Images-Photo Orléans Magasin de matériel de photographie

Extrêmement déçu du service client j’ai acheté un om-1 chez eux en occasion si on parle du produit il était conforme envoyé rapidement parfait. J’ai pris le temps de tester le boîtier car venant d’un z6 il fallait m’habituer. Je n’ai pas réussi à m’adapter au boîtier. J’ai fait -de 50 photos avec. J’appelle le magasin pour connaître la démarche pour le satisfait ou remboursé 14 jours et la personne que j’ai eu m’indique que c’est la date de commande qui est’ prise en compte surpris j’essaie de trouver un arrangement en leur prenant autre chose avec une bonne reprise. J’attend le encore leur retour. Le lendemain je regarde leur condition de vente et je vois que le retour 14 jours par de la date de receptio. Je leur fait donc une demande via leur formulaire avec la référence de commande et tout la discution que j’ai eu avec la personne au téléphone. Bilan 5 jours après aucune nouvelle l’offre de reprise que je devais avoir le jeudi jamais eu, la personne que j’ai eu au téléphone m’a induit en erreur car elle ne connaissait même pas leur conditions de vente. Bref je me retrouve avec un matériel qui ne me convient pas que je vais devoir revendre de mon côté en perdant de l’argent m. Bref extrêmement insatisfait de leur service

Faites gaffe quand on vous rassure de prendre les bonnes photos d'identité, trois fois chez lui, trois refus de photo d'identité par ma mairie, et au lieu de modifier celles qu'ils avaient déjà, ils me faisaient encore prendre de nouvelles photos en encaissant à chaque fois.

Waouh! Ils sont fantastiques! Je cherchais un cable pour relier mon vieux Panasonic à un ordinateur. Ils se sont donné la peine de rechercher la référence du cable, de trouver un site ou je pourrai le commander et m'ont envoyé un lien pour que je sois sure de commander la bonne référence. Un magasin ou on se donne autant de peine pour vous aider sans rien vous vendre, cela mériterait encore bien plus d'étoiles! Bravo et merci

Je voulais faire des photos d'identité. Au départ, je suis allé au Photomaton de La Poste, le monnayeur était cassé et j'ai perdu 2 euros ! Finalement, je me suis dirigé vers ce magasin pour mes photos et j'ai eu un travail de qualité pour à peine plus cher. En plus, le personnel est très aimable, je recommande.

Achat d'un objectif Lumix S PRO 50mm 1.4 d'occasion à distance via le site web du magasin. Prix très compétitif pour ce caillou (46% de sa valeur à neuf) malgré un état parfait de l'objectif (aucun défaut sur AF ou autre). L'envoi a été fait très rapidement, reçu moins de 48H après commande malgré un jour férié dans l'intervalle, et l'emballage était vraiment soigneux, avec divers papier-bulle dans tous les sens (et des mini-haribo ahah). Quelques légères griffures sur le pare-soleil (cf. photo jointe réalisée après réception) ce qui n'altère évidemment en rien la qualité de l'objectif, de même que le firmware qui n'était pas à jour mais qui se fait relativement simplement sur un Lumix S1R. Je n'hésiterai pas à re-commander sur ce magasin.

Première visite dans ce magasin pour un nettoyage annuel de capteur sur un D610. Très bon accueil, très bon délai, tarif cohérent. Deuxième visite pour la réservation puis la location d'un téléobjectif Tamron 150-600. Le matos est neuf, tout a été préparé a l'avance, plus qu'à venir, signer et profiter du matériel (fourni avec filtre neutre de protection et une mallette de transport !!). Tarif exceptionnel pour ce type de matériel. Retour rapide, retour de la caution sans problème, et toujours le sourire au comptoir. Merci à votre équipe, je reviendrai assurément !

Très conviviale pour des vendeurs et photos super

Client de ce magasin de photo, je me décide à poster cet avis. Dans ce magasin où on a un bon accueil et une bonne écoute, vous avez un bon choix de matériel photo et de service avec un bon rapport qualité-prix. J'ai eu besoin d'un matériel un peu particulier et non disponible dans le magasin. J'ai eu à faire à Arnaud, qui a prix du temps pour me trouver le matériel sachant que j'avais une contrainte de temps très serré. Après plusieurs coups de fil, il a trouvé et dans mes délais. C'est top, ce genre de service est l'avantage du commerce local. Je suis ravi. Ça fidélise la clientèle. En tout cas un grand merci Arnaud.

On a été très bien accueilli, les photos d'identité parfaites. Petit shoot photo pour ma fille impeccable !!!

