Hôtel Restaurant l'Étape Logis Restaurant

On a eu une mésaventure lors du départ en vacances avec nos enfants ( adulte) Et d un coup notre fille est prise d'un violent mal au ventre qui nécessité des toilettes heureusement on a pu s arrêté devant le restaurant l étape, et on a demandé à la dame si notre fille pouvait aller au toilette car urgent avec douleur en consommant des café bien sûr, la dame de l accueil très gentille et très compatissante nous a dit qu'elle pouvait y aller bien sur et qu'il n y avait aucune obligation de consommer, quand on repassera par la nous manqueront pas de passer boire un café ☕️

Restaurant propre ,le repas bien préparé avec de bons produit ( souris agneau excelente) Accueil très sympathique

On avait besoin de toilette en urgence pour ma femme et on a été très bien accueilli merci beaucoup

Un accueil très sympathique, tant à la réception que du coté restauration 😊La chambre était propre et spacieuse, ainsi que la salle de bain.Le repas était bon 👍 et servi par une jeune fille souriante et dynamique, Merci Salomé 😊 Nous avons également été bien accomodés pour la chambre qui se trouvait au calme, ce que nous avons apprécié. Nous remercions toute l’équipe de cet établissement pour sa gentillesse et sa bonne humeur 👍👍 😊

Hôtel bien placé mais a rafraîchir le weekend pas de réception pas de restaurant,

Repas offert avec une Smartbox, endroit agréable, service parfait, très bon repas.

C'est une honte! Nous avons réservé via une Smartbox. Réservation validée...Nous avons fait de la route. Nous arrivons enfin devant... hotel fermé le week-end!!!! Il semblerait presque qu'il soit abandonné, tellement rien n'est accueillant comparé aux photos. Comment est-ce possible puisque la réservation a été validée?!!!! Et maintenant le week-end tombe à l'eau. Trouver un hôtel de dernière minute, faire l'avance... c'est inadmissible!

Déçus Hôtel désertique, aucun personnel Distributeur hs Ne correspond pas au photo Je recommande pas Ne vaut pas du tout son prix, ni ses étoiles Nous n’avons pas consommer la nuit vu l’état de l’hôtel

Malgré l'amabilité du personnel et le geste commercial lors de mon départ, je ne peux que déconseiller cet établissement aux personnes qui souhaitent trouver le sommeil et surtout éviter les chambres qui donnent sur la voie express (chambre 1 pour ma part) Insonorisation inefficace, chambre triste et bizarrement aménagée. Pas de portes entre le côté chambre et le côté salle de bain rangement 🤔. Literie moyenne, pas de prises électriques près du lit, bref absolument pas au niveau.

Malheureusement, notre chambre n'était pas propre, nous avons dû appeler la dame qui s'occupe du ménage pour nettoyer les poils bien visibles dans la salle de bain et nous avons découvert après sa venue de l'urine au sol dans les toilettes et les draps avaient des traces. Le personnel est vraiment très sympathique, la piscine est très agréable et le petit-déjeuner copieux. Nous sommes vraiment déçus de mettre ce genre de commentaires, après avoir été si bien accueillis par la dame de l'accueil.

J'ai vraiment apprécier l'initiative de l'accueil pour me prévenir de la fermeture du portail et de c'est explication. Une piscine avec pas d'horaire d'accès comment c'est agréable de se poser a 22h00 sur un transat en plus chaude et grande. Une adresse a retenir .

Passez votre chemin ! 3 étoiles ? Logis de France ? En pleine période estivale, aucun accueil après 17h, informations envoyées par SMS, pas d'infos sur le petit déjeuner, ma piscine ou autre... Restaurant fermé, distributeur a boissons vide, eau qui sort du robinet chaude, je vais m'arrêter là. Hygiène globale plus que douteuse, nous nous sommes demandés si les draps avaient été changés, poils dans le lit aucune odeur de propre, et pour couronner le tout on s'est gratté toute la nuit car le contact avec les draps nous démangeait... Si nous avions pas passé cette nuit grâce ou a cause d'une Smartbox j'aurai demandé un remboursement en sachant que la nuit est a plus de 100€ ! Dommage car potentiel énorme, belle piscine, etc. Mais à EVITER.

