Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel-restaurant Campanile Grenoble Nord qui ce trouve au 29 Rue René Cassin, 38120 Saint-Égrève (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Hôtel ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
L’accueil par Sandrine très agréable souriante à l’écoute ☺️☺️☺️ Le moins la chambre problème avec un matelas qui nous a cassé le dos un mal de reins tout les matins 😳😳😳😳 Problème évacuation évier et le volet cassé 😡 😡😡😡😡 Le petit déjeuner bon Les repas très bon
Expérience moyenne, pare contre petit déjeuner sympas . Et amabilité du personnel.
Très très vétuste ne pas dormir à cause des oiseaux je pense que il serait temps de rafraîchir mettre du double vitrage Cuvette des toilettes même pas fixer Faisait longtemps que j’étais pas passer par campanile qui a l’époque m’avait laissé un tout autre aperçu Franchement là c’est pas sérieux Dommage
Hôtel sympathique de l’extérieur, chambre pas terrible dans un mauvais état, accueil et restauration parfait avec du personnel exceptionnel !! Quand au patron, son accueil et la relation client n’est pas son fort !! Je ne le remercie pas !
séminaire de 2 jours : heureusement que la formation était super Le repas de midi : du congelé/boite/trop cuit et sec : je n'imaginais meme pas qu'il était possible de proposer une assiette comme çà une pause café prévue mais pas après 10 h des salariés peu aimables qui ne sont certainement pas là pour nous aider à avoir un séjour agréable a fuir
La télé qui fonctionne pas, UNE SEULE serviette pour une chambre de trois qui était une serviette pour les pieds ! Et un lit parapluie pour plusieurs chambres ?? Je trouve ça honteux et à part l’emplacement qui était top, rien n’étais bien ! Le samedi soir restaurant fermé ! Je vois pas l’intérêt d’avoir comme titre « hôtel restaurant » juste hôtel pour le coup je trouve ça dommage. Cher pour ce que c’est.
Hôtel en mauvais état mais service agréable et qui répond au demande du client.
Chambres propres, literie confortable Pdj copieux avec de bons produits Très bien
Je n’ai pas réservé de chambre dans cet hôtel. Mais tous les mois je réserve pour trois jours la salle de conférence. Tout se passe Très bien. Tous les employés sont très agréable et serviable. Le responsable est très sympathique. La cuisine est très bonne Et très variés Bonne expérience
Tout était réuni pour 2 nuits. L'hôtel bien qu'un peu vétuste est propre et il y a ce qu'il faut. Très très bien situé qui plus est! La réception super sympa. Le personnel est bienveillant
Hôtel très vieux avec des chambres de l’époque de la création de Campanile, volet roulant fonctionne pas, fenêtre défectueuse literie type gondole moquette très âgée.. rester une semaine dans le même hôtel qui propose un menu identique midi et soir ..!
Hotel indigne de ses trois étoiles, les chambres non jamais été refaites depuis l'ouverture de cet hôtel, la litterie une catastrophe, le conseil que je peux donner à tous ceux qui verrons cet avis, il faut fuir.
j'ai apprécié le personnel qui est arrangeant et à l'écoute , on m'a prêter une rallonge pour ma chambre , ils sont sympa , j'ai trouvé l'hotel propre et calme , par contre le lit de ma chambre est explosé avec un gros creux sur un coté mais j'ai dormi sur le côté correct . Hotel bien situé je trouve dans la zone . contrairement aux commentaires j'ai trouvé la cuisine plutôt bonne , l'ensemble allait
Hôtel vieillot, la literie est bien fatiguée , odeur écoeurante de tabac froid , la propreté laisse a désirer , cafards , bref cet hôtel aurait bien besoin d'une remise a niveau ,
Endroit plutôt calme! Accueil au top! Lapins dans le jardin. Juste dommage que la chambre sente le tabac froid surtout avec une enfant…
La qualité de la literie n'est plus du tout au niveau. Le petit déjeuner était catastrophique avec du pain sorti du congélateur et était encore glacé au milieu. Peu de choix et la machine à jus de fruits ne fonctionnait pas et il n'y avait même pas de bouteilles pour compenser. Je suis réellement déçu de cette prestation.
