Hôtel Restaurant Ibis Nantes Saint Herblain Hôtel

bien place, décoration salle de restaurant sympa et originale

Très bonne établissement personnel sympathique en déplacement 4 jours j'en suis ravie

Très bon acceuil,le personnel très agréable J etais venue pour l hospitalisation de mon fils à la clinique, il m a fallu une nuit supplémentaire, la personne responsable de l établissement c est débrouiller avec dévouement Merci encore

Très bon séjour avec un personnel au top et sympathique

Une expérience décevante et mal organisée Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel-restaurant. Dès notre arrivée, nous avons vite compris que l’organisation laissait à désirer : une seule personne pour gérer l’accueil, le bar, le service en salle et même la cuisine ! Résultat ? Un service extrêmement lent et une qualité de repas franchement médiocre. L’attente pour être simplement installés était interminable, et une fois à table, nous avons encore dû patienter une éternité pour un repas insipide, froid et sans saveur. Clairement, la cuisine n’est pas une priorité ici. Pour couronner le tout, l’environnement extérieur n’est pas sécurisant et très bruyant durant la nuit! C’est dommage, car l’atmosphère du lieu est chaleureuse, mais manifestement, la direction a choisi de faire des économies sur le dos des clients. À éviter !

Kevin est le roi des maîtres de salle, toujours de bon conseil et avec un sens commercial affûté. Louise, elle, est une tornade ! Super dynamique et rigoureuse, elle gère même le fameux Monsieur Jean-Luc (le client mythique, vous voyez de qui je parle). Bravo à toute l’équipe, toujours aussi pro ! Côté bouffe, c’est correct (et même plus), on mange bien, on dort bien, les chambres sont nickel. Et bonus : il y a toujours une option végé au menu, un vrai plus. Bref, je recommande

Hotel propre, du personnel très accueillant, et un petit dejeuner au top ! On reviendra avec grand plaisir :)

Hôtel que je recommande, chambre très grande pour 4 et très propre, grande salle de bain. Le petit mot à l’arrivé fait super plaisir. Et le personnel très gentil. La décoration de l’hôtel est magnifique.

Je viens tous les mois dans cette hôtel Je suis très bien accueilli Les repas sont très bon L équipe est sympathique Mention spéciale pour Louise et Kevin qui sont remarquable dans leur travail Merci à eux pour l'attention qu'ils nous portent A très bientôt dans cet établissement Jl

Bon séjour. Equipe à l'écoute. Je le recommande comme établissement

Accueil du personnel parfait, salle d'accueil charmante bien qu'atypique. Pas de réception classique, accueil au milieu du hall sur une table. Ça change. Petit déjeuner parfait. Chambre bien. Propre. Environnement hôtel tout proche d' Atlantis 4 mn à pied. Environnement proche hôtel pas terrible. Beaucoup de bâtiments désaffectés. Caravanes derrière hôtel.

Chambre propre et literie confortable Petit déjeuner en buffet très bien mais la salle du petit dejeuner aurais besoin d’être refaite dans un style plus moderne Hotel situé en zone industrielle dustrielle mais très calme pour un séjour le week-end Personnels accueillants

Le personnel de l’hôtel est extrêmement accueillant. Les chambres sont propres et calme. Mention particulière pour l’espace commun vraiment très agréable.

Un établissement de qualité, même si les chambres ne sont pas de la nouvelle génération. À l'inverse, la partie bar est très agréable et l'équipe du petit déjeuner est aux petits soins.

Si la perfection était de ce monde, j'aurais mis un 10. Le personnel est accueillant, sympathique et compétent. La chambre est propre et fonctionnelle, de même que la salle d'eau. Le parking est sécurisé et suffisamment grand. L'accès à l'hôtel est aisé et la signalétique visible de loin.

