Idéal Autos Vendeur de voitures d'occasion

Dommage que l'on ne peux pas mettre 0 étoiles ... Véhicule défectueux boîte de vitesse automatique HS durant la garantie, 6000€ de réparation alors que je leur ai acheté 16000€. Après expertise, Idéal Auto est considéré responsable mais ils font les morts malgré les relances. A fuir quelque soit votre achat !

Achat d’un véhicule à marchand par téléphone description parfaite ils ont vraiment un gros choix de véhicule avec tout là traçabilités mon client final a était très satisfait de son nouvelle achat je recommande idéal auto pour le professionnalisme ce qui se fait rare aujourd’hui !!!

Merci pour la livraison de ma panda Mathys a était à mon écoute il a su répondre à ma demande Après 3 essaie de véhicule j’ai opter pour la panda livraison parfaite 10990 22000 kms prix imbattable en plus en hybride le top

Super équipe j’ai apprécié le contact avec Jeremy qui a pu me trouver ce que je désirais À bientôt pour la prochaine voiture

Je mets 2 étoiles pour le côté administratif, ils sont réactifs et m'ont vite remboursé les 1000e d'accompte pour la réservation du véhicule. Pour le reste le vendeur sur qui je suis tombé n'était pas très professionnel. Voulant effectuer un achat à distance car je suis de Toulouse, je venais exprès pour le véhicule, une relation de confiance s'était instaurée. Pas le choix, n'ayant pas le véhicule devant moi le vendeur était mes yeux. Bon apparemment nous n'avions pas les mêmes critères de véhicule en bon état et encore elle était passée en carrosserie... J'imagine mm pas l'état de base. Plus je faisais des tours de voiture plus il y avait des rayures et des bosses (pas seulement de l'usure classique comme sur un véhicule d'occasion). Le pompom était le moment où je rentre dedans pour l'essayer: 3 griffures sur le tableau de bord de 5cm et bien profondes ... Immanquables.. et pourtant réponse du vendeur : j'avais pas vu! Comme le fait qu'il manquait la plage arrière de la voiture, ou encore le gonfleur pour la roue de secours. À tout ça que des réponses non professionnelles : les autres l'ont pris comme ça, pour le gonfleur pas besoin il faut faire marcher l'assurance, on est les moins cher de France sur ce modèle (vu l'état du véhicule encore heureux !) et sur les rayures de la voiture il faut avoir l'oeil .. non non juste regarder la voiture. Du coup un aller retour pour rien, vendeur mou, suffisant et pas honnête car il aurait pu me dire tout ça au téléphone. Mais encore une fois l'administratif est réactif. Mon conseil si un véhicule vous plaît chez eux, regardez le attentivement, faites bien le tour et n'attendez pas de service après vente de leur part ils se dédouaneront de tout. Sur ce, je ne vous remercie pas pour cette expérience et à jamais pour ma part !

A FUIR ! J'ai acheté une SEAT LEON GNV chez eux le 30/11/24, au total 2 mois de passé au garage pour des réparations qui n'ont jamais résolu le problème du voyant moteur. Suite à ma demande ils m'ont proposé un rachat 2500€ en dessous du prix d'achat pour la revendre encore plus chère derrière. Aucune connaissance mécanique, aucune empathie, aucun sens commercial. Je ne recommande à personne d'acheter dans cette concession.

Patron sérieux, bon échange, poli et honnête. Je suis satisfaite, je recommande car ils répondent à toute demande.

Accueil LAMENTABLE Je suis venu samedi 14mars 2025 a 17h45 pour acheter un fourgon L2H1(1dispinible) Après avoir vu le fourgon,je me suis rendu au bureau (j’avais l’intention de faire affaire)quand un commercial ou patron m’a fait remarqué qu’ils allaient fermés et m’a demandé de partir Sur internet fermeture a 18h30 Étant moi même artisan commerçant (et je ne suis sûrement pas irréprochable)mais quand quelqu’un vient chez moi pour acheter un produit je me fais un plaisir de le vendre Nous devons pas avoir la même conception du commerce J’irai acheter mon fourgon ailleurs

Garage très sérieux je suis très satisfait de la voiture que j ai acheté Clio 5 Idéal auto a conseiller N hésitez pas.