Je voulais vous informer que le comportement inapproprié manque de professionnalisme. On sait que vous n'aimez pas les personnes noires, mais il est essentiel de savoir jouer les cartes. Ce week-end, il y avait une femme photographe au comportement très mauvais et aux expressions faciales aggravées. Il faudrait la renvoyer. On dirait qu'elle sort du lit. Les leçons de maquillage devraient être révisées pour corriger son mascara qui déborde.

Rapide et efficace pour des photos d'identité, merci beaucoup

Nous sommes allés faire des photos pour notre fils de deux ans. Mission pas facile Mais réalisée avec succès ! Personnel très accueillant qui a su faire des photos alors que notre fils était en pleur, il l’a mise à l’aise et en deux secondes nous avions les photos ! Je recommande Et bon rapport qualité prix !

Je passe devant maintenant, juste pour regarder les horaires d'ouverture, la personne qui était à la caisse a cru que je voulais rentrer. Elle a baisser de manière très précipiter la grille. Mr n'ayez pas peur je ne rentrerai pas voir jamais ds votre officine. Si vous êtes propriétaire c'est bien. Mais si vous êtes locataire, et que les murs sont à vendre, prévoyez un autre endroit. Le local m'intéresse, pour un endroit plus accueillant pour les clients. Belle soirée.

J'appelle semaine dernière pour avoir des renseignements concernant les photos d'identité, on me dit pas de soucis venez mardi sans rendez vous; soit le 18 février et quand je me rend sur place fermé pour congés pour la semaine on pouvez pas me prévenir sérieux!! plutôt que de faire perdre le temps aux gens !!inadmissible les congés étaient pourtant prévu et personnes ne m'a informé lors de mon appel ! Heureusement vous pouvez également aller chez Orange au leclerc à olivet ils sont top sans rendez vous et conforme pour les papiers d'identité....

Déplacement chez un professionnel pour être sereine sur la qualité des photos pour des pièces d'identité. Deux essais, deux échecs, les deux fois photos recalées à la préfecture. Politique de la maison, on ne rembourse pas, on refait les photos. ...Photomaton très bien et moins chers.

Merci à Philippe pour sa gentillesse et son professionnalisme. A très bientôt

Venu pour des photos d’identité pour mon fils de 2 ans. Ça faisait 3 fois que j’essayais de lui faire faire des photos dans d’autres enseignes mais impossible il ne se laissait pas faire. Mais ici, la dame super gentille a fait des miracles, elle a réussi à mettre à l’aise mon fils afin qu’il se laisse photographier.

Un grand merci à Arnaud pour, l'accueil, les conseils et les maj de nos deux boîtiers.

Très bonne séance photo, Laetitia est très pro et très gentille, le résultat est top ! Merci beaucoup

Pour des photos d'identité. Le personnel d'une gentillesse! Bonne expérience :-) à l'écoute. Je vous dis à bientôt :-)

En ce qui me concerne rien a signaler, ce que j'aime c'est l'accueil. Arnaud prend toujours le temps d'expliquer et de donner des détails, il est arrangeant. J'ai acheté pas mal d'accessoires photos mon dernier achat en date c'était en octobre 2024, un objet photo canon 70-200 mm. J'ai recommandé le magasin à mon amie qui y achète ses pellicules photos.

Personne exécrable, malpolie et indécente. Venue pour des photos d'identités pour bébé, nous avions demandé au préalable le matin si cela était possible. Il aurait simplement suffit d'expliquer calmement que ce serait très compliqué dès le début, mais non, nous avons été accueilli avec agressivité à chaques réponses pour un oui ou pour un non et la photographe s'est permise de s'adresser à nous en se fichant de nous avec un manque de respect que je ne peux accepter pour la simple raison que mon mari avait mal compris ce qu'on lui avait dit tantôt le matin. Il est évident que le terme politesse est étrangé à ce genre de personne. A fuire si vous ne supportez pas qu'on vous parle comme a un chien.

Malgré l'affluence dans le magasin, entre les demandes diverses des nouveaux arrivants, l'appel à l'aide de clients bloqués par l'imprimante photo qui fait des siennes, Arnaud parvient à me donner tous les renseignements pour acquérir un boitier d'occasion, prend le temps de me faire faire un test comparatif entre deux appareils, évalue un autre boitier que je veux faire reprendre tout en restant zen et disponible : belle preuve de conscience professionnelle. Je recommande, à condition de prendre rv.

