Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Restaurant Campanile Mérignac qui ce trouve au 71 Av. John Fitzgerald Kennedy, 33700 Mérignac (33)..
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Accueil impeccable, chambre propre et confortable
Une vraie usine à gaz cet hôtel .. parking plein, pour ceux qui arrivent tard, s’y garer devient une denrée rare Et que dire de la chambre ? J’ai payé une chambre avec lit double, et pour le même prix on me donne une chambre avec 2 lits individuels… honteux ! Aucune compensation commerciale ! Raison invoquée : panne d’eau chaude dans les doubles.. ils préviennent même pas le client ! Je me retrouve sur le fait accompli .. À ÉVITER je ne recommande pas et je ne remettrai JAMAIS les pieds dans cette usine ..
J'ai adoré : personnel du restaurant au top , la nourriture et le choix sont excellents .Je conseille à 2000 %
La chambre n°100 est à fuir. Bruit incessant d'une porte qui claque toute la nuit. Manque une table de chevet et un mouchoir retrouvé au sol à côté du lit. En ce qui concerne l'accueil du personnel, rien à dire. Les hôtesses souriantes et professionnelles. Idem pour le personnel du restaurant le soir. Les 3 étoiles par ce que c'est proche de l'aéroport et pratique et que le personnel est accueillant ce qui devient rare.
Nous avons réservé une chambre dans cet établissement et avons été déçus. Accueil minimaliste, ascenseur sentant le cannabis et chambre en mauvais état. Miroir Cassé, draps troués, moquette tachée, mitigeur douche cassé.. bref le prix d'un campanile pour les prestations d'un première classe. Cet hôtel ne mérite pas son classement.
Il fait froid dans les chambres, lit confortable, tout n'est pas fonctionnel dans la chambre, comme le boîtier de commande du chauffage, et l'entretien des murs et mobilier laisse à désirer, personnel accueillant et serviable, le petit déjeuner propose pas mal de chose et possibilité de dîner sur place, avec 3 formules au top
Très bien mais le chauffage dans les chambres laisse à désirer.
Personnel très sympa. Lit confortable. Pas de bruit. Prestation 1/2 pension satisfaisante. Petit déjeuner +. Partant très tôt, j’ai quand même pu accéder au buffet et prendre des viennoiseries. A 2 min de l’arrêt du tramway. Un petit bémol : attention au ménage (tâches de café) à côté du plateau bienvenue et le revêtement du sol qui mériterait d’être changé.
Chambre 223 correcte même si la douche avec seulement un rideau n'était pas très pratique car l'eau envahissait la salle de bain... Serveuse très désagréable au restaurant le soir, heureusement que le serveur Luc était beaucoup plus sympathique !! Ensuite l'alarme incendie s'est déclenchée à 1h du matin (3 fois de suite), personne à la réception pour nous informer de ce qu'il se passe.... Aucun mail d'excuse ni aucun geste pour ce désagrément... Un peu déçue.......
Chambre propre, accueil simple et naturel. Personnel à l'écoute. Quelques petites choses à améliorer mais dans l'ensemble tout va bien.
Très grande chambre moquette très sale pour ouvrir la lumière salle de bain très mal placer sinon très belle hotel
Bon accueil , grande chambre mention spéciale pour gregory très professionnel, très réactif, seul bémol prix payé supérieur par rapport à internet A la prochaine
J ai passé 2 semaines dans cette hôtel pour le travail. Les chambres sont correctes (seul bémol la moquette poir les personnes allergiques) Cependant le personnel est très accueillant particulièrement merci à Mickael, Greg, et Ahmed pour leur gentillesse et leurs sourires du matin. La responsable est très agréable et à l écoute.