Accueil très agréable Personnels sérieux et honnêtes Mon fils avait oublié ses écouteurs La direction de l'hôtel nous a contacté pour nous confirmer qu'ils allaient nous les envoyer par la poste Je recommande
Venu pour 1 nuit pour un mariage à Seyssins le 17/06/24, l’accueil de Sandrine le soir et la disponibilité de Medi le matin a été tout à fait exceptionnel et très professionnel. On pourrait parler de certaines petites choses qui n’allait pas, certes, mais au vu du prix, et du petit déjeuner Copieux, nous sommes très satisfait.
Un bon hôtel personnel sympa et a l écoute surtout au restaurant seul bémol un peu de bruit ( la route )
Un vieux campanile avec rénovation sommaire La porte de la chambre qui donne vers l'extérieur est un passoir aucune isolation phonique avec l'extérieur Vous pouvez dormir la porte ouverte c'est la même chose La route à côté L'accueil est correcte Un grand besoin de travaux
Certainement pas un 3 étoiles ! Chambre limite, odeur nauséabonde, comme un odeur de pieds et mes chaussures étaient neuves. Trous dans la couette, propre certes mais s'apparentant à des brûlures de cigarettes ! Odeur remontant des sanitaires, évier et WC notamment. Et très bruyant, on entend les chambres à côté et SURTOUT la route. Dès 6h c'est l'enfer.... Aucuns repos possible après cela... En ce qui concerne la partie restauration, petit déjeuner correct pour un 3 étoiles, sans plus. Le restaurant à éviter ! Cuisine simple et insipide... Le chef a dû se former chef maître Ondes... Aucun intérêt, il y a bien mieux dans la zone à côté et pour le même prix. À relever la gentillesse de la dame qui est à l'accueil le soir, un étoile supplémentaire pour elle...
Entre la femme de ménage qui vient nous sortir de la chambre à 12h10 et le petit déjeuner où il manque couteaux, café et cacao correct (à la machine libre service) merci à la dame de la réception d'hier soir pour son accueil et sa gentillesse et merci au chef cuisinier pour le repas servi un peu plus tard que prévu. En dehors de ça, la propreté de la chambre laisse sérieusement à désirer, du moisi dans la douche, des taches de on ne sait pas quoi sur les murs et sur le sol et une odeur de pieds dans le lit, je ne suis pas certaine que les draps étaient propres. Le matelas à ressorts qui couinent des qu'on bouge, seulement 2 oreillers et 2 grandes serviettes pour 2, c'est un peu juste pour un 3 étoiles je trouve. On ne reviendra pas sauf pour voir la dame de l'accueil et le chef cuisto. Chacha et Nico
équipe de rugby féminin ABXV venue pour repas d'avant match. Établissement très propre. Super acceuil. repas sportif équilibré et très bon: poulet tendre, pâtes parfaites et haricots verts, fromage et compote, café à un prix défiant toute concurrence. Nous recommandons.
Excellent accueil au campanile Saint egreve. Nous nous y sommes arrêtés pour une nuit sur la route des vacances avec les enfants et c’était très bien: - bon rapport qualité prix - accueil hyper sympa du réceptionniste qui est revenu discuter avec nous pendant le dîner - dîner avec une carte familiale et des plats de saison, fait maison Sans aucun doute une adresse à recommander.
La chambre n'est pas à la hauteur (confort et équipements) Le service ménage ne m'a pas remplacer ma serviette sal alors que je l'avais laisser par terre... Néanmoins le personnel de l'accueil au petit déjeuner est sympathique
Chambre pas au niveau d'un 3*, literie molle à changer, déco à rafraîchir. Restauration simple mais de bon goût et en bonne quantité. Le niveau remonte grâce à un accueil chaleureux et un service client impeccable. Merci Sandrine !
Très déçue de mon expérience. J’appelle pour réserver via ma Vivabox, la personne au téléphone me dit simplement qu’ils ne prennent pas. Cela ne m’arrangeant pas, car c’est le seul endroit éligible où j’ai prévu mes vacances, je demande des explications car ils apparaissent sur le site avec toutes leurs informations valides (partenaire jusqu’à Avril 2027). La personne me répond qu’ils ne prennent pas de Vivabox et que c’est “les informations reçues qui proviennent des responsables”. C’est inadmissible de ne pas chercher à comprendre pourquoi de mon côté, en tant que cliente, je pourrais bénéficier de leur service mais qu’ils refusent tout simplement sans me donner la moindre explications. Signalement envoyé à Vivabox dans la foulée…
Points positifs : petit hôtel, très bon accueil, personnel très agréable, chambres propres et décoration agréable. Points négatifs : etant dans les chambres à l'arrière du bâtiment, les chambres sont proches de la route et sont mals insonorisées. Nous entendions la circulation et tout le reste.
