Ibis Styles La Rochelle Thalasso Chatelaillon Hôtel

4 jours de bonheurs au sein de cet établissement. Tout y est: Les chambres bien équipées et extrêmement propres Le restaurant délicieux La thalasso très professionnelle et très personnalisée (able) L'espace Marin top. Mais avant tout un personnel d'une amabilité et d'un professionnalisme qui font de ce moment, une parenthèse enchantée. Merci aux sourires et à la bienveillance de l'équipe des chambres et de la restauration. Merci aux sourires et aux petites attentions personnalisées de l'accueil Merci pour les bons cocktails et les bons tuyaux Merci Merci Merci. Un établissement que je recommande vivement. Et je passe environ 50 jours a l'hôtel par an...

Un séjour parfait pour passer 2 jours reposants avec la thalasso et une salle de gym en accès direct Le cadre est également propice à de belles ballades

Très bon moment passé dans cet hôtel. La décoration est sympa, la chambre confortable. Le spa marin est très agréable et les petits dejs bien fournis. L'équipe est très accueillante. Le seul bémol la vue mer légèrement gâchée par le parking.

Excellent séjour dans cet hôtel ! Le personnel a été d’une grande gentillesse et très accueillant, ce qui a largement contribué à rendre notre visite agréable. Même si la climatisation ne fonctionnait pas, cela n’a en rien entaché notre expérience. J’y reviendrai avec grand plaisir !

Un grand merci à toute l'équipe, nous avons passé un agréable séjour. Lieu accueillant, chambre agréable et calme. Au plaisir de revenir

Très bien, belle offre de thalasso. Seul bemol, l'hôtel est assez isolé. On est limité si pas de voiture, bus rares et taxis peu nombreux

Hôtel confortable qui offre une prestation thalassothérapie complète et très agréable. Petit complet complet. Personnel très sympathique. Petit bémol : matelas, drap housse, linge de thalassothérapie impossible à faire sécher au jour le jour.

Personnel agréable. Équipement de la chambre est plutôt satisfaisant et le lit était confortable. Dommage que je n’ai pas pu profiter de la thalasso puisqu’elle ferme à 20h30.

hotel très agréable décor des chambres bien rénové et originale (2 e étages) juste un bémol énorme! tv sans sous titrage malentendant même le service n a pu régler le soucis. du coup ma femme n a pu voir que des images!!! Vraiment dommage mais sur quatre nuit de suite une solution aurais du être trouver!alors que l on nous demande des consignes ecolobobo de température de 19e l hiver (ce que je n aurais pas accepté si cela avait été l hiver l écologie n est pas une loi on fait ce que l on veut!)dommage .

Super séjour en famille. Nous avons été très bien accueilli par le personnel qui été très souriant, affable. Il nous ont donné des informations simple et explicite. Le cadre en face de la mer est très beau, nous y reviendrons prochainement.

Très bons moments dans cet hôtel où tout est parfait.Le personnel est très à l’écoute.Une grand merci à Paula pour ces massages extraordinaires. Un grand merci à vous tous pour avoir fait de ce séjour un moment magique.

Logés La Grande Terrasse nous avons réservé des soins Thalasso : soins au top avec accès au parcours marin. Un repas pris au restaurant de l'hôtel un midi : frais, bon rapport qualité/prix

Chambre agréable et bien insonorisée. Mais la ventilation est bruyante et le petit déjeuner a été très décevant : à 9h plus de choix, plus de couverts, plus de serviettes. Plateau trop petits et chaleur étouffante dans la salle à manger. Thalasso très bien.

Hôtel très propre, chambre très confortable, personnel très accueillant et serviable. Parking gratuit (borne pour voiture électrique dispo). Face à la mer, le cadre offre un endroit de repos et de calme. Accès spa via l'hôtel !

Quatrième séjour toujours aussi agréable dans cet Ibis Styles qui présente l'avantage d'inclure l'accès à son espace Thalasso sans supplément. Niveau chambre, rien à redire. Décoration agréable, confortable, assez spacieuse...on est au top pour un hôtel de cette catégorie. Petit déjeuner inclus très bien et complet. Malheureusement on a perdu la machine à jus d'orange, et les pains au chocolat n'étaient pas aussi bons que les croissants. Nous avons également testé le restaurant, qui est OK mais qui reste un peu cher tout de même pour la variété et la qualité proposée. Personnel très agréable aussi bien pour l'hôtel que la restauration. L'espace thalasso est très bien et bien entretenu également. Pour un séjour relaxation c'est vraiment l'endroit idéal, avec un excellent rapport qualité-prix.

