IGC Construction Beychac - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine Constructeur de maisons personnalisées

Moins, cela n'est pas possible sur Google... Le toit de notre maison s'écroule, tout casse... Décennale passée.. Mais ça, IGC s'en fiche. Alors que pourtant, c'est de leur faute et dans la boîte, ils le savent bien. Contrat : tuile terre cuite. Posées : tuiles béton. Fermettes trop espacées pour le poids des tuiles (des fermettes par ci par là ça fait une maison gratos), poids trop important... Au bout de 17 ans, ça lâche, forcément ! Dans la merde. Devons refaire la toiture et vivons entre les étais en espérant que le toit ne nous tombe pas dessus... Car l'assurance ne couvre pas en cas de sinistre (pas d'événements climatiques, dégât des eaux...).

1ère construction avec mon mari faite chez igc, après énormément de péripéties pré construction, igc nous a aidés à concrétiser notre projet. Un grand merci à Mme labreze qui nous a été d'une grande aide a monter notre dossier compliqué (terrain non viabilisé et extension de réseau de 140m sur ensemble de terrain de 6lots pour savoir qui paye quoi) sans son aide on n'y serait pas arrivé. Un grand merci également à M Guérin, notre conducteur de travaux, qui a fait en sorte que la construction se passe bien, chantier bien tenu, très réactif pour les petits soucis rencontrés. Ces 2 personnes sont d'un grand professionnalisme et d'une grande sympathie, très a l'écoute de leur clients, entre leur mains vous pouvez avoir confiance.

Suite à mon précédent avis de 3 étoiles, à ce jour, la société Igc n est toujours pas intervenu pour finir de petits travaux dûs au titre du sav ! La maison a été livrée fin décembre 2022. A fuir!

Un SAV faisant preuve d’un zèle incroyable. Maison construite en 2020, et même pas 5 ans plus tard une pompe à chaleur sur le point d’exploser … intervention d’un technicien agréé Atlantic avec un verdict sans appel: le ballon ne va pas tarder à exploser suite à une installation non conforme et à un matériel qui n’aurait jamais dû être mis en fonction… Des pièces indispensables n’ont jamais été posé et tout cela provoque l’usure prématurée et inhabituelle du système. IGC refuse de prendre ses responsabilités et d’assumer et indique qu’il n’y sont pour rien … nous ne comptons pas nous laisser faire et allons engager une procédure … Nous n’assumerons pas à la place IGC les dégâts et les dommages financier annoncés par le réparateur pour la mise en conformité .

4 ans après la construction, qui semblait super, belles déceptions ! Toiture bâclée et gros dégât des eaux suite à un coup de vent, une porte fenêtre qui ne ferme pas correctement car le pas de fenêtre n'est pas droit (obligé de fermer le volet en cas de vent et forte pluie donnant directement dessus). Et découvert récemment, un mur qui devait être renforcé pour pouvoir supporter une double porte coulissante en verre, qui évidemment ne l'est pas alors que le supplément pour le renfort, lui, a bien été encaissé ! Je comprends mieux maintenant pourquoi leur irascible chef de chantier ne voulait pas me laisser entrer ! A noter aussi que deux des sous-traitants se sont mis en faillite depuis... Donc pour la garantie décennale, c'est top.

Très déçu de ce constructeur notre maison réceptionnée en 2021 et déjà de gros problèmes de suite j'ai attendu 6 mois pour avoir un rdv pour que le chef de la construction passé le 18/12/2024 , avec un gros surplus d'eau 1660€ et on ne sera pas réparer avant au moins la printemps 2025 .

Suite à mon 1er avis, ci-dessous, IGC a répondu qu'ils prenaient en considération avec grand sérieux mes problèmes...je leur ai donc envoyé un mail à l'adresse indiquée mais 2 semaines après, je n'ai eu aucun retour de leur part ! Réponse mensongère !! IGC se moque vraiment de ses clients. Avis initial : Je souhaitais partager des photos de ce qu'est devenue notre belle maison IGC, réceptionnée en juin 2018, elle a tout juste 6 ans... Crépi qui fissure de tous les côtés, menace de se détacher par endroit, façade qui verdit autour des appuis de fenêtres, etc... Le SAV nous a répondu il y a 3 ans que tout cela n'était qu'esthétique et que nous devions nettoyer notre façade... Mais qui doit nettoyer sa façade au bout de 3 ans ?!!! Nos voisins dont la maison (autre constructeur) a un an de plus n'ont pas ces problèmes. A l'intérieur : bandes de placo qui craquent, de nombreuses fissures dans le carrelage intérieur, plinthes qui se décollent, joints de dilatation qui s'effondrent, etc. Bref, nous sommes très en colère. La qualité promise par IGC est loin d'être là, pire, nous sommes très inquiets pour le futur de notre maison qui n'a que 6 ans et déjà tellement de soucis... Un conseil, FUYEZ ce constructeur !!

