Hôtel Première Classe Agen Hôtel

Extrêmement sale, une odeur affreuse dans la chambre, les draps sont tachés, et l’insonorisation j’en parle pas on entends tout réveillé toutes les heures. Je recommande vraiment pas, même si c’est pour qu’une nuit la propreté est à douter. Supplément les déjeuner franchement c’est très peu de choix pour 6€.

Bon, ça va bien pour une nuit quand on a pas le choix. La climatisation ne marchait pas et je vous parle pas du bruits

Très bonne nuit passée personnel adorable expérience à retenter

Pire hôtel de la region ! Nous avons du changer 3 fois de chambres à notre arrivée : la première chambre était très sale, le lit fait à moitié avec des miettes et des tâches blanches sur le couvre lit, les toilettes pleines d'urine, sol sale également... La 2eme chambre le nettoyage n'avait pas été effectué depuis le départ des anciens clients (serviettes sales au sol, lit non fait, toilettes pleines...) à la grande surprise de la réceptionniste La 3eme chambre à peine mieux : gel WC dans les toilettes avec des traces d' excréments, pommeau de douche qui fuit quand on allume l'eau, serviettes propres avec des traces noires et pas de savon dans les distributeurs ! Pas de télécommande pour la tv non plus... Le but était simplement de passer une nuit après une longue route nous n'attendions pas des prestations 5* mais un MINIMUM... La direction ferait mieux de contrôler plus régulièrement son établissement et le travail de ses collaborateurs...

Excellent hôtel , je recommande, les déjeuners sont super bons et pas cher

Manque de chauffage et pas de possibilité de le régler. Température extérieure 3 à 4 degrés la nuit. Un peu froid dans la chambre. 1 seule serviette pour la douche et le reste un peu léger. Personnes à la réception sympathiques agréables disponibles. Bon séjour.

J'ai réservé une chambre dans cette hôtel pour un week-end. La chambre étais propre et bien rangé ainsi que la salle de bain. C'est insonorisé ce qui m'a beaucoup plus, la wifi fonctionné très bien et le réseau passé sans trop de problème.

Hôtel bien placé, mais plusieurs points très négatif. - Prix élevé par rapport à la chambre et les services. -Literie très sales, poils cheveux et compagnie. - Chambre minuscule, tellement que la porte ne s'ouvre pas entièrement et cogne le lit. -Literie inconfortable, couette qui gratte, oreiller minuscule et inconfortable suite à son usure (Boulogne à l'intérieur) -Mur très fin, nous sommes avec nos voisins. - L'eau coule partout dans la salle de bain, car rideau de douche trop court. - Pas de frigo (qui me semble indispensable l'été pour la boisson..) - Coupure de courant récurrent dans la soirée. (Plus de tv,ni lumière...) Vraiment déçu... Hôtel à revoir sérieusement.

A fuir chambre délabrée des personnes viennent sur le parking la nuit avec musique un vrai bordel jamais vu ça a fuir

Je déconseille fortement cet hôtel ! Pas de chauffage, j’ai eu froid toute la nuit. L’isolation est inexistante, il y a du bruit en permanence, impossible de se reposer. En plus, une forte odeur de tabac froid imprègne la chambre, ce qui est très désagréable ! Les chambres sont minuscules, il faut limite marcher sur le lit pour aller de l’autre côté. Franchement, une très mauvaise expérience. À éviter !

A fuir, chambre très petite, sol très sale, on nous demande pour faire le ménage et lorsque nous rentrons rien n'a été fait draps et serviettes non changé poubelle non vidée , peu d'eau chaude le matin pour se doucher et j'en passe pour la literie plus que douteuse. Seul point positif l'accueil des 2 réceptionniste. Passez votre chemin.

Odeur de tabac dans la chambre, multiples traces blanches sur les draps, chambre non nettoyée, porte d'entrée non étanche et pas pratique de se doucher sans inonder la salle de bain ! À fuir dans la mesure du possible.

