Hôtel Victor Hugo Siège social

Très déçue par le manque de professionnalisme de Mme Bounad Bengrine, qui ne respecte pas ses engagements envers ses clients. Les délais de réponse semblent volontairement prolongés, probablement pour faire grimper les prix. Manque de sérieux et d’éthique dans la gestion de la relation client.

L’accueil a été très chaleureux, nous étions au 3eme étages et nous avons eu du mal à monter nos valises, le personnel d’accueil nous appelle et m’indique que il y a un désistement et que si on voulait une chambre au rez-de-chaussée pour que ça soit plus facile avec notre valise. Très gentille de la part du personnel.

Hôtel très propre les chambres sont très confort la dame qui s’occupe de l’accueil est super accueillant et très gentil retour super positif du séjour dans cette hôtel je recommande

L'hôtel est très propre, d'un bon rapport qualité/prix et le traitement spectaculaire est très sympathique. C'est la deuxième fois que je reviens avec ma famille et nous continuerons à revenir. Merci beaucoup 😘.

Merci pour l’accueil vous êtes adorables.

Super experience personnel tres accueillant et serviable 7jours en vacances je reviendrais chambre propre.

Très bon hôtel et aussi tout va bien le personnel est très bon coopératif donc on profite beaucoup❤️

Contrairement à ce qui est marqué sur Google, l'hôtel n'est pas fermé mais est bien ouvert. J'y ai séjourné une nuit début décembre 2023. C'est un bon hôtel pour petit budget, plutôt bien situé. Les chambres sont propres. La réceptionniste a été très sympathique. Dommage, que la chambre soit dépourvue de bouteilles d'eau. Les fournitures de toilettes sont elles aussi très limitées.

Mon séjour à l'Hôtel Victor Hugo à Aubervilliers a été remarquable à tous égards. L'emplacement sur l'avenue Victor Hugo offre un accès facile aux attractions locales et aux transports en commun. Dès mon arrivée, le personnel m'a accueilli avec un professionnalisme exemplaire, assurant un service attentionné tout au long de mon séjour. Les chambres spacieuses étaient élégamment décorées et d'une propreté impeccable. Le confort du lit et l'atmosphère paisible ont assuré des nuits de sommeil reposantes. La salle de bains moderne et bien équipée ajoutait une touche de luxe à l'ensemble de l'expérience. Le petit déjeuner varié proposait une sélection délicieuse de plats frais, offrant un excellent départ pour la journée. Le service en chambre était rapide et courtois, répondant à tous mes besoins. Les installations pratiques, telles qu'un parking sécurisé, ont facilité mes déplacements en voiture. De plus, la connexion Wi-Fi rapide dans tout l'établissement a été très appréciée. Je recommande vivement l'Hôtel Victor Hugo à tous les voyageurs en quête d'un hébergement de qualité, d'un service impeccable et d'une expérience inoubliable. J'ai hâte de revenir lors de mes futurs voyages dans la région.

Personnel très sympathique et serviable ! Chambres propres et fonctionnelles. Bon emplacement proche du métro et facile de se déplacer dans Paris.

J'y ai séjourné du jeudi 12/10 au Mardi 16/10 pour motif professionnel. Check - in et accueil professionnel, employés et agents de services chaleureux et bienveillant. Les chambres sont propres et bien entretenues, le petit - déjeuner est bien garnis. Adresse que je garderais pour la prochaine occasion.

Le personnel s'est montré très aimable et serviable. Le confort est modeste mais rien ne manque de l'essentiel. Que ce soit la faïence très présente ou la petite salle d'eau, tout m'évoque les petites pensions madrilènes. Pour Aubervilliers c'est franchement bien. La litererie est très correcte

Honteux honnêtement je me demande encore comment cet hôtel peut il être encore être en activité!!!! Des prises meme pas protégées des fils électriques qui sont à portée des enfant le sol humide obliger de rester en chaussure , les murs trempé c'est vraiment une honte( photos à l'appuis). Lorsque je l'ai dit au Monsieur à la réception on ma tout simplement répondu de mettre des serviettes au sol...et pour les prises? Surtout surveillez vos enfants.A mon avis une visite de l'inspection du travail serais vraiment la bienvenue.

Pour le prix il ne faut pas trop en demander. Les chambres sont assez étroites mais propre et confortable. Bon hôtel pour 1 a 2 nuit avant/après un concert au stade par exemple Attention le matin ne pensez pas faire la grâce mâtiné ! La femme de chambre est assez bruyante

À éviter. Cher et de mauvaise qualité. Vraiment nul !

Coucou chambre très petite

Cool

Je vois que je ne peu pas mettre un zéro Hôtel très mal géré et accueil du personnel très décevant surtout par une soit disant recepcioniste à qui je lui ait parlé par téléphone le 18/11/17 à 17h d'algerie pour une réservation pour le 21/11 et qu'elle m'a conseillé de faire à ma premier visite dans leur établissement, et le 21 je me suis présenté à l'hôtel après un long voyage: avion métro train et bus pour arrivé aaubervillier elle me calcul même pas et devant la porte elle me dit on est complet alors j'ai dit que j'avais une réservation et d'un air vulgaire et mal poli elle me dit monsieur je ai dit q'on été complet je ne peut rien vous faire on et complet et elle trouve le moyen la cone de me dire de parlé calmement et de ne pas hausser le thon car je voulais comprendre ce comportement qui m'a causer un désagréments et une perte de temps considérable vu que je rester sur paris que pour 48h et j'ai galerer après pour trouver un hôtel Je veut dire à cette individu d'origine algérienne et kabyles, vous faite honte à ton pays d'origine et ta région du bled et vous ne mériter aucun respect. ربي وكيلك حسبنا الله ونعم الوكيل

Chambre ok mais le lit mon dieu! C un peu retour au année 80...