Nous débutons notre premier projet avec IGC et nous sommes déjà très heureux de leur service! La communication avec Arnaud est exceptionnelle, que ce soit pour la recherche de terrain ou toute autre question. Il a été très réactif et impliqué tout au long de la recherche de terrain, et a tout fait pour que la maison soit exactement ce que nous espérions et dans notre budget. Nous ne pouvons que recommander IGC pour ce premier pas.

Le constructeur IGC a livré un travail médiocre et totalement inacceptable. Les manquements sont nombreux, répétés et témoignent d'une gestion de chantier catastrophique, d’un manque de professionnalisme flagrant et d’un profond mépris pour les engagements pris. Voici les principales réserves : Filtres manquants pour le T-One : Une négligence évidente, non conforme à la commande. Hauteur du WC 1 : Inacceptable, avec une hauteur entre 38 et 39 cm au lieu de la hauteur validée de 45 cm. Ignorance complète des plans et des consignes données. Travertin : Planéité défectueuse, taches visibles et défauts de finition. Un matériau de qualité abîmé par un travail bâclé. Lambris sous toiture : Mauvais alignement, vagues et bosses visibles partout, résultat d’une finition négligée. Crépis façade : Taches persistantes et reprises mal faites, y compris autour de la prise extérieure mal installée. Aérations du vide sanitaire : Manquantes, une non-conformité qui compromet la qualité et la sécurité de l’ensemble. Appuis de fenêtres : Reprises ratées, le résultat est encore pire qu’avant l’intervention, particulièrement sur l’appui de la cuisine. Vide sanitaire : Construction non conforme avec seulement deux rangées de parpaings au lieu de trois, réduisant l'accès et rendant l’espace inutilisable. Verrière : Dimensions incorrectes, non-respect flagrant des plans, ce qui perturbe non seulement l’esthétique mais aussi la structure du bâtiment. Attentes sanitaires : Positionnées de manière erronée, rendant l’installation du lave-main et de la baignoire impossibles sans une reconfiguration majeure. Toiture : Tuiles mal emboîtées, mal alignées, risque d’infiltrations d’eau. Étanchéité non assurée, un défaut gravissime pour une construction. Joint acrylique sous volets roulants : Mal appliqué, créant un risque de fuites. Sonde d'ensoleillement : Non fonctionnelle, un détail négligé qui aurait dû être pris en charge correctement. En résumé, IGC a montré un dédain total pour ses obligations, livrant un chantier plein de défauts techniques et esthétiques. Ce constructeur ne respecte pas les engagements pris, ni les normes minimales de qualité. Les erreurs s’accumulent et ne sont toujours pas corrigées. Je déconseille fermement IGC à quiconque souhaite un travail soigné, fiable et respectueux des délais

Entreprise à fuir pour la construction de votre maison. Construction en 2014. Mise en place d'une PAC air eau double chauffage au sol et eau chaude. Au bout de 3 ans, notre société d'entretien commence à constater de la rouille sur le haut du ballon d'eau chaude dû à la corrosion entre deux pièces non compatibles. Après plusieurs réparations entre 150 et 900 €, le changement du ballon devient indispensable. Devis 3000€. RDV expertise avec expert assurance et IGC. IGC n'a jamais voulu prendre en charge cette malfaçon d'Atlantic tant que la PAC n'était pas entièrement en panne. Ils installent de la merde et te laisse seul après à gérer tes problèmes. Bravo IGC !!

Bonjour. Après 9mois de coupure de notre construction de maison individuelle du à la mise en liquidation des constructions Nicolas, IGC a repris la construction. Nous avons été très content du chef de chantier Mathias Guerin qui nous a tenu presque tous les jours de l’avancée des travaux par sms avec photos à l’appui. Le DIRECTEUR BUREAU D'ETUDES & DEVELOPPEMENT Mr David Malochon était très disponible également et a su nous rassurer et être disponible pour nous. Le 18 juillet nous avons eu la livraison de notre maison avec enfin beaucoup d’émotion et de joie car les travaux étaient fini et surtout un travail propre et IGC a même refait des malfaçons sans surplus. Je remercie donc l’équipe d’IGC. Dans notre mésaventure tout est bien qui fini bien. Bonne continuation à eux. Famille Dupré

Merci au SAV pour leur intervention sur les dégradations apparues sur la maison. Tout est réparé et sauf ceux qui ne nécessitaient pas de réparations. Mais une réserve a été indiqué par la responsable. Équipe sympathique.

Entreprise catastrophique, beaucoup d'avis positifs semblent faux. Nous nous battons depuis des mois avec IGC et je confirme ce que les autres disent : matériaux bas de gamme, travail bâclé, commerciaux infects et direction menaçante. Plus aucune nouvelle sur les malfaçons, une fois les 5% encaissés. IGC ne réponds jamais par écrit sur rien. Fuyez pauvre fou (avis partagé par l'AAMOI que je vous invite à consulter sur leur site). J'encourage les personnes maltraitées à lancer une action collective et à communiquer dessus, je pense que nous sommes très nombreux à s'être fait avoir.

J'ai fait construire ma maison avec l'agence IGC de Beychac et je suis ravi. Parfaitement accompagné et conseillé par mon chargé de projets M. NABET, j'ai été régulièrement tenu au courant des avancées du chantier par mon conducteur de travaux M. GAUDUCHON. Un grand merci à eux et aux personnes ayant travaillé sur ma construction. Début des travaux en juillet 2023, réception de la maison début avril 2024, délai parfaitement respecté.