Je suis parti aujourd'hui pour des photos d'identité pour mes 2 enfants de 2ans et demi et 1an j'étais reçu part une dame très professionnelle, que à su mettre alaise mes enfants ainsi que mon mari moi . Je suis ravie

bonjour je suis passé ce mois ci au magasin Images Photos Orléans ..comme par le passé j'ai pu rencontrer Monsieur Arnaud la personne incontournable de cet établissement ..accueil , conseil, renseignements techniques dans tous les domaines ...amabilité ...disponibilité ... tout est parfait ...et même au téléphone alors qu'il est en train de vous servir ....

Je suis venu faire des photos d'identitées et je souhaite remercier la dame qui s'est occupée de nous car elle était très compationnelle, souriante et patiente avec mes enfants. Les photos étaient parfaites, je reviendrai !!!!

Très mauvaise expérience chez eux, aucun accueil, pas aimable, aucun professionnalisme je suis venu faire des photos d’identité pour bébé de 5 mois la photo m’as était rejetée par la préfecture car la photo était non conforme je retourne les voir pour un remboursement et leur demande si il ne connaissait pas d’autre photographe pour identité car c’était urgent la personne me dit que non ce sont les seul sur Orléans à faire ça au final j’ai chercher sur internet et je suis tombé sur un photographe PROFESSIONNEL pour le coup très aimable et surtout moins chère que image photo Orléans!! Je vous conseille d’y aller les yeux fermés en plus il donne des rdv très rapidement c’est Mr JEAN B. PHOTOGRAPHE qui se situe à Fleury les aubrais au top!!

mauvaise expérience chez ce photographe ! J'appelle ce matin afin de savoir s'ils font des reproductions de photos (La personne que j'ai au téléphone est très aimable )elle me répond bien-sûr qu'ils le font sans problème Je leur explique que j'ai 30min de trajet et donc que je préfère appeler avant pour savoir...et que dans ce cas si cela est possible je prends la route pour venir . On me répond encore pas de problème tant que je suis sur les horaires d'ouverture,quand je veux . J'arrive donc là bas 45 min après ,je tombe sur un monsieur(visiblement pas celui de la conversation téléphonique)qui me répond que ça ne va pas être possible. Quand je lui explique que la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que je pouvais venir ,il me répond qu'il ne pouvait pas savoir qu'il y aurait du monde...que j'ai qu'à repassé a un autre moment !qu'il sait bien que maintenant les gens veulent tout ,tout de suite et que les employés ont aussi le droit de manger ! Effectivement je comprends que l'on doive attendre et que chacun a le droit a sa pause ! Mais dans ce cas ne pas dire aux gens de passer, ou alors proposez des rdv si vous n'êtes pas responsable du monde comme vous dites !

Je suis très satisfaite de l’excellent travail qu’ils ont fait sur une photo ancienne qui m’était chère.. le vendeur très sympathique et blagueur malgré le monde qu’il pouvait y avoir en cette fin d’après-midi. Merci

Je ne peux que vous recommander Images-Photo pour les prestations, les conseils avisés et le professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi. J'avais reçu au format numérique de vieilles photos de famille (années 30-50)que je souhaitais faire tirer sur papier, pour les offrir ensuite. Le résultat est vraiment étonnant (je ne savais pas à quoi m'attendre sans aucun à priori) : papier satiné de qualité, encadrement blanc, netteté des photos. C'était pour moi une première, je n'avais jamais été dans ce magasin et n'avais pas même lu les commentaires sur Google, ce que je fais régulièrement. Donc, n'hésitez pas ou n'hésitez plus ! Moi, je m'y rendrai lorsque l'occasion se représentera. Les délais ont été raccourcis car je souhaitais offrir ces tirages dans la journée. Un grand grand merci à Arnaud, les tirages par leur qualité ont fait leur effet !

J'ai eu une très mauvaise expérience dans cette boutique de vente d'appareils photo. On m'a vendu un appareil avec plus de 45 000 déclenchements à un prix absurde. Bien que je comprenne qu'ils cherchent à faire du bénéfice, ce n'est pas le problème principal. J'ai utilisé l'appareil pendant trois mois sans beaucoup l'utiliser. Quand j'ai décidé de le revendre, le vendeur, visiblement très nerveux, a prétendu examiner l'appareil et a refusé de le racheter, sous prétexte qu'il avait un élément défectueux. Surpris, je lui ai rappelé que c'était eux qui m'avaient vendu cet appareil un an plus tôt et que je n'avais rien fait de spécial avec. N'ayant rien à dire, il m'a envoyé promener de manière très impolie. J'ai fréquenté plusieurs boutiques de photographie, mais celle-ci est à éviter absolument. Ce sont des escrocs. Soit ils prennent votre appareil à un prix dérisoire pour le revendre dix fois plus cher, soit ils trouvent une excuse pour ne pas racheter le même appareil si vous revenez. Cette boutique est à fuir. Ils ne sont pas du tout professionnels, très impolis et méchants. Je me demande même s'il n'y a pas du favoritisme. Pour les passionnés de photographie, évitez cet endroit à tout prix. Ils ne pensent qu'à l'argent et se moquent du reste. C'est la pire boutique de photographie que j'ai jamais vue. Même une étoile vous ne le méritez pas .

