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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel Vertigo qui ce trouve au 3 Rue Devosge, 21000 Dijon (21)..

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Les avis clients (805)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Gomes.a
    Gomes.a 03/06/2025 à 09:00
    Note de : 2 / 5

    Ça ne vaut pas le prix, personnel qui soufle quand je lui demande une table, climatisation de la chambre qui ne fonctionne pas ( nuit horrible) luminaire usé, moquette taché, piscine miniature et froide pas de gel douche,bureau tâché, aller ailleurs.....

  • Avatar de Mika.e
    Mika.e 12/05/2025 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Décidés à passer un week-end amoureux à Dijon (ville qui mérite largement le détour le temps d’un week-end), nous sommes descendu à l’hôtel Vertigo. La chambre aux 5eme étage était simplement magnifique avec son lit suspendu, sa télé cachée derrière un miroir, et tout le design. Il est rare que je m’extasie sur un hôtel :  le design contemporain et fashion est des plus plaisants, j’ai adoré. Attention, le noir omniprésent peut déplaire à certain. L’accueil est professionnel, je félicite de mettre à disposition gratuitement des vélos électriques ou une bmw ix3 électrique afin de découvrir Dijon et ses alentours.  Il y a un petit spa, très bien pour se détendre, et un bar l’Embassy ou l’on peut boire d’excellents cocktails comme rarement bus dans ma vie. Bref, mon petit cœur et ses jolis cheveux blonds fût charmée et comblée par ce bel hôtel pour notre week-end en amoureux idéalement situé plein centre et au calme pour découvrir Dijon. A faire !

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o 09/05/2025 à 07:45
    Note de : 1 / 5

    Avec mon amie, nous sommes venues récemment pour se renseigner sur les chambres et leur tarifs. Au départ, la réceptionniste était très aimable et souriante puis petit à petit, la réceptionniste ne sourit plus et ne dégage plus la même sensation de nous avoir devant elle, limite hautaine à nous regarder de haut. Je tiens à préciser également que nous n'étions pas vêtues comme habituellement, nous étions plus décontracte. Finalement, nous lui disons que nous allons y réfléchir car c'est pour mon anniversaire et nous ne savons pas encore où aller, ce qui était vrai, son regard était limite à dire bon débarra. Quoi qu'il en soit, qu'elle nous ai mal regardé pour telle ou telle raison. Croyez-moi que nous ne remettrons pas un pieds à l'intérieur. Est-ce vraiment professionnel ?! Vraiment déçue de l'accueil et au vu des avis, nous avons bien fait de ne pas vouloir aller dans cet hôtel qui ne merite apparemment pas toutes ces étoiles. La réceptionniste par son côté hautain, est à l'image des avis négatifs !

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 01/05/2025 à 20:27
    Note de : 2 / 5

    Accueil froid … le strict minimum - chambre moderne mais la peinture est à revoir, le lit grince, l’aspect général ne donne pas le standing 4 • le « spa » une mini piscine où quand vous êtes 6 c’est trop … petit-dej bof … viennoiseries pas du jour le fromage, charcuterie et yaourts dans une armoire réfrigérée : compliqué de se servir - les employés ne disent pas spontanément bonjour aux clients mais c’est le contraire : deux points positifs : les cocktails et l’endroit : au centre de Dijon … nous avions dormi le soir d’avant dans un autre 4 étoiles, un vrai (et qui est moins cher que celui-ci) la comparaison est donc facile et réelle… Cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles et le prix reste élevé pour une telle chambre.

  • Avatar de Jérôme.h
    Jérôme.h 25/04/2025 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour au sein de cet établissement, parfaitement situé au centre-ville de Dijon. Personnel impeccable et insonorisation des chambres parfaite (marteau piqueur en bas des fenêtres, aucun bruit les fenêtres fermé) Je recommande

  • Avatar de Véronique.
    Véronique. 23/04/2025 à 06:49
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel design moderne Personnel agréable et compétent Bien situé Tout a bien été respecté suite à notre reservation