Parking en travaux mais une vraie chance de se garer devant l'entrée. Personnel accueillant mais un peu sec lors des demandes de renseignements. Pas le choix, il faut acheter les tongues, si vs n'en avez pas ! Et tous les sacs et les serviettes sont identiques, donc attention où vs les posez, les clients se trompent et prennent vos affaires ! Oups, mauvais point...

Très bel hôtel bien situé avec une thalassothérapie superbe. L'accueil est cordial. L'équipe du restaurant est d'une exceptionnelle gentillesse et au petit soins pour vous. En revanche gros souci de captatio du WiFi dans la chambre et tout l'établissement en général.

Nous avons passé un très bon séjour. Tout le personnel est très sympathique, que ce soit à l'accueil, au restaurant et à l'étage. Restauration, chambre et installations spa nous ont donné envie de revenir :-)

Comme à chaque fois que nous venons, très bon accueil, accès au spa thalassothérapie dès 16h et le lendemain matin, restaurant toujours très bon. Le personnel est à l’écoute et très gentil. Nous reviendrons encore souvent !!!!

L'équipe est très très sympa et serviable. La thalasso est vraiment chouette et bienvenue après une journée de balade. Belle vue mer.

Hôtel agréable et bien situé face à la mer avec un accès direct au centre de Thalasso. Bémol sur certains fauteuils dans le hall d'accueil et le salon qui mériteraient d'être rafraichis. Assise complètement affaissée et tissus pas nets. On peut avoir peur de s'y assoir. La mise en place d'une tisanerie comme cela existe déjà dans d'autres établissement IBIS serait un vrai plus très appréciable : la possibilité de pouvoir disposer en libre service de tisane, thé ou café en libre service pour les résidents de l'hôtel est une vraie valeur ajoutée. Sinon, nous seront ravis d'y retourner et le conseillerons à notre entourage.

Nous avons été soutenus et aidés par une équipe formidable et une directrice adorable dans notre galère automobile ( tombée en panne en arrivant...). L'ambiance est sympathique, le personnel toujours prêt à répondre à vos besoins. Etablissement calme et propice à la détente. La thalasso est très chouette. Nous avons recommandé cet établissement à nos amis.

Le cadre et les installations sont très bien. Nous avons subi les travaux de voierie et parking, avec parfois peu de signalisation et un traitement par le personnel du chantier désagréable limite agressif: ceci est indépendant de l'hôtel mais fait partie de notre expérience globale. Concernant l'hôtel très bonne expérience dans l'ensemble. Bémol sur l'organisation du petit déjeuner, tant sur l'agencement que l'organisation du personnel (ex: le grille-pain qui bloque la fluidité de la file si quelqu'un veut l'utiliser, le personnel qui dépose les tasses à côté des machines à café plutôt que poser le plateau complet directement pour gagner du temps et moins gêner aux créneaux d'affluence). A privilégier pour ceux qui viennent profiter pleinement des installations (cure, massages, etc.), moins adapté pour quelques jours de vacances en couple qui sort beaucoup pour visiter la région et pour qui la piscine n'est qu'un plus.

Réservé pour 5j avec soins au spa marin, nous sommes très contents de : -L'accueil du personnel et de la gestion en général -La literie, la taille de la chambre et de la propreté En revanche cela se gâte : -La restauration, restaurant minable et pitoyable des produits surgelés, un service long pour le même prix des restaurants de ville qui eux servent de la qualité. Cela oblige a sortir a chaque repas. -Le petit déjeuner, moyen, basique, les viennoiseries congelées également -Un problème de ventilation ou de manque de sèche serviette dans la chambre, on nous donne au spa 1 seul peignoir et 1 seule serviette pour tout le séjour, impossible a faire sécher dans la nuit, le lendemain il faut remettre un peignoir humide et froid. - certaines buses qui ne fonctionnent pas au spa et donc s'il y a du monde, certaines parties du bassin qui ne servent pas et les douches du spa qui fonctionnent mal - un manque de parking Dommage de mettre une note aussi sévère a cause de petits dysfonctionnements mais a 190€ la nuit en période de vacances, on espère mieux.

