Hotel Restaurant Les Pins Hôtel

Le service du restaurant est toujours à la hauteur de nos attentes, porté par une patronne chaleureuse et passionnée par son métier. Des plats généreux, conçus avec des produits de qualité qui donnent envie de revenir à chaque fois. Nous ne sommes jamais déçus.

Nous sommes allés dîner mon épouse et moi et avons apprécié ce plat d’asperges accompagné d’un très bon riesling et en dessert cette succulente mousse au chocolat très aérienne. C’était parfait et pour un prix très abordable. Nous avons eu par ailleurs un service irréprochable avec sourire inoubliable. Je vous invite à venir bien manger dans ce cadre de végétation luxuriante qui vous invite au voyage.

C'est toujours un réel plaisir de venir dans ce restaurant ! L'accueil de la patronne et du patron, ainsi que du personnel, est top ! Les plats sont savoureux et frais ! La cuisson des viandes est parfaite ! La carte est variée, de quoi satisfaire tout le monde ! Je recommande vivement ce restaurant !

On adore et on recommande sans hésitation Un moment de plaisir gustatives et un moment de partage. Prenez votre temps et déguster ce moment de partage et de plaisir

Une lenteur de service inacceptable pour ce niveau de prix. Les clients ont l'impression d'être oubliés. La salle est extrêmement bruyante, à tel point que même le décor ne permet plus de distinguer la salle de ce restaurant avec une cantine remplie de lycéens d'un quartier difficile. Une extrême déception, un moment gâché. J'ai fait part de ma déception à la responsable de salle, qui, outre le fait qu'elle ne semblait pas très réceptive, s'est montrée hautaine et n'a présenté qu'un soupçon d'excuses.

Repas copieux et délicieux. Le service est efficace et les serveuses sont très sympathiques, je recommande!

Établissement très bon rapport qualité prix Si nous avions l’occasion nous y retournerons avec grand plaisir Patronne et personnel très sympathique et agréable Repas au top et manger à côté du poêle au top Merci à vous pour notre séjour chez vous

Accueil au top, repas excellent. Un restaurant génial pour passer du temps en famille et penser a autre chose. Bravo 😃

Une première pour moi Sévice et repas parfait A bientot pour de nouvelles aventures

J’ai réservé une table pour deux personnes à l’occasion de nos noces d’argent (mais sans le préciser à la réservation). J’avais déjà déjeuné dans ce restaurant et l’avais beaucoup apprécié. À notre arrivée, nous avons été installés près de la cheminée, très rapidement j’ai commencé à me sentir mal tellement la chaleur était assommante. Nous avons alors demandé à changer de place et nous sommes retrouvés à une table dans un emplacement où la chaleur était tout aussi écrasante et avons finalement demandé à nous installer près de l’entrée… à partir de ce moment là et consciente que nous passions pour des clients « chiants » la serveuse (grande, brune aux cheveux courts et légèrement enceinte) nous a pris en grippe… je sais combien ô ce travail est difficile mais nous n’avons été ni désagréables, ni irrespectueux pour attendre environ 30 minutes afin de passer commande et de voir notre table dressée… enfin, nous avons été servis, nos entrées étaient bonnes et faites maison (bien que mon foie gras était mi-cuit sans précision sur la carte, et que je le préfère cuit). J’avais choisi un onglet de veau et la qualité doublée d’une mauvaise cuisson l’ont rendu immangeable… nous n’avons rien dit car nous étions fatigués et voulions rentrer… l’attitude de la serveuse nous a fait passé un mauvais moment et les plats nous ont déçus. Bref, je ne pense pas que nous y retournerons, dommage. Je regrette juste de ne plus voir cette superbe sommelière et le gentil jeune homme qui a dressé notre table

