Imaginea Magasin d'ameublement et de décoration

Le magasin a des articles sympas mais je ne conseille pas du tout d’acheter vos linges de lit là-bas! J’ai du échanger une housse de couette en gaze de coton trouée et tachée et un draps housse déchirée. L’échange avec la nouvelle housse n’était pas vraiment mieux la qualité est médiocre par rapport au prix et à d’autres marques, plein de fils et un début de déchirure. Le nouveau drap housse était taché. Je viens également de me rendre compte en déballant une taie d’oreiller qu’elle est déchirée!!! J’ai acheté deux lampes de chevets RAS mais je ne recommande pas du tout les linges de lit, il vaut mieux se tourner vers d’autres enseignes au vu des tarifs appliqués on attend quand même un autre niveau de qualité.

Toujours aussi bien agencé, personnel à l écoute et très agréable magasin super propre et on ressort toujours avec quelque chose !👍

Vraiment déçu d’habitude nous venions ce magasin était abordable ces devenu horriblement cher pas possible de circuler avec une poussette les rayon sont sur encombré et la caissière préfère parler à sa collègue plutôt que de nous dire bonjour merci entrevoir ce qui es le minimum quand même.

Vaste magasin de décoration à prix abordable, qualité prix au rdv. Bonne ambiance, grâce à un directeur proche de son équipe, en tant que cliente, ça se ressens Bonne équipe, avec le sourire

Beaucoup de choix , on y trouve de jolies choses pour la maison.

Merci à votre salariée (jeune, brune avec des tresse) je n’ai pas son prénom, qui a gentiment accepté de m’échanger un plaid avec un défaut de couture. Très professionnelle et agréable !

Si vous aimez changer de vaisselle ou de déco sans vous ruiner, ce lieu est fait pour vous. Les produits sont de bel aspect et résistent au lave-vaisselle pour ce qui concerne la vaisselle.

Joli magasin Avé. De la vaisselle abordable et plein de petite deco

La personne qui a procédé à mon encaissement à été fort désagreable. D'une part elle échange avec sa collègue au sujet d'une cliente qui était sortie. Donc elle n'écoute pas ce que je lui indique concernant mes achats. Je demandais juste deux encaissements différents. Elle cumule donc les articles et me dis que si je ne dis rien elle ne peux pas savoir.... Ce manque de respect est vraiment dommage. Le magasin étant vraiment très agréable avec un choix conséquent.

Beau magasin. Mais problème j'ai acheté un gros vase en verre j'ai demandé un carton l'employée mal aimable m'a répondu nous bénons les cartons il y a rien c'est comme ça, débrouillez-vous. Une autre employée en rajoute une couche on ne va pas vous l'emballer non plus. J'avais envie de laisser tomber le vase par la colère c'est vraiment honteux. J'avais de nombreux kilomètres à faire pour le transporter je n'avais même pas une petite protection on m'a même laissé l'étiquette de prix scotchée en plein sur le dessus aucune précaution. Je ne reviendrai pas

Très beau magasin. beaucoupde choses. Hier matin nous avons eu affaire a une employée pas aimable. Vraiment désagréable.

Je passe toujours un bon moment quand je vais dans ce magasin toujours bien achalandé. Juste prix. Tout pour se faire plaisir et faire plaisir. A chaque saison, des produits appropriés. On a envie de tout acheter. Bravo aux employés et à leurs patrons.

Je sors du magasin, besoin de 10 rideaux identiques et bien les demoiselles préfèrent pouffer de rire ensemble, plutôt que de se déplacer pour servir les clients ! Tant pis je trouverai ailleurs.

Bonjour, Je suis intéressé par l'achat d'un Fauteuil 'Slow living' beige au magasin de Nantes Basse Goulaine. Malheureusement, le magasin le propose 15€ plus cher l'unité que sur le site web. Je souhaiterais en prendre 2. Est-il possible de vous aligner ? Qui dois-je contacter ? Merci

Magasin de décoration super sympa avec des idées de table de fêtes à prix très raisonnable décoration de Noël à des prix très compétitifs

Magasin bien achalandé, agréable et lumineux. De quoi crée un chez-soi personalise. Au niveau prix je n ai pas comparé même si certains articles se trouvent aussi ailleurs.

Je trouve ce magasin plutôt sympa d'habitude. J'achète un désodorisant air wick mèche active à 3€10,le même est à 2€66 au Super U st Sébastien. Pour moi,c'est du vol tout simplement. Je ne conseillerai pas votre magasin à mon entourage.

