ibis Guingamp - Coeur de Bretagne Hôtel

Très bon accueil hôtel très propre adresse à retenir

Bon hôtel. Pas loin du centre ville et de la nationale. Restaurant juste à côté pour manger le soir, sinon possibilité d'encas sur place. Staff sympa, et hôtel très propre. Je recommande 👍

Très bon accueil, personnel souriant et très professionnel, proche centre ville et gare.

Chambre sobre Située à l'arrière de l'hôtel et donc très calme Petit déjeuner gourmand ou équilibré selon vos choix !

Hôtel propre il n’y as rien à dire sur ça , la chambre était nickel et spacieuse. Très bien accueilli mon fils, mon chien et moi. les dames à l’accueil étaient très sympathiques. Merci à elles pour leur gentillesse ☺️ En revanche le lit n’était pas confortable, le matelas avec des des creux donc très difficile de dormir. Mal au dos le lendemain matin, et sommeil de deux heures à tourner dans tout les sens. C’est un peu embêtant dans un hôtel sachant qu’on y vas essentiellement pour dormir.

personnel tres sympathique et bienveillant L’hôtel est très bien situé

Nous sommes vraiment ravis de notre nuit, chambre très propre, literie confortable, accueil au top que ce soit à l'arrivée, la nuit et au matin.

Accueil agréable, en revanche les chambres mériteraient un rafraîchissement ( poignée de la salle de bain cassée, taches sur les banquettes. C est plutôt un 2 étoiles.

Super accueil, hôtesse souriante et très à l écoute Chambre très bien, il y avait tout ce qui fallait Je recommande

Occupation d'une salle pour l'AG de la copro. Personnel accueillant, locaux nickels

Superbe hôtel et déjeuner, le top avec les madeleines, c’est une merveille

Trop de rupture sur la nourriture. Les sdb sont propres mais très usées. La clim fait du bruit meme éteint.

Une équipe accueillante. Séjour reposant. Établissement facile d'accès et qui accepte nos amis les bêtes.

Un peu excentré, mais très bon séjour. Rapport qualité/prix très correct pour une chambre agéable et propre. Jolis espaces de réception et bar dans l'hotel. Un excellent restaurant à coté de l'hôtel.

Hôtel vieillissant qui n'est pas à la hauteur des prix qu'il pratique. Le personnel a cependant été courtois et de bonne volonté.

Habituée du groupe Ibis, j'y étais allée en toute confiance à l'origine. Je vais tenter un avis le plus objectif possible pour cet hôtel de guingamp... Les + : - Personnel souriant, aimable et serviable - Chambre en mon sens spacieuse, et côté wc/sdb fonctionnelle - Proche de la grande route, mais bien insonorisée - Parking Les - : - A l'arrivée (2 chambres réservées avec grand lit pour les 2), l'une était avec des lits twins... - Le Grand lit = 2 lits twins accolés !!! (pour les 2 chambres). Un des matelas avait de plus un creux (imaginez une belle empreinte de fesses et vous devez vous coucher dans ce creux... bonjour le dos au réveil !!!). Je n'ai jamais vu un hôtel (3*... d'où viennent les * ?) proposer un grand lit formé de 2 petits lits... en connaissez-vous svp ? J'aimerais bien savoir... (par curiosité) - Le sèche cheveux ne marchait pas dans une des chambres (on m'a proposé bien sûr gentiment un sèche cheveux de remplacement... mais je ne m'attendais pas à de tels disfonctionnements), mais ce n'est pas tout. Une fontaine à eau mise à disposition à l'entrée marchait cahin caha, et la machine à café du matin était en rade (à moitié seulement hein) une matinée... - Pour le petit déj : café et chocolat insipides (à mon goût...), jus d'orange, pots de confiture et beurre vides (hmmm pas de surveillance de la part du personnel ?) Petite anecdote : la première fois que je vais dans un hôtel où on ne me demande pas le n° de chambre pour consommer mon petit déj... si, juste un matin (sur 5 nuits d'hôtel). CONCLUSION : - En mon sens, de nombreux manquements - Si je devais repasser dans le coin, je ne choisirai certainement pas cet hôtel - Quid de l'organisation... et de certains matelas à changer ?

