IL RISTORANTE - le restaurant italien de Saran - Orléans Restaurant italien

Super service avec Patrice. On a passer un agréable repas en sa compagnie. On recommande pleinement

Super soirée. Cuisine excellente. Service parfait et prix très corrects. Nous recommandons vivement. Bravo à toute l'équipe 👍👍👍👍👍👍

J'adore ce restaurant ! J'y ai mes habitudes depuis des années. Le menu change régulièrement. Les produits sont frais et de qualité. Meilleur qualité prix pour un restaurant italien sur Orléans (même si c'est à Saran ! :). La cuisine est excellente et savoureuse. Le personnel est toujours adorable et aux soins. Bref, quand on me propose de manger italien, c'est mon premier choix :)

Très bon moment en famille pour mon anniversaire, le serveur Patrice était très serviable et agréable. Nous avons très bien dîner.

Une soirée familiale gâchée! Clim glaciale (30°C dehors), on signale le problème : on nous répond que le nécessaire sera fait mais rien ne change. Après 35 minutes à attendre nos plats en grelottant, nos enfants frigorifiés, nous demandons à changer de place : refus. À être installés dehors? Refus aussi, terrasse fermée. Nous sommes donc partis sans manger nos plats. 50€ pour 2 apéros, une entrée à partager, 2 pizza taille enfants et leur boisson… et aucun geste commercial, aucune excuse, rien, nada, niente!!! Une cheffe de salle rigide, zéro écoute client. Une expérience tout simplement déplorable. C’est la première fois qu’une telle situation nous arrive en région orléanaise. Finito El Restaurante. Une bonne formation service client pour la responsable ne serait pas un luxe! Désormais, direction Don Vittorio en face. Et on vous recommande d’en faire autant !

Notre soirée a tourné court. Dès notre arrivée, nous avons été incommodés par une climatisation bien trop forte. Nous avons d’abord demandé à la baisser, sans résultat. Face à l’inconfort persistant, nous avons ensuite demandé à changer de place, ce qui nous a également été refusé. Après 30 minutes d’attente sans avoir été servis, toujours frigorifiés, nous avons demandé à ce que la climatisation soit éteinte. Refus une fois de plus. Ne pouvant plus supporter le froid, nous avons décidé d’écourter notre repas et de ne pas prendre les plats de résistance. Pour l’ensemble de ces désagréments, seule une remise de 10 % nous a été accordée. Une compensation bien insuffisante pour une expérience aussi décevante. Je n’y retournerai plus jamais.

J’adore ce resto. Je suis toujours contente mais là j’étais très déçue de mon plat. J’ai pris une pizza gourmetissima qui était censée être à la pistache et ça n’en avait pas du tout le goût. J’avais pourtant choisi ce plat en fonction. La serveuse était d’accord avec moi, elle avait goûté et le trouvait aussi… j’aurai pris autre chose si j’avais su !

Restaurant italien, avec une ambiance très agréable, un personnel sympathique et une nourriture de bonne qualité, avec un menu varié.

cuisine correcte à part le rocco bruncky qui était raté pas de saveur servi ds une grande assiette où trois faises se battent en duel .... aà revoir. Aussi il y a eu un serveur qui est venu pour prendre la bouteille d'eau gazeuse et on avait pas fini on était au dessert cela ne se fait pas c'est incorrect!!! à revoir. J'ai jamais vu ça... l'ambiance était bruyante !!!!

il y a quelque temps j'avais déserté ce restaurant, car bien que la nourriture fut toujours au top, le service était souvent très long voire trop long, depuis 6 mois déjà 4 fois que j'y retourne, entre amis ou en famille, bientôt une 5ème c'est dire si je suis réconcilié, les menus changent régulièrement et c'est très bien, il ne faudrait pas qu'on se lasse ;-), les antipasti sont divins, les desserts tous plus beaux et plus bons les uns que les autres, c'est toujours un énorme dilemme pour n'en choisir qu'un, pourquoi ne pas en prendre plusieurs me direz-vous, c'est que bien souvent on n'a plus faim, les yeux plus grands que le ventre certainement et surtout un service apaisé, des serveurs/serveuses au top, toujours le sourire, à l'écoute de nos moindre demandes, bref que du bonheur. il va de soi que ces appréciations sont partagées par mes convives, je ne dis pas qu'il n'y aura pas un grognon qui se plaindra un moment qu'il n'en n'a pas assez dans son assiette, ou que la cuisson de sa viande n'est pas celle demandée, sont-ce toujours les mêmes? Quant à la note, je dirai que cette nourriture de très bon qualité, les vins excellents, un service impeccable se paie mais je pense que c'est un juste prix, apéritif gourmand, plat, dessert, vin c'est en moyenne 35 euros par convive est un prix raisonnable pour une sortie qui est de toute façon exceptionnelle et qui fait plaisir à mes proches

