Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hotel & Spa Golden Tulip Aix les Bains qui ce trouve au 16 Av. Charles de Gaulle, 73100 Aix-les-Bains (73)..
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Contrairement au spa d’à côté ou le personnel est très agréable et à l’écoute, le personnel de l’hôtel l’est un peu moins. Nous avions passé un très bon moment au spa, puis nous avons voulu aller boire un verre au bar de l’hôtel. Les saveurs étaient désagréable et de critiquer les clients sans même s’en cacher, très étonnant pour un hôtel 4 étoiles…
Points positifs : emplacement de l hôtel, chambre supérieure avec balcon spacieuse, espace aqua- détente propre et bien agencé. Points négatifs : propreté de la chambre et services annoncés non conformes : mini bar vide à notre arrivée, armoire sale et collante. Un employé de la réception est venu nettoyer dimanche soir quand je l ai remarqué et signalé. A se demander si la chambre est contrôlée avant l arrivée des clients. Nous avons demandé à ce que la chambre soit faite tous les jours, la gouvernante aurait pu voir cet impair mais le mini bar est resté vide du dimanche au jeudi. Linge de lit changé mercredi après une réclamation à la réception. Sur la plaquette dans la chambre, c est noté tous les 2 jours, donc en arrivant dimanche, ça aurait dû être fait mardi.
Un moment suspendu, place a la détente pure, un environnement chaleureux et un accueil digne de ce nom!!!! Thimotee a su immédiatement rendre mon arrivée simple et efficace. La chambre est parfaite pour se reposer. La literie confortable. Évidemment les espace ludique et détente de la partie aquatique de l'établissement sont une pure merveille pour la relaxation. En résumé : a refaire !!!!
La chambre était très propre et très joli. Le brunch était fourni mais pas qualitatif ni original. Pour le petit déjeuner il n’y avait personne pour nous accueillir. Petit déjeuner un peu cher mais correct. Nous étions au cinquième étage, les chambres etaient certainement en travaux mais toutes les télés et autres étaient dans le couloir.
J’ai eu l’occasion de passer une après-midi détente au sein du Golden Tulipe ainsi qu’au spa La Paranthése. Un endroit apaisant et très agréable par ses infra structures. Mention spéciale pour le brunch était excellent : très varié et des produits de bonne qualité ! Le spa est également très agréable et propose plusieurs espaces détentes. Un petit bémol pour les jacuzzi un peu petits.
Deuxième fois dans cet hôtel, l'accès au Spa est un réel plus pour les enfants, le personnel est top et les chambres ont été refaite à neuf avec goût. À bientôt ;)
J’ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel ! L’emplacement est tout simplement idéal : proche de tout, dans un quartier agréable et calme, c'était parfait !! Le personnel a été incroyable de gentillesse, toujours souriant, disponible et attentif à nos moindres besoins. Le service est irréprochable, tout est pensé pour le confort des clients. La propreté des lieux, la qualité des équipements et les petites attentions font vraiment la différence. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y reviendrai sans hésiter !
Un charmant hôtel dans le centre de Aix les bains. La chambre supérieure était très confortable et spacieuse, avec une machine à café, un grand lit, des toilettes et une salle de bain à l'italienne, un espace fauteuils et de grandes fenêtres. Il y a des serviettes et des peignoirs ainsi que des échantillons de crème, très appréciés. Le service de chambre était impeccable, réalisé tous les jours. On peut se servir de l'eau plate et gazeuse aux distributeurs d'eau à chaque étage. L'espace spa est composé de plusieurs piscines (pour enfants et pour adultes) et de deux jacuzzis. Il donne sur l'extérieur, ce qui permet de bronzer en maillot de bain. Nous déplorons seulement le petit déjeuner, très onéreux et le restaurant, assez cher. Le bar est très bien, les cocktails sont excellents !
Nous connaissions déjà le spa, mais n’avions jamais eu l’occasion de séjourner à l’hôtel. Après avoir changé de région, il nous a paru naturel de choisir cet établissement pour profiter pleinement du spa. Nous nous doutions que le service serait à la hauteur, mais nous avons été très agréablement surpris de constater à quel point chaque détail est soigneusement pensé. La chambre est top, confortable et parfaitement équipée, et le personnel est tout simplement exceptionnel : attentionné, professionnel et chaleureux. Une expérience que nous recommandons vivement !
