ibis budget Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux Hôtel

Valeur sûr à prix compétitif. Chambre très fonctionnelle, petit déjeuner correct, accueil pro. L'enchevetrement des bâtiments, dont l'hôtel, en sortie de gare SNCF donne une couleur et perspective très soignées! Nombreux restaurants aux alentours, les trams sont au pieds du bâtiment. Top!

conforme à mes attentes. Personnel agréable et professionnel

Hôtel très bien situé. J’y descends régulièrement car je suis toujours bien accueillie. Les chambres sont très fonctionnelles et toute l’équipe a réellement le souci du service client. C’est très agréable. Et tellement rare de nos jours. Je recommande vivement cet hébergement.

À chaque déplacement sur Saint-Étienne Chateaucreux, je réserve dans cet hôtel. Il est très pratique. Le personnel est très professionnel, les réceptionnistes ( toute l’équipe ) sont de très bons conseils et toujours agréables Il est propre, Je recommande Les chambres sont toujours impeccables Et l’équipe d’accueil est toujours à l’écoute des clients

Ménage très mal fait. Trouvé des poils de pubis ou autre sur les toilettes. Vu des gros moutons de poussière sous le lit. Je suis resté 2 nuits. Les femmes de ménage sont venues faire le ménage alors que j' étais aux toilettes. Je leur ai demandé de repasser 5 minutes après. Elles ne sont jamais revenues !!!!! Intolérable ! J' ai séjourné dans votre établissement les 14 et 15 Mars 2025. J' y ai séjourné avec Madame Durand et nous avions 2 chambres séparées. C' est Madame Durand qui a réglé la facture totale pour les 2 chambres. A noter, le ménage n' a pas été fait également dans la chambre de Madame Durand le 15 Mars au matin.

À côté de la gare. Chambre impeccable sauf la clim qui ne fonctionnait pas sous prétexte que nous sommes le 1 er mai ... Il faisait 27°... Pour le reste c'est un ibis budget donc services et ptit dej au minimum.

Literie confortable Personnel très agréable Chambres propres Parking Proximité tramway

Merci au gérant qui nous a bien sauvé ! À cause d’une erreur de ma part, nous sommes arrivés à minuit avec un bébé et un Chien et une réservation à la mauvaise date 😭 Heureusement, le gérant a été au top et nous a trouvé deux solutions tout de suite ! En moins de un quart d’heure, nous étions dans la chambre avec un lit bébé, une gamelle pour le chien et une bonne nuit de sommeil à démarrer. Vraiment au top encore merci 🙏

Trés bien accueilli j’ai passé un bon séjour dans cette hotel l’emplacement est top avec le centre ville gare bus tram a côté particulierement accueillante et prête à aider (Farah) j’ai passé un très bon moment merci encore 👌🏽

Extrêmement bien situé face à la gare, très propre et accueil agréable. Petit bémol, le manque de prise de courant (si pc + tel çà se complique) ainsi que le bureau extrêmement petit (un pc et une souris tiennent à peine) Après pour un nouveau séjour professionnel je n'y manquerai pas de réserver à nouveau car très pratique pour repartir de bonne heure en gare.

De passage à Saint Etienne, l'hôtel est très bien situé, à 2 minutes de la gare, c'est l'idéal quand on doit prendre un train le lendemain à 5h20. Accueil souriant que ce soit à l'arrivée ou au départ tôt le matin

Grosse surprise à l'arriver l'hôtesse m'informe qu'il y'a une caution à verser qui vous sera remis à la fin de votre séjour chose que j'ai eu à faire un versement de 96 euros plus mon séjour de 66 euros plus que j'avais aussi pris une place de parking plus petit déjeuner ce qui représente un total de 162 euros pour une nuit en date d'aujourd'hui, ma caution n'est pas rembourser, je commence bien à me poser la question sur le management de cette hôtel ??? NB: J'ai pas fumé dans la chambre tout été propre à mon départ

En face de la gare, super pratique Chambres très propres Petit dej sommaire mais parfait Équipe accueillante

Excellent rapport qualité prix/ prix, proximité de la gare: très fonctionnel

Emplacement stratégique pour l’accès à la gare de Saint-Étienne Chateaucreux (trains, bus, cars, tramway) ainsi que des commerces et restaurants à proximité, possibilité de parking en sous-sol. Bon accueil du personnel dans cet hôtel, chambres bien isolées, propres, confortables, bonne literie. Buffet de petit-déjeuner simple et efficace, présence d’un distributeur (boissons, plats à réchauffer, confiseries). Wi-Fi et TV (avec Canal+) opérationnels.

Rapport qualité prix imbattable, hotel neuf et spacieux. Bon Ibis Budget = petit déjeuner nul, il faut le savoir !