Les chambres sont excellentes et le personnel très accueillant. Cependant, nous avons rencontré un problème lors de notre séjour. Dans la nuit du samedi 13 octobre 2024, un réceptionniste nous a demandé, de manière condescendante, si nous avions bien une chambre dans cet hôtel, alors que cela faisait déjà deux jours que nous y étions. Je comprends que cela puisse être une procédure, surtout pour un nouveau membre du personnel, mais c’est la manière dont il l’a fait qui pose problème. C’est notre cinquième séjour ici, et aucun réceptionniste ne nous avait jamais posé cette question avant, à part lui. Ce qui rend la situation encore plus troublante, c’est qu’il n’a pas demandé la même chose aux personnes derrière nous, comme s’il s’attendait à ce que nous n’ayons pas de chambre. En plus de cela, lorsque j’ai voulu acheter un Coca, il a d’abord refusé, puis accepté, tout en restant désagréable. Quand je lui ai fait remarquer que son attitude n’était pas très correcte et que j’envisageais de laisser un commentaire négatif, il a refusé de me vendre la boisson. Je compte bien faire remonter cet incident à la réception et à la direction. Cordialement,
Un hotel d'une propreté remarquable ! Un accueil incomparable ! Un petit dej délicieux ! Tout fut parfait !
Enfin un VRAI lit double ! Merci ! Chaque année je choisis cet hôtel pour son rapport qualité prix et sa literie confortable.
Avec ces buffets à volonté et un service rapide, je conseille le restaurant. Le personnel est efficace et attentionné. Merci pour l'accueil.
Tres mauvaise expérience. Lors de notre arrivée, la porte de notre chambre était ouverte (bizarre?) . A notre grande surprise en entrant dans la chambre nous avons trouvé des insectes collés sur les murs et le plafond avec des traces marrons/rouges, ainsi que d autres insectes morts sur la moquette qui elle même etait sale avec d enormes taches. De toute evidence la chambre n avait pas été nettoyée avant notre arrivée, ce qui est inacceptable. Nous avons signalé tout ça à l accueil, pas d autres Chambres disponibles pour qu on puisse changer de chambre. Heureusement le réceptionniste nous a proposé de venir nettoyer la chambre et nous a offert le petit déjeuner du lendemain, malgré tout nous ne reviendrons pas dans cet hôtel car c est honteux de proposer une chambre dans cet état là.
Chambre correct, cependant le réceptionniste asiatique du sud qui était au comptoir à l'accueil est malhonnête et nous a compté un petit déjeuné adulte alors que c'était un enfant de 6 ans, et ne sait pas rendre la monnaie.
Malheureusement, je ne peux accorder qu'une seule étoile. À notre arrivée, nous avons demandé à la réceptionniste si le petit-déjeuner était inclus (c'était indiqué sur Booking). Elle nous a demandé notre numéro de chambre, a consulté la liste sur papier puis l'ordinateur, et nous a confirmé que oui, il était inclus. La chambre était passable, mais malheureusement, il n'y avait qu'une seule serviette par personne. Chez moi, j’ai une serviette pour les mains, une pour le corps et une pour les cheveux de ma femme. Mais bon, ce n'était pas dramatique, on a fait avec. Cependant, mon plus grand mécontentement vient lors du check-out. Le réceptionniste nous a annoncé que nous devions payer 27,80 € pour les petits-déjeuners. Mais la veille, on nous avait affirmé qu'ils étaient inclus ! Nous avons mentionné cela, et il nous a expliqué que la réceptionniste de nuit ne maîtrisait pas ces détails. Pourtant, c'est bien elle qui avait souligné notre numéro de chambre sur la feuille lorsque nous avons pris le petit-déjeuner. Je lui ai dit que sur Booking, il était écrit petit-déjeuner inclus, et il nous a suggéré de contacter Booking directement??? Pour finir, il nous a dit que peut-être sa collègue n'avait pas bien compris parce que nous ne parlions pas bien français. Sérieusement ? Je suis né au Luxembourg, où la plupart des échanges se font en français ! Je parle donc parfaitement la langue. Essayaient-ils de nous faire passer pour des idiots, indirectement ? (Si je ne savais pas parler ou écrire en français, je ne serais même pas en train d'écrire ce texte, n'est-ce pas ?) Nous avons payé, et ce n'est qu'après cela qu'il a appelé sa collègue de la veille qui a affirmé ne jamais nous avoir dit que le petit-déjeuner était inclus, qu'elle l'avait seulement dit à des clients belges, pas à nous. Là, j'étais vraiment énervé et j'ai insisté sur le fait qu'elle nous l'avait bien dit. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'elle a reconnu qu'elle avait peut-être fait une erreur et s'est excusée. Mais c'était le genre d'excuses qu'on donne juste pour qu'on se taise et parte. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement, ils ne me tromperont plus.
