Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Restaurant Campanile Brest qui ce trouve au Zac De, 30 Av. Baron Lacrosse, 29850 Gouesnou (29)..
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bon hôtel avec un personnel sympathique et serviable, le wifi était un peu instable
Bon hôtel bien situe avant les bouchons Brestois😁 Le petit déjeuner y est bien fourni et très bon. Prenez le temps de discuter avec Michel a l’accueil qui se fera un plaisir de vous conseiller sur toutes les merveilles de la région, prenez le temps d’échanger avec lui ,c’est un excellent guide. Le personnel est discret et sympathique.
Un campanile assez bien situé juste avant Brest. Très bon petit déjeuner bien garni et varié. Mention spéciale pour l’accueil de Michel qui nous fait partager son amour pour cette belle region. N'hésitez pas si comme moi vous ne connaissez pas le coin, ils vous guidera et vous indiquera des coins qui valent le coup d’oeil. Donc je recommande
Accueil manque de personnel en arrivant en soirée et manque d'organisation Mauvaise insoniration de la chambre Prévoir l'aménagement des salle de bains car baignoire pas très pratique Manque d'hygiène dans la salle de bain Petit déjeuner excellent mais après 8h manque de quantité Mais emplacement pratique car proche de Brest Manque d'aménagement extérieur comme jardin jeux pour enfants ect ... Cuisine du soir non faites maison tout est surgelé
Le personnel ne comprend rien , vous agresse à la moindre demande , vous parle comme si vous aviez 5 ans d’âge mental . La propreté des chambre et vraiment médiocre Ont vous fait le ménage quand ont y pense C’est à dire jamais . Aucun respect pour les client vue le prix J’aime bien cette chaîne d’hôtel portant Mais celui là est à fuir ! Aller 200 m plus loin il y a un super hôtel restaurant
Chambre très spartiate, pas fidèle aux photos.. Propreté laisse à désirer, poils dans les draps, toilettes jaunes... Personnel peu accueillant, seule l hôtesse d accueil est agréable. Très déçue..
Literie OK Ventilation insupportable pour s'endormir. Michel, un petit sourire à l'accueil s'il vous plaît. Personnel de sécurité sympa. Standing bas de gamme pour le prix de la chambre. Rien à redire concernant les nuisances, tout le monde a bien dormi lol
Personnel au top ! La directrice est d’une gentillesse exceptionnelle. Elle a pris de son temps pour m’aider à régler une situation problématique avec une plateforme de réservation d’hôtel. Chambre confortable
Lit confortable , salle de bain propre , personnel à l accueil agréable seul petit bémol sur la wifi qui ne fonctionnait pas
Belle hôtel personnels sympa et dynamique, stationnement facile et a proximité à côté de la voie express !😃
Hôtel situé en zone industrielle, le personnel était plutôt sympathique sauf la femme de ménage Wassila qui m'a répondu de façon très désagréable quand je lui ai demandé de faire moins de bruit. Elle a continué malgré tout.
Très bel hôtel, personnel très agréable mis a part une certaine dénommée Wassila qui prend les gens de haut. Elle parle mal aux clients, c’est inacceptable !
Bonjour travaillant pour un grand groupe personnellement je vais remonter l'info télé qui tient avec du papier radiateur d'appoint sans pied et non fonctionnel salle de bain trace de moisissures et odeur d'humidité chambre vétusté avancer Restaurant alors la la totale Terrine forestière décongelé steak haché ok frites béton Et le dessert tarte au fruit sans fruits je cherche encore sec et même pas décongelé Très déçu de la prestation ce jour prise de photo a l'appui pour justifier bien sûr c'est toujours facile d'accusé a évité je déconseille
Petit déjeuné complet avec un large choix au top! L’ensemble du personnel est au petit soin et très agréable. Merci pour votre accueil chaleureux. À bientôt !