Très proche d'Atlantis et du Zénith de Nantes parfait donc pour un weekend en famille shopping et spectacle. Petit-déjeuner excessivement cher pour ce que c'est. En effet camp de manouche à côté dans une friche industrielle mais sincèrement aucun souci à ce niveau-là. C'est bizarre car l'établissement est très propre et accueillant mais on en ressort avec une déception.... Je pense principalement liée à l'apéro pourri et au petit-déjeuner.

Le personnel est vraiment le meilleur que j’ai pu voir jusqu’ici. Hyper sympathiques et serviables, j’avais froid dans ma chambre et on m’a gentiment fourni un chauffage d’appoint, j’avais besoin d’une serviette supplémentaire qui m’a été donnée immédiatement et avec le sourire. Merci pour votre accueil chaleureux.

Mise à part un tarif trop élevé pour le petit déjeuner, la chambre était parfaite.

Le personnel est très accueillant et vraiment sympathique. La chambre est propre, bien entretenue et totalement fonctionnelle. L'hôtel est un peu loin de Nantes centre pour les personnes désirant se rendre en centre ville, mais un restaurant et un bar complètent l'ensemble ce qui est très pratique quand on ne souhaite pas ressortir. Dernier point un parking relativement grand permet de se garer de manière sécurisée. C'est un sans faute et j'ai passé un séjour très agréable. Je n'hésiterai pas à revenir 😊

Hôtel vraiment charmant avec une décoration originale, un restaurant au top. Simplement merveilleux séjour

Hôtel agréable et bien placée. Il était à pei e à 600 m de notre lieu de formation. Personnel très à agréable et au petit soin pour ses clients. Si vous êtes fatigué de votre journée pas la peine de sortir vous avez un lieu pour l appero et un restaurant. La chambre était propre et agréable.

Acceuil très agréable du personnel, rien à redire sur la chambre (chambre famille pour 2 adultes 2 enfants).

Chambre spacieuse, propre, insonorisée et bien équipée en prises électriques. Bon WiFi. Bon petit déjeuner. On ne devine pas qu'il y a en plus, dans cet hôtel, une partie restaurant le Lys Garden qui mérite d'être découvert.

Nous avons adoré la décoration du bar, salon et salle à manger. Ambiance feutrée et reposante. Chambre propre et fonctionnelle. Très bon accueil

J'ai effectué 2 séjours dans cet hôtel. le + se sont les chambres qui sont impeccables. Bravo à la personne qui travaille dur pour cela. Le + le personnel du restaurant (petit déjeuner ou repas) toujours très souriant et aimables Le - pas de café à disposition pour le prix dans les chambres, pas de bouilloire. Le - le personnel ne dit pas toujours bonjour Le - j'ai pris un encas le soir tard en arrivant quand je l'ai demandé, la personne à l'accueil a appelé une personne du restaurant en disant il y a encore un croque monsieur de manière pas très agréable.. Le - il fait froid dans les chambres Je note un accueil pas très chaleureux des personnes à l'entrée. Le bonjour est réservé souvent à des personnes qui sont connues de l'hôtel... J'ai décidé de changer d'hôtel

Bon accueil personnel souriant et attentif la formule demi pension est très bien la carte restaurant est suffisante le service mérite juste une petite amélioration mais rien de grave Chambre propre silencieuse Prix conforme

ANNULATION de réservation d'une chambre le 12/09/24suite à une annulation de Transavia non prise en compte après appel téléphonique et d'un mail avec preuve. Pour la direction, il serait indispensable de renseigner vos collaborateurs sur la politique ACCORD. Nous serions venu à Nantes sinon hier !!!!

