Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Médecin IMAGERIE MEDICALE GAILLETON - DR AURELIE BANSAC LAMBLIN - DR CATHERINE CELARIER CHAMPION - DR ISABELLE DEBARD qui ce trouve au 4 Quai du Dr Gailleton, 69002 Lyon (69)..
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J’avais pris rdv pour une radio et j’ai attendu 45 minutes avant que ce soit mon tour. J’y suis retournée en prenant rdv à 8h15 en pensant que pour les premières consultations il y aurait moins d’attente, mais c’était pire. Au bout de 45 minutes je n’étais toujours pas passée et j’avais des impératifs alors je suis partie. Je déconseille
J'ai fait une échographie mammaire, en avril 2025, avec Dr Anne Sophie porton gain qui est remplaçant depuis j ai mal au sein,j'ai un bleu on aurait dit j'ai des veines qui sont éclaté je me suis fait opéré en 2018 j'ai jamais eu mal . Je comprends pas pourquoi sa fait depuis 1 mois que j'ai mal je ne peu plus bouger mon bras. C'était pour un contrôle. À fuir de tout urgence. Une étoile c'est trop je n'arrive pas a croire qu'il existe des médecins de se genre. Horrible
Des année que je vais ici pratiquer mes radios, échos et autres. Jamais rien eu à signaler. Encore une échographie aujourd’hui et accueil professionnel, si vous êtes en avance on vous prend en avance, oui il y a des dépassements mais comme partout ? Je lis des commentaires sur le refus quand des patients arrivent en retard mais ça me parait normal…
Très bonne expérience de radiologie et échographie. Un accueil chaleureux et une très bonne prise en charge du docteur qui explique après les examens. Les mauvaises notes ne reflètent absolument pas mon expérience. Je recommande !
Ma fille a attendu 2h alors que nous avions pris rdv pour une échographie du pied. Elle est repartie sans ses résultats car beaucoup trop en retard et soit disant ils ne peuvent pas lui envoyer elle doit repasser … Et en plus, évidemment ils donnent encore des feuilles de soin pour envoyer à la sécu car pas de télétransmission Franchement à éviter !
J'ai appris, avec madame Bansac Lamblin, que le serment d'Hippocrate était plus une vieille légende urbaine qu'un véritable code appliqué par tous les médecins (si l'on peut considérer qu'elle est docteur).
C'est la première fois que je mets un avis pour un acte médical. Expérience horrible. Venue pour une échographie sans ordonnance (je venais de faire 2 jours auparavant des analyses prescrites par le service auprès duquel je suis suivie), je n'ai pas attendu, étant malade depuis des mois (et désespérée car le diagnostic est difficile à établir) d'avoir une ordonnance. L'échographiste m'a fait l'examen par bienfaisance tout en arguant du début jusqu'à la fin que ma venue était inutile, nuisible même. Elle repère quelque chose sur l'échographie mais ne donne aucune donnée médicale, ben oui, les autres se chargeront d'expliquer ? Je remercie le reste du personnel médical, professionnel et empathique.
J’ai fait 130 km pour venir faire une éco. J’arrive avec 15m de retard, le médecin a refuse de me faire l’examen et il a dit sur dotorlib que je n’avais avais pas présenté. J’avais essayé d’appeler le cabinet pour informer de mon retard, impossible avoir une secrétaire.
75€ dont plus de la moitié de dépassement d'honoraire pour 2min de consultation. Médecin pas aimable. Néanmoins le personnel d'accueil était très sympathique
Euuuh à moins d’avoir un doctorat en médecine, le diagnostic du médecin est incompréhensible !! Un peu de pédagogie et plus de 4 secondes pour s’habiller/déshabiller serait pas de trop… Expéditif, pas le temps de placer un mot pour comprendre le résultat de ma radio.