A fuir. La chambre sent le tabac à foison. Malgré l'ouverture de la porte et de la fenêtre l'odeur est restée... Draps sales... Douche qui inonde la salle de bain et pas fonctionnelle... Passez votre chemin !

tres decu de notre passage dans cet hotel parking plein de detritus poubelle non vide a l entree escaliers sales porte de chambre n 221 serrure fracturee literie a revoir de a a z le sommier a mettre aux encombrants pas de chauffage en novembre couverture papier a cigarette pas tres propre petit dejeuner le minimum pour nous 1ere classe c est termine desole

Je ne conseille pas du tout cet hôtel. Déjà en arrivant pas de papier toilette et qu'une serviette pour deux. Ça encore ce n'est pas méchant. Ensuite dans les toilettes, chasse d'eau pas tiré, donc toilette pas nettoyé! Douche poisseuse, pas nettoyée non plus. Les draps avaient l'air propre mais sous le lit c'était autre chose ( moumoutes à foison, chaussettes...) La nuit le portail n'est pas fermé du coup il y a des aller retour et même des ouvriers de chantier qui dorment dans leur camion. On ne se sentait pas en sécurité. La porte d'entrée se fermait mal, on pouvait y voir du jour, heureusement que ce n'était pas l'hiver. Le personnel à l'accueil qui font l'air surpris...... Nous dormons souvent dans des hôtels première classe et jamais eu de problème à part ici.

La chambre sentait le tabac froid, le sol était sale et collant. Nous avions réservé pour un couple et un enfant, nous avons eu une chambre minuscule, uniquement deux serviettes et deux oreillers... Le petit déjeuner était très décevant, pas de lait froid, pas de fruits, pains au lait secs et rationné. Personnel, agréable mais pas de solution... Literie bien et salle de bain propre. Fuyez!

Un séjour initial de 3 nuits qui n’a pas été à son terme. Nous avons décidé de quitter les lieux au bout du deuxième jour. La chambre était sale à notre arrivée (sol, draps, toilettes…). Une seule serviette pour deux personnes, le papier WC n’avait pas été changé. Enfin, le ménage n’a pas été fait une seule fois durant notre séjour, ni les services « communs » (changement des serviettes sales, vidage de la poubelle de la salle de bain, faire le lit…). Le seul point positif : les deux réceptionnistes sont très agréables et professionnelles. Pour le reste, à fuir.

Chambre pris en urgence et très très déçue. L'expérience fut désagréable à cause des insectes très nombreux. Les éphémères ont envahi ma chambre L'établissement subit ce phénomène mais prévenir ou fournir de quoi s'en débarrasser aurait été appréciable.

Chambre pas terrible odeur de tabac froid et juste propre, si non l'accueil au petit déjeuner nickel très sympa

Mauvaise odeur dans la chambre, TV fonctionne très très mal, femme de ménage qui frappe a la porte a 9h pour récupérer les draps, alors que la chambre doit être libérée a 11h. Seule la réceptionniste était agréable.

Hygiène déplorable, cafards vivants à l’intérieur des draps (photos et vidéos à l’appui), excréments d’insectes dans la literie et au sol, ménage pas fait, chambre totalement insalubre sans quelconque hygiène, honteux ! À fuir !!!

Chambre salle ..toiles d'araignées, ampoule grillée, cafards la totale .,.super bruyant le soir tout le monde parle dehors..les odeurs de tabac rentrés dans ma chambre ..et en plus femmes sur le parking qui peuvent vous tenir compagnies contre argent bien évidemment a l'hôtel ..

Chambre sale. Ménage clairement pas fait. Une seule serviette et pas de serviette pour le sol donc on met de l'eau partout. Chambre très petite, et très sombre. Hôtel de passe où l'on peut constater une femme vêtue en robe noire boire de la sangria et fumer en étant assise par terre juste devant les chambres.... Très douteux cet hôtel. Je fume et par respect je descends et fume aux endroits appropriés. Hôtel insalubre. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel. Fuyez absolument.

Hôtel bien placé, facile à trouver et agréable. Lit confortable. Possibilité d'arriver même lorsque la réception est fermé grâce à la borne. Je recommande de prendre le petit déjeuner car vraiment très bon rapport qualité prix ! L'hôtel dispose également d'un grand parking.

Très bon accueil à l hôtel pour le bon petit-déjeuner proposé ( prix correct ) Par contre , il faudrait rafraîchir les chambres : Une seule serviette un peu jaunie pour deux personnes ... petits oreiller et literie un peu en cuvette , WC fixé très haut donc pour les personnes de petites tailles ou avec 7n handicap quelconque , cela peut être compliqué Malgré toutes ces remarques : bon rapport qualité/prix

T'en a pour le prix et l'étoile unique sûrement. Ménage a revoir, restes de rasage du matin dans le lavabo, lit refait a l'arrache, plinthes et bas de murs poussiéreux, traces de doigts sur les portes... Rideau de douche inadapté.

Les chambres sont d'une saleté incroyable !! Vetuste, porte qui ferme mal.. à fuir ! L'accueil est heureusement beaucoup plus agréable..