Très sympa ce magasin de déco. Il y a beaucoup de choix, c'est bien décoré. C'est bien agencé.

Bonjour, Je me permet de dire que certaines hôtesses de caisse ne sont pas du tout agréables, en vue des nombreux commentaires négatifs, je ne suis pas la seule à le penser. Le métier de vendeuse n'est pas fait à tout le monde. Mais, le magasin reste agréable. Cdlt

LE magasin à faire et refaire! Qualité des produits, et la possibilité de se faire plaisir à des prix plus que raisonnable, je recommande vivement! Personnel très agréable et de bons conseils 😊

Que de choix de tout et en quantité mais tout à augmenté bien sûr. J'ai passé un certain temps à choisir. Y aller dans la semaine c'est plus tranquille.

Personne brune cheveux long en caisse loin d'être aimable!!! Elle occuperait un poste en réserve serait un bon choix plutôt que d'être en contact avec la clientèle 👍Dommage car ses collègues sont très agréables et serviables

Inadmissible !! Caissière pas du tout aimable, surtout un samedi où il y a plein de monde !! Peut être proposé une reconversion professionnelle à cette jeune fille car la vente n’est vraiment pas fais pour elle !!

Imaginéa nous offre une nouvelle philosophie… vendre des articles de qualité MÉDIOCRE !! Et encore le terme est faible… Le simple achat d’un étendoir montre un réel je m’en foutiste de la satisfaction de la clientèle. Je m’explique, loin de critiquer le service client, mais bien la qualité des produits qui nous sont proposées !! Outre le fait que le montage de cet étendoir ressemble à l’un des 12 travaux d’hercules… Une épreuve de force pour simplement installer des roues. Pire encore ! Ce dernier est déjà cassé avant même le début de l’installation… Alors avis à toute personne qui lirait ceci, si vous souhaitez acheter un article pour au final revenir vous en plaindre le lendemain vous êtes le bienvenu. A l’inverse, si vous souhaitez être satisfait d’un produit acheté avec votre argent gagné ardemment… je vous conseille de TOUT SIMPLEMENT FUIR CET ÉTABLISSEMENT !!

Je trouve que le personnel de ce magasin n'est pas très aimable... de plus ils ont l'air vraiment extrêmement pressés de débaucher même 10 15 minutes avant l'heure. On a vraiment l'impression de se faire mettre dehors. Je trouve également les prix élevés pour la même chose que la concurrence, je ne reviendrais donc pas.

C est une jolie magasin, on trouve ceux qu on veut. Le seul souci c est l hôtesse de caisse ( elle se prénomme Cassandre) pas du tout aimable aucun sourire. Très très déçue!!!

Je mets une étoile tout simplement, parce que je ne peux pas mettre moins. Je suis allé ce jour à 18h40 dans ce magasin après le travail en ayant conscience qu’il ne reste que 20mn d’ouverture donc j’avais prévu de faire très vite sachant ce que je voulais . Dès 18: 45 on nous demande de libérer les lieux et à 50 on nous à mot dehors. Il me semble que fermeture 19 heures c’est fermeture 19 heures, sauf pour « lilou » qui n’a pas arrêté ses réflexions au micro pour nous faire sortir. Résultat, je ne préfère rien acheté dans ces conditions. même pas de bonjour ni de revoir mais bien pressé de débaucher. À 18h52 les rideaux étaient tombés. je ne trouve pas ça très professionnel et surtout très feignant. J’irais à la concurrence pour finir mes achats.

Quand un jeune homme prénommé Charly se permet de faire des réflexions aux clients et leur demande de remettre les produits en rayon parce qu’il n’est pas à la bonne place … j’entends que ce n’est peut être pas correct … mais que cela soit ordonné expressément de sa part me sidère … qu’il vous colle ça dans les bras et qu’il s’éclipse vite fait en vous fuyant du regard … quand on travaille dans le commerce on sait qu’il y a du rangement et même si les clients ne sont pas forcément disciplinés il n’est pas acceptable d’avoir ce genre de comportement sur ses clients.

Magasin très propre avec de nombreux articles à prix raisonnables. Recherchant un article de cuisine, ai eu un bon accueil et un bon accompagnement d'une employée qui faisait, pourtant, une mise en rayon. Merci à elle pour son excellent accueil. Très bon accueil également en caisse. Je recommande ce magasin riche en idées pour tous les goûts !

