Ibis Styles Hôtel

Très sympa et les chambres, juste ce qu'il faut.

Accueil charmant et efficace, prestations de qualité pour un tarif raisonnable. La piscine (extérieure) est un plus par temps chaud! Un petit bémol pour le petit déjeuner un peu léger en termes de choix cependant (pas d'oeufs brouillés ni de bacon)

Chambre très petite literie confortable et petit déjeuner correct ,il fait chaud dans les chambres ascenseur très petit

Les employés de l'accueil et surtout le monsieur en salle toujours souriants et bien veillant. Je recommande fortement. J'étais à la 127 pendant deux semaines.

Bon séjours mais chambre sur parking avec du bruit tard le soir et des départs tôt le matin donc nuit plutôt courte. Petit déjeuner moyen.

Hôtel sympathique en revanche une. Personne. à l’accueil très désagréable, pas du tout à l’écoute J’ai fait appel à la réception suite à un souci d’eau chaude, cette personne a mis ma parole en doute avant de vérifier ces réponses, tro hautaine pas du tout à la bonne place j’ai eu une personne qui s’est présenté autant que Directeur à 21h. Je ne pense pas que c’est le Directeur et surtout, ces réponses me laissent croire le contraireme ma demande A été pris à la légère, j’essaierai d’avoir le contact avec le vrai Directeur.

A peine suffisant pour une étape sur la route. Moquette très tachée, peinture écaillée, aération insuffisante. Literie très ferme, SDB correcte. Pas de plateau de courtoisie, pas de bouteille d'eau (affichette pour sauver la planète !) Petit déjeuner correct. Checkin checkout rapides.

Bon petit déjeuner copieux et avec du choix Grande chambre avec lit double + sofa pour une famille de 4 c'était parfait . Bonne literie . Cependant ne reflète pas les standards d'un ibis styles selon moi .

Venu boire un café pour une halte ,très bien reçu par le personnel souriante nous a guidé pour poursuivre notre road trip. Nous a donné les bonnes adresses du coin pour des achats souvenirs et autres. Merci rare de nos jours de tomber sur des personnes comme ça j’insiste merci Mme Touanou je crois … 👍 Je recommande et à très bientôt

Une nuit dans cet hôtel pas d'eau le matin, impossible de se laver. Aucune solution de repli proposée. Des mails envoyés pas de réponse... Attitude déplorable.

Manque de signalétique pour arrivée de nuit. Peu engageant, on se demande où l'on arrive. Heureusement, qu'il y a le GPS. Un rafraîchissement des chambres et SdB serait bienvenu. En revanche, le personnel est sympathique et le PdJ est bon et copieux.

CATASTROPHIQUE, à fuir. Un bruit de tuyauterie tel qu'il est impossible de dormir, l'hôtel étant complet il n'ont aucune solution à m'apporter. Au départ ils proposent de me déloger et me loger chez leur collègue de l'hôtel Mercure. Puis d'un coup, ils me disent que non, si je fait ça je dois payer deux chambre d'hôtel. Patrice le veilleur de nuit absolument pas professionnel s'empresse de mal me parler, me menace physiquement et clame haut et fort qu'il a 30 ans de métier et qu'en gros je dois me taire et écraser face à lui. Résultat des courses il nous a forcé à payer la nuit d'hôtel (alors qu'il était catégoriquement IMPOSSIBLE de fermer l'œil tant le bruit était fort, donc ponctionné du prix de la chambre + du petit déjeuner pour une une nuit même pas passé au sein de l'établissement alors que c'est clairement de la faute de l'hôtel. Je vais déposer une réclamation auprès d'Accor, ils ne représentent en aucun cas leur exemplarité.

Très déçu de cet ibis style. Je le compare à un b&b. Je m'attendais à avoir la même chose que l ibis style de Lens mais qu'elle déception surtout pour le prix.