Excellent accueil et conseils lors du diagnostic de mon appareil canon en panne, suite à une exposition au sable. Je recommande vivement ce magasin qui ne vous pousse pas à la consommation

Je me suis rendu à la boutique début juillet 2024 pour des photos d’identité pour ma fille de 2 mois. Ibrahim est un photographe très professionnel et consciencieux! Il a su mettre ma fille à l’aise et la séance c’est hyper bien déroulé. Merci encore pour la photo supplément en souvenir ☺️

Je suis allée pour des photos d’identité et je suis tombé sur un jeune photographe qui est très accueillant et professionnel. Et qui fait de belles photos ! Bravo , je recommande .

Personne non aimable non arrangeante. Arrivée à 11h45 fermeture à 12h30 n’a pas voulu nous recevoir pour une photo d’identité. Deuxième mauvaise expérience dans ce magasin nous ne reviendrons pas.

Je suis partie plusieurs fois pour des photos d'identité bébé. La première fois s'est mal passé car j'ai été reçu par une jeune femme pas agréable du tout. Mais après quand j'ai du retourner pour des photos encore, j'ai été reçu par un jeune homme, il s'appel Ibrahim je pense très gentil, souriant et très patient car on a du refaire la photo plusieurs fois car ma fille ne voulais pas fermer sa bouche. Ça ne l'a pas du tout agacé au contraire il l'a fait avec sourire. Sinon dans l'ensemble l'équipe est super sympa, je vous recommende fortement.

Je suis allé au magasin pour imprimer une photo au format A1, mais au comptoir M. Ordinateur, comme on l'appelle sur le site, m'a dit qu'ils ne faisaient pas ce type de tirages, que le maximum était de 20x30. Il est intéressant de noter que le site Web indique qu'ils réalisent tous types de tirages photo, y compris de grandes photos, sur différents types de papier et disposent même d'une liste de prix pour les tirages. J'ai même demandé à M.Ordinateur s'il pouvait me dire où faire l'impression, ce à quoi il m'a répondu qu'il ne serait pas possible de faire l'impression à Orléans... Une petite recherche sur Google et j'ai vu que ce qu'il m'a dit était un mensonge. Une très mauvaise image pour la marque maison, puisque M. Ordinateur n'est pas du tout professionnel, il est arrogant, menteur et ne montre pas la moindre envie de travailler.

Un panneau à l'entrée indique que la boutique reprend TOUT le matériel photo, même ancien. Je me présente avec 2 housses et un appareil, on me recale en me disant que ça n'a aucune valeur. Le panneau est donc un mensonge 😉 Accueil très moyen.

Ma fille se présente pour faire des photos d'identité ants et la dame qui la reçoit, la prend de haut et se permet de la juger et refuse de lui faire les photos sous prétexte qu'elle a trop de maquillage et que les photos seront refusés . A aucun moment, on lui demande son avis, on lui demande de prendre l'argent qu'on lui donne et de réaliser les photos, et après, si nos photos ne passe pas pour x raisons, c'est notre problème, et non le sien à cette chère dame.

Nous sommes venus pour des photos d’identité pour un bebe de moins d’un mois, l’accueil a ete plus que déplorable par la photographe qui nous a pris en charge. Après nous avoir dit au moins une vingtaine de fois que cela allait être compliqué, levé les yeux au ciel, et tiré une tête de dix pieds de long, elle a enfin accepté de tenter la prise de photos, qui a pris 5 min ! Pas si compliqué finalement vous voyez ! Nous avons même reçu le passeport et la pièce d’identité. Si elle ne souhaite pas faire les photos d’identité sur les bébés, il ne faut pas dire que c’est OK quand on appelle pour se renseigner. Pour finir si vous bossez a la préfecture passez votre chemin vous allez avoir les oreilles qui sifflent. Ils en ont pris pour leur grade tout le long ! Difficile de croire qu’elle a travaillé avec les bébés comme elle le prétend.