Jamais déçu, les pizzas au top et sympa le restaurant. Une serveuse très agréable et efficace. 10% de moins sur votre factures si vous allez au cinéma 👍

Endroit incontournable, très bon accueil, service irréprochable avec le sourire quant à la cuisine elle est excellente

Réservation faîte en amont. Le jour même pas retrouvé mais accepte. Tout est organisé. Mais à l arrivée,rien comme prévu. Personnel limite aimable. Avec l apéritif,un pauvre ramequin avec 6 gâteaux pour 18 personnes. Nous avons été obligés d en réclamer. Pas certaine d y retourner.

Super accueil et tres tres bon ! Merci patrice pour ce service premium , souriant et agreable

A 2 min de la rocade et doté d'un grand parking c'est un bon choix pour déjeuner. Le restaurant est grand et possède une belle terrasse. Une carte large : pizzas, pâtes, risottos, tartares, carpaccios, salades, viandes, poissons... Une cuisine correcte dans un cadre élégant. Le service est efficace et le café correct. Bémol, une fois, sur les verres de Prosecco et Moscato, à peine frais.

Très bien comme à l'accoutumée, ne changez rien. Accueil et service impeccable et cuisine raffinée .

Agréable découverte. Il nous faudra revenir pour goûter les autres spécialités culinaires. Et encore merci à Patrice d avoir rendu ce moment enchanteur (personne très agréable et service impeccable)

J’ai passé un excellent moment au restaurant El Restante ! Le repas était vraiment délicieux, avec des saveurs bien équilibrées et des plats très bien présentés. Un grand merci à Patrice, notre serveur, qui a rendu l’expérience encore meilleure grâce à son sourire, sa bonne humeur et son service irréprochable. Je recommande vivement cet endroit !

J’ai super bien mangé, c’était ma première fois et j’ai adoré. Rien à dire sur les plats, ils étaient savoureux, même mon compagnon a aimé. Nous avons été servis par Patrice, qui était super accueillant, bienveillant, à l’écoute et très souriant. Je le remercie. Nous reviendrons

Endroit très chaleureux, le personnel est souriant. Merci à Patrice pour sa gentillesse et sa serviabilité. Concernant la cuisine, quand on a déjà mangé des arancini fait maison difficile de manger du congelé sans goût. Le reste est passable.

Très bon restaurant, les plats sont délicieux et le restaurant est agréable et propre. Il y a une grande variété de plats et de desserts. Un grand merci à Patrice qui nous a servis avec le sourire et qui s'est montré très disponible et attentif à nos demandes.

De passage sur Saran, nous avons choisi ce restaurant après avoir longuement hésité avec celui d'à côté. Mes pâtes carbonara étaient bonnes mais les lardons dedans étaient cramés, pas justes trop cuits non vraiment cramés donc j'ai trié et mis de côté. La serveuse me demande si çà s'est bien passé, je lui réponds que j'étais déçu et qu'elle n'avait qu'à voir mon assiette. Elle s'est excusée (alors qu'elle n' y est pour rien) et à tirer la tronche tout le reste du repas. Nous avions demandé une carafe d'eau qui est arrivée après le plat quand nous lui avons redemandé et elle l'a jeté sur la table. Idem pour la commande de desserts sans amabilité. Mon mari avait commandé un café mais c'est l'addition que nous avons eu à la place. Nous lui avons donc précisé que nous avions un café (qui était sur l'addition ) et que nous ne l'avions pas eu. Après l'avoir enfin apporté, un autre serveur, sûrement le chef de rang ou manager car il supervisait vient nous encaisser. Ensuite, nous nous levons pour partir et la serveuse nous saute dessus pour l'encaissement. Nous lui disons que c'est fait. Elle vérifie sur sa tablette et sa réponse : oh mais c'est à moi de faire çà! Ne s'excuse pas de nous avoir agrippés pensant qu'on partait sans payer alors qu'elle n'avait pas regardé sa tablette. En clair, formez vos serveurs, une meilleure communication entre eux et quand on dit la vérité que quelque chose n'allait pas dans le plat ne pas changer d'humeur parce qu'on est vexée alors que le client est honnête et que c'est dans le but de vous améliorer. En tout cas, nous regrettons de ne pas avoir choisi le restaurant italien d'en face.

