Huilerie Beaujolaise SARL Épicerie fine

Je tiens a remercier la direction qui m a contactée et a l écoute de mes déconvenues. Voici mon expérience, qui a eu lieu lors de ma 3 ème visites. Les 2 précédentes, ont été positives, avec de bon conseils. 🍀 Cependant lors de ma dernière visite : Une expérience désastreuse avec cette enseigne , ou plutôt son personnel. J’ai souhaité changer un article offert à Noël (un pot de poivre), acheté quelques jours auparavant. L’article était intact, non utilisé, et son emballage protecteur encore en place. Pourtant, on m’a catégoriquement refusé l’échange sous des prétextes fallacieux : ils m’ont d’abord demandé un ticket de caisse, qui ( après coup de téléphone et preuve de non délivrance) n a jamais été délivré lors de l’achat. Alors ils ont prétexté, qu’il s’agissait d’une denrée alimentaire ! (!le poivre aurait pu prendre un coup de froid, ou dépérir lors de son bref voyage !¿? ) Le personnel a fait preuve d’une mauvaise foi flagrante. Une attitude inacceptable, aucun sens du commerce, ni considération pour les clients. Je rejoins les avis négatif les concernant. Aucun sens de l' accueil, de l' écoute pour de simples clients.

Avant, Il y avait un accueil et du conseil.... lors de mes 2 dernières visites, accueil inexistant et refus de conseil, alors que la boutique est vide.... il n y aura pas de 3ème fois

Produits sympa mais accueil bof,bof, bof, ça s'est dégradé ces dernières années avant nous avions, le sourire, l'accueil, le conseil

Un accueil déplorable depuis 2 ans, j’avais déjà restreint mes visites car la vendeuse n’était vraiment pas aimable voir impolie. J’ai voulu réitérer l’expérience et bien même constat, ce qui m’a rebuté pour mes achats. Ce sera la dernière pour ma part car un tel manque de professionnalisme n’est pas acceptable et ne vous offre une bonne expérience

Boutique avec de très bons produits. Si vous passez par Beaujeu n'hésitez pas à vous arrêter, en plus de goûter de très bonnes huiles vous aurez de très bons conseils pour les utiliser.

Bon produit,dommage que l'accueil ne soit pas au rendez-vous

Très bon accueil Très bon conseil Beaucoup de choix

Produits de qualité. Un grand choix d'huiles et de vinaigres. Les huiles sont faites localement. Personnel accueillant. Je recommande !

Belle boutique avec large choix d’huiles et vinaigres mais je déplore le manque de sympathie de la vendeuse…. On dirait qu’on l’embête lorsqu’on entre dans la boutique, c’est dommage😕

Visite de la huilerie par plus d'une cinquantaine de personnes. Dégustation des différentes saveurs puis rendez-vous au magasin très bien achalandé, personnel sympathique, très professionnel. Je recommande l'endroit si vous êtes dans les alentours.

Très belle boutique, mais comme les clients qui ont eu affaire au même serveur que nous : Accueil déplorable ! C est décevant !

Excellents produits. Grand choix d'huiles et vinaigres de qualité. De grands chefs utilisent leurs produits. Vinaigre de framboise et de calamansi exceptionnels.

Belle surprise ! Magasin magnifique avec un vendeur au top qui a pris le temps de nous faire déguster tout en expliquant les conceptions et particularitées de chaque produits. Les différents formats proposés sont parfaits pour permettre d’acheter différentes variétés 🤩

Produits maison de qualité ! Excellente idée de faire des mini fioles d’huile avec différentes saveurs qui nous ont servis en cadeau de mariage pour nos invités Ils ont adoré !

Super adresse , très bon produit

Belle boutique mais personnel peu sympathique. Dommage !

Très bon accueil , bonnes explications des produits. Bons produits.

Pierre a été de super conseil avec nous et à vraiment pris le temps de répondre à toutes nos questions.

Exceptionnel ! Le lieu est juste magique avec l'ancienne meule et les presses d'un autre temps. Les produits sont de plus en plus nombreux tout en restant très qualitatifs. Merci à Alexandre !

Un accueil inexistant, il est plus intéressant de tapoter sur un ordinateur plutôt que de s'occuper de la clientèle. Au bout de longues minutes seul dans le magasin nous sommes répartis. A fuir.... Cela vaut même pas une étoile

Très bonne huile pour manger avec grand plaisir

Accueil glacial dans un très bel établissement. Bref inutile de revenir

Très bon, plein de produits originaux et les vendeurs sont de très bon conseil

Très belle boutique et un grand choix d'huiles, vinaigres et autres. A signaler, la production est faite sur place.

Maison de tradition Que des produits haut de gamme 👍🏻

Un lieu des merveilles pour les fins palais ! Que du bon à des prix raisonnables

Accueil sympa un régal pour les yeux et pour la bouche n hésitez pas la visite

Super magasin beaucoup de choix : huiles vinaigres alcools. Pleins d' idées cadeaux

Toutes les huiles : pépins de raisin, argan, olives, noix de pécan, pépins de courge... pfiou, et beaucoup d'autres à déguster absolument. J'y retournerai, pour sûr !

Belle boutique c est indéniable. Des huiles fabriquées par un passionné. Mais dommage de ne pas être servis et mieux conseillés par des vendeurs que l on ne sent pas passionnés. Aimables oui mais pas de sourire et pas disponible et peu à l écoute des clients

Top! C'est la sortie incontournable de nos séjours dans le Beaujolais! Huiles et vinaigres sont délicieux et l'équipe est très sympa!

L'huile excellente, mais l'accueil laisse à désirer

Produits de qualité, très belle boutique, acceuil au top ! Je recommande !

Très beau magasin beaucoup de choix mais dommage vendeur pas très souriant

C'est un lieu que je connais depuis longtemps, très beaux produits, de l'artisanat de grande qualité. On peut donner ses propres oléagineux à presser.

Bon conseils, énormément de choix, je vous le recommande

Les meilleurs huiles que j'ai jamais goûté

Très large choix d'huiles très fines et de vinaigres au saveurs inimaginables (mangue, cerise, kalamansi...).

Surprenant ! Excellente expérience, à découvrir absolument !

Très jolie lieu on n'y trouvé de toute les huiles et vigner et de tout les parfums épicé en tout genres

Ce n'était pas ma 1ère visite ni mes 1ers achats. J'aime cette boutique, l'accueil et les produits

Des magnifiques huiles faits pour un méthode vraiment artisanale. Très jolie boutique avec beaucoup des choix mais surtout, on à eu la chance de voir un peu le procès et faire une dégustation. Accueil très sympa !

Des produits remarquable de saveurs et qlq produits notemment d Italie. Dommage que cela ne soit pas mieux connu sur Lyon. Finalement dans le haut de gamme la confidentialité est critère de qualité 😝

Un commerçant souriant affable qui n'hésite pas a faire déguster ses spécialités.. un régal !!!

Une huile parfaite pour la cuisine du quotidien et la gastronomie du we. Très grand choix. Produits de qualité.

Un très belle endroit où l'on peut déguster et se faire conseiller sur toute les huiles produites.

Huiles artisanales très diverses et rares. Prix corrects. Beau magasin.

C'Était l'année dernière et cela me manque !. J'aimerai y retourner , il y a un tel choix d'excellente qualité et de plus un excellent accueil

Je suis fan depuis plusieurs année, jamais déçue !

Tres bon accueil, degustations gratuite, supers huiles et vinaigre maison.