TRES MAUVAISE EXPERIENCE Nous avons été infecté par une bactérie au spa, mal entretenu, et notre voyage de couple a été ruiné, pour ma part, 41 de fièvre, cloué au lit pendant deux jours et ma femme a eu une grave infection urinaire. Nous allons saisir les services d'hygiène pour qu'il réalise une inspection de l'établissement, une telle négligence de propreté aurait pu être bien plus grave pour des personnes plus vulnérables. Nous avons fait part de cette expérience au personnel, j'espère qu'il prendront notre message au sérieux pour éviter de nouvelles contaminations. à fuir.
C'était la quatrième fois que je venais dans cette hôtel. Nous avons eu une chambre qui était la meilleure que j'avais pu tester (déco moderne, équipées d'une petite enceinte et d'une machine à café dosettes, la salle de bain était spacieuse). Dans son ensemble l'hotel est super, moderne, propre, les chambres sont bien équipées. Les espaces aqua détente et aqua ludique sont de très bonne qualité. Le petit-déjeuner est bien diversifié et très bon. Nous avons eu l'occasion de tester le restaurant de l'hôtel, l'alchimiste, très qualitatif.
Un accueil chaleureux et une chambre impeccable ont rendu notre séjour agréable. Cependant, quelques bémols sur l’espace ludique et détente : la douche sensorielle était en état de marche mais fonctionnait mal, ce qui a limité l’expérience, le hammam difficile à faire fonctionner, et les jeux d’arcade décevants avec des boutons défectueux ainsi qu’un flipper digital hors service. Dommage, car ces éléments auraient ajouté une réelle valeur à l’expérience. À part cela, rien à redire sur les autres services.
Nous avons passé un excellent séjour au Golden Tulip d’Aix-les-Bains. La chambre était très spacieuse, décorée avec goût et équipée d’une literie de grande qualité. Produits de toilette, serviettes et peignoirs étaient à disposition, ce qui est très appréciable pour profiter du spa. Le jacuzzi avait une température idéale, parfait pour se détendre. Le petit déjeuner était copieux et varié, il ne manquait rien. Le personnel était accueillant, souriant et toujours disponible. Petit bémol à l’arrivée : beaucoup de monde au check-in et environ 10 minutes d’attente à 15h, le temps que la chambre soit prête. Autre point à améliorer : le tarif de 10 euros de l’heure pour recharger la voiture électrique, d’autant plus que la borne est peu puissante. Malgré ces détails, tout était parfait. Nous reviendrons avec plaisir !
Très bel hôtel doté un bel espace détente. Les chambres sont spacieuses. Le personnel est accueillant et disponible. Très bon séjour dans cet hôtel
Nous avons passé un excellent séjour au Golden Tulip d’Aix-les-Bains. La qualité du service était vraiment au top : tout était parfait, que ce soit le confort du lit, la propreté et l’aménagement de la chambre. Nous nous sommes sentis vraiment bien tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner était également superbe, avec un large choix aussi bien en sucré qu’en salé, de quoi satisfaire toutes les envies ! Un grand merci aussi au personnel, qui est vraiment très accueillant, souriant et attentionné. Le seul petit bémol concerne l’accès au casino indiqué par l’hôtel : le chemin nous fait monter en haut du bâtiment pour sortir à l’extérieur et contourner tout l’établissement avant d’arriver à l’entrée, ce qui n’est pas très pratique. Mais à part ce détail, tout était absolument parfait, et nous reviendrons avec grand plaisir ! Mm
L’hôtel est idéalement placé en plein centre ville avec un très joli jardin japonais. La chambre est très bien avec une salle de bain équipée d’une baignoire. Le petit déjeuner est très bien avec un buffet très complet du salé au sucré avec de très bons produits. Côté espace spa et bien être réservé aux adultes, le bilan est plus mitigé et nous avons été un peu déçu : le hammam n’était pas très fonctionnel : pas assez de vapeur et de chaleur . Toutes les personnes présentes ont été déçues Le sauna pareil : il n’affichait que 59°C loin des 80°C habituel. Heureusement que nous avons décidé d’aller jeter un coup d’œil à l’espace ludique. L’ambiance est plus feutrée avec un bassin avec cascade des lits avec remous et un espace à contre courant. Et enfin un grand sauna à 80°C efficace. Pour finir nous avons été très déçus et surpris de ne plus avoir accès à l’espace bien être une fois la chambre rendue : les autres hôtels à Aix les bains ex Marina Adelphia vous avez accès à l’espace spa tout l’après midi après le Checkout et sans supplément. De plus parking à 15€ contre 0€ dans d’autres hôtels (ex Marina adelphia)
Super séjour de 2 nuits en chambre cosy avec accès au spa en illimité ! Services et confort de l’hôtel au top. Bon choix de sucré salé au petit déjeuner. Léger bémol sur le spa côté Aqua détente car non fonctionnement des douches sensorielles, hamam et sauna pas très chaud mais jacuzzis top ! J’y reviendrai très certainement !