Des produits intéressants et relativement bon marché pour décorer son intérieur. Par contre les bouquets de fleurs séchées sont très abîmés. Dommage....

Quelle déception, achat ce matin d'un saladier, le bois s'est effrité lors du nettoyage. Nous sommes retournés au magasin et quelle surprise tout article étant sorti du magasin ne peut être échangé. Après discussion avec, employé, chef de rayon et directeur pas moyen d'échanger. Donc on peut vendre n'importe quoi et ne pas être responsable. Magasin à fuir.

Jamais vu un magasin sans aucun sens de la clientèle…maintenant c’est fait avec Imaginea ! Le client bénéficie souvent d'un délai (15 à 30 jours) pour revenir en magasin pour le remboursement. C'est ce qu'on appelle la politique commerciale d'un magasin. En 2022 c’est triste d’en être encore à refuser le remboursement lorsque les articles ne vont pas, et de forcer avec les avoir. En effet très peu de chaîne en sont encore là ayant compris que l’insatisfaction client fait perdre plus que de rembourser !!! Politique commerciale zéro, ne semble pas comprendre qu’un client satisfait reviendra tandis que de forcer à dépenser dans leur magasin ne contribura qu’à faire de cet avoir le dernier achat chez eux !!! Et de même imaginea ne semble ne pas vouloir dépenser non plus en ce qui concerne la formation de ses salariés dans la relation client !

Énormément de choix pour des petits cadeaux de Noël et un personnel très sympa

Très beau magasin mais je n'y retournerais car le caissière ( blonde aux cheveux long ) irrespectueuse avec les clients ..elle fait une erreur elle compte un article de trop et refuse de md remboursé avec un air mal poli et cela fait la deuxième fois que j ai un problème avec cette caissière...sa serait peux être bien qu'elle cherche un autre travaille....

J'ai vérifié sur le grand panneau de consignes avant de rentrer si le masque était nécessaire, ayant oublié le mien chez moi, rien ne l'indiquait... En revanche, je suis passé sans faire attention devant des petites affichettes à l'entrée où c'était bien indiqué. Une vendeuse peu délicate est venue me le dire de façon fort désagréable, attirant deux clientes qui me l'ont bien fait remarquer aussi. D'un naturel très discret et ne supportant pas de me faire remarquer, je n'ai pas du tout apprécié. Plus jamais je n'y mettrai les pieds, je ne veux pas qu'on se dise Oh mais c'est le client indélicat qu'on a vu une fois sans masque. Formez vos vendeuses à la relation avec le public, certaines en auraient bien besoin !

Super magasin de décoration ! Je suis fan. Mobilier, vaisselle, accessoire, literie, deco mural etc! Génial ! Le prix varie selon les produits.

Je recommande ce magasin. Envie de changer de déco très souvent et à des prix très compétitifs. Belle présentation personnel très sympathique. Bref on y retourne avec plaisir

Découvert il y a peu , et j adore!!! Sa donne envie de changer toute la décoration à la maison! Dur de ne pas craquer ! Tout est beau et décorer avec goût tout pleins d idées. Je ne pourrais plus m'en passer !

Magasin où la déco permet de décorer pour un minimum de coût son home sweet home. Certains produits pourtant sont de faibles qualités et ne durent hélas pas dans le temps. Les rideaux par exemple et certaines barres. Les tabourets en métal un trait d'ongle d'enfant et ils sont définitivement rayés. Les petites boîtes à bijoux ou de décos diverses sont en mauvais bois (mélaminé) et s'effrited'un rien hélas. le tarif appliqué est correct et le personnel très sympathique. Lorsque le magasin n'est pas en réaménagement, celui-ci est bien agencé dans son ensemble et une bonne odeur l'embaume doucement :) Nous aimons y venir de temps en temps même sans rien acheter pour flâner doucement.

J’achete Cette après midi une table bout de canape et en arrivant chez moi je me rends compte qu’il manque la visserie, j’en informe immédiatement le magasin, l’hotesse de caisse me dit que effectivement ce n’est pas la première fois sur cet article et qu’il faut revenir en magasin! Je lui dis donc si ce n’est pas la première fois que ça arrive soit il faudrait vérifier vos articles soit éviter de les vendre ( car n’habitant pas à basse goulaine compliqué pr moi de revenir ) elle me répond alors qu’elle me passe sa collègue du rayon sur un ton désagréable ! Et rebelote avec sa collègue qui quand je lui explique le problème et me dit ce n’est pas la peine de vs énerver ....bref, service client désastreux et personnel désagréable, première et dernière fois que j’effectue ses achats dans cette enseigne

Imaginea est un magasin ou l'on trouvera un maximum de solution pour décorer sa maison, avec des prix abordables. Le personnel est attentif et réponds aux demandes, en cas de retour de produit, cela est rapide et sans problème. Je recommande ce magasin pour ses larges choix et son rapport qualité prix.

