ibis Grenoble Gare Hôtel

Le seul point fort de cet hôtel c’est emplacement par contre pour le reste il faudra repasser. Ma salle de bain était vétuste, ma chambre semblait d’un autre temps que les moins de 40 ans ne peuvent pas connaître. Le petit déjeuner est OK sans plus même si je doute que tous les produits sont frais comme ils l’affichent partout. J’ai même envie de dire que le coût de la nuit est plus chère que sa valeur ! J’y ai passé une nuit pour cause de correspondance. Je n’aurais pas pu passer un séjour à Grenoble en restant dans cet hôtel, désolé. Bien évidemment on APPRÉCIE et on REMERCIE le checking 24h/24h ! Et la gentillesse du personne. Aussi dernier point, l’isolation est inexistante c’est incroyable ! J’entendais les canalisations !

L'emplacement est top car proche de tout a pied avec une belle vue mais alors les prestations c'est pas ça du tout! Notre chambre n'était pas du tout isolée pour preuve la fenêtre en photo ci jointe qui était trempée à l'intérieur ! Heureusement nous n'avions rien posé sur le bureau sinon les affaires auraient été trempées ! Le matelas inconfortable et le petit déjeuner ben faut arriver dans les premiers sinon à 9h vous n'avez plus de viennoiseries ! Premier arrivé premier servi ! 5 places de parking en garage (supplément de 10€/nuit) mais faut pas qu'un autre se gare sur les autres places sinon vous sortez plus...bref vraiment déçue pour un Ibis 3 étoiles au vu du prix des chambres et des prestations fournies !

Très belle hotel bien située Petit déjeuner parfait Je recommande

Accueil satisfaisant, une dame à la réception nous a même conseillé un restaurant au alentour. En revanche, je remarque quelques marches d'escalier entre l'accueil et l'ascenseur. Vaut mieux ne pas avoir de valises trop lourdes Concernant la chambre, à première vue bien décorée et propre. Cependant une odeur désagréable nous montait au nez en ouvrant la porte. Je pensais à une odeur de renfermé.... Puis, en voulant ouvrir les rideaux, j'ai eu la surprise de découvrir d'où provenait l'odeur. Le plafond était pleins de moisissures.... de même que les joins de la salle de bain. Si j'ai le choix, je ne retournerai plus dans cet hôtel 😅

Les chambres sont très propres. Je recommande.

Bonjour, hôtel très agréable, très bien situé, petit déjeuner copieux, accueil très professionnel et sympathique.

Je ne le trouve pas à la hauteur des ibis, où alors ibis très vieux, soucis d'insonorisation. Hôtel vieillot, honnêtement j'en choisirai un autre la prochaine fois.

L’hôtel est clairement vieillissant mais propre par contre l’équipe est au petit soin et franchement cela compense largement. L’emplacement en centre près de commerces, restaurants et transports est très bien.

Bonjour à toutes et à tous je suis impressionné part le service exceptionnel qu’on a eu en début de séjour cela fait presque 1 semaine que nous avions pris l’hôtel une dame très sympathique nous a dit hier après midi qu’il y’aurais normalement une petite réduction si ont rester plus longtemps ont a mis environ 600€ dans cet hôtel donc hier après midi vers 13/14h nous allons voir une dame que je n’avais jamais vu elle nous dit qu’il étais complet et que surtout nous n’avons le droit a rien mise à part ce désagrément tout étais parfait . Ont serais rester plus longtemps si sa aurais étais une autre personne Bonne journée

Hôtel bien placé Très bon accueil Chambres très correctes Propreté impécable

Nous avons pris une chambre hier soir pour nous dépanner à 20h. Une jeune femme super, très arrangeante, nous a préparé une chambre pour 3. Merci du fond du cœur. Chambre propre, climatisation (il faisait très chaud dehors), assez calme. Merci beaucoup à cette jeune femme pour le lit d'appoint 🙏🏼🥰. Nous y retournerons sans hésiter. Merci beaucoup. Mme SOARES

