ID MARKET Service d'e-commerce

Achat en ligne impeccable, les prix sont attractifs, les choix sont multiples et variés. La table pliante que j'ai acheté est très bien, super bien emballé, conditionnement impeccable, chaque pièce est numérotée et le montage très facile. Je recommande.

J'ai Commander une serre tunnel 8x3 blanche avec ouverture sur les côtés, au deballage, la bache dechirer j'appelle le service apres vente qui est tres competent, il me renvoye une bache neuve. un coup de vent et vous savez quoi bache neuve soit disant indechirable toute dechiré et retrouvé au fond de mon jardin .249 euros avec la livraison foutu en l air fuyez ce produit a moins que vous habitiez dans une region sans un jour de vent .

Délai de livraison non respecté et en plusieurs fois. Pour qu’au final, la totalité des colis livré ne soit pas compatibles. Je commande une table de 240cm gris anthracite. Je reçois des pieds de table blanc pour une table de 150cm.

Commande passée le 2 mai , ont est le 26 mai j'ai toujours pas reçu la totalité de ma commande, de plus problème avec ma table que je ne sais pas monté, après contact avec le SAV , ils ont renvoyé les pièces que j'attends toujours 🤣 super rapide pour une commande à *** euros chez eux , je ne parle pas de la qualité qui est vraiment pas top niveau finition , commande table de jardin avec 8 chausse et deux brise vue ( j'attends toujours mon deuxième brise vue 🤣🤣 ) qui est en acheminement depuis le 16 mai chez le transporteur ( GEODIS ) une vrai catastrophe ce transporteur , Enfin bref pas sérieux et à éviter dommage

J’aurai tellement du lire les avis avant de passer des commandes. C’est du grand n’importe j’ai passer une commande fin avril on est presque début juin je n’es tjr pas reçu ma commande Le service geodis ils sont d’une nullité pas possible . Je ne vous conseille absolument pas .

J’ai acheter une table chez eux . Déception Mauvaise qualité, très fragile, le montage facile mais j’ai pas eu de rallonge car à peine vissé la planche s’est cassé 😡. Donc je l’ai pas mise et fait avec les moyens. Vais acheter une table ailleurs et meilleur qualité. Très déçu de qualité .

1 ère expérience , vraiment toppisimme.. Produits qualitatifs (chaises), livrées en 24 heures , conformes à nos attentes. Au départ j'avais pas compris le montage, après avoir téléphoné au numéro clients, nous sommes tombés sur une charmante personne , et sa collègue, qui à traité immédiatement nôtre demande avec professionnalisme et amabilité, NASSIMA, félicitations à ces personnes, elles le méritent vraiment... Merci encore..bravos

Satisfaite de vos services en ligne. La navigation est simple et claire. La commande et le suivi sont très détaillés et performants. Vos services sont facilement et rapidement joignables et efficaces. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre disponibilité. Commande prise en compte dans les 24h, comme indiqué sur le site et livraison quelques jours après, en fonction de l'acheminement des colis et de la disponibilité du transporteur final.

Toujours pas ma livraison numéro GURCOWCWR. Cela fait 1 mois qu'elle est chez le transporteur sans bouger. Appel toutes les semaines plus mail. On me dit que le transporteur est relancé mais aucune nouvelle...Je suis déçu. Expédié sous 48h ????

J'ai acheté un canapé CALLIE en tissu gris, par internet (commande 8032885). Après quelques semaines d'utilisation, les coutures craquent sur les coussins. Le plus inquiétant c'est que c'est pire sur le côté opposé auquel je m'assois ... J'ai contacté le service client à deux reprises et je n'ai eu aucune réponse. C'est effectivement peu cher (tout est relatif) mais certains produits sont de la pure escroquerie. Entre les deux photos il n'y a même pas deux mois d'intervalle ... Comment est ce possible d'avoir 4.7/5 sur un produit qui est bancale après quelques temps d'utilisation modérée ... En plus on est mal assis. J'espère au moins que vous aurez la décence de ne pas me faire une réponse bateau ... le bateau prend l'eau.

