ibis Pontarlier Hôtel

Nous étions de passage pour une nuit avec mon mari, nous avons été satisfaits des prestations proposées par cet hôtel. L'accueil, les chambres et le service sont très bien ! Nous avons également mangé au restaurant pour le dîner, des produits quali, un serveur très gentil et une cuisinière chaleureuse. Merci pour ce moment !

Super séjour de 4 nuits dans cet hôtel ! Réception, restaurant, et bar aux petits soins. Repas de très bonne facture !! Je recommande à 100%

Équipe sympathique. Chambre ok, literie moyenne. Eau sanitaire ok, évier à moitié bouché. Sauna privatif parfait avec douche également à moitié bouchée. Parking ok. Petit déjeuner correct. Coté restaurant cela reste très limité en choix.

Un séjour tout simplement parfait ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec gentillesse et professionnalisme. La chambre était spacieuse, impeccablement propre et très confortable. Le gros coup de cœur reste le dîner du soir : un vrai régal ! Les plats étaient savoureux, bien présentés et préparés avec des produits frais. Le service au restaurant était à la hauteur, attentionné sans être envahissant. Nous avons particulièrement apprécié l’ambiance chaleureuse et détendue qui régnait pendant le repas. Entre le confort, la qualité de la restauration et l’amabilité du personnel, cet hôtel mérite largement ses étoiles. Nous reviendrons avec plaisir !

habitué des hôtels et ma boîte connu sur la maintenance des cuisines professionnelles de tous les hôtels de France, j'ai réservé 02 nuits avec soirée étape dans cette hôtels parsque c'est le plus proche au lieu de mon travail. les chambre et l'accueil rien à dire. le restaurant catastrophe, ils ont pris notre commande,il revient 20 minutes après pour nous proposé un autre menu, Le choix du buffet de petit déjeuner n'est pas à la hauteur des autres IBIS, à 6h25 même pas de jus j'ai demandé au serveur il m'a dit je m'excuse ya pas dans le stock, je suis obligé d'acheter un bouteille ou bar , même pas un geste commercial.

Hôtel très agréable, belle chambre, grand parking, services de qualité et surtout une équipe au top. Je le recommande vivement si vous voyagez dans la région.

Parfait. Il y a même des formules 1/2 pension Bel accueil Sauna parfait

Malheureusement, l’expérience que j’ai eu n’a pas été très bien avant le changement, le petit déjeuner était juste top cette fois-ci, quelle catastrophe entre trois fruits dans un panier, une dame qui a passé tout son ton à parler sur son téléphone mobile, les employés qui se servaient, puis tout se mélanger là-bas donc Les lit une vraie catastrophe extrêmement dure alors pour moi, malgré que j’adore cette chaîne, c’était une très mauvaise expérience dans tous les sens, moi j’y retournerai plus jamais.

Très bien sauf les premières chambres du bas ( odeurs d’égouts insupportables)

Excellent rapport qualité-prix. Très bonne table pour le repas. Des produits régionaux et d qualité. Tout est frais. 👍

2 eme essai au resto encore une catastrophe. Interrogatoire comme si je venais de mars et encore une fois snober par le personnel encore gruger ma place. Je ne dois pas avoir une tête qui plaise. J ai fais black lister l enseigne par ma boîte. Il y en a marre sérieux. Petite mise à jour de mes péripétie au resto. On est venu hier me chercher ds ma chambre pour payer un petit bonus de 10 euros (soirée etape) car les plats ne sont pas compris et se soir pas accès au resto car soirée pompier. Après erreur de l accueil à si vs avez le droit de manger. Un plateau et casse toi ou caché toi ds une alcôve pour bouffer. Soi j ai pas de chance soi je me suis mal réincarné. Une immense blague j attend la caméra cachée.

Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel magnifiquement rénové. Pour un halte. L’ambiance est cosy, l’endroit très calme et bien insonorisé malgré sa situation en zone commerciale. Le parking sécurisé avec borne est un vrai plus. L’accueil a été chaleureux et agréable. Seul petit bémol : le petit déjeuner est un peu limité en choix, mais nous avons trouvé l’essentiel. Je note cette endroit pour la prochaine fois Une belle adresse que je recommande sans hésiter ! 😊 Sophie PATARD

Les équipes sont très serviables et agréables. Je recommande le restaurant frais et savoureux et des serveurs au petit soin. Les chambres sont propres et confortables. Le seul point d'amélioration serait la fermeture des portes de chambre plus facile on est obligé de les claquer ce qui peut déranger.