Hôtel très bien placé juste à côté d'une voie rapide mais tout de même vraiment très calme. Le petit déjeuner est bon sans plus. Nous avons été accueilli avec plaisir avec notre petit chien. Petit bémol l'odeur de la chambre propre malgré tout.
Facile d'accès lorsqu'on est en transit-voyage. Calme, confortable, propre et récent. Bon rapport qualité-prix. Aucun charme et décors volontairement neutre.
Personnel au top.. literie très confortable.. seul petit bémol cependant c'est que les portes des chambres claquent sans arrêt dès que les clients ouvrent celle-ci.. aucun système pour amortir les portes n'est installé dessus.. pas très agréable lorsque les clients se lèvent très tôt pour aller prendre leur avion.. ou tout simplement pour aller déjeuner dès 7h du matin.. alors que vous voudriez bien rester encore quelques heures au lit..
Hôtel récent, seconde visite. Le petit déjeuner est sympa. Un bar, c'est un plus, on peut s'y poser pour un verre le soir dans des fauteuils tranquilles. Un accueil un peu moins froid serait sympa.
Forte odeur de produit menager dans la chambre. Pas d isolation phonique aux fenetres..on entend tout se qu il se passe dehors et notamment le groupe qui rit et parle fort sous la fenetre en terrasse. Tres enervant quand on veut se reposer. Le personnel ne dit rien...
Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres et sa spacieuses, la restauration est correct, le personnel est sympathique et l'espace détente avec bar bien plaisant.
Odeur dans la chambre…pb de canalisation, écoulement lavabo très lent, des bruits dans les canalisations des qu’un utilisateur d’une autre chambre utilise douche ou wc. Et message sur la fenêtre demandant de ne pas l’ouvrir….qui laisse supposer que les chambres ne sont pas aérées??
Top vraiment ! Il est rare de tomber sur un établissement aussi arrangeant… Très bon accueil dès l’arrivée par les différentes personnes. Le lendemain, j’emmenais mon fils à un rdv médical et nous avions prévenu de notre retour ensuite pour débarrasser la chambre avant 12h. Un peu en retard, on nous a quand même très bien reçus. Les chambres sont propres, spacieuses, bien aménagées et bien insonorisées. La moquette mériterait un coup de neuf mais franchement, ça n’empêche pas de bien dormir.
Chambre typique d'un campanile, son énorme avantage étant son emplacement proche d'un arrêt de tram pour profiter de la ville à pied en laissant sa voiture à l'hôtel. Mais...: - Hôtel très bruyant, isolation phonique quasi inexistante. - Odeur d'égout pestilentielle dans la salle de bain qui est restée pendant tout notre séjour malgré un signalement à l'accueil. Personnel fataliste devant la situation, n'ayant pas d'autres remèdes qu'un pauvre alcool ménager au citron qui n'a servit à rien. Je vois que le problème persiste depuis longtemps au vu des nombreux commentaires recensant la même chose... peut-être faudrait-il s'en inquiéter et intervenir....? 🤔 - Personnel pas du tout accueillant, l'impression de les déranger plus qu'autre chose. Au moment de partir, on nous a simplement annoncé le prix sans nous demander comment c'était passé notre séjour à l'hôtel, pas très professionnel.
Hôtel très bruyant !!! On Ne nous a même pas demandé lors de notre départ si tout s’était bien passé donc on le poste ici Si vous souhaitez entendre tout le monde le matin c’est le lieu où il faut être 👍👍👍 On recommande pas !!
5 étoiles : très rares les hôtels s'arrangeant pour avoir une chambre PMR avec lits jumeaux. Campanile l'a fait. Bravo. Le parking est top, couvert, mais non disponible sur un mois et plus, d'où 3 étoiles en service. Pas de navette aéroport inclus. Bon petit déjeuner si pris tôt. Souci : gros chantier contigu, bruyant dès 8am voire avant, en ce moment.
L'hôtel est très joli, propre, le personnel est très agréable et professionnel, même si j'ai dû régler la chambre tout de suite avec la taxe de séjour.