  • Avatar de Anne-Lucie.g
    Anne-Lucie.g 22/04/2025 à 11:29
    Note de : 2 / 5

    Quelle déception ! Habituée à venir depuis des années, nous avons réservé pour mes 50 ans ! Et là va s enchaîner déception sur déception. 1. mail du vertigo : le bar ne sera pas disponible : soirée privée. Je contacte donc l hôtel pour expliquer que c est mes 50 ans et y a t il une alternative ou un geste commercial puisque nous n aurons pas la totalité des prestations. Réponse : (je la fait courte) non! vous pouvez allez dans un autre bar et même annulé au vertigo pour un autre hôtel...en précisant qu on nous autorisait gratuitement (merci mais c était déjà le cas dans notre réservation). Donc super le côté commercial... ne pouvant pas décaler mon anniversaire...on y va quand même.. alors : Piscine dont certaines possibilités ne fonctionnent plus....on était 3 couples à dire que c était honteux (pas de jet, pas de fontaine....), je continue :la chambre poussiéreuse, le minimum est fait (regarder bien l arrière train de l ours sur le mur...), carte 2 de la chambre qui ne fonctionnait pas... Réponse à chaque fois : on s excuse du désagrément ! Je continue : départ j acheté un parapluie, j ai cru m endormir le temps qu on aille m en chercher un, et pour finir petit cadeau offert (sac produits de la région) devant nos yeux à plein de personnes qui partaient et nous RIEN. Malgré toutes les remontées négatives... L établissement est devenu décevant et vieillissant ! C était mon hôtel préféré depuis des années, nous serons plusieurs a quitter le navire... ne mérite pas ses étoiles ! Le minimum aurait été un geste !!!

  • Avatar de Bouillard.n
    Bouillard.n 16/04/2025 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Service au top à l’accueil comme au bar. Cocktails tres bons. Après une journée venir se detendre au spa. Chambre magnifique. Merci vertigo pour cet accueil.

  • Avatar de Serge.E
    Serge.E 16/04/2025 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel belle prestations satisfait en tout points nous étions déjà venu il y a 2 ans

  • Avatar de Adeline.r
    Adeline.r 06/04/2025 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés au bar du vertigo hôtel avec des amis. Nous ne connaissions pas vraiment le lieu. Quelle belle surprise que ce bar. L’ambiance feutrée est très appréciable, un serveur aux petits soins. Nous avions choisi un cocktail «rose d’or », une vraie découverte gustative, avec deux planches de produits fins. Petit plus, un dj anime le bar et un accès à un «bar à bonbons ».

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 04/04/2025 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Hôtel qui mérite ses étoiles, les chambres sont top et le personnel à la réception très professionnel ! Pour un voyage à Dijon je le recommande !

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 24/03/2025 à 13:50
    Note de : 3 / 5

    Petit séjour à l’hôtel vertigo de Dijon pour 2 nuits. Attention très peu de places à l’extérieur pour stationner.. L’accueil est agréable le staff est souriant et très professionnel ( petit déjeuner et réception ) 👌 Mais ça ne fait pas tout malheureusement … Le standing de la chambre est sympa par contre la propreté à revoir très vite pour un 4 étoiles !!!! Les cheveux, les poils et la moisissure ! Le personnel de chambre ne sait pas dire «  bonjour «  et rentre dans votre chambre à 15h on ne sait pas pourquoi juste après avoir chantés dans les couloirs «  joyeux anniversaire « Le plus de cet hôtel est vraiment le petit déjeuner 👌 Pour le spa à revoir aussi hammam en panne piscine pas propre et beaucoup trop petite. Massage en duo on vous demande pas ce que vous voulez comme massage vous n’avez pas le choix et la masseuse n’est pas très douce …. Très bien pour un séjour professionnel seulement 😒