Pire écho de ma vie. Le médecin ( dr Debard) qui m’a reçu a été d’une grande froideur. Elle a mon ordonnance en main et n’a fait que constater ce qui avait écrit dessus en me repprochant de ne pas l’en informer à mon entrée dans sa salle d’écho. En effet je lui ai simplement dit à sa question : vous venez pour? : - voir l’évolution de mon problème. Je suis un cas d’école car très complexe. Elle m’a consulté en 10/15 mn, sans faire aucun commentaire. Avec d’autres professionnels aimables et empathiques je reste en général 30mn minimum. A la fin de l’écho, j’avais du gel sur tout le ventre et le coté droit du bas du dos. Il a fallu que je réclame de quoi m’essuyer. C est bien la première fois de ma vie que j’ai ressenti cette sensation de n’être qu une simple femme ! Médecin à éviter sauf si vous aimez un accueil glacial et qu on vous fasse aucun commentaire lors de la consultation.
Bon accueil et attente très courte. Très bon contact avec la manipulatrice radio. Je ne dirais pas la même chose avec le médecin (dont je tairai le nom) qui entre dans la cabine d'habillage sans frapper et vous donne en 15 secondes chrono le résultat de votre radio.
Pire expérience en radiologie de ma vie..... accueil très peu chaleureux, très longue attente, médecins qui courent dans tout les sens sans donner d'explication accessible aux patients, dans un jargon médical sans prendre en compte l'inquiétude du patient. Sans parler du bureau d'accueil avec une dame très très désagréable à la limite de l'agressif, qui ne souhaite pas me donner d'informations tant que je ne lui ai pas donné mon chèque pour payer la prestation que je viens de recevoir. Dépassement d'honoraires +++++++. Certes la prise de rendez-vous est rapide, mais ça ne vaut vraiment vraiment pas le coup. On es traités comme du bétail. Je ne recommande vraiment pas.
Je mets 2 étoiles pour la sympathie du personnel.J avais une mammographie proposé par la sécurité sociale ..on me la fait et 2 minutes après je me retrouve à faire une échographie qu on me facture bien sur et encore maintenant je me demande bien pourquoi..mais je sais pourquoi et c est pas la premiere apperemment que ce cabinet agit de la sorte .Mais ça reste des procédures inadmissibles ..plus JAMAIS ce cabinet.
Rdv rapide, prise en charge rapide, ils prennent le temps de faire les examens mais les depassements d'honoraires.... J'en ai encore mal au ventre...petit budget malheureusement c'est compliqué je pense.
Dans ce centre c'est concours permanent de personnes désagréables ! Sachez que vous êtes tous aexequo ! C'est affreux... pas le choix de mettre 1 étoile sinon on ne peut pas public
Un grand merci au Dr Celarié Champion. Vos compétences n’ont d’égales que votre écoute et votre bienveillance. Pour quelqu’un de pas franchement serein comme je suis, c’est exactement ce que l’on attend. Ne changez rien et merci encore. J’allais oublier : bravo aux secrétaires pour leur accueil. Bien que s’étant fait vertement malmenées par un patient (problème de retard auquel elles ne pouvaient rien), ces dernières ont gardé leur amabilité et leur courtoisie …
Je lis les commentaires a posteriori malheureusement pour moi...et pour la femme âgée à l'accueil c'est la 1ère fois qu'on ne lit pas ma carte vitale.. en plus vous vous énervé toute seule et vous me parlez mal, changé de travail svp où partez à la retraite
Je ne laisse jamais d’avis négatifs, mais au vu des nombreux retours similaires sur les praticiens de ce centre, il me semble important de partager mon expérience à mon tour, si cela peut être utile. Ma consultation avec la radiologue Isabelle Debard a été tout simplement humiliante. Dès mon arrivée, avant même de m’ausculter, j’ai senti qu’elle me considérait comme une hypocondriaque venue pour rien. Aucune empathie, aucun professionnalisme. Lorsque je lui ai expliqué mon inquiétude concernant une petite grosseur sous la cage thoracique, elle m’a répondu sur un ton sarcastique : « Vous n’avez pas de tumeur, hein. » pauvre fille que je suis. Trois minutes de consultation expédiée, un agacement évident à l’idée de m’ausculter… et 75 € d’échographie plus tard, je suis repartie choquée et honteuse, je n'ai rien su dire. Si le respect et l’écoute des patients vous pèsent à ce point, peut-être faudrait-il envisager une autre carrière, Madame.
