Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Première Classe Vannes qui ce trouve au Zac Du Chapeau Rouge, 56000 Vannes (56)..
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Douche tellement compacte que on peut faire caca, ce douché et ce brosser les dents en même temps. Je sais pas si les gens qui vont sur Vannes sont si pressé que sa mais moi c'est pas mon cas
Chasse d'eau HS, bruit de remplissage toute la nuit. Une serviette seulement dans notre chambre et aucune dans celle des enfants.
Cette établissement est une catastrophe j'ai payé 2 fois ma chambre une fois avant la réservation , le soir on m'a refait paye , j'ai signalé le problème j'ai appelé 3 fois et on dit que l'on va vous rembourser et 8 jours après toujours rien , aucune réponse aux mails , très très mécontent ....
Chambre réservée pour une nuit par le biais de Booking. A notre arrivée, on nous demande de payer 6 euros plus cher que le prix de la réservation. N'ayant pas les détails, ni le prix, exacts de la réservation sous les yeux, j'informe le réceptionniste que le prix ne correspond pas à la réservation. Ce dernier m'informe que c'est normal car il y a la taxe de séjour et les petits déjeuners en plus... Une fois arrivé dans la chambre, je m'aperçois que le petit déjeuner était bien compris. Je redescends une heure plus tard voir le réceptionniste qui m'indique que j'aurais dû lui signaler l'erreur avant de régler! Je lui rappelle que je lui ai signalé mais il me dit que malheureusement, il ne peut pas me rembourser. En compensation, il me propose un café... La blague ! Le lendemain, au petit déjeuner, j'informe un autre réceptionniste de la situation. Ce dernier me demande ma carte d'identité ainsi que la carte bancaire ayant servi au paiement. Il en fait une copie et me dit que je serai remboursé dans l'après-midi. Une semaine plus tard, aucun remboursement n'a été effectué. J'ai adressé un mail à l'hôtel par le biais de Booking et je n'ai même pas eu réponse. Bref, je déconseille très fortement cet hôtel aux pratiques honteuses.
Pour le prix rien a dire 43 euros Propre Idéal pour les gens qui ont des chiens Parking Petit déjeuner sans plus Mais 6 euros donc pas excessif
Séjour d une nuit. Prix très raisonnable Personnel sympa et à l écoute.
Mon mari a séjourné 4 jours pour un déplacement professionnel experience horrible 1er jour il arrive chambre grande ouverte froid glacial il a trouvé une paire de chaussette qui ne lui appartenait pas dans la chambre vu l odeur elles etaient la depuis longtemps cela a eté signalé au responsable impossible de changer de source avec la telecomande Fournie la nouvelle a fonctonné 2 heures seulement ongles et un caillou trouvés sous le drap serviettes de toilette non changees et pour finir chauffage coupé sytemaiquement tous les après midi malgré des temperatures glaciales resultat il a la grippe
Hôtel bien placé, à côté d'une Zone, entrée/sortie d'autoroute. Très propre, installation très bien entretenu. Je recommande très bon rapport qualité prix.
Bien, mais réveiller par le personnels à 9h30 alors que la sorti de la chambre est prévu à 12h00, la douche très petit on peut pas bouger à l'intérieur, petit déjeuner moyen pas beaucoup de choix
Réservation faite dans cet hôtel lors du Weekend de l'Ultra Marin donc compliqué de trouver un hôtel. J'aurai mieux fait de dormir dans ma voiture. La porte qui ne se ferme pas bien donc gros courant d'air + le bruit du parking. Réservation faite sur Booking, paiement en ligne mais pour avoir la carte de sa chambre il faut repayer une nouvelle fois. Et depuis aucune nouvelle de ma demande de remboursement, message envoyé à l'hôtel, aucune nouvelle (Booking pareil). On attend rien d'un Première Classe, mais on est quand même déçu
Chambre parfaite seul problème le service qui toque a la porte a 9 heure du matin pour savoir si il y a quelqu'un alors que nous avons jusqu'à 11 heure pour rendre la chambre !!! A savoir si elle veut pas rentrer chez elle plus vite !!