Une excellente expérience italienne ! Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant italien. Les plats étaient savoureux, authentiques et bien présentés. Mention spéciale à Marina, notre serveuse, qui a été exceptionnelle : accueillante, attentionnée et toujours souriante. Son professionnalisme a clairement rendu notre repas encore plus agréable. Merci Marina.

Ambiance très agréable, patrice, le serveur était a l'écoute et serviable. La mousse au chocolat est a tomber par terre

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. Le service était impeccable, et un grand merci à Patrice qui s’est particulièrement bien occupé de nous ! Attentif, souriant et professionnel, il a vraiment contribué à rendre notre repas agréable. Nous reviendrons avec plaisir !

Comme toujours, un accueil très agréable, un service fluide et rapide. Patrice notre serveur a été très prévenant tout en discrétion. La cuisine savoureuse. A refaire dès que possible.

Nous avons très bien mangé. les serveurs sont très sympathiques. Joli cadre, Nous avons été rapidement servis. Merci à Patrice pour sa disponibilité! Nous vous remercions pour la qualité des produits choisis ainsi que pour le travail fournis.

Expérience fort agréable, avec des plats parfaits pour ravir nos papilles. Un très bon service avec Patrice qui était très aimable.

Nous avons très bien mangé. Service au top avec Patrice. Nous reviendrons

Nous avons passé un excellent moment. Nos plats étaient très bons, le serveur souriant et professionnel. Nous avons eu la chance que la grande table à côté de la nôtre ne soit pas donnée car je pense que nous aurions été gênés par le bruit. Nous reviendrons.

Très bon moment passé avec mon fils a Il Ristorante. Pizzas et desserts très bons, le meilleur fondant au chocolat aux dires de mon fils. Service au petits soins, mention spéciale à Patrice. Nous reviendrons avec plaisir.

Agréable et très bon service. Un grand merci au serveur Patrice. 😉

Restaurant de qualité peut-être le meilleur de la Zone ( pour une chaîne), du coup j'ai mis 5 étoiles. Il s'agit d'une sorte de brasserie à l'italienne. On sort content avec l'idée d'avoir mangé correctement. Le service est rapide et de bonne qualité. J'ai bien aimé donc.

Super moment chez Il Ristorante à Saran ! Un grand merci à Patrice pour son accueil au top et son service aux petits soins. L’ambiance est cosy, le cadre sympa, bref, on s’y sent bien ! Gros coup de cœur pour les raviolis chèvre/figue, une vraie dinguerie. On valide à 100 % et on reviendra sans hésiter !

Très beau restaurant, propre et accueillant. Personnel très agréable et avenant. Il y a du choix dans le menu et les plats demandés sont excellents. Petit plus : nous étions avec notre enfant et c'est agréable qu'il y ait des feuilles et des crayons taillés pour l'occuper. Je recommande vivement !

restaurant agréable, bonne ambiance générale, service satisfaisant ! 😊

Un cadre toujours très agréable et soigné. Une carte réduite mais qui reste sympa. Des plats bon (même si les prix reste un peu élevés). Un service par contre très long … les cafés nous ont été offerts (ce qui reste très commercial, encore merci) - cela peut arriver.