Une aventure la construction et comme toute aventure il y a des hauts et des bas. Nous avions hésité avec plusieurs constructeurs et nous sommes heureux d’avoir choisi IGC. 1er coup de pelle en en mai 2023, livraison début avril 2024, pas de retard, un planning bien tenu. Certes il y a eu des petits ajustement encours de route mais IGC a su trouver des solutions. Ce type d’aventure c’est aussi une affaire de relation humaine, et pour cela nous souhaitons remercie M.Guerin. Toujours à l’écoute, une grande réactivité, une bonne pédagogie dans l’aspect technique ce qui est important pour rassurer des novices de la construction comme nous. Sans lui et son professionnalisme l’aventure aurait été plus périlleuse.

Grosse déception, démarrage en sept 2021 et remise de clé avec réserve en mars 2024 ! Oui, vous ne rêvez pas, 2,5 ans de chantier et il reste encore des choses à faire. Suivi désastreux, conducteur de travaux débordé et sans moyen, de multiples artisans qui se succèdent, pénible pour le suivi, promesses de finitions non tenues. Bref, passez votre chemin si vous devez construire avec cette entreprise.

Un grand merci à Arnaud pour son temps et son accompagnement très pro. Nous sommes ravis d'avancer sur notre projet. C'était un dossier compliqué mais très bien mené par toute l'équipe, Véronique et Matthias le conducteur. Nous recommandons vivement IGC qui a su nous rassurer et répondre à nos questions.

MAJ 04/05/2024 Voici 7 ans que je suis dans cette magnifique construction : Voici des nouvelles : - vanne de nourrice qui fuit , et au plafond imaginez les dégâts. -baie vitrée qui ne coulisse presque plus . -vmc HS -montant de porte monté de travers - eau froide chaude lorsqu'il fait chaud ‐------------ Qualité de construction à revoir . -Intervention du sav plus d'une douzaine de fois . -Non étanchéité du toit . -Prises électriques et RJ45 mal montés -Disjoncteur mal vissé qui a brûlé et a failli prendre feu. -Porte d'entrée d'occasion abîmé. -Cadre de porte intérieur monté de travers . -Wmc qui évacue dans les combles . -Pompe à chaleur monté à même le mur sans les Silent bloc. - entrée d'air des Wmc montées à l'envers -Non nettoyage du chantier (oui oui c'est à moi d'enlever les blocs de crépi partout autour de la maison ) - va et vient non fonctionnel. -Bande des murs à refaire complètement tellement c'était mal fait. -Évacuation des toilettes pas centré à la pièce. -Arrivé d'eau de la baignoire posé plus basse que la baignoire . - fenêtres pas centrée aux pièces , - enduit qui fissure au premier été . - montants de porte abîmés -baie coulissante mal réglée et donc extrêmement dure a coulisser -fevrier 2020 le 7ème volet roulant a rendu l'âme tous sont à changer .... Et j'en oublie . Par contre j'ai eu le droit à un porte clé Ariane à la fin du chantier 👍👍👍

Maison avec pas mal de mal façons, une fois que ont a tout payé ils en ont rien a faire de votre petite vie, maison qui prends l'eau, présence de moisissures et surtout on court après les dédommagements, a fuir ! Au passage merci a eux de vendre les données de leur clients... Mon mail passe partout sur les site de construction ect...

La réception des travaux a été faite 2 ans et 3 mois après la signature du contrat avec IGC. Durée des travaux IGC : 14 mois. En notant bien que leur prestation s'arrêtait à la pose des bandes à joint du placo (sans ponçage). Nous avons gardé la pose du sanitaire, les peintures, les sols et l'assainissement. Ma 3eme construction de maison et de loin la pire. Très mauvaise expérience avec IGC. Les entreprises ont été trouvé au dernier moment donc ils ont pris celles qui étaient disponibles (nous avons bien compris pourquoi elles étaient disponibles, le travail a été baclé et mal fait). Suivi de chantier médiocre du conducteur de travaux, on a passé plus de temps sur le chantier que si nous avions fait de l'auto-construction. Nous avons fini par réceptionner les travaux en janvier dernier mais avec de multiples réserves dont IGC ne se presse plus à les lever... exemple : nous éteignons le chauffage la nuit depuis janvier (avec un enfant en bas âge) car le bloc extérieur de la pompe à chaleur fixé au mur vibre tellement qu'on croirait qu'une machine à laver essore à côté de nos chambres... donc impossible de dormir avec le chauffage en fonction. Un autre gros soucis en fin de chantier, après avoir reçu l'attestation Consuel, nous avons eu un doute sur la présence du piquet de terre malgré les dires de l'électricien, nous avons donc nous-même cassé une partie de la dalle du garage où se situe le compteur électrique, confirmant notre doute... le câble de terre a été fixé par une vis au rail du placo, tout ceci dissimulé dans la dalle donc absence totale de piquet de terre. Bravo IGC et bravo le Consuel de ne pas systématiquement se déplacer pour faire les vérifications. Le piquet de terre a été mis en place avant réception de la maison donc nous n'avions pas fait de vague mais c'est honteux de jouer avec la vie des gens ! Je pourrai écrire un livre sur tout ce qu'il s'est passé de scandaleux tout au long de cette construction... Si vous hésitez à choisir IGC, un conseil : fuyez !

