Hôtel Restaurant Campanile Carcassonne Restaurant

Hôtel très bien situé, à cinq minutes entre le péage et le centre ville. Très bon accueil, chambre agréable et literie confortable. Petit déjeuner continental bien garni. Piscine à disposition, terrasse ombragée pour le restaurant. Vue sur la cité de Carcassonne. Prix tout a fait correct. Je recommande !

Le restaurant du soir était très médiocre.

Nous ne reviendrons pas car l'hôtel ne nous convient pas pour les raisons évoquées plus bas.

Rien a redire tous était très bien le personnel très sympathique

Très bon rapport qualité prix, très bel accueil. Merci beaucoup

Très bon rapport qualité prix Mention spéciale pour le personnel qui est vraiment à l'écoute des clients et d'une gentillesse rare

Nous avons passé un excellent moment au Campanile de Carcassonne ! Accueil chaleureux et cadre agréable. Un grand merci à Louis pour son service irréprochable : professionnel, souriant et attentionné du début à la fin. C’est vraiment appréciable d’être accueilli avec autant de gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir !

Très contente de mon séjour 😊 la chambre était propre et le personnel très accueillant. L'hôtel est bien placé avec le parking. Par ailleurs, merci encore à Campanile de nous permettre d'amener nos 2 petits chiens avec nous 🐶🐕 cela s'est très bien passé !

Un vrai plaisir d'arriver dans cette hôtel. C'est rare d'être accueillie aussi bien ! MERCI Une personne à l'accueil aux petits soins la chambre est très spacieuse et très propre Une adresse à retenir !

Très bien dormi pas de bruit personnel sympa

Hôtel à 10 minutes en voiture de la cité de Carcassonne. Chambre confortable et propre. Nous avons été bien accueillis à notre arrivée. Grand parking gratuit. Bon petit déjeuner.

Personnel au top de l'écoute , avec sympathie et réactivité. hébergement tres confortable petit déjeuner copieux de qualité avec des produits frais mention particuliere sur l'écoute du client et la prise en compte de souci de derniere minute. je recommande vivement une expérience dans ce lieu. et je ne manquerai pas de revenir y poser ma valise pour un prochain séjour.

Très bon accueil chaleureux ! Hôtel semblant récent, avec accès sécurisé par une réception. Grand parking. Hôtel propre, très bonne literie confortable. Je n'ai pas testé le petit déjeuner.

C'est un établissement charmant, propre, accueillant, le personnel y est particulièrement bienveillant, aimable et à l'écoute du client. Des membres de la Direction jusqu'aux salariés les plus humbles, tout concourt et contribue dans cet établissement, à vous y faire sentir à l'aise, détendu et bien. Je recommande sans hésiter et personnellement, j'y reviens avec plaisir, chaque fois que l'occasion se présente.

Le personnel est attentif aux demandes des clients. Les chambres types lookost sont correctes même si la salle de bain de la chambre réservée aux clients handicapés est je site... horrible !!. Le petit déjeuner est parfait. Pour le dîner seul le buffet des entrées est acceptable. Il est en effet préférable de dîner dans un petit restaurant en ville. En conclusion l'hôtel est correct mais préférez plutôt les dîners en ville. Comme tous mes avis ils sont rédigés pour les futurs clients, et les réponses des gérants ( es ) m'indiffèrent

Personnel sympathique et réactif, chambre spacieuse mais literie très moyenne, matelas qui bouge dans tous les sens et s’enfonce au milieu… Pare douche trop étroit et laisse passer une grande partie d’eau, moisissures sur les plinthes et au sol. Pas de fenêtre qui s’ouvre ou même partiellement pour avoir un peu d’air, dommage!

Un personnel sympathique disponible. Une équipe chaleureuse. Des espaces agréables. Une propreté irréprochable à tous les niveaux. Une cuisine variée , copieuse et savoureuse.