Un séjour au top ,le personnel accueillant ,les chambres sont plutôt sympas et le plus la piscine.Concernant les repas du soir et les petits déjeuners complètement satisfait.je ne manquerai pas d'y retourner lors d'un prochain séjour sur Marseille

L’étape en or enfin trouvée entre Marseille et Aix! Nouveau QG pour mes déplacements dans la région. Proche de tout, cuisine excellente et super service. La patronne est adorable et avec elle une super équipe. La piscine magnifique pour couronner le tout (vue depuis ma chambre, j’adore!). Merci pour votre accueil! Bises à bientôt.

Accueil parfait, personnel souriant et très serviable. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Un petit rafraîchissement serait envisageable ainsi qu'une parois de douche, la baignoire étant très proche des toilettes. Les plats proposés au restaurant sont excellents et bon choix pour le petit déjeuner.

Nous sommes venus deux fois dans cet hôtel ce mois ci. Très bon accueil de l'ensemble du personnel, bons repas, chambres typiquement provençales, piscine très agréable, propreté et services de qualité, accès direct, l'hôtel et bien desservi et le village de Bouc bel air très sympa. Merci

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel dans le bâtiment Bastide en retrait, que nous pouvons que recommander. Situation proche d'Aix en Provence et aussi du bord de mer, avec en prime une belle vue sur une grande piscine, ce qui est appréciable. En effet, malgré la proximité de la route, tout est fait pour bien vous accueillir, petit déjeuner variée et copieux, belle salle à manger, cadre sympa, propreté des chambres irréprochable, accueil chaleureux, dynamiqe et de bons conseils. Le service au restaurant devrait faire mieux des prix plus abordables car c'est abusif ! Pour ce que c'est.

Cet hôtel est facile d'accès se trouvant au bord d'un grand axe de circulation. L'équipe est agréable, la chambre pour deux personnes était belle et assez grande. La literie est confortable. Par contre le ménage laissait à désirer, (draps, sols, baignoire), le petit déjeuner est un peu cher par rapport à sa qualité. L'extérieur est agréable.

L'hôtel est situé en toute bordure d'une route à 4 voies très passante. Il faut donc réserver le bâtiment la bastide pour être un peu plus au calme à l'arrière. Pour le petit déj en terrasse au calme, c'est raté la route est derrière. Les chambres sont vieillissantes, pas de serviteur the/café. La literie est de bonne qualité. On trouve encore du gel douche en miniatures : svp pour le rse il faut arrêter. L'accueil y est par contre sympathique. Bref pas au niveau d un 3 etoiles, une adresse pour se loger pour des déplacements pro mais c'est tout.

1 nuit passée en avril avec une smartbox offerte . Chambre : besoin d’un rafraîchissement car les chambres ne sont pas confortables . (Matelas dur , lit petit , sans couverture / plaide à disposition , inscriptions sous le meuble du lavabo) , manque de prises électriques. Nous avons apprécié être placé côté piscine ( pas de nuisance sonore) Service: nous avons étés surpris de constater qu’il n’y avait aucun accueil mais nous avons eu les renseignements nécessaires par message . Emplacement : bon globalement . Dommage que la façade ne soit pas rénovée pour un aspect un peu plus accueillant. Correct pour une nuit mais pas plus

Bon… j’aime pas faire de message négatif, mais je fais beaucoup d’hôtel pour mon travail. J’ai eu la chambre deux… bref … c’est pas digne d’un hôtel! … La literie est horrible ! L’isolation… vous vivez avec votre voisin de chambre ! Bref mauvaise expérience ! Je n’y remettrai pas les pieds! Si les employés et le restaurant sont corrects! Ça comble pas le reste. Les tables dans le salon, où je me suis posé pour travailler… sont sales! La personne à l’accueil a bien voulue la nettoyer ! Mais vu l’état et l’odeur de son chiffon…j’ai presque regretté. J’ai commandé un Coca le verre avait des traces de lèvres, j’ai demandé de le changer, la personne me l’a nettoyé avec l’excuse « c’est des traces du lave vaisselle » … bref … je doute de l’hygiène globale… voir la photo de l’assiette du petit déjeuné… à savoir qu’il était 6h45 et que j’étais le premier au petit déjeuner… regardez la photo du bac … bref …. N’y allez pas !