Excellent accueil ! Havre de paix dans le parc de la Chartreuse ! Le petit-déjeuner est varié et copieux. Parking sécurisé ! Chambre n°14 propre, sol abîmé par endroit. Literie toujours très confortable !!! Pour une réservation, en passant directement par le site Campanile et en s'inscrivent gratuitement pour devenir membre, les prix proposés sont vraiment intéressants !!! Merci à toute l'équipe !
Equipe très accueillante, petit-déjeuner varié et copieux, parking sécurisé appréciable ! En revanche les Chambres bien que propres sont vétustes, et il y avait une mauvaise odeur d'égout. Ce dernier point n'est pas tolérable, et moins encore dans un 3 étoiles.
Personnel très accueillant au téléphone ou physiquement malgré l heure de notre arrivée. Nous pensions ne pas pouvoir diner mais la jeune fille de l'accueil a appelé l’excellent restaurant juste à coté ( le Sana un vrai régal) pour leur dire que nous arrivions. Nous sommes des motards et le parking sécurisé est un vrai plus. Nous recommandons fortement.
Le personnel est très agréable et souriant à l’accueil. Buffet petit déjeuner : Du choix, on trouve sans problème des produits ( fruits céréales , boissons , laitages…) pour composer un bon petit déjeuner . L’horaire d’accès est très correct. Chambre : simple et propre. Literie correcte. L’accès proche d’une sortie de l’autoroute est pratique. Prix corrects pour les chambres et petits déjeuners.
Bien accueilli mais c'est le seul point positif avec le petit déjeuner. Le petit déjeuner, a volonté et pour tout les goûts, sucré, salé. C'était très agréable. Ensuite concernant la chambre cela n'est pas du tout pareil.. A peine ouverture de la porte, odeur de cigarette froide, et le renfermer. Poussiéreux, il n'y avait pas d'autres oreiller ou couverture supplémentaires si jamais on avait froid. Et la salle de bain, dans un état médiocre. Le WC entartré avec une mauvaise odeur. Des traces sur les murs, la porte, baignoire. L'odeur n'était pas agréable du tout autant dans la salle de bain que dans la chambre.
L'accueil et l'hôtel lui-même n'était pas trop mal. Par contre il a fallu visiter 3 chambres avant de tomber sur une nettoyée. (lit sale et défait, reste de déjeuner encore sur la table pour les 2 premières… ) Lors de la réservation par téléphone nous avions clairement précisé utiliser une offre Dakotabox, aucun problème. Puis finalement, un peu après notre arrivée, ils ne prennent plus les Dakotabox, on nous rappelle pour demander notre code de carte bleue dans le cas où le responsable, présent le lendemain (un dimanche ?) ne trouverait pas d'autre solution La somme a bien sûr été retirée dès le lendemain. Le pire, c'est l'impossibilité ensuite de régler le problème par mail avec le service client qui fait semblant de ne pas comprendre, comme dans la réponse qu'ils vont faire à cet avis.
Je pense que cet hôtel ne mérite pas les trois étoiles, je m’explique. Accueil fermé, il faut appeler un numéro pour que l’on vienne nous accueillir. En revanche, la dame de l’accueil est très sympa. La chambre sentait la cigarette ou une odeur similaire à plein nez alors qu’elle est sensé être non fumeur. Nous avons retrouvé une punaise sur le bureau, ça arrive mais elle était morte et aurait pu être enlevé car elle était très visible. C’est gentil d’offrir du thé et du café mais la théière était très sale au fond en sachant que j’ai réussi à la nettoyer sous l’eau donc aucun effort a était fait pour cela. Le lit est plutôt confortable. Il n’y a pas de chauffage mais une clim réversible, le problème c’est qu’elle fait énormément de bruit et qu’elle ne chauffe pas. Ensuite nous avons bien dormi tout de même. Le matin nous nous sommes fait réveiller à 8h20 pour le ménage avec la porte qui s’est ouverte sans toquer alors que nous restions qu’une nuit, que nous n’avions pas rendu les clés et que nous avions verrouillé de l’intérieur!!! Pour je laisse passer une fois mais vers 9h30 cela se reproduit et on entend les dames discutaient devant notre porte en se plaignant que c’était la dernière chambre à nettoyer! On a le droit de partir jusqu’à 12h on ne va pas partir plus tôt pour leur faire plaisir ! Franchement on était moins embêter dans les hôtels B&B et les premières classes !! J’espère que vous allez vous améliorer sur ça !