Accueil froide et presque inexistante, chambre petite pour une suite à 4 avec un bébé .. peu d’explications sur le SPA . Personnel du SPA hautain et ne cherchant pas à trouver une solution .. presque du je m’en foutisme , heureusement que la responsable relève le niveau . Vraiment déçue de nos 4 jours qui se devaient être reposant …
Personnel du spa à revoir complètement Le personnel du spa du Golden Tulip est clairement le point noir de l’établissement. Accueil glacial, zéro sourire, aucune explication sur les installations… On avait vraiment l’impression de déranger. Quand on a posé une question sur le fonctionnement du hammam, on nous a répondu à peine poliment, comme si c’était évident et qu’on devait déjà tout savoir. Aucune disponibilité, aucune attention client — pour un spa censé offrir détente et bien-être, c’est tout l’inverse. On se sent plus stressé en sortant qu’en entrant. Franchement, ça gâche totalement l’expérience. Le lieu aurait du potentiel, mais avec un personnel aussi peu professionnel et aimable, c’est niet.
3eme séjour dans votre hôtel. Parfait pour un week end en amoureux. Les chambres sont spacieuses et décoré avec goûts. C’est toujours un plaisir. Tout est à proximité, spa, casino restaurant… L’espace bien être est agréable cependant au fils des années nous constatons qu’il vieillit, pour les prestations que propose cet hôtel quelques petite reprise (carreaux manquant ou casse dans le sauna, rouille sur les parties métalliques) pourrait être reprise. Néanmoins c’est toujours un plaisir de venir se détendre ici.
Nous sommes arrivés à 9h30 pour un spa et brunch, réservé à l’avance, malheureusement quand nous sommes arrivé, on nous a dis que le spa était à 11h30 et le brunch a 14h30, l’accueil n’est absolument pas chaleureux du tout !! Nous avons du attendre 2h sur une chaise, comme des clochards. Malgré l’appelle de la veille , pour la confirmation du spa à 9h30, un salarié nous a répondu comme excuse « que c’était son premier jours et qu’il pouvais rien faire ».
Très agréable séjour passée à deux pour un moment de détente mère-fille. Nous avions réservé un séjour 2 nuits-5 soins et c’était un pur bonheur. Le SPA est vraiment très bien et l’hôtel aussi.
Mes parents étaient ravis du séjour qu'ils ont passé dans cet hôtel. Les chambres cosy sont très confortables (lit King size tres apprécié). Ils ont adoré le SPA et les soins . Le personnel est très accueillant et à l'ecoute. L'hôtel est en plein centre ville à deux pas du casino. Les petits déjeuner sont très copieux et variés. Seul hic le restaurant de l'hôtel l'Alchimiste qui n'est pas à la hauteur du 4 * (voir mon avis sue ce restaurant et la photo ) Si j'ai un conseil à donner : Il vaut mieux manger à l'extérieur, ne pas prendre les repas dans le pack séjour de l'hôtel.
J’ai séjourné dans cet hôtel pour la première et dernière fois . J’ai était déçu par l’accueille , le restaurant et par la chambre . L’accueille était froide désagréable! La restauration rapide , pizza cru (congeler) Plateau de charcuterie avec pain cramé ! Pour ce qui est de la chambre je me suis fait réveiller par des gouttes d’eau qui tomber du plafond ( condensation après une longue douche avant de dormir ) . J’ai immédiatement appeler la réception ainsi que les femmes de ménages mais personne a voulu ce déplacé pour venir constater! Après mon départ j’ai vue qu’ont m’avais prélevé 200€ . J’ai rappeler la responsable qui me fait passer pour un menteur en me disant que des tache d’alcool sont présents sur les mur et le plafond avec une odeur insoutenable et qu’il y aurais eu des rassemblement dans ma chambre! Impossible de parler avec cette personne ! Je dors 300 nuits par année dans des hôtel mais ont ne m’avais jamais traité de menteur ! Surtout que j’ai prévenu dès mon réveil et que si le staff de l’hôtel était professionnel ils seraient venu constaté directement après mon appel plutôt que d’attendre mon départ! Je déconseille vraiment cette hôtel que j’avais choisi justement pour sont nom renommé !