Personnel au top, restaurant excellent. La piscine est agréable et l'emplacement pratique. Par contre, problème d'isolation et les chambres mériteraient un rafraîchissement. Mais globalement bon séjour.

En bordure de l'autoroute, vraiment proche du restaurant occasionnant du bruit. Pour un séjour au calme c'est raté malgré un grand espace autour des bâtiments hôtel et restaurant. Le déjeuner pris lors d'un séminaire était moyen, servi tiède et nous avons rencontré des difficultés à se faire servir au bar. Dommage car l'accueil est plutôt sympa.

Passer une nuit pour une prestation professionnelle dans un village à côté, déçue de la literie des équipements… il n’y a rien qui allait, la Clim goûte, le lit grince, l’eau sentait mauvais. Ce n’est pas un trois étoile à mes yeux, heureusement que nous y sommes pas restés longtemps.

Hôtel fantôme nous avions été prévenus qu'il n'y aurait personne à l'accueil à 19h, il y avait plus personne après 17h pour un hôtel ????? La clé nous attendait dans une petite boite Dans la chambre, la climatisation coulait goutte à goutte dans le sceau de poubelle salle de bain, manque de serviette, mais le linge est propre sonorisation intérieur nulle!! Si nous n avions pas téléphoné, nous n'aurions pas su que le restaurant etait fermé un vendredi soir, alors qu'il est noté restaurant ouvert, et pour couronner le tout l'hôtel se trouve à ras de l autoroute!! Il faut avouer que la sonorisation extérieure est bonne. Ne mérites vraiment pas 3 étoiles 🌟 !!!

Nous avions une chambre au deuxième étage sans ascenseur, la porte donnait sur le haut de l escalier qui menait d autres chambres avec une porte qu on claquait sans arrêt. Notre chambre était spartiate et vieillotte, de plus la fenêtre donnait sur la voie rapide, impossible d ouvrir ! Malgré le double vitrage, nous n'avons su dormir qu avec des boules quies, seul point positif, le restaurant, nous y avons très bien mangé

Nous avons eu un peu froid ! il gelait à l'extérieur. petit déjeuner copieux . hôtel sympa .revenir en été doit être génial par l'environnement verdoyant !!

Franchement !! Accueil sympathique, nourriture très mais vraiment très bon. Chambre et salle de bain bien équipée. Parking dans l'enceinte de l'hôtel. Vous serais aussi accueilli par une petit chat arc en ciel qui vient vers vous pour vous faire des caresses. Calme et endroit chaleureux. Plus piscine, enfin deux une pour les enfants et l'autre de 2.15.

Très bel hôtel pour un déplacement professionnel, personnel très sympathique et agréable ! La piscine est un vrai plus et très appréciable, malgré la proximité avec la route les chambres sont assez bien insonorisées. Je recommande si vous êtes de passage !

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel dans le bâtiment Bastide en retrait, que nous pouvons que recommander. Situation proche d'Aix en Provence et aussi du bord de mer, avec en prime une belle et grande piscine, ce qui est appréciable. En effet, malgré la proximité de la route, tout est fait pour bien vous accueillir, petit déjeuner variée et copieux, belle salle à manger, cadre sympa, propreté des chambres irréprochable, accueil chaleureux, dynamiqe et de bons conseils. Très bon rapport qualité prix.

C'était un super repas! La delicate et joyeuse initiative pour la bougie d'anniversaire était une surprise attentionné qui nous a fait très plaisir🙏🏻Nous avons passé un très heureux moment, dans la fabrique des bons souvenirs, votre lieu ,votre table et l'accueil de votre équipe étaient Comme d'habitude au top.🥰

Nous avons dîner entre amies. Un service rapide et parfait. Une belle carte et c était un vrai délice. La patronne est très accueillante. Je recommande sans hésiter. Ps : le burger et les frites une tuerie 😋😋

Hôtel en bordure de departementale. Si l'insonorisation des fenêtres est efficace pour le bruit extérieur, elle n'existe pas par rapport aux autres chambres. Dans la chambre le sol était sale, certaines parties de la salle de bain n'ont JAMAIS été nettoyées (autour du chauffage, entre les toilettes et la douche). Dans l'ensemble tout est vieillot. Si l'hôtel a mérité ses 3 étoiles à une époque, ce temps est révolu depuis longtemps... le prix est vraiment excessif pour la prestation.