Un ensemble immobilier vieillissant, chambre très sonore, petite, pas de couverture, nous avons eu froid mais la météo n'était pas de la partie. Petit déjeuner très simple, non comparable à d'autres première classe. Salle de petit déjeuner petite
Je réserve pour 2 adultes et un enfant de 3ans ( âge précisé sur booking ) mais le lit en hauteur n'est qu'à partir de 6ans. Est-ce normal ?? La propreté des draps, oreiller et état de la chambre est fidèle à la réputation des hôtels de ce type.. c'est à dire pas terrible. Le joint de la porte est mort avec un gros jour le froid passe … énormément de bruit !!! c’est la dernière fois que nous allons dans ce type d’hôtel . À fuir !
Agréable surprise car certains hôtels de cette chaîne sont une catastrophe. Ici chambres propres et literie confortable. Relativement calme . Personnel accueillant. Proximité de Vannes. Bon rapport qualité prix
Nous sommes venues pour une nuit Bon accueil Hôtel propre mais comme un 1er classe qui dit petit prix dit petit appartement petit dej pas cher ......... Bonne saison
Une nuit passée dans cet hôtel, enregistrement pratique, personnel de l’accueil disponible et à l’écoute, chambre propre et confortable (seule la salle de bain est assez petite). Petit bémol sur le personnel de chambre qui nous a réveillé à 9h30 alors que le départ demandé était entre 11h et 12h…
Je du mettre 1 étoile ca vaut pas plus hotel habiter par des sans papier mouche à l'intérieur de la chambre literie cramer odeur de bouffe tancarville dehors on est insécurité total pas dormi dans ce centre d hébergement à fuir
Agréable surprise pour nous aussi car certains hôtels de cette filière sont une catastrophe. Ici, chambres propres et literie confortable. Bonne odeur de frais. Petit bémol pour le petit déjeuner qui reste assez sommaire. Les viennoiseries 🥐 du matin m'ont manquées... Bon rapport qualité prix
Excellent accueil par une équipe très sympathique et professionnelle tant en soirée que le matin. Propreté parfaite de ma chambre, petit déjeuner également. Il ne faut surtout pas craindre l’aspect vétuste de l’immeuble :) Je recommande l’hôtel « Première classe » de Vannes.
Suite à notre expérience d'une seule nuit Nous avons été surpris par la taille de la sdb. Chambre pour 2 mais salle de bain pour 1 personnes et encore... On entend tout ce qui ce passe dans les chambres à droite, à gauche et en haut, sans compter les voitures même porte fermée. De plus toute la nuit nous avons eu une très bonne surprise que les toilettes fuyaient, donc nous entendions toute les 20 secondes un bruit comme si quelqu'un tirait la chasse d'eau à côté. Pour ce qui est du nettoyage y a rien à redire, c'est propre. Quelques tâches sur les mur mais ça passe. Literie assez confortable mais pour le prix, c'est un très bon rapport qualité-prix. Nous n'avons pas eu a faire a vos services comme nous n'avons pas pris de petits dej et que nous sommes arrivés après 21h. Résultats : nous n'avons quasiment pas dormi de la nuit, nous aurions pu dormir dans la voiture avec un peu moins de confort et pas de douche.
Personnel de nettoyage entre autre très sympathique, chambre propre. Dommage qu on ne puisse pas choisir un emplacement.
Agréablement surprise ! En ayant lu les commentaires, je m'attendais à un hôtel peu recommandable... Accueil au top, les chambres sont propres, la literie est très confortable. Le petit déjeuner est simple mais correspond au prix demandé. L'emplacement est parfait.
Un petit-déjeuner déplorable, le pain mou et plein de miel. Un personnel le matin, qui ne pense qu à bavarder entre eux et ne s occupe pas des clients. La carte de la chambre a été rendue sans aucun personnel derrière le comptoir. Une chambre et un lit corrects. Un prix intéressant.
