Il Journale Restaurant italien

Rapport qualité prix excellent pour un restaurant dans le centre de Strasbourg, service rapide et efficace, une décoration épuré et élégante, merci à votre serveuse Patricia pour le service

**Critique dévastatrice sur le restaurant Il Journale** Mon expérience au restaurant Il Journale a été une véritable déception, et je ne saurais trop le déconseiller. Dès notre arrivée, l'accueil a été d'une froideur inouïe. Nous avons été littéralement chassés du terrasse comme si nous n’étions pas les bienvenus. Le personnel, non seulement indifférent mais également condescendant, nous a fait comprendre que nous n’étions pas invités à rester. Il n'y a aucune excuse pour un tel comportement. Un restaurant est censé offrir un service de qualité et accueillir ses clients avec chaleur et respect, mais ici, c'était tout l'inverse. L'attitude désinvolte et impolie du personnel montre un mépris total pour la clientèle. Il semble que ce restaurant préfère laisser des tables vides plutôt que de servir des clients qui, pourtant, étaient prêts à passer un agréable moment. Je déconseille vivement ce lieu, qui non seulement manque de professionnalisme, mais aussi d'un minimum de courtoisie. Il est évident que ce restaurant n'a aucune volonté de fidéliser sa clientèle.

Nous sommes venus une première et donc dernière fois. Merluzzo (petite part de cabillaud ultra sèche). Pièce du boucher difficile à avaler après une longue mastication. Puis 2 erreurs à l'arrivée des desserts et pour finir une erreur de 20€ sur l'addition qui nous a été remboursée par le serveur à l'humour douteux et lourd.

Pizzéria à coté de la cathédrale. Vous avez d'un coté le Gruber qui propose des spécialités alsaciennes et de l'autre coté le Il Journale qui propose des spécialités italiennes. L'intérieur bien décoré mais un peu vieillot (un petit rajeunissement serait nécessaire) est immense, les 2 restaurants n'en formant qu'un. Le service est jeune et réactif. La carte est bien garnie, il y a un peu de tout. Les prix pour un restaurant à coté de la cathédrale sont corrects. J'opte pour une pizza Régina. Elle arrive rapidement (peu de monde en ce samedi après midi à 17h00). Elle n'est pas digne d'une pizzéria. Pate très fine , on dirait de la pate à tarte flambée. Beaucoup de fromage et peu de jambon. De plus la pate est cassante, ca sent le congelé. En conclusion, c'est un restaurant à touristes. Les pizzas sont plus que basiques, vous trouverez mieux aux alentours.

Les pâtes carbo ne sont pas des vrais .. de simples pâtes à la crème avec des lardons.. On se croit à la cantine et non au restaurant. Si nous avions vu que le restaurant était noté 2,5 nous ne serions pas rentré.

Bon j’suis pas inspiré donc je vais faire simple, le serveur pas ouf mais de bonnes volonté, le repas gustativement ça passe. Mais... la moitié de la nuit à me tordre de douleur sur les chiottes avec la pire douleur de ma vie. Merci de m’avoir aidé à perdre du poids

Première expérience dans cet établissement, découvert grâce au passeport gourmand. Nous étions 3 au service du midi un mercredi. L'accueil et le service tout du long était très agréable et décontracté. La cadence bien gérée. Nous avons très bien mangé (pizzas pour les uns, pâtes pour d'autres). La qualité tant des mets que du service est au rendez-vous. Je recommande.

Très bon restaurant où l’accueil est sympathique, les pâtes des pizzas sont un peu sèche mais garniture parfaite ! Les pâtes sont très très bonnes 😁 je recommande

Nous avions gentiment demandé si il y avait de la place, une réponse froide, nous prend de haut. Impossible de manger dehors par temps modéré. Passez votre chemin, un bon accueil de la la clientèle reste un critère de base pour un bon établissement

Le restaurant était vraiment décevant. Les pizzas étaient brûlées, l'attente pour prendre la commande était trop longue, la serveuse criait et il y avait une odeur désagréable de transpiration du serveur. Cependant, les prix étaient cohérents. Je recommande d'améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience aux clients.