Chantier Mr et Mme GOMBAUD. Nous avons choisi IGC pour leur réputation et nous n avons pas été déçu ! Merci à toute l équipe IGC et surtout à notre conducteur de travaux Michaël Richard qui a été très pro. La confiance c est rapidement installée entre nous. Il a su être patient lors de nos moments de doutes et à été de très bon conseils. Merci

Maison livrée avec 3 mois de retard. Très mauvaise coordination sur le chantier, tout le monde se renvoie la balle. Sur nos 3 derniers conducteurs de travaux, les 3 sont partis. Même le commercial est parti. Une catastrophe. Plus personne ne nous répond. Ils nous doivent un chèque depuis le 28/12/2023. 2 mois après, toujours rien. Aucune réponse à mes mails et maintenant plus personne ne répond à mes appels. Ils font les morts (plus étonnée venant d’IGC). Ils doivent aussi repasser depuis 3 mois pour un volet, mais toujours aucune nouvelle de personne. Je fais partir un recommandé aujourd’hui, on verra si ça les fait bouger, ou si ils s’en foutent royalement jusqu’au bout…

Nous avons réceptionné notre maison il y a 1 mois et nous en sommes très content. Un petit point négatif sur le côté commercial qui nous a pas prévenu des difficultés qu’on aurait avec notre terrain Notre conducteur de travaux, M GAUDUCHON a toujours su répondre à nos questions de manière rapide, même avec les ajustements post reception

Une aventure à l'aveugle pour ma part qui m'a fait peur mais j'ai eu cette chance incroyable de tomber sur LES bonnes personnes à qui j'ai pu faire confiance les yeux fermés. Mme Labreze Véronique, une dame formidable qui m'a aidé dans les démarches administratifs. Toujours présente par téléphone, par mail, en agence, à répondre à chaqu'une de mes questions, un GRAND MERCI à vous. Puis, M Guerin Mathias un chef des travaux au top du top toujours à l'écoute, un professionnalisme admirable, merci Mathias. Vous avez été des personnes bienveillantes et je vous en remercie profondément.

1 constructeur à fuir ! L’exp avec IGC a été 1 cauchemar. Voici un résumé non exhaustif de «l’aventure avec IGC» : Délais non respectés En 20/21 IGC a signé bcp de contrats de vente de maisons indiv. IGC n’a pas en interne les moyens humains de les assumer. Les clients n’ont pas été informés, sinon bcp (dont nous) n’auraient pas signé. Au contraire, le discours d’IGC -lors de la signature du contrat- était : «il y a 1 délai contractuel de réalisation des travaux, mais IGC livre tjrs en avance». Selon le cial (B.S. à Anglet), ce délai serait réduit jusqu’à 50%, argument essentiel mais mensonger -> seul but : signer 1 contrat. Auj le délai contractuel est dépassé d'env. 6 mois, le retard par rapport à livraison «promise» est de 1 an. Qualité déplorable Tout est sous-traité : chaque donneur d’ordre d’IGC «fait des coups» avec «ses» artisans, svt à des tarifs bas (le client final ne sait pas). Rés : artisans non motivés, il faut reprendre le travail parfois plusieurs fois. Auj nbx sont les points à reprendre (Env. 50 selon huissier) : défauts de qualité yc dangers potentiels. In fine bcp de pb qualité & délais allongés : Pdt ce tps le client doit loger sa famille! Maison « Low Cost » pas bon marché Prendre 1 constructeur c’est choisir 1 professionnel pour 1 maison «clé en main». Avec IGC c’est le contraire: maison livrée avec seult certains sols, sans peinture, sans cuisine, sans placards, avec 1 carrelage SdB minimum, sans paroi de douche, parfois même sans fenêtre aux ouvertures (le dessinateur d’IGC l’a « oubliée »), ou sans volet à certaines fenêtres, sans antenne TV … C’est comme 1 Cie aérienne «Low-Cost» : le billet seul ne permet pas de voyager : il faut payer la carte d’embarquement, les bagages, parfois le siège ds l’avion. La somme de tous ces coûts est svt supérieure au prix d’1 billet «normal», mais c’est le prix d’appel qui fait décider le client. Idem chez IGC : pour habiter la maison il faut rajouter jusqu’à 50% du prix, et assumer la difficulté de trouver et coordonner des prestataires. IGC a exigé 1 plan technique pour la cuisine. Cela nous a obligés à passer par 1 cuisiniste (coûteux et non prévu). Mais IGC ne l’a pas suivi et a livré 1 espace cuisine où la position des prises électriques n’était pas conforme, à quelques cm au-dessus de l’évier (eau !). À nous de trouver 1 solution pour remédier à ces positions inacceptables. Rétrocommissions La valeur ajoutée d’IGC représente moins de 20% de son CA. Plus de 80% de la valeur de la maison est ST à l’ext. : tout sauf plans & coordination des travaux.  1 conducteur de trvx «gère» env. 100 chantiers. Or 1 sté qui achète ses prestations à l’extérieur (Ex : 1 constructeur auto) doit avoir 1 politique d’achat stricte, clé de sa performance sur le long terme. À IGC, chaque intervenant a «ses» artisans. Donc absence de qualité LT dans l’accomplissement des trvx, et aussi risque de pratiques douteuses entre donneur d’ordre et prestataires. il y a eu des rétrocommissions de prestataires vers donneur d’ordre, en dizaine de 1000 euros, payées par le client (nous). Pratiques scandaleuses & illégales impossibles dans 1 groupe bien géré. Nous avons écrit à la direction, yc en LR-AR : aucune réponse. Le chantier traîne depuis des mois ; personne ne bouge, malgré des centaines de relances, constat d’huissier, courrier d’avocat... Dans 1 groupe structuré il y a 1 circuit pour traiter les plaintes des clients. À IGC on s’en moque. Julian Lemonnier dans S.O. (Nov 23), vante la qualité d’IGC et ses récentes nominations : Mme M. Gibas promue au siège, mais elle s’est montrée incapable de gérer l’agence d’Anglet… et le client là-dedans? L’expérience IGC a été catastrophique. Le rêve est devenu 1 cauchemar. Personne en mesure de prendre les choses en mains et d’assumer non-qualités et retards ; maison tjrs pas livrée prix bcp plus cher que prévu… IGC est vraiment 1 constructeur à fuir ! Construire 1 maison est 1 métier de vrais professionnels, nous avons été face à des amateurs …