  • Avatar de S...
    S... 23/03/2025 à 18:46
    Note de : 3 / 5

    Ma note ne concerne que le SPA NUXE de cet hôtel Clients plutôt assez régulier de ce spa depuis les années COVID j'ai voulu faire plaisir à ma compagne pour son anniversaire en réservant un massage en duo de 1h15 comme nous avions eu toujours l'habitude Je vais parler pour ma part que de mon massage à moi. J'ai été massé par une employée que je n'avais jamais eu auparavant une femme très jeune, qui pour moi a été plutôt décevante comparée à celle que j'ai pu avoir lors de précédents rdv Ne m'as même pas proposé si je voulais que la table soit chauffante alors que ma compagne l'as eu directement a son installation sur sa table, massage trop mou avec des gestes dans la voûte plantaire et mains qui sont dubitatif En plus cette jeune demoiselle se paie un fou rire et un gros éternuement en plein milieu du massage avec en plus un bruit bizarre venant de leur climatisation ou chauffage qui a durer près de 2-3minutes donc pas l'idéal pour essayer de détendre et lâche prise quand tu attends ça depuis des mois. De plus ARRETEZ AVEC VOTRE PLAYLIST DE PIANO ET GUITARE SANS VOIX QUE VOUS METTEZ DEPUIS DES ANNÉES !!!! C'est insupportable de se taper du Titanic et autres pendant un relâchement du corps et de l'esprit c'est complètement inapproprié pour ce genre de soin En conclusion pourtant clients a 5-6 reprises de ce SPA avec une piscine souvent trop froide, nous ne reviendrons plus nous détendre la bas Peut-être une nuit a l'hôtel car jamais essayé mais ça sera tout Nous nous detendrons ailleurs.. c'est dommage

  • Avatar de Tiffany..
    Tiffany.. 16/03/2025 à 17:56
    Note de : 3 / 5

    Venus à Dijon pour célébrer notre anniversaire de mariage, nous sommes restés à l'hôtel Vertigo sur recommandation d'un proche. Très bien situé, l'hôtel est joliment décoré dans des tons sombres et modernes et le staff est aimable. Malheureusement, la propreté laisse clairement à désirer (tâches brunâtres sur la moquette sous le lit, tâches sur la chaise, poussière un peu partout, certains objets mal entretenus ou déchirés) et ne correspond pas au standing d'un 4 étoiles. Il y avait également une pomme comme petite attention dans la chambre au début de notre séjour qui était fripée, et elle n'a pas été changée avant que nous en informions la réception, 3 jours plus tard... La piscine était également HS 2 jours, ce qui était très dommage car nous avions également choisi cet hôtel exprès pour la partie piscine. Nous ne reviendrons sûrement pas.

  • Avatar de Anonyme.o
    Anonyme.o 12/03/2025 à 11:49
    Note de : 3 / 5

    La propreté de l’hôtel était au top, malheureusement pour le bar qui n’a pas été vérifié avant notre arrivé, nous avons été débité sur notre carte alors que nous avons touché à rien, car il manquait des aliments qu’ils n’avaient pas mis à la base sans répondre à nos messages

  • Avatar de Babax.x
    Babax.x 04/03/2025 à 15:37
    Note de : 2 / 5

    Ma compagne et moi avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Je préfère commencer par le positif : le massage duo a été un moment sublime, et dans l'ensemble toute l'équipe de la section spa a été très amène et cordiale. La literie est bonne, on dort de facto très bien. La bâtisse est magnifique, située au cœur de Dijon, nous avons été proches de tout et le quartier est très tranquille le soir. En revanche, le service de l'accueil ou plutôt celui qui répond au nom de Damien, a été désastreux. Il me semble que la relation client est dans le secteur de l'hôtellerie assez importante, surtout au vu du prix des chambres. Ce cher monsieur a été aussi aimable qu'une tombe, n'a pas cru bon de préciser qu'aucun maillot de bain n'est disponible à l'achat dans l'établissement au moment de la réservation du SPA et surtout arbora un petit air pédant à ma vue sous prétexte de mon jeune âge ! Il a évidemment été impossible de nous rembourser la partie spa de la réservation, ce qui fût l'acmé de notre déception. La chambre, bien que confortable et propre, est franchement étroite, tandis que la télévision futuriste est une fausse bonne idée au vu de la difficulté à se connecter. Enfin, le petit-déjeuner ne propose pas beaucoup de choix ce qui est dommage, toutefois les produits sont bons.

  • Avatar de michele.o
    michele.o 16/02/2025 à 16:58
    Note de : 3 / 5

    Nous avons fait une nuit dans cet hôtel. L’accueil est professionnel et plutôt rapide. le lieu est très sombre de manière générale. Nous avons trouvé la chambre étroite, le lit était très haut et nous y avons trouvé quelques poils. Le sol (moquette) ne nous paraissait pas super propre. La douche est le point fort de la chambre, assez spacieuse et agréable. L’écran de bienvenu est original mais la fonction pour le connecter avec le téléphone ne fonctionnait pas avec nous. Le lit est très confortable, nous avons bien dormi. En ce qui concerne le spa, nous y sommes allé deux fois. La première fois, l’eau de la piscine nous paraissait un peu froide mais dans l’ensemble, nous avons passé un agréable moment. La deuxième fois, le hammam ne fonctionnait pas… le lieu lié au spa n’est pas très grand donc s’il y a trop de personne je ne pense pas que c’est l’endroit le plus adapté pour se détendre.