UNE HONTE, À FUIR ! À notre arrivée dans la chambre, nous avons entendu un bruit étrange, ressemblant à celui d’un chauffage ou d’une ventilation. Nous nous sommes dit que ce n’était pas grand-chose, sauf que le bruit ne s’est jamais arrêté, même avec le chauffage éteint. Impossible de dormir ou de fermer l’œil. Nous avons demandé de l’aide aux responsables de l’hôtel, mais aucune assistance ne nous a été apportée. C’était un grand débrouillez-vous ! Ils vous font payer des chambres où vous ne pouvez même pas passer la nuit ! Une honte ! Nous leur avons quand même demandé de nous reloger dans un autre hôtel du groupe, mais évidemment, cela aurait été à nos frais, en plus du paiement de leur foutue chambre où l’on ne peut même pas dormir ! Aucun geste commercial. Et quand nous avons voulu parler à un responsable, c’était mission impossible. Mauvaise foi et aucune volonté de trouver une solution à l’amiable ! Encore merci à Patrice, veilleur de nuit, pour son aide inexistante et inutile… et pour avoir menacé mon conjoint !

Un ibis normale, babyfoot a l'accueil, le personnel est sympa, petit déjeuner digne d'un 3* localisé dans une zone commerciale (resto+boutique)

Retour toujours aussi bien dans cet IBIS bien tenu. On apprécie les grandes chambres à la bonne literie, l'immense parking, la possibilité de dîner sur place, le petit déjeuner très très varié, l'accès à l'autoroute proche et bien en tendu la grande gentillesse de l'ensemble du personnel soucieux de notre bien être. Encore merci

Une honte ! Panne de chauffage ne prévienne même pas les clients alors qu il était au courant depuis l après midi. La réceptionniste m informe Qu elle a eu des consignes de ne rien dire aussi clients ! Il faisait tres froid dans la chambre ... Je demande un radiateur d appoint et la elle me répond qu elle n à plus rien ! Vraiment incorrecte et pas à la hauteur de l enseigne ibis style. Quand au restaurant très moyen ... A la disposition du directeur si il souhaite échanger à ce sujet !

Que dire du froid qu'il fait dans la chambre !!! Venir avec un bébé, arriver avec la fenêtre grande ouverte, le chauffage qui n'envoie que l'air froid! Par chance nous avons eu le droit a un grille pain!! Merci a la jeune fille de l'accueil qui est très professionnelle!! Seul point positif, le petit déjeuner ! Nous ne reviendrons pas

Attention , gros problème de chauffage dans TOUT l'hôtel. Il faut demander des grilles pains à la réception (si on ne vous dis pas que vous auriez pu prendre une bouillotte !) Accueil au top de la petite jeune à la réception !!!

Voici une suggestion pour un avis Google chaleureux et professionnel : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à la réceptionniste pour son accueil exceptionnel le 31 décembre ! Malgré la période de fêtes, elle a su faire preuve de professionnalisme, de disponibilité et d'une grande gentillesse. Une belle façon de terminer l'année malgré les aléas ( panne de voiture avec ma famille) Bravo pour ce sens du service irréprochable. Restez comme vous êtes !

Hôtel de basse qualité, climatisation qui ne fonctionnait pas pendant notre séjour . Un rafraîchissement serait à prévoir.

J'ai organisé dans cet établissement Ibis Styles Auxerre Nord deux événements familiaux avec une soixante de convives. L'équipe de Direction et le chef cuisinier ont très bien assuré avec des propositions de menus parfaites pour les 2 repas aussi bien en buffet qu'en service à table. Les salles de réception sont spacieuses et très agréables. Nous avons été très bien reçus par l'équipe de service pour les deux événements. Merci pour cet accueil qui a laissé des souvenirs inoubliables pour toute la famille.

Chambre plutôt correcte et spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants par contre, le restaurant une catastrophe !!! La serveuse ne décoche pas un sourire et pas très aimable, les plats sont insipide, je n’ai quasiment rien mangé et d’une lenteur pour servir les plats, bref si nous revenons dans cet hôtel on ira dîner ailleurs car payer 100€ pour des plats sans saveur et une serveuse qui donne l’envie de fuir plutôt que de rester !

Literie très confortable... Mais chambre bruyante... Pas de double vitrage. Moquette très sale, traces énormes et moisissures dans la douche Petit déjeuner copieux mais manque de fraîcheur des viennoiseries

Pas plus de 3 étoiles. La salle de bain est trop petite et il y a de la moisissure partout. Même un poil… Je vous recommande l’Ibis Budget Centre plutôt. Plus propre, SDB plus grande et le petit déjeuner est de la même qualité, franchement.

À part l’arrivée samedi soir ou l’accueil était glacial, le séjour a été très agréable. La literie est très bonne, les couleurs et le mobilier des Ibis Style sont toujours très sympas. Le petit dej était très bon et la personne à l’accueil le samedi était très agréable.