Déception totale pour un repas vegan Avant de devenir vegan, j’allais souvent dans ce restaurant avec mes amis et ma famille, et je n’avais jamais été déçu. Mais hier soir, ma première expérience en tant que cliente vegan a été une catastrophe. Sur le site, il est écrit qu’ils pouvaient s’adapter à un régime vegan. Mais afin de m’assurer de cette possibilité, j’ai appelé avant de réserver et on m’avait bien confirmé que c’était possible. Sur place, la serveuse (très sympathique, heureusement) semblait perdue lorsqu’il a fallu proposer quelque chose. Résultat : - Une poêlée de champignons, ultra grasse et froide. - Quelques légumes, tellement gras et salés que c’était immangeable. - Du riz, correct mais sec, sans aucune sauce ni accompagnement pour rendre l’assiette cohérente. Le tout pour… 23,90 €. Lorsque j’ai fait remarquer que ce prix était exorbitant pour ce plat ridicule, la patronne m’a répondu sur un ton froid et condescendant, me laissant clairement comprendre que je leur avais compliqué la vie avec mon régime alimentaire. Elle a insisté sur le fait que tout était « fait minute », comme si c’était un privilège de recevoir ce repas médiocre. À aucun moment je ne me suis sentie écoutée ou respectée en tant que cliente. Et l’ambiance était étouffante. Les tables étaient beaucoup trop serrées, clairement une tentative de remplir au maximum la salle, au détriment du confort des clients. Pour ne rien arranger, le patron, assis à une table voisine, visiblement ivre, hurlait dans tous les sens et nuisait à l’atmosphère. C’est vraiment dommage, car j’aimais beaucoup ce restaurant par le passé. Mais après une telle expérience, je ne peux pas recommander cet endroit, surtout pas à celles et ceux qui ont des régimes alimentaires spécifiques.

Toujours un réel plaisir de manger aux Pins, qui plus est pour des invités motivés par la découverte de l’Alsace. Nous sommes bien accueillis (Lionel très sympa), les plats sont savoureux et copieux, je recommande à 200% !

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel, très facile d’accès et très agréable. Merci aux personnes de l’accueil qui sont très compréhensive. Je recommande vivement.

Table installée dans le passage - malgré une réservation - porte donnant sur la terrasse très souvent ouverte - et cela un 10/11 alors qu’il ne fait que 6 degrés à l’extérieur. Repas cependant bon- très longue attente entre l’apéro et la prise de commande…déçues

Restaurant très bien, service impeccable, repas très bien servis. Personnel au petit soin de la clientèle

Très Bon rapport qualité prix au restaurant. Personnel très sympathique. Service rapide. Cuisine originale.

Chambre propre, salle de bain spacieuse. Restaurant à recommander où l'on a très bien mangé avec des plats bien travaillés. Et surtout un personnel très sympathique et qui ne manque pas d'humour.

Séjour agréable, chambre spacieuse, propre, aérée . Personnel accueillant , attentionné, souriant. Petit déjeuner correct,à volonté. Belle terrasse conviviale ainsi qu’un parking public proche.Nous y retournerons .à

Très beau restaurant avec une belle décoration et du personnel très agréable. Repas excellent.

Bonne literie, mais salle de bains vétuste et chambre à rénover. Le restaurant relève la note,félicitations au chef. C'était une première fois et ce sera la dernière .

Nous y sommes allés pour un dîner avec des amis. Très belle découverte que je recommande. Service rapide et avec le sourire 😃. Une petite musique de font pour agrémenté la soirée.

C'est ce genre de restaurant que j'aime,on y mange très bien, et les légumes ne sont pas crus ..😉.la carte peut convenir à chaque gout ,le service est excellent le personnel est très sympathique et à votre écoute le tout dans un lieu propice à la détente . C'est sûr nous reviendrons..