I.G.C a su renouveler ses agents de terrain. Car il faut le dire, il y a quelques temps les conducteurs de travaux étaient très peu performants. Depuis que ceux-ci ont changé il y a un très bon suivi avec des conducteurs de travaux performants et à votre écoute. Merci de cette réaction dont vous avez fait preuve. Entreprise sérieuse.

Merci beaucoup IGC et tout particulièrement Arnaud et Veronique pour leur accompagnement tout au long de notre projet. Nous avons été rassuré et extrêmement bien conseillé tout au long de cette aventure malgré la période difficile actuelle. Nous avons été épaulé sur le financement , sur la recherche du terrain avec toutes les particularités à connaître. Vraiment merci je recommande IGC pour leur professionnalisme

Si nous devions refaire notre projet aujourd'hui nous ne resignerions pas avec IGC! Ils ont su nous vendre du rêve car nous avions un budget très conséquent pour notre construction. Nous avons décidé de leur faire confiance, quel regret! On nous a promis un accompagnement premium, de l'ouverture du chantier jusqu'à la livraison finale adaptée à notre situation connue par IGC. Mais le rêve s'est transformé en cauchemar et 3 ans après il n'est toujours pas fini...La commerciale qui devait nous accompagner tout du long a démissionné sans prévenir, puis son supérieur et toutes les personnes sont parties au fur et à mesure, un turn over incroyable. Les seules personnes qui ont toujours été là sont Angelique, Omar et Rémi à la fin qui heureusement se sont toujours sentis concernés par notre projet. Merci à eux d'avoir été de vrais bon professionnels avec nous. A l'ouverture du chantier nous avons rencontré M.Guerin le chef de chantier qui n'a jamais pris la peine de nous informer de l'avancée des travaux, des retards, des erreurs de materiaux, des devis revus a la hausse, des changements d'artisans etc A croire que nous n'étions pas concernés par tout ça, aucune communication aucune empathie pour nous qui prenions un retard pas possible sur le chantier et avions un budget qui explosait. Son comportement n'a pas été professionnel du tout. Les artisans imposés par IGC, comme le terrassier par exemple, nous imposaient de payer les devis à 100% avant même de commencer les travaux ce qui est totalement anormal. 3 ans après la maison n'est toujours pas livrée, notre budget entre l'estimation de la commerciale et maintenant a quasiment doublé. Oblige de mettre 1 étoile car je ne peux pas zero...

C'est beau de demander d'écrire au service marketing sous un avis, 1 semaine après toujours pas de retour de leur part malgré mon mail!! Un avis négatif vous fais juste réagir pour votre image mais rien ne suit derrière. Nous avons 2 enfants dont un de 9 mois. Etant en novembre, à 17h30 il fait nuit et nous n'avons pas d'électricité dans le salon en autre. Comment vous pouvez laisser des familles dans cette situation, c'est pitoyable. SI je dois mettre un avis négatif tous les jours pour que vous vous décidiez d'agir avant que ça n'aille devant la juridiction compétente, je le ferais!!! Ne passez jamais les portes d'IGC!!