Chambre sale (moisissure au mur), rideaux et moquettes tachés, problèmes de fenêtres (qui se ferment mal ou qui ne s'ouvrent pas du tout) et surtout, aucune amabilité du personnel. Le monsieur de l'accueil est très désagréable et ce n'est pas la 1ere fois

Un cauchemar, trop vétuste, des moisissures autour des fenêtres, dans la douche, des coulures sur les murs des toilettes, trop d'humidité, une odeur prenante et des cheveux et/ou poils dans les draps, beaucoup de tâches sur la moquette, sur le canapé. Aucune prestation, pas de bouteille d'eau, pas de bouilloire ou machine à café dans la chambre, pas de frigo. Très mauvais rapport qualité prix.

Bonjour, Très déçu de ce dernier séjour d'une nuit. J'ai mangé au restaurant de l'hôtel le soir et j'ai commandé une formule plat et dessert. Nous étions 5 tables dans la restaurant donc loin d'être rempli. La serveuse qui prend ma commande avec son bloc note me rapporte dans les 5mn directement le dessert sans qu'on met servi le plat. La serveuse m'indique c'est la cuisine qui s'est trompé donc meme elle en ayant pris une commande au stylo 5mn avant et en ne gerant que 5 tables n'a pas percuté qu'elle ne m'avait pas servi mon plat. Une honte je n'ai jamais vu ça pas. En ce qui concerne la chambre c'est simple j'ai failli mettre le feu et me brûler avec un sèche cheveux défaillant qui n'a pas été contrôler avant de me remettre la chambre. Résistance qui chauffe mais ventilateur hs dans un boîtier en plastique ça a fait des étincelles et commençé à fumer j'ai reposé directement le sèche cheveux sur sa base.

Hôtel bien situé en dehors de la ville. Petit déjeuner correct. Accueil agréable, bonne literie. Nécessiterait une petite rénovation des chambres.

Chambre confortable et spacieuse. Petit déjeuner excellent avec un buffet très varié. Le personnel est très agréable et souriant.

Bien situé à proximité de l'autoroute. A l'arrivée première mauvaise surprise : pas de places sur le parking. Alors il est vrai que si les gens étaient respectueux en se garant correctement ça faciliterait les choses. Accueil très agréable, avec une petite attention sympathique. Chambre très correct, un peu bruyant en revanche. Attention par contre ! Le restaurant est à fuir !!!! C'est même honteux ! Une formule découverte, mais quelle découverte. Un poisson bof, un lit de poireaux cramés et pour le dessert le pompon ! C'était marqué profiteroles maison : MENSONGES! Glaces congelés à l'intérieur, chou sans goût. Bravo le congelés. Pour le prix j'ai regretté de ne pas avoir prit la voiture pour bien manger

Hotel a l'apparence moderne, mais dont les finitions sont très légère. Dans la chambre, l'hygiène laisse à désiré.. le lit était propre et confortable, une très grande taille ce qui est appréciable, pour ce qui est du sol la moquette paraissait que moyennement propre, les WC était OK par contre la douche 🤢 ! Les mur de la douche n'ont pas dû être frotté depuis un bon moment, j'ai dû utilisé le jet fort de la douchette sur les murs afin d'enlever la crasse accumulée dans les joints des carreaux c'était dégoûtant ! L'extérieur de la douche n'est pas propre non plus, je ne me suis pas amusée à chercher plus loin car cela me dégouté déjà bien assez. C'est dommage car sinon l’emplacement de l'hôtel est pratique, nous avions juste besoin d'une nuit étape sur notre trajet routier et c'était facile d'accès. Le personnel est gentil. Mais malheureusement je ne retournais pas la bas si je devais revenir dans le secteur..

Personnel sympathique , merci à la réceptionniste Naïma pour son sourire et son professionnalisme et à l' agent de nuit. Ma chambre était plus que correcte je m'attendais à pire au vue des commentaires déposés . Axes d'amélioration : le nettoyage de chambre et le petit déjeuner

Je m'attendais à mieux vu le prix de la nuit. Hôtel assez vieux. L'ascenseur ne va pas totalement au RDC donc attention si vous avez beaucoup de bagages. La chambre n'était pas très propre avec des tâches sur le canapé, le tapis et de la moisissure dans la sdb. Odeur de cigarette dans l'ascenseur et la chambre. La bouteille d'eau à malheureusement disparu. Service restauration très moyen. Seul bon point le parking gratuit.