J'ai fait une demande de réservation par téléphone pour la nuit du 05 septembre 2024 et l'opératrice m'as demandé les éléments de ma carte de paiement. Je n'ai reçu aucune confirmation de ma réservation ni par mail , ni par sms. J'utilise fréquemment les hôtels ibis pour mes déplacements professionnels et j'ai souvent des changements de planning de dernière minute. Je n'ai donc pas séjourner dans cet hôtel cette nuit là et j'ai prévenu l'hôtel immédiatement. Cependant, la nuit m'as quand même été facturée... Je n'ai reçu aucune facture non plus. Nous sommes une trentaine de formateurs qui utilisent les services des hôtels ibis lors de leurs déplacements. J'ai transmis cette mésaventure à tous mes collègues afin qu'ils évitent si possible de séjourner dans ces conditions. Pour ma part, j'ai perdu 110 € mais même si je dois coucher dehors, je ne réserverez plus dans cette chaine. GILGERT THIERRY - SAS ECOPRO - 06 82 69 31 24

Hôtel, propre chambre familiale spacieuse. Réservé deux lit parapluie 1 mois à l'avance avait été oublié. Coup de chance il en reste tour juste pour faire dormir mes enfants

Très calme. Chambre quelconque, tout juste fonctionnelle : pas de quoi se faire une tisane, l’espace pour poser ses affaires est assez restreint, salle de bains sommaire mais propre. Couette trop chaude, et clim pas très efficace. Ça passe pour une nuit mais pas plus…

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de prendre l’avion. A notre arrivée la chambre que nous avions réservé et payer ne nous avait pas été attribuée. (Chambre familiale avec balcon) nous n’avons pas pu avoir la chambre mais l’équipe a été très professionnel et nous a trouvé plusieurs arrangement qui nous ont parfaitement convenue ! La chambre était très bien tout de même, nous avons été remboursé de la différence et avons eu des compensations afin de réparer le désagrément. Je les remercie pour la réactivité et la gentillesse dont toute l’équipe a fait preuve. Un grand plus également pour le bar et le restaurant qui était vraiment délicieux.

L'emplacement n'est pas exceptionnel bien sûr on n'est pas dans le centre historique de Nantes mais l'hôtel est très facile d'accès on bénéficie d'un parking et les prestations sont très convenables et conformes au classement de l'hôtel. Mieux la déco est plutôt originale ce qui est assez inhabituel dans la chaine Ibis!

Bien, bien situé près du tram, une partie du personnel vraiment sympathique. Mais un problème d'oreillers et de serviettes est venu légèrement perturber la nuit, mais rien d'extraordinaire. À refaire si on a le droit à plus d'un oreiller lol😉😉😉

Bien pour des déplacements professionnels Toujours de la place sur le parking Personnel accueillant et souriant. Manque juste à mettre un café de meilleure qualité et des oranges fraîches à presser pour le jus.

J'ai eu le plaisir de passer plusieurs jours au sein de l'établissement et j'ai été accueilli royalement par les équipes de Lucie. La literie est incroyable, l'équipe est adorable, professionnelle et restera à votre service. Le restaurant de l'hôtel est clairement sous-côté car il est très très bon avec des produits frais et locaux pour un tarif des plus abordables, mes félicitations à la cheffe. Il y a un parking sécurisé pour votre véhicule et l'hotel n'est pas très loin de la rocade. Merci à Lucie et à son équipe pour ce séjour de qualité !

Très bon hôtel . Décoration extra. Chambre correcte. Part contre chambre pmr pas accessible car les vitres de la douche bloque l'accès. Pas de poignet pour se tenir dans la douche .

Très bon week-end, super personnel, petit déjeuner très varié, chambre très propre et situé proche du Zénith ce qui est pratique. Seul petit bémol, mon épouse étant en fauteuil roulant, l'entrée dans l'hôtel n'est pas facile car il y a un rebord entre le sol et l'entrée.

Bien pour deux nuits. Petits déjeuners copieux. Accueil et services agréables Voiture dans parking sécurisé Bon rapport qualité/ prix

Hôtel bien placé et très calme. Chambre confortable, Accueil parfait avec des personnels très disponibles et sympathiques. Dîner et petit déjeuner excellents

Mon séjour à l'hôtel a été absolument fantastique ! Du service impeccable à la délicieuse cuisine, tout était parfait. Les chambres étaient spacieuses et confortables, offrant une vue magnifique. Le personnel était incroyablement attentionné et serviable, rendant mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience exceptionnelle.