La personne au restaurant nous à mis en terrasse sans nous demander notre avis, nous sert tout en restant au téléphone, rien au menu on a donc dû choisir qui de nous prenez le seul plat qu'il restait. Vraiment très déçu
Parking facile pour se garer. Personnels de l'accueil agréable et très serviable. Chambre calme. Par contre, cela faisait quelques années que nous n'étions pas revenus dans un campanile et bien, malheureusement, nous avons été déçus par une vétusté évidente qui n'est en rien camouflée par une nouvelle tête de lit et un coup de peinture sur l'étagère. La salle de bain semble accueillante tant qu'on ne regarde pas la poubelle cabossée, les joints éclatés, le tuyau qui Cris quand on allume l'eau, pas de brosse de toilette. Et pour couronner le tout la climatisation ne fonctionnait pas.
bien placé pour l'aéroport, personnel sympathique et souriant juste la qualité du lit est vraiment pas folle ...mais pour une nuit cela convient
Nous sommes allés à l'hôtel pour un weekend chambre très très bien avec un très grand lit chambre très propre nous avons mangé au restaurant le soir c'était très bon par contre si vous pouviez au lieu de légumes proposés autre chose on a pris un poisson avec des légumes surgelés un peu décevant petit déjeuner très bien j'ai beaucoup aimé le pain à la découpe
Le personnel est accueillant, il y a un très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix sucré et salé, mais il faut pas arrivé trop tard sinon il n'y a plus grand chose. Il est dommage que le week-end ce n'est que pizza car tres peu de choix et rien n'est préparé sur place c'est du prêt d'avance. Pour 25 euros une pizza un dessert congelé d'avance une boisson cela fait cher. Pour les chambres un très bon entretien avec un mot d'accueil de la femme de chambre très sympa. C'est plus la chambre en elle même qui est à revoir une douche qui fuit, plus de lumière dans la chambre car la voisine aurai fait tout dysjoncté. malgré un bon entretien une odeur de tabac froid dans la chambre mais ça cela reste de la faute des gens qui ne respectent rien. Bonne literie, chambre au calme quand les gens sont calmes autour.
Au top, comme toujours ! restaurant recommandé par un Breton. C'était un vrai régal 😋😋. Le burger bien saignant succulent avec un bon rapport qualité- prix. Le serveur et la cuistot je remercie infiniment par leur professionnalisme . Le personnel de la réception charmant et souriant. Je recommande vivement ce restaurant hôtel 👍
Il semble que la qualité première pour être embauché dans cet hôtel soit l'arnaque et l'impolitesse. Chaque jour une mauvaise surprise. Entre une réceptionniste hautaine et de mauvaise foie, un serveur au pantalon sale, des erreurs de tarifs, des repas décongelés surfacturés (comptez 25€ pour une entrée, un plat et un dessert, tout cela décongelé dans la piece d'à côté dédiée a cet effet ) et un sirop à 3.95€.. le standing de l'hôtel 3 étoiles est loin d'être respecté. Le seul conseil que je peux donner est de fuir cet établissement. Heureusement qu'il y a le petit mot des femmes de chambre ainsi que la propreté de l'espace sanitaire à noter en point positif, ainsi que l'effort d'un des membres du personnel pour présenter le petit dej avant l'heure habituelle. Le reste n'est qu'inadmissible.
Mauvaise expérience. L'hôtel ne mérite pas un 3*. La chambre et la salle de bain sont en mauvaise état, lampe de bureau cassée. Le chauffage est bruyant et n'est pas opérant Hôtel à déconseiller.
Côté accueil...2 ambiances possibles. Une dame adorable et attentionnée ou un monsieur beaucoup moins sympa et très...comment dire....pragmatique. Vous avez une réservation..ok parfait.. ca fait tel prix et on vous tend l appareil pour la carte bleue. Ca c est fait. Pour le restaurant, le service n'est pas bon du tout. Il ne faut pas se mentir.. je suis installé entre 2 tables.. il n'y a pas de verres, il manque une fourchette.. On me propose une boisson en complément de mon menu mais le serveur ne connait pas les prix et n a pas de carte pour ça. Je lui demande du pain et du beurre en attendant mon plat...il a oublié...la carafe d eau ...il a oublié aussi. Cote cuisine, c est correct sans plus mais le cuistot fait au mieux avec les matières 1ère qu on doit lui fournir..il est cuistot..pas magicien non plus ! Les chambres sont un peu vieillissantes malgré une rénovation récente..on voit bien que c est du rafistolage mais c est propre. Affiché 3 étoiles, je dirai qu on est plutôt sur un 2 étoiles. Pour résumer, ce Campanile est bien moyen et semble orienter son exploitation vers la rentabilité plutôt que vers la qualité de service ou la prestation ou la restauration. A vous de voir.