S'il y a bien une vraie mauvaise expérience, c'est dans cet établissement... Je trouve ça honteux de dormir dans des chambres aussi insalubres que cela ! Du simple vitrage, c'est inédit pour ma part, une salle de bain horrible, tel un film d'horreur (voir photos) et une odeur nauséabonde, très vétuste... Pas accueillant du tout. En parlant d'accueil, avec 3 autres clients on a attendu très longtemps à l'entrée car il n'y avait personne pour nous accueillir. Les 2 sonnettes n'ont rien donné, il a fallu que l'un de nous l'appelle sur son téléphone. Après une journée de boulot, on veut juste se reposer quoi... Vraiment pas cool. Aucune explication ne nous a été donnée comme savoir les horaires pour le dîner et le petit déjeuner comme tout bon professionnel le ferait.. Je rajoute que d'avoir des oiseaux en cage à l'entrée et un gros molosse (certes pas méchant mais imposant) n'est pas dans une dynamique d'un très bon accueil... Et enfin le repas rattrape un peu l'histoire mais faut-il que le personnel soit au service de la personne. Pas de paiement le soir alors que ça ne prend que 2 minutes, j'ai cité ce qui a été dit, c'est donc se moquer des clients de se contredire. Un conseil, n'y allez que pour manger !!!

Restaurant de qualité, très bonne adresse. Je recommande. Service de qualité également. Menu de la fête des mères apprécié de tous, repas excellent, chaque bouchée est une explosion de saveur. Merci

Un grand merci à notre hôtesse qui a été d'une grande gentillesse et a sauvé notre WE ! Elle nous a attendu jusqu'à 23:00 le soir de notre arrivée et nous a préparé d'excellents petits déjeuners (produits frais et locaux). L'hôtel est placé à proximité des grands axes sans en subir les inconvénients. Il est en effet en bordure de forêt. Quelle surprise le matin en ouvrant les rideaux de voir des walibis dans leur enclos juste en face des chambres ! Génial pour les enfants! Comme à Beauval ! Litterie au top, très bien dormi 👍 Nous reviendrons. Merci!

Très jolie decouverte pour cette hotel comme ont les aime . L accueil est excellent Elisabeth est au top pour conseiller les vins , le service est parfait comme la cuisine . Pour nous bretons la découverte d Erick est un grand moment . Etape a renouveler pour un prochain periple allemand .

Comme toujours, la cuisine est excellente, le personnel très serviable et professionnel ! La patronne est très sympathique avec beaucoup d’humour et nos visites hôtel et ou restaurant régulières nous font nous sentir chez nous , avec de gentilles attentions . Le choix du vin est parfait et la cuisine très goûteuse. Bravo .

Un super restaurant, on aime beaucoup y retourner. Un service chaleureux et au petits soins. Des repas gastronomiques et copieux. Vraiment une belle adresse

Si l'extérieur semble rustique, le restaurant et notamment sa véranda sont très cosy et confortables. Les tables sont espacées, la déco est faite avec soin dans un esprit chaleureux. Le service est dans la même fibre: chaleureux, agréable tout en étant discret. Et les plats sont de grande qualité: cuisine traditionnelle et goûteuse, présentée avec soins. Venue par hasard pour un plat du jour, j'y retourne volontiers pour une soirée détente conviviale et gourmande.

Très bonne cuisine, fine et généreuse, qui vaut vraiment le détour. Nous fréquentons d'ailleurs ce restaurant depuis de nombreuses années. Nous ne mettons cependant que 4 étoiles car c'est la 2ème fois que nous n'avons pas eu les traditionnels petits amuses bouches servis à l'apéritif et entre les plats...C'était le petit plus qui faisait la différence...J'espère sincèrement que ce lieu ne va pas suivre la politique de nombreux restaurants qui diminuent les quantités et augmentent les tarifs...

Personne à l'accueil souriant et accueillant. Chambre vieillotte avec du simple vitrage et avec entre-7 et-10 degrés dehors ils mettent le chauffage central au minimum..... Le sas d'entrée de la chambre est au alentours des 10 degrés la salle de bain et la chambre sont beaucoup trop froides. La chambre une fois sous la couette ça peut passer mais la salle de bain ! Non c'est inacceptable. Il y a également un problème de coccinelles, il y a en a partout, dans la salle de bain, dans la chambre, elles vous tombent dessus en dormant, se retrouvent dans vos vêtements, dans vos affaires de toilette. La salle de bain aurait besoin d'un sérieux coup de neuf,. Siphon de salle de bain rouillé, mastic partout posé en couches épaisses et pas jolies du tout, chasse d'eau hs une fois sur deux elle ne s'arrête pas. Meuble gonflé à l'humilité. Rideau de douche marron dans le bas. Un autre problème, un coq qui commence à chanter à 3 heures du matin environ avec une cadence de 5 à 10 secondes non stop jusqu'au matin ! Et comme écrit plus haut c'est du simple vitrage. J'ai vu que ce n'était pas le seul message à propos de cet animal. L'isolation entre les chambre est très très limite également un conseil il faut s'endormir avant son voisin, surtout si il ronfle. Une semaine sur place avec le petit déjeuner et le dîner, Acceuil et service super, repas excellents. Juste proposer plus que un choix d'entrée, de plat et de dessert serait top.

