ibis La Rochelle Vieux-Port Hôtel

C était une très belle expérience ; l ensemble du personnel était très agréable , et l emplacement juste parfait. Je n’hésiterai pas a y revenir avec un très grand plaisir

Hôtel très bien situé , proche de la gare et du vieux port , de l’aquarium et des départs pour fort boyard et l’île d’Aix. Donc très pratique pour se balader et découvrir. Le personnel de l’hôtel est très sympathique on est très bien accueilli . Le petit déjeuner est très varié et la chambre est calme et propre. Si je reviens à La Rochelle je sais où loger 😌

Très bien situé, à 5 mn à pied de la gare et de l'aquarium. Chambre agréable. Petit déjeuner copieux

Hôtel super bien placé, sur le vieux port et centre ville. Très calme,notre chambre était très propre et confortable. Mention toute particulière pour le personnel qui nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de sympathie. Je recommande+++

Nous avons pû nous reposer comme nous avions besoin et la dame de l'accueil malgré ses problèmes au genou a été la plus professionnel et sympathique possible

Franchement c'était super propre et bien placé ainsi que le personnel très accueillant

Hôtel parfait, je recommande fortement ! Emplacement idéal en plein centre-ville, le personnel est très accueillant, la réception est toujours là pour nous aider ! Les chambres sont impeccables, très confortables. Le petit-déjeuner est super bon et garni. Le hall d’entrée est si agréable (baby-foot, terrasse, fontaine, guitare..), je trouve ça génial dans un hôtel ! Merci beaucoup pour l’accueil, je reviendrai !

Hôtel bien situé et magnifique. bravo pour le service.

Mes beaux Parents ont séjournez du 18/04 au 21/04. Ils ont l’habitude des Ibis et ont été particulièrement surpris positivement par la variété du PDJ et de la propreté et aménagement de leur chambre PMR. A chaque séjour sur La Rochelle se sera cet hôtel et pas un autre peut importe le prix 👍🏻 Merci à toute l’équipe pour cette accueil 🔥

J'ai passé 5 jours dans l'hôtel ibis vieux port de la rochelle et j'en suis très satisfaite. Chambre très propre, fonctionnelle, Literie confortable, hôtel calme et personnel très agréable ! Le buffet du petit déjeuner est varié, avec des produits de qualité. Mention supplémentaire pour le jeton offert lorsqu'on fait le choix de ne pas avoir le service de chambre chaque jour. C'est une superbe initiative !

Hôtel IBIS > seule la situation géographique de l'hôtel est satisfaisante. Aucun parking de disponible à proximité. Obligation de faire 550 mètres chargés de bagages pour accéder à l'hôtel. (parking de la gare > 18 euros pour la nuit) La chambre est vétuste et les équipements médiocres et anciens. Il manque les prestations habituelles comme bouilloire avec thé et café, boite de mouchoirs, bouteille d'eau.... le minimum quoi! Pas de distributeurs dans l'hôtel. Le personnel est tout juste aimable. Le petit déjeuner est convenable, rien à dire. La ville de la Rochelle nous a beaucoup déçu par son manque d'accessibilité. Les places de parking sont chers et éloignées. Les sanitaires sont très sales, voire inutilisables et rares dans la ville.(certains sont payants >50 centimes)

Tres bien placé plein centre Mis à part les chambres un peu petites l'hôtel est tres bien

Hotel situé face au port dans une zone piétonne, grand parking à proximité en effet celui de l'hotel ne possède que 8 places, Tres bon accueil (comme d'habitude), notre chambre suffisamment grande et propre, literie confortable, salle d'eau également propre bien qu'assez petite. Le buffet du petit dejeuner offre un choix pour chacun. Enfin le personnel est souriant et disponible

tres bien situé pres du vieux port, de l'aquarium et de la vieille ville, nous avons 3 jours ensoleillés. Accueil enjoué de l'équipe, très bon conseil. Nous avonsbénéficié d'une chambre PRM tres bien pensée vaste et équipée. petit déjeuner conforme à la chaine.