Obligé de mettre une étoile, mais on serait plutôt sur le -10!A fuir totalement!! Une fois le 1er coup de pelle (avec déjà 2 mois de retard sur leur obligation prévue au contrat) sur le terrain, nous réceptionnons la maison 16 mois plus tard en juin dernier, si on peut appeler une réception!!Le conducteur de travaux nous a juste fait signer des documents, aucunes prises ni interrupteurs n'ont été testé! Pour lui, rien ne fallait réserve tant que la maison est habitable. Résultats : dans notre bureau et salon aucunes prises ni points lumineux ne fonctionnent, les volets roulants électriques de toute la maison ne sont pas branchés aux interrupteurs (ce sont des boutons poussoirs, au lieu de va et vient!) , la pompe à chaleur était juste censée être mis en service, au final il manquait une carte additionnelle. Le conducteur le savait mais nous l'a sciemment caché. Le menuisier était même sur place le jour de la réception pour installer les portes intérieures.... Réception totalement frauduleuse. Je pourrais continuer encore longtemps la liste. Deux courriers recommandés plus tard, un passage d'expert en plus pour les faire venir terminer tout ce qui aurait dû être fait la réception, IGC fait le mort! Nous voulions juste qu'ils viennent terminer ce qui doit être fait, au final on va réclamer des dommages et intérêts. Pas étonnant qu'ils soient en Redressement quand on voit le boulot et le suivi! erratum : vous n'êtes peut être pas en redressement mais l'agence de La roche et challans sont belles et bien fermées et vous avez licenciés pas mal de vos collaborateurs!! Toujours est il qu'un avis négatif vous fait plus réagir que des courriers recommandés!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour Après avoir été agréablement surpris par la partie commerciale de l'agence de Saint André de Cubzac ( monsieur Berthet Beaufils) qui mérite d'être soulignée, un début des travaux honnête (sous-bassement), c'est devenu assez vite la déconfiture. Je ne peux que souligner le manque de rigueur dans la conduite des travaux et les accointances avec les artisans. Conducteur de travaux qui se présente sans dossier, ni de quoi noter... Pas de fourniture de planning des interventions des artisans... Ces derniers font à leur grès, sans soin apporté à la réalisation. Erreurs commises car plan non respecté, défauts , dégradations mineures, etc... Nous pensions avoir choisi un constructeur de qualité, mais nous sommes dans un combat de chaque instant, et épuisés nerveusement, pour mener notre projet à son terme. Je n'ose imaginer le résultat si vous n'êtes pas en mesure de suivre vous-même le chantier. Je ne sais pas s'il s'agit d'une généralité chez les constructeurs, mais je ne recommanderai plus IGC.

IGC est à fuir. Très mauvaise expérience. Une perte de temps et d'argent importante. Contrat signé avec eux le 22 juillet, et ils se permettent de l'annuler sans explication. 10 jours qu'ils refusent de me repondre. Alors Mr le directeur commercial, quand vous envoyer ce type de lettre recommandé, vous pourriez au moins avoir l'obligeance de répondre à vos clients qui se retrouvent sans construcreur du jour au lendemain. C est moi qui est prévenu le maçon que vous abandonniez le contrat alors que cet artisan avait bloqué une date. C est honteux ce que vous faites et pas digne d'un professionnel. Le bouche à oreille va faire son effet. Vous n'avez aucun respect pour vos clients. Vous avez mis fin également au contrat avec le commercial qui nous a fait signer notre ccmi. Quel genre d'entreprise êtes vous??

Nous avons choisi IGC pour la construction de notre première maison car malgré un prix plus élevé que les concurrents, l'assurance d'un suivi et d'une qualité de service haut de gamme était primordial pour nous. Force est de constaté qu'au jour d'aujourd'hui, 2 ans après la réception de notre maison, les soucis constatés rapidement après notre emménagement ne sont toujours pas réglés. (fissures, moisissures, volets roulant qui grince, murs pas droit, porte d’entrée qui se ferme toute seul ….) Les artisans choisis par IGC pour notre construction l'ont surement été pour leur bas coût et cela se ressent dans leur travail. IGC a le mérite d'avoir un service SAV mais leur amplitude horaire d'intervention est réduite et nous oblige à prendre un jour de congés à chaque intervention. Cela aurait pu ne pas poser de problème s'il n'y avait pas eu beaucoup de défaut mais aux vues du grand nombre d'intervention depuis la réception cela est très problématique. Édit : Je vous ai contacté à la suite de votre message à l'adresse mail que vous avez donné et bien évidemment toujours aucune réponse....

Notre maison a été construite de février à décembre 2019 par ECG, filiale d'IGC, et nous avons été très satisfaits de la réalisation et du suivi du chantier. La construction est conforme au projet et les finitions sont de très bonne qualité. Depuis la livraison nous avons fait appel au SAV d'IGC à 2 reprises, en septembre 2022 et mai 2023 pour de petites reprises au niveau électricité et au niveau de la VMC. Nous avons ainsi pu apprécier la réactivité et la qualité du Service Après-Vente. Nous recommandons très vivement IGC. Catherine & Paul NGUYEN

Nous démarrons notre projet avec IGC et nous sommes déjà très satisfait de leur service ! La communication avec le commercial (Arnaud) a été super, particulièrement pour la recherche de terrain qui est très difficile dans notre secteur. Il a été très réactif et investi pendant toute la recherche, et a tout fait pour que la maison soit telle que nous l'espérions. Pour ce premier pas, nous ne pouvons que recommander IGC qui nous a apporté un suivi bien supérieur à d'autres. Edit : La suite de notre projet se passe toujours aussi bien. La construction avance très bien, et la communication avec le conducteur de travaux est très bonne. Nous sommes toujours aussi satisfait, et conforté dans l'idée que nous avons fait le bon choix ! En comparaison avec d'autres construction, la qualité du travail et la propreté du chantier font plaisir à voir !