Très bon site de meubles! J'y ai commandé toute ma salle à manger ( table, chaise, tabouret, ...). Les meubles sont comme sur la photo ! Forcément pour le prix ce n'est pas des matières très nobles mais très bon rapport qualité/ prix. Le SAV est très bon, on peut les appeler facilement et ils sont très réactifs. J'ai eu des griffes sur ma table ( cela arrive malheureusement) et ils n'ont pas hésité à m'indemniser.

Commande passée pour une table le 06/04, nous sommes le 11/05 et je ne l'ai toujours pas reçu, sur le suivi de colis rien n'est indiqué depuis le 16/04. Le service client dit revenir vers moi quand ils auront un contact avec le transporteur mais toujours rien à ce jour.

Nous avons commandé une table qui présente pleins de défauts 🤨 les pièces ne correspondent pas elle est toute bancale et bien sur impossible de joindre quelqu’un !!!😡 ca ne vaut même pas 1 étoile !!! Mais pas le choix pour publier mon avis !!

Service nul....... j'ai commandé et payé une pergola qui devait partir du magasin 24/48 heures après (d'après le site ID MARKET). Comme j'habite en région parisienne et que le magasin est situé à environ 300 km, j'ai pensé qu'il fallait environ une semaine pour la livraison. Rien du tout ! Trois semaines après je n'ai aucune nouvelle. Demain, je les appellerai pour demander le remboursement 😡

Commandé il y a plus d’un mois, colis jamais reçu. Après plusieurs relances, on m’a proposé une relivraison, mais le numéro de suivi fourni est erroné. Le service client se montre totalement inefficace et peu concerné. Ma réclamation vient d’être clôturée prétendant que la livraison avait eu lieu… je n’ai toujours rien ! A fuir !

Maintenant plus de deux semaines que j'attends mon colis ! C'est du n'importe quoi, quel est l'intérêt de travailler avec Geodis s'ils sont incompétents, à part vous mettre vos clients à dos ??? Et non rembourser la moitié des frais de livraison ne suffit pas et non le fait que le transporteur ait du retard ou problème technique n'excuse en rien ces délais. A quoi bon annoncer des expéditions sous 48h pour des livraisons qui prennent plus de deux semaines derrière ??? je ne l'ai même pas reçu que je le regrette déjà. J'avais acheté deux tables à l'époque ça s'était très bien passé et je comptais en racheter une en plus de ma commande en attente de livraison et bien plus jamais je ne recommande plus.

J'ai acheté tous mes meubles pour ma nouvelle maison. Alors déjà une livraison promise en 48h a 72h mensongère( livreur geodis catastrophique) colis perdu et colis manquant la totale!! Ensuite le dessus de la table basse et de salle a manger abîmée et le ponpon mon fils a dori quelques nuits dans son lit et 3 lattes cassées!!! C'est pas cher mais la c'est du carton je ne commanderais plus et bien sûr pas de réponse à ma réclamation

J’ai acheté un poulailler à monter sois même. Au vue de la qualité du matériel (bois très fin, visserie très fine et cassante) je trouve que le prix est est cher. Si j’avais su, je n’aurai pas acheté sur ce site.

j'ai du demenager en urgence et ID Market a été une solution parfaite pour meubler mon logement. Bon rapport qualité prix, les meubles ne sont pas chers il ne faut donc pas s'attendre à des la qualité +++cependant , le service de livraison et apres vente ont été parfait, les meubles me vont bien, ils sont beaux, mes enfants et moi faisons attention et les meubles sont encore en bon état

Nous avons commandé plusieurs fois sur ce site. Et nous le conseillons a tous. Commande facile, envoi rapide (plus rapide que nous ne l'attendions pour notre derniere commande). Les emballages sont toujours soignés et les articles bien protégés.

Livraison reportée 2 fois, sur leur site est stipulé livraison sous 48h cela fait plus de 1 semaine. Le service client on pour réponse que Géodis a du retard dans leur livraison ce qui peut ce concevoir mais c’est la société GLS qui m’envoie des mail pour suivre mon colis. Je déconseille !

Vraiment nul, service après vente plus que nul. On ne m'a pas envoyé ce que j'ai commandé, et en plus service après vente ne comprend rien et vous laisse trainer. Maintenant je ne me suis pas servi de ce qu'on m'a livré et ils ne voulaient pas me dire comment et où le rendre. J'ai fini par le mettre de côté depuis le mois de septembre. Je déconseille fortement

Commande arrivée très rapidement. Bien emballée aucun problème avec les articles tout à été fluide. Reçu en 48h pourtant commandé en fin de soirée. Lot de 6 chaises de jardin de bonne qualité pour le prix. Aucun souci avec ce site. 2eme commande nickel à recommander.