Hôtel très en dessous des autres Premiere classe où nous avons été. Propreté non parfaite. Pas de tapis de bain, une seule serviette de bain, télé qui ne fonctionne pas, mauvaise isolation, très sombre. Principal point négatif : ODEUR DE CIGARETTE INSOUTENABLE, garantie maux de tête au réveil. Point positif : code de la chambre reçu le matin, arrivée facile. Petit déjeuner correct.

Pas mal pour un hôtel de cette catégorie. Les salles de bain ont été améliorées depuis ma dernière visite dans cet établissement. En revanche l'isolation phonique laisse à désirer. Entre les personnes qui téléphonent juste devant votre porte de chambre et les bruits de circulation tôt le matin, je ne conseillerai pas un séjour supérieur à 2 ou 3 nuits. La literie est correcte, la chambre et les draps bien propres à notre arrivée. Par contre pas de tapis de bain et pas de serviettes de bain. Mieux vaut prévoir.

A FUIR!! Chambre insalubre, obligé de passer le coup de balais moi même dans la chambre et de demander de nouveaux draps, je m’en serais bien passé ayant fait 8 heures de route. Je vous laisse constater ce que j’ai pu ramasser. Ne parlons pas des insectes que j’ai trouvé également mort et vivants. De l’urine sécher à côté du wc. Une nuit à 50€ quand même, pour un état pareil c’est aberrant. Ressemble à une chambre de passe.

Très bon pour un Première classe. Je descend régulièrement dans les hôtel de cette chaîne. Celui là est très au dessus de la moyenne. Comme partout la chambre est petite et il n'y a pas d'accessoire à part la télé mais cette fois j'ai été étonné de trouver une grande salle de bain avec une grande douche en céramique et un mitigeur (les autres ont des mélangeurs inréglables). globalement propre, personnel agréable. Point faible : pas de croissant au petit déjeuner mais que du pain et de quoi faire des tartines. Globalement, et en comparaison des autres établissement de la marque, cet hôtel est au dessus de la moyenne des Première Classe.

Arrivée très tardivement, la chambre n'était pas chauffée, et même en mettant le chauffage à fond mon blouson humide n'a pas réussi à sécher complètement dans la nuit. Très forte odeur de tabac dans la chambre et les draps ! Problème d'isolation au niveau de la porte de l'air passé. Petit dej avec un choix très basique Le tarif de la chambres est resonable

Hôtel littéralement ''dégueulasse'', chambre enfumée par le tabagisme, draps douteux, une seule serviette de toilette pour deux personnes, fenêtre rafistolée par un morceau de ferraille. C'est une honte, cet établissement fait penser à un hôtel de passes. À éviter, restez plutôt dormir dans votre voiture où vous serez mieux !

Comme beaucoup nous avons été attiré par l’emplacement et le bas prix de cet hôtel première classe. Mais fuyez !! Payez quelques euros de plus mais allez dans un autre hôtel que celui-ci. Nous sommes arrivés les toilettes étaient sales, des traces d’urine séchée étaient sur la lunette. Déjà à cette vue j’ai commencé à me sentir mal, j’ai donc avec du papier wc et du savon nettoyé la lunette afin de pouvoir utiliser les toilettes. Peut de temps après, l’électricité qui ne fonctionne plus. Au bout d’une demi-heure nous en avons marre et nous décidons de partir. Nous ne voulions pas rester une minute de plus dans cet hôtel. Je n’ai pas ouvert le lit et je pense heureusement car je ne me sentais absolument pas bien dans cette chambre. Je n’y ai pas dormi et je n’y dormirais jamais ! Comme c’est dommage de détériorer l’imagine des hôtels premières classes alors que d'autres font l’effort d’entretenir correctement leurs hôtels. A fuir, 1 étoile est même trop bien noté pour la qualité proposée.

Prit pour 1 nuit, Chambre propre sauf le lit miette de pain et cheveux quand on a enlever la couette. Concernant le petit déjeuner : rien à dire,choix dans les produits. Serveuse très poli et agréable.

Un hôtel Première classe comme les autres. La personne de l'accueil très gentille. J'ai eu mon code par SMS le jour de ma présence à l'hôtel et j'ai apprécié, pas de stress pour récupérer la chambre. Pour mon cas personnel des punaises de lit ont commencé à sortir du matelas et à me monter dessus. Le numéro de téléphone de la personne de garde a bien fonctionné, j'ai pu changer de chambre dans la 1/2 heure. Je déplore juste la réaction de l'hôtel qui essaye de me faire croire que les insectes étaient des ophones... Gare au prochain hôte : refusez la chambre 218.

