IDEAL PNEU DARDILLY Magasin de pneus

LE MEILLEUR GARAGE SUR DARDILLY. Une équipe au top, très professionnel, et prise en charge rapide de mon véhicule je le recommande à tout mon entourage. Merci encore

Réparation d'un pneu crevé ce jour suite aux recommandations de mon voisin. Je tiens à féliciter les équipes pour l'accueil souriant, le professionnalisme et le service au clients. J'ai même eu droit à un petit café pour me faire patienter. Service très rapide, bravo. Je recommande vivement cette enseigne. Merci.

Après une première expérience satisfaisante en 2024 J'y suis retourné il ya quelques jours. La jeune femme qui gérait la partie commerciale au comptoir est partie et n'a visiblement pas été remplacée. L' accueil et le conseil (téléphonique et sur place) sont devenus catastrophiques.

Je me suis présenté ce matin sans rdv pour une crevaison lente, ils m’ont pris tout de suite la voiture et en 30 min c’était fait. En plus d’être rapides, ils sont très sympas ce qui ne gâche rien. Une adresse à connaître 👍

Prise en charge très rapide pour réparer un pneu. Au final le clou n'avait pas percé le pneu, prestation non facturée et en plus avec un accueil chaleureux et le sourire, merci à l'équipe !! Je reviendrai car j'ai aussi découvert qu'ils n'intervenaient pas que sur les pneus (freins, amortisseurs, batterie,...)

Le responsable de l'agence avec ses conseils au téléphone ainsi que l'équipe au garage m'ont littéralement sauvé, au milieu de mes 700km de départ en vacances, à l'approche de Lyon par le Nord ! J'ai détecté une crevaison lente sur l'autoroute, mon compresseur m'a permis d'arriver chez Idealpneu Dardilly, avec prise en charge en urgence sans rdv. Après diagnostic, il ne s'agissait que de la valve qui a été changé sur le champ de manière gracieuse. 350km + 700 km de retour : aucun problème. Un grand merci à l'équipe de l'agence Dardilly 🙏.

Excellent service, personnel très sympathique, solutions rapides et efficaces, fortement recommandé.

Rapide, compétitif et serviable! Merci beaucoup

Voiture posée le matin et récupérée le soir même. Réparation faite dans la journée. Accueil chaleureux, personnels souriant et très pro. Je recommande les yeux fermés

Des super prix comme sur Internet mais en plus avec le service et la réactivité. Et toujours de très bon conseils. C’est la troisième fois que je change les pneus chez eux et je reste toujours très agréablement surpris.

Très bon accueil ,rapidité des RDV, les personnes sont sympathiques et à l'écoute, le travail est bien fait, réparation parfaite et à un prix raisonnable. Il n'y a rien à redire, je recommande sans hésitation ce garage.

Apres plusieurs passages pour changement de pneu, batterie, amortisseur ....... Personnel toujours aussi sympathique, accueillant et compétant. Je vous conseil fortement se centre.

Bonjour, devis non respecté avec un supplement de 220 euros alors qu’ils nous avaient certifié que le devis faisait foi. A fuir!!

Super équipe rapide et efficace bon conseil pneu et géométrie

Franchement le meilleur garage que j’ai pu faire dans ma vie un accueil au TOP merci encore à toute l’équipe et pour la prise en charge de mon véhicule je le recommande à 100%

Excellent accueil c’est clairement le meilleur garage où j’ai pu aller , personnel à l’écoute encore merci j’y retournerais ! Très professionnel

Expérience incroyable ! Techniciens compétents, gentils serviables et de confiance ! Je reviendrai c'est certain ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je recommande vraiment cet agence le personnel est au top 👌 Ils sont super agréable et très professionnel. Ils sont rapide mais à la fois prenne le temp avec le client. Rien a re dire je conseil les yeux fermé