Notre projet a débuté avec jérémy Platon qui avec un grand professionnalisme a entendu et compris nos attentes. Il a su nous accompagner durant toute la phase administrative du contrat au permis de construire. Nous le remercions pour ses qualités professionnelles et humaines. Ensuite Mathias Guerin a pris le relais pour l'étape de la construction. Cette phase s'est parfaitement déroulée malgré la période compliquée que la société connaît. Il a été lui aussi d'un parfait professionnalisme. Il a su gérer notre chantier dans les temps avec une proximité d'échanges grâce aux échanges WhatsApp 👌. Merci pour cette belle collaboration.

Contrairement à leur politique commerciale, la maison IGC sans défaut n'existe pas. Cloisons pas droites, jonction des plaques de placo au droit de certaines menuiseries faisant apparaître des micro fissures, chauffage T one non piloté par la domotique. Autant la partie commerciale fut efficace et agréable, autant la partie réalisation des travaux fut exaspérante. Les conducteurs de travaux sont débordés, et assurent comme ils peuvent un suivi minimum : 6,5 mois de gros œuvre, charpente livrée 3 mois trop tôt et bâchée suite à notre insistance, planifications non respectées nous mettant dans l'embarrât. Concernant nos défauts, on nous a fait comprendre qu'ils étaient acceptables, ou non prévu dans notre contrat comme pour la gestion domotique du chauffage. De plus, vous devrez payer 100% pour disposer des clefs, les réserves seront levées par la suite dont une un an après. Le concept maison IGC est certes bien, mais je déconseille cette galère.

Deuxième partie de notre expérience avec IGC à savoir la construction. Si tout avait été parfait lors de la partie commerciale à Saint André de Cubzac, la réalisation des plans nous laisse un gout amer. Certes les délais furent tenus mais au prix du non respect des plans et des options. Par exemple, le receveur de douche fût monter avec un éclat, puis réparer de manière tellement sommaire qu'une deuxième intervention fût nécessaire et ce avant même l'utilisation. Côté esthétique je ne m'explique pas encore comment des professionnels peuvent installer un carreau avec un défaut au milieu de la pièce d'autant plus que la quantité restante est conséquente. Nous sommes, encore aujourd'hui et depuis plus d'un mois, dans l'attente d'interventions sur la porte d'entrée qui se ferme seule (une exclusivité IGC) ou encore l'impossibilité d'utiliser la domotique sur la T one. Un électricien est intervenu pour recâbler correctement les interrupteurs. Des modifications farfelues et sans intérêt ont été réalisées (déplacement d'interrupteurs suite à une interrogation de notre part). Mention particulière à la radinité de cette société qui ne pose pas les finition de poignets de portes (laissées dans un carton dans un coin de la maison). Même chez Renault pour une Twingo neuve on nous a offert une bouteille de champagne. Ici 2 porte clés. J'invite n'importe quel responsable d'IGC a venir constater à mon domicile la véracité des faits comme je l'ai proposé lors d'une évaluation par téléphone. Du coup deux étoiles, une pour l'ensemble de l'oeuvre et une méritée pour le service facturation particulièrement efficace.

Attention, IGC annule plusieurs CCMI sans motif réel et sérieux au moment même où la construction devait débuter. De plus il refuse de m'apporter plus d'explication au téléphone. Entreprise pas sérieuse du tout. Je me retrouve propriétaire d'un terrain avec des frais en cours et plus de constructeur... Le début du chantier était prévu semaine 9...

Pour notre première construction, nous sommes ravis d'avoir été accompagnés par IGC. De la découverte du terrain à son acquisition avec V. Dubos, au suivi du chantier de la maison jusqu'à sa livraison avec M. Guérin, nous avons été bien accompagnés. Ils on su répondre à nos interrogations tout au long de notre projet et être force de proposition et de solution. Un grand merci à eux et à IGC!

J'ai fait construire ma maison avec IGC et j'ai eu un très bon conducteur de travaux (Mr Renaud) qui a suivi la construction avec un grand professionnalisme. Ce qui a d'ailleurs été le cas pour toutes les personnes à qui j'ai eu affaire chez eux. Réception des clés faite il y a un peu plus d'un an et jusqu'à présent tout se passe bien. Je suis très contente de ma maison.