Hôtel bien situé(Gare à 5 minutes à pieds), bien insonorisé et propre Parking souterrain Personnel bienveillant

J'ai séjourné avec ma fille. Très bon accueil. Très bonne literie. Très bonne insonorisation. Le petit dej était varié mais ma fille n'a pas de pâte à tartiner Il fesait vraiment trop chaud dans la chambre.

Hôtel rénové, petit déjeuner correct, restaurant à proximité, parking sécurisé 11 euros. Proche stade geoffroy guichard 30 minutes à pied.

Déjà à notre arrivée l'accueil est froid sans sourire (14h) .Nous montons dans la chambre et les lits sont fait trop rapidement le couloir est encombré de draps SALES devant chaque porte de chambre.. lA T2L2 FONCTIONNE EN APPUYANT DIX FOIS SUR oN! A l'accueil on nous demande une caution de 70 euro car comme m'informe la receptionniste certain clients fument et on en a marre!!!! Doncje suis malgré macare considéré comme un vandale lui disje? quelle considération!!!! A la douche l'eau varie du froid au brulant donc ipossible de se doucher correctement et sereinement. Bref , il faudrait davantage controler cet hotelier. Je ne suis pas pret d'y séjouné de nouveau! C'est une honte.

Acceuil bienveillant. Suite à un changement d’horaire pour notre train de retour, nous avons pu repartir avec un sac contenant le petit déjeuner que nous aurions pris si nous en avions eu le temps. La chambre n’est pas très grande mais largement suffisante. Propreté impeccable. Cette cordialité nous fera retourner dans votre hôtel si l’occasion d’aller à St Étienne se représente. Merci pour votre accueil.

Très bel Hôtel, place juste devant la gare ce qui pourrais sous entendre « lieu bruyant » et bien pas du tout, j’ai dormis avec les fenêtres ouvertes tout du long, aucun bruit de ma réveillé. Le petit déj est suffisant, il y a de tout. Le seul bémol est que si vous êtes comme moi et que vous veniez pour la semaine, il n’y a pas de placard dans les chambres et peu de cintres.

Accès au parking perfectible : il faut sonner à la réception 2 fois (descendre du véhicule) et revenir en marche arrière au bout du parking : signalisation parking hotel insuffisante

Je voudrai remercier le monsieur de l accueil (Aloïs je crois) qui a été très sympathique. La gentillesse stéphanoise n est pas un mythe. Merci.

Établissement sympa, chambres agréables et propres, personnel très professionnel. Le seul bémol, très peu de place de parking en sous-sol et pas de réservation possible pour celles-ci. Dommage car il est très difficile de stationner autour de cet hôtel.

Si l'hôtel répond en tout point aux normes PMR,le seul point noir est que l'entrée de l'hôtel se situe en haut d'une montée. Pas facile quand on est en fauteuil. Mais les chambres sont agréables.

Rapport qualité prix c’est imbattable. Chambre pas très grande, petite salle de bain mais pour déplacement professionnel c’est parfait . Propre & très récent, donc très appréciable Très bien placé, Tram et gare au pied de l’hôtel quasiment. Aucun bruit ( côté cours ) . Petit déjeuner simple mais avec du choix quand même et largement suffisant. Je recommande.

Scandaleux, inacceptable. Dimanche 22/09/2024. Lors de l'arrivée à l'accueil le réceptionniste me demande une caution de 70€, bien que la réservation a été payée en totalité sur le web. Il présente un soi-disant courrier du directeur exigeant cette caution. J'ai refusé et demandé le remboursement immédiat avec fournitire d'un avoir comptable formalisé. Refus du réceptionniste, j'ai alors exigé ma chambre qu'il a fini par me donner, après être allé chercher le responsable de l'hôtel du jour, qui a auparavant tenté lui aussi de me faire payer cette caution. Nota: j'ai tout sauf la mine d'un gangster ou d'un voleur patenté. Cet hôtel n'en est pas un. Changez de métier !

Un conseil, faites attention ! 1/ j'appelle pour réserver, la centrale se trompe de jour 2/ le parking est à 11€ la nuit ... 3/ le Novotel dicte sa loi et fait une soirée qui fait résonner le quartier. Je dois me lever à 5h pour raisons professionnelles et beaucoup de route m'attend après. Je voulais donc prendre un hôtel pour pouvoir me reposer, et bien je me suis bien fait avoir. Sinon, le personnel est accueillant et la literie est en bon état. Dommage qu'on ne puisse pas y dormir...

Tout était top , le personnel, le lieux ou il est situé près des restaurants et pas loin du centre ville/ gare . Je serais resté plus longtemps si cela était possible. Seul petit bémol la taille des chambres qui selon moi sont vraiment petite même pour travailler sur mon ordinateur j’ai dû le faire sur mon lit.