Ce restaurant est une vraie pépite avec un rapport qualité prix juste et des plats généreux et vraiment bien préparés; je conseille vivement cette adresse pour tout public! carte des vins au top

Cadre agréable, très chaleureux, l'équipe est très attentive à offrir un bon accompagnement. Les produits sont excellents, le travail est impeccable. Seul bémol pour lequel je ne pénaliserai pas l'établissement: la présence d'habitués lourdaux qui se croient irremediablement chez eux et qui pensent que leur discussion de chasse ont un quelquonque intérêt. Et petite cerise sur le gateau de la part de ces personnes imbuvables : les oeillades perverses et grasses lancées au passage des clientes tellement plus raffinées.

Bravo à toute l'équipe de nous avoir permis de passer dans votre établissement cette belle soiré avec un couple d'amis. Les plats sont de très bonne qualité et l'ensemble du personnel très compétent est bienveillant. Un grand merci au passage à la patrone pour le porte-monaie perdu retrouvé, belle preuve d'honnêteté. Cette enseigne est à recommander chaleureusement😘.

Séjour professionnel. Très bonne table même si restaurant un peu bruyant. Rien à redire sur le service même si j'ai attendu un peu trop longtemps pour le plat. Chambre d'hôtel vieillissante avec problème d'insonorisation et équipement salle de bain un peu juste Un rafraîchissement de la partie hôtel serait la bienvenue.

1 nuit en soirée étape Restaurant magnifique très cosy et accueil et service au petits oignons. Le repas était correct. Le gros bémol se trouve dans les chambres : très vieillissantes où l'on ne retrouve pas ce côté cosy et mal isolées du coup il y fait froid.

En déplacement professionnel, j’ai passé deux nuits à l’hôtel les pins. Situé sur l’axe principal, l’hôtel se trouve à l’entrée de Hagenau dans la zone commercial, ce qui nuit quelque peu au cadre plutôt verdure de l’hôtel. L’accueil de l’équipe hébergement et restauration est chaleureux et professionnel. Côté hébergement, la chambre 18 est propre malgré une décoration vieillissante. Un rafraîchissement est plus que nécessaire. La serrure de la porte est à changer car difficile à fermer voire sur le point de casser. Le petit bacon sur le côté arrière mériterait l’installation d’un paravent pour offrir plus d’intimité aux clients. Côté restauration, c’est le plus qui sauve l’hôtel. La salle est agréable. Le personnel de salle est compétent et à l’écoute. La carte est intéressante. Étant en soirée étape, le menu est unique avec entrée-plat-fromage-dessert. Une mise en bouche est offerte systématiquement. La présentation des plats est soignée et les mets savoureux. L’accès se faisant par escalier, je n’ai pas noté d’accès pour les personnes handicapées

Honnêtement l hôtel ne paye pas de mine situer légèrement retiré de la route principale mais franchement nous sommes pas déçus. La chambre et propre et derrière il y a un enclos avec un kangourou et des poules. Niveau calme la journée c est juste top .

Nous avons réservé cet Hôtel / Restaurant pour une Assemblée Générale Associative regroupant une trentaine de participants. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, du service et de la restauration. Le Personnel s'est montré très agréable et dévoué à notre service. Adresse à recommander... Très confortable et surtout silencieuse. L'hôtel est facilement accessible et bénéficie d'un vaste parkingbien pratique.