Bonjour, Ce mardi 27 août 2024, je suis arrivée à Grenoble pour la première fois avec mon fils pour son o so. O t’as en tant qu’étudiant. Grenoble est une très belle ville qui nous a charmé dès les 1eres secondes. Nous avons logé à notre arrivée à l’hôtel Ibis Grenoble Gare. Nous avons été accueillis avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme par notre hôtesse KELA qui a été merveilleuse. La chambre, propre, mais très petite et simple, ne nous a pas particulièrement séduit par somp’hek Égypte Nous devons la qualité de notre séjour uniquement au personnel d’accueil, et plus particulièrement à KELA qui a été d’excellents conseils dans nos premiers pas à Grenoble. Un grand merci aussi à Anthony. Je dois revenir à Grenoble dans deux mois avec mon mari et mes enfants. Je pensais loger dans un hôtel beaucoup plus spacieux, mais je reviendrai à Ibis Grenoble Gare, uniquement pour avoir le plaisir d’être accueillie et conseillée par KELA. Bien cordialement.

Hôtel super qualité prix, chambre propre et largement suffisante. (Climatisé) Petit déjeuner copieux et très bon. Personnel professionnel et très gentils ! Je viens régulièrement pour des conférences. Je recommande !👍🏻

Tout est ok , sauf -l’insonorisation. Ont entend tous se qui se passe dedans et dehors , les fenêtres ne sont pas performantes, ont entend les voisins ronfler, les écoulements et tirage d’eau dans les SDB voisine et en surplomb , les gens qui circule dans les couloirs. Bref À améliorer L’équipe est agréable , sympathique et serviable . La situation est parfaite Merci IBIS

Le monsieur qui nous a accueillit été hyper hyper gentil et accueillant. Rien à dire sur l'hôtel c'était parfait.

Hotel Ibis gare Quai Bernard . Comme les lits ( étroits et inconfortables) n’étaient pas le reflet de ce qui était présenté sur le site, nous en avons parlé au tenant de l’établissement . Cet homme n’écoutait pas et a haussé le ton de façon autoritaire . De plus, au début de la discussion , il s'est attaqué à ma nationalité , ce qui en dit long sur sa perception des étrangers. Nous avons payé la chambre et nous sommes parties à L’hôtel Ibis style qui nous a accueilli avec une grande gentillesse et nous ont offert une chambre avec deux lits spacieux et confortables. Le petit-déjeuner déjeuner était luxueux et le personnel avenant . Bravo à cette équipe ! 5/5.

Chambre fonctionnelle et propre, le literie est bien, la salle de bain est fonctionnelle et propre également, petit déjeuné est très correct pour ce type d'établissement; Le personnel est très sympathique, aimable et serviable.

De passage pour une nuit. Chambre face à la Bastille. Personnel ultra accueillant. Buffet de petit-déjeuner copieux et varié.

Suite à une rupture de correspondance a 1h du matin la SNCF n'a pas eu d'autre choix que de me réserver une chambre dans votre établissement .Un grand merci au veilleur pour sa gentillesse a mon arrivé et son sourire 😊 je recommande cet établissement

Chambres très propres, excellent service de première classe. Je suis arrivé à 1h30 du matin sans réservation et Maxime m'a réservé une chambre sans aucun problème. Je recommande vivement cet hôtel. Prix abordables.

J'ai juste pris un petit déjeuner, large choix de produits,de bonnes qualités ( les madeleines un délice!) Il serait bien d'avoir un chariotde stockage de plateaux !!!