Un grand merci au duo de choc Mathis et Bruno pour leurs conseils et leurs patience ! J’ai acheté un véhicule d’occasion et je suis très satisfaite de ce dernier ainsi que des services proposés par cette concession. Je recommande🫡

J'ai acheté un master 20000 euro en mai 2024 après 10 mois, l'embrayage commence à patiner. le garage se cache derrière la garantie de 6 mois sans discutions, se méfier de se garage Bruneau plomberie fils

Un grand merci à toute l'équipe d'Ideal Autos, car j'ai été très bien accueilli, très bien conseillé également pour trouver la voiture qui me convient. En plus, ils ont tout géré et donc voiture clefs en main. Des vrais professionnels que je recommande vraiment. Britta

Je republie mon avis ne pouvant répondre a votre réponse. Venue avec un X1 de 2016 carrosserie au top. Ils m'ont refusé la reprise du véhicule car ce n'était pas assez prestigieux. Très mal accueilli, zéro bonjour. Je déconseille fortement. Réponse du propriétaire, Bonjour , vous devez vous trompé de garage nous n avons pas reçu de client avec une reprise de bmw x1 de 2016 . N hésitez pas à nous contacter , notre garage c est Ideal Autos Lanester en Bretagne Merci au vu de vos nombreux commentaires visiblement vous êtes du département 38 et là il y a bien un autre garage au même nom Merci Je vous confirme ne pas être du 38 et bien du 56 et vous vous situé près du CGR je ne me trompe donc pas.

Vendeur , secrétaire, à l’écoute. réactif suite au remarque sur mon véhicule. Personnel souriant. Véhicule conforme à mes exigences et conforme aux photos de leur site Web.

Très bonne expérience chez Idéal Auto ! J’y ai acheté un véhicule d’occasion et j’ai été très bien conseillé. Je recommande !

Je recommande ce garage, très sérieux, bon conseil client.

Véhicule reçu aujourd’hui, top ! Merci Idéal Autos !

j’ai pris possession de ma CLIO aujourd’hui, véhicule conforme comme prévu, je recommande, merci à tom !

Récente acquisition dans ce garage. Je recommande !👍

J’ai acheté mon véhicule dans cette concession et j’en suis très satisfait ! Merci à Mathis pour ses conseils, son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Nouveau sur Lorient je cherchais un véhicule citadin dans un garage du coin. Tombé sur Idéal Autos par hasard vendeurs très sympathiques et de bons conseils.

Tres bonne expérience chez Idéal Auto. J’y ai acheté un véhicule utilitaire que j’ai retrouvé en parfait état. Un grand merci encore une fois !

Je viens de prendre possession de mon vehicule ! Une CLIO IV ! Un grand merci au garage ideal autos, super pro et sympathique, je recommande vivement !!!

A FUIR !!! Vendeur qui prend de haut et très malpoli, qui filtre les appels une fois que ça ne va pas dans son sens, promesse de remboursement d’un véhicule réservé par internet (versement d’un acompte) et au final ne veulent plus me rembourser lorsque je ne veux plus du véhicule. Je déconseille ce garage.