Chambre convenable, le restaurant beaucoup moins (sauf si vous aimez les plats rechauffés). Serveur peu sympathique L'isolation phonique pas trés bonne.
L'amabilité du dénommé Michel est inexistante. Il y a une enseigne restaurant mais en réalité il s'agit de snacking réchauffé de mauvaise qualité. Par ailleurs, le serveur pourrait tout de même avoir une tenue plus soignée et apprendre à sourire. En fin de repas, je suis retourné à ma chambre sans payer, pensant payer le lendemain matin après le petit déjeuner, comme cela se pratique partout. À 21h30 le fameux Michel est venu tambouriner à ma porte de chambre exigeant de façon peu aimable que je règle de suite. Et pour finir le chauffage est très bruyant et peu efficace. Mon plus grand tort est ne pas avoir consulté les avis avant de réserver car ils sont dans l'ensemble mauvais.
Une chambre très propre et spacieuse. La salle de bain vraiment nickel (merci à Manue pour son petit mot 😊). Les lits sont vraiment très confortables, j'y ai mieux dormi que dans mon propre lit 😅 Première fois pour nous et certainement pas la dernière !
Une nuit passée dans ce petit établissement. Accueil très sympathique. Chambre et sanitaires très propres et petit déjeuner dantesque pour tous les goûts sucré et salé. Je recommande
Pas de chauffage dans la chambre mais la direction est au courant mais on loue comme même. On propose un chauffage d'appoint qui ne fonctionne pas. Mais l equipe s en fout et dis remplisser ce formulaire on vous remboursera. Obliger de faire 1h30 de route et en plus pas possible de transférer le paiement dans un autre campanile donc devoir payer en double et trouver un restaurant. Personnel complètement désintéressé.
Chambres communicantes promises et non obtenues : vraiment dommage ! Personnel très agréable Hygiène respectée Petit problème d'une longue attente pour certains produits du petit déjeuner avec une cuisson ratée des viennoiseries... pas trop cool vu le prix !
Chambre moyennement propre pas du tout 3 étoiles la déco est vielle la salle de bain franchement moche. 110 euros avec le petit dej continental à 8h plus de bacon ni d'oeuf brouillés et une salle avec 3 quarts des tables sales et pleines de vaisselles. 30 minutes pour avoir mon bacon réchauffé au micro onde et des oeufs quasi liquides et froids! Petit dej continental dégueulasse! La jeune femme n'était pas désagréable mais clairement incompétente. J'aurais pas été moins bien au B and B ou au première classe d'a coté et j'aurais économiser 50 euros. La dernière fois j'étais au kyriad et ça n'avait rien à voir 10 fois mieux pour 25 euros de moins et ça meritait ses 3 etoiles. Bref nul!