Chambres vétustes, manque de propreté, portes fermant mal, voire pas du tout. Accueil du patron déplorable : notre réservation ne correspondait pas à ce qui était prévu. Vous n'avez qu'à voir voir Campanile. Buffet du petit déjeuner, qui n'en est pas un pour le prix. Rien à voir avec Campanile Sud, dont nous gardons un bon souvenir.
La 1ere chambre dégageait une odeur extrêmement forte de cigarette, la 2nd avait un meuble cassé. Bien qu'il y ait eu un point positif avec la proposition de changement de chambre suite à la réclamation pour l'odeur de cigarette, il a malheureusement vite été enterré : Remise en cause de notre parole sans vérification préalable, et disparition du personnel d'accueil pendant plus de 15 minutes, impossible de joindre la réception par téléphone pour notifier le problème du meuble cassé, et personne à l'accueil malgré le tintement de la porte d'entrée et de la cloche du bar. Remise en cause de notre parole sans vérification préalable. Impossibilité de parler à un responsable, et impossible d'obtenir un remboursement alors que nous venions tout juste de faire l'enregistrement et que nous avons passé moins de 5 minutes dans les chambres : le temps de voir ce qui n'allait pas et nous sommes ressorti. C'est sans parler de l'état général de l'hôtel, les chambres et le restaurant sont rudimentaires, l'extérieur est plus que fatigué et le cadre plus que classique. C'est à se demander d'où viennent les 3 étoiles...
Chambre vraiment SALE !!!!! Les sols étaient dégoûtants. Notre fille de 13 mois y est resté à quatres pattes à peine 10 minutes et s'est retrouvée complètement noirs !! Odeur de tabac froid horrible. Toilettes sales, sanitaires rien de désinfecté. Petit déjeuner vraiment cher pour ce qui est proposé, même pas de jus d'orange. Rien de prévu pour bébé (chaise haute) nous avons payé 80€ pour une nuit avec 2 petits déjeuners et ben plus jamais c'était vraiment dégueulasse clairement à éviter !!!
Bon accueil du personnel par contre l'hôtel aurait besoin d'être entretenu (literies très passables voir mauvaises chambre et extérieures à rafraîchir.) Nous avons l'habitude d'aller dans des Campanile mieux entretenus pour un prix équivalent. Je ne le recommande pas. Je n'ai guère dormi ce qui est un comble pour un hôtel (lit très bruyant et matelas plus proche du trampoline)
Nous étions chambre 110, un cafard mort derrière la porte coincé dans la pochette plastique dans laquelle est affichée le règlement de l'hôtel, le restaurant est fermé, nous voulions éviter de sortir pour manger pour ne pas décharger notre véhicule, la chambre est petite. Le point fort : le petit déjeuner à 9,90€ à volonté donc copieux. Bon accueil également
Excellent séjour. Accueil agréable serviable . La chambre était tres propre, rien à redire. Le petit sale aux lentilles maison du dîner était excellent . Cela fait du bien de bien manger . Je reviendrai . Juste un bémol le Wifi très très lent .
Chambre assez froide ,au vu des restrictions covid les équipements étaient inexistants,le petit déjeuner à réserver d'avance et à emporter, mais franchement tellement minable (2 bouts de pain secs, 2 plaquette de beurre, un croissant, un yaourt,1 café et un jus industriel) qu'après le premier nous ne les avons même pas pris les matins suivants même s'ils étaient compris dans le forfait .La moindre des choses eu été de l'annoncer sur leur site. Nous nous sommes retrouvés sans restauration Nous avions la chambre 5 avec magnifique vue sur les escaliers en ciment et évidemment les vas-et-vient des autres clients qui l'accompagnent. Le personnel a quand même fait de son mieux pour satisfaire nos quelques demandes . Autre bémol, la carte se désactivait chaque jour, ce qui est assez embêtant à la longue. Bref, je ne reviendrai plus dans cette franchise qui s'est largement dégradée.
