ibis budget Paris Aubervilliers Hôtel

Abdel et Angelo très gentil est compréhensif dans leur travail nous on très bien accueilli et conseiller. Merci à Rafik aussi pour sa gentillesse et son aide durant le séjour .

Séjour très agréable à l’hôtel Ibis ! Le service était top, et un grand merci à Amel à la réception pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande !

Hôtel super accessible depuis le Stade De France, et à proximité de certains commerces. Cependant, un lit cassé signalé mais je n'ai eu aucune réponse de leur part, une chaleur insoutenable dans la chambre, et forcément la nuit fut mauvaise avec ce lit en piteux état.

Le parking de l'hôtel est plutôt compliqué d'accès, nous avons heureusement la chance et l'honneur d'être sous la protection parentale d'un chauffeur expérimenté d'exception. L'accueil est quant à lui chaleureux. J'ai été agréablement surpris par le petit salon commun en mezzanine qui offre un certain confort. L'accès aux chambres est assez simple et il suffit de se souvenir du code pour y accéder ( n'evitant toutefois pas les aventures miséricordieuses, notre porte s'étant mise en mode sécurité nous bloquant l'accès ). Les chambres sont à la hauteur du prix (bas), il y a quelques inconvénients comme des problèmes de lumière ou de voisinage bruyant. La porte de la salle de bain qui ne peut pas se fermer à clé peut causer des rencontres inattendues avec les colocataires. Le manque de rangement et de prises peut également être un frein à la pleine jouissance de ces lieux. Le code nécessaire à l'utilisation de l'ascenseur rend son fonctionnement complexe. La hauteur du robinet de la douche convient parfaitement aux personnes de petite taille ( ce n'est malheureusement pas mon cas du haut de mes 172,5 cm). Le réglage de la température est également complexe ( dans C ), en effet, l'eau est soit un peu fraîche soit trop chaude. L'entre deux est assez compliqué à trouver comme Vinicius dans la course au ballon d'or (saison 2024/2025). Le soir où nous avons logé le calme était absent dû à l'arrivée d'une colonie d'allemandes ( Deutsche 92i) rappelant les heures les plus sombres des années 1940. La surveillance constante d'un local posté à sa fenêtre sous puff ( probablement goût pastèque givrée) offre un vis a vis quelque peu oppressant. Les lits doubles sont assez confortables et permettent un repos consistant. Le petit déjeuner à volonté a quant à lui su égayer ma journée aux heures matinales. La pâte à tartiner est goutue et le repas en soi bon et avec un large choix. Pour résumer, c'est une expérience unique avec des hauts et des bas mais qu'on ne regrette pas.

Chambre propre et simple. C'est l'essentiel. La proximité de l'arrêt Aimé Césaire de la ligne 12 est un plus. La cité des Sciences est à 30 minutes à pied, un peu moins en bus 139 ou 150. Le service est très accueillant et arrangeant. Nous avons pu utiliser la mezzanine pour accueillir comme il se doit un groupe, même à minuit. Pour finir, pas de problème d'ascenseur comme j'ai pu le lire ou de petit déjeuner, tout s'est très bien passé.

Staff magnifique. Personnel souriant. On a séjourné en groupe à cet hôtel et on a reçu toutes les facilités nécessaires. Je remercie le directeur, Ilham, Clémence et Abderahmane. A bientôt

Je recommande cet hôtel, propreté, gentillesse et professionalisme du personnel le matin au petit-déjeuner et à la réception Amel et Marwen

Objet : Réclamation suite à un accueil inacceptable et refus de remboursement une réceptionniste sans aucun profionalisme Madame, Monsieur, Je souhaite exprimer mon profond mécontentement à la suite de mon passage dans votre établissement. Dès mon arrivée, le 23/05/2025 j’ai été accueillie de manière extrêmement désagréable par la réceptionniste, dont l’attitude était froide, méprisante et agressive. Le comportement de cette personne a rendu mon séjour insupportable au point que j’ai préféré quitter l’hôtel, alors même que j’avais payé deux nuitées. J’ai demandé à parler à un responsable, ce qui m’a été catégoriquement refusé. De plus, lorsque j’ai demandé l’annulation de la seconde nuit et un remboursement, cela m’a également été refusé, sans la moindre considération ni explication valable. Je trouve cette situation inacceptable de la part d’un établissement hôtelier. Ce genre de traitement est indigne et ternit l’image de votre établissement. J’espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que d’autres clients vivent la même expérience. Je reste disponible pour en discuter et espèr

