ibis Lyon Centre Hôtel

Il a fallu 45 minutes pour débloquer la serrure électronique de la chambre à 22h15. Ce problème avait été pourtant signalé la veille par les occupants de la chambre voisine.

RAS pour la chambre. J'ai mis 5 étoiles pour le personnel qui était très souriant et sympathique :)

Petit ibis coup de cœur avec un personnel extraordinaire et au petit soin depuis le si gentil patient et serviable Monsieur qui tient l’accueil toujours souriant, Yann qui prépare des petits déjeuners fantastiques (du fait maison et de super produits). Chambres très propres et au calme. Une adresse que je recommande chaudement!

personnels absolument charmants, au petits soins, adorables buffet petit déjeuner au top frais beaucoup de choix 👏

Personnel tout à fait sympathique, chambre Ok

Chambre très petite et mal insonorisée.tres propre et accueil très agréables. Petit déj top

Rien à dire. Très bon accueil, endroit propre et calme. Personnel sympathique et courtois

Ce n'est pas ma première dans cet hôtel, toujours aussi satisfait que la première fois. Je recommande vivement.

Je n'aurai que du positif à dire principalement, tout d'abord l'hygiène : tout est propre, que cela soit les chambres mais aussi les différents espaces (couloir, escalier, ascenseur, hall d'entrée) L'équipe est très agréable, toujours souriante et réponde a chacune des attentes Pas mal de petit service à l'extérieur pour boire un verre ou manger, ainsi qu'un accès pratique avec les différents transports en commun, ce qui rend l'hôtel bien positionné Au niveau de la chambre même, aucun bruit parasite, clim, lit moelleux, télé a disposition, salle de bain et douche de qualité Si je devais etre tatillon : La paroi de douche qui est mal réglé car elle a tendance lors de la douche en se fermant, à rentrer dans la douche, elle n'empêche pas l'utilisation mais je dois faire attention a ne pas mettre de l'eau partout (ça doit de régler) Le système de savon en bouteille mis à disposition (merci pour cela) est un peu trop haut, je ne trouve pas pratique pour mettre dans le creux de la main L'ascenseur est légèrement petit (je doute un peu pour les personnes en fauteuil ou les poussettes) mais il aura le mérite d'être présent et être fonctionnel Encore merci, je recommande

Nous avons merveilleusement été accueillis par Tahal. Sourire, discrétion et conseils judicieux pour que notre étape à Lyon, à l'occasion d'un mariage, soit des plus agréables. Encore merci à lui.

Hôtel très bien situé. Chambre double confort très confortable. Très bon petit déjeuner. Personnel accueillant et serviable. Je recommande fortement.

Accueil très aimable et dévoué ; chambres plus grandes que souvent, petit déjeuner très correct et du jamais vu : un Chef (Yann) proposant chaque matin, individuellement, une recette à base de fruits ; situé à 80 d'une station de 3 lignes de bus à 4 stations de la Place Bellecour.

Hotel correct avec un bon petit déjeuner, un personnel compétent, professionnel et très agréable. Recommander pour une escale à Lyon proche du centre et entre les 2 gares.

Très bon hôtel, bien situé, proche des transports (station de métro à deux minutes à pied.) Le personnel est très accueillant et chaleureux, notamment Tala qui nous a accueilli le soir, et Franck le matin. Les chambres sont confortables. Le buffet du petit déjeuner est bien rempli. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel quand nous reviendront à Lyon !

Séjour d’une nuit fin avril. L’hôtel est bien situé, à proximité immédiate des principaux lieux d’intérêt. Le personnel est très accueillant. La chambre est bien agencée et isolée des bruits de la circulation. La literie est correcte.

Les chambres sont très propres...et bien entretenu...la femme qui s occupe de l'entretien des chambres ( Khadija) est très gentille et souriante...! Sabrina au petit déjeuner est très investie... souriante... disponible...et serviable....! ...

C'est la deuxième fois que j'ai choisi cet hôtel malgré son prix plus élevé que les autres ibis à Lyon. Très bien placé, il permet d'accéder à pied aux deux gares Perrache et Part-Dieu et aux principaux sites touristiques de la ville. Cerise sur le gâteau, on trouve un grand nombre de restaurants dans les alentours. J'apprécie aussi le personnel de l'hôtel, souriant et professionnel, ainsi que le service dans l'ensemble. La chambre est propre, confortable et bien agencée. Je la trouve suffisante pour un court séjour mais il manquerait de rangements si on reste plus longtemps.

Excellent hotel..très propre . Petit déjeuner bien ...dans l'ensemble. Les personnes gérant le service du petit déjeuner :sabrina ..en cheffe de fil sont très serviable !! Je suis venue a plusieurs reprises...je reviendrai. 👍👍

Week-end passé sur Lyon avec 2 nuitée dans cet hôtel. Un grand merci à Talha et Yann pour leur niveau d'écoute, d'accueil et de bienveillance à notre égard. Nous reviendrons c'est certain et conseillons cet établissement hyper bien situé à qui veut découvrir Lyon sans avoir à utiliser son véhicule puisque l'hôtel dispose en outre de places de parking.