Coté négatif: Porte de douche qui se décroche Des moisissures au niveau des joints de douche Une clim bruyante et complètement inefficace Pas de voilage à la fenêtre vu sur les balcons des tours Côté positif: Excellent petit déjeuner Proche de la gare Très bonne literie Conclusion: je ne reviendrais pas dommage, de ne rien changer au vu des autres commentaires

Hôte super bien situé, chambre propre, personnel de l hôtel au top. Seul point négatif la climatisation pas très efficace il aura fait bien chaud dans la chambre toute la nuit

Nous avons été extrêmement déçu par cet hôtel tant par la salle de bain vieillotte que par les lits jumeaux très étroits. La climatisation ne fonctionne pas avec les premières chaleurs de l’été c’est très pénible. Pour le petit déjeuner les couverts et les tasses à disposition sont sales, (le lait de vache était en train de tourner, il a été changé après remise en question de notre jugement). Le personnel fait de son mieux du moins c’est ce qu’on espère. Quant au prix nous avons payé 2 nuits avec le parking 266.60€ en espérant que ce prix serve pour les prochaines rénovations de l’hôtel ! Pour dire que c’est un hôtel 3 étoiles de ibis ça ne le vaut vraiment pas.

Holà, L'hôtel n'est pas au norme de la loi pour les handicapés, c'est à dire qu'il y a 8 marches pour atteindre l'ascenseur, hors il devrait être accessibles aux personnes à mobilité réduite! Il n'y aurait pas de chambre pour handicapés, donc, pas d'accessibilité à la douche!... À mon goût personnelle et de la personne qui m'accompagnait, la déco mériterait un rafraîchissement. Sans oublier que la douche et les toilettes n'étaient pas des plus propres... La brosse mise a disposition pour le nettoyage ne peut, à sa forme, produire un nettoyage correcte. Les joints du carrelage se change de temps en temps, ainsi que le bas de l'ouverture. Rien à voir avec les femmes de ménage, c'est l'entretien des lieux qui est limité. Par contre, le personnel de l'accueil mérite eux, *****.

Très bien situé. Confortable. Le seul point négatif que je remonterais est le petit manque d'insonorisation de la chambre vis à vis de la rue/les quais.

J’ai l’habitude d’aller dans les ibis pour mes déplacements professionnels celui de la gare de Grenoble mérite quelques rénovations. Les portes des chambres sont vétustes, difficiles à ouvrir et fermer. Néanmoins l’hôtel est bien situé, la literie est confortable.

Quand on passe du best western bastia à l’ibis gare de Grenoble on na qu’une envie c’est pleurer 😅 l’entrée de l’hôtel glacial est d’une tristesse incommensurable, la chambre est mal isolé (bonjour le bruit des voiture côté rue) la ventilation n’en parlons pas j’ai dormi avec des boules quies. Petit déjeuner sommaire mais passable. Personnel sympathique c’est le seul point positif. En déplacement professionnel je ne reviendrais pas dans cet hôtel.

Les chambres, mal isolées, donnent sur une route avec beaucoup de passage, même la nuit. Un bruit constant couplé à des pics sonores dérange constamment Très mauvaise nuit passée dans cet hôtel malgré le bon accueil du personnel.

Personnel très agréable et souriant. Le gros bémol étant les portes qui mène aux chambres de l étage. A chaque passage ,entré dans le couloir elle se ferme en claquant et empêche de dormir toute la nuit....même une chambre éloignée de la porte tu l entends .c est dur de dormir... dommage

Personnel très professionnel et à l'écoute. Même pour les arrivées tardives, les réceptionnistes de nuit sont au top ! On s' y sent vraiment bien! Il n'oublie pas leurs habitués.... Je recommande +++

C'est un hôtel qui mériterait une rénovation. La décoration est celle des Ibis anciens, propre mais pas en très bon état avec un mobilier peu fonctionnel, un tout petit téléviseur et une salle de bains vieillotte où la marche pour accéder à la douche doit au moins faire 20 cm. La porte de la chambre est juste étanche à la lumière, le parquet près du lit de ma chambre avait gondolé côté salle de bain. L'hôtel finalement n'est pas bien placé lorsque l'on veut rapidement aller diner à pied Le petit déjeuner est juste correct : Les 2 parfums de confiture bon marché sous emballage plastique, les petits pains à peine frais, le choix de céréale qui n'offre même pas les simples corn-flakes... Le parking est à réserver à l'avance, car n'offrant que peu de place, le stationnement extérieur étant par le personnel déconseillé. Il ne reste que le personnel très agréable et soucieux de votre bien-être. J'ai payé plus de 100 Euros à la date de ma réservation, c'est trop !