Personnel sympathique mais beaucoup trop d'attente :( pour un rdv à 10h30 pour une échographie de la main, j'en suis ressortie à 11h45 sans être passée et il y avait encore 2 personnes avant moi. Je ne comprend pas pourquoi c'est si long et pourquoi ils proposent autant de créneau de rdv si ils ne peuvent pas respecter un minimum l'horaire.
Plus d’une heure de retard pour un rdv à 9h15. Poireauté en plus 10min dans la salle d’examen tout seul avant de prendre de décision de partir.
J’hésite entre 2 ou 3 étoiles ; +Centre féminin pour celles qui préfèrent + la spécialiste de CELARIER CHAMPION était sympathique et bien expliquer -l’organisation est à revoir, trop d’attente pour s’enregistrer, il y a deux personnes à l’accueil une qui gère les entrées et l’autre les sorties. On se trouve à faire la queue dans un espace réduit. -une des secrétaires souffre d’anxiété (ses ongles sont rongées), elle se crispe quand on râle entre patients que c’est long (je comprends) mais elle ne sais pas comment j’ai dû faire pour garder la vessie pleine, à jeun et être debout pousse 25 min à attendre juste pour me présenter au rendez-vous. -double attente quand on rentre et après examen
Bonjour très mauvaise expérience l’examen a durer 5 minute et sans jeux de mot le médecin très désagréable froide qui m’a regardé de haut en bas aucune empathie ni bienveillance je suis rentré à 10h30 et a 10h35 j’avais fini aucune explication rien très rapide dans ces geste j’ai déjà fait des échographies abdominales pelviennes et recherches d’infection donc fallait bien regarder et j’ai payer 120 euro à la fin supers les médecins d’aujourd’hui.
Je suis assez surprise des commentaires vantant la bienveillance et la douceur du docteure Bansac-Lamblin. Soit je suis tombée à chaque fois sur un mauvais jour, soit vous faites des barbec avec elle le dimanche ! Aucune écoute, aucune empathie, et parfois pas très loin de l'irrespect. Quel plaisir de ressortir de ce cabinet avec 200€ en moins, en m'étant presque faite engueulée, et toujours sans réponse concernant mes problématiques. Lorsque je reviens faire une biopsie la semaine suivante, Mme Bansac-Lamblin m'annonce qu'on va analyser la masse. Je demande alors de quelle masse on parle, puisqu'elle m'avait dit qu'on ne voyait rien lors de mon dernier examen. Elle me présente alors le compte rendu du-dit examen et me lit le résumé, écrit en jargon médical, comme si j'étais complètement stupide. Quant au secrétariat, s'il rattrape au moins l'empathie et le sourire, il faut avouer qu'il n'est pas franchement efficace. Le compte rendu téléphonique de la biopsie avait été fixé le mardi après-midi (entre 13:00 et 18:00). Le JJ a 17:00, n'ayant pas de nouvelles, je contacte le secrétariat (30 d'attente avant de raccrocher alors que le secrétariat était censé être ouvert) et finis par envoyer un mail. Je reçois une réponse le lendemain à 13:00, qui me précise que la docteure étant en congé, elle m'appellera demain (soit deux jours après le jour fixé). Donc : 1. Le secrétariat a fixé un rdv sur un jour de congé, 2. Ils n'ont pas jugé bon de prévenir un patient qui attendait un résultat d'analyse 3. Pas de réponse au téléphone non plus, 4. Pas d'excuse, juste une phrase pour me dire qu'on m'appelera le jeudi. Les mauvais jours, ça arrive, une orga pas ouf ça arrive, mais là il va choisir entre être franchement désagréable et être simplement inefficace parce que les deux ça fait beaucoup.
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction à l'égard du docteur Bansac Lamblin . Son suivi a été exemplaire, avec une grande qualité d'écoute et de prise en charge. Elle a su prendre toutes les précautions nécessaires et a exécuté les gestes avec un professionnalisme remarquable. Son approche, à la fois bienveillante et sérieuse, m'a mis en totale confiance. Je le recommande sans l'ombre d'un doute et apprécie sincèrement d'avoir pu bénéficier de son suivi. Merci beaucoup Docteur ! J'en profite également pour remercier la qualité d'accueil et d'écoute des dames présentes à l'accueil.