J ai lu chambre refait mais en quelle année, j avais une chambre glaciale avec comme compagnie une araignée. Le papier au niveau de la fenêtre se décollait le plafond de la salle de bain avec des moisissures. J ai demandé à changer de chambre mais bien sur aucun retour. Le petit déjeuner bof , j ai fait d autres ibis et d autres enseigne c est la 1 ère fois que je suis autant déçu.

Une expérience que je ne renouvellerai pas. Accueil à l'arrivée et au départ  sommaire et sans empathie, loin de ce que l'on trouve habituellement chez Ibis Styles. Très mauvais point : petit déjeuner indigent :  le premier jour : pas de jus d'orange frais, pas de fruits frais, pas de coulis de fruit pour le yaourt, aucun produit chaud, pas de mini crêpe ou de gaufre etc... j'ai trouvé plus de choix dans un Ibis budget...! Le lendemain après avoir interpellé l'hôtel la veille, certains produits étaient disponibles mais ce n'est pas normal ... ce n'est pas au client de surveiller ce genre de chose. L'aspect intérieur de l'hôtel est loin du neuf (voir les moquettes dans l'entrée ou les motifs IBIS sont bien usés... pour la chambre les joints jaunis et noircis de la cabine de douche font mauvaise effet et l'alèse du lit (rencontré d'en d'autres hôtels ACCOR...) est une horreur (transpiration et drap trempé le matin : je l'ai viré la deuxième nuit ! En retour à la réponse du responsable : je rappelle que le tarif INCLU le petit déjeuner : il n'est pas gratuit ... car si on réserve pour deux, le tarif de la chambre augmente en conséquence, donc la seule différence par rapport à un Ibis Rouge tient juste à la manière de présenter la chose et de plus dans tous les cas je m'attend à une prestation supérieure à un Ibis budget... Deuxièmement je vous encourage à observer vos collègues des autres Ibis Styles (concernant les produits autres que chaud fruits, coulis etc). Je reste à votre disposition pour vous rapporter ce qui se fait ailleurs pour des tarifs équivalents bien sûr.

Une soirée à oublier le 5 septembre 2024. Réservée via le site booking on me demande mon empreinte bancaire dès mon arrivée alors que j'ai prévenu que j'allais tout régler après le dîner !!! Soit Un dîner déplorable, oubli de ma boisson, service très très très long alors que j'ai pris le menu du jour et que le restaurant est loin d'être rempli, un morceau de pain posé à l'arrache sur la table car plus de panier disponible, l'alarme incendie qui se déclenche pendant le repas, le poisson pas assez cuit. Bref vous l'aurez compris, content que le repas soit terminé, je règle, remonte en chambre et me rends compte que le lavabo est bouché. La tentative de réparation par la jeune fille de l'accueil ne fonctionne pas donc changement de chambre. Petit déjeuner loin de la qualité habituelle des ibis. Habitué des hôtels pour raison professionnelle, 3 nuits cette semaine là je peux garantir que je ne reviendrai plus à l'ibis auxerre nord..... Dommage car bien situé

Chambres impeccables et très spacieuses. Les repas de bonne qualité. Les personnes de service au restaurant sont vraiment aux petits soins. Seule petite remarque : ce serait aussi bien sans la télé dans la salle au petit déjeuner.

Chambre famille extra ! Piscine très bien Accueil ordinateur comme d'habitude Restaurant bien mais serveuses habillées comme des cantinières. Dommage pour un ibis style Trop loin du centre-ville pour y aller à pied

Toujours un grand plaisir en tant que motard de faire étape dans cet établissement. Chambre nickel, literie confortable, salle de bain, douche, A souligner la piscine bien agréable, et voir les autres équipements... terrain de tennis, pétanque... petit jardin tranquille. Excellent petit déjeuner, complet avec des produits du terroir.. Accueil souriant et efficace

Le personnel était très sympathique et au petit soin. Par contre pour un Ibis style, la chambre n'était pas top, moquette salle par endroit, canapé tâché et sale. La salle de bain n'avait que 2 porte manteau pour les serviettes. Pas d'autre rangement dans la salle de bain, difficile de disposer ses affaires. Pas de bouilloire dans la chambre ce qui aurait été un plus. Belle superficie de la chambre. Petit déjeuner correct mais pas fou non plus.