Dommage que je ne puisse pas mettre 0.Rv 14h30 pour une simple révision. Le gars m'appelle et me montre les freins (je n'y connais absolument rien)et me montre soit-disant une fuite de freins à l'arrière. Me dit qu'ils auront la pièce dans l'après-midi donc j'attends. Je quitte le garage à 18h avec une facture de 696e à la place de 149e.Mon mari m'a demandé si le voyant pour les freins et non,rien ne s'allumait donc belle arnaque car si le voyant ne s'allumait pas, pas besoin de changer plaquettes,disques et kit.A FUIR

En galère car je crève un vendredi soir à 18h30 et ce sont les seuls qui m'ont réparé mon pneu alors que j'avais encore 500km à faire pour rentrer chez moi : donc ils sont serviables, pros et a l'écoute des gens en galère et le travail a été propre et rapide . De vrais commerçants, qui m'ont offert le café en attendant. Merci Messieurs et Mesdames.

Ideal Pneu porte très mal son nom ! Je commande mes pneus en ligne qui, bizarrement, étaient beaucoup moins cher qu'ailleurs (je comprendrais pourquoi plus tard). Un commercial m'appelle le lendemain pour me dire qu'ils n'ont plus ces pneus en stock (ah bah c'est pour ça qu'ils étaient beaucoup moins cher que chez la concurrence) et qu'ils me les ont changé pour d'autres tout aussi bien. Les autres pneus en question ne correspondaient pas du tout à ce que je voulais, je demande donc à être remboursé. Le commercial ne veut pas me rembourser, me disant que les pneus sont déjà partis et que je dois payer 120€ (60€/pneus) sois disant pour les frais de transport si je veux être remboursé (WTF!!!). Suite à de longs échanges où ils refusent de me rembourser, je finis par accepter par dépit mais ces nouveaux pneus coûtant BEAUCOUP moins cher que ceux que j'avais commandé à la base, je demande donc à au moins être remboursé de la différence. Encore une fois, le commercial rechigne et voulais me faire payer 120€ un pneu qui n'en coûtait finalement que 80€, soit 40€ de différence !!!!! (Comme je changeais 2 pneus, cela représentait donc 80€ à me rembourser !) A force de faire pression et après des menaces, il accepte enfin de me rembourser la différence. 1 semaine après, mes pneus ne sont toujours pas arrivés (bizarre je croyais qu'ils étaient déjà partis......) Bref.. Une fois au centre, tout se passe plutôt bien excepté qu'ils ont inversé la pression des pneus avant et arrière... Un comble pour des mecs qui se font appeler IDEAL pneu ! Le pire c'est que maintenant ils me bombardent de spam et il n'y a aucun moyen de se désinscrire.... IDEAL PNEU est une arnaque de bout en bout et j'ai bien retenu la leçon. Maintenant je reste chez Euromaster. Au moins eux ce sont de vrais professionnels... Bon en même temps, c'est pas dur de faire mieux. EDIT : Je me permet de répondre à votre réponse. Il n'y a pas d'erreurs de ma part et une plainte à la DGCCRF a même été posée avec toutes les preuves à l'époque. Je suis certain que votre maison mère s'en rappelle très bien ;) Mais je comprends que cela vous embête que l'on expose au grand jour vos techniques commerciales douteuses. Norage, bisous !

La prise en charge a été rapide pour réparer mon pneu, ce qui est appréciable. Cependant, j’ai découvert de grosses rayures sur ma jante neuve après l’intervention, ce qui est très décevant. On m’a assuré qu’on me rappellerait pour régler le problème, mais après deux semaines, je n’ai toujours aucune nouvelle. Un suivi plus sérieux aurait été attendu.

Au top! Rapides, tous très gentils et aimables. Je recommande.

Je suis venu pour monter deux pneus neige déjà sur jantes sur ma C3, le travail a été fait en 10 min. Qualité au top ! Excellent garage !

Attention centre de montage malhonnête qui ne respecte pas des tarifs annoncés sur place et par téléphone . Un montage de pneus fournis annoncé à 20€ et facturé à 25€, un réglage complet av et ar + calibrage annoncé à 120€ et facturé à 129€ !!!!