Bonjour , très bon séjour chez vous dans la nuit du 6 septembre nous tenions à remercier Louis qui travail de nuit ,très professionnel , souriant , chaleureux et aux petits soins pour les client ce jeune homme est fait pour ce métier . Mr et Mme bultel

Accueil excellent une équipe souriante , à l écoute et très professionnelle. La chambre et la salle de bain sont très propres, jolies et très confortables. Les départs peuvent se faire jusqu à 12 h et en vacances c est un plus très agréable. merci à toute l équipe

Parfait comme d’habitude chez Campanile. L’accueil du patron au petit dej est sympa. À noter une petite piscine qui fait du bien. Seul bémol la Clim éteinte dans la chambre à notre arrivée. Difficile d’évacuer la chaleur. Un buffet petit dej fourni et agréable.

Pas trop loin de le cité ( en voiture) , la piscine est sympa , bien que un peu petite et fraîche ! Un bémol pour les caillebotis qui sont mal fixé et bancale , j’ai failli tomber direct dans la piscine en arrivant..

Excellent rapport qualité prix pour cet établissement avec, qui plus est, un personnel accueillant, à l'écoute et aux petits soins. Je recommande !

Je vais vous partager mon expérience. Pour commencer, l'accueil. Au top, très souriant, à l'écoute et vraiment très gentil. La chambre : Propre, bien climatisée, bien équipée. Petit bémol et ce sera le seul d'ailleurs. Le lit. Je pensais que c'était un lit double alors que c'était deux lits simples réuni. J'ai fini au milieu dans un trou, donc j'ai plutôt mal dormi. La literie était plutôt moyenne, j'aurais dit. La piscine et les équipements : Tout était parfait. Le petit déjeuner sous forme de buffet était très complet et bon. En bref, j'ai passé un agréable séjour et je n'y manquerai pas de revenir. Mais je préciserai un grand lit cette fois-ci 👌

L'hôtel est très bien. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Les chambres climatisées et la piscine sont un confort en plus non négligeable. Petit bémol pour le restaurant qui propose une carte restreinte avec une qualité de produits à revoir.

Nous étions satisfait de cet hôtel. Tout était parfait ! Le personnel est vraiment très sympathique ☺️ Je recommande

Tout était parfait ! Très bon accueil (accueil et restaurant) Repas très bien et à prix raisonnable. Chambres propres, confortables, belle déco. Piscine parfaite pour les enfants. Je recommande cet hôtel restaurant.

Déjà 1 serviette de toilette pour 2 nous sommes allés demander une deuxième on nous a répondu non c'est normal 1 pour 2 c'est la première fois que nous voyons ça restauration des suppléments aux plats à gogo et si on veut rajouter une entrée ou un dessert on nous compte-tenu plat dessert ou entrée plat vraiment très déçu de cet hotel jamais vu ça et pourtant des hôtels nous en faisons dommage

Hotel vraiment propre, bien agencé, lits confortables, chambres très pratiques. Très bien situé ! Le personnel ça varie. On a eu très peu d'informations sur le repas du soir. On nous a obligé à donner une reponse positive pour la réservation du buffer des notre arrivée sinon pas de buffet. Dans le doute de nos loisirs du soir nous avons donc dit non. (Arrivee à 17h00) nous n'avons pas pu goûter au buffet et avons donc commandé uber eat. Gros point négatif ce détail du repas du soir. Pour le reste, le personnel d'accueil féminin n'était pas à la hauteur des attentes esperees dans un 3 étoiles.

Nous avons mangé avec mes parents et nous tenons à remercier Lauriane, qui a fait tout son possible pour nous satisfaire malgré les difficultés qu’elle a rencontré et que nous avons pu constaté. Bravo Lauriane pour votre sang froid et votre professionnalisme

Chambre 215 le 22/4 . Chambre sale . Multiples tâches sur le sol. Infecter d’acariens.Lit de notre fille usé avec un matelas qui doit être de la construction de l’hôtel. Pas de confond climatique . Tout à l’arrêt. Le service du soir déplorable. Arrive 19h ne peut manger qu’à partir de 20h30 , alors qui y à 3 clients en salle . Pas trop compris l’organisation de cette hôtel. Avec une nuit à 100€ pour 3. À éviter . À fuir

