ibis Styles Arras Centre Hôtel

Un excellent établissement tant pour la qualité du service proposé par le personnel que pour les espaces de réunion. Un remerciement particulier pour Virginie et Lily qui ont été d’une aide inestimable tout au long de notre séminaire.

Très bonne adresse, chambre spacieuse Les cinéphiles apprécieront les belles photos en noir et blanc. Parking sur place, hôtel bien situé et calme.

Séjour nuit du 30 mai 2025 Hôtel idéalement situé à l’entrée d’Arras à quelques minutes à pieds des places historiques. Un décor de cinéma réaliste dès la porte franchie avec des figurants à la réception...Ils sont plus préoccupés par leur attitude que par le service au client. Une dame se tient en arrière de la réception et ne se sent pas concernée par le défilé des vedettes, un homme, charmant, essaye de réguler le flux en s’efforçant de ne pas regarder les personnes à qui il parle, du grand art… Chambre supérieure grande, propre, avec une baignoire ce qui devient rare. Tout est calme et silencieux, très peu de bruit de l’intérieur comme de l’extérieur, même si la fenêtre donne sur le grand carrefour. Seule soirée du mois avec une chaleur caniculaire, il est impossible de régler la climatisation dans la chambre au nom d’un fumeux principe d’éco-politique stupide de l’hôtel. Appel à la réception qui ne peut rien faire, c’est automatiquement réglé à 24° ben voyons…Donc soit on ouvre la fenêtre et le bruit extérieur nous accompagne, soit on garde la fenêtre fermée et on cuit dans son jus...Au choix Résultat une nuit gâchée par la chaleur ambiante, le lit est confortable et bien chaud, ce qui permet en plus de bien transpirer. Dommage, comment gâcher un séjour dans un des meilleurs établissements de la ville. Petit-déjeuner conforme aux standards de la marque, avec le célèbre jus de fruit pressé devant vous. Parking gratuit aux abords, 10€ derrière l’hôtel, fermé et caméras de surveillance. Séjour parfait en dehors des vagues de chaleur, à fuir en période de canicule.

Très bon hôtel et personnel très sympathique et agréable

Hôtel avec une belle ambiance les chambres sont très bien, le personnel est gentil et la dame du petit-déjeuner est très agréable avec un très beau sourire pour vous accueillir

Bon hôtel de la chaîne Accor situé à moins de 500 mètres des 2 grand Places. Hôtel moderne sue le theme du cinéma, chambre et salle de bains spacieuses, toilette séparée. Personnel à la réception sympa. Par contre, petit bémol concernant le petit déjeuner. Assez basique dans son assortiment malgré la présence de jus d’oranges frais: 2 sortes de charcuterie. 2 sorte de fromages, 2 sortes de pains et un accompagnement chaud uniquement le dimanche car plus disponible le samedi vers 09.45 alors que le petit-déjeuner prend fin à 11 heures. Petit déjeuner assez décevant.

Sur le thème du 7ème Art, il est vrai que cette décoration change par rapport aux hôtels de la chaîne !! Son emplacement a 5 mn a pieds des places du centre ville est un atout. Mais à part cela rien d'extraordinaire !!

Habitué pdt plus de 7 ans chaque semaine aux hôtels IBIS, j'avais cessé de m'y rendre des suites d'une déception. Et ce, malgré mon Statut carte max .... J'ai tenté à nouveau et suis très déçu !! 1ère nuit à + de 200€ malgré un tarif Affiché 3 jours après à 140€ 😡😡 Jamais vu ça dans un Ibis Style auparavant.... Pire, nos 4 petits déjeuners = rien, plus de jus d'orange, 0 tasse pour le Kfé, Idem cuillère 🥄, incroyable à ce tarif !!!! Malgré un personnel clairement en sous effectif et hyper sympathique: cela ne suffit pas à relever le niveau 🤷🥲 Je n'imagine même pas un quelconque remboursement de la part d'un groupe aussi énorme que j'ai pourtant fréquenté assidûment pdt 7 années ch semaine. Cdlt, Eric

Nouveau très bon séjour réalisé chez IBIS STYLE ARRAS Centre ! Chambre nickel - Personnel professionnel et avenant ! Parking au coût light. Petit déjeuner suffisant.

