illiCO travaux Travaux généraux

Une « assistance » qui tourne au cauchemar : fuyez ! J’ai payé cher pour un suivi complet (6 % de courtage + 9 % d’AMO) et je me suis retrouvé à tout gérer moi-même : artisans non coordonnés, retards à répétition, cuisine indisponible deux mois au lieu de dix jours, WC arrachés une semaine sans préavis… À chaque problème, M. Pinson était aux abonnés absents et m’a même demandé de payer les artisans sans réception de chantier. Pire, des interventions réalisées par M. Pinson lui-même, sans aucune garantie ni assurance. Résultat : stress, surcoûts, finitions bâclées et un chantier qui m’a volé un temps fou alors que j’avais justement payé pour m’en libérer. Je recommande à tout futur client de lire en détail les conditions générales : Illico travaux se dédouane totalement de toute responsabilité sur la qualité et les délais. En clair, quand ça dérape, vous êtes seul. Vérifiez aussi les avis clients avec recul : non seulement le réseau fonctionne en vase clos avec des filiales et des professionnels qui se notent entre eux, mais en plus, une vague d’avis « positifs » a opportunément fleuri sur Trustpilot autour du 06/02. Des comptes aux noms génériques comme « Carré », « Client » ou « MCC », tous avec un unique avis et aucun historique… difficile d’y voir autre chose qu’une campagne de nettoyage d’image. Une belle façade, bien entretenue, pendant que les clients, eux, subissent la réalité. Et si, comme souvent, M. Pinson venait répondre ici pour se dédouaner une fois de plus ou inverser les responsabilités, je l’invite à relire le contrat, les échanges, et surtout… à regarder le résultat du chantier. Les faits parlent d’eux-mêmes, pas les commentaires de façade. — PS: pour faire suite à votre réponse: Merci pour votre réponse, mais les faits sont clairs. Vos 23 visites, souvent limitées à 15 minutes, et les 185 échanges ont surtout créé une charge supplémentaire pour moi : relancer, gérer les imprévus, et pallier votre absence. Vous étiez absent plusieurs jours d’affilée en raison de formations, et absent lors des livraisons de matériel et aux fin de chantier. Le lot plomberie n’a jamais été réceptionné, et seuls 3 comptes rendus ont été faits. J’ai dû gérer seul les retards et des interventions non coordonnées. Un vendredi soir à 21h, des artisans m’ont laissé sans eau chaude, avec de l'eau partout sur le réagréage du carrelage, et j'ai dû quitter d’urgence mon domicile. De plus, vos demandes de paiement sont arrivées sans réception formelle ni garanties sur les travaux réalisés. Quant à la méthode éthique, après avoir demandé une résolution amiable, vous avez préféré envoyer un courrier recommandé la veille de Noël pour mettre la pression. J’ai payé pour être soulagé, j’ai fini par tout porter.

Professionnel de confiance pour tous types de travaux. Je recommande vivement

J'ai récemment fait appel aux services de Mr PINSON d'Illico Travaux Bruz pour rénover ma maison et je suis extrêmement satisfait du résultat. Son équipe de professionnels a fait preuve d'un haut niveau d'expertise et de compétence dans chaque aspect du projet. Ils ont respecté les délais, mais ils ont également dépassé mes attentes en termes de qualité de travail et d'attention aux détails. Son approche collaborative m'a permis de me sentir pleinement impliqué dans le processus de rénovation, et il a toujours été ouverts à mes idées et suggestions. De plus, son engagement envers la satisfaction du client était évident à chaque étape, ce qui a rendu l'ensemble de l'expérience agréable et sans stress. Je recommande vivement Mr PINSON Nicolas à quiconque recherche des services de rénovation de haute qualité. Son professionnalisme, son intégrité et son souci du détail font d'Illico Travaux Bruz une entreprise exceptionnelle dans le domaine de la rénovation de bâtiments.

Suite à ma demande, monsieur Pinson s'est déplacé pour visiter ma maison et voir les travaux à faire et, bien sûr, je lui ai demandé de me faire un devis -comme je l'ai demandé à 3 autres personnes, car on n'engage pas des travaux de 100 000 euros et plus, sans faire un comparatif préalable avec d'autres professionnels. Il se trouve que, 2-3 jours après cette visite, j'ai eu une proposition de devis très intéressante d'un entrepreneur, qui me satisfaisait en tous points et que j'ai conclu avec lui. Ce dont j'ai informé monsieur Pinson, pour qu'il ne pousse pas plus avant son travail d'élaboration d'un devis. Monsieur Pinson a été immédiatement en colère, me disant qu'il n'avait même pas eu le temps de me présenter sa proposition. C'est exact, mais fallait t'il le laisser travailler davantage et lui faire perdre son temps au final ? Je comprends sa frustration mais je pense avoir été correcte, ce qui n'est pas son cas, il m'a d'ailleurs raccroché au nez, et en tous cas son mouvement de colère n'a rien de professionnel, me semble t'il. Je ne recommande pas, en tous cas au niveau de l'accueil.

Illico porte bien son nom, c'est rapide. Merci à Nicolas pour sa disponibilité. Je recommande.

Étant agent immobilier, j'ai récemment fait intervenir Nicolas Pinson d’Illico Travaux, afin d’obtenir des conseils et un devis de travaux pour des acquéreurs intéressés par une maison dont je m’occupe de la vente. Je suis très satisfaite de son professionnalisme et de sa disponibilité. Il a su répondre rapidement aux besoins du couple d'acquéreurs intéressés, en fournissant des conseils avisés et un devis précis. Je recommande vivement Nicolas Pinson à toute personne cherchant à entreprendre des travaux de qualité. Merci encore Nicolas ! À bientôt, Amandine Orêve Agence ORÊVE IMMOBILIER

J'ai fait appel à Mr pinson pour un projet de réhabilitation d'un immeuble sur le secteur de bain de Bretagne, très professionnel et réactif. Je recommande.

Dans le cadre de mon activité de conseillère indépendante en immobilier sur le secteur, je sollicite régulièrement Mr Pinson et son équipe pour intervenir auprès de mes clients vendeurs ou futurs acquéreurs. C'est une entreprise que je trouve très réactive, sérieuse et qui travaille dans le souci de satisfaire ses clients. Je vous la recommande sans hésiter. Merci à vous Mr Pinson.

Nicolas est très réactif et a su répondre à toutes mes questions concernant la rénovation de ma dépendance. Je recommande