Commande d'un meuble tv et 4 chaises, il y a presque 1an. Très satisfaite de ma commande.

J'adore ce site et la qualité est au rdv... Au magasin les prix sont exorbitants. Mais le Site est convenable. J'ai commandé des lamelles d'occultation pour mon panneau clôture, le rendue est super. merci beaucoup 🙂🙂🙂🙂🙂 Et la Livraison RIEN A DIRE 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Livraison rapide. Table super mais j'ai retirer 2 étoiles je ne trouve pas jolie cette tablette en blanc. Vous allez me répondre que sa vas avec les pieds. Désolé moi je trouve cela vilain sa gâche la table. Vos pieds de table bouge , ne sont pas stable. Votre fermeture qui se trouve en dessous n'est pas super. Je trouve cela dommage. Pour la 1 fois que je commande je suis déçus. A voir après. Si je recommande. Un autre truc aussi qui me gêne votre livraison et trop chère pour votre table. A revoir vos prix de livraison.

Site à fuir, problème de livraison, produit de mauvaise qualité et service client inuile. Commande effectuée pour un enclos pour un animal en convalescence, nous avons choisi iDmarket pour sa rapidité de livraison. En effet, nous devions recevoir l'article vendredi, livraison étant facturée 30€!!! Vendredi nous restons donc à notre domicile toute la journée, aucun livreur n'est jamais passé, à la place nous avons reçu par mail un avis de passage, étrangement celui-ci n'était pas dans la boite aux lettres. Personne n'est donc passé pour nous livrer notre colis. Nous avons donc appelé le service client afin de trouver une solution rapide, la seule solution pour avoir l'enclos était de nous déplacer au dépôt, à plus de 30km de notre domicile, le service client nous confirme que l'entrepot est ouvert le samedi après-midi, sur internet les horaires stipulent l'ouverture jusque 16h, nous nous rendons donc sur place où nous trouvons porte close. Par chance, au bout de longues minutes d'attente, un livreur arrive et nous propose gentiment d'aller chercher notre colis car tout est fermé normalement le samedi. Nous avons eu de la chance de tomber sur ce monsieur. Nous déballons l'enclos afin de le monter, nous constatons une barre écrasée, impossible d'emboiter les barres entre elle, nous avons donc dû remplacer une barre en fer à nos frais afin de pouvoir continuer la construction. Une fois le tout monté, nous constatons que la bâche est déchirée à plusieurs endroits et plus du tout hermétique. Nous avons donc dû acheter une nouvelle bâche en magasin de bricolage. Au total, nous avons dépensé environ 50€ en plus de l'achat de l'enclos!!!! Je fais un mail au service client afin d'avoir un dédomagement. Celui-ci me propose 12€... Au vu de tous les désagréments rencontrés je trouve cela très faible. Plusieurs fois que je commande sur le site mais bien la dernière fois. Aucune écoute, aucune compréhension, service client qui ne sert clairement à rien!!!!!! Scandaleux.

Sur le site, tout va bien. Je regrette simplement que la date de livraison ne soit pas plus précise, surtout au vu des frais de livraison. Au montage, nous avons constaté un éclat sur un élément. Par ailleurs, les parties du bas (longueurs tenant au plateau du bas) ne tiennent pas car les vis ne tiennent pas bien dans le mélaminé. Nous avons dû reprendre le montage, enlever les vis, ajouter des tourillons, de la colle à bois et maintenir avec des serre-joints.

Je ne vais pas etre 1 etoile à cause d'un probleme de service client (toujours non resolu). Le site est top. la livraison top. les prix et les produits sont au top. En revanche à priori coté service clientele en cas de soucis. Les echanges ne semblent pas etre tres constructifs. Un non comme reponse. Aucun question aucune proposition commerciale. A suivre cela va peut etre se regler, la note sera alors meilleure :)

Livraison rapide , l'emballage aurait été beaucoup mieux sans polystyrène. Plateau reçu avec un éclat en surface alors que le colis était intact ce qui laisse penser qu'il a été mis comme celà dans le colis . Les bords du plateau ne sont pas très propres , on voit nettement les éclats de coupe .

