste commercial dans ce monde en pleine pandémie.

Excellent séjour dans cet hôtel ! L’environnement est très agréable pour venir se reposer, avec une belle piscine à disposition. Les gérants sont très sympas, et la restauration est excellente. Merci encore !

Notre séjour à l’hôtel Neige Roc fut plus qu’agréable, au programme cuisine savoyarde excellente , une jolie piscine pour les journées ensoleillées. Le personnel est également très attentionné. Nous ne manquerons pas de revenir la saison prochaine !

Merveilleux séjour, cadre idéal pour se ressourcer. Service irréprochable, mention spéciale pour l’extrême sympathie des gérants de ce lieu paradisiaque. Merci encore !

N'ai vu que le restaurant car de passage. Mais bel établissement. Le personnel est accueillant,aimable et avenant.environnement fort agréable.je suppose qu'il en est de même pour les chambres.

Un hôtel extraordinaire avec des patrons adorables. Les chambres sont décorées avec soin . La piscine naturelle est entourée de verdure l eau est très propre et l environnement est magnifique. Petit déjeuner varié avec des produits de qualité. La cuisine de Nico est fine et délicieuse. Merci pour ce séjour magique dans cet écrin de verdure

Nous avons passé une super semaine avec ma famille dans cet hôtel où nous avons été très bien accueilli, le personnel est au petit soin pour ces clients, et le cadre est vraiment super ! Être au pieds du téléphérique est un vrai plus. Nous avons très bien mangé, les locaux / chambres sont impeccables. Un petit point supplémentaire : nous avons beaucoup apprécié l'esthéticienne Tiphaine qui est juste : wouahou ! Détente et gentillesse assurée. Merci pour cette belle semaine, nous reviendrons avec plaisir. La famille Delaune

Très mauvais hôtel minable certainement pas 4 étoiles et encore moins hôtel de luxe. Chambre plus qu’exiguë pas d’accueil Gérant pas du tout agréable et commerçant. Le jacuzzi et piscine non accessible sous prétexte « Covid » Hôtel à éviter

Prestations ne valant pas le prix de la chambre et les 4 étoiles annoncées: accès parking impossible avant 15h pour cause de déneigement (parking peu déneigé malgré tout à 15h et il semblait y avoir un parking souterrain?) alors que le parking des Prodains était complet, pas de bouilloire ni eau proposées en chambre, robinet du radiateur bloqué et donc chambre surchauffée. Dommage

Très agréable séjour dans l'hôtel neige et roc. L'hôtel ainsi que les chambres sont magnifiques. La responsable de l'établissement est très à l'écoute des besoins, gentille et disponible. Je recommande cet établissement à 100%.

Nous avons passé un agréable week-end dans un cadre exceptionnel. Hôtel à deux pas du téléphérique idéal pour monter dans la super station d’Avoriaz. Hôtel très charmant avec un personnel très agréable. Le service en chambre est nickel. Idéal pour un petit séjour en montagne je recommande.

Séjour plus qu'agréable dans cet hôtel les propriétaires sont aux petits soins les chambres sont agréables, le restaurant est bon. Je ne peux que recommander !❄

BOF bof déçu. Pour commencer, les chambres sont modestes et visiblement peu entretenues, pour ce type d’établissement qui, je crois, compte sur des clients moins exigeant l’hiver. Bref, on paye la piscine, qui est somme toute très jolie bien que minuscule, mais malheureusement le manque de transat vous oblige à vous vautrer dans la pelouse, comme au camping ! Et puis, il y a le restaurant, ou l’on va vous servir des plats d’une simplicité digne d’une cantine scolaire proposés par une carte aux noms alambiqués et champêtres. Quant au service, il est long, très long, très très long et puis il y a la patronne qui est très mal aimable, voir désagréable et qui ne supporte pas la critique de ces gens qui se plaignent ……. Vous l’aurez compris, cet établissement a du potentiel, il est juste géré par la mauvaise personne, qui visiblement prend aucun plaisir à être là. Alors, si vous avez un week-end ou plus à gâcher…… .

Avis posté pour le restaurant : très bon accueil repas pris dans le cadre d une Wonderbox table gourmande + menu normal. Lieux charmants en extérieur dans jardin ombragé. Repas de qualité et copieux. Personnel très agréable

Repas très appréciable pris dans le cadre d'une box. La cuisine est savoureuse, les produits sont bien cuisinés et présentés. Une bonne surprise

Des chambres magnifiquement décorées avec beaucoup de goût, tout l'hôtel est superbe, les salons chaleureux, une architecture de montagne traditionnelle à l'extérieur, la déco intérieure époustouflante. Les petits déjeuners parfaits, du choix et du bon frais. La 🍒 cerise sur le gâteau, c'est le chien des propriétaires, un Carlin Clyde, une petite vedette, il est adorable, c'est super qu'il partage la vie de l'hôtel, un point positif en ce qui me concerne, je ne vais pas oublier ses maîtres qui sont chaleureux, souriants, serviables et très très compétents.