Une expérience mitigée, le prix de reprise des objectifs est ridiculement bas et ils facturent le nettoyage capteur à 60€ pour 72h d'immobilisation ? Ce sont les 2 coups de lingette les plus chers de l'histoire. Cela fonctionne peut-être avec les clients non aguerris... Sans être très honnête pour autant.

Quand ce n’est pas bien, il faut le dire … Quand c’est bien on oublie souvent de le faire. Là, vu que c’est excellent… je vais pas m’en priver … je voulais un nouvel appareil photo … je suis venu dans la boutique car je voulais de vrais conseils de personnes véritablement passionnées par la photo. Ce ne sont pas des simples vendeurs. Mention spéciale pour Arnaud qui a pris du temps, enfin beaucoup de temps pour moi … les prix ne sont pas forcément plus cher que sur internet alors foncez … vous ne le regretterez pas. Une dernière chose importante : on peut tester les produits avant d’acheter … est ce que sur internet on peut le faire ? Je ne crois pas … alors arrêtez de fouiner sur la toile pour essayer de grappiller quelques euros … allez dans des vrais magasins comme celui ci et faites vivre des vrais passionnés qui le méritent …. Merci encore Arnaud pour tes conseils et à bientôt !!

Nous déconseillons ce photographe. Nous nous sommes présentés pour des photos d'identité avec notre bébé d'un mois. Après avoir attendu plus de 20 min alors qu'il n'y avait personne, nous avons été très mal reçus, la photographe nous a indiqué qu'il n'est pas possible de faire des photos à cet âge là car les yeux ne sont pas suffisamment ouverts. Heureusement que nous avons trouvé un autre photographe beaucoup plus accueillant et professionnel qui nous a fait de très belles photos, avec les yeux ouverts, pour le passeport. A éviter.

Je sors tout juste du magasin avec mon nouveau boîtier. Benjamin a été d’excellent conseil et m’a très bien aiguillée, je suis ravie d’avoir été conseillée par lui ! Il m’a mis le boîtier de côté en attendant que mon banquier se montre coopératif. Et c’est Philippe qui a géré l’achat final. Ils ont été hyper réactifs et très compréhensifs, je reviendrai souvent 🤩

Le spécialiste de la photographie pour les professionnels et les amateurs. Canon, Nikon, Sony, etc. Formations sur rendez-vous, équipements complets piétement, éclairage. Developpement photographique, photos d’identité. Merci à Arnaud pour ses conseils et notre bon achat. Merci à l’équipe.

Première visite le 30 juin 2023, je me rends boutique pour l’achat de mon 1er appareil photo. Je suis complètement perdu, et ne sait sur quel appareil partir, la prise en charge fut très rapide. Le vendeur a pris son temps, a su me poser les bonnes questions et a su me rassurer. Il m’aura accorder 1h30 de patience et de son temps. Les conseilles sont vraiment adapté à la personne, et surtout ! Une qualité très rare chez un vendeur ! Il ne vous force pas à allez au plus cher ! Vraiment Philippe vous êtes exceptionnel ! Votre professionnalisme aura fait de nous vos client 1 semaine après ! Et des clients conquis. Grâce à vous ! Nous sommes venu chez vous et n’avons pas pris sur internet. Je recommande vraiment cette boutique 😄

J'ai eu l'occasion d'acheter plusieurs fois du matériel chez Images Photo à Orléans. Les conseillers sont à l'écoute et ont pris le temps de répondre au mieux à mes questions. Le matériel que j'ai commandé est arrivé dans un délai très rapide. Je recommande vivement cet établissement.

Très bien accueillie et conseillée. Malgré l affluence dans le magasin et beaucoup de sollicitations de part et d autre, Arnaud a pris le temps de m expliquer et démontrer l utilisation du matériel que je suis venue acheter. Tout les employés semblent pleinement investis et compétents dans leurs tâches. Je recommande sans hésitations.

Tout simplement parfait. C'est LE magasin photo que je fréquente depuis plusieurs années. A chaque visite, je suis bien accueilli. Et encore récemment où j'ai changé de matériel, on peut prendre le temps de tester et d'échanger; on se sent bien conseillé et en confiance. Je ne peux que conseiller car l'équipe est charmante. C'est une boutique recommandable à tout point de vue.

Je recommande vivement ce très beau magasin!! On ne force pas à la vente , on vous accompagne. Arnaud a su avec patience et professionnalisme m'orienter dans mon achat. On vous conseille, on vous laisse tester le matériel, on répond à vos mails très rapidement, etc. Il est rare de nos jours de se sentir chez soi dans un magasin 🙂,surtout quand c'est pour la première fois.