Hotel agréable proche du centre ville, chambre calme et bien décorée, personnel accueillant. Dommage que ce soir du 8 mai le restaurant était fermé. Dans le quartier, seul le Pizza Del Arte était ouvert.

Après avoir passé une dizaine de jour sur le mois de mars 2025, je tiens à remercier le personnel pour l'accueil réservé à sa clientèle, les chambres sont très bien les petits déjeuner aussi et le restaurant sur le roof top est excellent. Belle découverte. Je recommande.

Personnel très agréable, serviable et disponible. L'hôtel est propre et très moderne. La chambre est spacieuse et très bien décoré. Le petit déjeuner été bien

j'enlève 1 étoile pour le café qui n'est vraiment pas terrible. Sinon l'emplacement est top, l'hôtel est neuf et très bien décoré. Notre chambre était belle, grande et confortable et le personnel est très sympathique

Un hôtel récent, bien pensé, avec un restaurant en rooftop à voir absolument , situé à promixité des places d'Arras ( 3min à pied) , le lieu est idéal pour découvrir la ville .

Hôtel très bien placé pour un week-end en amoureux. Resto en rooftop, mais penser à réserver Petit déjeuner très varié

Bien situé. Bon accueil. Grande chambre et propre. Silencieux. Un point en moins pour le petit déjeuner ou les quantités étaient justes.

Abonné Accor depuis x années, voici un endroit que je ne recommande pas. Un accueil chaleureux mais dès que je souhaite faire valoir mes avantages Abonné gold, tout devient difficile voire impossible.

A 10 min à pied de la gare. Passage d'une nuit dans l'hôtel. La chambre était parfaitement rangé, propre, la douche est grande. Très satisfait de la prestation. Le buffet pour le petit déjeuner est bien fourni. J'adore la décoration de l'hôtel dans le style cinéma Hollywoodien. Tous simplement parfait bravo.

Remarquable hotel, personne charmant et accueillant. l'hotel est neuf, les chambres sont belles et l'esprit 7° art donne au lieu une touche élégante. Une mention spéciale pour la personne en charge du petit déjeuner qui est remarquable de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande pleinement cet hotel situé à 15 mn de la gare à pied.

Séjour professionnel. C'est toujours avec plaisir que je me rends dans cet hôtel. Le personnel est serviable. Les chambres sont tous sur le thème du cinéma avec une grande affiche de films célèbres comme tête de lit. C'est propre. Il est très facile de travailler dans le hall de l'hôtel où se trouve également un bar. Un restaurant est en roof top.

J'aime bien cet hôtel généralement.(même si je le trouve assez cher)Mais lors de mon dernier passage j'ai du changer 2 foi de chambre car la fenêtre été casser et avec vérification si mes dire était vrais. Donc arrivée à 19h le temps de faire le tour changer de chambre etc, etc. Il était 20h et quart pour enfin avoir une chambre potable. Le petit déjeuner n'a pas bcp de choix.. un peu baissé en gamme je trouve surtout pour le prix.

Un hôtel propre et confortable, offrant une chambre spacieuse, une salle de bain équipée d'une douche et d'une baignoire, pour un séjour de grande qualité dans un établissement 3 étoiles.

Grand hôtel, beau design, chambres supérieures spacieuses , petit-déjeuner correct et varié. Emplacement idéal, situé sur un axe passant mais hôtel parfaitement insonorisé. Très bon accueil .

Seul le petit dej n'est pas au top, pour chipoter...sinon rien à redire, grandes et belles chambres, propre, personnel sympathique et à deux pas des grandes places. Situé dans un quartier avec travaux en construction mais près du centre.

Très agréable surprise en découvrant ce bel hôtel à la décoration soignée, chambre propre et spacieuse. Hôtel très bien situé à 2 pas du centre ville et du marché de Noël ( le but de notre visite). Très beau buffet pour le petit déjeuner. Un peu déçue du comportement de la personne qui gère le petit déjeuner qui surveille tous faits et gestes ( on ose à peine se servir!) pourtant buffet à volonté?