Campanile a du oublier un mot sur sa devise : Créateurs de bons moments ... ensemble! Voyageurs, si vous souhaitez passer une nuit en agréable compagnie après une bonne journée de travail, cet hôtel est fait pour vous ! En effet, vous serez rejoints en cours de soirée par plusieurs cafards, le seul hic étant qu'ils ne préviennent ni de l'heure d'arrivée ni de leur nombre... Pour ma part, ils étaient deux, arrivés respectivement vers 21h puis 23h. Pas d'inquiétude, ils apportent avec eux leur doux parfum qui vous aidera, à coup sur, à passer une nuit tranquille. Au petit matin (15/10 8h en l'occurrence), vous irez donc remercier la réceptionniste pour cette invitation surprise, qui vous répondra par un laconique : C'est normal, la structure de l'établissement est en bois. De même, nous avons des tiques l'été et nous avons du mal à nous en débarrasser. Lorsque vous demanderez un dédommagement pour la nuit, on vous servira quand même un rapide café avec des éclairs dans le regard, sans même s'excuser ou vous souhaiter une bonne journée. Bref, une expérience riche, agréable ... Vraiment, merci Campanile pour ce bon moment !
Bonne literie et chambre propre. Équipement réduit au strict minimum (effet COVID ?) Wifi à la limite de l’inutilisable (incroyable en 2020). Petit déjeuner tellement basique que cela m’a découragé d’essayer le restaurant. Accueil sympathique. Le concept a vraiment vieilli...
A fuir absolument: chambre 22 pleine d'araignées, d'insectes morts, de toiles, de salissures, de cheveux dans la salle de bain, de traces de produits d'anciens clients dans la baignoire.. La chambre sentait la cigarette, il nous a été répondu que c'était dû au désinfectant. Et que la chambre était désinfectée à chaque passage. Jamais un détergent n'aurait senti telle odeur. On nous donne le badge de la chambre sans aucune info, ni sur le wifi, ni sur les horaires du petit-déjeuner..
Une expérience un peu décevante. Nous avions choisi cette enseigne suite à des expériences précédentes satisfaisantes. La chambre 5 dont la rénovation est datée de quelques années nous à déçu. TV qui s allume seul en pleine nuit ,lit qui qui a vécu et craque au moindre mouvement et toutes les offres en chambre, bouilloire sachets inffusions supprimés. L offre petit déjeuner plutôt classique voir pauvre. Nous pensons ne plus choisir cette enseigne vu cette dernière expérience.
Je suis déçu de cette hôtel. 1 semaine à manger de la nourriture à peine comestible manger les reste de la veille à chaque fois. Les chambre pas de chauffage, télécommande qui marche pas bon qui a était changé des le lendemain. Salle de bain pas très propre. Je ne parle pas de l'accueil du personnelle. Une vrai déception.
Franchement déçu, Dans le cadre d’un mariage, les invités ont été reçu de façon inacceptable! Un de mes invités a reçu son pass puis après avoir ouvert la porte... SURPRISE! Il y a déjà quelqu’un... des chambres oubliées, échangé...etc bref pour certain avoir son lit est un parcours du combattant ! Et le petit déjeuner... pour 9,90€, on a le « choix » avec trois croissants et pain au chocolat qui ne sont pas cuit... plus de lait... bref à ce prix vous avez rien et le peu qu’il y a est pas cuit ou mauvais... Donc très déçu, je ne recommande pas!
Bonjour, Mon conjoint et moi même avons réservé une chambre pour le week-end du 25 et franchement rien à dire. On a eu un accueil très agréable malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés. La chambre, juste impeccable merci aux personnes qui s'occupe de l'entretien car, elles aussi, ont été très sympathique. Bref je recommande.
A part le service de restauration, les chambres sont décevantes. On peut admettre la vétusté des lieux mais prendre une chambre et s’apercevoir que la poubelle de la salle d'eau n'est pas vidée, la douche est salle, des cheveux sur les carreaux, les canalisations du lavabo et des douches bouchées, des toiles d'araignées aux murs... L'ensemble est malheureusement décevant malgré un personnel accueillant. Fréquentant régulièrement cette enseigne, je suis déçue de plus en plus et préfère m'orienter vers une autre enseigne.