On ne s'attend pas à trouver un restaurant à cette hauteur ! C'était délicieux avec un tarif plus que correct ! Le personnel adorable ! Ces gens méritent vraiment d'être salués et reconnus ! Le responsable de la salle mercredi soir ADORABLE

Très compliqué le mode de paiement. On ne nous explique rien dès le départ. On apprend les choses au fur et à mesure. Quand j'ai demandé des explications, j'ai vraiment eu l'impression de déranger. Finalement, j'ai adopté la bonne vieille méthode du paiement sur place au moment du départ. C'était pas si mal après tout. Au moment de nous donner le n° de chambre la personne ne nous explique pas les accès à prendre, on a dû chercher. Le niveau à réellement baissé chez IBIS

Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Chambre spacieuse, très propre, literie confortable. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Rien a redire, nous reviendrons si nous revenons de passage à Nantes.

Très bon accueil, convivial, déco au top de ce que nous aimons, vintage chic. Personnel souriant, nous sommes ravis de ce moment en amoureux passé dans cet hôtel, un grand merci.

Petit déjeuner facturé à 25 euros au lieu de 12,90 euros sur ma facture de chambre pour une nuit et sur celle de mon collègue également. Cet erreur a été certainement répétée plusieurs fois ce mardi 5 décembre surtout que nos réservations ont été faite sur le nom de l’un de vos clients habituel on se demande en quoi consiste ce tarif préférentiel. De plus première chambre qui m’as été donné en rdc à coté de l’escalier par votre employé a l’accueil et suite à ma demande d’avoir une autre chambre une autre collaboratrice m’attribue une en étage et me dit que en principe cette chambre on l’attribue que lorsque l’hôtel est plein . Votre employé en formation a l’accueil complètement dépassé et sans tuteur pour contrôler son travail.

Un hôtel très bien situé, facile d'accès avec un assez grand parking. Le service est impeccable et très réactif. Les chambres restent modeste (pas de mini frigo ou de bouilloire pour se faire un café en chambre) elles sont tout de même spacieuses avec un grand lit (deux matelas côte à côte) pas très pratique quand vous bougez la nuit.

Accueil impeccable. Chambre assez grande pour un Ibis. Salle de bain avec douche à l'italienne. Restaurant dans l'hôtel très bon avec des prix raisonnables. Petit déjeuner très correct. Au final très bien pour un 3 étoiles. Dommage qu'il n'y ai pas la petite bouteille d'eau en chambre.

Nous sommes très déçu de cette nuit dans cette hôtel. Les photos ne correspondent absolument pas au chambre du moins celle que nous avons eu, la porte de douche cassée, une chambre pas très propre, sans oublier la femme de ménage qui essaie de rentrer dans la chambre car ont lui a annoncé notre départ de la chambre. Tout cela pour une nuit à 90€ je trouve ça vraiment exagéré. Mise à part ça le lit est très grand et confortable puis les employés sont assez gentils

Très bon accueil, grand lit double très confortable. il doit faire 180 cm de large par 200 cm de long. La grandeur du lit est un point important pour nous, et nous aurions aimé trouver cette info sur le site internet. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et bien présenté, sans parler de la décoration de la salle de restaurant qui change de l'ordinaire. Je recommande cet établissement

Vraiment superbe, très propre dans les chambres on a adoré, la salle de bain est superbe petit shampoing et savon, lit très confortable avec télévision . L'emplacement est assez bien heureusement bien sécurisé avec un portail à code il y a pas mal de choses à proximité. Le petit déjeuner était copieux et très bon on a beaucoup aimé ! Je recommande