Mauvaise expérience avec IDEAL AUTOS Lanester. 1) Sens commercial = mauvais. a - Carburant du véhicule sur la réserve à la vente. b - Enjoliveur détériorés, ils n'ont pas accepté d'en fournir de nouveaux. c - Des rayures corrigées au stylo, même pas de la même couleur que la carrosserie. d - Véhicule tirant vers la droite du a une usure inégale des pneus. Le CT n'a certes pas indiqué d'usure avancée des pneus mais cela a forcément été constaté par le vendeur. Pour lui pas d'obligation légale d'en mettre des neufs mais ce n'est pas du tout commercial de vendre un véhicule qui tire d'un côté. Cet aspect dangereux a été omis lors de la vente du véhicule et je l'ai constaté par la suite au retour au domicile sur un trajet long. 2) SAV = mauvais. a - Grosses difficultés pour joindre le commercial avec qui la vente a été conclue.Impossibilité d'avoir le gérant, car la direction ne traite pas directement avec les clients. Sauf quand le client invoque la garantie légale de conformité et évoque la possibilité du litige et de l'action en justice. b - Difficultés a faire valoir le droit de l'acheteur à la garantie légale de conformité : délais de réponse aux courriers très longs, il a fallu relancer de nombreuses fois. Le vendeur semble faire volontairement trainer les réclamations pour faire abandonner le client quand celui ci souhaite faire valoir ses droits.

Expérience et professionnalisme au RDV ! Nous avions besoin de trouver une première voiture pour notre fils. Après un 1er échange pour indiquer nos critères, nous avons été rappelé très rapidement pour nous proposer un véhicule qui correspondait tout à fait à nos attentes. Je recommande

Bonjour, après avoir acheté un véhicule,tout c'est très bien passé, avec un très bon rapport avec le commercial Sébastien, garage à conseiller, bonne journée.

Je recherchais un modèle de voiture bien précis. L’équipe a été au top de mes attentes , jusqu’au service après vente! Un grand Merci!

Garage à fuir ! Voiture achetée en novembre, beaucoup de problèmes depuis et direction du garage injoignable, les commerciaux noient le poisson depuis tout ce temps ! Comment mettre des dizaines de milliers d’euros en l’air en quelques instants 😡

Commercial qui fait des promesses à la vente (qu'il y aura une plage arrière, dans les jours à venir le temps de la recevoir) et ensuite filtre les appels... Nous fait venir sur place pour des erreurs de papiers du véhicule alors que ce n'est pas Monsieur qui nous reçoit puisqu'il est partie en vacances la vieille. Très décevant A BANNIR

J ai acheté un volkswagen tiguan allspace au mois de janvier et je suis ravi. Michael c est très bien occupé de nous et nous a tout de suite rassuré. J ai donné mon avis un peu tard car je voulais bien sûre effectué un long trajet . Je n ai rien à signaler le véhicule me convient parfaitement. Je recommande le garage idéal auto

Je cherchais avant tout un garage où je pouvais avoir confiance en le produit que j'allais acheter. J'ai été relativement bien reçu leur de la première visite. Puis après avoir récupérer mon utilitaire j'ai remarqué que le ménage n'avait pas du tout été fait dans la partie arrière de l'utilitaire. Et quand j'ai demandé une explication, on m'a répondu que le ménage ne pouvait être réalisé à l'arrière car ils utilisent de l'eau et que ... ça risquait de rouiller ! Donc je suis partie avec un véhicule bien bien sale que j'ai du faire nettoyer par un pro. Ensuite, les enjoliveurs devaient être changés, cela n'a pas été fait. J'attends encore un retour de leur part à ce sujet. Je souligne un manque de sérieux malgré une prise de contact plutôt facile.

voiture livrée avec une roue de secours mais sans cric ,ni revetement de pédale d'embrayage reclamation faite ! j'attends le résultat cactus brulure de cigarettes sur sieges déçu de mon achat

J'ai acheter une Audi A4 chez Idéalauto tout a été pris correctement en charge . Il y avait un petit souci sur la boîte auto et la calandre cassé. Malgré quelques péripéties pour la calandre. Ils ont fait tout le nécessaire. Jérémy a fait un très bon suivi avec même un véhicule de courtoisie pendant la prise en charge du véhicule. Il ne m'a jamais laissé tomber. Je recommande.

