Ile Napoléon Station-service

Super endroit pour faire ses courses. Grand parking et personnel agréable.

Très bon centre commercial

Pourquoi a t-on fermé Del arte ???? Dommage d 'avoir pris cette décision !

Magasin divers avec beaucoup de boutiques annexes. Je trouve mon bonheur à chaque fois.

Impossible d'avoir une réponse à ma question concernant la disponibilité d'un produit au téléphone. On m'envoie promener et pour finir ça raccroche. Merci beaucoup 🙁

Merci aux compétences et service sympathique de Francis le vendeur au rayon higt tech pour l'achat de notre ordinateur 💻 et imprimantes 🖨 et l'hôtesse de caisse également

Il y a du choix, il fait chaud et tout est propre. C'est parfait pour un petit après-midi shopping.

Les caissières très bordées, pas d'envie de travailler

Prix indiqué qui ne correspond pas aux produits ils ont meme pas voulu nous rembourser

Super jeune vendeur au coin multimédia qui a su répondre à toutes mes questions je recommande

Belle galerie avec un large choix d enseignes. Il y a de quoi se restaurer

Grande galerie marchande une boutique plus sympa que les autre c est Marinaud

Samedi 1fevrier 2025 j'ai fait mes courses avec ma fille et j'ai pris la sappette pour gagner du temps je me suis fait contrôler tous mes achats et cela fait maintenant 5 fois. Il est inadmissible de ce faire au temps de fois contrôler. J'ai cherché adresse mail de la direction de carrefour je ne l'ai pas trouvé. La prochaine fois je laisserai mes courses dans le cadis et je pars ou j'appelle la gendarmerie

Je me suis toujours dit «  plus jamais carrefour «  j’aurais du m’écouter.. en ce samedi 10 janvier 2025, impossible d’utiliser ma carte fidélité car mot de passe perdu et faut attendre 24h malgré que j’ai de la fidélité dessus..

Beaucoup de commerçants mais manque un centre orange

Très bon centre commercial. De tout pour tout.

Belle zone commerciale avec des magasins divers et variés. Je n'y suis pas resté longtemps donc je ne peux pas développer mon avis mais je compte bien y retourner 😉

Le centre commercial est plutôt pas mal, en revanche le carrefour est plutôt sale dans certains rayons

Très agréable à visiter la nature avec des belles et nouvelles créations à ce faire plaisir pour son bien-être

Pas mal pour les achats dans la galerie

Une grande surface qui a fait de nombreux efforts sur la présentation des rayons. Très large choix de linge de maison, différents rapport qualités/prix.

Hôtesse de caisse discourtoise et pas aimable lors de mon dernier passage en caisse de ce Carrefour; traiter le client de cette manière n'a pas de sens et préjudiciable à l'image de ce magasin déjà dégradée..

Beau centre commercial avec pas mal de boutiques et commerces. Grand parking.

J'aime bien cette galerie commerciale avec beaucoup de magasins pour homme femme et enfant. Ainsi que de l'alimentation. Des bagages etc

Très bons vendeurs et super service après vente. Ils se donnent la peine de chercher avec vous et de vous trouvez une solution adaptée. Je recommande pour tout ce qui est trotinettes électriques.

Comme déjà dit, le centre est toujours attractif mais un peu triste. Des petites boutiques autre que vêtements ont disparu. Sinon c'est toujours un plaisir d'y flâner.

J aime bien ce centre commercial parce que je le fréquente depuis longtemps et les prix sont assez raisonnable et le personnel est sympathique et serviable.

Autant la galerie marchande que le magasin proprement dit,les commerçants et boutiques sont sympas y compris les abords et autres enseignes.. toujours sympa de s'y rendre. A bientôt

Conseillères au téléphone (accueil, rayon et standard) qui nous envoie promener, impossible de répondre à une simple question. A bout de nerfs, visiblement détestent leur travail et le font bien ressentir jusqu'au téléphone...

Zone commerciale facile d'accès, proche de l'autoroute. Grand choix de magasins. Seul bémol : des difficultés pour se garer, mais sinon elle est pratique ! On y trouve de tout.