  • Avatar de Mathurin.a
    Mathurin.a 14/02/2025 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi satisfait du Vertigo, un hôtel qui mérite ses 4 étoiles, bien que la décoration soit atypique et subversive. Les chambres sont propres et lumineuses, le service est discret et agreable, l’emplacement est au plein centre de Dijon. Le spa est très sympa, peut être faudrait il augmenter la température de la piscine de 2 ou 3 degrés (sachant qu’elle était à 24ºC lorsque je m’y suis rendu).

  • Avatar de intha.u
    intha.u 11/02/2025 à 19:21
    Note de : 3 / 5

    Je n'ai pas dormi a l'hôtel mais J'ai fait un soin visage en duo. L'accueil a été très professionnel, très belle décoration. Le spa est quand même très petit mais fonctionnel idem pour la petite salle de bain pour se changer pas évident a deux. Le soin était agréable dans une bonne ambiance et chaleureux mais ma compagne avait froid mais ce n'était qu'après le soin que le lui ai dit que mon siège était chauffant mais le sien n'était pas programmé apparemment.

  • Avatar de Marie.
    Marie. 10/02/2025 à 14:27
    Note de : 3 / 5

    1 nuit au vertigo, nous avons dormis avec notre plateau repas toute la nuit, l’odeur était sympa. La piscine était trouble on ne voyait même plus ses pieds. En allant déjeuné nous nous sommes fait recaler, désolé de ne pas être riche. Je ne reviendrai pas

  • Avatar de condes.i
    condes.i 09/02/2025 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel en plein centre de Dijon. Très classe...très joli...très confortable. Le bar de l hôtel est magnifique. Les vins..les.cocktails..les.planches ..tout est excellent. Il y a même un fumoir avec vue sur le bar. Superbe endroit . Et le personnel est très sympa.

  • Avatar de LCR.
    LCR. 05/02/2025 à 15:42
    Note de : 3 / 5

    Hôtel en plein centre ville au look design. Personnel très accueillant. J ai beaucoup apprécié ma chambre hormis quelques axes d amélioration pour un hôtel 4 étoiles : Wc: calcaire dans la cuvette et une lampe hs Machine à expresso : HS Lumière de chevet droit: rafistolée au chatterton. Peignoir: froissé Chargeur: pas de port USB c qui est la norme maintenant Propreté générale : les coins vers l ascenseur et rebords de fenêtres mériteraient un bon nettoyage.

  • Avatar de Fabrice.
    Fabrice. 02/02/2025 à 20:46
    Note de : 3 / 5

    Il faut réinvestir dans cet hôtel ! Le linge de lit et les rideaux ont des tâches. Les joints de la douche ont de la moisissures. La moquette se décolle par endroit. Le personnel est vraiment très professionnel et le petit déjeuner bon.

  • Avatar de Joanne.
    Joanne. 02/02/2025 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est super, le service impeccable et chaque détail est pensé pour offrir une expérience exceptionnelle. Mention spéciale au barman, qui nous a préparé des cocktails incroyables avec un vrai savoir-faire et une belle énergie. L’équipe du spa est professionnelle, attentionnée et aux petits soins, elle a rendu notre moment de détente absolument parfait. Merci pour cette belle parenthèse, nous reviendrons avec grand plaisir !

  • Avatar de Jess.o
    Jess.o 02/02/2025 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Week end en amoureux installation dans chambre merveilleuse: très grande pièce avec salle de bain séparé. Tout était très propre spacieux. Chambre high-tech, électricité avec carte , télé murale avec encadrement iPhone. Nous avons fait un massage en duo qui était vraiment au top, encadrement magnifique. Lit de massage très agréable. Tout le personnel est vraiment très agréable serviable. Un buffet petit déjeuné il y avait vraiment de tout sucré comme salée très bien présenté. Pour ma part les œufs brouillés parfait bacon saucisses. Le chocolat chaud un délice, le jus de multifruit on adore. Mon mari a pris des croissants qui l a trouvé délicieux et salade de fruit au top Les seuls points négatifs que nous avons rencontré: sèche serviette pas fonctionnelle sorti de douche il faisait froid . Le chauffage dans le pièce principale difficile à arrivée nous avons eu froid dans la fin de l’après-midi. La piscine était froide et dans le hammam une mauvaise odeur très présentes.