J’ai acheté une voiture en Août 2023, la voiture avait une clé de basique non centralisé quand je l’ai essayé et au moment de conclure la vente, j’ai demandé au vendeur si il avait une clé centralisé et il m’a répondu oui mais notre fournisseur nous les envoie bientôt. Donc j’ai acheté mon véhicule et aujourd’hui en décembre 2023 on me dit vous n’aurez pas de clé 🔑 le vendeur vous à menti 🤥. Entre temps j’ai appelé pleins de fois et fait différents mails et même la comptable me disait la clé n’est pas arrivée pour l’instant !!! Donc j’en déduis qu’il raconte beaucoup de mensonges au client pour vendre un véhicule 🚗.

Très bonne expérience pour l achat d un véhicule. Tom un vendeur à l écoute, pro et sympathique. Belle concession automobile. Je recommande vraiment.

MERCI a l equipe pour son accompagnement dans l acquisition de mon nouveau vehicule .... Accueil tres agreable ....livraison du vehicule rapide....voiture rutilante comme sortie d usine... professionalisme,disponibilite et reactivite dans les echanges ... BRAVO LOUIS. Les negociatons financieres avec NICOLAS et les offres de financement et de garantie interessantes...tres bon contact... JE RECOMMANDE CE GARAGE .....

Belle équipe et joli choix de voiture Ronan le patron est un vrai connaisseur et sait orienter et donner de bon conseils sans forcer le client a acheter pour ce qui est du reste de l'équipe accueil toujours chaleureux voila des personnes qui aiment ce qu'il pontet qui sont très professionnels, leurs qualités humaines sont un plus ne changés rien. Parfait on vient et reveint chez vous avec plaisir

Je suis très heureux de la qualité du service concernant l’achat de ma dernière voiture chez idéal auto. Des vendeurs à l’écoute et qui savent vous orienter vers ce qu’il vous faut. Je recommande très fortement ce garage.

Vendeur hyper accueillant et de très bons conseils. Cela change de certains concessionnaire mal honnête. Celui ci est à votre écoute de vos besoin et de votre budget. Mes futurs achats seront là !👍

Avec Idéal Auto j'ai acheté une voiture sans la voir, kilométrage garanti, révisée. Un bon de commande détaillé a été rédigé et une date d'enlèvement m'a été fixée. Le matin on me propose de venir me chercher à l'hotel. L'après-midi on me dit que la voiture nest pas passée au CT et que je peux rentrer chez moi. Aujourd'hui j'attend le remboursement des frais du voyage inutile soit 650 € + 350 € de frais d'hôtel. Je ne manquerai pas de partager sur F B l'aboutissement de cette déconvenue. Moins de 15 jours après il m'est proposé une honnête solution que j'ai accepté, reste à trouver un véhicule identique. Je ne peux que reconnaître de vrai professionnels responsables, mais pas infaillibles.

Achat d'un véhicules à 22000€ ... En panne 1h après la vente ! Plusieurs semaines de galère le temps d'avoir un garage qui puisse faire le nécessaire en espérant que cela me coute rien de + (Sans compter les conséquences de ne pas avoir le véhicules). Ideal autos se cache derrière l'extension de garantie. Bref pas de solution à l'amiable. Une plainte sera déposé dès aujourd'hui.

J'ai acheté un véhicule chez ce vendeur en janvier dernier. J'aurais dû filer directement faire contrôler la voiture par un garagiste car lors de la première révision 7 mois après l'achat on m'annonce une fuite d'huile sur l'arbre à came et une fuite de l'injecteur AD blue : total 2200 euros pour une voiture achetée 8000. Je me tourne donc vers le vendeur qui m'informe évidemment que la garantie de 3 mois étant passée je peux aller me brosser pour rester poli. Hors la fuite d'huile était forcément présente lors de l'achat car j'avais noté que la plaque en dessous du moteur me semblait bien grasse mais faisant confiance à ce professionnel j'ai quand même acheté... et j'ai dû remettre de l'ad Blue un mois et demi après l'achat, mais n'étant pas pro dans le domaine des voitures, ça ne m'a pas inquiété. Conclusion : ne pas faire confiance et faire vérifier l'état mécanique du véhicule tout de suite après l'achat ! Ou alors passez votre chemin !

