ibis Chartres Ouest Lucé Hôtel

Un grand merci pour l'accueil , la gentillesse et le café offert alors que nous n'avions pas réserver le petit déjeuné. aujourd'hui ce genre de service se fait extrêmement rare. Stephane et Valérie

nous sommes passes a ibis chartres pour une nuit, situe dans une grande zone d activite, l hotel est tres calme pas de bruit la nuit, la chambre n est pas tres grande mais tres propre ce qui est le plus important le personnel est tres accueillant equipe de garcons le soir equipe de filles le matin des jeunes dynamique, sympatique et disponible les repas sont simple, tres bon et le petit dejeuner varie le seul point negatif est le visuel a l'arrivee, les vitres sont ternes et semblent sales, une belle renovation sembie etre d actualite

Au niveau du personnel de l'hôtel, rien à dire. Tout le monde est accueillant et professionnel. L'hôtel en lui même est vétuste. La moquette des parties communes commence à dater et montre des signes de fatigue. Dans la chambre, idem et salle de bain qui date avec des choses abîmées et d'autres fatiguées. La faute uniquement à la chaîne hôtelière qui ne semble pas faire de frais pour entretenir ses hôtel entrée de gamme.

Certes les locaux ne sont pas luxueux mais l’accueil , la gentillesse, la chaleur humaine des personnes rencontrées dans cet hôtel me feront revenir. L’humain, c’est la clef de mon séjour au sein de cet hôtel

Ce n'est pas la première fois que nous réservions à IBIS Lucé. Nous savions donc à quoi nous attendre. Accueil aimable, chambres propres et suffisamment grandes (deux chambres communicantes). Nuits très silencieuses (l'hôtel était pourtant plein). Ptit dej suffisant bien qu'un peu cher (12€). Un très bon rapport qualité prix. Un seul petit bémol : passez le suceur de l'aspi sur les coins moquettes-murs : la poussière s'y accumule !

Très bon séjour à l'Ibis Chartres Ouest Lucé, accueil parfait, équipe très agréable et très bon petit-déjeuner ! Les chambres sont confortables, aucunes nuisances extérieure ! Merci à toute l'équipe !

Superbe expérience avec Émilie et Antoine qui tienne l'établissement avec dévouement et surtout professionnalisme

Chambre propre ,mais une moquette très très sale, ce ne serait pas un LUXE de la remplacer (Monsieur le Gérant).

seul bémol pour un 3 étoiles : absence d'un plateau de courtoisie (bouilloire, thé, café) en chambre.

Chambre vetuste. Lavabo bouche. Poubelle pleine d'eau sous le lavabo. Chambres froide. Avons signalé. La personne de l'accueil nous a informé que le gérant serait informé et reviendrait vers nous. Nous attendons.

Accueil sympathique à l'entrée Chambre propre et lit confortable Dommage que le bouchon de la baignoire manquait mais la dame de l'accueil m'en a apporté un le lendemain. Petit déjeuner continental de qualité acceptable, bravo pour le thé bio en vrac. Il faudrait que la dame qui s'occupe du petit déjeuner soit plus rapide pour remettre ce qui manque, on a attendu les viennoiseries plus d'un quart d'heure, ca fait long... Ça reste une belle adresse pour 2 ou 3 jours, proche de Chartres

Bon hôtel, propre, personnels accueillant qu'importe l'heure de jour comme de nuit . Surpris de voir une baignoire dans la salle de bain. Petit déjeuner de qualité. Hôtel sympa dans l'ensemble mais a besoin d'un rajeunissement.

très bon accueil, nous sommes venus avec 2 st bernard et ils nous ont donné une très chambre pour que les chiens soient bien . petit déjeuner très bien . je recommande

Hôtel a moderniser avec la moquette sur le sol des chambres. Le petit déjeuner est complet et copieux par contre le dîner, il faudrait plus de choix sur la carte car lorsqu'on y séjourne 3 nuits on a fait le tour de celle-ci. Pour des déplacements professionnels, cet hôtel convient parfaitement 👌

Un peu déçu par cet hôtel ! Personnel sympa et à l'écoute Pas de possibilité pour dîner par manque de personnel ! Nous ne reviendrons pas.

Un hôtel bien situé, confortable avec toutes les fonctionnalités souhaitées (repas, confort, parking fermé) et un personnel qui est présent pour nous accueillir avec le sourire.

Mauvaise expérience. Si on y dort plutôt bien, le service est mauvais. Il Faut revoir les fondamentaux du service aux clients. Politesse, efficacité, disponibilité et sourire. Dernière expérience me concernant...