Je n'y remettrai plus jamais les pieds et je vous recommande de choisir un autre Centre. Bien que les secrétaires aient été professionnelles et accueillantes, la Dr Champion n'est pas la championne en relations humaines : une formation en éthique, une pause professionnelle, une remise en question en profondeur est de mise. J'ai rarement vu si peu de respect durant un simple examen de routine de 15 min, à la limite de l'agressivité. Elle a aussi des croyances médicales... bien particulières. Un peu d'optimisme madame, bien sûr qu'une douleur peut disparaître et heureusement (et je ne parle pas d'autres opinions très spéciales sur des questions de société). Prenez du recul madame, cultivez votre paix intérieure et vous verrez que vous vous sentirez mieux et votre entourage le ressentira aussi. Un tournant semble nécessaire au vu de tous les avis négatifs, osez le changement dans votre vie, vous avez tout à y gagner.
Je fais mes mammographies depuis de nombreuses années dans le centre médical Gailleton et suis toujours satisfaite. L'accueil des dames a l'entrée est professionnel et chaleureux, la prise en charge par les médecins parfaite. L'équipe est à l'écoute, les professionnels sont doux, ce n'est jamais un moment agréable à passer, mais grâce à leur approche, les contrôles se font avec l'oeil de professionnels aguérris . Je recommande vivement ce centre.
J’ai toujours eu de bonnes expériences dans ce cabinet, que ce soit au niveau de l’accueil ou du professionnalisme de l’équipe. Il y a des dépassements, mais comme dans beaucoup d’autres cabinets. Ils sont toujours annoncés clairement avant l’examen, donc pas de surprise. Les salles sont un peu petites certes, mais est-ce étonnant pour un cabinet de centre ville ? Lors de mon dernier rendez-vous, la manipulatrice radio a été vraiment douce, et la radiologue a pris le temps de m’expliquer les résultats en détail et de répondre à mes questions. C'est bien là l'essentiel. Honnêtement, je suis assez surprise de certains avis très négatifs que j’ai pu lire, ils ne reflètent pas du tout ce que j’ai vécu. S’il y avait un petit point à améliorer, ce serait de se passer des feuilles de soin papier, mais c’est vraiment un détail. Si j’ai à nouveau besoin de réaliser un examen, je retournerai dans ce cabinet sans hésiter.
J'ai eu rdv avec le Dr Isabelle Debard pour un examen assez stressant, elle m'a tout de suite rassuré, m'a expliqué chaque geste pratiqué et à pris le temps nécessaire pour m'expliquer les résultats à la fin de l'examen. La radiologue ainsi que les secrétaires étaient également très gentilles. J'ai été reçu à l'heure, c'était propre, certe il y a des dépassement d'honoraires mais ceux-ci vous sont expliqué avant de pratiquer l'examen, libre à vous de signer le formulaire ou d'aller dans un autre centre d'imagerie.
SCANDALEUX ! Écho réalisée par le DR BANSAC LAMBIN, qui a été la plus traumatisante de toute ma vie. Ce médecin est d’une froideur extrême; aucune compassion, pas d’explication et elle fait mal pendant l’examen. Changez de métier à ce stade là vous rendrez service aux patients ! Dépassements d’honoraires, rdv expéditif, accueil froid…. Fuyez !