Le séjour s'est très bien passé et la chambre était impeccable. Concernant l'emplacement de l'établissement, c'est assez proche de la gare. Le seul bémol c'est que la 5G ou 4G ne passe pas vraiment mais cela ne dépend pas de l'établissement sauf si celui-ci fait cage de faraday...

Bon séjour, l'hôtel est bien situé (5mn du centre ville), chambre confortable, petit déjeuner européen varié

Les chambres de l'hôtel sont très propres et ce dernier est très bien situé. (Proche du centre ville et facile d'accès.) Je trouve que le petit déjeuner laisse un peu à désirer. Le pain au chocolat n'est pas assez cuit et je trouve qu'il manque un peu de choix du côté du salé.

Le thème sur le cinéma est au top. Une chambre très propre, chaleureuse et au calme. Le restaurant au Rooftop est très bien, une belle soirée à quelques étages de notre chambre ! Très satisfaite de notre séjour.

Hôtel récent, chambre confortable et propre, à proximité du centre ville. Près des grands axes routier et à 15mm de la gare. Petit déjeuner excellent.

Nous avons pris une nuit dans une suite. L'accueil a été très agréable. La chambre est propre et agréablement décorée, le mobilier en bon état et la literie également. L'ensemble du personnel est souriant de jour comme de nuit. Nous recommandons d'y séjourner.

Superbe hôtel. Encore plus joli en période de Noël. Personnel au top : souriant, accueillant, serviable... Des amis des animaux. Première fois qu'on est si bien reçu avec notre chien qui est même accepté au bar et au restaurant. Du stress en moins de ne pas avoir à le laisser seul dans la chambre qu'il ne connait pas.

Hôtel très sympa très bonne situation pas très loin du centre de Arras et de la grande place. Une très belle déco ,un bon accueil et le plus le rooftop avec son restaurant.

Juste visiter le lobby, pour prendre un verre. Design moderne, accueil agréable. Apparemment il y a un bon resto au dernier étage. Essai lors de ma prochaine visite.

Excellent séjour. Personnel professionnel, agréable et disponible. J'y reviens toujours avec un grand plaisir. Un petit plus, le roof top où où diner est très agréable

Nous avons organisé un séminaire de deux journées, très réussi. Les locaux sont spacieux, l'hôtel proche du centre ville avec un roof top merveilleux. Merci aux équipes de l'Ibis style et du restaurant pour leur accueil et sens du service

Les chambres sont spacieuses et propres, la décoration est très sympa. Idéalement placé au Arras on est dans le centre ville en même pas 10 mns. La literie est bonne, les oreillers sont divins. Il manque cependant une bouteille d’eau et une bouilloire avec thé / café / tisanes.

Superbe hôtel à la décoration soignée. Très bon accueil avec toutes les explications nécessaires. Vaste choix au petit déjeuner. Un accès plus simple du parking à l'hôtel aurait été souhaitable , et l'oreiller qui n'est pas génial. Sinon 5/5, je recommande.

Bel accueil, hôtel bien placé. Petits déjeuners avec bonne variété de produits. Chambre confortable et bonne insonorisation mais sombre avec vue chantier.

L hotel est très beau, on a envie de s'assoir dans ce magnifique hall! les chambres sont parfaites ( manque juste une bouteille d'eau), le personnel est très agréable! Le rooftop est incroyable!!! Merci Lily de nous avoir accompagnés dans l'organisation avec toute votre patience et gentillesse! Le séminaire a été réussite grâce à vous!!

Lors d'une conférence, nous avons eu l'occasion de découvrir cet hôtel pour emprunter un de leur local mais aussi de se restaurer sur place. Tout était parfait avec un personnel très accueillant et un repas à la hauteur de se que les organisateurs avaient demandé Je recommande vraiment cet endroit, je n'ai pas eu l'occasion de visiter une chambre mais l'intérieur parle de lui même.

Comme d'habitude, le séjour à L'IBIS STYLES d'ARRAS est des plus satisfaisants : depuis l'accueil à l'arrivée, jusqu'au départ, le personnel de l'hôtel fait tout ce qu'il peut pour apporter satisfaction à ses hôtes. Je recommande fortement cet établissement à ceux qui, de passage à ARRAS, veulent profiter d'un cadre agréable : prendre un verre dans le bar d'un hôtel très branché cinéma, déjeuner ou dîner dans le roof top de l'hôtel, prendre un petit déjeuner très varié et copieux, profiter d'une chambre confortable et au calme. De plus, cet hôtel est à 2 pas du centre historique !