Nous avons passé un très bon moment que se soit pour la chambre d’hôtel, le restaurant ou les prestations spa et soin, tout était très bien !

Le thalasso et chambre chouette et très bien situé! Après réservation nous avons eu un mail pour nous informer des travaux. Dommage pour les nuances sonores à 8h du matin... alors qu'en vacances le but c'est de se reposer. Ne pas y aller avant le 30 avril 2025 ou payer beaucoup plus pour la vue mer. Nous avons tenté de voir avec l'hôtesse pour une autre chambre mais hôtel complet... Aucun geste commercial.

Très bon accueil, hôtel très bien entretenu , literie confortable, bonne pression douche, petit-déj buffet varié, sain, restaurant de qualité, équipements du spa très agréables. Un haut lieu de relaxation à Chatelaillon plage. 2ème visite.

Service Thalassothérapie top. Petit déjeuner top. Personnel très agréable. La literie est à changer d’urgence. Il s’agit d’un sommier « défoncé » avec un matelas d’une épaisseur de 4 centimètres. Bref il y a un creux au milieu. Résultat : une très mauvaise nuit, un problème pour la fonction première d’un hôtel !!! Chambre petite (ou mal agencée). Vue mer, mais le lit est au fond de la pièce, dirigé vers un mur orné d’une TV. Triste alors que l’on est presque en front de mer…

J'ai bénéficié d'un accueil des plus chaleureux. L'équipe a déployé tous les efforts nécessaires pour assurer ma satisfaction. Mon séjour a été extrêmement agréable.

Hôtel bien situé proche de la mer et de la ville de Chatelaillon. Le SPA est le vrai plus de l'hôtel, grand, propre, grandes plages horaires. Les chambres sont claires, simples. Un plateau d'accueil et une bouteille d'eau en chambre seraient les bienvenus.... Petit déjeuner simple mais complet

Cet hôtel est extrêmement performant avant tout par les équipes qui l'animent : gentillesse naturelle, sourire et efficacité. La vue sur mer est très apaisante et la restauration du Pertuis soignée, variée et d'un rapport qualité/prix imbattable ! Le site sur un promontoire permet de se reposer au calme, de longues ballades en bord de mer sur les 2 versants du promontoire, et la petite ville de Chatelaillon (5 min à pieds) possède tous les commerces et restaurants souhaités, et même une gare desservie par un TER (1ère station après la Rochelle). A noter un service voiturier offert pour la gare, 5 min en voiture très appréciables ! L'accès offert à la piscine de détente de la thalasso, ainsi qu'au le hammam et au sauna, complète l'originalité de cet IBIS Style et en font un séjour à recommander sans aucune réserve !

Cela fait plusieurs séjours que nous allons à cet hôtel. Cependant, le dernier fut décevant. Nous avons été bien accueillis. Salle de bains de notre chambre avec de mauvaises finitions. Ventilation bruyante la nuit. Mauvaise vue extérieure. Matelas en mauvais état, nous avons mal dormi. Travaux dans la rue côté entrée hôtel. Parking rempli, une galère pour se garer. Petit déjeuner (type anglais) très limité. Concernant le spa, beaucoup de monde donc l’accès aux différents jets un peu compliqué. Le couloir de marche est fait pour marcher et non pour rester immobile et géner ceux qui marche. (Pas de panneau pour l’afficher clairement). Pourquoi y a t’il des jets qui fonctionnent à des endroits et d’autres qui ne fonctionnent pas en même temps (donc délai d’attente). À des endroits, des jets ne fonctionnent plus, notamment pour les pieds.

Superbe hôtel. Les chambres sont impeccables, le personnel est charmant. La situation est parfaite, à deux pas de la plage, et 20 minutes à pied du casino de Chatelaillons et des restaurants. Je recommande sans hésiter.

Un très bon séjour. Bon accueil et personnel attentif. Petit-déjeuner excellent avec des produits frais. Repas au restaurant très bon. Hôtel calme. Accès au SPA sans limite de temps directement depuis la chambre.