hôtel peu accueillant, Directrice pas agréable et pas commerçante, personnel en salle incompétent, chambre moyenne, douche sale, la literie est bonne, c'est déjà ça . Abus de l'utilisation de l'empreinte de la carte bancaire. Refus à l'accès en salle pour le repas du soir. Nos 3j et 3 nuits avec plusieurs collaborateurs ont été un calvaire. Plusieurs erreurs des 2 parties lors de la réservation, mais impossible de trouver un compromis. 648€ en trop ont été facturé ! c'est une honte... Le plus grave étant l'utilisation de l'empreinte de votre carte bancaire à votre insu pour clôturer le litige en cours, c'est incompréhensible. Je ne parle pas le la restauration (plats réchauffés) et erreur dans le prise de commande. Bref, le site internet est trompeur et ne reflète absolument pas la prestation sur place Je déconseille fortement cet hôtel, notre séjour a été une arnaque complète
En complément de l'avis de Pascal, en plus des 6 nuits facturées en plus, nous avons tous pris uniquement un plat le soir et avons été facturé de formule entrée + plat + dessert... Pour moi, le personnel est INCOMPETENT et VOLEUR ! Ne surtout pas aller dans cet hôtel ! Avis transmis à UFC QUE CHOISIR
Lieu exceptionnel. Accueilli par un monsieur très charmant et serviable l’hôtel est incroyable salle de bain propre literie de très bonne qualité petit déjeuner copieux ! Merci pour cet agréable moment au campanile et grand merci au personnel adorable ce fut magique ! Je recommande
Nous avions réservé 4 chambre dans cet hotel du 10 au11 Décembre 2022, on venait de Nantes pour un mariage, en réservant en Juillet, j'ai demandé si on pouvait avoir la chambre de disponible à partir de 12h30 et non 14h comme prévu. La semaine précédente, j'ai demandé confirmation, on ma dit oui on aura bien une chambre au moins de disponible, pour pouvoir vous préparer, vu qu'en ce moment tout n'est pas complet. et qu elle a été ma surprise lorsque au moment de régler, on nous a facturé 25€en plus par chambre, car on a demandé à l'avoir plus tôt et que soit disant, ils ont fait venir les femmes de ménage plus vite exprès pour nous. c'est abusé, c'est même du vol, quand on est arrivé la femme de ménage était à faire d'autre chambres qui elles étaient louées la veille. et pas dispo comme les notre. De plus le ménage n'est pas top, cheveux sur le drap du lit, derrière la cuvette des toilettes il restait des poils heureusement, on a bien dormi, hotel très calme et très bon accueil à la réception, très aimable
Accueil sympa mais pour ce qui est des prestations c'est plus que moyen. Nous n'avions jamais été déçus de ces hôtels mais là, chambre plus que basique, mauvaise literie, bref à éviter, surtout pour 65€ la chambre.
hotel et chambres dans un etat lamentable: robineterie dangeureuse et pas fixee au mur moisissures dans tous les escaliers, moquette hors d 'age. Une Honte pour la marque Accord. Qui plus est le personnel est parfaitement incompetent et se defausse sur le client, plutot que d essayer d ameliorer la situation. A fuir !
Je suis allée uniquement au restaurant, c’est pas mauvais mais ça n’est pas bon… les frites étaient encore congelées, le burger, ça allait à peu près, le millefeuille ressemblait à du carton, la crème est presque inexistante. Heureusement qu’il y avait de la chantilly pour combler. Le personnel est sympathique (heureusement) !!
Plus une chambre de dispo sur le site. J’ai appelé, une charmante personne m’a dit qu’il y avait une seule chambre avec un problème serrure. Pas grave pour moi On décide de dîner sur place. C’était beurk !!! Même la meringue de la tarde aux citrons était dure, toute élastique. Aucun choix et vraiment pas bon !!! Et pas bon marché
Chambre vieillotte mais fait le taf, malgré les nombreuses araignées. Sdb passable, avec un évier ébréché. Le pire a été le petit déjeuner avec des viennoiseries sèches et du pain décongelé presque trop dur pour être mangeable; pour plus de 10€, c'est abusé. C'est une étoile de moins pour chacun de ces motifs. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.
Séjour du 18 au 20 juillet lors de la canicule. Je réserve spécialement cet hôtel qui est selon les informations renseignées sur le site Booking équipé de la climatisation. Arrivé sur place, je mets la climatisation en route et il ne sort que de l'air chaud donc je téléphone à la réception qui m'indique qu'il n'y a pas de climatisation pour la saison. La moindre des choses, par honnêteté pour leur client aurait été de le mentionner ou de le retirer des services proposés. Malgré cela, aucun geste de leur part ne sera proposé ! Habitué des hôtels à longueur d'année et notamment très souvent des campanile, celui-ci est à fuir car pas à la hauteur du standing de l'enseigne et notamment pour la relation client et les lits et oreillers de mauvaise qualité !
nous avons voulu manger au restaurant, sans être client de l’hôtel, fin de non-recevoir sous prétexte de hôtel complet et donc de restaurant complet. Ce qui s'est a verré faux car un coup de fil passé quelques instants plus tard, et une chambre pouvait nous être réservée. Mauvaises foi de la gérante qui nous conduira à éviter cette chaine à l avenir.