Plutôt déçue de mon séjour à l’hôtel Ibis Grenoble Gare, les chambres ne sont pas très modernes. J’ai eu une chambre double où deux lits simple étaient collés avec des draps et couettes simple. Résultat : impossible de dormir sur les deux lits car en plus de ça il y avait un trou de 10cm entre les matelas… Pas calme du tout, réveillé à plusieurs reprises par des personnes hurlant en dessous de la fenêtre et par l’ambulance qui est juste à côté de l’hôtel. De plus, l’hôtel se dit près de la Gare, hors on met bien 7/10min à pied, en passant par des quartiers pas très rassurant le soir.. Seul point positif : le petit déjeuner bien fourni et avec une large gamme de produits.

Hôtel formidablement situé, juste à la sortie de l’autoroute (sans nuisances sonores), 5 minutes à pied de la gare SNCF, face à l’Isère. Chambre assez grande, lit de bonne qualité de 1m60 avec un petit surmatelas. Oreillers un peu mou et plats, on ne nous a pas proposé d’autres oreillers comme cela se fait dans beaucoup d’hôtels et il n’y avait pas d’oreillers supplémentaires dans la chambre. 2 tables de nuits, 1 table de travail face aux montagnes. Assez de prises pour travailler et charger les téléphones. TV, armoire penderie sans portes mais bien imaginée qui ne prend pas trop de place mais permet de ranger assez de vêtements (5 étagères, 1 penderie, 1 étagère au-dessus de la penderie). Seulement 5 cintres de mauvaise qualité (un cintre s’est brise lorsque j’ai pendu mon manteaux). Grand Miroir. Salle de Bain : Dommage, visiblement les chambres ont été refaites mais pas la salle de bain ! C’est le vrai point noir de cet établissement. La douche est un bloc de plastique digne d’un hôtel Formule 1, avec portes en plastiques qui grincent. La douche n’est pas digne même d’un 1 étoiles. Elle est de plus super glissante ! Pas de choix de jet, une douche en plastique qui doit valoir 5 Euros, un tube en plastique bas de gamme même pas chromé, relie la douche au robinet. On ne peut même pas orienter convenablement la douche. Le lavabo est fait pour faciliter le nettoyage donc type « tout en 1 » en plastique dur comme on en trouve dans les hôtels de chaines chez Formule 1). Je rappelle que cet hôtel est classé 3 étoiles. A noter un truc étrange. Sur le lit vous trouvez une feuille A4 plastifiée qui vous prévient que si vous voulez que le ménage soit effectué il faut prévenir la veille et que si on veut le nettoyage il faut rassembler TOUS nos effets personnels ainsi que les produits de toilettes ! Tout cela soi-disant en raison de la crise sanitaire. Nous avons dormi dans plusieurs hôtels partout depuis plus d’un an et je n’ai jamais vu ce genre de message. Quel rapport entre la crise sanitaire et le fait que du coup on nettoie moins les chambres ? (Cela devrait être le contraire non ?). Du coup, si vous ne prévenez pas, votre chambre n’est pas nettoyée ET les serviettes humides restent inchangées ! De plus nous avons vu souvent le peu de personnel de l’hôtel ne pas porter le masque (même face à nous). Le petit déjeuner (moins de 10 Euros) est un buffet très bien achalandé avec tout ce qu’il faut pour satisfaire même les plus exigeants. Le café est excellent (machine avec café moulu), les jus de fruits très bons. L’hôtel est bien entretenu. En résumé un hôtel que je recommande si comme moi vous avez eu un tarif « spécial mais qui ne propose rien de plus qu’un 2 étoiles (et encore certains 2 étoiles proposent mieux). Sans le professionnalisme de Pauline, je pense que j’aurais mis une étoile de moins.