A éviter. Vieillot et sale, personnel pas agréable, ne veut pas offrir la boisson promise à la réservation, grand lit réservé et 2 lits simples, restaurant fade et cher, petit dej digne d un première classe. Seul point positif l emplacement calme.

Hôtel vieillissant le ménage n'a pas dans ma chambre même l'ayant demandé. facture au départ gonflé par des consommations que je n'ai pas prise.Petit déjeuner mal réapprovisionné quand il y a trop de monde. Je ne recommande pas

Très beau séjour à l'hôtel Ibis de Lucé. Cadre agréable. Accueil très chaleureux. Chambre très propre et assez grande. Restaurant le soir impeccable. Tout est nickel 👍

Et bien une chambre ou ne se sent pas bien hygiène vétusté Remarque quand nous accédons à nos chambres on sait tout de suite ce qu il va nous arriver au vu des couloirs à ce prix là c est inadmissible Au petit déjeuner les tables sont collantes normal elle est toute seule pendant qu a la réception ils sont trois mais tranquille !!! Ou est la polyvalence que l on pouvait connaître en restauration hôtellerie c est vraiment chacun …..! Franchement je passe au moins 200 nuits par an en hôtel vraiment pas un trois étoiles

l'hôtel n'est pas adapter au personnes à mobilité réduite ni même aux personnes qui ne peuvent pas monter les escaliers. L'hôtel est deux niveaux sans ascenseur et ce n'es pas suffisamment précisé, mais il est choisi pour son emplacement et le prix.

Chambre sale. Moquette tachée, bas de porte sale, poussière... J'ai signalé le tout au service client d'Accor Hotel qui m'a directement renvoyé vers la direction de l'hôtel qui m'a simplement répondu que mon avis comptait et qu'ils allaient tout faire pour s'améliorer. L'hôtel était pourtant bien noté sur le site All.com. Grosse déception.

Un hôtel agréable, les chambres sont propres ainsi que les espaces communs. Un personnel très sympathique, surtout au niveau de la restauration, d’ailleurs j’ai dîner 2 fois et franchement très bon et les assiettes sont copieuses ! Pour ce qui est du petit déjeuner c’est un buffet avec du choix un peu de sucré et de salé ! Merci

Cet hôtel est davantage fait pour des commerciaux et des gens qui n'attachent pas d'intérêt à l'endroit ni à la cuisine : les plats sont réchauffés, insipides, quantité et qualité insuffisantes.

C'est un Ibis, très décentré par rapport au centre de Chartres mais pratique s'il ne s'agit que d'y passer. Emplacement laid mais chambres fontionnelles et plutôt agréables, ainsi que le restaurant. L'équipe est agréable et accueillante mais pourquoi ne répond-elle pas aux messages qu'on lui envoie ?

De passage sur Chartres nous avons logés dans cet Hôtel, excentré, endroit calme. L accueil a été chaleureux et staff dans l ensemble vraiment sympa ! La chambre était bien pour un couple , literie au Top ! Nous avons prit le petit déjeuner, qui était varié et bien, le dîner bien servi portion correct. Le service un peu long par contre mais bon ça passe. Satisfaites dans l ensemble.

Personnels très agréables petit déjeuner très copieux chambre correcte avec clim se qui est super 👍 beau parking . nous recommandons cet hôtel

Cet ibis est très sympathique. (comptez quand même bien 10 bonnes minutes la sortie de l’autoroute, J’avoue que je pensais que c’était un peu plus près) Toutefois, je ne regrette pas mon choix L’accueil m’a fait forte impression avec une salle de restaurant, un bar, un petit coin pour des jeux de société et un bar à bonbons! A noter une terrasse en plus . En outre, l’équipe est vraiment super, professionnelle et avec toujours le sourire. j’y ai même dîné et je me suis régalée . la chambre est très agréable avec une literie top (C’est vraiment un critère important pour moi pour bien me reposer )et c’est très calme) les clients sont très respectueux aussi. (pour les adeptes des belles chevelure, il y a un petit sèche-cheveux, mais la puissance n’est pas très grande . c’était suffisant pour moi. C’est très appréciable .Il n’y en a pas partout.) je ne peux en dire que du bien et vous le conseille. merci à toute l’équipe et un petit clin d’œil à Mme «  Stabilo »

Pas d'ascenseur dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres sont petites, la salle de bain est correcte et la climatisation fonctionne dans les parties communes ainsi que dans la chambre. La partie hébergement aurait besoin d'une restauration, les parties communes sont plus au goût du jour. Le son de la télévision de la chambre sature très rapidement, produisant un son nasillard assez désagréable. L'accès à l'hôtel est insuffisamment balisé, surtout de nuit, depuis le rond-point.