L'équipe est d'une réactivité et d'un professionnalisme irréprochable. Encore un grand merci à Daphné qui a fait preuve d'une énorme gentillesse et qui a sauvé notre départ en vacances 🙏

Très bonne équipe ! Service de qualité et rapide je recommande fortement !

Personnel très serviable service rapide et de qualité je vous recommande ce garage ✅✅

Je mets une étoile, car nous ne pouvons pas mettre moins… Deux heures de retard pour le montage de mes pneus. Une après-midi de travail en moins et deux rdv que je n’ai pas pu honorer. A fuir

Très mauvaise expérience. Le garage m'a fait attendre semaine pour un rendez vous. Le soir du jour convenu je récupère ma voiture sans que les pneus aient été changés. Pourtant ce n'est pas faute de l'avoir déposée en avance. Idéal Pneu m'a fait perdre mon temps. Je déconseille fortement.

Un service irréprochable chez Ideal Pneu à Dardilly ! L'équipe est extrêmement accueillante et professionnelle. Mention spéciale pour la dame à l'accueil et au téléphone, d'une gentillesse remarquable. Les prix sont très compétitifs, et le niveau d'expertise de l'équipe est tout simplement exceptionnel. Cela fait vraiment la différence par rapport à d'autres enseignes, notamment celles situées près des grandes surfaces. Je recommande vivement pour tout besoin en pneumatiques !

J'ai fait poser 4 pneus neufs dès le début mes pneus se dégonflent on m'a dit que je ne roulais pas assez qu il faisait chaud . Cela fait maintenant un an et demi que ça dure je regonfle tout le temps .je me suis inscrite pour la garantie mais je n'ai pas reçu de confirmation de mail on me dit que c'est normal du moment que je suis inscrite .Aujourd'hui j'appelle et on me dit qu'il faut le mail que je n'ai pas reçu et que j'en ai fait part. Que c est sûrement une crevaison et que c est pas pris en charge . Je regrette d avoir perdu 300 euro .

Super service, comme d'habitude. Délais courts et personnel agréable.

Service impeccable. Je me suis arrêté pour une roue mal serré, il m' on pris aussitôt. Je recommande car le service et le sourire son de mise. Merci à vous et à votre équipe.

Le prix du devis envoyé par mail ne correspond pas au prix annoncé du centre. 40 euros d écart sur 2 pneus. Devis fait le même jour

Top équipe super disponible et très professionnelle. Ils savent réaliser la juste intervention rapidement dans un rapport/qualité prix imbattable. Vraiment je recommande.

Accueil et prestations ok. Tarif bcp plus élevé que la concurrence : on m'a conseillé ce garage mais je n'y retournerai pas. Incitation++ à la vente de services ou d'articles Alarme pression pneus le lendemain Tarif géométrie parallelisme 40 EUR de plus que chez N..... Et à voir dans le temps A éviter

Après avoir crevé sur l’autoroute, ils m’ont accueilli avec rapidité alors qu’ils allaient fermer pour le remplacement de mes deux pneus. Un grand merci à vous qui avez sauvé ma soirée et pour votre gentillesse !

J'ai fait changer 2 pneus sur la voiture de mon fils.on a su essayer de me vendre des prestations supplémentaires pour 300€ mais par contre on a pas su monter les pneus neufs a l arriere et les plus âgés a l avant comme il est fortement conseillé : ce n' est pas très professionnel.

Plusieurs fois que j'allais dans ce garage et jusque là aucun problème mais là ils m'ont rendu ma voiture avec les pneus gonflés à 1.3 bars au lieu de 2.9. Malgré ma demande tout de suite on m'a certifié que les pneus étaient bien gonflés et que l'alerte au tableau de bord allait disparaitre mais le lendemain elle y était toujours et pour cause 1.3 bar au lieu de 2.9 ! J'ai fais un mail pour me plaindre mais absolument aucun retour de leur part donc je poste ici ! Dommage car il me semblait que le service était de meilleure qualité auparavant !