Merci à Medhi pour son accompagnement concernant l'achat et la reprise d'un véhicule. Garage à prix intéressants par rapport aux caractéristiques des voitures proposées. Livraison en retard d'un jour mais voiture livrée en parfaite état. Je recommande !

Alors comment résumer les prestations d'Ideal Auto Lorient. (ne serait-ce que répondre à un avis en faisant un copier-coller d'un avis LinkedIn n'ayant rien à voir avec le commentaire, montre le niveau de foutage de gu... de cette entreprise, LAMENTABLE) Un service commercial DEPLORABLE, oubliez les on vous rappellera pour vous donner des nouvelles ça sera toujours à vous de les rappeler. Leurs véhicules sont sur côté et dans des états PITOYABLE, comme vous le montre les photos ci-dessous. Ces photos ont été prises lors d'un contrôle en garage parce que la voiture fumait à peine 1mois et demi après l'avoir récupérée. Se trouvait sous la voiture un amas de terre et de paille, alors que depuis l'achat cette voiture n'a fait que de la route goudronnée et à peine 1000km. En 3 mois cette voiture payée mi-octobre récupérée fin novembre avec 3 retours en garage aura bénéficié d'un 4ème retour au garage. Le tout a heureusement été pris en charge par idéale auto car la dernière panne était due à l'injecteur ADBlue qui avait subi un choc, probablement lorsque le par moteur (plaque sur la photo) a été cassé. Cette dernière blague m'aurait coûté 350€. Et je précise que pour ce dernier point, EXTREMENT DECU par les prestations d'idéal Auto Lorient, j'ai moi même pris rendez vous dans un garage de confiance pour faire réparer le problème. JE DECONSEIL FORTEMENT ce vendeur, pour lequel je ne peux malheureusement pas mettre moins d'une étoile !!

Je viens d'acquérir un c4 Picasso avec reprise négociée de mon ancien véhicule. Un voyant orange s'est allumé dans la semaine même de livraison, et tout de suite on m'a prêté un véhicule le temps pour eux de faire le nécessaire. Je n'ai rien à redire tant sur le côté administratif que sur l'amabilité du personnel. Le vendeur (Mehdi) est top ! J'y retournerai les yeux fermés !

De la première visite à la livraison tout s'est bien passé avec Idéal Autos et Guillaume en charge des véhicules utilitaires ! Merci pour l'accompagnement

J’ai acheté une voiture qui est tombé en panne au bout de 6 jours au bout de 2 mois il n’avait soi disant toujours pas trouver la panne et m’on donc remboursé la voiture mais j’ai eu la surprise de voir ma voiture en vente le même jour que je leur ai revendu sur le bon coin et évidemment 1000€ plus chère je trouve ça irrespectueux !!! Ne vous inquiétez pas j’ai bien compris que ça n’était plus ma voiture mais je vous reproche de m’avoir menti !!! En effet le 23 décembre quand je suis venue si vous m’aviez dit que ma voiture était réparé je serai reparti avec !! Manque d’honnêteté et de professionnalisme !! Cordialement

Un service vraiment top ! J'ai acheté un renault espace 5 d'occasion. Je m'étais trompé au niveau des options et avais déjà procédé à l'achat et ramené chez moi. Par chance ils avaient un autre modèle qui correspondait et tout s'est fait sans soucis, ils ont annulé la carte grise et on est repartis sur l'autre comme si de rien n'était. En plus ils sont sympas et sans stress malgré une reprise après covid19.

Idéal Autos nous à très bien reçu, suite à leur écoute sur nos attentes nous avons été très bien conseillé pour le choix de notre véhicule, nous avons également trouvé que leur parc occasions est d'un très bon rapport qualité prix. Mon épouse doit également changer sa voiture dans les semaines à venir et c'est sans hésiter que nous retournerons les voir!