Peut-être aurais-je dû lire les avis avant de choisir ce cabinet, puisque je découvre a posteriori dans la plupart d'entre eux la même très mauvaise expérience humaine que celle que j'y ai vécue. J'attendais un éventuel questionnaire de satisfaction de la part du cabinet avant de poster un avis ici : il n'est évidemment jamais arrivé. L'accueil est correct, voire presque sympathique, en tout cas en entrée ; la suite, elle, devient totalement froide, peu engageante (à l'instar des locaux eux-mêmes), à la limite du manque de respect. C'est en particulier le cas de l'examen par le docteur BANSAC-LAMBLIN : moment d'une extrême froideur, robotique, tout juste poli, sans la moindre empathie, alors que vous venez évidemment avec une inquiétude et d'éventuelles questions. Le docteur semble vous donner des ordres plus que des indications. Au premier passage, elle ne détecte rien ; je dois moi-même lui indiquer où faire plus précisément son échographie et la position (debout) dans laquelle j'ai détecté quelque chose, ainsi que mon médecin traitant. Après m'avoir intimé l'ordre de me mettre en position debout, elle trouve enfin et pose son verdict, heureusement rassurant, en quelques termes techniques sur lesquels j'obtiens un léger complément d'information après avoir tout juste osé le demander, sentant (car aucune indication verbale ne m'était plus donnée) qu'il fallait que je me rhabille et sorte rapidement : en cette fin d'examen, elle déchire presque violemment un morceau de la bande papier sur laquelle je m'étais d'abord allongé et me le tend sans un mot pour m'essuyer, dicte son compte-rendu sans plus me parler, et m'expédie vers le paiement (cette fois avec les informations nécessaires).
Centre de radiologie à éviter absolument ! Une expérience désagréable du début à la fin. Dès l’accueil, on se retrouve face à un personnel peu accueillant, avec des frais de dépassement à régler immédiatement, sans aucune explication claire. Et le pire reste à venir : la radiologue, d’une froideur et d’une condescendance incroyables, a carrément refusé de réaliser la mammographie et l’échographie, sous prétexte que j'étais trop jeune. Aucune écoute, aucun respect des préoccupations du patient. À croire que l’empathie et le professionnalisme ne font pas partie de leur formation. On ressort de cet endroit blessé et incompris, avec une véritable amertume. Il est inacceptable qu’une telle attitude persiste dans une profession médicale censée nous rassurer et nous accompagner. Je vais signaler cet incident à l'Ordre des médecins pour que ce comportement, à la limite du manque de déontologie, ne soit pas ignoré.
Globalement je ne suis pas d'accord avec les avis précédents. Oui il y a du monde, oui les examens sont rapides et un peu froids...MAIS le Dr Bansac est la seule à avoir repéré une tumeur qui s'est avérée être cancéreuse. Elle a été douce et compréhensive au moment du diagnostic. Je lui dois donc beaucoup. Je préfère un praticien concentré sur ce qu'il fait et extrêmement professionnel, dont le diagnostic est fiable. Merci. Grâce à elle, je suis encore là pour en parler.
Surprise par les précédents avis. Nos différentes expériences de ce cabinet sont plutôt bonnes. Accueil très gentil d'une jeune secrétaire qui a clairement annoncé le montant du règlement à effectuer, temps d'attente raisonnable en comparaison d'autres services d'imagerie, médecin remplaçant sympathique. Le seul bémol serait peut-être la feuille de soin à envoyer à la CPAM, ce qui est un peu anachronique, mais s'il n'y a que ça à reprocher, ça ne justifie pas de s'énerver 😊
L'examen a duré moins d'une minute. L'acte coûte 52,45 €, mais j'ai dû régler 90 € immédiatement, incluant 37,55 € de dépassement d'honoraires. Le ton était assez sec, dépourvu de la moindre once d'humanité : ma pire expérience médicale.
Accueil très moyen, dépassement d’honoraires non indiqué sur doctolib et énorme (40€ en plus pour un examen remboursé 70€, soient + 50%!), prise en retard pour un rdv à 8h, pas de télétransmission donc j’ai dû avancer 110€! Un seul point ok : échographe de remplacement sympa
Accueil déplorable , radiologue très désagréable, n a pas voulu regarder une partie du pieds qui n’était pas prévu!!! , écho qui a durée 3 mm , même pas en au revoir … et pour finir un dépassement hors du commun … a fuir ou prendre en extrême urgence 🚨, car au vue des dépassement vous avez tjrs de la place …
Je trouve les avis dur avec le cabinet. Certes c'est du travail à la chaine, certes les médecins font l'examin rapidement, certes les salles sont très petite mais je n'ai pas eu la sensation que le travail était bâclé et j'ai eu quelques explications pendant. Je n'ai pas trouvé le personnel désagréable, il y a peu de chance que j'aille boire un verre avec eux mais ce n'était pas l'objectif. L'objectif était d'avoir un rendez-vous rapidement sur des horaires compatible avec mon travail et c'était le cas, moins d'une semaine pour une écho alors que tout ce que j'ai trouvé à côté était pour 3 voir 5 semaines de délai. Point négatif, le Dr que j'ai eu ne prenait pas la carte vitale, j'ai une feuille de soin à envoyer, c'est un peu pénible en 2024. Attention a dépassement d'honoraire également.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. L'accueil est vraiment pourri, sur doctolib il écrit que c'est secteur 1, et quand vous arrivez sur place vous devez payer des dépassements. Une grosse arnaque. Aucun professionnalisme, les dames de l'accueil sont antipathiques, condescendantes. Résultats : rien d'anormal sur la radio ni sur l'écho mais 100€ de frais & toujours une douleur au pied. Fermez votre établissement. Merci.