Hôtel bien placé, personnel agréable, chambres propres et fonctionnelles. Le lit était confortable. Dîner sur place, le repas était bon. J'ai passé globalement un bon séjour. Je ne mets que 4* pour deux points : - Remontées d'odeurs de cuisine dans la salle de bain (en fermant la porte, plus d'odeurs dans la chambre) - Le service niveau restaurant est à revoir. Le serveur est seul et galère à gérer le pic d'activité. On est plusieurs à avoir dû réclamer nos boissons commandées, que j'ai fini par avoir alors que le plat était presque fini. Donc option viable pour quelq'un souhaitant dormir sur Carcassonne ;)

Cette avis note uniquement le côté restauration. Premier point : Le service et a déplorer, les boisson service semi ouverte ( bouteille de coca avec la capsule deja ouvert sur la bouteille) ??! Pourquoi ne pas l'avoir enlever tout simplement. 2eme point : buffet casi vide pour 17e95 et de plus une personne du staff cest permise de ce servire dedans en coup de vent pour grignoter. 3eme point : Cuisine fermer alors qu'on avez reserver 15min avant d'arriver et on nous dit que cetait toujour OK pour manger. Conclusion : A revoir le service restauration et un Desoler de la part du serveur pour tout les désagréments n'était vraiment pas de trop... Nous somme répartis tres déçu.

Hôtel proche de la cité, c est le seul côté positif. Situé dans une zone industrielle, pas mal de nuisances dues à de nombreux rodéos sauvages. Chambre petite mais passable pour une nuit. Que dire du restaurant… petit déjeuner sans prétention mais passe encore. Le repas (buffet) vraiment pas bon, des entrées aux desserts; de la cuisine industrielle très bas de gamme. Pour ma part, je ne renouvellerai pas l expérience campanile. Par contre Carcassonne est une ville magnifique qui mérite le détour.

Un accueil très chaleureux, professionnel, et agréable. Tout était très positif dans l'ensemble. Petit bémol, pas de volets aux fenêtres et service petit déjeuner avec un personnel un peu débordé. Mais en dehors de ça, le séjour était agréable.

Hôtel vraiment très bien placé, extérieur et piscine génial avec coin plage, équipe très agréable et à 20 mn à pieds de la cité de Carcassonne. Seul et gros point noir: le petit déjeuner. Pas grand choix et très souvent vide: pas de couverts, de bols, de tasses. Il a fallu redemander à plusieurs reprises du lait, du pain, confitures, fruits… tous les clients se sont plaints

Une accueil parfait, une équipe au petit soin. Les repas sont très bien. Nous avons séjourné cinq jours dans le cadre de notre travail et tout s'est parfaitement passé. Je recommande

Parfait, petit déjeuner copieux et avec du choix. La chambre et la salle de bain sont propres et fonctionnelles. Je conseille de mettre à disposition un code pour qu'on puisse rentrer la voiture au parking, cela évite de faire sortir les veilleurs de nuit plusieurs fois.

Nous venons régulièrement dans cet hôtel depuis de nombreuses années. Bon accueil, chambre propre, bouilloire, café, tisane. Le petit déjeuner est parfait. Le parking est fermé. Le seul problème sur la chambre 124 c'est que la poignée de la fenêtre est cassée. Il est donc impossible d'ouvrir cette fenêtre.

Séjour très agréable dans cet hôtel aux chambres très confortable et propres, au personnel toujours souriant et aux petits soins pour ses clients. Par ailleurs, le restaurant est très bon, une bonne partie de la carte change chaque jour rendant possible d'y déjeuner régulièrement sans se lasser durant les séjours de moyenne durée. Bref, je recommande sans réserve.

Nous avons séjourné une nuit étant de passage à Carcassonne (2 adultes 1 enfant). Très bon accueil à l’arrivée comme au départ. Petit déjeuner correct, le buffet est bien garni. En revanche la literie était assez molle (question de préférence…) et la salle de bain pas propre. L’hôtel était plutôt calme à cette période, à voir l’été ! C’est appréciable que les portes de chambre donnent sur un couloir à l’intérieur et non à l’extérieur comme beaucoup d’hôtels de la chaîne. Je recommande malgré ces petits défauts.