Accueilli par l'équipe du soir ( Martine) pas très agréable, pas de professionnalisme. Le dîner a été laborieux également, 30 min après avoir pris notre commande, toujours rien d'arriver et perte du bon de commande et elle a fais passer ça sur le dos de ses 2 employés c'est juste inadmissible! Si vous avez envie de manger arriver 1h30 à l'avance car nous on y est resté 2h et nous étions que 5 dans la salle ! A ÉVITER!
Côté opposé au parking on a certainement moins de bruit mais on a quasiment pas de lumière naturelle. J'ai moins aimé le réveil de je ne sais qui a 10h qui ouvre la porte de la chambre et la referme illico. Bonne literie et salle de bain spacieuse et lumineuse
De passage à Brest nous nous sommes arrêtez au Campanile Brest établissement médiocre pas de poubelle, pas de brosse pour WC dans la salle de bain et niveau propreté moyen. Vous ouvrez la fenêtre c est très bruyant. Heureusement la literie aller à peu près. Nous avons changé d hôtel la nuit suivante. Le buffet bien mais quand vous voulez prendre des céréales et que tous reste collé c est moyen on vérifie avant une mise en place.
Accueil chaleureux et fort sympathique, chambre tout à fait convenable et confortable, repas excellent de l'entrée au dessert jusqu'au petit déjeuner... Après avoir fait 7 hôtels différents en 1 semaine (déplacement professionnel), et avoir pu constater les difficultés liées à la crise sanitaire actuelle, celui-là mérite largement une bonne critique tant l'équipe présente ce jour là s'est donné les moyens avec succès de rendre ce très court séjour agréable ! Merci et bravo à vous ^^
Accueil déplorable. J'ai eu affaire à David qui m'a très mal reçu avec un ton condescendant et qui m'a pris de haut. Il ne m'a pas facilité l'accès à une chambre. Cela a été très compliqué d'obtenir une facture papier : très étrange. Chambre sale au niveau de la baignoire, chambre peu chauffée et vétuste. Pas digne d'un 3 étoiles. En aucun, je ne confond, la factiration avec l'accueil. Mon incident concerne bien l'accueil, la facturation et l' état de la chambre sale.
Hôtel fidèle a la chaîne. Accueil chaleureux et souriant. La chambre est classique de la chaîne ( TV, douche, sèche cheveux etc..) Le restaurant pourrait être un peu mieux ( j en ai connu des meilleurs dans les Campanile). Le buffet petit déjeuner est classique de la chaîne ( viennoiseries, pains, jus d'orange, boissons chaudes, salé etc..)
Bonne situation géographique facile d'accès avec parking et proche du tram. Bon tarif et petit déjeuner correct. Cependant le service est minimal, la chambre n'a même pas été nettoyée pour un séjour de deux nuits, le chauffage était un radiateur d'appoint peu efficace et l'éclairage des balcons d'accès en panne la deuxième nuit ce qui était dangereux.
Hôtel rénové propre. Les menus sont au standard de campagne. Le service est très agréable et souriant. Pour éviter l attente il est possible de réserver son heure de repas et quand le nombre est atteint on vous demande de décaler d une demi heure. Seul bémol être près de la mer et ne pas avoir des plats se rapprochant de celle ci dans le menu et les plats du jour ne sont pas changer au jour le jour
Hôtel agréable pour le prix. Les chambres sont confortables, mais ce n'est pas très accueillant d'avoir la porte qui donne directement sur l'extérieur. Le chauffage / ventilation fait beaucoup de bruit, mais on peut l'éteindre pendant la nuit en ayant fait chauffer la journée. Il n'y a pas de brosse pour les toilettes ?? Le petit déjeuner est vraiment très bon, avec même des oeufs et du bacon chauds.