Hôtel / restaurant incontournable lorsque je me déplace sur Bordeaux , situé à proximité du tram et de l’aéroport , belle chambre bien équipée , accueil de grande qualité avec l’ensemble du personnel très aimable et à l’écoute , très bonne restauration avec un mixe de buffet et de plats du jour toujours très bons … réserver sans hésiter …
Nous revenions de Colombie. Et après presque 24h de trajet et d'attente dans les aéroports, l'hôtel a été une délivrance. Nous n'y avons séjourné qu'une seule nuit. Nous sommes arrivés assez tard. Super accueil, chambre simple et propre, très cocon. La literie est super bien. Nous avons super bien dormi. Très bon rapport qualité prix. Précision, nous avons dormi dans le première classe. Je vous recommande si vous êtes de passage. Je ne peux rien dire sur la restauration, nous n'avons pas mangé à l'hôtel.
J'ai séjourné deux nuits à l'hôtel Campanile de Bordeaux Mérignac, un établissement situé à proximité de l'aéroport. L'hôtel est bien situé et offre un bon rapport qualité prix. Points positifs : La propreté des lieux est irréprochable. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Le personnel est accueillant et serviable. Le parking est grand et fermé la nuit Points négatifs : L'état de la chambre laisse à désirer. La moquette était tachée, les murs étaient fissurés, la ventilation était bruyante et il y avait une odeur de moisie dans la salle d'eau. Conclusion : L'hôtel Campanile de Bordeaux Mérignac est un bon choix pour un séjour de courte durée. Cependant, il serait souhaitable que l'état des chambres soit amélioré. Conseils aux voyageurs : Si vous êtes sensible à l'état des chambres, il est préférable de demander une chambre rénovée.
Nous avons passé une semaine à l’hôtel. Nous avons été très bien reçu. Chambre propre et confortable. On mange très bien au restaurant et le personnel est pro, dispo et sympathique. Très bien situé, à 200 m du tram. Merci !
Jamais aussi content de quitter un hôtel. Le personnel était bien, mais sinon je ne sais pas ce qui m'a gêné le plus, entre l'odeur d'égouts de la salle de bain aux murs rongés par l'humidité, ou la crasse des assiettes et couverts du pdj qui ont du être éventuellement passés sous l'eau mais certainement pas lavés. Distributeur de jus d'orange vide au petit déjeuner, pas de serviette pour les mains ni boîte de mouchoirs dans la chambre, etc... Bref, à éviter.
Un séjour très agréable, chambre très confortable bien équipée et très propre donnant sur le parc. Rien ne manquait ! Petit déjeuner avec un large choix, également restaurant et bar. Accès facile de la rocade et grand parking.
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet établissement. Certaines chambres sont mieux que d'autres pour le même prix. Il y a des chambres plus spacieuses que d'autres. Le service est agréable. Le petit déjeuner est un grand point fort de l'hôtel. Un large choix, les produits sont bons et en quantité.
Hôtel bien situé. A proximité de l’arrêt du tram. Très bon petit déjeuner varié. Personnel super gentil. En revanche la moquette de la chambre n’est pas digne d’un 3 étoiles. Moquette sale, tachée. Les murs méritent d’être repeint. Literie très dure et odeur (de quoi impossible à définir) désagréable dans la salle de bain. Pas très bien isolé. On entend les voisins
Chambre très agréable, salle de bain spacieuse, Climatisation très efficace, parking gratuit aisé, Isolation phonique très efficace au troisième étage. Nous avons en revanche été très surpris par la froideur de la jeune femme qui faisait le service au restaurant le dimanche soir 18 juin. Idem avec l’équipe du lundi matin, regards fuyants, pas de sourires, les clients semblaient transparents attitudes qui gâchent cette expérience dommage.