Très bon accueil et très bel déco. C’était très bon et copieux. Toilettes propres . Serveuse au top même si il y a eu un petit incident de verre mais le problème vite résolu et solution trouvée donc très professionnel allez y !!!!’ Vero

Après une conférence repas offert par la société...repas prévu : Salade chèvre sur toast à la place tomates avec morceaux de fromage rien à voir pas génial Cuisse de poulet confis avec écrasé de pommes de terre à la place cuisse de poulet grillé avec purée assez sec. Tarte pommes avec crème en dessert : pâte dure immangeable pommes pas assez cuites.. Pour un 3 étoiles pas le top dommage je n y retournerai pas....

Je n’était pas venu depuis longtemps dans cet établissement. Je trouve qu’il ne mérite plus le rang qu’il a toujours aux logis de France! Chambres en décrépitude, chambres très sonores entre elles, bruits de la route incessants, dans les chambres comme au restaurant. Repas loin d’être qualitatif et avec un service très froid et pas à l’écoute des clients, si bien qu’ils sont interpellés sans arrêt en salle car ils ont oublié le pain, l’eau, le verre de vin commandé… petit déjeuner sommaire, et si encore le prix était raisonnable…. bref, je ne recommande plus!

Une étoile pour les conditions globales : pas de clim, attente pour le repas du soir, nombreuses traces sur les murs et plafonds de la chambre et douche qui a besoin d être rénovée. Le repas même en soirée étape, donc menu du jour, avec un plat identique deux soirs de suite fait penser que ce n est pas un menu du jour. De plus ne prendre la commande que pour la boisson sans demander si le menu convien je ne trouve pas cela top, on a le droit de ne pas vouloir d'entrée ou de dessert et cela éviterais le gaspillage. La gentillesse des employés et la piscine ne peuvent pas tout faire. Le règlement de la facture sans même demander au client si le séjour c'est bien passé serais à mon sens un plus, tout comme mettre à disposition des ventilateurs. Même si la personne a l accueil au moment du règlement semble fatigué par la quantité de travail le fait de lancer les tickets ne donne pas une impression finale agréable.

J'ai énormément apprécié la sympathie du personnel, serviable, à l'écoute. Le personnel était aux petits soins avec moi. Encore merci Mesdames. Les dîners sont bons et copieux à un prix correct. Les petits déjeuner sont gourmands et j'ai apprécié la salade de fruits frais chaque matin. La piscine très bien et accessible tôt le matin jusqu'au soir. Les chambres sont correctes également. J'étais à Gardanne pour motif professionnel et si j'y retourne un jour, je sais où me poser le temps de mon séjour.

Ayant réservé une chambre pour ma fille, elle est venue avec ses 2 enfants. La gérante de l'hôtel n'a pas hésité une seconde à la surclasser dans une chambre plus grande et ceci au même prix afin que toute la petite famille soit bien installée. Merci Madame pour votre accueil et votre gentillesse.

Lieu jouxtant l'autoroute un bruit d'enfer tout le temps qu'on y a passé, personnel extrêmement bruyant dès 7h au matin avec l'impression de déménager tous les meubles de la maison. Chambre sale (bonde de la baignoire ignoble, murs sales) le repas n'était pas à la hauteur mais covid oblige. On ne reviendra pas, je ne vous recommande pas.

Les photos sont trompeuses... hôtel hors d'âge: hormis une note positive pour le restaurant et encore pas pour la salle où on entend parfaitement le type de voitures qui passes sur la départementale... Les chambres sont vieilles, ça sent la moisissure. Le personnel est en sous effectif pas désagréable mais tout le temps en train de courir... je déconseille !