J'ai contacté IGC Beychac suite à mon projet construction, cet avis ne tient compte que de la partie commerciale, la construction démarrant tout juste, dans les temps. Le sérieux et le professionnalisme de Pierre-Henri et son équipe commerciale m'ont permis de gagner énormément de temps sur les formalités nécessaires à mon projet de construction et de division du terrain. Les différentes étapes ont toujours été très bien expliqués et tout s'est déroulé comme planifié. Niveau Tarif IGC reste très compétitif au vu des différents devis demandés auprès de constructeurs concurrents. Mon choix s'est confirmé quant à la qualité des constructions lors des visites de maisons en cours de construction et de l'innovation technique que IGC propose. Pour finir nous sommes toujours bien accueilli dans l'agence de Beychac, de plus le showroom propose un grand choix de composants ce qui facilite la projection.

Nous avons eu les clefs se jours après 8 mois de construction, délais plus que respecter malgrée la situation actuelle. Nous avons eu Monsieur Dubos un commercial au top qui a écouter toute nos attentes, nous as aider dans toute nos démarches. Mr Guerrin un conducteur de travaux très professionnel et gentil qui nous as toujours tous expliquée et tenus au courant de l'avancement de notre maison . Nous sommes très satisfait de notre maison. Merci a toutes les équipes au top 😊

Depuis maintenant 3 ans que nous avons la maison nous avons put constater que l’enduit extérieur se fissure des réparations sont en cours mais depuis les 5 derniers mois personne n’est venu finir le travail. La toiture est défectueuse ce qui a provoqué une fuite d’eau en plein hiver, et toujours pareil faut attendre, l’expertise ne prend même pas en compte les peintures alors qu’il faut repeindre tout le plafond, c’est à nous de nous débrouiller avec notre assurance. Bravo Ils sont beaucoup plus réactif quand il s’agit de demander à voir nos économies avant la construction.

Une agence d'un grand professionnalisme. Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Maxime BERTHET tout au long de notre projet. Tout a été parfait du début à la fin. Maxime s'est beaucoup impliqué, a su être à l'écoute et d'excellent conseil tout en créant un climat de confiance. Un immense merci ! Nous recommandons les yeux fermés !

Après exactement 19 mois de construction avec IGC, aujourd’hui réception de la maison ! Mais aujourd’hui encore... surprise... Tout avait pourtant bien commencé. Mais pour résumer ces deux ans : Pas de suivi, malfaçons, mauvaise communication, retards de livraison. Nous nous sommes retrouvés pendant plusieurs mois avec TOUS les murs de la maison moisis. Photos à l’appui. Mais pour IGC, maintenaient que cela a été traité, ce n’est pas grave ! La première année de construction, pas de suivi. On doit aller vérifier nous même le chantier, et il y avait toujours un problème. Et pour couronner le tout !!! Aujourd’hui lors de la remise des clés, on nous facture 120€ (LOL) pour un retard de paiement de 5 JOURS ! Vraiment chercher la petite bête ! Alors que ce constructeur nous fait payer une maison classique de 100m2 147000€, ce qui ne les vaut pas au vu de tous les problèmes rencontrés. Mais bien sûr : ce n’est jamais de leur faute ! A FUIR ! Très mauvaise expérience. Nous sommes tout simplement dégoûtés de la construction, ça joue sur le moral pendant 2 ans et ce n’est pas finit. Aucun professionnalisme de la part de la dame du service facturation de Bordeaux qui n’a aucune connaissance du dossier et se permet de très mal parler au téléphone et demander un chèque de 120€ pour 5 jours de retards (justifié en plus). Honteux.

Mon projet de construction a été suivi par un commercial de cette agence. Même si je ne suis pas allé au bout car j'ai dû quitter la région prématurément je tenais à témoigner de la qualité des échanges et du professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi. On voit qu'il s'agit d'un constructeur sérieux qui ne veut pas vous vendre à tout prix une maison mais qui vous accompagne sur un projet complet avec des conseils honnêtes et objectifs. Si je reviens dans la région je reprendrai contact en toute confiance! Merci pour tout!

Nous apprécions beaucoup les relations avec notre commercial, Adrien Chassagne : sympathique, à l'écoute, disponible, réactif. Quant à la construction même, notre maison est en cours. Nos futurs voisins disent que les artisans travaillent bien... Toutefois, nous avons rencontré quelques petits problèmes, réglés ou en phase de l'être. Cependant, il faut vraiment être présent et suivre le chantier en parallèle avec le conducteur de travaux.

Enfin un constructeur à l'écoute du désidérata de ses clients; après une première rencontre en juillet dernier afin de cerner au mieux le constructeur de maison à qui nous allions confier notre projet, Vincent à répondu à toutes nos attentes, il a pris le temps de nous écouter (1h30...) parler de nos envies, le choix du terrain, notre budget, nous avions l'impression d'être unique. Merci Vincent pour votre écoute ainsi que votre professionnalisme, la transmission de la passion de votre métier fait qu'aujourd'hui nous choisissons une valeur sûre pour faire construire notre maison IGC

Très très satisfait de la conduite du projet de notre vie. Merci infiniment à Vincent, le commercial qui nous a accompagné constamment malgré nos 2 millions de questions, merci pour son professionnalisme. Merci également à nôtre conducteur de travaux Dominique qui a toujours été disponible et réactif à toutes nos demandes. Je recommande fortement de travailler avec eux