Expérience déplorable à l'hôtel Première Classe d'agen J'ai récemment séjourné à l'hôtel Première Classe et je dois dire que mon expérience a été loin d'être agréable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une forte odeur de tabac froid et d'urine dans les chambres, ce qui m'a immédiatement mis mal à l'aise. Les toilettes étaient étrangement perchées, ce qui rendait leur utilisation assez inconfortable. De plus, l'isolation des chambres était si médiocre que j'entendais distinctement mon père ronfler de l'autre côté du mur, ce qui a grandement perturbé mon sommeil. Les draps dans la chambre étaient d'une propreté douteuse, avec des taches et même un trou dans l'un d'entre eux. La présence de moisissures sur les murs était également inquiétante et peu hygiénique. Pour aggraver les choses, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, ce qui a rendu les conditions de séjour encore plus insupportables. Dans l'ensemble, mon expérience à l'hôtel Première Classe a été extrêmement décevante et inconfortable. Je ne saurais trop recommander d'éviter cet établissement à moins que des améliorations majeures ne soient apportées à ses installations et à son niveau de propreté. Je vous souhaite un bon courage si vous devez affronter cet hôtel.

Ok c'est un première classe donc on sait à peu près à quoi s'attendre mais payer 50€ la nuit pour une chambre pas propre (toiles d'araignée, poussière, couverture brûlée), 1 seule serviette pour 2, pas de tapis de bain, lavabo bouché, la porte de la chambre qui, même fermée, laisse entrevoir un jour de 2cm ! Et le summum, la clope ! Ça sentait déjà dans la chambre quand nous sommes arrivés et le lendemain matin, réveillés à 7h par le voisin qui enchaîne clope sur clope dans sa chambre. On va vite sortir et ne plus revenir ; 50€ pour un truc aussi crade, c'est quand même prendre les gens pour des vaches à lait !

Je déconseille fortement. J'avais réservé 2 nuits du 3 au 5 mai 2023. Le soir du 3 je récupère ma chambre et je constate des poils dans les draps (normalement propres...). Je demande donc à changer de chambre. La 2ème chambre puait la cigarette. J'ai donc rechangé de chambre et celle ci était moins pire que les 2 précédentes mais toujours autant décevante : le pommeau de douche encrassé de calcaire et le rideau de douche trop court donc la salle de bain était inondé (heureusement j'avais prévu des claquettes!). Le lendemain en rentrant à 17h30 je constate que ma chambre avait été laissé ouverte. Je décide de changer d'hôtel pour la 2ème nuit car il était impossible d'y rester un jour de plus, j'ai été voir la réception pour leur faire part de mes mésaventures et demander un remboursement de la nuit à venir car je ne dormirai pas le soir même. Demande qui m'a été refusé car je n'avais pas annulé assez tôt. Cela est tout de même très culotté suite aux mésaventures. La porte restée ouverte était le ponpom ! Le pire reste que la personne à l'accueil n'a pas été empathie et m'a simplement remballé. Un geste commercial n'aurait pas été de trop... Je saurai désormais que Première Classe, PLUS JAMAIS !

Entre l'odeur, le vide sous la porte, les araignées, la moisissures, les draps plein de tâches, la taie d'oreiller pleine de sang, génial le combo pour une nuit. Hôtel est certes bien placé mais l'hygiène n'est pas là et le personnel inexistant

Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins qu’une étoile ! Odeur de tabac froid, poils dans le lit, une seule serviette de douche, pas de pression, pas d’isolation. Ménage non fait bref à fuir … vivement demain.

Je n’est jamais vue un hôtel aussi sale! Les couvertures étaient toutes déchirées avec une odeur horrible il y avait des cheveux et des poiles dans le lit honnêtement c’était catastrophique! Le chauffage ne marchée sans parler de l’odeur de cigarettes dans la chambre ça ce voit que le ménage a jamais été fait ! Je trouve que l’hygiène est très important et là honnêtement il y avais zéro hygiène! Un hôtel à éviter!!!

Hôtel bien placé malheureusement c'est son seul atout. Et cela ne rattrape clairement pas le reste ( photos pour preuves)... Odeurs de cigarettes dans la chambre, draps sales, couette brûlée, moisissures, toiles d'araignée... Le petit dej est affiché a différents prix que l'on soit à la réception ou dans la chambre et pour quasiment 7euros, il reste très décevant !! Je ne reviendrai JAMAIS dans cet hôtel !!