Un service très agréable avec le sourire, et dynamique avec Patrice, merci beaucoup ! Une ambiance générale calme et cadre très sympas. Malgré tout nous nous attendions à un vrai « restaurant italien » et non une chaîne. Nous l’avons finalement découvert avec le plat puis le dessert qui nous l’a confirmé. La pizza de mon conjoint était pourtant très bonne, mais les raviolis chèvre/figue trop sucré à mon goût puis la brioche romaine très très sèche , seulement garnis de chantilly et de la sauce de votre choix, elle ressemble d’ailleurs davantage à un beignet … Dommage

Marina elle est incroyable ! Serveuse brillante au top j’adore ✨👍🏼 Elle a assuré son service j’adore 🙏🏼✨

Très bon moment passer à ilrestorante encore une fois. Je recommande à 100 % les tagliatelles carbonate et le tiramissou. Merci à Patrice pour le très bon service

Nous avons très bien mangé, un samedi midi sans attente et même s’il y en avait ça se comprendrais 😀 Servis par Gaëlle, très agréable et professionnelle merci bcp

Il restorante a perdu de son prestige ! Service long, commande incomplète, erreur de plat, serveuse qui me montre clairement que je l'agace. Les carafes d'eau dégoûtantes !! Non ce n'était pas du calcaire madame, il y avait des dépôts de cochonneries car les carafes ne sont clairement pas adaptées, le goulot est bien trop petit pour que la carafe soit sèchée correctement, donc l'eau stagne et cela crée des dépôts. La jeune femme m'a prise de haut en me disant que c'était juste l'eau de Saran... Pour finir j'ai eu le droit à un cheveu dans mon dessert👏 Nous avons fait savoir notre mécontentement. A notre départ aucun des membres de l'équipe ne nous a dit au revoir même en le répétant plusieurs fois, aucune réponse ! Le client est roi mais pas chez eux apparemment.

Première expérience agréable dans ce restaurant qui offre -10% sur la note pour les personnes sortant du cinéma en face. Le personnel est accueillant et professionnel, mais un ou deux serveurs/serveuses en plus ne ferait pas de mal pour un service plus réactif. Mais cela ne retire pas les 5 étoiles que vous méritez. On reviendra :)

Très bonne expérience ce soir. Nous avons été servi par Fabien qui a été très chaleureux et souriant 😊 Nous avons déjà hâte de revenir 😊

Très bon restaurant, très chic, accueil et prise en charge rapide. Les salades sont copieuses et bien garnies. Dommage pour le café gourmand (trop cher pour sa composition) qui ne se renouvelle pas depuis des années.

Nous avons été très bien reçus, Jolie petite table ronde en mosaïque et deux fauteuils super confortables pour nous accueillir sans réservation. Restaurant plein de monde ce midi, malgré tout les serveurs sont discrets, efficaces et sympathiques. Joli cadre, c'est aussi facile de se garer à proximité. Nous avons été rapidement servis. Très bon déjeuner. Nous vous remercions pour la qualité des produits choisis ainsi que pour le travail en cuisine.

Restaurant qui fait très chic; belle déco intérieur. Plat avec de la saveur et de qualité. Malheureusement je trouve qu’il manquer un peu de garniture sur la pizza. Service assez rapide et agréable.

Très beau restaurant bien décoré et avec un bon choix au niveau de la carte. Le personnel est accueillant et sympathique. Les portions sont généreuses, et les plats sont très bons. Dans l’ensemble bon rapport qualité/prix. Petit bémol sur le temps de service qui peut parfois être long, et sur l’emplacement des tables…. Parfois au ras de l’endroit où sont stockés les couverts, pas très agréable de sentir le serveur dans son dos régulièrement !

Bon restaurant ! Vrai cuisine italienne, le service est assez rapide, le cadre très sympathique ! Les portions généreuses sans l'être de trop Bon malheureusement lors de notre venu certaines ingrédients manquaient et nous n'avons pas pu commander les cocktails voulu mais ce n'est qu'un détail Update: après un second passage, je rehausse la note à 5 étoiles, le service était au top et le repas très bon

Bon restaurant, très bon repas, nous nous sommes régalés, l'assaisonnement est parfait et les plats sont copieux ! Ambiance sympa et installation confortable. Les prix reste correct pour la qualité du repas.