Accueil remarquable, tant au niveau téléphonique qu'à l'accueil lors de l'arrivée . Bien situé sur les berges de l'Isère à deux pas de la Gare SNCF, le service comme les chambres sont de qualité. Les prix sont très raisonnables et attractifs. Conseillé tout particulièrement.

Les plus : - check-in la nuit - belle vue sur la montagne - chambre assez spacieuse - du choix au petit déjeuner Les moins : - des jeunes bruyants au pied de l'hôtel (qui ne semblaient pas résider) - mal au dos, le lit ? - on entend tout - dedans, dehors, couloirs, douche, toux, etc. - je n'ai pas compris le goût des croissants et la texture, ils datent de quand ??

Bien placé , bon accueil 24/24 , personnels sympas et attentionné , chambre vue sur la montagne avec le fort de la bastille et l'Isère (le fleuve) propre , lit confortable , calme . Petit déjeuner en supplément correct (mini viennoiseries, plusieurs pains différents , beurre confiture miel..., madeleines , pancake céréales , yaourts, jambon + cru , rosette, fromage, boissons classiques )

Peu professionnel, resté 3 jours sur place et, si on veux que les lits soient faits, il faut le dire à la réception ! Je ne trouve pas ça normal, le même pour les serviettes, elles ne sont pas changées aussi, que sur demande. Heureusement que le garçon de la réception qui lui a était très sympa a dit a l'employé de faire les lits, et attention demande de lit double et on nous a donné deux lits jumeaux, donc um peu galère pour les couples.

Pour un ibis je suis déçu. Maxime à la réception est accueillant. Les chambres devraient être rénovées, l'isolation phonique et thermique est à revoir (on entend chaque bruit dans la rue et on sent l'air froid rentrer, de la condensation c'est même formé pendant la nuit.), la fenêtre ne s'ouvre pas entièrement pour soit disant notre sécurité, la douche fuit (après une douche la sdb ressemble a une piscine), le sol n'était pas forcement très propre, de la poussière un peut partout. Fin bref déçu d'un ibis et pourtant j'y suis régulièrement pour le travail...

Mauvaise isolation phonique côté rue - hotel vieillot - mauvaise coordination et info du personnel : j'ai pu commander un plat dans ma chambre le soir et le lendemain c'était interdit ! Ne mérite absolument pas 3 étoiles. A peine 2 pour un hôtel

Quand les employés font la différence! Merci a Cédric pour cet accueil chaleureux a 2h du matin alors que nous venions d'avoir un bris mécanique. Chaleureux, souriant et apathique c'est ce qui nous as fait sentir instantanément confortable dans ce petit hôtel! Hotel simple et propre pour un prix très abordable.

À deconseiller cet ibis, j'ai reservé une seule chambre, et á ma grande surprise le receptioniste m'annonce une reservation de 2 chambre, j'ai bon á insister que je n'ai reservé qu'une seule chambre, ils ont encaissé deux chambre alors que j'ai dormis Dan's 1 seul, j'etais furieuse et contrarié, et le receptioniste me conseille de ne pas dormir Dans la 2eme chambre afin de me faire rembourser, malgré le coup de fil de booking pour expliquer au patron de cette etablissement, le patron a refusé le remboursement, et pourtant j'ai rajouté une 2eme nuit Dans cet hotel, le patron continuait a refuser de me rembourser, alors que je suis cliente jetais deja venue. Je suis tres decue de ses pratiques qui sont loin d'etre commerciales, plutot du vol, le pire la receptioniste du matin se permet de m'appeler sans s'exuser, Elle me rappelle que le patron est dans son droit de refuser. En resumer, j'ai loué une chambre et ils m'ont debité 2 chambres À eviter cet hotel, en plus de l'odeur de cigarette, une odour specials, le bruit d'un groupe de jeune Dans la chambre á coté ..je ne reviendrai plus jamais, et je deconseille les futures clients, ne vous aventurez pas á rentrer les coordonnées bancaires sur booking pour cet hotel... Avec ses pratiques, l'hotel finira par fermer.

le personnel est sympa, et le petit dej plutot copieux .... et voilà . Sinon tout est figé au année 80, petite chambre, odeur de moisi, un wifi à 4 Mbps ( lorsque la 4G est à 30 Mbps), pas de restaurant à proximité immédiate, et plutôt cher pour le service rendu ..... ça manque de STYLE si vous suivez le fond de ma pensée ....