L'hôtel est accessible facilement depuis le stade de France. En revanche le sol collait, la salle de bain était sale avec un bac a douche qui semblait ne pas avoir été nettoyé et des cheveux jonchaient le sol. En revanche nous avons été très bien accueillis à notre arrivée. Cliente régulière des hôtels accor j'avoue avoir été déçue par celui ci. Le petit déjeuner était en revanche agréable, pris sur la terrasse au soleil

Cela fait plusieurs fois que nous sejournons ici et nous ne sommes jamais déçues. Un immense merci à toute l’équipe de l’hôtel pour leur accueil exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement reçus avec le sourire. Chaque membre du personnel, de la réception au service de ménage, a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une gentillesse sincère. Un merci particulier à Amel ainsi que l’agent de sécurité qui sont toujours disponible pour répondre à nos besoins. On sent que les employés aiment leur métier, et cela fait toute la différence. Grâce à eux, notre séjour a été encore plus agréable. Bravo à toute l’équipe, vous êtes le vrai cœur de cet hôtel !

Emplacement idéal pour sa proximité avec le stade de France. Bien accueilli mais gros bémol pour la propreté des parties communes (couloirs) Propreté des chambres: ok.

Hôtel conforme à nos attentes. Très bon rapport qualité prix. Situé a proximité du lieu de notre réunion professionnelle. Personnel souriant et accueillant.

J’ai passé un excellent séjour de trois jours à l’hôtel Ibis d’Aubervilliers. L’accueil a été chaleureux et l’agent de sécurité, Abdel a été particulièrement aimable, toujours disponible et très professionnel. Merci pour cette belle expérience, je recommande vivement cet établissement !

Service géniale, emplacement au top ! Amel était super gentille et aimable avec nous ! Ce séjour était magnifique je recommande vivement !

Nous sommes venus pour un concert au stade de France, possibilité d’y aller à pied en 30min. Chambre très propres, accueil super.

Franchement top, il y a un parking sécurisé à 10e la nuit pour paris je trouve ça correct, les chambres impeccable, la douche très grande et très propre, le personel très gentil autant hier à mon arrivé qu aujourdui a mon départ Rien à dire

Nous sommes venu 2 fois dans cet hôtel, bon emplacement non loin du stade de France. Le jeune homme a l’accueil est super sympas et serviable. Rien à dire sur les chambres parfait pour notre séjour.

Ma fille et son copain viennent d'y passer 4 jours. Leur séjour était parfait. Petit souci a l'arrivé mais le patron a trouvé une solution immédiate avec beaucoup de sérieux et de compréhension. Personnel très agréable et disponible même en pleine nuit.

Que dire à part de ne pas y aller ! Nous y sommes aller pour être proche du stade de France et c’est bien le seul point positif. L’accueil, une queue qui allait jusqu’à dehors, et le personnel qui mettais au moins 10min par client pour simplement donner un bout de papier et faire payer les taxes. Une fois après avoir enfin eu nos accès à la chambre, quel fut notre surprise quand on a découvert une chambre en travaux, avec de l’eau partout par terre. En allant à l’accueil on a été voir une dame (qui ne faisais rien) pour demander un changement de chambre, celle-ci nous a dit d’aller voir avec son collègue qui lui s’occuper de toute la queue qui allait jusqu’à dehors. Par ailleurs ce collègue à part faire des clins d’œil aux groupes de filles n’était pas plus préoccupé de cette situation. Une fois dans notre chambre, encore une fois un problème, la lumière de la salle de bain a mis bien 5min à vouloir s’allumer. Parlons de l’ascenseur, sur deux un seul fonctionnais. Une queue à ne pas en pouvoir, une fois dedans il s’arrêter à tout les étages. Avec tout le monde qu’il y avait, il fallait au moins compter 10min pour pouvoir descendre. Le personnel voyant ça, pourrait nous indiquer les escaliers mais pas du tout. Sinon la chambre en propreté on peut dire que ça allais. Par contre des rideaux qui ne servent strictement à rien (j’entend par là que le matin le soleil rentre complètement dans la chambre). Par ailleurs on entends également tout ce qui se passent dans les chambres d’à côté et dans le couloir.