Nous sommes arrivés et nous avons été placé dans la première chambre situé à droite du hall. Nous avons entendu toutes les arrivés et le combo a 3h du matin après plus d’une heure d’attente que la personne situé dans le hall juste derrière la chambre qui était en communication et se croyait tout seule. J’ai du me lever pour aller voir la Secretaire de l’accueil pour lui demander de parler plus doucement. Pour le prix très très déçu.

Pitié pour le petit déjeuner !!! Ce n'est pas respecter les clients que nous sommes de proposer une salle de cantine pire qu'en entreprise ! Mettez des plantes et de la musique douce, créez des petits espaces pour famille ou couple, changez le mobilier pour un plus moderne, confortable et gai. Et donnez-nous des fruits frais de belle qualité, pas des pommes pourries (?!?). Du melon, des kiwis sucrés, des bananes, il y a le choix ! Et respectez-nous aussi en ne nous proposant pas des oeufs brouillés reconstitués mais vraiment brouillés, et pas des fruits en boîtes ( tranches d'oranges et compote de pommes) que vous ne mangeriez même pas chez vous. Et pour le thé, proposez plus de choix please et pas des cuillères à thé des années 50... Enfin, nous sommes en Bretagne ! Offrez-nous des quatre-quarts, des vraies crêpes et fars bretons ?12 euros le petit-déjeuner, çà vaut bien tous ces efforts de votre part please ! Respectez vos clients. Et investissez dans des écrans TV actuels dans les chambres, donc plus grands !!! Et pourquoi ne peut on bénéficier de Canal+ ? Baissez le prix du petit déjeuner (s'il garde sa qualité actuelle) et offrez-nous cet avantage au moins ! Heureusement que le staff est absolument adorable parce qu'un hôtel qui se laisse dégrader ainsi (+ travaux de rénovation intérieure et extérieure à sérieusement envisager) finit par perdre ses fidèles...

Très bon accueil avec le sourire. Réservé la veille pour le lendemain. Situé à 5 minutes en voiture du centre de Guingamp. Restaurant en dehors de l'hôtel, mais en accès direct à pieds. Petit déjeuner copieux à volonté. Excellente étape !

Très bonne chambre et petit déjeuner très Bon. Seule petit point négatif pas de brosse WC😅 sinon c'était parfait

En cohabitation avec mes 2 filles, nous avons eu largement assez de place pour nous 3 et le confort était plus que satisfaisant. Le personnel est très agréable, les chambres propres et tout y est en bon état, chose rare aujourd'hui dans les hôtels.

Nous connaissons cette hôtel depuis longtemps. Nous le choisissons à chaques passages dans les Côtes d'Armor. Et ce, sans aucune hésitation. C'est un excellent hôtel, et on y trouve un personnel des plus serviable et souriant. Des hôtels Ibis que nous fréquentons, il est sans contexte, sur la plus haute marche du podium.

Excellent accueil souriant et professionnel. Écoute et bienveillance vis à vis des clients. Chambres très propres et de taille confortables. Un grand merci

J'ai séjourné hier soir le 09/03/2024 au 10/03/2024 dans cet hôtel. Grosse déception en terme d'hygiène, trace d'excrément sur la taie d'oreiller et serviette de salle de bain (carrément un petit morceau sur la serviette en la dépliant). Aussitôt j'ai ramené à l'accueil la serviette et la taie d'oreiller, la personne s'est excusée du désagrément et nous a redonné d'autres serviettes. (Personne très agréable qui s'excuse et qui nous explique qu'elle n'est pas là depuis longtemps). Arrivée dans la chambre le téléphone sonne et nous demande si je veux changer de chambre, je refuse poliment car je ne veux pas embêté davantage. Par la suite nous avons constaté que les toilettes n'avaient pas été nettoyées. Je décide donc de changer de chambre et de faire constater les toilettes sales à la personne de l'accueil. Cette même personne me dit que la responsable sera présente le lendemain matin. Arrivé au lendemain matin, nous croisons 2 personels de chambre 1 sur 2 nous dit bonjour. ( l'autre nous dévisage , sûrement à cause de nos mésaventures de la veille au lieu de venir comprendre le problème). Je me rends donc à la réception, la persone s'excuse et ne comprend pas ce qu'il s'est passé. Je lui dis que je trouve tout cela inadmissible et ce n'est pas normal d'offrir une expérience client pareille. Cette personne me rétorque vous avez demandé à changer de chambre 2 heures après... C'était presque à moi de m'excuser; comme si nous avions nous même fait cela. Je n'ai en aucun cas demandé un remboursement ou autre dédommagement. Mais je trouve ça d'une impolitesse de leur part d'avoir réagi de la sorte. J'ai pris plusieurs photos de cette chambre que je ferais remonté au groupe. Je n'ai jamais été aussi choqué de cette insalubrité. Je suis habitué au groupe ibis car nous envoyons tous nos seminaire et nos formations dans ces hôtels. Bref complètement à fuir, un hôtel qui ne correspond absolument pas aux exigences d'un établissement d'hôtellerie. Mr VILAYSANE Bounsing