Hôtel idéalement situé dans le Vieux-Port . Proche des commodités. Bien au calme. Les chambres sont propres. Le service à l'accueil est exceptionnel. J'ai eu la chance d'être servi par deux jeunes femmes le 1 mai dans l' après midi.(Une est blessée a la jambe) Très souriante et au petit soin. Très réactive après que ma carte de chambre se soit démagnétisée. elle est venue s'assurer que ma carte fonctionnait à nouveau.C'est super agréable de tomber sur elles après 800 kms.très pro .bravo. si vous pouvez les féliciter à nouveau.le conducteur d autocar

Très bon accueil et en plus la réceptionniste nous a permis d’avoir une place de parking dès notre arrivée . Très bon séjour

Cadre très agréable et bien situé sur le vieux port. Petit déjeuner copieux et varié Chambre un peu simple et petite, mais efficace pour un séjour professionnel

L'emplacement de l'hôtel est idéal pour profiter de La Rochelle à pieds. Cependant, les prix sont très élevés par rapport à la qualité des prestations. Notre chambre était vraiment très petite, a peine la place pour nos valises. Quant à la douche, la salle d'eau finie en piscine après une douche. Par ailleurs, l'hôtel est hyper mal isolé, on entend tout! Nous avions pris les petits-déjeuners et malheureusement la qualité des produits était très médiocre. Après son petit déjeuner mon mari a souhaité un café, en le payant bien entendu, celui-ci lui a été refusé car la salle était fermé. Ce n'est vraiment pas commerçant. Dommage!

Déçus. La chambre : un long cheveu noir dans le lavabo (mes cheveux sont clairs et mon compagnon n'a pas les cheveux longs), pas de poubelle dans la chambre alors que vous proposez un kit bouilloire/boissons diverses sous emballage. Le petit-déjeuner : j'avais signalé la veille mon intolérance au lactose. Lorsque nous nous sommes présentés, il a fallu refaire la demande pour avoir du lait végétal. Une autre cliente faisait la même demande en même temps. Une personne de votre personnel est allée en chercher et a ramené du lait de soja, lait pour lequel l’ANSES à lancé une alerte en raison des risques pour la santé. Un établissement de qualité comme le vôtre devrait présenter systématiquement du lait végétal d'avoine, de coco ou d'amande.

Hôtel idéalement situé et très confortable. Excellent petit-déjeuner, très varié. Personnel attentif aux besoins du client. Je recommande sans aucune hésitation. J’ai eu des ennuis de santé. La directrice n’a pas hésité à s’investir, appel des pompiers, médecin, etc. Je la remercie énormément. Grâce à cette très gentille dame, mon rapatriement vers la Belgique a pu s’organiser rapidement. Merci aussi à son équipe.

Hôtel très bien situé, bien centré, très proche du vieux port. La chambre est correcte, et il y a le confort. Nous étions au calme. Le petit déjeuner est super, car il y a du choix et de la quantité. Le seul bémol c'est l'alaise du lit qui n'était pas agréable. Tout le reste était ok, même le parking, car nous avons eu de la chance de trouver une place peu éloigné de l'hôtel. Après il y a un parking souterrain. Notre séjour fût très agréable. Cette première expérience avec IBIS est concluante, nous pourrions y revenir.

Hotel très agréable. Idéalement placé Un personnel accueillant, souriant La chambre bien équipée et propre Le petit déjeuner gourmand. Je recommande

Nous descendons toujours dans cet hôtel, très bien placé, personnel très sympa, chambre rénovée. Je recommande fortement notamment les chambres communicantes ! Merci pour l’accueil

Établissement central avec un accueil plutôt sympa. J'ai adoré le petit-déjeuner, riche, varié avec beaucoup de choix. Les chambres spacieuses et très propres. L'hôtel est tout près du centre historique et bien situé juste en face du port et des tours. Le service est de qualité et puis j'ai adoré que l'hôtel soit lui-même un bâtiment ancien, historique.