Globalement le centre est satisfaisant, sauf un technicien en radiologie qui ne doit pas supporter que les corps féminins vieillissent et qui se permet des gestes brusques et des paroles déplacées. Cependant en septembre j ai fait un examen non remboursé par le régime général et on ne me l a pas dit ni au téléphone quand j ai appelé pour connaître les tarifs ni à l arrivée au centre. Et si le docteur ne l avait pas dit je ne saurais pas, sauf maintenant où la mutuelle a dit non. Exigez de connaître le coût ! On est pas des vaches à lait.
Bonjour Je déconseille fortement ce cabinet de radiologie: L'acceuil nul - j'ai rdv a 8h15, je suis en avance et j'attends mon tour. On fait passe quelqu'un avant moi en retard. - la personne agée à l'acceuil n'est pas vraiment pas compétente et sympathique préférant parler en permanence avec ces collègues. Retard du rdv Pour le premier rdv, le medecin m'a pris avec une heure de retard en me disant quand vous allez chez le medecin, il est jamais à l'heure. Moi je qualifie de manque de manque de respect. Je viens pour un examen précis et finalement vu que je suis avec remplacant, je dois revenir !!!!! Et en termes d'explications, vous etes priés de voir avec votre medecin qui vous a envoyé faire l'examen !!! Au moment de partir, il faut encore une fois voir avec la personne agée ! Attendez bien une demie heure car elle est lente et préfère discuter encore avec ces collegues :
Accueil OK : c'est THE étoile. Venue pour dépistage gratuit mammo. Surprise car la jeune manipulatrice radio me dit après la mammo: le dctr veut une échographie supplémentaire (?)... ah...mais ne vous inquiétez pas...Avec dct Debard, je discute un peu écho ? /gratuité/dépistage(?) ... dctr froide, hautaine : c'est tout pris en charge et je ne vous ferai pas payer le dépassement ... OK pour l'échographie ! .... dct Debard pas sympa pendant l'examen : aucune bienveillance, aucune empathie : conseil : Changez de job ! Après réflexion, j'ai trouvé ce rendez-vous très rapidement, je trouvais cela bizarre...Je comprends maintenant en lisant les avis précédents. Bref, pas grave : Je ne reviendrai pas. Les dépistages gratuits de mammographie semblent ne pas les intéresser donc on rajoute une petite échographie pour vérifier...Bref, no comment !
!!! À éviter absolument !!! J'avais rendez-vous avec la radiologue Aurélie Bansac Lamblin pour une échographie des voies urinaires, et je suis extrêmement déçue de l'expérience. Cette personne manque totalement de professionnalisme, de sympathie et de communication. L'examen a duré à peine 10 minutes, durant lesquelles elle n'a répondu à aucune de mes questions et n'a prononcé que deux mots. Finalement, elle m'a annoncé que ma vessie n'était pas assez pleine pour effectuer l'examen complet, alors que j'avais scrupuleusement suivi les instructions données avant le rendez-vous. Je lui ai signalé que j'avais envie d'uriner à ce moment-là, ce qu'elle a complètement ignoré sans me donner de réponse. J'ai dû payer 90 euros pour un examen qui n'a même pas eu lieu. Il n'y avait aucune considération pour le patient. Si vous souhaitez exercer ce métier, il serait bon de revoir les bases de l'éducation et des relations humaines. Je ne recommande cet établissement à personne, et encore moins cette radiologue. Les filles à l'accueil, en revanche, étaient très gentilles et respectueuses.