  • Avatar de MONTAGNY.y
    MONTAGNY.y 02/02/2025 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Séjour d'un weekend à Dijon, nous avions choisi cet hôtel pour sok emplacement et son Spa inclus avec la nuitée. C'était sans compter sur l'amabilité du personnel, de l'accueil au petit déjeuner en passant par le bar en soirée où nous avons dégusté deux cocktails excellents. Nous recommandons et même, nous reviendrons si l'opportunité se present !!

  • Avatar de Guy.
    Guy. 28/01/2025 à 17:37
    Note de : 4 / 5

    Très bien situé en centre-ville à deux pas d'un parking public. Hotel très calme,déco moderne. La chambre est correcte, la literie au top. Contrairement à certains avis,le spa est certes petit, mais hammam,sauna et piscine à la bonne température, la douche bonne température, donc parfait. Je pense que le week-end cela doit être compliqué vu la dimension du spa.Le petit déjeuner, certes il ne manque rien du sucré, du sale, des céréales etc etc dommage que les œufs brouillés ,les saucisses et le bacon soient dans des petites cocottes ,qui sont elles mêmes poses sur une plaque chauffantes,résultat des œufs pas appétissants du tout et de la charcuterie très sèches.. vu le prix dommage Quelques petits détails ici et là indigne d'un quatre étoiles En conclusion, globalement satisfait malgré tout

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 26/01/2025 à 20:22
    Note de : 2 / 5

    L'hôtel est tout proche du centre ville. Pour le reste, il ya un sérieux besoin d'entretien qui se fait sentir : moquette trouée, taie d'oreiller effilochée, fils qui pendent, plusieurs plaintes abîmées, carrelage de la douche cassé, etc. Au spa la piscine est petite et l'eau froide. L'espace pour les massage est petit, les vestiaires sont des cabines de douches sans siège, etc. Attention aux massages : faits selon le protocole Nuxe, sans plus, et surtout très très chers. Nous ne reviendrons pas, la qualité n'est pas à la hauteur du prix.

  • Avatar de silvia.a
    silvia.a 26/01/2025 à 18:29
    Note de : 4 / 5

    Avons choisi l'hôtel Vertigo pour les horaires de son psa presque illimitées ! À peine trop petit. 😅 Un Personnel au top, les masseuses, les dames de ménage et les serveuses du ptit déj, Merci.

  • Avatar de fabien.l
    fabien.l 21/01/2025 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Chambre très moderne avec mini bar tv lit King size bureau salle de bain et wc si il fallait trouvé un défaut légèrement petite . Mis à part cela service accueil au top

  • Avatar de Yann.o
    Yann.o 17/01/2025 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Les plus : emplacement, service, bar avec dj, propreté, piscine et spa, fumoir et cigares :) Les moins : avoir attendu 15min à sonner en vain pour accès parking. Merci à l'hôtel voisin de la cloche Pour l'ouverture.

  • Avatar de LAURENCE.A
    LAURENCE.A 14/01/2025 à 12:38
    Note de : 2 / 5

    Alors l'emplacement de l'hôtel en plein centre ville ça va. Tram juste en bas pas de soucis. Les chambres : Absolument pas pratiques, rien de fonctionnel. Tableaux avec des pots de moutarde au plafond au-dessus du lit. Pas cool comme déco. La salle de bains : la porte de douche ne ferme pas. Toute l'eau coule par terre. Aucune intimité non plus. Il n'y pas de porte pour fermer la salle de bains. La télé ne fonctionnait pas. Le spa : mais là du foutage de g.... Ce n'est pas une piscine mais une mare qui pue le chlore. Horrible. Le sauna et hammam sont entassés à côté de la piscine. Je suis descendue mais je suis remontée une honte. A 6 dans l'eau on n'a plus de place. L'ascenseur fonctionne pas top. Le parking n'est pas dans l'hôtel il est derrière il faut passer dans des couloirs glauques pour aller à l'hôtel il faut également passer par dehors. Tout cela à 20€ la nuit. Une blague Le petit dej: 20€ par personne. Ouai bon. Pas bcp de place dans la salle. Ne vaut absolument pas le prix. Peu de choix . Bien plus cher que dans tous les 4 ou 5 étoiles ou nous allons. Le chien c'est pareil 20€ la nuit abusé. Franchement le pire hôtel étoilé que nous ayons fait.