On était de passage sur strasbourg nous étions dans votre restaurant que dire accueil très désagréable, on s’installe ils mettent beaucoup de temps à venir prendre la commande quand on commande dans la carte c’était noté pâtes avec sauce crème poulet, parmesan j’ai demandé si c’était une crème au poulet ou y’avais des morceaux de poulet aussi la dame m’a répondu comme si c’était une évidence une logique si c’était le cas mettait à jour vos carte et en mettant des virgules aux bons endroits bref nos plats arrive, la pizza de mon copain c’était pas une pizza c’était une tarte flambée limite tellement fine la pâte à pizza bref on essaye de manger quand même arrivons au paiement on vois que personne on décide de se lever et on se dirige vers le bar quand le serveur nous dis allez vous rassoir le paiement c’est à table… super désagréable c’est pas écris sur vos front que l’addition c’est uniquement à table…je sais pas si c’est parce qu’on étais jeune mais bon après vu vos notes sur google 2,8 quand même c’est honteux dommage qu’on as pas vu les avis google on as trouver l’endroit chaleureux mais plus JAMAIS !!!!!!!!

Les plats et les desserts étaient bons. Par contre l'ambiance n'était pas agréable et le personnel pas très agréable.

Je connais ce restaurant depuis déjà 15 ans et je trouve qu'il a perdu un peu de sa qualité, même si cela reste correct, c'était meilleur il y a encore 2 ans. De plus, les jardinières ne sont pas entretenues. Dommage, il faudrait faire un petit effort sur la présentation des plats et remettre les escalopes et certaines pizzas au menu qui ont disparues .

Totalement indigne, rien à retenir ! Ni la cuisine, ni l'accueil, ni le service... N'hésitez pas une seconde et fuyez!!! N'importe quel fastfood sera meilleur ! C'est une honte pour notre ville de Strasbourg.

Très déçu, on est arrivé vers 21h, presque personne dans le restaurant, donc très gênant car pas de musique, le bruit de l’aspirateur alors que nous sommes là, les serveurs qui parlent entre eux fort, parlent de match de foot, assis à des tables de clients pour faire leur caisses, ect…. Jusqu’à ce qu’ils n’y ai plus de serveurs pour venir nous débarrasser. On est parti sans dessert finalement …

J'y étais 4 fois le samedi matin et aujourd'hui le samedi soir et ça a été cette fois-ci véritablement catastrophique. La personne qui m'accueille n'a pas écouté que j'ai réservé pour l'Il Journale et non le Grüber. On a déjà attendu 15mn rien que pour avoir l'autre carte En réservant, l'entrée au saumon et ses toasts arrive et ils oublient le beurre, j'ai dû interpeller une serveuse qui ne m'a jamais revu. J'ai donc dû demander à un 2eme serveur. Quant au plat de cabillaud, celui-ci était beaucoup trop dur et donc immangeable. Pour conclure, dans la glace, il y avait des morceaux de glace solide qui nous freinaient à manger le dessert. Une soirée en somme catastrophique que je devais souligner

Accueil assez chaotique,. Un mauvais service qui oublie ce qu'on a demandé, et pas très accueillant. La cuisine est bonne sauf le dessert qui est désastreux. Il faut oublié le prix pour manger ici : je trouve le restaurant globalement très cher par rapport à la qualité. On peut trouver cette qualité dans des restos à la périphérie de Strasbourg et à un prix plus abordable. C'est un resto pour touriste qui ne connait pas la ville. Personnellement, je ne reviendrai jamais.

Spécialités italiennes en plein centre de Strasbourg. Service rapide. Prix abordables. 2 entrées dans le restaurant: par la rue du Maroquin, très fréquentée, par la rue du Vieil Hôpital peu fréquentée.

Service médiocre, les plats ne sont pas dignes d’un restaurant, rapport qualité/prix trop élevés pour ce que c’est. Le fondant au chocolat n’était même pas fondant.Les plats étaient fades. Le seul avantage est sa situation géographique. Je ne recommande pas du tout, j’ai fais l’erreur de ne pas prêter attention aux avis, et j’aurais dû!

