Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'énergie Idex qui ce trouve au rue Pasteur Prolongée, Bâtiment 8, 68270 Wittenheim (68)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'énergie Idex
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (9)
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Incompétent a fuir !
Un énorme manque de sérieux. Un technicien est venu changer un robinet thermostatique en avril 2023 et nous l’avons payé le jours même par chèque ( qui a bien été encaissé). Idex nous recontacte 1 an après pour nous demander de payer la prestation. Nous leurs expliquons que nous avons déjà payé le technicien il y’a 1 an et nous nous demandons pourquoi ils nous sollicitent si tard ? Pas de retour de leurs pars. Je considère que l’affaire est close. Puis un mail 2 ans après ! en avril 2025 pour nous demander de payer cette prestation avec menaces d’avoir en plus des intérêts. Hors le chèque de 2023 à bien été débité du compte. Merci à Idex, je suis en plein déménagement et je n'ai donc que ça à faire de prendre rendez vous à la banque pour remonter deux ans en arrière afin d’avoir la preuve que j'ai bien payé. Peu être qu'ils me renverront la facture en 2026 ou 2030 allez savoir ?
En attente de réparation de mon chauffage malgré divers relances service médiocre !
Astreinte impossible à joindre
Une première visite rapide puis plus de nouvelles malgré plusieurs relances afin de programmer une intervention pour régler un problème de chauffage. De plus les appels sont visiblement devenus payants en l'espace d'un mois, ce que je trouve totalement innaceptable.
Équipe d'intervention super sympa. Alors que je ne les attendais plus suite à la conversation avec le secrétariat, les gars sont apparue même pas 5 minute après avoir raccrocher avec le bureau. Plutôt que de faire du bricolage par chance ils avait la pièce dans la camionnette et on régler le problème définitivement. Merci beaucoup aux gars sur le terrain , excellent boulot 👍
Je ne comprends pas trop les commentaires précédents. Pour ma part très bonne accueil et très réactif. Je recommande sans hésitation.
Madame la secrétaire de mauvaise fois. Veuillez changer de métier.
En panne de chauffage. Les techniciens sont incapable de résoudre le problème. Concernant la secrétaire de l agence de wittenheim elle devrait songer a changer de métier.