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 10/01/2025 à 23:54
    Note de : 4 / 5

    Autant l’emplacement rien à dire. Tram juste en face. Moins de 10min à pied de la gare. Vous pouvez tout faire à pied ou en transport. Le cadre est beau. Et le personnel au top. 2-3 bémols sur notre séjour : le chlore légèrement dosé dans la piscine, nous étions plusieurs à dire qu’on avait les yeux qui brûlaient. La télé miroir c’est super original mais le son par contre pas top, moi qui suis appareillée j’ai bien galéré… Et enfin, le thème de la soirée était « salsa » mais alors c’était pas vraiment ce que voulait mettre le DJ visiblement. C’est pas grand chose en soi, mais cela explique Ie peu de festivité et d’ambiance pour un 31 décembre malheureusement. Sinon rien à dire. Le personnel est gentil, courtois et serviable. Et la chambre est vraiment top. Un confort incroyable.

  • Avatar de François.H
    François.H 08/01/2025 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Dommage pour le prix de mini bar dans la chambre !!!! Petit déjeuner au top avec le Service qui vas avec 👌.... piscine trop petite, 4 maxi !!! A côté de la gare, nickel !!!

  • Avatar de alain.a
    alain.a 06/01/2025 à 09:18
    Note de : 2 / 5

    Nous avions reserve un massage et une heure de balneo. Le massage etait parfait mais le contre contre-courant de la toute petite picine (avec 6 personnes dedans...)ne fonctionnait pas, les buses beaucoup trop faibles et nous avons du repartir sans nous doucher car unique douche etait hors service....on s attendrait a mieux pour un établissement tel que le vertigo

  • Avatar de No.o
    No.o 27/12/2024 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    hôtel très bien situé à 5 minutes du centre ville, de belle chambre, bon accueil, spa au top parfait pour un moment détente, avec mon conjoint nous avons fait un soin en duo, au top !

  • Avatar de Silencium.e
    Silencium.e 15/12/2024 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour, personnel très accueillant et chaleureux, rien à redire, très bon qualité/prix, le petit déjeuner était quali. On était pile en face du marché de Noël en plus donc top ! Mention spéciale à Paula qui a été très professionnelle et serviable. S'il y a un petit détail à rajouter ça serait la présence de sèche cheveux dans la sdb.

  • Avatar de Langlois.u
    Langlois.u 08/12/2024 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Mon séjour au Vertigo Hôtel a été une expérience exceptionnelle du début à la fin. L’alliance parfaite entre architecture haussmannienne et design contemporain crée un cadre unique et raffiné. La chambre était confortable, moderne et très bien pensée. Le lit suspendu offre une expérience insolite et le grand écran façon smartphone géant est un détail technologique original que j’ai adoré. Le spa Nuxe est un véritable cocon de détente avec sa piscine intérieure chauffée, son sauna, et son hammam. Idéal pour se relaxer après une journée de découvertes en ville. Un véritable coup de cœur !

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 03/12/2024 à 11:52
    Note de : 3 / 5

    hôtel très bien situé,par contre beaucoup de manques, l'ascenseur en panne et ce depuis un moment,oubli de demie bouteille de champagne et chocolat compris dans l'offre weekendesk,porte de la douche inversée ce qui a pour conséquence de mouiller l'intérieur. difficile de chauffer la chambre malgré les 26°programmé et enfin le clou du spectacle pas d'eau chaude ni le soir, ni le lendemain matin,on la signalé en partant mais elles avaient l'air de pas nous croire.pour infos on a séjourné le 30 novembre 2024. Dommage car il y a tous pour faire. Dans l'état actuel je ne recommande pas cet hôtel. Philippe pagano.

  • Avatar de candice.u
    candice.u 10/11/2024 à 09:41
    Note de : 2 / 5

    Très déçus de ce séjour dans cet hôtel « 4 étoiles ». A l’arrivée les toilettes étaient sales (traces dans la cuvette), la porte de douche qui laisse passer l’eau (sol mouillé - la douche est directement à l’entrée de la chambre), ascenseur en panne (cela peut arrivé malheureusement) - et finalement peu ou pas de geste commercial (place de parking gratuite ?). Nous avons pris deux cocktails, ils auraient pu être offerts. Bref, pas au niveau du tout, nous n’y retournerons plus.