Très déçue. Première et dernière fois que je vommande chez eux . Même pas capable de répondre en temps et en heure ,livraison merdique j attend toujours mon 3eme carton et j ai beau leur écrire ils répondent quand ils ont le temps . Plus jamais un achat avec eux .j ai mis une étoile sinon on ne publie pas mon com mais zéro étoile serait plus juste

Deux colis commandés, réception rapide, suivi très correct, aucun souci. Les prix du site sont bas, la qualité des produits n'a rien a envier aux concurrents plus chers pour des meubles en agglo. +1

J ai commandé chez ce vendeur via Darty.com un étendoir à linge à 70€, je n’ai jamais reçu le colis. Ils me disent avoir livré dans un point relais au lieu de me livrer sur mon lieu de travail, j’ai été sur le point relais qui dit ne pas travailler avec GLS. Je leur ai signalé ce problème ils restent sur leur position que le colis a été livré et ne veulent pas ouvrir de litige avec le transporteur. J ai beau leur écrire ils me répondent toujours la même réponse et sont incapable de me montrer une preuve de remise du colis entre mes mains. Je déconseille fortement ce vendeur qui est un escroc vous ne recevrez jamais votre livraison.

Livraison très rapide , emballage soigné. L'enclos est très bien. Nous sommes ravies pour nos 2 poules, avec le poulailler en bois à l'intérieur. Il est assez grand. 2h de montage à 2. Bâche solide. A voir dans le temps

Achat magnifique. Toujours ravie d'acheter chez idmarket.com, jamais déçue. Meuble de qualité à bas prix. Je recommande ce site.

Mon expérience est mitigée. Je suis satisfaire d'ID MARKET et de leur service, les prix sont corrects, la livraison impeccable. D'un autre coté, je trouve cela dommage qu'il n'y ait pas de retrait possible à l'entrepôt. Payer les frais de livraison alors que j'habite à 5km et que je passe tous les jours devant le dépôt me freine pour les futurs achats que j'aimerai effectuer ... Dommage.

Plusieurs commandes passées dans le cadre d'un emménagement. aucune commande ne s'est bien passée. Entre les pièces manquantes, les pièces mal coupées qui empêchent le montage du meuble et les articles qui arrivent cassés... Passez votre chemin si vous voulez de la qualité, mieux vaut payer plus cher et éviter tous ces désagréments. A FUIR!

J'AI COMMANDÉ UNE SERRE CHEZ EUX , DONT LA BACHE C'EST DÉCHIRÉ AU PREMIER COUP DE VENT ( 40KM/HEURE ) . J'AI ETAIT CONTACTÉ PAR L'ENTREPRISE, TOUS SA POUR MENTENDRE DIRE QUE LEUR PRODUIT NE SONT PAS COUVERT CONTRE LES INTEMPÉRIES. C'EST UNE HONTE ! DE VRAI VOLEURS . A FUIRE ABSOLUMENT

Ma deuxième commande, meuble de bonne qualité à prix très raisonnable !!! Notice facile. Gain de place pour petite pièce et les prises sur le côté sont vraiment pratiques.

Bonjour, J’ai eu un petit soucis avec mon meuble pour le recevoir, mais l’équipe a su être très à l’écoute et m’a donné plusieurs solutions pour le récupérer. Si jamais je ne l’avais pas récupérer l’équipe proposait de me le renvoyer ce qui a été judicieux de leur part. Je recommande pour l’équipe très à l’écoute. Bien cordialement.

Impensable en 2025 de recevoir un produit dans un tel état 👎 Produit parfaitement emballé dans un emballage neuf, par contre le produit est totalement abimé, pas terminé, rempli d'enduit non poncé, non peint, une notice qui ne correspond pas au montage, des pièces différentes qui rende le produit inutilisable, il est sale, abimé, aucune pièce neuve ou terminée, bref rien ne va, incompréhensible ! Les photos parlent d'elles mêmes ! 1 photo du produit acheté et le produit reçu ! Edit : Je révise ma note de 1 à 3 car le SAV de ID MARKET a finalement été très réactif après cet avis... article remboursé, merci. Cela ne résout pas l'inexplicable situation mais au moins tout est rentré dans l'ordre pour moi... et comme convenu produit offert à une association pour réhabilitation comme il se doit afin de donner une seconde vie à cet article inutilisable dans l'état !

