Imagine Legal Innovation Services juridiques

J’ai eu l’opportunité d’organiser une formation en Legal Design pour la CNCPI, et pour cette mission et de faire appel à Imagine Legal Design. La formation a été très appréciée par les confrères qui s’y sont inscrits. Certains avaient déjà quelques reflexes et d’autres découvraient totalement le sujet. Grâce à l'expertise et à la grande capacité d'adaptation de Kristina, chaque participant a pu trouver des réponses précises et des solutions concrètes à ses besoins et questions. La formation s’est articulée de manière cohérente et dynamique, ce qui a facilité l'assimilation des concepts et des méthodologies du Legal Design. La combinaison d'exemples concrets, d'exercices pratiques et de discussions interactives a permis à tous les participants de comprendre rapidement les principes fondamentaux et les applications pratiques du Legal Design. Le professionnalisme, la pédagogie et l’enthousiasme de Kristina ont grandement contribué à la réussite de cette formation. Gaëlle Loinger

Kristina a su embarquer les 130 avocats de mon équipe pour nous faire découvrir le legal design, tant sur le plan théorique que pratique et grâce à son accompagnement efficace nous avons enrichi notre relation client .

Nous avons fait appel à Imagine pour travailler sur l'amélioration des processus juridiques et renforcer le rôle du service juridique en tant que business partner grâce à une meilleur compréhension des outils et du langage utilisé. Nous avons organisé une journée de travail avec des collaborateurs internes de différents services pour optimiser la collaboration, la compréhension interservices et travailler sur la refonte des conditions générales de vente via différents outils dont un design sprint. Cela nous a permis de lancer un travail de fond consistant à s'adapter davantage aux collaborateurs, aux clients et à leur besoins/attentes dans l'objectif de renforcer le rôle de business partner de la fonction juridique. Je ne peux que recommander IMAGINE, ne serait ce que pour prendre du recul sur ses pratiques et habitudes et si on se trouve dans une optique d'amélioration continue. L'équipe est très disponible, comprend parfaitement les besoins et aide à les exprimer de manière claire, est force de proposition/ d'innovation !

A l'aune d'un benchmark assez important, un exposé assez rapide de nos problématiques et de nos attentes, des soutenances des candidats retenus, nous (Chef de Projet, Direction Juridique & DPO, AMOA & MOA, Direction de la Communication) avons sélectionné Imagine Legal pour son sérieux, son professionnalisme, son accompagnement et sa valeur ajoutée. Après près de deux ans de collaboration, outre les ateliers, la traduction du jargon juridique en langage clair, la restructuration des informations en fonction des besoins de nos usagers, les résultats constatés sont des plus engageants : • Un accompagnement humain et positif, sans faille, • Une méthodologie basée sur la co-construction • Une recherche permanente de la validation usages • Des solutions textuelles designées et contextualisées, ce qui constitue une vraie valeur ajoutée et un gain certain d’efficience-client • L’inscription de la démarche globale dans une perspective d’amélioration continue et de progression Kristina et son équipe sont à l’écoute, présents et disponibles, intégrant nos contraintes sans nous imposer les leurs et le collaboratif est fluide, le Sourire communicatif permanent. Intéressés par le #Legal Design, #l’apport de VA usagers ? Je ne peux que vous recommander Imagine ! Myriam G. Chef de Projet - Région Bretagne

L’équipe d’Imagine Legal, et plus particulièrement Kristina Lazatian, nous ont accompagné pendant plus d’un an et demi à la conception d’un nouveau modèle de tableau de garantie. Une expérience humaine et collaborative où Kristina a su fédérer et accompagner à la conduite du changement les collaborateurs Harmonie Mutuelle. Kristina est réactive, disponible et a su d’adapter aux contraintes et processus de notre entreprise. Une mission de co-création avec nos équipes en interne et nos adhérents réussie avec succès ! Je remercie Kristina et son équipe pour l’implication et l’adaptabilité dont ils ont su faire preuve.