Bon accueil et équipe serviable. Le parking est un plus en centre ville. Petit bémol, le bruit des chambres autours.

Nous avons été décalé dans cet hôtel suite à une souci avec notre réservation dans un autre ibis. Une belle surprise lors de notre séjour. Malgré l'annulation de notre réservation 30 minutes avant notre arrivée à Ibis Gerland, ibis Centre a su nous accueillir agréablement et nous a fait oublier notre tracas. La dame de l'accueil nous a bien aidé pour passer un super séjour malgré la delocalisation. Le monsieur du soir était supr sympathique et celui du petit déjeuner était lui aussi d'une gentillesse incroyable. Je recommande cet hôtel il est top. Le personnel est humain et très serviable. La literie est top aussi ! Merci pour ce magnifique séjour

Je suis tout à fait d'accord avec les autres avis : le personnel est extrêmement sympathique et très arrangeant. Au petit déjeuner nous avons même eu la surprise d'avoir une proposition du jour cuisinée sur place.

Hôtel très bien placé pour visiter. Personnel accueillant et souriant. Très agréable de se voir proposer au petit déjeuner, par le chef, une compotée de fruit faite maison.

J'ai passé un week-end dans cet hôtel, il est très bien situé près du métro et des bus. Le personnel est agréable et souriant, le petit-déjeuner est bien et avec beaucoup de choix. La chambre est super pour un séjour et la literie est douce !

L'équipe de réception / petit dejeuner est super sympa. Les personnes qui font le ménage sont très efficace, j'ai rarement vu une chambre aussi propre. Je perds mes cheveux noirs et pourtant aucun n'a été retrouvé après le passage. Merci donc à toute l'équipe pour votre travail très professionnel. Je viens chez vous chaque fois que je passe à Lyon, malheureusement une fois par an seulement. A l'an prochain.

Personnel accueillant et agréable. Parking sous-terrain à disposition. Hôtel très bien situé, petit déjeuner au top ! Les chambres sont simples, la literie est bonne. Je recommande.

Nous n'avions pas de chauffage dans la chambre. On a dû demander un chauffage d'appoint Le lit confortable est très grand. Propre et spacieux

L’hôtel est bien situé, proche commodités. Le personnel est accueillant et toujours souriant.

Un très bon ibis bien isolé. Nous étions au 1er étage sur la rue et nous avons pas entendu les voitures. Le petit déjeuner est très bon et le personnel était très gentil.

Si le service client avait un nom ce serait : Sabrina. Un accueil et un sourire qui illumine votre journée. Un personnel aux petits soins, aimables et professionnels, sérieux sans se prendre au serieux. Très bonne expérience et très bon séjour.

Accueil super agréable chambre confortable ,propre et silencieux. Très très bonne adresse pour nos prochains séjours sur Lyon. Un grand merci à sabrina pour ses indications et son amabilité

La chambre est très propre et les lits sont confortables L’hôtel est relativement bien situé Le réceptionniste pas très accueillant et donne aucunes indications

Séjour splendide! Simple, efficace et surtout service digne d'un 5 étoiles! Mention spéciale à Sabrina qui était très à l'écoute et qui a pu nous conseiller sur les restaurants et activités phares à Lyon :)

On était très content avec notre séjour, l’hôtel est très bien placé et bien accessible. Le jeune monsieur, Talha, nous a très bien accueilli et il nous a beaucoup aidé avec les attractions touristiques. On le remercie beaucoup.

Je suis très très souvent dans les hôtels pour mon travail et je ne prends que rarement le temps de laisser un avis. Mais là il était pour moi évident de prendre ces quelques minutes pour vous partager mon expérience dans cet ibis. Dès mon arrivé, j'ai été accueillie avec un grand sourire et de l accueil du soir tard au petit déjeuner je n'ai croisé que du personnel souriant et très avenant. Merci à eu de mettre un peut de chaleur dans nos déplacements, ça fait du bien de ne pas avoir l'impression de n'être qu' un numéro. Merci ne changez rien.

Accueil chaleureux de Sabrina très professionnelle qui a su rectifier mon erreur de réservation. Chambre propre et plus que convenable avec un bon petit déjeuner. Je recommande vivement.

Très très bien reçu part Sabrina de plus j’ai fais une erreur lors de ma réservation en prenant deux lits simples au lieu d’un grand lit double Sabrina a résolu le problème Très pro Chambre nickel hôtel très jolie bon petit déjeuner Je recommande

Chambre 39 Pas de gel dans le distributeur de la douche uniquement au niveau de l’évier donc pas super pratique L’interrupteur cassé de la salle de bains Pas de brosse Wc Évier pas propre Les wc n’ont pas été aspiré à notre arrivée.