Bien situé et très facile d'accès. Proche de la 4 voies mais calme. Parking avec code la nuit. Bon petit déjeuner. Les chambres propres correspondent aux catégories Ibis. Restaurant tout proche et possibilité de se restaurer sur place.

bel hotel au calme, chambre propre et jolie, du choix au petit déjeuné, personnel agréable et disponible. J'aurais bien mis 10/10 mais ça sera 9 car on doit batailler un peu le matin avec les autres clients pour avoir assez d'eau chaude sous la douche. Je reviendrais sans soucis.

Hôtel correct mais les chambres sont vieillissantes. Traces de moisissures dans la salle de bain. Mobiliers fatigués A rénover pour garder le standard Ibis ***

Passage à cet hôtel pour déplacements professionnels. Nous sommes à chaque fois très bien accueillis. Les chambres sont confortables et très propres. En hiver il fait un peu frais mais le chauffage chauffe vite. Il est possible de dîner sur place avec des pizzas, croque monsieur et d'autres petites choses de ce genre. Les petits déjeuners sont très copieux. Si vous avez besoin de quelque chose, n'hésitez pas à demander. Maman allaitante, pas de soucis pour stocker mon lait au congélateur. Ou encore de faire venir une infirmière.

Pas aimé je ses que s était le soir de Noël mais ses un hôtel 🏨 la nuit des talons qui ce balade des clients qui claquent leurs port a plusieurs reprises nous n avons pas voulu enbetter la personne de nuit ses pas leur faute il a des clients irrespectueux j'ai laissé dans la chambre deux euros pour les femmes de chambre qui trayen jour férié

Très bien accueilli et bonne discutions autour d un café avec les 2 réceptionnistes très sympathique. Lit très confortables. Au matin la réception était également au petit soin et sur gentille. Merci à toute l équipe et bonnee fêtes de fin d'année.

Hôtel moderne, très bien placé a l'entrée de Guingamp, avec un grand parking sécurisé. Le petit dej est copieux et offre de nombreux produits frais avec la recherche de réduire les emballages, restaurant a proximité et possibilité de dîner a l'hôtel sur proposition unique.bref très bien, excellent accueil, wifi gratuit

Excellent séjour dans des conditions climatiques très difficiles (tempête) L'ensemble du personnel est compétent et très sympathique La chambre était propre, grande et vraiment insonorisée Encore merci à tous,nous retournerons c'est certain

Excellent hôtel. Chambre spacieuse, salle de bain nickel. Petit déjeuner buffet très varié. Très bonne accueil.

Très chouette accueil. Hôtel facile d accès sans rentrer dans la ville pour ceux que cela intéresse... super services et équipe avec sourires

Arrivés samedi en milieu d'après-midi, accueil parfait de l'hôtesse. Chambre très propre. Seul petit problème , à notre retour dans la chambre à 3h du matin, bien que la climatisation ai été mise à zéro la chambre était très froide ainsi que le lit que nous avions ouvert afin de ne pas faire de bruit en rentrant.

Très propre et accessible car proche de la 4 voies . Ma chambre était calme . Petit déjeuner buffet complet et très correct . A noter il y a très peu de place de nuitée à Guingamp . Donc nécessite de réserver. Un bar sur place et petite restauration. Parking gardé.