Ayant l’habitude d’aller dans cette hôtel j’avais demandé une chambre au calme résultat le bruit d’une ventilation qui se situer au niveau du parking impossible de dormir la standardiste qui était à l accueille sans fout royalement !!!!pas aimable très déçu

L'hôtel est très bien situé, vous posez votre voiture et vous pouvez tout faire à pieds si vous souhaitez rester sur la Rochelle biensur, literie très confortable et le personnel très agréable. Nous nous y sommes sentis comme à la maison, seul petit bémol l'insonorisation des chambres est mauvaise car nous entendions tous les bruits extérieurs dans la rue (mieux vaut donner côté cour), ainsi que les voisins traversant le couloir pour rentrer dans leurs chambres.

Hôtel très bien situé sur le vieux port à proximité des restaurants, de l'aquarium ...pas besoin de voiture. Personnel de l'hôtel très accueillant, très disponible, service 24h/24. Chambre familiale agréable avec bouilloire, 2 tasses, thé, café et sucre. Petit déjeuner copieux et pour tous les goûts. Possibilité de laisser vos bagages la journée lorsque vous quittez l'hôtel mais que vous voulez encore flâner dans cette jolie ville. Plage des minimes à 2 kilomètres. Façade de l'hôtel de type église très belle. Stationnement autour payant via l'application flowbird.

Clients du groupe Accor et particulièrement des hôtels ibis, j’ai été agréablement surprise par celui-ci. Très bien situé , gare, port, rues commerçantes et piétonnes. Hôtel spacieux avec un parking et un patio inattendu. Personnel de l’accueil, très bienveillant et professionnel à l’écoute du client. Une mention spéciale pour Andreia, qui est d’une efficacité remarquable. Encore merci 🙏 pour avoir contribué à mon séjour paisible. ☺️ à très bientôt parmi vous !

La gentillesse du monsieur de l'accueil est irréprochable et le confort de la chambre au top. Franchement je vous le recommande

Hôtel très bien placé, propre, très bon accueil et surtout adapté aux familles. Par contre la prochaine fois je ne prendrai pas la borne de recharge du parking. Le tarif est vraiment excessif... Il vaut mieux privilégier le parking du vieux port qui possède des prises green up gratuite

Nous avons été surclassés en raison des travaux sur l’ascenseur (que nous connaissions avant de venir) afin d'être plus proche du RDC. Belle attention et bon accueil. Très bien placé dans le centre, parking (payant) à proximité.

J’ai pris cet hôtel pour faire mon marathon de la Rochelle et j’ai fait le bon choix ! L'accueil est exceptionnel, les personnes sont gentilles, serviables et arrangeantes. Les chambres sont tres bien et propre (merci au personnel) Je recommande fortement Encore merci

Un hôtel qui vaut largement ces 3 étoiles. Emplacement idéal pour se promener dans les plus belles rues de La Rochelle, un personnel des plus aimables, une chambre spacieuse, très propre. Il n'en faut pas plus pour passer un agréable séjour. Un plus, la proposition de ne pas recourir au nettoyage de sa chambre chaque jour en échange d'un jeton green nous permettant d'avoir une boisson gratuite au bar (on est écolo, et récompensé). Et un petit bémol, l'isolation fenêtre (heureusement la rue est très calme) et porte (tout le monde n'a pas la bonne idée d'être discret dans les couloirs, malheureusement).

Parfaitement parfait, vraiment rien à signaler. Une bonne équipe souriante vous y accueille et ne cesse de multiplier les efforts pour un très bon séjour. Les prix sont abordables… le petit déjeuner royal…

J'ai été avec ma fille de 4ans et c'était parfait! Le personnel est très accueillant et gentil. La chambre propre et lit confortable. L'hôtel est très bien situé.

Une nuitée en famille avec une petite fille de 8 ans dans une chambre premium, soit un lit double et un canapé-lit préparé à notre arrivée. Chambre propre et fonctionnelle. Accueil agréable par le réceptionniste. Petit-déjeuner copieux avec du choix. L'hôtel est très bien situé, proche du centre-ville et de l'aquarium. Un bon rapport qualité-prix. J'y retournerai avec plaisir !