Nous avons reverser pour 3 du samedi 26 au dimanche 27 avril, nous sommes arriver à 16h30 mais une fois arrivée on ne trouver pas ma réservation et me redemande de payer 160€ car ma réservation a été donné à quelqun d’autre. Ils finissent par nous donner une chambre avec un lit en haut même pas fait. A 01h du matin après notre concert il nous demande de reprendre nos affaires pour changer de chambre mais une fois arriver dans la nouvelle il y avait pleins d’affaire à d’autres personnes dans cette chambre donc il nous remettent dans la même qu’au début. Chambre pas propre Je trouve sa inadmissible, nous avoir fait perdre énormément de temps pour une fautes commise pas eux et juste parking à 10€ offert.

Que dire, on arrive un monde fou une organisation à laisser à désirer, on arrive dans la chambre déjà on a du attendre 40 minutés l’ascenseur qui fessait que monter et s’arrêter à tout les étages avec des gens dedans ! En sachant que sur les deux un seul fonctionne. En arrivant dans la chambre une catastrophe, des cheveux dans les lits avec des saletés et des trucs oranges on ne sait même pas c’était quoi ! Une odeur à mourir, nous sommes descendus à l’accueil pour avoir des explications aucunes excuses ! Demande de remboursement mais nous force la main pour être relogé ailleurs. Finalement on est dans une autre chambre PROPRE cette fois ci on a même changer les couvertures! Autour un bruit montre, photo du bâtiment pas conforme du tout à ce qu’on a vu sur le site de réservation! Un extérieur mais tellement sale et bruyant des gens qui squattent partout enfin bref clairement plus jamais ! A bannir !

L'hôtel est proche du métro. L'environnement est silencieux, nous avons bien dormi. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel très gentil.

Très bon séjour. Literie propre et confortable pour une nuit. Un peu déçue par le petit déjeuner, je m’attendais à plus de choix pour le prix payé.

Accès au parking souterrain difficile, et une fois garé, il faut trouver une place car, malgré le grand nombre de places, beaucoup n'appartiennent pas à l'hôtel ; aucun numéro de place n'est attribué malgré le paiement. Ascenseur en panne pendant tout le séjour ; un seul sur trois fonctionnait. La chambre et le hall étaient propres.

Que dire c'est le pire hôtel que j'ai fait de ma vie, j'y suis resté 5 nuit et la chambre n'a jamais était faite une fois, je suis aller demander à l'accueil pourquoi et on m'as dit que c'est 5 euros le service de nettoyage. Il a fallu que je demande plusieurs fois des services et du papier par moi même sinon je n'aurai jamais eu. L'accueil est catastrophique, le personnel également, les petites déjeuners je ne vous en parle même pas, sur 2 machine à café, 1 ne fonctionne pas et l'autre coule de partout, et que dire du choix pour manger avec leur pain au chocolat, croissant et gaufre décongeler et dégueulasse il y a très peu de choix. Aussi nous étions au 7é étage avec que 1 seule ascenseur qui fonctionne sur 2, à chaque monté, descente l'attente et interminable et l'ascenseur toujours plein qui s'arrête à tous les étages avec les gens qui râle. Bref sincèrement je déconseille vivement.

Hôtel propre et agréable pour la gamme concernée. Petit déjeuner buffet basique, mais où l'on trouve ce qu'il faut selon les goûts. Parking souterrain facile d'accès à prix imbattable. Proche du métro (ligne 12).

J’ai etait victime de transphobie par une dame qui porte un rouge a lèvres rouge et qui ne sais meme pas s’exprimer correctement en Français j’ai du déchiffrer son language tellement c’était incompréhensible.Etant cliente reguliere de cette établissement on m’a toujours appelé madame et bien traitée mais la dame en question m’a traité comme ci je n’étais pas une cliente de cette établissement ! Pas de bonjour ensuite je lui avais dit de prolonger mon sejour elle m’avait dit de patienter jusqu’à midi alors qu’elle pouvait le faire et n’ayant plus de baterie je ne pouvais plus remonter dans la chambre de ce pas elle me la fait mais etait énervée et pas agréable elle m’a a la fin apeler monsieur alors je lui ai dit c’est madame elle ne s’est pas exuser ! Et a sourit elle me devait 10 centimes donc le lendemain je suis revenue les récupérer et la elle recommence a m’appeler monsieur !!! De ce pas j’ai donc demandé a parler avec le responsable qui lui meme etait désolée de la situation.C’est vraiment dommage d’embaucher quelqu’un d’aussi hautain et froid avec sa clientèle.