Centre commercial à bout de vie.... J'ai connu l'évolution de ce centre depuis ces débuts (euromarché) avec ancienne cafétéria IRIS..... Bref, il y eu de très bon changements et d'autres moins bons... Mais là, à part un remodelage récent (installation de nouveau frigos, nouvelle dispositions) le bâtiment et vieux... employer très jeune et NON formé, les plus anciens à la retraite ou en ont marre..... Magasin sale et mal organisé, rayons en mode BAGDAD

Très chouette endroit agréable et propre

Usurpation d’identité de ma carte de fidélité, bonjour la protection des données chez Carrefour !! Je suis exprès venue faire mes courses suite à un e-mail reçu lundi m’indiquant que j’avais 2x8€ de bons de réduction. Arrivée en caisse on m’indique que mon bon a déjà été utilisé. J'ai dû aller à l'accueil et on me dit que ma carte n’est pas à mon nom alors que je l'ai même physiquement sur moi et rien de possible à faire ni geste commercial car c'est rattaché à mon adresse e-mail. Uniquement des coups de fil non aboutis censés me rappeler un jour. En attendant quelqu'un se sert de mes bons de réduction et me vide ma cagnotte fidélité sans que Carrefour ne mette quoi que ce soit en place.

Assez déçu. Je suis client carrefour régulier. En tout cas quand il s’agit de faire le plein. J’ai la carte de fidélité et j’utilise la scannette pour gagner du temps et surveiller mes dépenses. Cela fait maintenant 3 fois de suite que je passe en caisse avec la scannette et les 3 fois mon me demande de tout ressortir pour contrôle. Alors une fois ok, c’est la règle. Deux fois bon pourquoi pas mais la une 3eme fois je me suis permis de dire à l’hôte de caisse que c’était bizarre et anormal et que concrètement si je dois sortir mes articles a chaque passage la scannette me sert à rien. La réaction de l’hôte de caisse ma totalement déstabilisé. Elle c’est littéralement senti agresser, c’est mise sur la défensive et m’a répondu, monsieur calmez-vous je n’y peu rien faut pas m’engueuler. Alors que je sais pertinemment qu’elle n’y est pour rien. A aucun moment je ne m’en suis pris à elle bien au contraire j’ai toujours été correct. Je sais pas ce qui m’a valut cette remarque. Mais sachez que tous les clients ne sont pas méchants, bêtes, impolies ou dangereux. Je pense mériter mieux comme réaction. Comme par exemple une reponse à mon problème et la possibilité de solutionner ce dit problème. Même si c’est pas dans l’immédiat mais qu’à mon prochain passage je puisse utiliser la scannette sans avoir à tout resortir du caddie. J’ai laissé mon nom et numéro de téléphone à la caisse pour qu’on me rappelle afin de me dire ce qu’il ce passe et comment remédier au problème. Mais je retiens surtout le faite qu’il y a une forme de crainte et de fébrilité quand un client manifeste un sentiment même simplement d’agacement sans que le personnel se sente visé et menacé. J’attends un retour.

Le service chez Carrefour s'est détérioré ces derniers mois. La structure Carrefour France est un bête ordinateur impersonnel. À Mulhouse, les vendeurs mentent ouvertement sur l'électroménager et les conditions de retour pour conclure; pire, même abordées poliment et avec le sourire, le personnel d'accueil est méprisant et humiliant, au point de faire s'outrer plusieurs inconnus face à eux. Ils refusent de donner des coordonnées de contact quand un client s'en offusque, l'humilient à nouveau en lui souhaitant ironiquement bonne chance... Et ont gain de cause quand le service consommateur envoie pour toute réponse à une réclamation un message prédicté renvoyant le consommateur vers ce même accueil. Bien joué, vous m'avez menti, m'avez rit au nez avec un odieux mépris et vous avez gagné. Je retiens la leçon.

Bonjour, Je me permets de laisser un commentaire sur la cafétéria du club à coté de Poulaillon J’ai pris une salade César il y avait un trônions de salade, les croûtons était mou il n’y avait même pas assez de sauce pour une feuille de salade sans parler qu’elle étais épaisse!!!! Je vous parle même pas du smoothie à ma copine il y avait des copeaux de peau d’ananas dedans!! Je ne recommande pas !!!!