Habitué des hôtels ACCOR, J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Il est étonnant que dans cet endroit froid l'hiver, le chauffage en chambre soit hors service plusieurs jours d'affilé. Le mini radiateur soufflant fourni, permet de limiter la casse mais il est fort bruyant. Cette panne est d'autant plus étonnante que le reste de l'hôtel semblait chauffé normalement. Le choix du buffet de petit déjeuner n'est pas à la hauteur des autres IBIS que je fréquente ( choix des pains, produits locaux, viennoiseries…). La rupture de stock de fromage blanc le deuxième jour m'a stupéfait. Comment la direction peut tolérer d'être en rupture sur ce type de produit ? Si j'avais su, je me serai rabattu sur l'ibis budget à coté, quasi moitié moins cher. De plus, l'hotel est bruyant. Point positif, le personnel de l'hôtel et du restaurant est très sympathique et serviable.

Hôtel très bien situé, très propre et confortable. Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées. L’hôtel est calme et bien situé, à proximité de la zone commerciale et du centre-ville. Il dispose aussi d’un parking privé fermé et gratuit, très agréable. Le personnel est très gentil, serviable et accueillant. Nous avons passé un très bon week-end. Merci à l’équipe de l’Ibis Pontarlier pour ce séjour

Hôtel central On adore la déco à l accueil Le personnel est sympa La cuisine est bonne

parfait, manque juste du thé noir classic pour le petit déjeuner mais séjour parfait, literie parfaite, propreté parfaite

Bonjour à l équipe...et à Mme la directrice. J ai bcp apprécié mon petit sejour en fin d année....la gentillesse de cyril Dorian et Pauline etc...si mes souvenirs sont corrects...continuez!!

Accueil chaleureux, chambres confortables et prix très raisonnable Nous reviendrons très certainement

Nous avons passé un excellent séjour (5 nuits) dans cet hôtel calme, propre et très bien situé (proche des pistes et des commerces). Le personnel est agréable et souriant. Le ménage en chambre fait chaque jour est un énorme plus. Et nous avons adoré l'accès à l'espace détente, avec sauna, inclus dans le service ! Vraiment super :)

Hôtel propre, accueil, repas et déjeuner (copieux) avec bon rapport qualité prix, juste bruit de climatisation dans la chambre pour le chauffage.

Hotel récent et propre. Personnel accueillant et a l'écoute. Chambres petites mais fonctionnel. Par contre deux lits simples riquiqui pour une personne et un chauffage défectueux, une vraie glacière malgré une clim réglée sur 23.

A la hauteur des standards des ibis rénover Vraiment dommage que le restaurant soit fermé le week-end Petit déjeuner correct mais attention au oeuf et bacon trop cuit

L'hôtel est agréable et le personnel très accueillant; Seul bémol, et c'est la raison de ma note, dommage que je n'aie pas pu recharger ma voiture, faute de ne pas avoir pu finaliser la transaction avec TotalEnergie. Je pense que vous devriez songer à passer un accord avec un autre opérateur...

Je séjourne régulièrement à cet hôtel et le personnel est toujours très accueillant et agréable! L’hôtel est très bien situé, propre et bien équipé! Je continuerai d’y séjourner avec grand plaisir! Merci à toutes l’équipe d’Ibis Pontarlier.

Bonjour, l’hôtel est devenu décevant. Je dors depuis l’ouverture dans cet hôtel. Je viens plusieurs mois dans l’année personnel, très désagréable car je les ai appelé car la chambre avait une odeur d’égout qu’il vienne constater l’odeur la demoiselle de la réception (Lili) le matin. On ne peut pas payer la chambre. À la réception. Il faut aller la payer à l’hôtel d’à côté car problème de personnel.

Ibis classique même s'il y en a de mieux tenus. Le personnel est quand même très sympathique et les chambres propres sans être nickel

Décevant pour un hôtel 3 étoiles. Chambre petite, une seule serviette de toilette par personne, pas de bouilloire, chauffage défectueux et moisissures dans la douche. Pratique car au cœur d'une zone commerciale. Personnel disponible et souriant. Copieux petit déjeuner.

