Ifs Auto - Bosch Car Service Garage automobile

Rendez-vous confirmé à 7h45, portail fermé à mon arrivée. Attente jusqu’à 7h55, aucun personnel, aucune info sur place. Le répondeur annonce un changement de propriétaire et des horaires à 8h, mais même à 8h, personne. J’ai dû partir. Manque de sérieux évident. Dommage pour une enseigne Bosch.

Garage à éviter, il font des devis qui sont faut, les réparations sont mal faite ou pas faite du tout mais facturé et ces sans garanties.

Bonjour! personnel très accueillant et très qualifié. Le responsable a fait les réparations nécessaires qui étaient prévues au devis sans ajouter quelques petits défauts de pièces qu'il faudrait changer alors que ce n'est pas nécessaire comme le pratiquent certains garagistes. Réparation très bien faite et à un prix très juste. Je recommande ce garage pour son sérieux et son empathie.

Mon camion est tombé en panne à 300km de chez moi, IFS Automobile a su le réparer très rapidement et pour un tarif plus que raisonnable. Service client au top, je recommande fortement !

Garage compétant et réactif suite à mon dépannage, je recommande.

J'ai déposé ma voiture ( Citroën C3 ) en mars pour un bruit de claquement au niveau de la roue avant droite, triangle de suspension gauche et droite à changer, toujours le bruit après cette réparation. Je reviens en Avril pour faire un diagnostic, on me dit la rotule + biellette de direction, peut-être ce sujet aurait pu être vu durant la réparation précédente ? De plus 382€ pour changer la pièce, un peu chère…Je ne souhaite donc ne pas faire la réparation dans ce garage, on me demande 60€ de frais pour diag, évidemment je refuse de payer. L'aimabilité de la secrétaire était encore moins présent après cet échange. PS : en reprenant ma voiture, 25km de plus au compteur, c'est un kilométrage assez important pour un possible essai routier…

Fuyez si vous avez besoin de votre voiture dans un délais raisonnable. Voiture bloquée cinq mois pour un simple devis.. car ma voiture fait parti des « travaux pénibles » et n’est donc pas une priorité. Au final, ma voiture est réparée sans que je donne l’accord sur ce devis (donc obligé de payer). À savoir qu’au moment où j’ai rapporté ma voiture au garage, elle venait juste d’en sortir mais visiblement aucun test n’a était fait avant de me la rendre puisqu’à peine avoir quitté le garage avec, j’ai aussitôt entendu que le problème était encore présent. Il aura ensuite fallu cinq mois pour un nouveau devis.. Je ne recommande donc pas du tout ce garage, qui devrait refuser de prendre en charge des clients plutôt que de les priver de voiture pendant plusieurs mois sans raison valable.

À fuir 468€ pour une vidange, changement d'essuis glace, lustrage de feu et une ampoule ? Je pense que c'est de la rigolade, pour les même tâches effectuées dans un autre garage sur la même voiture une facture divisée par 2 voir 2fois et demi je pense qu'il faut se remettre en question mais vu le répondant du patron je pense qu'il n'y aura jamais de changement A FUIR. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles

A FUIR. ! Ne vous fiez pas à tous les avis positifs sans commentaire (nombreux si vous faites défiler, sans doute des connaissances pour faire bonne impression). Je ne laisse jamais d’avis mais là il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots. Ma voiture est restée 10 jours chez eux, parce qu’ils « n’arrivaient pas à trouver la pièce d’occasion qu’il fallait ». J’ai donc fait les démarches de mon côté, 10 min après je trouve la pièce auprès d’une casse (étonnant non ?). Je rappelle la secrétaire, qui me dit « avez vous bien vérifié avec la plaque d’immatriculation pcq c’est très bizarre. De plus, il faut bien les 3 pièces neiman, barillet et bouchon essence ». Je rappelle le Mr de la casse qui me demande qui m’a dit ça car cette pièce est la même pour toutes les C2, je lui dis et il m’informe que c’est drôle car il vient de les avoir au téléphone il y a plus d’une heure, mais pour autre chose. (Ils n’ont donc jamais appelé pour avoir la pièce car voulait me faire payer du neuf). Je vais ensuite donner les pièces au garage, étant convenu qu’ils me changent tout (logique, je vais pas avoir 2 clés …) et ils avaient insisté pour que j’aie les 3 pièces. Je récupère ma voiture et la surprise : deux clés, et seulement le barillet de changé pour le même prix que ce qui était prévu au départ. (pour le même prix il était prévu qu’ils me changent aussi le neiman et que je paie la pièce d’occasion : que j’ai bien sûr trouvé ailleurs). 200 euros pour un barillet + un dépannage à 5 min de leur garage c’est se foutre de moi. Peut être que cela ne vous parait pas cher, mais ce qui m’a le plus dégoûté, c’est leur manque d’honnêteté. Pour résumer : si vous voulez un garage honnête, qui ne prend pas les gens qui n’y connaissent rien pour des idiots et une rapidité de service : fuyez. Bon vent.