Très bon accueil et chambre spacieuse, avec une SdB agréable. Le plus, le volet roulant qui équipe la fenêtre, permettant de dormir dans le noir ! Nous avons profité du restaurant pour le repas du soir, des plats corrects pour un prix raisonnable (et un petit plaisir avec une bouteille de vin de la région) Petit-déjeuner buffet varié et complet.

Accueil très agréable et très professionnel. Le directeurs et ses collaborateurs aiment les chiens, vous n’êtes pas un « gêneur » ! La chambre est vraiment agréable et propre. L’établissement est très bien situé. Je reviendrai !

Le séjour aurait pu être très bien si il n'y avait pas eu quelques désagrément. La climatisation en panne et pas d'indication du problème à l'arrivée et pas moyen de laisser les fenêtres ouvertes car juste au dessus de l'extracteur de la cuisine. Des draps tâché dans le lit à l'arrivée. Des assiettes sales au petit-déjeuner. C'est un ancien hôtel qui a été transformé en ibis styles.

Ayant choisi un hôtel plus cher que ce qui m est remboursé pour disposer de la climatisation et de la piscine( 5 jours à plus de 30 degrés)... je constate que la piscine n'est pas fonctionnelle et la climatisation en panne Aucun geste commercial, même pas un ventilateur de prêt et une seule réponse...on comprend que vous partiez. C'est clair mais pour aller où à la dernière minute ? Rien à redire sur le reste des services qui sont de qualité

Le personnel est trés agréable et le petit déjeuner bon et trés varié. La petite bouteille d'eau mise à disposition a été supprimée mais un bar est à disposition dans le hall d'accueil (thé, infusion). En revanche, la chambre 224 que j'ai eu était décevante et pas dans le standard habituel des Ibis Style. La chambre est petit et la table/bureau bien trop étroite, l'espace de la paroi coulissante de la douche est cassée, le rideau de la fenêtre est tâché. Dommage, car la localisation de l'hôtel est idéale à proximité des grands axes.

Lors de notre halte pour faire la route en 2 jours, endroit agréable, le personnel est particulièrement souriant et bienveillant. Les chambres sont spacieuses et propres. La salle de bain de bonne taille, propre et fonctionnelle. La literie....on a adoré le grand lit! Confortable et hyper spacieux. Petit déjeuner gourmand avec un grand choix salé ou sucré. Salle spacieuse, personnel aux petits soins et discret. Nous recommandons!! Juste à revoir le fonctionnement du volet électrique que nous avons eu du mal à bloquer à notre convenance (ch.126).

J’y ai passé une nuit fin avril. Très joli design de la chambre et de l’hôtel. Je n’ai pas pu tester le petit déjeuner parce que j’ai préféré dormir le dimanche matin. J’ai apprécié que l’heure de départ du matin soit 11h, ça laisse le temps de se reposer et de se préparer. La chambre était très jolie. Le matelas très bien. Le linge de lit et de toilette était propre et en nombre pour les serviettes de toilette. Il y a un distributeur de gel douche/shampoing, c’est un bon point. Tout était calme, je n’ai entendu aucun bruit la nuit. J’étais côté parc. Le seul petit point, que j’avais effectivement lu dans les commentaires quand j’ai cherché un hôtel, c’est que les joints du bac à douche sont moisis et ça remonte dans les angles de mur. Ça ne fait effectivement pas propre. J’imagine que ce point sera corrigé prochainement pour que les chambres ne se dégradent pas alors que tout est neuf. Ceci dit cela n’a pas gêné mon court séjour, le reste étant top. Le personnel a été agréable aussi avec moi. Je reviendrais si j’ai à nouveau à faire sur Auxerre ou alentours et je recommanderais cet hôtel.

La réceptionniste n'était pas désagréable mais les chambres n'avaient pas de climatisation viables (elle ne marchait pas) donc on n'a pas passé une bonne soirée. Alors on a été surclassé dans une meilleure suite mais elle en était juste plus désagréable il y avait des taches suspect. Le petit déjeuner étais un peu vide et pas très goûteux. Je ne conseille pas du tout cette hôtel qui ne mérite pas ses 3 ★.