Séjour 2 nuits en juillet, restaurent fermé. Mention spéciale à l accueil de la responsable pour la qualité de ses conseils sur notre séjour (le resto recommandé était extra). Clim indisponible car pas assez de clients dans l hotel (!) Du coup obligé de dormir fenêtres ouvertes et la bonjour le bruit de la 4 voix à 80 mètres ! Mais 10% de réduc accordée. Piscine super agréable et petit déjeuner corrects. Chambre pour 4 ok. Literie ok.

Table déjà expérimentée. Accueil sympathique, repas bien élaboré. Seul bémol de la soirée, l'attitude du serveur quoi s'est occupé de nous. Soupirs et yeux au ciel en réponse aux questions, pas les rudiments de base de l’hôtellerie, propose un vin en demi bouteille faute de flacon entier qui s'avère être le même à un dizaine de millésime d'écart... bref dommage car les autres furent correct, annonçant les plats servi et souhaitant une bonne continuation plutôt qu'un voila... Séjour à l'hôtel la Bastide attenant au restaurant plus que moyen à la vue du prix comparé à des chaines aux mêmes prétentions.. A revoir mais pas lors d'un coup de feu.

Ayant passé une seul nuit j'ai vraiment apprécié l'endroit et notre chambre. C'est calme et le service est vraiment irréprochable. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Un seul bémol et l'emplacement proche de la voie rapide mais qui n'entrave en rien le bruit dans les chambres.

Je ne vous recommanderai pas cet hôtel, au bord de la 4 voies. Nous n'avons pas pu profiter de la terrasse ensoleillée à cause du bruit des voitures. Salle de petit déjeuner triste, personnel peu accueillant, à peine quelques mots de la gérante. Dans la chambre, le lit trop petit, dimension 1m40 pour deux et oreillers extrêmements plats. Je suis déçue car sur le site, on ne parlait pas de cette 4 voies, ni sur la brochure de l'hôtel. Je ne reviendrai pas.😑

Malgré l'accueil parfait tant à l'hôtel qu'au restaurant, l'état de l'Hotel est à revoir, poussières au plafond et aux murs dans la chambre, mobiliers vieillots et poussiéreux alors même que l'annonce précisait déco contemporaine, salle de bain exiguë et à refaire. Piscine pas utilisable, avec des abords non entretenus durant notre passage de mi-avril. Les repas, de bonne qualité, nous ont fait oublier l'ambiance peu accueillante du restaurant. Au global, très décevant. Les repas sont corrects mais cet hôtel-restaurant ne mérite pas ses 3 étoiles.

Très bonne table, service dynamique et sérieux. Les plats sont bon et la carte intéressante. Dans le détail le burger avait un pain talon trop dur et les oignons au vins trop présent alors que la viande étais juste exceptionnelle. Pour le reste du repas aucune faute, c'est un excellent rapport qualité/ prix. Le site est à mon goût trop près de la voie rapide, mais celà le rend facile d'accès. Une bonne surprise.

L'hôtel en lui même est complètement dépassé donc l'état des matériaux dans les chambres laisse vraiment à désirer ... Pour le restaurant c'est bon un plus pour le carré d'agneau mais la quantité est limite. Le personnel est très sympa mais il fait revoir le reste pour espérer une satisfaction totale.

Réservation pour 19h30 car nous avions de la route restaurant pas encore ouvert. On nous amène à la piscine pour patienter, 20 heure nous passons à table 20h15 entré ........21h45 (1h15 d'attente) le plat pareil pour la table juste a côté .Cela à gâcher intégralement cette soirée. Nous sommes parti avant les desserts car nous avions de la route . Réellement déçu d'avoir perdu notre temps. Nourriture simple un peu cher même dans le cadre de la semaine de la gastronomie . L'équipe était dépassée, je n'ai pas aimé la décoration trop vielle. On nous a offert les consommations servies à table, parce que nous avons râlé. Opération semaine de la gastronomie raté pour L'étape. Première fois que je laisse un commentaire sur un restaurant pour vous dire la déception. Difficile de trouver un point positif la piscine peut-être.

Je ne me prononce pas sur les prix car venu avec une offre promotionnelle. La nourriture est très bonne, bien que les plats soient un peu simples. Concernant les locaux, tout est très propre mais quand même un peu vieillot. Pour le service, poli mais pas très avenant. Mais mauvais point, pour la lenteur de celui-ci. Vraiment trop long.