  • Avatar de Théo.a
    Théo.a 05/11/2024 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    À l'attention de la direction, Séjourner dans un hôtel quatre étoiles est censé être une expérience inoubliable; permettez-moi de vous féliciter pour avoir effectivement atteint cet objectif, bien que sans doute pas dans le sens attendu. Commençons par l'ascenseur en panne, un ajout fort original dans l’expérience d’accueil — l’ascension quotidienne de plusieurs étages, par une cage d’escalier au charme quelque peu rustique, devient ainsi une aventure, tout à fait charmante pour un établissement de ce standing. Un geste commercial aurait été naturellement bienvenu, mais je comprends que vous souhaitiez respecter une forme d’austérité distinguée. Passons ensuite au lit qui, au moindre mouvement, entame une symphonie de grincements digne d'une antiquité précieuse. J'ai moi même dû me mettre allongé sous le lit afin de réparer le sommier, faute de personnel désireux de vouloir nous aider. Quant à la télévision, qui refuse catégoriquement de fonctionner, j’imagine que c’est une manière subtile de nous encourager à redécouvrir la conversation et l’introspection. Nul technicien n’étant disponible pour y remédier, il est évident que ce détail est, à vos yeux, insignifiant. Ajoutons à cela un service d'accueil dont le manque de professionnalisme semble hélas être une marque de fabrique, et l’absence d’un manager disponible, ce qui confère à ce séjour une touche d’abandon élégante, pour ne pas dire un dédain majestueux. En somme, je tiens à vous remercier pour cette leçon en désillusion hôtelière, qui saura, à n’en point douter, rester gravée dans ma mémoire.

  • Avatar de Baptiste.o
    Baptiste.o 03/11/2024 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait notre réservation dans cette hôtel via Booking et nous avions choisi cet hôtel pour ce spa super joli sur les photos. L'hôtel est idéalement situé dans le centre ville de Dijon et c'est top. Niveau stationnement il y a le parking de l'hôtel, mais aussi des parkings à 5 min a pied un peu moins chers. Arrivé à l'hôtel nous avons été très bien accueillis et conseillés mais première surprise on nous apprend que l'ascenseur est en panne et que nous allons devoir prendre un escalier ( 3 étages) L'escalier en question, c'est l'escalier de secours alors on perd très vite le charme du 4 étoiles lorsque l'on voit des parpaings, des coups de marqueurs et de bombes. Sur la chambre rien a dire, bien équipé, propre, soigneusement décoré. Merci pour les petites attentions qui font toujours plaisir Nous sommes descendus au spa et la grande surprise vu que l'ascenseur ne fonctionne pas il faut passer par le BAR et les salons en peignoir. Arrivé au spa surprise : Aucun jet ne fonctionne, la cascade non plus, l'eau est a 26°C (vérifier sur leur thermomètre Flament rose dans l'eau) enfin bref je n'appelle pas ça un spa mais une piscine. D'autant plus il fait tellement chaud que la peinture cloque de partout. On es bien loin des jolies photos de présentation. Nous avons passé une très bonne nuit, le matin lors de notre départ nous parlons des petits soucis rencontrer au spa et malheureusement le seul geste commercial qui as peut être fait c'est de nous offrir la taxe de séjour 5€ et 2 bouteille d'eau. Un peu léger quand même. Alors oui nous sommes passés par Booking et nous n'avons pas pris d'options à l'hôtel donc aucun autre geste à peu être fait mais c'est un peu dommage pour un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar de Aurel.a
    Aurel.a 29/10/2024 à 10:14
    Note de : 3 / 5

    Très bien placé, proche de la gare et des commerces. Manque de chance pour nous, pas d'ascenseur pendant un week-end : monter et descendre 3 étages dans un escalier étroit c'est assez compliqué. Il faut ajouter un étage pour aller au spa, manque de chance encore le hammam ne fonctionnait pas. Dernier point, la chambre : le manque d'intimité avec la porte coulissante ne coulissant pas sur toute la salle de bain passe encore, le problème est cette lumière verte située devant la fenêtre (et qu'on ne peut pas éteindre car il s'agit d'une décoration pour la nuit). Tout ceci avant de se faire gentiment chasser par les dames de ménage à 11h alors qu'on peut liberer la chambre à midi