Réservation par Internet... Avec précision...chambre rez de chaussée obligatoire(santé) 2 lits..au calme Réservation acceptée par l.hôtel A l.arrivée....chambre 1 er etage...chambre 1 grand lit + 1 superposé au dessus! Placée au croisement escalier 1er et 2 eme etage! 1 famille etait dans plusieurs chambres...le couloir squatté par leurs affaires... Ayant refusé la chambre et demandé le remboursement il nous a été proposé une chambre handicapé en rez de chaussée... 1 verre..1 serviette...plus de savon dans le distributeur... Cela fait plusieurs fois que nous sommes mécontents d un première classe Bien sûr...c est moins cher... Faut il pour celà tout accepter? Nous voyageons souvent Nous ne mettrons plus les pieds dans cette chaîne... En résumé...fuyez...payez un peu plus ça evite les contrariétés apres un long voyage!
C’est un hôtel bien placé, c’est à dire, à proximité de la voie express. En revanche, pas assez bien signalé pour y accéder… L’accueil a été au top 👌. Les chambres sont petites mais les lits sont fermes. Les douches et toilettes se situent dans les couloirs. Ce que j’ai moins aimé, ce sont les nuisances sonores des voisins surtout après 23h…
Bien placé, proche de la voie express et du centre à condition d'avoir un véhicule. Personnel très agréable et disponible. Malgré une chambre propre ainsi que la salle de bain avec 2 serviettes fournies, j'ai mis 3 à cause des oreillers qui étaient malodorants, la proposition de pizza à la machine à l'extérieur n'était pas disponible et le l'heure du petit petit-déjeuner est trop tard
Ma famille a passé une nuitée dans cette hôtel. Les chambres sont petites. C'est très sale. il semblait y avoir des cafards mais c'est des ophones parait-il. Voir photo. L'établissement aurait pu informer la clientèle pour éviter le stress. Pour ma part, je n'y suis pas allé. J'ai envoyé plusieurs mais et demandé un remboursement, aucune réponse. C'est un comportement minable. A fuir. Je conseille le Ibis Budget de Pontivy. C'est bien mieux et moins cher.
Il y a des cafards, dans une chambre pour trois le 3e lit n'est vraiment vraiment pas simple d'accès une énorme galère si on est pas petit, bien entendu on entend le bruit de tout le monde toute la nuit, alors certe on ne paie pas cher mais au point de devoir dormir avec des cafards ???
Horrible experience avec cet hotel qui prend ses clients pour des c*. J'attends un remboursement de 3 petits déjeuner facturés en plus depuis le 29 juin dernier. Remboursement qu'on m'a garanti lors de mon départ de l'hôtel. 4 appels passés, plusieurs mails envoyés. Aucune organisation et aucun respect à l'égard des clients. Je ne recommande absolument pas
La chambre est correct, douche à l'intérieur c'est bien. Mais l'hôtel a un sérieux besoin de rénovation ! Le joint de la porte est cuit, l'air passe, nous avons eu froid la nuit. Et après question bruit, ce n'est pas insonorisé du tout du tout... Par contre c'était propre !
L'hôtel est situé non loin du centre ville (10min en voiture environ). Nous avons réservé sur booking en avance avec le petit déjeuner inclus. Lors de notre arrivée au delà de 21h, nous avons utilisé la borne automatique permettant de récupérer la carte de la chambre. La borne nous a redemandé si nous voulions des petits déjeuner, nous avons donc indiqué de nouveau 3 petits déjeuner. Sans le savoir, cela nous a fait un total de 6 petits déjeuner. Au moment de voir la réceptionniste le lendemain matin, celle ci ne s'est pas montrée très agréable en indiquant que la borne était pourtant très clair. Au même moment une autre famille est arrivée, se plaignant du même problème. J'espère obtenir mon remboursement. La propreté était OK, la chambre dispose du strict minimum. Il n'y avait que 2 serviettes alors que nous avons pris une chambre de 3 personnes. L'absence de volet et la présence de boutons lumineux dans la chambre font beaucoup de lumière dans la pièce. Mes recommandations : prendre un autre logement (Airbnb c'est vraiment bien !) ou alors bouchons d'oreille + masque pour dormir !
Personnel aimable, chambre propre mais hôtel avec un grand manque de rénovation, l'isolation de la porte de la chambre donnant directement dehors et de la fenêtre est dans un tel état qu'on a l'impression de dormir la porte ouverte (bruits circulation extérieur...).Ne vaut pas son prix! Supplément chien, 5€/nuit, c'est excessif !