Que dire.... Nous avions demandé deux chambres côte-à-côte, on nous a donné deux chambres diamétralement opposées, dont une qui sentait la cigarette, une horreur (alors que c'est des chambres non fumeur). La réceptionniste nous l'a échangé contre une autre chambre mais a l'étage. Je précise qu'il n'y etait pour rien et qu'il a su faire le nécessaire pour nous satisfaire malgré l'heure tardive. Donc malgré ma demande lors de la réservation rien n 'a été pris en compte. Grosse déception à l'arrivée. Pour finir sur une note un peu plus positive, la chambre du RDC était spacieuse avec grande sdb. Bémol sur la climatisation de la chambre un peu bruyante. Pour le petit déjeuner, cela ne vaut pas les 13€90. Certes il y a du choix mais bon.... Les œufs brouillés étaient sans saveur et desséchés (photo). Le jus d'orange pas très frais quand aux viennoiseries.... La Déco est un peu datée et vieillotte dans la salle de restauration. Je tiens à rajouter que le personnel est accueillant.

J’ai vécu une mauvaise expérience dans cet hôtel, j’ai réservé une chambre familiale et 2 chambres pour profiter d’un séjour avec la famille. A l’arrivée pas de chambre familiale. Nous étions séparés entre le RDC et le 1er étage. L’hôtel est périmé, pas de climatisation alors qu’il a fait chaud le mois de Mai Petit déjeuner bof pour le prix payé J’aurais dû lire les avis Google avant de réserver. J’ai fais une réclamation numéros 15310470 et 15651573, mais le service réclamation a répondu un mois après pour trouver des excuses bidons En résumé, hôtel à éviter

Arrivé à 2 h du matin on nous fait attendre jusqu’a 50 mn avant de attribuer une chambre Nous étions seul . 1 h plus tard on nous attribue une chambre la 115 au final on retrouver avec un couple entrain de *** Aucune geste commercial petit dej à 9h quasiment plus rien un désastre

Personnel extrêmement sympathique et compétent. Capables d'assurer un service de 17 personnes sans réservation et avec une grande gentillesse. Nous n'avions réservé que les chambres !!! Merci encore

Chambres communicantes trop vieillottes qui ne correspondent pas du tout aux photos commerciales du site. On regrettait déjà de ne pas avoir de suite familiale, mais la déco est trop datée, par rapport aux autres ibis / budget / styles dans lesquels nous séjournons régulièrement. Le hall est plus contemporain. L’accueil s’est bien déroulé. Le personnel est agréable et souriant. Le parking est pratique. Globalement, j’ai trouvé le séjour correct et l’emplacement bien situé. Dans

Hôtel situé en périphérie de Chartres à 10 minutes en voiture de la gare. Vous avez accès à un parking, sinon la chambre pour 2 personnes est petite. Il n’y’a pas très peu d’espace, juste la place d’un lit et d’une petite table, mais la literie est correcte et l’endroit est calme. Le petit déjeuner est bon, le personnel sympa.

A 9h, plus rien sur le buffet, il a fallu insister pour avoir jambon, viennoiserie, et les madeleines ne sont arrivées qu'au compte goutte. Les œufs brouillés ne sont jamais arrivés !! Indigne d'un hôtel Ibis, des contrôles inopinés seraient les bienvenus.

Habitué des sites du groupe Accor, je place cet hôtel dans la liste des vieillissants, surtout au niveau de la déco des chambres qui est toujours sur l'ancien style des Ibis. Mais, l'équipe souriante et dynamique me fait oublié ce détail. Tout est propre et rien ne manque. I will be back.

Litterie très molle avec un lit qui grince, oreillers pas très confortable non plus , rideau de chambre qui ne ferme pas correctement donc si vous voulez dormir paisiblement dans l’obscurité c’est fichu vous dormirez avec l’éclairage public ou du parking ! La salle de bain est plutôt bien et pour finir conCernant le petit déjeuner c’est plutôt convenable mais rien d’exceptionnel non plus . Conclusion personnelle le prix est très excessif pour le rapport qualité prix offert !!!