Excellent accueil et service, spécialement par Talha TURGUT ! Bonne surprise par une parfaite maîtrise de la langue turque pour notre ami qui est resté une semaine et qui était aux anges ! ! Nous reviendrons, certainement avec plusieurs.

En tant qu'ancienne réceptionniste du Sofitel Lyon (du même groupe Accord), j'ai retenu un excellent service, une propreté impeccable ainsi qu'une gentlllesse naturelle qui fait la différence dans tous les services par l'ensemble du personnel et notamment par le receptionniste Talha TURGUT, ce qui nous a tous particulièrement touché, d'où nous tenons à lui remercier chaleureusement !

Bon accueil et personnel serviable pour donner infos sur Lyon et rendre service. Bon emplacement pour aller dans le vieux Lyon à pieds...évidemment faut aimer marcher un minimum...sinon il y a les transport en commun. Malgré que notre chambre donnait sur la rue, l'isolation est bonne car les fenêtres sont doubles. Parking pas donné mais bien pratique. Nous n'avons pas testé le petit déj car nous trouvons que c'est trop cher compte tenu que nous ne prenons qu'un café et un ou deux croissants. Mais c'est le cas dans tous les hôtels malheureusement.

La personne de l'accueil était particulièrement agréable et disponible . Chambre, propre, bien équipée , et literie confortable . Je conserve cette adresse pour un prochain séjour à Lyon .

Séjour d’une nuit à l’hôtel ibis Lyon centre. Chambre confortable pour deux personnes avec une bonne literie. Petit déjeuner buffet avec bon rapport qualité prix. Accueil sympa ! Mention spéciale à Franck pour sa gentillesse et sa flexibilité !!

Hôtel très agréable , la dame de l’accueil est très chaleureuse , souriante qu’elle nous donne déjà envie de revenir . Elle a su nous conseillé de bonnes adresses. Et dans l’ensemble rien à dire sur l’hôtel et ces prestations.Tout était impeccable. Nous reviendrons à bientôt.. les touristes de Nancy 😁

L’hôtel est super bien placé proche de tout que ce soit à pied ou en métro. La chambre est top avec une très belle salle de bain. L’accueil très chaleureux et agréable! Le petit déjeuner est très diversifié, il y en a pour tous les goûts! Nous reviendrons avec plaisir! A bientôt. Les touristes de Nancy 😆

il est dit qu'il y a un parking dans l'hotel, mais il n'est pas précisé sur le site que celui-ci est payant et qu'il faut faire une réservation si l'on veux avoir une place. heureusement, nous avons trouvé une place dans la rue adjacente pour le WE. malgré le double vitrage et double fenêtre, le bruit de la rue est trop présente et perturbe la nuit. le WC de notre chambre est très petit, et la porte qui se ferme avec un groom n'est pas pratique. le personnel est bien et disponible, le petit déjeune est très correct, surtout les madeleines ! dans l'ensemble, bon WE sur Lyon.

J’arrive vers 20h et je suis accueilli par le réceptionniste Talha . Très sympathique et très agréable . Je vous remercie pour une belle accueil. La chambre était vraiment agréable et la propreté pas mal. Le petit déjeuner avait l’air d’être bon et diversifié avec des petits plats très sympathiques.attention la cuisson des œufs durs 😅,9 minutes n’est pas suffisante. Je remercie aussi la réceptionniste Sabrina que toute seule a pu gérer le petit déjeuner et la réception même avec un sourire en plus un dimanche matin. Cette hôtel à la chance d’avoir des équipiers très compétents. Merci

Le personnel est toujours aimable et souriant. Le petit déjeuner est parfait, varié et très complet. La chambre malheureusement n’a présenté que des problèmes : la literie était très inconfortable, j’avais l’impression d’être directement sur le sommier. Je pense qu’il est temps de renouveler le sur matelas. La porte de la chambre était impossible à ouvrir complètement tellement elle frottait le sol. Donc passer avec une grosse valise n’était pas facile. La porte de la salle de bain ne fermait pas au contraire, ni celle de la douche. Bref une chambre très vieillissante qu’il faudrait revoir. On dirait que personne ne contrôle tout cela.

Hôtel trouvé en catastrophe après annulation de tous les TGV vers Paris suite à des intempéries. L'accueil est super. L'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Ma chambre était très confortable et le petit-déjeuner au top. L'hôtel est bien situé pour rejoindre en quelques minutes les transports en commun. Une belle découverte ! Je recommande +++

Séjour familial de 2 nuits, avec hébergement dans 2 chambres, dans la tranquillité. Situation idéale de l'hôtel avec possibilité de stationnement. Accueil, disponibilité et efficacité des personnels à remercier qui rendent le séjour très agréable , car sans anicroches qui pourrissent parfois la vie. Propreté et entretien des chambres assurés. Petit déjeuner parfait. Enfin, confiance dans cette IBIS et son directeur, qui non seulement a récupéré notre chargeur oublié dans la chambre mais nous l'a renvoyé en colissimo gracieusement. Nous conseillons vivement cet hôtel.