Nous avons passé un weekend à l'Hotel Neige et Roc dans le cadre d'une Wonderbox. Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Nous avons été très bien accueillis, très bien servis. Le personnel a toujours été aimable et disponible. La chambe était confortable, propre. La piscine intérieure était très agréable car la météo ne nous a pas permis de tester les espaces extérieurs ! Mention spéciale pour le restaurant, où nous nous sommes régalés au petit déjeuner comme aux repas. Merci et à bientôt

Je ne conseille vraiment pas cet Hôtel, a part un hall d'entrée soigné pour attirer le client, c'est la seule chose positive ! Il ne mérite pas les 4 étoiles. Je confirme les commentaires négatifs précédent. Vous n'avez jamais personne à l'accueil pour vous renseigner, les propriétaires sont très désagréables avec les clients. Le parking n'est jamais déneigé et même s'il n'y a pas neigé depuis une semaine ! Donc au bilan il y a plus de glace sur le parking de l’hôtel neige et roc que sur la patinoire de Morzine. Donc si vous n'avez pas de chaines ni un bulldozer, autant vous dire que le parking n'est pas pour vous... Et pour le petit dej, levez vous tôt car a 9h il n'y a déjà plus rien ! Spa sale notamment le bain norvégien. Finitions a revoir dans les chambres.

EXPERIENCE EPOUVANTABLE - Je ne recommande pas ! Lors de notre arrivée à 19h personne n'était présent à l'accueil pour nous accueillir, nous donner nos cléfs, nous indiquer notre chambre, l'ascenseur etc... Il a fallu que nous entrions dans le restaurant pour qu'un jeune serveur aille chercher la propriétaire. Le parking n'étant pas indiqué, la responsable de l'hôtel, qui a finalement fini par venir, nous a dit qu'il fallait s'engager sur le chemin enneigé et qu'il fallait soulever soi-même la barrière... Ensuite la pente de quelques mètres pour se garer derrière l'hôtel, n'était pas déneigée et sans des pneus neige il était impossible d'aller se garer. Nos difficultés ont visiblement agacé la responsable de l'hôtel qui nous a envoyé promener en nous disant que lorsqu'on venait à la montagne il fallait acheter des pneus neige ! et que tout leur client venait de toute façon en avion... agréable de se faire recevoir de la sorte dans un établissement noté 4* ... Les chambres sont propres. Moquette au sol, lampadaire en tissu déchiré et tombant du plafond, couette individuelle dans un lit double entre autre.. Le buffet de petit déjeuner n'est pas mal, mais nous vous conseillons d'arriver tôt car aucun réassort n'est proposé, si bien que le premier jour nous n'avons pas pu déjeuner comme nous le souhaitions. Ne soyez pas amateur de thé car vous n'aurez jamais ce que vous demandez : je souahitais un earl grey, j'ai eu une tisane ! j'ai demandé un thé vert nature j'ai eu un thé vert jasmin... bref... La décoration et la situation de l'hôtel sont biens. Les aménagement annexes sont à améliorer ; nous avons voulu prendre un bain suédois en extérieur : l'eau n'était pas nettoyée, il y avait des poils, des cheveux et du bois désagrégé qui flottaient... Responsables très désagréables, qui envoient ballader la clientèle. Absolument pas digne d'un 4*. Je ne recommande pas. Seul point positif : l'esthéticienne indépendante qui vient à l'hôtel pour des soins à votre demande. Elle est très agréables, sympathique et professionnelle. Si vous souhaitez séjourner dans ce coin d'Avoriaz, traversez la route et rendez-vous à l'hôtel en face : un 3* charmant tenu par une famille extrêmement professionnelle et agréable avec des tarifs défiant toute concurrence.

Hôtel chaleureux et personnel au petit soin. Quelques petits cafouillages toutefois. Pour le prix j'ai été assez déçue: problème d'eau chaude, de chauffage, porte de salle de bain qui ne se ferme pas...

Très agréable séjour, chambre confortable et spacieuse, accueil familial, bonne restauration et agrément de la piscine et salle de sport . Hotel tres bien situé. Randonnées nombreuses conseilles par les propriétaires. Endroit a retenir

Insultes au téléphone pour un essai de réservation. Surtaxe de 75 euros sur les wonderbox. Et re insultes. Je n ai donc pas sejourne dans cet hotel ayant une drôle de conception du métier de l hôtellerie. Chers hoteliers Diplomatie et bienveillance devraient être au coeur de votre métier.

Week-end à deux juillet 2015. Découverte de la région suite à une réservation wonderbox. Hôtel très calme et accueillant. Service correct, personnel sympathique. Pensez à téléphoner pour demander une date disponible pour wonderbox.