Pas étonnant les notes et les commentaires ici. Il ne sert à rien d'avoir des gens gentils à l'accueil quand la personne qui fait l'examen parle comme un robot et n'a aucun empathie pour les patients. Elle ne pense même pas que ce type d'examen génère un stress supplémentaire pour la personne, car il s'agit de son état de santé. Donc, un peu de gentillesse serait bienvenu. Une simple densitométrie. Endroit à fuir. J'ai laisse 2 étoiles (accueil ok)
Je vais (enfin, j'allais) là depuis des années. Leur personnel est super, sauf une! A l'accueil, chaque fois qu'elle est présente ça se passe mal. Là dernière fois déjà je me suis dit qu'elle avait du passer une mauvaise journée ça peut arriver. Mais là non c'est trop ! Sa spécialité : humilier les clients, les infantiliser, et bien sûr les agresser gratuitement. Une telle personne n'a rien à faire à l'accueil d'un centre médical.
Et bien contrairement aux avis, j'ai été super soulagée de passer ma première mammographie chez eux. Ils m'avaient été recommandés pour leur bienveillance et j'ai préféré faire la route (j'habite dans l'Ain) plutôt que de prendre le risque d'aller plus près où mes copines avaient eu très mal. Je recommande ++++. Ils sont super !
Comme beaucoup ici j'ai vécu une très mauvaise expérience. J'ai pris rendez-vous après une visite médicale pour une radio des poumons. Le tout n'a duré que 20 minutes. Les secrétaires sont désagréables et les médecins très froides! Je n'ai eu aucune explication de mes résultats simplement ça devrait aller. Désolé mais je ne suis pas médecin donc je ne connais pas les termes techniques et je n'ai eu aucune d'explication... Pour rappel, c'est un centre médical de radiologie pas un fast food ou l'on vient et part en quelques minutes simplement en sortant la CB!
Au vue des commentaires, je pensais regretter mon choix de dernière minute et en urgence pour une échographie mammaire. Mais à la fin pas du tout! Les secrétaires étaient polies et agréables malgré le monde. Et l’échographiste qui m’a prise en charge pour mon examen a été tout le contraire de ce qui est décrit dans les commentaires (polie, bienveillante et rassurante). Le prix est certes cher mais cela était indiqué. J’y retournerai au besoin personnellement
Je ne recommande pas du tout ce centre d’imagerie médicale… Les radiologues sont froides, elles ont fait preuve à chacun de mes examens d’un manque d’empathie et de bienveillance. J’ai à chaque fois eu l’impression d’être un numéro et une CB pour payer leur dépassement d’honoraires. J’ai décidé, suite à un dernier examen que j’ai effectué récemment et pour lequel j’ai été très mal reçue, de ne plus y retourner. Une question Mesdames : pourquoi êtes vous devenues médecins radiologues alors que vous ne supportez pas, semble-t-il, avoir affaire à des patients?
Comme d’autres avis, je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0. J’ai pris rendez-vous pour une échographie qui m’a coûté 95€ !!! et pas remboursable, comment vous dire qu’en étant étudiante c’est très compliqué de mettre un tel budget. De plus dès l’entrée le secrétariat manque énormément de bienveillance et de mise en confiance envers les patients. Pendant l’échographie, j’ai vécu une très mauvaise expérience, étant jeune adulte ce rendez-vous était déjà très stressant, mais maintenant, prendre rendez-vous pour un examen tel quel est devenue une angoisse. Le Dr qui m’a prise en charge n’étais pas à l’écoute et pas du tout bienveillante, très hautaine et froide, alors que la situation nécessitait une mise en confiance extrême!! je regrette beaucoup mon passage dans cet établissement et je vous conseille sincèrement de fuir car, pour ce genre de travaille en tant que docteur, la bienveillance et la douceur sont des qualités essentielles. je rappelle, 95€ pour sortir du rendez-vous en pleure.