Promesse d’envoi en 48h passé à une 8 jours… réception encore 8 jours après… Pour finalement recevoir deux cartons identiques du meuble et donc la seconde partie manquante. Appel à idmarket , on me propose de me renvoyer la seconde partie du meuble… 8 jours plus tard on m’envoie un mail pour me dire que le meuble est finalement indisponible et que je serais remboursée sous une semaine. Pas de geste commercial rien. 24 jours et + de 200€ encaissés… je ne recommande définitivement pas !!!

Vous en avez pour votre argent. Produits de très mauvaise qualité. Pour l'installation de mon fils dans son appartement, nous avons acheté un canapé qui au bout de 3 semaines à eu les pieds cassés. Certains meubles sont arrivés avec des chocs et ce malgré l'emballage. La table de salon est bancale. Des meubles de bas de gamme, la plupart sont en aggloméré. Je n'y acheterai plus rien c'est certain. Le seul point positif c'est le service après-vente qui a été réglo, le canapé nous a été remboursé. Mais il faut insister.

Un site à fuir comme la peste. Meuble de très mauvaise qualité. Mauvaise taille de planche. Pas de trous pour les fixations. Demande d un remboursement accepté uniquement en renvoyant le colis à NOS frais. Ou 30% de la somme. Des voleurs! Donc je déconseille fortement . Scandaleux. Ça me dégoûte. Sans compter la livraison catastrophique avec GLS. 3 journées posées à les attendre.

Site bien fait et pratique, dommage que la qualité des produits ne suive pas. La serre est extrêmement fragile. Coutures décousues au bout de 2 semaines. Les œillets ne tiennent pas donc difficile de maintenir la serre. Velcro mal cousu (moitié à l'intérieur et moitié à l'extérieur), du coup impossible d'attacher la serre à la structure. Quant aux fixations des ficelles à l'extérieur, idem, décousues en quelque jours. J'ai eu d'autres serres auparavant mais là, c'est de la piètre qualité !

A fuir meuble de mauvaise qualité j'ai commandé chez eux une table un buffet un meuble TV et une table basse. Sur 4 meubles seul est en bon état. Buffet les porte mal coupé des morceaux de revêtement qui sen vont. La table je la reçois toute les planches cassé en 2. Je les appelle sur sa nickel il m'en envoie une autre. Mais voilà revêtement qui part. La même sur le meuble TV avec des tâches blanches sur certaines parties du meuble. Première et dernière fois pour moi.

Recherche simple, produits détaillés, peut-être ajouter les dimensions précises des meubles ( épaisseur du plateau, hauteur...), la photo est trompeuse car le plateau n'est pas si épais que ça, suffisamment pour être solide bien sûr, pour la livraison pensez à choisir d'autres transporteurs, une catastrophe, aucun rdv pris avant la livraison, livreur pas arrangeant, sans parler de l'amabilité, du coup je paie 66€ de livraison et je suis obligé d'aller chercher ma table à leur dépôt, sans parler de GLS qui livre mes chaises à l'immeuble à côté sans vérifier le nom du destinataire, par chance mon fils a réagi rapidement

Navigation du site très satisfaisante. De plus une livraison rapide. Rapport qualité prix excellent. Tabouret facile à monter et très beau rendu. Correspond très bien au photo. Et une super assise.

Site a l'image de leurs produits et service client incompétent. Une commande de 700€ avec une table extérieur en verre trempé qui est instable et des kits lamelles de clôture avec des couleurs différentes et on me dit que le produit est conforme… LOL!!!!!!. 1ere et dernière commande chez eux.

Je recommande ce site. acheté table basse, console et buffet DETROIT Pour le prix les meubles sont de bonnes qualité. J’avais auparavant acheté des meubles chez un concurrent 3 fois plus cher pour exactement la même qualité… expédition en 1 jour, j’ai été livré par GLS 3 jours après donc très rapide ! Montage pas bien compliqué