Grande chambre, propre, avec télévision; mais pour prendre la douche, pas de gant. Personnel serviable. Le petit déjeuner, self service presque un repas pouvait se faire: charcuterie, fromages, œufs, mais aussi viennoiseries... . Seul les fruits manquaient, et j'en aurai pris plus. Situé près de la gare SNCF, cela m'a bien arrangé.

Très bel emplacement. Chambre conforme aux descriptions. Accueil professionnel de la réception à la personne en charge des chambres. Je recommande pour l’emplacement mais aussi pour le rapport qualité / prix

Emplacement idéal à côté d’un parking couvert, pas loin de la gare et à côté du vieux port et des rues piétonnes. L’accueil et le personnel sont souriants et d’une grande gentillesse. La literie est très confortable, la salle de bain agréable, tout est propre et le ménage est fait avec un grand professionnalisme. Le petit déjeuner est varié et bon . Le café est excellent comme le thé . Le tarif est tout à fait correct. Séjour très agréable , merci à toute l’équipe.

Un petit hôtel simple, propre doté d’un parking (peu de places à réserver à l’avance). Mais surtout avec un personnel super accueillant, très arrangent et avec un véritable engagement au service du client ! J’y séjourne régulièrement et toujours avec plaisir.

Séjour d’une seule nuit dans cet hôtel. L’emplacement est idéal car situé à côté du vieux port et le personnel très gentil. Cependant grosse déception sur les chambres, cela donne l’impression de dormir dans un hôtel première classe. Les finitions dans la chambre sont catastrophique, la peinture sur les murs de la salle de bain semble avoir été faite par un enfant. Le sèche serviette a été mal fixé au mur. Pour finir, il faut penser à changer les fenêtres. L’insonorisation est catastrophique, nous avons eu le droit d’entendre le concert de la place jusque tard la nuit ainsi que le bruit des véhicules. Au final le rapport qualité-prix n’est pas au rdv pour ce type d’hôtel.

Localisation parfaite au cœur de tout. Gros bémol, les chambres … en effet, les photos ne sont pas réalistes, très déçu en arrivant, lieu commun tout juste correct ! Des murs peu épais, on entend tout ce qui se passe, aller retour la nuit, les portes, les chasses d’eau quand quelqu’un d’à côté ou du dessus va au toilette ! Des cartes magnétiques qui ne fonctionnent pas, obligé de descendre à l’accueil à chaque fois (nous avions bien fait attention de pas mettre nos téléphones avec pour pas les désactivées) : au vu du prix des chambres c’est très limite. Pas de service en chambre, de machine à café, d’eau. Il y a un sèche cheveux et deux gobelets mais c’est tout. Le parking le plus proche est vraiment accessible et à deux pas de l’hôtel ce qui est super. Petit déjeuner dans l’ambiance et la continuité de la chambre, on se croirait chez flunch, pas beaucoup de table, manque toujours des produits malgré qu’une personne fait ce qu’elle peut pour remettre au fur et à mesure. Choix basique et bon mais pas extraordinaire : saucisse trop cuite ou pas assez, des œufs brouillés semblable à un riz au lait. C’est vraiment dommage car l’hôtel donne d’extérieur envie. La propreté de la chambre est correcte, il ne fait pas être regardant… la literie est passable aussi, matelas dur, petit lit, 1 micro oreiller par personne. On oublie les couettes d’hôtel aérées et douces. Il y a malgré tout des points très positifs comme l’accueil et le service client mais très dommage pour le prix d’une nuit lorsque l’on s’attend à avoir un minimum de confort pour un 3*.

Literie parfaite. Chambre suffisamment grande avec la climatisation. Petit déjeuner copieux salé et sucré. Le café est bon (je suis très difficile). L'hôtel est très bien situé. Personnel accueillant et sympathique. Penser à réserver une place de parking, L'hôtel n'en possède que 5 . Le prix est adapté à la prestation.