Réserve à la dernière minute à la fête des Grant parents (les pères aussi y ont droit) . Repas et personnel très sympathique. Nous avons pris la dernière table dispo. Agréablement surpris du menus choisis. Personnel accueillant et professionnel avec des apprentis bien dirigés (d’après moi ) c’est la deuxième fois que je m’ai 5 étoiles . Car ont peut toujours s’améliorer.

Restaurant qui gagne vraiment à être connu. Emplacement idéal en entrée de ville ( je veux dire sans les problèmes de stationnement d'un centre ville 😉😉😉), très bel endroit, chaleureux, ne vous fiez pas à l'extérieur mais osez pousser la porte, vous ne serez pas déçu. Très belle décoration, service rapide, de qualité et à l'écoute, très bon rapport qualité/prix, les bouchées à la reine étaient top. Je conseille sans réserve 👍👍👍

Restaurant sympathique, belle décoration de Noël. Service attentif et aimable. La cuisine prépare des très bon assiettes et la relation prix-qualité-quantité est très bien. Mieux de réserver! A recommander!❤️

Menu du 01/01/23 en déjeuner. Accueil chaleureux, décor en fonction avec l'evenement: très beau et soigné. Personnel au top et attentionné, menu bien agencé, gourmand, saveurs préservées. Le tout excellent et succulent Félicitations à tous et merci pour ce moment délicieusement orchestré. Je vous conseille ce restaurant.

J’ai invité ma meilleure amie à l’occasion de son anniversaire, je l’avais indiqué lors de la réservation et j’ai trouvé au top leur petite attention au moment du dessert 😍😍. Le repas était excellent, on s’est régalé mon amie et moi ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse 🌸👍🏻

Je reviens volontiers dans cet hôtel. Il est très pittoresque et la maitresse des lieux et le personnel sont très serviables et toujours de bonne humeur. Les chambres sont sobres et la literie excellentes, elles donnent toutes sur des arbres immenses, cascades à poissons, poulailler de luxe (leurs gros œufs sont servis au petit dej), kangourous. Le restaurant est très côtés, la clientèle est chic, les menus très recherchés. Il faut réserver. Je vais revenir c'est sur et certain. Je le recommande.

Un cadre chaleureux où le bois est mis à l’honneur. La véranda vous donne l’impression d’être entouré par la nature. La carte est de qualité et permet à chacun d’y trouver son bonheur. La carte des vins n’est pas en reste. N’hésitez pas à vous faire conseiller, il y a de belles découvertes à faire. Le personnel est accueillant et aux petits soins. Assurément une des plus belles tables de Haguenau!

Petite chambre cosy, mais attention au dos, matelas pas top. Le personnel est au petit soin, le petit déjeuner est simple mais bon. L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement. Mais pour 90€ la nuit, je m'attendais à beaucoup mieux. Bien pour 1 nuitée mais pas plus.

Accueil agréable, souriant, personnel sympathique. Bonne présentation et bon service . Produit de bonne qualité. Mais trop d attente entre les plats, nous étions obligé de partir alors que nous voulions des desserts et du fromage . Prêt à laisser du pourboire tellement que nous étions ravie du service , mais dessus après le plat .dommage !!!!

Excellente et belle table soit en véranda lorsqu'en forêt, ou en extérieur boisé. Belle carte variée tant en poissons qu'en viande. Choix extraordinaire en vins, certainement un des plus achalandé de la région. Vins servis à table bien sûr ou pouvant être emportés joliment emballés. Service courtois, souriant, et très pro. Restaurant à recommander. Comme il ne s'agit pas d'un bistro, les prix sont en rapport avec le lieu mais sans excès.

Restaurant haute qualité dans un cadre typique et cosy. Le personnel se montre disponible et sympathique. Les plats sont concoctés par un chef cuisinier de renom qui ravivent le palet et les yeux du côté esthétique. Les portions sont généreuses, on en ressort repus et ravi. Les prix affichés à la carte sont à la hauteur de la qualité de la cuisine mais les prix des formule du jour restent abordables. Je recommande vivement