Nous sommes des clients réguliers et depuis quelques temps, nous remarquons une réduction des prestations. Quelques exemples: Claquettes Thalasso ne sont plus fournies, Micropains de Beurre remplacés par des Plaquettes 250g, Bouteilles d'eau remplacées par des Box carton, Confiseries d'accueil supprimées, Box carton Eau supprimées, Yaourts personnels remplacés par des Saladiers, Distributeur de Jus d'orange pressées remplacé par des carafes!, Réduction du Débit d'eau aux Douches de la Thalasso,,, Tout cela dans un but ? Dommage l'établissement et la localisation sont très agréables

Etablissement idéalement situé face à l'océan. Les chambres sont agréables et la literie convenable. Prévoir de prendre son petit déjeuner de bonne heure si on veut éviter les bousculades au buffet. Le parking de l'hôtel est souvent complet en journée (à cause de la balnéo ouverte au public extérieur) mais offre toujours des places en soirée. Chargeur VE sur place bien pratique pour ceux qui ont fait leur transition énergétique. Le personnel de l'hôtel est top, efficace et chaleureux. Je conseille vivement cet hôtel par contre réservez bien à l'avance pour les séjours en week-end.

Première visite pour nous dans cet établissement et nous recommandons les yeux fermés ! L'hôtel est bien placé, en bord de mer (idéal pour se balader quand le temps s'y prête). Les chambres sont spacieuses, propres, modernes et avec une décoration très agréable. La partie Spa marin est géniale : grande et très diversifiée. Nombreux jets massants différents, bassin de nage, bassin extérieur avec jacuzzi accessible par tout temps, hamman, sauna, bref le TOP ! Le service est accueil est égalent top avec un personnel souriant et agréable. Au restaurant, petite déception sur le rapport qualité prix des plats et le service qui pourrait être plus efficace (même si le personnel reste très agréable) Bravo à toute l'équipe 👍 Je crois que nous allons y retourner régulièrement 😀

Si il apparaît bien sur le site de ALL que les mineurs doivent être accompagnés et que les bassins (SEULS!) ne sont accessibles au moins de 16 ans que sur des plages horaires précises, il est à retenir que ces petites personnes n'ont pas accès non plus aux transats pour accompagner leurs parents. Ce que j'ai trouvé dommageable concernant mon fils de deux mois qui, de par son schéma vaccinal non complet, ne pouvait de toute façon pas accéder aux bassins... Il a donc fait la sieste dans ma chambre, surveillé à tour de rôle par moi-même ou ses grands-parents... Les créneaux qu'il aurait pu utiliser (8h-9h, 18h-20h45) sont tombés sur des horaires de biberons... Un séjour pas-sion-nant pour lui... Parce que si lui est dérangeant, qu'en est-il des personnes qui vont directement dans le bassin sans passer par la douche, et ce, malgré la présence de maître-nageurs qui ne les reprennent pas ? (Et je ne parlerai pas de ceux croisés au petit-déjeuner portant les peignoirs réservés à l'Espace bien-être qui n'ont , semble-t-il, dérangé que moi... ) Il s'agissait de mon troisième séjour dans l'établissement (le premier en tant que parent). Le personnel est très professionnel et agréable. Les chambres sont propres et spacieuses (le lit bébé était installé à notre arrivée et sans supplément). On déjeune et dîne correctement au restaurant (où la chaise enfant était installée pour notre réservation sans demander, mais mon fils --de part son âge -- ne pouvait pas encore l'utiliser).

Que du bonheur cette semaine spéciale naturiste. L’hôtel et tout le personnel sont très accueillants et surtout très prévenants, sans oublier le resto avec des plats du jour abordables et bien sympa, je vous conseille la tartine poires miel et bleu. Pour la thalasso on est à l’aise partout et c’est bien conçu. Là aussi, bravo au personnel très pro. L’espace aquatique est grand et même en hiver on se fait une sortie dehors en eau chaude bouillonnante, enfin, que du bonheur. Merci à toutes les équipes de l’hôtel et de la thalasso et vivement l’année prochaine !