Hôtel spa très agréable, propre dans lequel on se sent très bien. Infrastructures aquatiques variées. La cuisine du restaurant est délicieuse et les prix sont très abordables aux vues de la qualité! Le personnel est extrêmement sympathique! Hâte de revenir
Ravis de notre séjour au Golden Tulip, les chambres sont très jolies et propres, le spa possède tout les équipements nécessaires pour passer un bon moment surtout avec un enfant (espace ludique), le petit déjeuner est très complet et le personnel très accueillant et serviable. Nous reviendrons avec plaisir!
Nous sommes déjà venus deux fois dans votre hôtel et nous y avons passé de bons séjours. Tout y est presque parfait; la décoration y est chic et moderne, l'accueil chaleureux, le spa très agréable et le petit déjeuner bien gourmand, une bonne note également aux restaurants (de l'hôtel et de la rotonde)... le seul petit bémol serait au niveau de l'accès en voiture qui n'est pas si aisé. La proximité directe du casino est bien venue si on aime y passer un moment. Merci pour ces bons séjours. Nous remercions l'ensemble du personnel.
J'ai séjourné dans cet hôtel qui nécessite quelques rénovations. On entend le bruit des autres chambres, ce qui peut être dérangeant. Cependant, le personnel est très sympathique. Je tiens à adresser un remerciement spécial à Mila pour son accueil chaleureux et son excellent travail.
Nous étions déjà venus il y a quelque temps dans cet hôtel. Bonne surprise en découvrant la nouvelle décoration des chambres, très classe! Et magnifique salle de bain! Seul petit bémol, nous venions pour fêter notre récent mariage, nous l avions précisé lors de notre réservation et espérions une petite attention! Raté! Nous adorons aix les bains, et reviendrons sans hésiter dans cet hôtel!
Chambre sale, mal aspirée et avec beaucoup de moquette et tapis ça se ressent. Salle de bain très bien. Placards fonctionnels. Service moyen, demande de chauffe biberon non prise en compte. Par contre le spa est très propre et le restaurant très bon.
Très bel hôtel très agréable, accès rapide au spa, idéal pour un petit séjour en amoureux. Seul petit problème pour nous la carte de la chambre qui ne fonctionnait pas.... Dommage aussi de voir que certains locataires ne prennent pas soins de ce bâtiment et fument dans les chambres et éteignent leurs clope sur la façade de l hôtel qui a du être refait il y a peu....
Au cœur de la Savoie, on s'attend à autre chose que de du fromage et de la charcuterie industriels au buffet. La salle de sport ressemble à un cagibi, le petit espace aquatique est surdosé en clore. Vu le prix de la chambre et du petit déjeuner, je m'attendais à beaucoup mieux, cela laisse une impression très très moyenne. Je ne blâme pas le personnel qui fait ce qu'il peut, mais on sent que le groupe a instauré une politique d'économie budgétaire, qui laisse un arrière goût de bas de gamme.
C'est la deuxième fois que nous venons dans cet établissement et tout est vraiment parfait. La Chambre moderne est parfaite, le spa est vraiment top, le petit déjeuner est excellent et le personnel très accueillant. Nous songeons à y revenir pour cet été.
Très bel hôtel, le petit déjeuner est parfait (copieux, très bon), le personnel est à l'écoute et bienveillant. La partie SPA est très agréable, l'emplacement au centre est super pour visiter à pieds.. nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons.
Petit séjour en amoureux, très bel hôtel chic bien décoré et une odeur très agréable lorsqu'on rentre dans l'établissement, les chambres sont spacieuses et magnifiquement décoré, il fait très chaud par contre mais on peut régler la température de la chambre , c'est très calme , nous avons profité de la piscine grotte , elle est sublime nous nous sommes vraiment détendu. Le petit déjeuner copieux et bien varié dans une grande salle très joliment décoré, nous reviendrons avec grand plaisir.