Grande chambre, excellente literie, bien situé avec un parking en sous sol. Très bon accueil. Petit déjeuner ok

Chambre relativement spacieuse et propre, on a été réceptionné mais non accueilli, petit-déjeuner pas terrible la viennoiserie était crue, pas de choix de confiture ni de pain en somme cher pour ce que c'était.

Belle découverte que cet Ibis Budget : accueil de nuit et en journée sympathiques et efficaces. Chambre petite mais très propre et bien aménagée pour optimiser l'espace. Hôtel bien situé à proximité immédiate de la gare mais très calme. Si je devais émettre un bémol ce serait le coût du parking souterrain à 11€/jour. Un peu élevé quand même...et si je suis amenée à retourner à Saint-Etienne pour une nuit, il est certain que je séjournerai dans cet hôtel.

Petit déjeuner limité : pas d'oeuf, obligé de réclamer du pain (il a fallu attendre 20 mn pour le décongeler), bref un petit déjeuner basique pour 9€... Pas de sèche cheveux Personnel très agréable, et pourtant très peu de personnes, 2 au maximum à l'accueil de l'hôtel pour tout faire. Chambre et hôtel propre, climatisé. Une femme de ménage entre dans notre chambre à 9h30 du matin en s'excusant... On faisait grasse matinée, elle a refermé la porte direct ! Parking en sous sol, attention c'est un labyrinthe

Très bien situé en face de la gare. Accueil chaleureux. Chambre étonnamment spacieuse. Seul problème, l'absence de sèche cheveux. Il semble qu'il faille le demander à l'accueil, mais rien ne l'indique.

Hotel et chambre décorés avec gout. Très pratique d'avoir un parking sécurisé avec borne de recharge electrique en centre ville. Le personnel est à l'écoute et sympathique. Bon rapport qualité prix

Ne vous fiez pas aux photos du petit déjeuner, je n'ai retrouvé aucun des produits. Et pour les lève-tard,attention à partir de 8h30 vous devrez vous contenter de ce qu'il reste ou des restes (cela pendant 2 jours de suite pour ma part).Est-ce un hasard ou une habitude ?

L'hôtel est très propre (chambre, salle de bains, parties communes, parking..) et le personnel de l'accueil vraiment charmant. Le soir de notre arrivée, la réceptionniste m'a spontanément préparé un petit papier avec l'itinéraire pour lequel je lui avais demandé quelques informations. Le petit déjeuner est varié, avec des produits vraiment frais. Les chambres sont petites mais confortables. 2 oreillers par lit apporteraient un vrai plus.. Je recommande cet hôtel et je reviendrai.

Très bien placé (face à la gare). Centre ville à proximité. Bon rapport qualité prix. Parking disponible mais payant, accès un peu pénible car ne fonctionne pas avec le badge de la chambre. Obligé d'appeler à l'interphone. Propreté de la douche moyenne: cheveux, tâches sur les parois, attache gel douche plein de résidus...

Hôtel très bien situé, face à la gare. Personnel très souriant et serviable. Très bon petit-déjeuner. Petit point négatif : vis à vis sur un immeuble rouge de bureaux qui oblige à fermer les rideaux en semaine...

Bonjour, L'hôtel est situé à proximité de la gare (pile en face) ce qui est vraiment pratique si vous venez à Saint Étienne en train. Le personnel est souriant et très accueillant. Cependant des nuissances sonores à 1h du matin m'ont réveillé ainsi qu'un système de chauffage qui ne fonctionnais pas. Je me suis réveillé de froid à 4 reprises dans la nuit.

Très bel hôtel avec un bon accueil et une location idéale par rapport à la gare ... Une étoile en moins pour l'unique machine a café de l'espace petit déjeuner et forcément elle peut tomber en panne tellement elle est sollicitée. Sinon rien a dire sur le reste

Chambre petite et austère. chambre calme jusqu'à ce que les nettoyeurs arrivent et commencent à crier dans le couloir... Bon emplacement près de la gare... En résumé, un autre hôtel français de base, avec peu de confort. Le prix et l'emplacement seront les raisons de votre séjour.

Typiquement basique et au confort limité comme la plupart des hôtels de ville français... Chambre petite mais propre. Serviettes de bain petites et difficiles à utiliser pour se sécher... Je n'ai pas pris de petit déjeuner ici car le petit déjeuner de l'hôtel est plutôt basique... chaises en plastique, confiture basique, nourriture industrielle... Vous voyez l'idée... Bien situé au centre de la ville est un grand avantage... Juste à côté de la gare principale... Donc, si vous avez un budget limité, pourquoi pas... Pour le prix, c'est tout à fait acceptable.