On est venu à 7 pour un EVJF, service au top rapide et les serveurs 👌, cuisine excellente en quantité très présente

Certains serveurs étaient vraiment désagréables, à la limite de ne pas nous regarder pendant la prise de commande. Beaucoup de temps d'attente et repas de qualité médiocre. Un conseil : passez votre chemin !

Arnaque !! On est harcelé de pub 1 plat acheté =1 plat offert et c est une publicité mensongère ! Lorsqu on arrive on nous précise que c est qu un seul plat et qu il est sur réservation !!!! Bref fuyez ! Qualité des plats médiocres

Catastrophique, du début à la fin. 1h d’attente. Pire rapport qualité/prix que j’ai vu de ma vie : 20 euros pour 3 frites qui se battent en duel et un saumon tellement sec. Gazpacho qui n’en vaut pas la peine. Personnel déprimé, à la limite de l’insolence. Bref à fuir

À fuir !!!! Tous est déplorable, le service, l'hygiène et les plats enfin si on peut appeler ça cuisiner... Un attrape touriste juste parce que le restaurant est situé stratégiquement.

Si j’avais pu, j’aurai mis aucune étoile. Restauration désagréable et des plats froids. Notre table n’avait aucun couvert et certaines tables ne sont pas débarrassées même avec de nouveaux clients installés.

Accueil désagréable Longue attente avant que l’on s’occupe de nous Longue attente avant l’arrivée des plats Plats arrivés froids Couverts et serviettes à notre demande Nous étions 4 et avions mangés en décalage. Je ne recommande pas.

Nous avons l'habitude de toujours regarder la notation des restaurants sur internet avant de les essayer. Hier nous avons fait l'erreur de ne pas le faire et nous étions très déçus : Pour un restaurant soit disant italien c'était les pires pâtes bolognaises de ma vie, très cuites, une sauce industrielle, pas de fromage et que j'ai demandé d'ailleurs 2 fois et on ne me l'a pas ramené. On va dire qu'ils sont chanceux d'avoir un bon emplacement dans la ville et rien de plus. C'est dommage.

Un très bon restaurant idéalement situé avec une carte et une décoration qui donnent envie. J’ai commandé des pâtes au pesto qui ont juste été les meilleures que j’ai mangé de ma vie et tout ça pour un petit prix. Je n’ai, pour ma part, pas attendu longtemps avant d’être servie, et le service était agréable ; les serveurs sont certes discrets mais personnellement ce n’est pas quelque chose qui me dérange! Je recommande cette adresse.

La serveuse qui nous a servit (grande dame, blonde, cheveux court) n'a pas l'air d'aimer les touristes asiatiques.. Nous étions 2 et le service était très lent.

Spécialitées à la fois italiennes et alsaciennes, superbes. Très bon avec un Gewurztraminer au verre bien sympa. Passer par l'entrée côté Gruber.

Nous nous sommes présentés devant le restaurant ce jour pour y manger, nous avons attendus devant pendant 5 min avant que le serveur daigne venir nous voir sans un bonjour en nous adressant trois mots sans meme nous regarde, je cite « y a pas de place » avant de repartir alors qu’il y avait des places au fond du restaurant. Nous nous sommes retrouvés devant le rideau fermé sans même comprendre ce qu’il venait de se passer. Ce genre de comportement est absolument inadmissible et choquant. Si vous ne voulez pas être traiter comme des moins que rien je vous déconseille de mettre les pieds dans ce restaurant. Au vu des commentaires je suis bien contente de ne pas y avoir manger !

Très très long repas... beaucoup d’attente entre chaque plat et servis en décaler avec ma femme. Les produits servis ne sont pas de qualité : mozzarella en tranche type gruyère, salade pas fraîche, plats trop gras et j’en passe. L’aimabilite et l’accueil laissent à désirer. L’intérieur reste beau mais ça trompe de nombreux.