Nous sommes déjà venus dans cet établissement il y a 8 ans, nous avions été ravis de la chambre, du restaurant et du spa. Cette année pour notre séjour, la propreté de notre chambre était inexistante, surtout celle de la salle de bain. Dans la chambre : nous avons retrouvé au sol des moutons (de poussière), de la saleté collante sur le meuble sous la télé. Dans la salle de bain nous avons retrouvé au sol des moutons de nouveau, des poils, cheveux, mais surtout un sac poubelle sale rempli de préservatifs usagés. Il semblerait que le ménage ait été survolé, pour un hôtel 4 étoiles nous trouvons cela très décevant...
J ai passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel. J’ai été très bien accueillie. Le SPA est grandiose et on peut bien en profiter car il ferme à 23h30. Je recommande donc vivement cet hôtel.
Hôtel et Spa très bien. Malheureusement le restaurant a été très décevant. Le service a tout gâché. Une réflexion a été faite à la serveuse pour la lenteur (1h30 pour une entrée) mais la réaction coupe tout simplement l’appétit. Nous venons régulièrement à l’hôtel. C’est décevant car nous n’avons eu aucun geste. Une remarque a été faite à l’entrée du restaurant mais j’ai bien compris que ce n’était rien pour eux… Si un jour nous revenons…plus jamais ce restaurant!
Très bon et bel hôtel , la chambres est très belle, confortable et spacieuse ,salle de bain haut de gamme , les deux espaces bains avec spa , sauna ,hammam ...... sont au top . Le seul bémol c'est le restaurant vraiment pas a la hauteur du standing de l'hôtel vraiment a fuir.
Très beau séjour dans cet hôtel. Chambre confort très spacieuse. Petit plus car les toutous sont acceptés et ça c’est top ! L’espace spa est juste merveilleux pour une soirée à deux avec de multiples espaces jacuzzi, bains à remous, piscine. Nous reviendrons, merci 🙏🏼
Nous avons réservé un brunch & Spa entre copines. Un peu déçue, nous avions droit a 2h de spa en premier mais le temps de se changer au début et a la fin est inclus dans les 2h donc finalement c'est plutôt 1h30 de spa. Très peu de cabine de change et de douche donc on se retrouve tous à devoir attendre son tour. Pour le brunch, très peu d'indications sur les plats proposés, il a des verrines, des sandwich, des plats etc mais il faut deviner ce que c'est. Pas de fruits proposés. Pour le prix nous nous attendions à mieux. Dommage.
Hôtel et SPA vraiment parfait. Les chambres spacieuses très confortables et très bien insonorisées. Le seul petit bémol est le parking payant (15€ la nuit), parking public accessible mais peu de place.
habitués de cet hôtel , nous n'avons jamais été déçu, l'accueil et le personnel y est très chaleureux, les chambres sont parfaites, le petit déjeuner vous offres une multitude de choix et le spa / bien-être est exceptionnel ! Bref, nous reviendrons sans hésiter !!! Cet hôtel est de loin le meilleur de la région. Anthony Bouchez.
J'ai offert un séjour de deux nuits à mon mari à l'occasion de son anniversaire et nous avons vraiment été ravis ! L'hôtel est idéalement placé juste à côté du Casino ce qui a été très pratique car j'avais aussi réservé une soirée au Théatre du Casino. Les installations des espaces Aqua détente et Aqua ludique sont superbes, propres et spacieuses et l'amplitude horaire d'accès est vraiment extra, on peut en profiter à loisirs et c'est très appréciable. Le lac est à 30 minutes à pieds nous y sommes allés très facilement et avons fait une très belle balade le long du lac. Nous recommandons vivement cet établissement , notre séjour a été extra , en toute détente et sérénité. Le personnel est très aimable, disponible et très pro. Nous reviendrons sans hésitation !