Très beau magasin bien achalandée. Les consoles sont bien rangées et il y a beaucoup de choix. On peut y trouver des petites choses sympa pour faire des cadeaux. Le personnel est souriant et très disponible. Bravo à toute l'équipe.

Beau magasin. CEPENDANT... Monsieur de sécurité horriblement désagréable avec les enfants. Je suis allée deux fois avec mes deux loulous et deux fois il nous a fait des remarques (de faire attention, de ne pas toucher, que des choses sont fragiles, etc...) Pourtant, mes enfants n'ont rien fait de mal et J'ÉTAIS LÀ pour les surveiller... La première fois je n'ai rien dis et j'ai fini mon tour du magasin. La deuxième fois (juillet 2019) j'ai quitté le magasin en expliquant à ce monsieur que mes enfants sont éduqués et nous ne sommes pas venus pour tout casser. Je vais certainement remonter ce comportement (à répétition) à la direction car c'est inadmissible. Si c'est la manière dont on traite des clients qui viennent avec des enfants il faudra mieux mettre un panneau sur la porte acces interdit aux enfants. On se sent suivi et observé dans les rayons, c'est fort désagréable. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

Magasin avec de la déco sympa mais le cerbère à l’entrée rend la visite très désagréable. Infecte avec les enfants, ère dans les rayons en épiant les gens, agressif dans ses paroles. À éviter !

Le personnel et le monsieur de la sécurité sont super sympas. Toujours bien rangé, du choix dans tous les domaines. Des prix abordables d'autres moins mais comme partout ;-) On y va pour le plaisir des yeux parfois, et l'accueil chaleureux tout comme l'au revoir fait qu'on a envie de revenir, car la sympathie est importante et parfois rare dans certaines enseignes. Des articles absents des rayons par contre car uniquement dans certaines boutiques de France parfois, d'où 4 étoiles au lieu de 5, mais bon, RAS, magasin très agréable.

Génial. C’est un magasin où l’on peut trouver tout ce qui concerne l’ameublement et la décoration de son intérieur. De la tringlerie aux arts de la table en passant par les poubelles et le linge de maison (...)le tout à petits prix. C’est un magasin propre bien rangé avec une équipe agréable. Une très bonne adresse pour trouver des idées cadeaux!

Très bien. Grand magasin avec beaucoup de choix. Les prix sont très intéressants. Beaux produit en décoration et surtout en linge d'ameublement. Magasin parfait pour avoir une déco de bonne qualité (ou assez bonne), pour pas cher et dans l'air du temps. Local spacieux et très propre. Personnel très poli. Je recommande pour son propre intérieur et aussi beaucoup pour faire des cadeaux.

De tres jolies choses, impossible de repartir sans rien, magasin très soigné, propre, cependant, c'est triste de voir un magasin faire le tri du personnel... En effet, que de belle nana, jeune, jolie, nous voyons bien ici que les gérants font un minimum de sélection concernant le physique dans le recrutement... 1 étoiles en moins pour ça

Suis totalement satisfaite de ce magasin aux larges allées permettant libre choix. Superbe décoration, objets, vaisselles et meubles proposés très souvent par thèmes de couleurs. Tarifs séduisants rapport qualité/prix. Mention particulière à Séverine qui gère son Équipe avec respect et amabilité. Merci à Camille pour ses excellents conseils ainsi qu'à Gabrielle. Continuez à proposer des produits dont le choix varie très régulièrement. Jacline

Nous avons découvert ce magasin par hasard en recherche de cadeaux en noël, très agréablement surprise par les aménagements et les suggestions décorations de très bon goûts ! Des produits décorations vraiment accessible et original ! Une bonne surprise et de très belles affaires ! Bon une hôtesse de caisse pas très agréable, mais tellement agréablement surpris que nous reviendrons avec plaisir et j’espère qu’en le personnel sera plus souriant ( un petit bonjour et un sourire c’est plus sympa ! Et ça demande pas grand chose :))