Comme à chaque fois un excellent accueil, un établissement très bien tenu, une décoration originale, un excellent buffet pour le petit déjeuner. Quand on plus je bénéficie d'une chambre en sur classement ! l'hôtel est idéalement situé à proximité des grands axes routiers, à quelques centaines de mètres du centre-ville et pour ce qui me concerne juste à côté d'un excellent parcours de running le long de la Scarpe! 👍👏

Hôtel agréable et propre. Accueil sympathique. Très bon buffet de petit déjeuner, large choix et produits frais. Parking à proximité. Travaux à proximité lors de notre passage, uniquement une nuisance visuelle. En revanche, 10 minutes à pied du centre ville. Chambres équipées de la climatisation, décoration sur le thème du cinéma. Bar à l'accueil.

Je suis allée dans cet hôtel à deux périodes différentes et je n’ai pas eu les mêmes chambres. Ce qui est dommage car la première fois j’avais eu frigo micro-ondes et bouilloire et la deuxième fois rien de tout cela. C’est bien dommage quand on revient et qu’on a pas les mêmes prestations que la fois précédente. Le petit déjeuner est sympa, mais la salade de fruits n’est pas top

L'hôtel est très bien mais malheureusement impossible de mettre plus de 2 étoiles car quand il est difficile de s'endormir avant 1h du matin à cause du bruit engendré par le rooftop, la notion d'hôtel n'a du coup plus son sens. Et ce pendant les 2 nuits de mon séjour. Le matin de mon départ, vers 9 heures, j'ai demandé à parler à la manager de l'hôtel, qui est apparemment la même que pour le rooftop afin de lui exposer mon mécontentement mais on m'a dit qu'elle ne travaillait pas le matin. D'où cet avis posté sur un outil simple et efficace en terme d'écoute client. Heureusement qu'il est là, lui ! Ps : vous avez pris le temps de répondre à mon avis, je vous rajoute donc une troisième étoile.

Un très bon hôtel en ce qui concerne la qualité des chambres et le décor de l'ensemble, plus le rooftop qui est très sympathique, on y reviendra ! En revanche, j'enlève une étoile à cause du petit-déjeuner, le personnel ayant été assez invasif et nerveux avec nous, à nous reprendre pour les serviettes ou d'autres détails de manière très sèche...

Nous sommes venu à l'occasion d'un séminaire d'une journée. Nous n'avons donc pas eu l'occasion de voir les chambres. Les salles de réunion sont très bien équipées, très propres et très bien décorées. Parfaite ambiance de travail. Tout s'est très bien passé. L'accueil était correcte. Le restaurant sur le toit, independent de l'hôtel, amène un vrai plus à cette journée.

Un hôtel moderne, dans le nouveau concept Ibis Style. Décoration contemporaine, très sympa ! Notre chambre était spacieuse ! Avec un grand lit double, une petite table et des chaises. Il restait suffisamment d’espace pour installer le lit bébé. On apprécie de trouver des articles de toilette dans des flacons rechargeables ; c’est meilleur pour notre planète que les mini flacons qu’on voit encore dans de nombreux hôtels. Le petit déjeuner est bon mais perfectible . Il y a une machine à jus d’orange fraîchement pressé, c’est top ! L’accueil de l’hôtesse au petit dej, est très chaleureux ; elle est attentive aux clients et bébés. Enfin, rappelons que le parking n’est pas inclus, mais à payer en supplément. Contrairement à ce qui est noté sur Booking. Un parking public est facilement accessible à pied.

Emplacement sympa , hôtel calme et accueil sympa. Parking de l'hôtel à 10€ ou parking gratuit à 2min à pied. Bon petit déjeuner. Decoration sur le thème du cinéma très sympa ! Une étoile en moins car il y avait une grosse tache sur les draps à notre arrivée ainsi que des taches sur la moquette... si non l'hôtel est plutôt propre et sécurisé