Hydre Service d'entretien et de réparation de fosses septiques

Technicien compétent et performant, matériels bien entretenu ! Excellent rapport qualité prix ! Déjà fait appels à d'autres sociétés concurrentes avant, satisfait mes pas mon porte monnaie (des concurrents)! Bon bin presque 1 an Mars 2025 j'invite Hydre a la maison presque pour souffler la bougie 🕯 du gateau d'anniversaire ! Cette fois-ci la totale deboucher plus film 🎥 avec la caméra ! Même Technicien que la dernière fois ! Impeccable il connaît déjà le terrain et le problème, donc plus efficace, j'apprécie ! Il débouche en 10 à 15 minutes puis je sort le clap lui la caméra moteur et action ! Maintenant je connaît exactement le problème de ma canalisation ! Un travail de sagouin par les macons à la construction il y a 50 ans ! Resultat à deboucher moi même ou casser tout le sol dans la maison et la dalle béton pour refaire toutes la canalisation ! Je pense à une autre option plus de papier adaptateur pour lunette japonaise à l'eau !

Réactif, efficace, professionnel, et très bon rapport qualité prix ! Merci ! Je recommande.

Je suis hélas très mécontent de cette société. Il y a trois semaines, nous avons fait appel à eux pour déboucher des canalisations dont une qui sert d'évacuation pour le lave linge. Deux jours plus tard, nous avons fait une machine et nous avons eu le garage inondé. On s'est dit que peut-être nous qui avons mal remis le tuyau, laissant le bénéfice du doute. Ayant une grande machine et un départ en week-end, nous avons tardé de faire la machine suivante qui s'est avérée être le même résultat. J'ai donc appelé hydre il y a deux jours afin de prévenir de la situation. Ils ont donc demandé au technicien de revenir. Aujourd'hui, Il a essayé tant bien que mal de trouver une solution. Il m'a expliqué que comme ça fait plus de deux semaines, il n'y a pas de repasse (on est à trois semaines), il m'a demandé 121€, qu'il ne me compte pas le déplacement comme la dernière fois. Au final, j'ai donc payé deux fois, une fois une prestation que je ne conteste pas, une deuxième fois pour ce qui devrait être un SAV de service non finalisé. J'ai appelé immédiatement la société pour leur expliquer mon mécontentement. La personne m'a dit nous prenons en compte votre remarque. Je suis très déçu car on m'avait conseillé cette société. Ce ne sera pas mon cas. Je n'en veux pas au technicien qui a fait son travail et que je ne blâme pas mais à la politique d'après prestation de l'entreprise.

Très pro et rapide je recommande

Je recommande. La personne qui est intervenue chez nous a été professionnelle et de bons conseils.

Société très réactive personnel très professionnel je recommande

Société très réactive, un personnel sérieux, sympathique et très professionnel. Je recommande sans hésiter.

Un service au top ! Je recommande.

Superbe entreprise. Réactif, efficace, rapide, de bons conseils. Le technicien adorable et l'opératrice téléphonique très agréable. Je recommande les yeux fermés

Rapidité du déplacement. Personnel qualifié et compétent Travail de qualité

Une société professionnelle. La personne qui est venue réparer les dégâts a été très gentille, compétente et est venue dans l’urgence pour réparer les dégâts au niveau des gouttières. Un grand merci à la personne adorable qui a résolue notre problème, Je recommande!

Un professionnel.

Mes canalisations étaient bouchées. Sont arrivées assez vite. Personne très sympathique. Accueil au téléphone aussi. Bref je recommande et merci tout re fonctionne.

J’ai téléphoné à cette entreprise à 22h Le lendemain 10h30 intervention du technicien 👍 Très satisfaite de Hydre je recommande les yeux fermés Rapidité efficacité ponctualité 👍👍

Entreprise très réactive, professionnelle, efficace, rassurante dans le contexte de l’urgence. Ce sont des qualités si rares aujourd’hui qu’elles méritent d’être signalées. Un grand Merci à la personne qui est venue ce jour nous dépanner. A recommander fortement

Entreprise très sérieuse et compétente. Intervention rapide

Entreprise hyper professionnelle. Mon mari les a appelé ça sonnait occupé, ils ont rappelé sans même qu'on ai laissé un message. Ils sont intervenus rapidement. C'est la deuxième fois qu'on fait appel à eux, et les deux fois nous avons eu à faire à du personnel aimable et qualifié. Le monsieur qui est venu cet après-midi s'est vraiment démené pour trouver le problème, en plus il a été très, je le remercie.

Entreprise au TOP : joignable à 7 heures du matin un dimanche pour une intervention à peine 3 heures plus tard !!! Rapidité, efficacité et gentillesse au RV. Excellent rapport qualité/prix

Merci à Hydre pour leur professionnalisme et leur réactivité. Appelé le matin à 8H, l'intervention a eu lieu à midi. Sitôt arrivé, sitôt en action en 30 minutes le problème était réglé. La personne qui est intervenue chez moi était très agréable et pleine de bon conseil. Merci pour la réactivité, l'efficacité.

Très mauvaise expérience

Très réactif lors de mon appel. Entreprise très sérieuse technicien très agréable et professionnel. Passage ce vendredi mon problème a été résolu. Si vous avez besoin de sérieux et de personne qualifiée je vous conseille cette entreprise . merci et bravo à eux

La prestation pour vidanger notre fosse septique a été parfaite. En revanche, les éléments suivants semblent importants à avoir en tête pour les futurs clients: le camion de la société a endommagé notre chemin (ce qui peut arriver) et le gérant de la société a refusé constat à l'amiable, remise en état par ses soins ou tout autre geste commercial.... Il nous a fait croire à une déclaration de sinistre auprès de son assurance avec son contrat responsabilité civile professionnelle, nous demandant de patienter jusqu'à la venue d'un expert mais n'avait finalement rien déclaré. Nous nous retrouvons avec des dommages évalués à environ 2000 euros...

Très bonne prestation à conseiller

Entreprise compétente, je recommande vivement pour tout entretien des fosses septiques.

Excellent professionnel. Travail tres propre, soigne, (surtout a l'interieur d'un appartement en plein centre ville Pau). Ne renonce pas meme (un jour ferie) si la solution n'est pas evidente et meme si le probleme est difficile a resoudre. Je suis tres satisfaite de cette Entreprise.

Super professionnel, très bon rapport qualité prix . Vous en avez pour votre argent car la personne cherche ce qui ne va pas et insiste si il ne trouve pas de suite . Rien à dire . Je recommande grandement

au top

Rapidité efficacité ! Je recommande

Très bonne prestation, de l'équipe qui est intervenu hier chez moi. Merci à Hydre

Qualité des prestations ++++ Merci à l’équipe de Hydre pour leur intervention chez moi