Literie confortable, j’ai eu une chambre très propre. La borne automatique fut très pratique car je suis arrivée vers 23h pour cause professionnelle. J’ai même vu une climatisation dans la chambre (je ne sais pas si elle est en mesure de fonctionner, mais je n’en avais pas besoin) S’il y’avait deux choses à améliorer : l’isolation énergétique et phonique (rafraîchissement extérieur, mais ça n’a pas réellement d’impact pour une nuit d’hôtel ! ) J’ai discuté avec la femme de ménage très avenante :) En conclusion, pas le grand luxe mais tout ce qu’il faut pour une simple nuit d’hôtel à prix attractif (48€ la nuit)
Même en payant un petit prix pour cette nuit en cours de semaine (32e), la prestation n'est pas à l attendue. Plusieurs point sont à revoir : La carte de la chambre ne fonctionnait pas à notre arrivée, le hasard a mis sur notre chemin une personne de l hôtel qui après avoir passé son badge perso, a repassé notre carte qui a fonctionné (ouf), elle devait repasser pour nous donner une carte de secours et nous ne l'avons jamais vu... La porte d'entrée de la chambre n'est pas isolée, joint cuit, nous voyons le jour et sentons l'air froid. Et comble du comble j'ai du nettoyer moi même la cuvette des WC qui portait des traces douteuses.... (pas de brosse WC à disposition...) A l'avenir je mettrais le prix.. Et n'irais pas à l économie pour avoir ce type de prestation !
Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes. A l'arrivée réception qui n'ouvre qu'à 17h (arrivée possible à compter de 14h), obligés de payer en CB. Arrivés dans la chambre une seule serviette de toilette pour 3. J'ai réclamé par téléphone, cela a été corrigé. Par contre, ce que je trouve inacceptable c'est que le personnel de nuit se mette à gérer une réclamation devant la fenêtre de notre chambre à 1h30 du matin. J'ai demandé par la fenêtre de baisser le son sans succès. J'ai du me rhabiller et sortir de la chambre pour m'imposer et pouvoir enfin dormir. Honteux et manque de respect total !!!
Le service d'accueil n'est pas bon, la borne ne fonctionne pas, le numéro d'urgence ne répond pas. Obligés de rôder dans l'hôtel à la recherche du personnel d'entretien pour obtenir une réponse, au final, plus d'une heure pour s'identifier. Odeur de tabac dans les couloirs et coursives, plomberie vieillotte, rideau de douche trop petit. Pas de serpillère alors que prendre une douche inonde forcément les toilettes et mouille le sol. Toutefois linge de lit propre.
Je trouve la prestation pas terrible par rapport au prix. Propreté douteuse de la chambre. La douche était détériorée : il manquait la couleur pour l'eau froide et le montant de la douche était cassé. D'où le doute pour le nettoyage de celle-ci. Le matin j'ai vu un chiffon au sol , le personnel marchait dessus. Il a servi à nettoyer les tables... Par contre, le personnel a été très sympathique. Mais bon, pour le prix, je dirais à éviter sauf si rien d'autre...
Très déçue. Nous étions 3 adultes et nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec un lit double et un petit lit au dessus. Très proche du plafond, aucun d'entre nous n'a pu y aller nous avons donc dû nous résigner à dormir à 3 dans le même lit. Très mauvaise nuit.
Des voleurs: Nous avons payé la chambre deux fois, une fois par internet, une fois sur place sans se rendre compte. Ils refusent totalement de rembourser, malgré les preuves de paiement. Tant la direction que les employés sont exécrables, méprisants et malhonnêtes. A éviter par tous les moyens, leurs prix attractifs ne valent pas leur comportement de petits bandits.
Pas possible de mettre une note négative mais on aimerai, la salle de bain fait à peu près 1m2, l’accueil est des moins aimables et pour vous faire escroquer c’est l’endroit, on nous refuse l’accès à une chambre déjà payée, nous demandant de payer à nouveau pour y accéder (sachant que nos valises sont à l’intérieur). Service déplorable, c’est une honte de faire payer ses “chambres” ce prix là.