Je suis un client régulier de cet hôtel pour y passer la nuit du 24 décembre après un réveillon en famille. cette année alors que j’avais réservé et payé en ligne sur le site accor il m’a été réclamé à l’arrivée une caution de 70 €. Aucun état des lieux n’a été fait ni à l’arrivée, ni au départ lorsque je suis parti le lendemain, il m’a été dit que la caution serait reversée sur mon compte…. Il n’était précisé nulle part sur les conditions générales de vente qu’une caution me serait réclamée. C’est d’ailleurs assez étonnant dans un hôtel. Concernant l’état de la chambre, celui-ci était très limite puisqu’il y avait des traces visiblement d’une bouteille d’eau au sol, près du lit et des taches, un petit peu louches sur un mur. Enfin pour la deuxième année consécutive comme par hasard les distributeurs de café au Rez de chaussée étaient en panne donc obligation de prendre le petit déjeuner à 9e si vous voulez boire quelque chose de chaud. Je ne dois pas être le seul à être déçu de cet établissement, puisque chaque année il était plutôt bien rempli et que cette année le parking (9euros la nuit quand même) était désert. J’avais eu l’occasion de recommander cet établissement, notamment pour la qualité du personnel. Je vous invite maintenant à aller ailleurs.

Nous n'avons passé qu'une seule nuit mais l'accueil a été très bien, le confort de la chambre également malgré le côté rue près de la gare, aucun bruit et espace très cocooning. Nous avons pu bénéficier également de 10% sur notre repas à la Brasserie juste à côté, oû nous avons très bien mangé. Hotel très bien pour les petits budgets !

J’ai passé une superbe nuit je suis rarement déçue quand je vais chez Ibis Budget. La chambre très correct, j’avais une au top. La réception, un service de qualité, d’ailleurs merci à la réceptionniste de m’avoir renseigné efficacement. Petit déjeuner sympa avec plusieurs choix possibles.

L'hôtel en lui-même était bien, le service aussi. Quelques loupés ont rendus notre visite désagréable : En arrivant, notre chambre pour 3 ( moi et mes 2 filles de 11 et 13 ans) n'était pas prête, et ne pouvait pas être nettoyée... Ils finissent par nous proposer 2 chambres doubles au même étage pour le même tarif. Bon ma foi ceci n'est pas la fin du monde... Petit repas au resto du coin et au lit tôt car ma fille a une compétition de gym le lendemain. Et là, la pire nuit de ma vie en hôtel : sur notre étage, 4 autres chambres dont celles juste à côté des nôtres sont réservées par de jeunes musiciens accompagnés de leurs groupies et ils étaient en moyenne entre 4 et 6 par chambres (chambre pour 2). Aller-retour dehors et musique jusqu'à 2h30 du matin accompagné de portes qui claquent et gloussements et rires dans le couloir. A 23h45, ils ont même tapé à ma porte par erreur ( les effets de l'alcool). Je suis sortie 4 fois d'abord gentiment en leur expliquant que ma fille avait besoin de sommeil, puis en râlant plus fort, ils ont bien rigolé... A 7h30, ils hurlaient dehors en se battant, sympa comme réveil ! La police est intervenue... Le matin j'ai appris que c'était la deuxième nuit qu'ils étaient présents et bruyants même si la première nuit était moins pire... Alors POURQUOI me donner un chambre a cet étage alors que vous saviez que les chambres voisines étaient bruyantes et que nous étions là pour une compétition importante pour ma fille !!! Mon collègue était au 5ème et n'a rien entendu, ma juge au troisième et idem, pas de problème pour elle...

Rapport qualité prix correct. L'hôtel est bien situé. Cependant le parking annoncé gratuit sur internet est payant 9euros en pas du tout facile d'accès. Les chambres sont spacieuses pour ma part le matelas vraiment trop ferme et bruit de ventilation même chauffage coupé on fait que j'ai passé une très mauvaise nuit. Petit déjeuner rien à redire.

Séjour pour déplacement professionnel sur 2 jours. Hôtel propre, bien placé proche de la gare, avec un petit buffet pour le petit déjeuner. Le parking est néanmoins exigu, où il faut à chaque fois sonner pour rentrer et sortir, au nombre de place très limité qu'il faut réserver toutes les 24h. Je me suis d'ailleurs retrouvé bloqué en revenant pour la deuxième nuit, sans aucune place de disponible car je n'avais pas réitérer la réservation de la place.. avec en prime un réceptionniste absolument pas courtois, qui a préféré enlever son masque en gueulant et en postillant en face de moi, plutôt qu'en m'aidant et en me conseillant un autre parking aux alentours. Ce personnage est toutefois un cas désespéré et isolé car en dehors de lui, tout le personnel a été très sympathique.