Famille de 4 avec un enfant nous sommes arrivés de nuit. Nous avons utilisé la borne automatique et celà est bien pratique (ce genre de borne devrait être plus démocratisé). La borne nous a fourni deux chambres. Le problème était que ces chambres n'ont absolument pas été préparées : bouteilles dans un sac par terre (remplies d'un liquide jaune), canette au sol, poubelles non-vidées, insecte écrasé à côté, grosses traces au sol, odeur nauséabonde, etc... On se serait cru dans un squat et ce n'était absolument pas possible de dormir dans ces chambres insalubres. Nous avons donc appelé l'appel d'urgence. La dame semblait compréhensive (heureusement !) Et nous a de suite donné deux autres chambres qui étaient un peu plus correctes. Nous avons cependant dû le lendemain matin demander de nouvelles serviettes car celles de nos chambres avaient des traces noires. Nous avions, avant de nous coucher, passé les chambres au peigne fin : pas de présence de punaises de lit dans nos chambres, c'était là l'essentiel. Le standing de l'hôtel n'est pas celui d'un Première Classe classique, cet hôtel est mal entretenu et nous avons eu une grosse frayeur en arrivant. Pour 55€ la nuit, c'est inadmissible. Cet hôtel est noté 1 étoile mais il n'est absolument pas à ce standing. Nous sommes restés seulement car nous avions sommeil et un enfant. Sinon, nous aurions de loin préféré dormir dans la voiture. Nous partons déçus d'Agen et allons essayer de joindre le groupe Première Classe pour leur expliquer la catastrophe qu'est cet hôtel. En espérant tout de même un futur positif pour cet hôtel.

Malgré l’accueil chaleureux de la réceptionniste et un petit déjeuner sympathique , je n’ai pas apprécié la seule nuit que j’ai passé dans cet endroit. Déjà en rentrant dans la chambre, une odeur de tabac froid et de renfermé qui retournerait presque l’estomac. Ensuite que dire… Présence de saletés sur la chaise du bureau (?), poussière sur les luminaires, cheveux sur les draps et les oreillers, peinture qui s’effrite, parois de douche sales et moisissures en bas desdites parois… Je regrette l’absence de pression dans la douche. Mais ce n’est pas le pire ! L’isolation thermique est quasi inexistante et l’isolation phonique ? Il n’y en a aucune, on entend tout ce qui se passe dans les chambres alentours ! Tout juste bon pour une nuit et encore… Si vous pouvez éviter cet hôtel faites le !

Malgré que la chambre est petite, elle reste propre. Tellement petite que la porte s'ouvre pas complètement et cogne le lit. La salle de bain est grande mais manque un tapis de bain et une serviette de main. Les boutons murales de lumières n'a pas l'air de fonctionner. La télé est petite mais suffisante et malheureusement pas accessible pour sourds et malentendants (pas de sous titre disponible). Certes première classe mais l'accessibilité ne doit pas être une option. Petite déjeuner assez copieux. Pour une nuit, c'est correcte.

Dans la bonne moyenne des hôtels première classe. Le personnel est très accueillant et conciliant. Chambre agréable avec des prises remplacées et bien placées. Salle de bain propre et spacieuse pour un première classe, les toilettes suspendus sont tout de même un peu haut. Télévision de basse qualité mais fait le job. Peu de nuisances sonores et beaucoup de place sur le parking.

L'hôtel a clairement besoin de travaux pour se mettre au niveau des standards actuel que l'on peut attendre. Le tarif est quand même très correct, l'hôtel est très bien situé et facile d'accès avec tout ce qu'il faut à côté pour se restaurer ou autre. Le personnel est très bien. Un point négatif l'isolation phonique qui est mauvaise.

Etablissement vieillot, le dessus de lit était dans un état lamentable (trous de cigarettes, taches ....) les oreillers datent aussi. Le seuil de porte de la sdb est assez abîmé, le tuyau de douche fuit, le lavabo est à moitié bouché... Bref vieillot. L'accueil est nickel et agréable le service aussi. Pour conclure je dirait que c'est suffisant pour un dépannage mais pas plus.

Franchement ravie de cette première expérience dans cet hôtel première classe. Accueil sympathique, personnel serviable ( j'avais besoin d'imprimer des documents, ils m'ont dépanné bien volontiers). Chambre très propre, avec Une Vraie salle de bain, pas ces cabines monobloc, totalement dépourvues de côtés pratiques. Seul bémol, le petit déjeuner, prix avantageux 5€, qui malgré sa formuleà volonté reste très classique, pas plus qu'à la maison....