Restaurant fermé le week-end dommage . Le Petit déjeuner fait vraiment de la peine pour le prix ... Tout est vide personne ne s en occupe.... il manquait des madeleines , croissants , toute les confitures étaient vide..... Chambre propre

Vraiment très déçu Nous avions retenu pour le repas du soir et à cause d'un surplus d'un car Ont nous à refusé notre repas du soir qui était convenu deux jours avant Réservation confirmée convenue Qui a été réservé par le formule 1 Qui Les avaient prévenus J'avais réservé pour l'automne ET donc c'est déjà annuler plus de Ibis pour moi Pour deux couverts inacceptable pour ma part ET en plus pris pour des imbéciles Si pas possible d'avoir prévu deux couverts de plus inacceptable

Emplacement de l'Hôtel facile à trouver et très bien situé. Chambre calme et propre. une équipe super sympathique. Expérience à renouveler!

En premier lieu le parking est fermer ce qui est un super point, nous avons laissez notre véhicule de façon seraine dans une ville que nous ne connaissions pas. Le personnel à été très accueillants avec nous, c'est très agréable et calme, les chambres sont spacieuse et très propre, la salle de sport manque un peu d'équipement mais reste correcte pour une salle d'hôtel, le spa est super. Le petit déjeuné sucré et salé convient à tous. Nous recommandons à 100% et nous reviendrons si nous avons l'occasion de revenir à Pontarlier.

AgileFix a été ravi de son séjour à l’Ibis Pontarlier à l’occasion de son séminaire d’été. Aurélie et son équipe mettent tout en oeuvre pour satisfaire aux besoins professionels dans une salle grande, adaptée, équipée avec terrasse donnant sur le massif. Le service est chaleureux et de bons conseils sur l’offre de restauration aux alentours. C’est avec plaisir que nous reviendrons et que nous recommendons L’Ibis Pontarlier.

Hôtel récent et à l'ambiance chaleureuse. Le personnel est accueillant. Le restaurant vous permettra de découvrir les spécialités de la région et il y a de quoi se détendre avec spa, babyfoot et jeux d'arcade. J'enlève une étoile pour l'emplacement car il est situé en zone commerciale mais assez loin de la ville. La restauration s'est quelque peu dégradée dernièrement. Les portions sont plus que réduites, l'attente est longue et la suggestion végétarienne n'en a que le nom car il s'agit wraps au saumon....

Enfin il y a une serveuse qui a le sourire et qui assure cela rend le repas très agréable avec l'aide de Dorian qui est très professionnel et la cuisine est franchement bonne je recommande. Petit message au responsable garder votre équipe.

L'accueil à été parfait, le personnel est professionnel et sympathique. La partie couchage et bureau est très bien mais alors la partie sanitaire, rien à redire sur le propreté, mais le WC trop près du mur (obliger de s'asseoir en biais) et la douche, c'est une blague, (un carré de 60cm x 60cm avec un rideau) qui du coup colle sur le corps vu le peu de place, impossible de poser les serviettes et les vêtements de nuit autre part que sur les WC ou alors dans le lavabo.

Tres bon accueil avec le personnel souriant, disponible et efficace. Mention spéciale pour la chambre qui est top, spacieuse et calme malgré la route à proximité. Tout était bon pour une future visite à faire prochainement.

Un hôtel chaleureux et une équipe bienveillante. Suite à une formation dans la région, j'ai dû passer 9 semaines dans cet hôtel, et ce que je retiendrai de mon séjour, c'est une équipe exceptionnellement accueillante et bienveillante. En effet, outre les qualités des chambre, le restaurant avec des menus du jour variés et les autres avantages qu'offre cet hôtel, le plus gros point positif, c'est son personnel professionnel et humain. Je félicite l'ensemble des membres de cette équipe, aussi bien le personnel de restauration, que celui de l'accueil, et même son gestionnaire, un homme avec qui j'ai pu échanger quelques mots ; qui transpire la sympathie et qui a sut fédérer une équipe qui donne le meilleur d'elle-même, afin de vous faire passer un séjour agréable. Je remercie cet hôtel, qui donne tout son sens au mot hospitalité !

Un hôtel accueillant et très chaleureux. Le personnel tres professionnel qui nous a accueilli avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Nous avons passé un séjour très agréable. Je recommande vivement cet hôtel qui a su allier service, professionnalisme et écoute bienveillante envers ses clients. Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil.