Cet hôtel se veut chic mais il ne parvient pas à faire oublier le fait qu'il s'agit d'une chaine qui cherche à brasser de l'argent... Nous avons séjourné ici une nuit dans une suite à 4, relativement petite pour le nombre de personnes (à peine 35m2) mais plutôt récente car rénovée. Nous avons par ailleurs apprécié que le mini-bar soit offert. Cependant, notre nuit s'est très mal déroulée puisque non seulement le système de ventilation soufflait de l'air froid, mais en outre nous étions placés juste à côté du monte charge (chambre 224), ce qui a provoqué des nuisances sonores jusqu'à 2h du matin de la part des employés de l'hôtel. Le problème, c'est que nous n'avons pas été prévenues que nous étions placées à cet endroit au moment de l'attribution de la chambre. Nous avons fait part des nuisances au réceptionniste durant la nuit, celui-ci est venu les constater par lui-même, mais le lendemain, aucun employé n'est venu vers nous spontanément pour nous donner des explications et présenter des excuses par rapport à cet incident. Nous en avons fait part au moment du check-out, le réceptionniste nous a indiqué qu'il ne pouvait faire aucun geste commercial puisque la chambre avait déjà été réglée (!!!!). Nous trouvons ce manque de professionnalisme scandaleux pour un hôtel qui se veut de ce standing. Pour les autres points : - Le SPA, ce qui fait sans doute la renommée de cet établissement, est agréable et bien pensé. Dommage qu'il n'y ait pas de bain d'eau froide mais c'est un détail. - le système de ventilation laisse vraiment à désirer, de l'air froid soufflait sans que nous ne comprenions comment régler l'air conditionné ; - le petit déjeuner est un buffet avec peu de produits frais, de saison et locaux, ce qui est un comble pour une si belle région. Seul un yaourt de Savoie est fourni en guise de produit du coin.. Le jus d'orange avait le goût des oranges moisies. Pour le reste, du surgelé, aucune originalité malheureusement. - L'hôtel se trouve dans le centre ville, à deux pas de la gare, mais un peu loin du lac à pied. En résumé, beaucoup trop cher pour le type de prestation que fournit cet hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles, et si vous avez la possibilité de dormir ailleurs, vous pouvez venir sans être déçus profiter du SPA qui est agréable.
L’hôtel et surtout le spa sont au top ! Nous venons régulièrement et ne sommes jamais déçus. Le personnel est très agréable, serviable et réactif. Les chambres sont toujours en très bon état et très propre. Le spa est magnifique, la température de l’eau idéale. Petit plus pour notre week-end de cette fois-ci, un bouquet de fleurs avec un petit mot et des fruits, nous attendait dans la chambre. Merci à l’équipe, pour l’instant je n’ai pas trouvé mieux pour nos week-ends en amoureux.
Indestructibles !!! Merci infiniment à mes enfants pour ce cadeau 🤗 Deux jours et deux nuits inoubliables. Que dire !! L’accueil, la chambre, les soins, les piscines, les saunas, les petits déjeuners. Une mise entre parenthèses exceptionnelle. J’ai eu l’occasion de profiter de 6 soins différents et tous m’ont manqué et fait le plus grand bien, certainement le meilleur anniversaire de ma vie.
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous ne pouvons que le recommander: le personnel est très agréable et très professionnel, la chambre très bien (nous avons été en plus surclassé). Il y a deux spas, un réservé aux adultes et un pour tout le monde. Les deux sont de qualité. Le lac se trouve à environ 30 minutes à pied et 5 en voiture. L'hôtel est en plein centre et à côté de la gare. Nous reviendrons!
Nous avons séjourné au Golden Tulip pour le réveillon et ce fut malheureusement une grande déception lors de cette soirée dont nous espérions qu’elle soit à la hauteur de nos attentes. Avec un buffet à 129€ (!) par personnes, nous aurions aimé trouver de la variété et plus de saveur dans les propositions. Service médiocre également, malgré la gentillesse des serveuses. Nous avons attendu 20 minutes que la bouteille de vin nous soit apportée, pour que finalement mon compagnon l’ouvre et la serve lui-même. Le SPA nous a également déçus. L’espace est petit et l’eau n’est pas assez chauffée. Seul point positif : les soins et massages qui remontent un tant soit peu la qualité des lieux. Chambre correcte, propre, confortable et spacieuse. La petite attention pour notre toutou était appréciable. Petit-déjeuner correct, mais sans plus. Malgré que nous ayons signalé notre mécontentement à la réception pour le prix exagéré du buffet du réveillon, aucun geste commercial ne nous a été proposé. Pour un hôtel de 4 étoiles, c’est inadmissible. Pour la totalité du prix dépensé pour ce séjour, ça n’en vaut clairement pas la peine. Très déçus donc nous ne reviendrons pas au Golden Tulip.
Un excellent moment en famille ! Une vraie parenthèse dans un hôtel magnifique ! Un accueil très sympathique,le personnel est adorable. Notre suite familiale était très belle,le sapin installé dans la chambre rajoutait une touche de magie ! Le petit bar avec boissons, friandises a été très apprécié.Merci ! Ainsi que le petit mot personnalisé ! Nous avons profité un maximum des bassins, jaccuzis. Établissement à recommander