Je n irai plus c est de pire en pire ...légumes minables ,aucune cohérence dans les rayons .cela fait des semaines que c est en réorganisation je ne reconnais plus la grande surface ou j allais depuis des années. Je m attends à une fermeture prochaine tellement le niveau baisse rapidement. Hygiène et rangement déplorable ... rayons surgelés où les aliments sont plein de givre ...

Zone commerciale très fréquentée, avec un grand parking, atout très important. Pas mal d'enseignes, des petites boutiques très accueillantes et chaleureuses à l'intérieur du carrefour. Des petits restaurants juste à côté donc tout est au rendez-vous. Je conseille vivement.

Cette note est seulement pour les appels. Que vous appelez 1x, 4x ou 10x a des horaires différentes, vous n'aurez jamais de réponse. Du coup je me demande à quoi sert le numéro de téléphone. C'est surtout pour le rayons culture et Image/Son. Il y a des gens qui ne peuvent pas se déplacer pour rien en perdant du temps, donc inutile de dire si personne ne décroche, déplacer vous.

J'y vais pas souvent mais les petites galerie Marchande en vaut la peine. Le traiteur Mandarin vous propose de bon petits plats sur place et même à emporter. Allez zi et je vous souhaite un bon appétit. Amicalement..... Merci.

Autant la galerie est mignonne avec pas mal de boutiques, autant le carrefour est super viello et surtout bien délabré. Le sol cassé et fissuré a beaucoup d'endroit, des mur jaunâtre, saleté et bazar au rendez-vous. Des améliorations sont a faire...

Toujours beaucoup d'animation pour Noël ma fille adore merci centre commercial carrefour

Grand habitué du magasin depuis beaucoup d'années. Le rayon jeux vidéo et smartphone sont le point fort du magasin . Seul bémol je l'ai trouver un peu sale et mal agencé pendant la période de soldes. Certainement du à la forte affluence

Le choix des boutiques de la galerie commerciale dépasse toute concurrence des hypermarchés de la zone. Le magasin Carrefour quant à lui dispose d'un large éventail de produits variés. En revanche je pense que le sol mériterait quelques rénovations à certains endroits. Ensemble satisfaisant.

Au delà du cadre et de la galerie qui sont ce qu'ils sont, l'expérience dans le carrefour est tout bonnement catastrophique. Les prix sont faux dans les rayons, les promos ne sont pas ou plus appliquées (sympa de le découvrir au moment où on vous tend votre sachet de poisson...), les pseudo bons plans sont au mieux les prix habituels et au pire plus chers qu'ailleurs. Les offres affichées ne passent pas en caisse du coup lorsque vous êtes un peu pressé vous n'avez pas le temps de retomber sur vos pattes...aussi c'est la dernière fois que je mets mes pieds dans ce carrefour car en toute honnêteté les enseignes alentours sont plus correctes et transparentes.

Lieux très complet et très surveiller en cette période de pandémie les vigiles surveillent masque et sens de circulation, file d attente et nettoyage du coup ça rend ces galeries très sécurisante . Merci à eux beau travail car beaucoup de personnes s amusent a ne pas respecter et à agir comme des enfants ( et encore car les enfants ont mieux compris et respect les règles et les masques)

La zone est très attractive et on y trouve ce qu'il faut pour quelques heures de shopping. Concernant Carrefour, le magasin est propre, le personnel aimable et serviable. Mon bémol concerne la cohérence entre les prix affichés et le ticket de caisse, beaucoup d'erreurs de prix et ça en devient lassant. Si on aime faire ses courses dans un magasin très grand c'est le bon endroit, pour ma part trop étendu pour s'en sortir avec un temps de course correspondant à mes possibilités.

Le magasin est très grand, trop grand....on s’y perd. De plus, il est bruyant et pas toujours très propre. Les rayons fruits et légumes ne sont pas bien rangés en fin de journée. Les journaux sont visiblement feuilletés et mélangés. Le personnel est poli et a sans doute beaucoup à faire pour remettre les articles en ordre tous les jours...

c'est le meilleur centre commercial du Haut-Rhin. Les allemands et les Suisses s'y rendent souvent pour acheter de la nourriture , surtout de la viande fraîche! Il y a souvent de promotions intéressantes donc pas besoin d'aller au magasin DM qui se trouve à Neuenburg (Allemagne).

Très bon magasin super qualité prix parking immense