Dorénavant, je ne suis plus un très très bon client. Le service s'est dégradé, réservation s'est pas bien passé, le petit déj non plus, et comble du sommet de l'innomable. La femme de chambre qui m'arrache le bras du bouton de l'ascenseur pour pas que je puisse aller à ma chambre. J'étais passé sur la médiocrité de la cuisin, c'etait l'année passée, mais là .... Celà fait des années que je viens, jamais eu d'histoire. Comme j'ai ete traiter comme un client lambda, donc aucune faveur, et je précise que j'en ai demandé aucune. Je demande pas a ce que l'on se mette a ma place. Imaginez juste que ce soit vous le client lambda. Pour les habitudes, si tout de passe bien pour vous tant mieux, car je pourrais legitimement me poser ma question a savoir... Ai-je ete ciblé? Celà fait de nombreuses années que j'ai été client de Ibis budget, j'ai laissé des milliers d'euros. Fin de l'histoire

Je n'ai jamais vu un service aussi lent dans un restaurant. Attente interminable de 1 heure pour seulement 4 tables... Les clients sont laissés à l'abandon, la serveuse a disparu en cuisine. Je pense qu'il est nécessaire de revoir sérieusement les compétences de votre serveuse. En revanche, rien à dire sur les chambres, propres et luxueuses

Dans un hôtel calme et bien situé, nous avons été reçu par un personnel à l'écoute. Chambre spacieuse et propre. Un petit déjeuner copieux et de qualité. Nous avons pu passer un excellent séjour. Nous le recommandons. Un point de départ idéal pour des visites de la région.

Hôtel dans lequel je descend lors de chacun de mes déplacements professionnels sur Pontarlier. Agréable surprise cette fois d'avoir trouvé une chambre entièrement rénovée. Le personnel est toujours aussi agréable. Les chambres sont clames et propres. Il est également possible de se restaurer sur place, ce qui est bien pratique après une journée sur la route. Les plats sont simples et de bonnes qualités.

Excellent hôtel !!!! L' Accueil, le service est irréprochable. C'est même surprenant un tel niveau de qualité. Chambre moderne, propre, très bien équipée... Il y a de nombreuses prises ;) Je recommande☀☀☀☀☀☀

Établissement très agréable. Les chambres sont très confortables et bien entretenues. Super accueil en réception, buffet petit-déjeuner est riche et bien achalandé. Petit bonus : une boutique de bons produits régionaux très attirante... j'ai craqué !!

Étape toujours agréable surtout depuis que l’hôtel a été entièrement rénové. Bon dîner ; les portions sont un peu juste même si les assiettes sont bien remplies… car elles sont de petites tailles. Le buffet du petit déjeuner est aussi bon qu’il est appétissant. Le personnel est attentif et souriant. Nous continuerons à y venir régulièrement.

Étape pratique sur le chemin de la Suisse. Le centre ville n'est pas trop loin à pied si l'on veut visiter ou dîner. Sinon, possibilité de prendre un repas sur place. Établissement bien tenu. Petite boutique de produits jurassiens. On peut également prendre un verre.

Troisième fois que je viens dans cet hôtel pour un déplacement professionnel et à chaque fois je suis accueilli chaleureusement, du personnel souriant et attentionnés. Possibilité de faite du sport , spa également disponible ainsi qu'un baby-foot et une borne d'arcade. Les chambres sont très propres et la décoration et au top on s'y sent bien. Les repas sont très bons avec un rapport qualité prix excellent. Bref je conseil vivement cet hôtel et le personnel.

Très bon accueil, agréable et professionnel, très bon accueil au service repas du soir, petit-déjeuner très bon et varié, pain super frais. Sauna à disposition L'hôtel est silencieux à l'intérieur, dommage que quelques clients soient bruyants sur le parking la nuit et au petit matin. Le gérant n'y est pour rien. Dommage

Hôtel bien placé plus chaleureux à l'intérieur que la façade ne laisse le penser. Accueil prevenant et agréable, je n'ai pas pris de petit déjeuner ou dîner donc je ne peux pas me prononcer sur l'offre alimentaire. Je mets 4 étoiles car ma chambre bien que moderne manquait de propreté (moquette) et avait une odeur forte