Hotel bien situé, avec un restaurant juste à côté où vous pourrez vous y rendre à pied. Personnel vraiment gentil et accueillant. Petit déjeuner (12.90€) est digne de ce nom car copieux et très varié, le personnel n'hésite pas à le réapprovisionner rapidement, la dame récemment arrivée est très professionnelle et communiquante avec les clients, c'est appréciable. L'ensemble de l'hôtel est en excellent état. La chambre : spacieuse, excellente literie, salle de bain fonctionnelle, grande douche, robinetterie neuve. Parking sécurisé et fermé la nuit à partir de 21H (code d'accès fourni).

Déco vieillissante, pas de réseau dans les chambres en rez-de-jardin pour téléphoner. Ventilation bruyante même réglée sur 0 Service aimable mais nous ont recommandé le restaurant juste à côté qui a été une véritable catastrophe. Petit déjeuner bien, tout de même Font des efforts sur la réduction des déchets et de l'empreinte environnementale grâce à des distributeurs de savon dans la salle de bain. Manque une brosse pour les toilettes...

Le séjour n’a pas pu avoir lieu. Mon compagnon étant en fauteuil roulant, les deux chambres PMR étant occupées par des personnes n’étant pas en situation de handicap et l’hôtesse d’accueil téléphonique n’ayant pas daigné les appeler pour savoir si l’un d’entre eux acceptait de changer de chambre pour libérer une chambre pour personne à mobilité réduite, nous avons dû nous diriger vers une autre ville. Le ton de l’hôtesse était d’emblée désagréable et à aucun moment je n’ai eu l’impression qu’elle prenait la mesure de la situation. Je note que je suis obligée de mettre une étoile pour publier cet avis, alors que zéro serait la juste note. Je note aussi que plus loin il me faudra justifier de ce voyage… je cocherai « famille », puisque nous allions aux obsèques d’une tante.

Bonjour, Le 24 janvier dernier je devais me rendre pour raison familiale dans la région de Guingamp, je décide donc comme à mon habitude de réserver un hôtel ibis, étant une personne à mobilité réduite, je suis à chaque fois rassuré par cette enseigne concernant mon autonomie. Deux heures avant mon arrivé, je reçois un appel de l’hôtel Ibis Ploumagoar m’informant qu’il ne pourront pas satisfaire pleinement ma demande car toutes les chambres P.M.R sont prises. Je demande alors à mon interlocutrice si les dites chambres P.M.R sont occupés par des personnes en situation de handicap. Mon interlocutrice me répond sur un ton passablement irrité que : « Non on ne peut pas se permettre de laisser des chambres vides, il en va de la survie de l’hôtel. ». Que j’aurai dû appeler au téléphone pour m’assurer de la disponibilité d’une chambre adaptée. Premièrement je m’étonne grandement de l’inquiétude de mon interlocutrice sur la situation économique du groupe Accor, qui jusqu’ici se porte plutôt bien. Deuxièmement je m’étonne q’en 2023, une personne à mobilité réduite n’est pas les même garantis que tout à chacun en réservant sur internet. Troisièmement je suis particulièrement blessé par le fait que l’interlocutrice n’a montré aucune volonté de solution mise à part l’annulation. Elle aurait pu par exemple, procéder à un échange de chambre avec un autre client. De plus son argument de je n’ai pas le numéro de téléphone des clients est totalement fallacieux car elle a bien été en mesure de m’appeler. L’accès de vos clients en situation de handicap est donc totalement bafoué. Aux vues de son mutisme et de son mépris face à ma situation, j’ai demandé à ma compagne d’appeler l’hôtel pour à nouveau trouver une solution. Malheureusement le mutisme et le mépris s’est démultiplié. Jamais l’interlocutrice n’a voulu procéder à un échange avec un autre client. Nous étions même prêts, ma compagne et moi à faire notre lit, puisque visiblement selon votre interlocutrice, les femmes de chambres étaient parties… Je reste profondément meurtri et humilié par l’attitude de l’interlocutrice de l’hôtel Ibis Ploumagoar. Dès lors l’image que je me fais de votre groupe, en est passablement affecté. Nous sommes pourtant des clients fidèles. J’ose espérer que cette situation est exceptionnelle et j’attend de votre part une explication voir une compensation. Cordialement GAETAN DESCHAMPS

Très bon hôtel situé à 15min à pieds du centre ville. Chambre correcte tout comme le petit déjeuner qui est très bien. Par contre, j'y suis allée à la mi octobre et contrairement à ce qu'a indiqué l'hôtel dans le précédent commentaire qui date de 2 mois, il n'y a toujours pas de saucisse ou d'oeufs brouillés ou de brioches au petit déjeuner. Service de restauration très pratique également. Personnel très accueillant et serviable.