Idéalement placé, avec une jolie vue (en fonction de la disposition de votre chambre) Des chambres très propres et confortables. Un restaurant très bon et un service attentionné et efficace Un espace balnéothérapie excellent (nous n'avons pas pris de soin) juste un bémol, quand on sort de l'eau, ça caille quand même. Mais on reviendra assurément

Bonjour, Globalement notre séjour c’est très bien passé l’accueil et la qualité de service en général était au rdv. Mention particulière au personnel cuisine de l’établissement qui on fait du très bon travail sur le gâteau d’anniversaire et l’effet de surprise pour l’anniversaire de ma mère. Pars qu’il faut tout dire afin de faire avancer les choses dans le bon sens L’accès aux piscines trop limité pour les enfants du coup limité aussi pour nous les adultes qui accompagnent Encore merci à vous pour cette prestation.

Chambre et thalasso très bien. Hôtesse d'accueil agréable et serviable. Nous retournerons surment dans cet établissement, mais pas au restaurant ! Trop cher pour la qualité, les quantités sont ridicules, et le service très long.

Super séjour, personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était très bon. L’accès au Spa Marin nous as permis de nous détendre et ressourcer pendant ces 2 jours. Nous reviendrons sans hésitation !

Globalement déçu. Chambre très petite , moisissure dans la salle de bain, aucune pression dans la douche ,des poils dans l'évier a notre arrivée. même pas un échantillon dans la salle de bain logistique contraignante pour devoir aller chercher les peignoirs et les rendre au moins 1. Petit déj très décevant, peu de choix: pas de jus d'orange frais, pas de saumon fumé, pas de fromage. Personnel de la piscine n'ayant pas envie de faire trop d'effort pour servir les clients. Plus de tisane à partir de 18h et malgré plusieurs demandes de différentes personnes, personne n'en a refait car on débauche bientôt. La prochaine fois nous irons plutôt à l'hôtel de la grande terrasse juste en face

Chambre sans plateau d’hospitalité, salle de bain sans verre à dent ( carton ou verre ), ni mouchoirs, hôtel plutôt joli mais sans les plus d’un 3 étoiles classique. Au restaurant, personnel peu aimable et impossible d’avoir cacahouètes ou olives à l’apéritif….

Mes parents ont passé quelques jours sur place avec ma fille. Voici ce qu’il sort de leur expérience. La chambre que nous avons eu n’était pas celle négociée au téléphone (pour le même tarif trop cher pour ce que c’était). Ensuite, il semblerait que les formules de politesse de base soient en option côté accueil. Nous voulions dîner tous les soirs, mais au premier essai, nous nous sommes ravisés : c’était sec, sans intérêt et sans goût (ce qui évite que ce soit mauvais d’une certaine façon). Une expérience globalement très peu agréable.

Très bon séjour j'ai posé ma voiture pendant 3 jours, appréciable d'avoir l'hôtel au-dessus du SPA. Personnel accueillant,souriant des 2 côtés, chambre super, propre au calme. Très envie de revenir

Excellent établissement. Chambre correct mais mérite quelques retouches. Service féminin PARFAIT. Excellent Chef de Cuisine. Le menu du réveillon de Noël était excellent et les plats très réussis. Le côté aquatique est très bien bien le matin de 8h à 9h après trop de monde, beau couloir de nage 10metres de long.

Première visite en amoureux en 2022! Depuis nous y retournons 1 fois par an , date d'anniversaire de notre rencontre ! Chambre spacieuse et propre, lumineuse et confortable. L'espace spa marin est très reposant et relaxant avec différents jets d'eau, l'accès a l'extérieur est agréable quand le temps s'y prête. Petit déjeuner à volonté et bien garni et copieux ! C'est toujours un plaisir de revenir chaque année !

Un lieu parfait pour un séjour reposant. L'hôtel est très sympa et offre des commodités de base. Il est bien entretenu et les lits sont confortables. La thalasso et le spa sont très bien et avec de belles prestations. Désormais nous amenons des personnes de notre entourage pour leur faire découvrir ce lieu que nous apprécions. Les salariés sont agréables et accueillant. Clients depuis des années, je remarque cependant quelques manque d'entretien au niveau des espaces aquatiques et des prestations inclus devenant payante ou ayant été supprimé.