Nous sommes allés dans ce restaurant le 17 janvier dans l'idée de faire un bon repas dans le cadre 1 repas acheté, 1 repas offert. Le menu était simple, saltimbocca aux légumes. La viande était dure, quelques spaghettis et une salade verte noyée dans de la sauce industrielle. Où étaient les légumes ? Quand on entend une serveuse dire moi j'aime l'argent mais pas le travail on a juste envie de fuir. Pour terminer mon mari a pris une forêt noire garnie de chantilly et de mousse au chocolat..... Personnel bruyant et manque de discrétion Nous n'y retournerons plus

Endroit à la décoration typique a deux pas de la cathédrale. Contrairement aux commentaires précédents nous sommes tombés sur deux serveuses adorables avec le sourire. (On sent que l'ambiance général à l'air d'être pourri et tendu). En ce qui concerne les plats cela reste basique mais pas mauvais. Rapport qualité prix reste un peu élevé pour la qualité de ce qu'il y a dans l'assiette.

Restaurant très bien placé centre ville de Strasbourg à deux pas de la cathédrale. Accueil catastrophique. Large menu de choix, spécialités alsaciennes. Attention ! Soyez exigeant avec ce que vous commandez !

Restaurant situé à deux pas de la cathédrale de Strasbourg dans une rue passante mais typique et agréable. Les pizzas sont bonnes, l'accueil était très correct et les prix plutôt raisonnables au vue de l'emplacement du restaurant

Très correct, pizzas copieuses, la mienne manquait d'un petit qqch pour la relever, comme des câpres par exemple. Bon point pour la serveuse qui devant notre commande pizza-boisson pour un jeune nous la fait passer en menu enfant. Escalope milanaise bonne et copieuse également. Déco amusante.

La serveuse au top 😁 L’entrée était bonne, le plat aussi (pizza) Et le dessert c’était le meilleur tiramisu que j’ai mangé!😍😍 Et pour mon copain c’était la meilleure dame blanche qu’il a mangé! Malgré les commentaires négatifs que j’ai pu lire avant d’aller dans ce restaurant.. j’étais un peu perplexe mais au final, j’ai rien à dire! Je reviendrais avec plaisir!👍🏼

Commençons par les bons points : ☆La localisation, petite rue étroite aux abords de la cathédrale, le restaurant est très bien situé. ☆L ambiance, une décoration ancienne brasserie avec un fond sonore a base de Brel et de Piaf, bien sympa. ☆Le serveur très gentil, discret mais avenant. Les mauvais points: ☆La nourriture, sans aucun intérêt gustatif malheureusement...C est fade, très fade. ( risotto aux truffes ) ☆Le prix : on paye l endroit, mais ni la quantité ni le goût ni sont. Les hommes sont partis dans une enseigne de fast-food après le repas...

Au vue des derniers avis très négatifs, j'ai été un peu dans la peur quand mon ami m'a dit qu'il avait réservé là-bas. Je vais essayer de donner un avis constructif pour les personnes voulant vraiment savoir ce que ça vaut. Les entrées sont bonnes, copieuses même pour le format petit et elles constituent un bon début pour un repas réussi. Le serveur très très sympathique et nous a conseillé un très bon vin. Le repas... c'est décevant, ce n'est pas de la cuisine italienne pour sûr, les gnocci sont pâteux, les penne sont trop cuites et la sauce pesto ressemblait plus à du beurre d'escargot qu'une vrai sauce pesto. La sauce gorgonzola aux noix, je n'ai pas vue de noix, le plaisir dans cette sauce c'est de tomber sur un bout de noix qui croque sous la dent, la je n'ai même pas vue un seul éclat de noix ne parlons même pas d'y trouver la saveur. Parcontre au niveau de la quantité, on est bien servis ça il n'y a aucun doute. Pour finir je dirais que ce restaurant se contente d'être bien situé dans Strasbourg pour ramener de la clientèle et que vous pouvez aller manger là-bas si vous voulez manger une entrée avec un bon verre de vin, si c'est pour de la bonne cuisine, c'est pas le bon endroit.