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par Ifs Automobile. Après avoir obtenu plusieurs devis pour le remplacement du Filtre à Particules (FAP) de ma voiture, j'ai décidé de contacter ce garage. Dès mon premier contact téléphonique avec Angélique, j'ai été rassuré quant au tarif et j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement. Une fois ma voiture entre leurs mains, le mécanicien m'a informé qu'il n'était pas nécessaire de remplacer le FAP, mais seulement la poche de liquide, ce qui a permis de réduire considérablement les coûts. Ma voiture était prête en moins de 24 heures, à un prix plus qu'attractif, et l'ambiance sympathique du personnel a rendu mon expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur convivialité.

A FUIR EN COURANT Véhicule acheter neuf, très bien entretenu ; ce véhicule ne fait que de la grande route. Deux vidanges à un an d'intervalle chez IFS AUTOMOBILES, une heure après la voiture est sur un plateau à chaque fois. Vidange 2023 dans un garage de la marque de la voiture: impossible à réaliser car carter colmaté avec du mastic Obligation de le changer pour faire une vidange Aucune prise en charge de leur part, ne veulent rien savoir. Déplorable aucun professionnalisme.

Véhicule importé ⚠️⚠️⚠️ . Achat de véhicule importé qui ont moins de 4 années. Compteur kilométrique trafiquer, les véhicules de moins de 4 ans n'ont pas de traçabilité sur histovec, idéal pour trafiquer les compteurs. Ne surtout pas faire confiance ce sont des escroc bien organisé, qui revendent des véhicules importés de l'étranger . Pour info je ne me trompe pas de société. Je sais très bien de quoi je parle

Disponibilité et rapidité Lorsque ma voiture me cause du tort, le garage arrive à se débrouiller pour avoir les pièces rapidement, le travail est bien fait et les spécialistes sont agréables Merci encore à vous pour tout 👍

Très bon accueil. Personnel efficace. Nous étions de passage mais les personnes ont tout fait pour nous dépanner. Je recommande.

Personnels compétants, serviables et reactifs. Nous avions 2 fusibles HS sur notre Audi A8. Nous sommes passez chez Audi Caen où on nous a donné RDV ds 3 semaines et minimum 126€ de diagnostic plus frais de réparations. Nous sommes sortis de chez Audi et chez IFS, réparation immédiate, 15mn et 15€ Bizarre non ? Je conseille IFS CAEN sans aucune retenue.

Très belle boutique.

Grosse galère en départ en congés. Panne (courroie d'alternateur plus galet tendeur) dépannée dans la journée. Le voyage a pu se poursuivre sans trop de retard. Merci pour votre réactivité. Christophe

Accueil sympa et très professionnel

Comment décrire cette expérience tout juste INADMISSIBLE ! Venu au départ pour une conversion à l’éthanol dans les règles, véhicule ayant roulé plus de 3000km sans encombre avant sa conversion. 500km après conversion, voyant moteur donc diagnostique, résultat après recherche approfondis calculateur moteur défaillant, connaissant une personne haut place du groupe PSA et suivant son conseil nous évitant une facture de plus de 2000€, on l’envoi chez un prestataire du groupe pour le faire réparer ou remplacer, on passe alors à une facture de 596€ garanti par 2 ans par la marque. On le remplace et on demande un branchement correct du boîtier, car c’était tout simplement fait n’importe comment la première fois, au point où le calculateur moteur se baladais dans le compartiment moteur . Nous refaisons plus de 1000km sans le boîtier avec zéro problème, nous décidons alors de le rebrancher et là par magie au bout de 500km, le voyant moteur réapparaît une nouvelle fois. Diagnostique avec pour résultat « perte efficacité catalyseur », donc le catalyseur est en fin de vie et l’éthanol aggrave son état, possible étant un point faible de ce modèle, on décide alors de retirer la conversion. La voiture roule normalement jusqu’au jour du rdv, donc vendredi matin. Le véhicule est récupérer après opération en début d’après midi et bizarrement un gros bruit s’entend et s’intensifie avec la vitesse, pourtant rien le matin. Après recherche on découvre un gros plat sur le pneu arrière droit jusqu’à à la toile , ressemblant fortement à un coup de frein à main. On le fait constatait par ce garage en question ce lundi qui nie en bloc jusqu’à dire que c’est une déformation, donc si on résume, le pneu s’est abîmé à l’arrêt chez eux étant les derniers intervenant !! De plus, ils ont fait un test routier le matin même, plutôt fort comme coïncidence. Sur un désaccord nous rejetant la faute, ils nous conseillent de faire vérifier le pneu par d’autres confrères pour avoir un avis extérieur et suivant leurs dires, il y aura peut-être une possible prise en charge si il s’avère que c’est pas une déformation. Bizarrement trois personnes d’un garage voisin confirme mes dires après constatation de l’état du pneu, ils se sont bien amusé avec notre voiture ! À mon retour soit 15 min après, ce n’est plus le même discours jusqu’à la rencontre du responsable, et là ça nous sort que l’on cherche les ennuies, car on a je cite les dires du responsable de l’établissement « les boules d’avoir sorti plus de 2000€ entre l’éthanol et réparation, pour un véhicule qui ne fonctionne pas correctement ». Monsieur est condescendant jusqu’à sortir « qu’ils entretiennent des Jaguar, aston Martin de 600cv, pourquoi irait-il jouer avec une simple ds3 de 208 cv » et bien le prix de la voiture peut-être !! Puis je doute fort que ce soit les apprentis et autres qui testent ce genre de véhicule de prestige, là une simple ds3 ça n’a pas d’importance donc on peut s’amuser avec la voiture des clients, c’est pas grave !! Il rajoute également que « mon attitude est ridicule car venir un lundi matin à 8h30 pour ça, c’est n’importe quoi », rajoutant derrière « que ce serait pareil pour n’importe quel jour de la semaine », ce moquant donc de moi ouvertement ! Résultat 2 pneus à changer et une facture de 300€ à nos frais bien évidement. Bref, un garage tout bonnement à éviter.