Hôtel près de la 4voies, mais on n'est pas dérangé par le bruit. Chambre propre. Accueil et service bien, sauf au bar, pas très agréable et souriante. L'alarme incendie s'est déclenché pendant 15mn car une serveuse a laissé cramé une pizza dans le four. Petit déjeuné bien, Prestation globale un peu cher a mon goût.

Chambres simples mais tranquilles. Peu de passage le soir et un grand parking. Agréable accueil Tarif très abordable Suffisant pour un court passage. Un détail. La chaîne a décidé de supprimer les balais wc pour de soi-disant conditions d hygiène. Elle laisse donc sur le carreau ses clients mais surtout maltraite ainsi ses femmes de ménage . Peu de chance que la remarque soit entendue malgré des raisons purement et bassement d économie financière.

Les chambres sont propres et bien équipées en cintres. Pas d' oreiller supplémentaire. Le personnel de réception et d'étage au top de l'amabilité ! Petit déjeuner bon, et beau mais pas exceptionnel. Les encas manquaient de cuisson (pas gratinés), mais accompagnés d'une salade et de pain et beurre. A côté de la N12, mais assez reculé pour être silencieux. Bonne expérience dans l'ensemble et à 5 mns en voiture du centre de Guingamp.

Hôtel très calme avec un personnel très accueillant et disponible pour toutes demandes. La chambre est grande et propre ainsi que la salle d'eau. Le petit (_) c'est qu'il manque une chaise car on était 2 et confinement oblige manger en chambre. Mais on s'en est sorti ! Petit déjeuner parfait, choix et qualité.

Le personnel a été super mais pourquoi cette note j ai très mal dormi. Lit pas confortable du tout j ai eu l impression de dormir sur un parterre de bois. Beaucoup de bruits du voisinage. Toutefois la chambre était propre.

Mon séjour s’est bien passé car pour moi, la vie est belle ! Juste le petit bémol au départ ... j’ai bénéficié d’un tarif flexi soit 10 E de remise sur la 3ème nuit mais 1 petit-déjeuner à 9,90E facturé en plus car je me suis préparé 1/3 de baguette avec 1 petit beurre et 1/2 tranche de jambon pour le midi ... Venue ici en famille à 1300 kms de chez moi pour une course de moto de mon fils donc comme à chaque déplacement, on fait vivre la ville où l’on se trouve : hôtel, restaurants, essence, achats locaux, supermarchés, buvettes de la course ! Bref, voilà, à être toujours cool, il y a le petit truc qui fait râler, j’avoue que ça m’à touché cette indélicatesse.

Une chambre propre, idem pour la salle de bain... Dans la gamme des premiers prix sans doute... La télévision avait quelques problèmes, ainsi que la télécommande... Attention ! Tout doit être clean... Ibis est un bon hôtel que je recommande vivement... Prenez le petit déjeuner surtout, c'est très bon... Dès que je voyage, je cherche un hôtel ibis... Il est dommage que cette chambre avait un ou deux soucis... Le principal est que le lit soit très propre et c'est le cas ! Allez-y les yeux fermés, suivant votre budget... mais ne soyez pas radins... 😊 Certaines chambres à Strasbourg par exemple, sont exceptionnelles...la literie est magique... Pour quelques euros de plus...Dormez bien !

J'y suis venue pour un petit déjeuner avec mes enfants. Bon accueil, assez convivial ( selon le personnel présent ). Buffet à volonté et souplesse accordée pour les lèves tôt ou retardataires. Lieu très propre décoration sympa et chaleureuse.

L'hôtel est propre ,la réception est bien. Les petits déjeuners sont bon bien garni... Les chambres sont bien tenues le seul bémol c'est que dans certaines chambres on reçois deux barre de wifi sinon la wifi marche bien 720fps tranquille bon hotêl.