  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a 28/10/2024 à 19:16
    Note de : 3 / 5

    Une chambre ultra confortable malheureusement située au 4ème étage après une montée d'un escalier en colimaçon épuisante tant les marches métalliques couvertes par une moquette sont hautes....La valise à bout de bras dans une cage étroite .. Aucun extra ni effort sur un surclassement éventuel. Vous avez réservé une chambre qui est au 4ème étage et tant pis si l'ascenseur ne fonctionne pas....Seule proposition vous voulez peut-être quelqu'un monte votre valise, lequel vous sollicitera inévitablement pour un pourboire, une fois arrivé au sommet.. . Bref vous arrivez au bout de ce calvaire, rouge, essoufflé et suant, vous n'osez plus redescendre sous peine de vous faire refaire les deux genoux et remplacer par 2 prothèses à votre retour. Quel dommage ! Si peu d'hospitalité... Un client et rien de plus ... Pour être plus précis, un client qui paye un service défaillant et sans confort ...attention ne vous plaignez pas, on n'est pas responsable si l'ascenseur est en panne depuis au moins 2 jours et tant pis pour une éventuelle compensation. Passe ton chemin voyageur. ingrat et éternel insatisfait .. A quoi bon !!! A part cela un très bon point pour la chambre, la literie, les equipements, l'emplacement... Maintenant tu sais ...A toi de décider de tenter l'aventure ou non.

  • Avatar de Emeline.c
    Emeline.c 21/10/2024 à 20:49
    Note de : 3 / 5

    Hôtel bien situé. Le personnel était agréable et à l'écoute car en effet, l'ascenseur ne fonctionnait pas (obligé de passer dans la salle restaurant/bar). Le spa est très petit, les jets ne fonctionnaient pas et le hammam était en maintenance, dommage !

  • Avatar de v.l
    v.l 04/10/2024 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le service exceptionnel des femmes de chambre. Elles sont non seulement efficaces, mais aussi extrêmement professionnelles et attentionnées. Ma chambre a toujours été impeccablement propre, avec une attention particulière aux moindres détails. Leur gentillesse et leur discrétion rendent chaque séjour encore plus agréable. Un immense merci à toute l’équipe pour leur travail remarquable, je suis très très satisfait du service !

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 24/09/2024 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel, un service au petits soins !! Vous cherchez à vous endormir comme un bébé ? Aucun problème, prenez une chambre au vertigo hôtel et sa literie au top !! Et que dire de l'emplacement, littéralement à proximité de tout ! Encore merci pour le petit cadeau. Je recommande !

  • Avatar de Valentin.i
    Valentin.i 18/08/2024 à 19:19
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes venus nous faire masser, le massage était vraiment de qualité et le personnel très accueillant et professionnel. Cependant, nous avons eu très chaud, nous plaignons les praticiennes c’est vraiment suffocant. Nous avons également pu constater que de la moisissure était présente au sein des cabines du spa (voir photos) sûrement à cause de cette chaleur étouffante...

  • Avatar de guillaume.a
    guillaume.a 23/06/2024 à 00:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné courant mai 2024. L'emplacement est imbattable pour visiter Dijon. Possibilité de prendre des vélos, une voiture électrique. Les services proposées sont agréables, ainsi que l'accueil. Le coin piscine, sauna et hammam est atypique. Espace cependant petit pour le nombre de chambres. Notre chambre était propre. Elles sont fonctionnelles au vu de l'espace proposé. Manque cependant des portes manteaux/serviettes. Literie très très agréable. Les soins proposés au Spa Nuxe qui se situe au niveau de l'espace bien être sont de qualité. Les salles sont très belles. En bref un bon séjour pour nous

  • Avatar de v.a
    v.a 31/05/2024 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai récemment séjourné à l’hôtel Vertigo et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. La propreté des chambres est irréprochable, un véritable plaisir pour les yeux et le confort. Les femmes de chambre et la gouvernante sont particulièrement aimables et professionnelles. Leur gentillesse et leur dévouement ont largement contribué à rendre mon séjour agréable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une ambiance chaleureuse.

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