Personne agréable ji suis passée en urgences avant mon contrôle technique car mon voyant airbag venez de se déclencher à tout de suite prit la voiture pour pouvoir faire le nécessaire

Très bon accueil. Les deux Monsieurs sont très sympas. Nous sommes ravis de notre Kia. Je recommande.

Très bon accueil

Après un accident sur la route, nous les avons appelé, très agréables et réactifs. Garage à recommander

très bonne entente

RDV pris pour un décalaminage (hydrogène) : prix très raisonnable, accueil agréable et service ++. Le prêt d'un véhicule a été le bienvenu pour les 3 heures de durée de la prestation. Je n'étais pas cliente et j'ai donc été étonnée de ce service supplémentaire. Je reviendrai avec plaisir

Garagiste honnête et professionnel. Je recommande vivement.

Très accueillant et aimable

Vigilance arnaque, 234€ pour une vidange +controles, pas de réponse quand je demande une justification, on te dit qu'il y a du liquide de refroidissement alors que c'est bientôt vide, bref, on critique les chaînes mais les petites entreprises ne font pas de leur mieux pour redorer l'image des garagistes. Je n'y retournerai que pour faire réclamation.

accueil parfait. Bonne journée.

Très bon garage honnête et personnel agréable.

Satisfait des prestations. Je recommande ce professionnel.

Mon ami a par deux fois fait appel à leurs services. Ils sont très gentils, a l'écoute, surtout ils ne volent pas les personnes. Si vous n'avez pas besoin de changer une pièce, ils ne vous la changeront pas et vous expliqueront pourquoi. Je recommande !

Très commerçants et très agreable

Enfin un garage honnête qui ne change pas les pièces si ce n'est pas nécessaire... Très pro

J'ai acheté un véhicule (audi A1) dans ce garage en janvier 2021. Je suis très satisfaite de mon achat. L'équipe est professionnelle. Je vous recommande vivement.

Sympa, beaucoup de choix

Super garage ! Toujours disponibles et sympathiques, à l'accueil comme en mécanique, c'est agréable d'amener sa voiture en réparation à de vrais professionnels ! Les mécaniciens possèdent l'expérience pour réparer votre voiture qu'elle soit récente ou ancienne (+ de 30 ans) ! Vous pouvez y aller sans hésiter

Très bien , secrétaire très sympathique

Tres bon accueil et disponibilite pour un samedi.diagnostique rapide... sans pousser aux réparations contrairement à certains garagistes. Conseillé.

L'accueil est chaleureux .Manque de sens au geste commercial ... On dit au téléphone mais arrivé sur place, c'est le contraire .dommage...

garage très serieux Personnel très aimable et professionnel je conseille vivement

Bonjour, je recommande Ifs Automibiles. Un très bon accueil, très sympathique et professionnel. Au top la secrétaire, j'ai adoré son accueil et sa gentillesse. Bravo continuez dans ce sens. Gardez toujours cette bonne humeur et cette gentillesse, de nos jours c'est très important. 👍😁👏

Bah ... personne est venue à notre rencontre sachant qu'il sont passé plusieurs fois à côté de nous mais il nous on dit bonjour. Sinon rapport qualité/prix sa me paraît pas mal

Carte grise très rapide !

Accueil au top Mécanicien compréhensif et compétent

Très bon accueil matinal (07h45 un samedi). Diagnostic rapide. Tarifs au top . Diagnostic, récupération chez un grossiste de la pièce ,Changement injecteur, essai sur route en deux heures. Si tous les garages étaient comme eux ! Bonne continuation.

L'accueil et sympa les mécanos aussi pas de problème pour là mécanique ils ont ma confiance !!!!

A l ecoute du client .patient .délai pour commander des très corrects

Très bon garage, très professionnel, pas de prix exorbitants comme on peut voir ailleurs !

Très bon garagiste honnête ce qui est rare de nos jours.