L'hôtel est bien situé prés de l'aéroport, c'est ce que nous souhaitions mais pas de nuisance sonore. Chambre spacieuse, lit ferme et confortable mais manque d'oreillers car ceux présents trop minces. Personnel d'accueil très agréable et souriant surtout ceux du départ. Nous avons dîné au restaurant du campanile. Très agréable surpris par la qualité des plats qui étaient de plus très copieux . Salade copieuse et pas uniquement de verdure comme on pourrait s'y attendre mais beaucoup de garniture. Petit déjeuner très varié. Enfin le tarif : 77 euros pour une chambre double avec petit déjeuner 1 vendredi soir très raisonnable. Tout petit bémol : douche pas entièrement fermée. On mets de l'eau partout. Je recommande vivement
La Réceptionniste devrait changer de métier. Accueil déplorable, irrespectueuse, manque de respect et surtout de professionnalisme.. évidemment la faute aux clients, on avait réservé une chambre pour 3 il nous on alloué 2 chambres de 2p, donc zéro problème pour séparer la famille ou encore notre fille de 6 ans seule dans une chambre…La seule réponse apportée: j’ai pas de solution, pas de responsable … le tout sur ton désobligeant. 30 min plus tard et à bout de patiente on trouve solution avec d’autres clients…. hôtel à fuir, une seul prise dans la chambre, zéro dans la salle de bain( on oubli le brushing, le rasoir…) , coupure électrique à plusieurs reprises dans la nuit.. avis 1 étoile car c’est obligatoire
En ce qui concerne le personnel, le restaurant et le petit déjeuner, rien à dire ! les personnes à l’accueil sont agréables et la qualité du petit déjeuner et sont large choix sont satisfaisante. En ce qui concerne la chambre, le lit est plutôt de bonne qualité, mais l’état de la moquette, l’humidité et la moisissure dans la salle de bain sont vraiment très très limite !!! Et pour finir une tres très forte odeur dégoût et d’humidité qui me ferait pas rester une nuit de plus!!! L’Emplacement de l’hôtel est idéale quelques restos, aux alentours c’est vraiment dommage! Je viens régulièrement en déplacement dans le secteur, mais je ne reviendrai malheureusement plus dans cette établissement. Néanmoins, merci au personnel qui est très sympa.
Les chambres sont assez grandes mais les lits sont petits, il est difficile d'avoir de l'eau chaude dans la douche en fonction des horaires ce qui est plus que limite pour un hôtel surtout que cela semble durer depuis plusieurs mois déjà. Si vous êtes au premier étage vous pourriez être gêné par les portes des cuisines qui claquent ou par le sèche main des toilettes de la réception. Le petit déjeuner est correct
Déçue par rapport à notre première visite. Le lit était très dur et les coussins complètement mou, quasimentinexistant et le coussin de rechange guère mieux... du coup ce matin torticolis... par contre la salle de bain bien et le collaborateur à l'accueil très agréable et souriant. Nous sommes partis trop tôt pour goûter au petit déjeuner
Hôtel propre et bon rapport qualité prix . Bon accueil personnels très sympa . Le seul hic ! C'est que les clients loue une chambre de 2 personnes et au final la famille dors au complet ( + les enfants) dans la même chambre . Aucune discipline les enfants de plusieurs chambres s'amusaient dans les couloirs jusqu'à 11 h 45 . Donc à éviter si vous ne voulez pas vous retrouver au milieu de toute une smala !! Sinon rien à dire au niveau du personnel et du lieu . Dommage pour le reste .
Hôtel minable ! nous sommes venus à 3 sans pouvoir utiliser de douche, la douche inondant la salle de bains ainsi que l'entrée de la chambre pour un défaut de pente (il faut racler). Un hôtel à 80€ la nuit sans douche possible et avec une fenêtre qui tient sur un fil ça fait un peu cher. La réception n'avait pas de solution à notre problème (et bien au courant du problème ce qui est encore pire puisque il aurait fallu nous prévenir dès le début) et cela est une honte pour l'hôtel.
Nuit du 28 au 29 novembre 2021. Hôtel choisi par hasard pour son tarif attractif. Bonne surprise. Très bon accueil. Chambre spacieuse, propre, avec grand lit confortable et espace équipé café/thé. Belle salle de bain avec grande douche. Manque plus que canal + sur la télé et c'est le top. Rapport qualité prix excellent.
Je suis très satisfait de l'accueil que nous avons eu, personnel souriant et accueillant. Chambre spacieuse, lits confortable, la salle de bain avec sa grande douche ! Nous avons également pris le petit-déjeuner et le repas du soir. C'était très bon et copieux. Aucun problème d'isolation, nous n'avons pas été dérangé de la nuit ni au petit matin.