Une horreur, chambre très petite mal isolée, des courants d'air. Établissement bruyant. La salle de bain est minuscule la douche est collée au wc. Pas de papier toilette, on doit peut-être s essuyer avec les mains!!!!
Nous avons passé une nuit dans l'hôtel début juillet, nous n'en garderons pas un grand souvenir. Une porte d'entrée où il reste un jour phénoménal une fois fermée, de l'air qui passe à la fenêtre !!! Heureusement que nous étions en été, mais malgré cela nous avons eu froid dans la nuit. Nous n'osons pas imaginer en plein hiver, le radiateur doit chauffer l'extérieur. Dommage pour une chambre à 70€ la nuit!! Seul point positif le petit déjeuner, très correct.
Après un passage express (30 min) dans cette hôtel, un accueil plus que déplorable, la qualité de la chambre très modeste ( a 70€ la nuit on s’attend à mieux ..) et sans parler du voisinage ( une personne observé les véhicules stationner sur le parking) Nous avons pris là décisions de ne pas rester sur place et de ne pas passer les nuits prévue. Je suis dans l’attente d’une réponse d’un mail pour la demande de remboursement d’un montant de 140€ depuis maintenant 3 semaines. Vais je devoir passer directement par le siège pour obtenir une réponse ?
Accueil correct, chambre propre (mise à part la télécommande) mais très petite, pas isolée et vétuste ! Odeur de tabac froid, serrure apparente, jour au niveau du joint de la fenêtre, sdb impossible à fermer sans claquer la porte, lavabo émaillé et drap troué.
Hôtel trouvé assez facilement. Cependant pour récupérer les clefs de la chambre c’est une autre histoire… il faut tout faire via une borne automatisée (qui génère des clefs défectueuses et qui donc n’ouvre pas la porte…). Il y a un numéro d’urgence à appeler en cas de problème mais qui ne répond jamais bien évidemment, très utile lorsque nous sommes à la porte à 04h00. De plus, nous retrouvons nos serviettes de toilettes sales et trempées le lendemain lors du retour à l’hôtel. Pensez à changer de nom, première classe n’est pas adapté à l’établissement.
Mauvaise expérience il y a 2 ans mais depuis il y a eu une nette amélioration accueil correct . On y est retourné avec mon compagnon il y a quelques temps merci beaucoup monsieur qui nous a accueilli avec beaucoup de courtoisie petit déjeuner de qualité à volonté de plus pour 5 € et un petit déjeuner à volonté ce n'est pas dans tous les hôtels. hôtel plutôt propre mon compagnon et moi-même sommes très content de la prestation. Merci beaucoup pour le changement en positif cette fois-ci
A fuir notre chambre sentait le tabac et pas très propre. Des toiles d'araignée sur le côté du lit. Salle de bain minuscule. Seul l'accueil était correct. Ne vaut pas son prix
Arrivée tardive. Hôtel très mal indiqué, même pour un GPS :) Nous avions réservé une chambre et nous sommes arrivés tardivement. La borne extérieure de l'hôtel est très mal éclairée, heureusement, le personnel est très efficace et nous avons pu rapidement avoir notre carte d'accès. La chambre correspond au prix. Le chauffage, bien que grille pain fait bien son travail. La salle de bain/toilettes est petite, mais elle a l'avantage d'être dans la chambre. Une seule serviette pour deux dans la chambre, mais il suffit d'en demander une pour l'obtenir. Nous donnions sur la route, un peu bruyant, mais fenêtre fermée, on arrive à dormir. Le parking n'est pas surveillé, mais assez grand pour se trouver une place. En bref, un personnel sympa, et un rapport qualité/prix convenable.
Accueil très correct ! Très peu de monde, donc très calme. Rien à dire sur la propreté. Seul inconvénient pour ma part: la douche beaucoup trop petite avec un simple rideau trop court. Je ne suis pourtant pas très épais mais je me suis cogné dans les 4 coins de la cabine, le rideau venant se coller sur ma peau ! Du coup, plein d'eau dans la salle de bain !