Nous recommandons grandement cet hôtel. Un endroit très sympa à deux pas d'une station de métro Un endroit sécuritaire (week-end mère/ filles) ou nous nous sommes sentie vraiment à l'aise. Bon rapport qualité/prix Endroit calme sans bruit de circulation. Et une grande mention spéciale à Amel à l'accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous vous remercions pour votre grande sympathie, vous avez largement contribué à rendre notre séjour agréable !

Service efficace à l'accueil, j'avais par erreur réservé une chambre avec deux lits, le personnel d'accueil a proposé de remplacer par un lit double du fait que j'étais seul. Rien à signaler au niveau de la chambre si ce n'est le manque de volets qui est regrettable.

L'hôtel le plus sale de ma vie à Paris. Seuls les draps et serviettes ont été changés et la vitre salle de bain nettoyée... Les wc avaient une couche de crasse. J'ai des photos. 2 étoiles c'est un mensonge et une arnaque manifeste .. à fuir d'urgence

Accueil excellent, salle de bain correcte, chambre petite mais propre. On nous a permis d’accéder à la chambre plus tôt ce qui fut très apprécié.

Les chambres ne sont pas fonctionnelles ni propres et surtout mal isolées du bruit (réveillés par des travaux à 8h), la réception n'est pas des plus sympathique mais ça aurait pu passé si ça n'avait pas été une cata pour la gestion d'un INCENDIE dans le local voisin (nous avons évacués l'hôtel suite à l'alarme incendie mais la réceptionniste nous dit de re rentrer, que tout va bien, avant même que les pompiers aient fait leur verif puis personne qui vient nous dire que c'est bon une fois que tout était vérifié, apparemment c'est ok de laisser les gens en pyjama dont des enfants prendre froid à 01h30 du mat) bref malgré le quartier ce n'est pas lui qui a réellement posé problème à notre séjour

Je vais très souvent dans cet hôtel. Je peux vous le dire, l'accueil est toujours excellent. Sympathique et professionnel.

Très bon rapport qualité - prix, avec une nuitée pour 3 avec petit déjeuner pour environ 100€. Localisation idéale tout près du métro ligne 12. La chambre est très propre, la salle de bains aussi, où tout est à disposition. La literie est moyenne et un bruit de fond permanent (chaufferie ?) est à signaler. Le petit déjeuner est super. Le seul point noir est l'unique ascenseur, il faut s'armer de patience....

Très bon accueil, vraiment sympathique et de bons conseils. Hôtel propre et calme malgré une belle fréquentation. Petit-déjeuner décevant. Le café n'était pas bon, Le lait n'était pas bon.

Comme d'habitude accueil irréprochable dès l'arrivée à la réception avec Amél et Angello. L'accueil du petit déjeuner est également des plus chaleureux avec Naissima qui est un vrai rayon de soleil ☀️

Service de qualité, à l’accueil très très accueillant surtout le messieurs du soir rien à dir c’est le meilleur. Je recommande fortement cette hôtel si vous avant une petite virée à Paris.

Accueil très sympathique et souriante. On a beaucoup adoré notre échange avec la dame de la réception. La chambre est très propre, et l’emplacement est Top. Je recommande énormément ❤️

Le personnel a l accueil est impeccable Les chambres sont propres et le personnel de ménages très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel. Nous y retournerons certainement si nous passons par ici de nouveau !

La chambre 329 était visiblement propre ma les anciens clients ont laisse une grosse ampleur de cigarette. En partant nous avons constaté un trou de brûlé dans le matelas .. Le petit dejeuner est sympa . A l'accueil le personnel est attentif et gentil.