1 et janvier j’ai téléphoné pour savoir si le restaurant était ouvert et s’il fallait réserver. On me dit oui ouvert pas besoin de réserver, super! J’arrive devant l’entrée avec mon ami, un sapin barre l’entrée la porte fermée à clef. Je retéléphone on me dit que l’entrée est fermée à cause du marché de Noel (???) et qu’il faut passer à gauche! Euh je constate qu’à gauche c’est le Gruber!! On me dit qu’il faut passer par là ! Bon, nous rentrons on nous installe... au Gruber! Là je me lève, vais vers la cheffe de salle qui ne me laisse pas en placer une en me disant « Oui les toilettes sont à gauche! » Non je voulais juste savoir où était l’entrée du Il Journale et là on me rétorque que la partie italienne est fermée parce que... « enfin madame nous sommes férié ! » Ok alors pourquoi ne PAS LE PRÉCISER AU TÉLÉPHONE! Je n’avais pas envie de manger alsacien mais italien et j’ai eu l’impression de me faire promener juste pour faire venir les « touristes » au restaurant. Servie en 5 mn bouchées à la reine préparées à l’avance bon d’accord c’est férié, présentation peu attrayante, juste posées dans l’assiette noyées entre spaetzle et sauce, je voyais à peine le pain! Rien d’exceptionnel et je commande un café crème on me dit au lait bon d’accord je vais pas pinailler ! Et le lait était... tourné ! J’aurais mieux fait de partir dès le départ quand j’ai compris que je ne mangerai pas au I l Journale mais au Gruber! En tous cas je ne retournerai ni dans l’un et n’irai jamais dans l’autre!

À éviter absolument même les pizzas surgelées ont plus de goût. Nul de chez nul avec en prime une intoxication alimentaire, rien n'est frais, si vous voulez vomir c'est l'endroit idéal.

Nourriture de cantine, lorsqu'on rentre et que l'on commande on se rend compte que c'est un restaurant deux en un, il journale et le Gruber. Je vous laisse donc juger des nombreux plats en carte et donc de la fraîcheur de ceux ci. Mention spéciale à une directrice de salle qui engueule presque les clients quand on est sur son chemin, un peu plus de chaleur dans les chaud serait appréciable. Le seul bon élément était notre serveur, un petit jeune apprenti qui a vraiment bien fait son travail.

Super restaurant, très copieux. Entrée plat dessert serait être ambitieux, sauf si vous avez très faim. Le tiramisu est à éviter : il aurait pu être très bon s'il n'y avait pas autant de crème. Le reste est savoureux !

Nous y étions un samedi ma copine et moi, service ultra rapide (pizza et soupe), un bon petit restaurant. J'enlève une étoile car nous n'avions pas pu choisir nos places malgres des tables vides sans réservations.

Je ne comprends pas les personnes mécontentes. Nous avons était très bien reçu la serveuse gentil et pour les plat nous avons pris des pizzas qui était très bonne mais qui manque un peu d originalité (pizza qu on retrouve partout)

Nous avons été très mal accueillis dans ce restaurant, les serveurs ont été désagréables et se sont disputés entre eux en plein service. Quant à la qualité des plats, nous avons opté pour la partie alsacienne et non italienne de ce restaurant et constat : des spaetzles quasiment brûlés, quant à la viande c'était plus un échantillon qu'un vrai morceau de viande. L'addition n'en parlons pas... Je déconseille fortement ce restaurant.

Rien de bon , le constat est simple. La viande dure ,les légumes a rappelé à ma femme la cuisine de l’hôpital , c'est dire !! La pizza : Il ont un bon micro-ondes . Le vin : Infect , acide au possible , j'ai jeté tout le pichet !!! Un scandale pour un restau situé dans un endroit touristique !!! 81€ quand m^me pour ne pas manger...

Très mauvaise organisation au niveau de la gestion des réservations Attendre plus d'une heure quand on a réservé Vraiment lamentable Le restaurant cherche juste à faire du chiffre..!! Le personnel ne communique pas entre eux On c'est fait prendre la place par d'autres personne Un restaurant qui doit trop bien gagner sa vie pour se permettre de dégager des clients de cette façon.

Une HONTE!!! Après 5min planté au milieu de la terrasse à attendre que quelqu'un vienne nous installer nous rentrons pour demander si nous pouvons nous installer à la table libre sur la terrasse, réponse positive car aucune réservation n'est prise en terrasse. Nous nous installons donc et là il ne se passe pas 5min qu'une autre serveuse qui a oublié les bases de sa profession (politesse et cordialité) nous demande de quitter la table qui serait réservée selon elle. Je n'ai jamais été aussi mal traité. Un restaurant qui doit trop bien gagner sa vie pour se permettre de dégager des clients de cette façon.