Nul Nous avions réservé et payé par internet. A notre arrivée ils nous on demande de payé les petits dejeuners etc ... nous restions 2 nuits nous avons pensé bizarre leur façon de faire mais avons tout payé . Arrivé dans notre chambre il n y avait pas de climatisation mais un ventilateur très brillant. Température 32 degrés nous avons très mal dormi. Ils auraient pu prévenir que leur clim était en panne. Lorsque nous avons fait une réclamation on nous a dit oui mais comme vous avez payé l intégralité de votre séjour on ne peut rien faire. Ils nous ont vraiment pris pour des cons. Ils sont minables.je voudrait pouvoir porter plainte

Pas de clim, et à priori c'est souvent. Ils ont un stock de ventilateurs. Accès qu'à 25% des chaines TNT, chambre exigue,..... Petit déjeuné possible à 6h30 mais dans les cartons de ravitaillement... J'ai connu beaucoup mieux à meilleur prix

Accueil et service à la réception bien. Malheureusement dans la soirée une canalisation des toilettes bouchée. Fuites d'odeurs au rendez-vous, plusieurs bruits de chantier, fini le confort dans l'hôtel. Sortis pour un resto et de retour à l'hôtel, à la reception un membre du personnel nous demande de ne pas tirer la chasse d'eau..Sans nouvelles de nul part nous tenons nos besoins jusqu'à lendemain matin. Au petit déjeuner comme si rien n'était arrivé. Aucune excuse de la part de la direction ni du personnels. J'avais tellement la heine que je suis parti moi et accompagnant sans dire même pas Au revoir. Grenoble le, 28/05/2019

Accueil extra, comme tous les hôtels Accord ! Et la literie permet de passer une excellente et courte nuit, mais bien suffisant pour repartir sur une journée de travail. Je ne dors pas beaucoup mais je recommande !

Grand habitué des Ibis et du groupe Accord. J’ai été très déçu par cet hôtel. Des l’entrée, odeur de tabac froid dans le hall, puis d’égouts dans l’ascenseur et de nouveau tabac froid dans le couloir. La chambre est identique à toute celle du groupe, mais rapidement les problèmes arrivent. Douche qui fuie et chewing-gum collé sur le matelas. J’en fais pars à la réception qui me dit nous changer de chambre le lendemain... Petit déjeuner identique à tout les ibis, donc parfait.

Personnel agréable. Chambre propre . Literie confortable. Petit bémol elle était mal insonorisée ( on entend les ronflements des voisins )et côté rocade je conseille les boules quies, ce petit désagrément et en partie comblé par la vue . Petit déjeuner sympa.

J'ai eu une chambre classique dirons nous. Moderne, propre bien équipée, etc. J'avais la vu sur le fleuve et le fort, magnifique !! Le personnel est sympa, le cadre agréable. J'ai regretté la pauvreté du petit déjeuner. Il manquait les croissants, pains au chocolat, brioche tranchée, fruits (frais) que j'ai l'habitude de consommer dans les autres Ibis. Après élément de atténuant, il était 6h40 (mais tout devrait être dispo à l'ouverture du petit déj à 6h30 non ?) Chose à noter aussi, l'ascenseur se trouve en haut de 5-6 marchés, à priori les gens en fauteuil roulant doivent éviter cet hôtel, d'autant que de toute façon l'ascenseur est petit et étroit. Un point positif, très important pour moi : la prise USB du téléviseur est accessible, pas très facile non plus mais au moins elle n'est pas bloquée par l'encadrement en bois voire carrément absente du modèle de télé en question. Avoir plein de chaînes c'est bien. Mais quand le programme TV est pourri, c'est bien de pouvoir regarder un film perso ou de continuer un épisode d'une série qu'on suit.