Niveau accueil et la proximité du métro rien à redire. Mais mon dieu, je n’ai jamais vu un hôtel avec une cliente aussi peu respectueuse des autres clients. On arrive. La chambre sentait horriblement la cigarette. J’ai ouvert la fenêtre et le rebord extérieur était plein de cendres. On nous change de chambre. En sortant de l’ascenseur on voit passer une personne avec des branches d’arbres et il commence à tambouriner sur certaines portes. On set met au lit. Réveillé à 2h du matin par d’autres personnes de l’autre côté du couloir qui faisaient la fête dans leur chambre, chantaient, hurlaient. Ça a duré au moins 1h30. Bref c’est dommage mais je ne viendrai jamais plus dans cet établissement

Très bon hôtel! Niveau hygiène irréprochable, nous avons passé un agréablement ma famille et moi. Le personnel est très accueillant et répond au besoin de la clientèle. Je reviendrai à coup sûr! Très bon espace détente on s’y sent vraiment bien. La proximité est pas négligeable car l’hôtel se situe prêt de tout. Restaurant et proche de Paris! À bientôt

Habitante de la ville, j’ai réservé une chambre pour une nuit. Un conseil, n’oubliez jamais vos effets personnels car ils ne les retrouvent jamais. La dame du service du Dimanche vers 11-12h est très désagréable. Limite la faite pas chier. Madame si vous n’aimez pas votre travail, changez de poste. Un chargeur a été oublié dimanche en quittant la chambre. J’envoie un proche vers 12h demander. Sa réponse elle sais pas, le visage fermé et me dit de nous débrouiller joindre le service de 6h, elle en sais rien 👍🏽👏🏽👏🏽. Déjà notre ville est mal vue et voilà le service bancal reçu.

Les chambres sont spacieuse et propre et les sanitaires aussi . On a été très bien accueilli et merci à l’agent de sécurité qui nous a bien conseillé pour notre séjour

Bien dommage de devoir mettre une étoile minimum. C’est déjà trop. Service plus que lamentable et incompétent. Nous avons été réveillés à 4h du matin par l’alarme incendie déclenchée par un individu vraisemblablement sous l’emprise de stupéfiants qui tenaient des propos inquiétants. Ce dernier a pu pénétrer dans l’hôtel comme on entre dans un moulin et s’installer à son aise dans le hall. Résultat : un réceptionniste inutile et complètement perdu, un agent de sécurité qui n’en a que le nom et des clients (parmi nous des enfants et des étrangers qui ne comprenaient pas le français) choqués, scandalisés et livrés à eux-mêmes. Aucune explication et surtout aucune excuse de la part de la direction le lendemain pour cette situation qui semble habituelle et banale dans cet hôtel (c’est inquiétant). Ajoutez à cela : une ouverture de porte de chambre défaillante, une organisation du petit déjeuner médiocre, un responsable hautain et désagréable et vous obtiendrez tous les arguments pour fuir cet établissement. Alors oui, on choisissant un ibis budget à Aubervilliers, on ne s’attend pas au service d’un hôtel de luxe mais le minium est quand même attendu. Dommage, sa proximité avec le Stade De France aurait pu être un atout mais en cherchant un peu, vous trouverez (facilement) beaucoup mieux.

Catastrophique. Réveillés à 4h du matin par l’alarme incendie déclanchée par un homme qui n’était pas client, qui s’était introduit dans l’hôtel sous l’emprise de je ne sais quelle substance. L’Hotel est accessible 24h/24h, avec le minimum en terme de surveillance. Nous nous sommes retrouvés à évacuer dehors, sans un membre de l’hôtel pour nous donner la moindre information. Juste un “ c’est bon c’est rien, remontez dans vos chambres” par le réceptionniste. Le lendemain aucune explication, ni excuse de l’hôtel qui se décharge de toute responsabilité. À FUIR !!!!

Nous avons passé 1 nuit et c’était très bien : lit confortable, chambre très propre et le staff très sympa! Localisation au top. Parking un peu délicat pour les grandes voitures mais avec quelques manœuvres c’est ok ! Je reviendrai ;)

Chambre propre et bien aménagée. Le personnel a été charmant et très aidant avec mes parents (très âgés) qui séjournaient à l’hôtel. Merci pour votre accueil.

Séjour très agréable. L'hôtel est très propre, situation à 5min à pieds d'une station métro menant à Paris centre. Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande.

Nous avons simplement utilisé le parking de l'hôtel lors de notre passage à Aubervilliers - le monsieur à la réception était très accueillant, courtois, et prêt à rendre service, même pour un simple stationnement. Le parking était propre, sécurisé et facile d'accès. Je recommande.