Petite demande particulière pour un anniversaire, totalement satisfaite, même au delà de se que je penser ! Champagne pétale sur le Lit petit mot de toute l’équipe …. Vous êtes formidable !! une équipe souriante comme on en trouve peut , tout le staff et accueillant et vous met au petit soin c’est super agréable, nous avons eu l’impression d’être dans un palace ! Merci pour tout

Hôtel très bien situé. Par contre il n’y a pas de parking. La chambre est fonctionnelle mais la salle de bain trop petite et la douche manque une fermeture. Il y a aussi une odeur d’égout. Je déplore aussi la literie, et le bruit dans le couloir. Le personnel est très aimable, et le petit déjeuner est vraiment complet et bon.

l'accueil est tout simplement génial : l'équipe de l'hôtel est au petit soins pour nous , toujours a l'écoute ,toujours le sourire nous avons été surclassé , nous avons été placé dans une chambre pour 3 personnes donc plus grande avec canapé et table de salon . la propreté est exemplaire dans cet ibis, certains hôtels soit disant 4 étoiles devraient en prendre de la graine . le calme dans l'hôtel est juste parfait que ce soit le jour ou la nuit. le bar est toujours parfait pour boire un petit rafraichissement ou un café pour qui voudrait un peu de calme a la différence de l'effervescence du vieux port qui est très animé . le petit déjeuné est un régal chaque jour avec des produits frais et une équipe a l'affut du moindre manquement

Les jeune filles qui nous on accueilli était très souriante, agréable et efficace. La chambre était de bonne taille, bien agencé, quelques petite choses pourrait être amélioré, en comparant avec d’autre hôtel. - une boîte de mouchoir serais apprécié, un stylo sur le bureau et pitié le support de serviette pas collé à côté des toilettes alors que le murs d’en face est grand et libre. La salle de bain est agréable mais manque d’étagère, j’ai du poser ma vanity au sol. A notre arrivé à 4 il n’y avait que 2 serviettes, un coup de téléphone passé à l’accueil et c était réglé en 2 minutes parfait 👍 mais il est dommage d’avoir du intervenir. Je n’ai pas trouvé de mini bar. Le petit déjeuné était très bon et les classiques y son présent, encore une fois personnel très agréable bravo à votre équipe rien à dire. Pour l’emplacement, c’est un peu bruyant du au bar juste à côté mais quand on est sur ce genre de place on ne peut pas l’éviter. Dommage qu’il n’y ai pas de parking gratuit non plus pour l’hôtel.

Emplacement idéal en plein cœur de la Rochelle. Établissement propre et personnel souriant et accueillant. Chambre standard, trop étroite à mon goût. Absence de sèche cheveux, coffre fort et bouilloire. Le claquement des portes de chambre est incessant. Le réglage des grooms serait utile.

Je partage ce soir mon avis concernant mon expérience dans votre hôtel. J’aurais aimer que cela ce termine correctement , mais je trouve ça très très dommageable ne pas être a l’écoute de sa clientèle et ne pas tenir vos engagements. J’ai oublier un objet de très grande valeur sentimal dans la chambre le jour de mon départ. Quelques heures après je rappelle l’hôtel qui n’est pas du tout coopératif je décide donc de faire demi tour ( 4h de trajet ). Pour au final faire bouger le personnel afin de regarder dans les sacs de linges on me dis que la poubelle n’est pas accessible et je suis persuader que la femme de ménage a jeter ça ! On me dis qu’on peux rien faire et qu’il devait me rappeler ce matin , aucun appel !!!!!! J’ai dû encore une fois relancer ! C’est très très dommage parce que l’hôtel était très bien avec un bon emplacement ! Je ne recommande pas !

Hôtel très bien situé près du vieux port, à proximité immédiate de la grande roue, donc facile à trouver et à 5min à pied de la gare. Le personnel est très avenant, agréable avec les clients, serviable (nous avons pu déposer nos bagages en consigne le temps de la journée après avoir libéré la chambre). Seule imperfection relevée : propreté du canapé-lit, d'indésirables poils/cheveux dont la présence n'était pas vraiment souhaitée...