Acceuil pas du tout satisfaisant, rapide , sec et non agreable. Attente de 45min a table pour être servi, les plats commandés ne sont pas les bons. les boissons pareil. Personnels absent (littéralement sur la lune ) bref… De plus il faisait 40 degrés dans la chambre chauffage éteint. Je ne recommande pas

Hôtel sans aucun attrait, personnel gentil et serviable. Hôtel très mal entrenu et vieillot. Typique année 80. Moquettes sales, par temps de pluie, de l'eau coule sur les marches de l'escalier, il faut esquiver, ça sent le moisi. Petit déjeuner passable, seules les viennoiseries sont fraîches et de bonne qualité, les saucisses sont racornies au mieux de la veille, la charcuterie très bas de gamme......salle de petit déjeuner pas rénovée depuis les années 80. Nous ne retournerons plus chez Ibis de peur de tomber à nouveau sur le même genre d'établissement.

Hotel bien situé, assez calme, dommage qu'il n'y ait pas de service tous les soirs. Chambre moyennement propre Literie très confortable. Petit déjeuné très bien : suis juste tombé sur de la compote de pomme périmé. Réservation en ligne ne fonctionne pas, refus après paiement, sans prévenir. Même après 3 essais.

Les meubles sont anciens la moquette très usagé et l'espace de la chambre trop petit, lit qui grince à chaque mouvement... Le tarif n'est pas en adéquation. Mais le ménage était bien fait et accueil agréable. Moment du petit déjeuner désagréable, pas de bonjour et très forte impression de déranger le personnel, visiblement nous étions trop matinale. J'ai connu des ibis budget bien plus agréable

Les chambres sont très bien par rapport aux prix ainsi que les services. Et les petits déjeuner sont très bon. Seul problème que j'ai rencontré j'ai dû rappeler l'hôtel 2 où 3 jours après mon séjour 5 coup de fil passé avant d'avoir quelqu'un.

Accueil pas très sympathique, impression de les embêter. Couloir très petit et glauque , chambre très sombre avec plusieurs couleur non coordonnées. Des 7h15/30 chiens qui aboie dans les chambres , et personnes sans gêne qui se permet de parler fort dans le couloir ( aucun respect, l'hôtel n'y est pour rien mais du coup réveil très désagréable) . Heureusement que nous devions nous levé de bonheur. Sinon point positif, le petit déjeuner avec pleins de choix en sucré salé ( manque le bacon ) . Je me rappellerai de ne pas revenir ici .

L'hôtel est facile à trouver et Chartres est tout près, mais, car il y a un mais. Le manque de prises de courant est criant. Pas de bouilloire et une seule chaise. Avouons que pour un Ibis à 89€... Hors de cela, accueil correct et bonne literie. Autant le dire tout de suite le seul vrai avantage de cet hôtel est son parking spacieux et arboré. Si nous revenons à Chartres nous réserverons pour avoir un meilleur tarif, plus proche de la réalité des chambres...

Une nuit à Chartres grâce à une Smartbox, nous a permis de découvrir un hôtel avec un service de super qualité. Les réceptionnistes étaient très gentilles et à l'écoute. Le style de l'ensemble de l'hôtel est très rustique mais avec un prix abordable. Le petit déjeuner était très varié mais les emplacements de certains produits n'étaient pas toujours adéquats pour des personnes qui venaient de se lever. Je recommande cet hôtel !

Nous avons séjourné 2 nuits de suite pour un petit week-end. Le vendredi soir, nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste avec qui nous avons pu discuter de la région que nous ne connaissions pas du tout. Le reste du week-end, nous avons pu profiter d'un calme olympien et donc très bien dormi. Mention spéciale au petit déjeuner copieux et très varié ainsi qu'aux petits bonbons à disposition. Dommage toutefois que le restaurant n'ait pas été ouvert les 2 soirs de notre séjour.

Très agréable, au calme avec une belle terrasse pour manger ou simplement prendre un verre. La chambre spacieuse avec une très bonne literie et salle de bain avec toilette. Propreté irréprochable. Et le petit plus, plusieurs bonbonnes de douceurs à disposition au petit coin salon. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très agréable. À refaire.

L'hôtel est très bien situé : tout est à proximité (proche de la rocade, de Barjouville et de Chartres). C'est simple d'accès et l'enceinte est sécurisée (interphone pour y entrer). Le personnel est sympathique, accueillant et assez effacé pour se sentir comme chez soi. Le petit déjeuner est bien fourni (salé et sucré) et ce jusqu'à ce que la fourchette horaire qui lui est destiné soit terminée (c'est vraiment appréciable!). La chambre (super literie et très calme!) et la décoration sont assez anciennes mais tout de même agréable pour quelques jours. En revanche, le sol de la salle de bain n'était pas très propre à notre arrivée (poils et cheveux).