Chambre très confortable. Petit déjeuner copieux et bons produits. Dîners corrects. Seul petit bémol : nous avons pris la formule demi-pension durant 3 jours et nous avons été déçu par la répétition des plats du buffet d'entrée (identiques chaque soir) Personnel très agréable, serviable et souriant

Hôtel récent assez bien tenue. Chambre réservée pour deux personnes et un enfant le lit en plus non fait pas de serviettes en plus.. préparation des arrivées et contrôle non fait..ascenseur sale les portes a l'intérieur sont clairement pas nettoyé.. un petit déjeuner cahotique.. hôtel complet personnel dépassé par l'affluence.. organisation déplorable et manque de personnel..quel dommage pour un établissement comme celui-ci..

Vacances 2022 à Carcassonne, nous avons choisi cet hôtel pour nos trois nuits. La chambre est agréable, literie très confortable, nous avons très bien dormi les trois nuits. Salle de bain grande, douche agréable, télévision non fonctionnelle la première nuit mais réparé des le lendemain matin, top. Petite toutefois. Côté équipement, piscine super mais je la trouve beaucoup trop froide, malgré les 40° au soleil, la terrasse mériterai d'être refaite. Les transats sont agréables mais pas de place à l'ombre. Le bar est cool, les cocktails sont très bon. Le petit déjeuner est excellent il ne manque rien sauf du Bacon 🥓 peut être. Fromages et charcuteries sont de la partie. Nous avons testé le restaurant un soir avec buffets et plat du jour, confit de canard excellent. Le personnel est à l'écoute et reste discret. Grand parking et la cité à moins de 20 min à pied. Grand centre commercial à 3 minutes. Dans une zone industrielle mais bien isolé. Je recommande pour vos futurs vacances ou étape à Carcassonne.

Excellent accueil, joli cadre et c'est calme la nuit pour dormir ! Les petits déjeuners excellents et copieux, j'y mange le soir , les plats du jour changent et je recommande vivement d'y penser ! Sinon un buffet d'entrées et un de desserts selon les menus 😁😁😃 Une piscine ....c'est un endroit que je recommande vivement. l'hôtel près du centre ! Pratique.

La chambre plutôt classique l'hôtel à une jolie terrasse et le personnel est super Par votre le restaurant est à revoir proposer un tartare de saumon en ardoise du jour et une fois servis se rendre contre qu'il est à moitié cuit et que c'est du congelé!! J'aurais honte à la place du cuisinier de servir un plat comme ça. Le buffet est bien pourtant..

Hôtel très proche de la cité médiéval mais dans une zone industrielle qui manque un peu de calme, chambre très confortable. Petit apparté pour les clés des chambre, faire attention à ce qu'elle ouvre que la chambre concernée. Nous avons eu la mauvaise expérience que quelqu'un rentre dans notre chambre qui n'était pas la sienne et en pleine nuit. Mais sinon les réceptionnistes sont agréables et très chaleureuse.

Accueil chaleureux et souriant. Nous avons pris une chambre pour quelques jours. La nuit est calme et on dort très bien. Le restaurant est copieux. La demoiselle qui je crois est directrice adjointe est très compréhensive, aimable et professionnelle. En tout cas j'ai eu l'impression qu'ils forment une belle équipe sympathique qui indirectement contribue à ce que les clients soient apaisés et passe un bon séjour. On y reviendra.

Hôtel perdu au fond de la zone commerciale, ce week-end à été très bien. Réception de qualité et professionnels avec le sourire. En demi pension, nous avons bénéficié d'une attention particulière. Service irréprochable. Parking assez vaste et tranquille. Bref nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel Campanile.

Sur 2 chambre de réservé, une seule était nettoyé a peu près mais l'autre non. C'est inacceptable de voir un lavabo avec des cheveux et autres détritus, le sol sale, les lits froissé par les précédents occupants. Sachant qu'il savait depuis quelques jours que nous aurions ces deux chambres et que nous sommes arrivés assez tard vers 19h30 c'est incroyable qu'une des deux chambres soit si sale!!!! Ça ne donne vraiment pas envie de revenir 😡

Très bonne nuit! Déco très sympa, chambre spacieuse et literie de qualité. Le coin est calme. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très copieux et vraiment bon! Le parking de l'hôtel est grand et si besoin en repartant de faire le plein, il y a une station essence tout prêt. L'hôtel est idéalement situé a 5 minutes de voiture de la cité avec un bon rapport qualité prix. Je recommande!