Très bon accueil, et excellent SAV Ma voiture tirait a droite, je suis allé dans ce centre pour la faire régler.Quelques jours plus tard, le contrôle technique m'informe que les rotules de suspension sont à remplacer, j'ai donc confié la réparation a mon garagiste habituel, et obtenu un avis favorable à la contre visite. Le réglage du train avant étant nécessaire, je suis retourné chez IDEAL PNEU, qui m'a très aimablement refait ce réglage. J'ai apprécié ce professionalisme, et leur attitude très correcte. Je recommande cet établissement. Jack

Un grand merci à l'équipe très professionnelle et vraiment à l'écoute de ces clients ça fait du bien d'avoir des gens professionnels et de bons conseils. Leur priorité la sécurité des conducteur avec un choix de tarif en fonction de chacun. Bravo à toute la Team je recommande à 100 %

Un garage qui pratique des prix abordables. Ils recherchent automatiquement si votre véhicule présente un problème de géométrie et le règle avec votre accord pour ne pas user vos nouveau pneus 👍 👎Point negatif: Petite erreur sur la livraison de mes pneus mais une solution à été trouvée pour garder mon rdv le jour même. Daphné à réalisé un Accueil sympathique et le travail semble impeccable . Je recommande 👍.

Ma récente visite chez Idéal Pneu a été une véritable déception. J'avais pris un rendez-vous à 13h30 pour un service, mais mon véhicule n'est entré dans l'atelier qu'à 14h05, ce qui est inacceptable compte tenu de nos horaires serrés en tant que professionnels. De plus, la manière indélicate dont le responsable m'a demandé de déplacer mon véhicule a ajouté à mon insatisfaction. Le respect du temps du client est crucial, et cette expérience a clairement montré un manque de professionnalisme. Je ne peux pas recommander cet établissement, il y a plusieurs autres centres où le respect du client est bien meilleur, et je les recommande fortement plutôt que cet établissement. Au moment où j'écris ce commentaire mon véhicule n'est toujours pas disponible 🤦‍♂️ (Changement 4 pneus hiver) Catastrophique

Super service et très réactif . Vendredi à 17h30 je me rends compte que j'ai une crevaison lente avec une vis . le lendemain samedi à 8h30 j'ai eu un RDV pour mettre une mêche . C'est parfait . Tous les capteurs du véhicules sont OK Merci à toute l'équipe

Bonnes prestations avec un bon rapport qualité-prix. On va chez eux pour changer les pneus 2 fois par an depuis des années. Pneus en gardiennage. Service pas toujours très rapide ce qui enlève 1 étoile.

Je note 4 étoiles. Je m'explique, je viens de récupérer mon véhicule suite à une crevaison avec des pots d'assistance. Tout s'est fait par téléphone avec un service et un conseil sur les pneus de qualité. Je vous encourage à vous rendre à cet endroit avec l'expérience qui est la mienne. Je reviendrai dans quelques mois pour afficher mon appréciation sur la qualité des pneus de la marque. Merci à vous et à bientôt si j'ai l'occasion de revenir sur votre zone géographique.

Un mardi matin à la recherche désespérément de pneus que personne ne possède en stock On m’envoie vers idéal pneus et surprise stocks ok prix ok conseil au top avec géométrie car la voiture en a besoin Accueil sympathique avec café Merci à eux

Visite pour une crevaison après choc contre trottoir. Un RDV a été donné le matin même pour l'après midi. L'accueil était très respectueux et un constat et des explications claires et transparentes ont été fournis. Les pièces étant manquantes, le responsable s'est même déplacé pour les trouver au plus vite et éviter l'immobilisation du véhicule. Pendant ce temps là, un café a été proposé en salle d'attente. Véhicule restitué bien avant le temps estimé. Je recommande sans modération. Merci encore pour l'excellent service.

Prise de RDV à 10h30 pour un pneu crevé. RDV à 14h le même jour, accueil sympathique et café offert. Intervention de 30 minutes pour 29€. Rien à redire !