Immo de France Marseille Agence immobilière

Le pire syndic que j’ai jamais eu! Absolument aucune réponse à aucun mail, y compris aux membres du conseil syndical, aucun suivi des dossiers, plusieurs fautes qui ont coûté de l’argent inutilement à la copropriété… Surtout de choisissez pas ce syndic!

Merci pour les commentaires éclairés et le professionnalisme de Mme Garrido

Une équipe sérieuse, humaine et à notre écoute.

Merci à Immo de France pour son professionnalisme et sa réactivité, je recommande cette agence à 100%

Très contente du service gestion locative immo de France je recommande vivement👍 Enfin un service à l’écoute et qui tient la route ! Un remerciement tout particulier à Madame Garrido pour ces conseils avisés

L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et réactive tout au long de mon projet. J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leurs conseils clairs. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement efficace et bienveillant. Je recommande sans hésitation !

Équipe réactive et à l’écoute chez Immo de France, je recommande volontiers cette agence

Immo de France, agence de gestion très sérieuse , le personnel à l'écoute. Vraiment satisfait des prestations.

Catastrophique, tout le temps fermé Impossible de re déposer un simple dossier de comptabilité. À l’image du service fourni . Ne changez rien …

J'ai un appartement pour lequel immo de france paca est le syndic. Des personnes incompétentes qui ne répondent jamais à vos demandes que ce soit par mail, par tel ou sur leur site. (preuve en image)

NOuveau syndic de ma copropriété depuis maintenant 1 an, quel changement. La gestionnaire, Toujours joignable par tel ou par mail, la copro reprend vie grace a cette nouvelle gestion.

Très satisfait de l'accompagnement du début à la fin de la part de Léa et d'Immo de France.

Franchement pas les meilleurs pour mettre votre appartement en gestion locative. Les avoir au téléphone, ce n'est même pas la peine. Le contact par mail? Suffit de poser une question pour recevoir la réponse j'en sais rien. Pas digne d'un professionnel. Edit : De répondre je n'en sais rien je ne suis pas comptable à un mail au lieu de transférer ce mail au service concerné afin qu'il y apporte une réponse concrète relève de ma frustration personnelle ? De retenir les sommes que vous me devez (loyers, entre autres) sous prétexte que je vous ai envoyé un email pour une estimation du montant des frais de rupture du mandat de gestion par anticipation relève également de ma frustration personnelle? Sur les conditions générales adossées au mandat de gestion il est nullement précisé que vous pouvez réaliser cette manipulation. Si je suis débiteur d'une somme quelconque, vous devez envoyer une facture. Nous ne sommes pas au far west. Tenter de me facturer un forfait de 196€ concernant la rupture du mandat alors que sur le barème tarifaire il est précisé que ce forfait est à 150€. Dans le monde moderne dans lequel nous sommes, l'accès aux verres correcteurs est facilement possible. Il est aussi précisé sur ces mêmes conditions générales que la rupture du mandat se fait par LRAR non pas par e-mail. Je vous enverrai un exemplaire dédicacé de vos conditions générales afin que vous puissiez les mettre sur votre table de chevet. Mes sollicitations nombreuses et exigeantes ? J'essaye tant bien que mal de vous demander de faire votre travail correctement. Conclusion : pour être satisfait chez immo de France faut surtout rien demander et payer sans compter.

Gestion très sérieuse. Monsieur Griffaton est un interlocuteur réceptif et efficace. Beaucoup de problèmes ont étés résolu grâce à sa compétence.

Syndic extrêmement réactif et qui se déplace rapidement sur site. Répond immédiatement à tous les problèmes et toutes les questions. Un grand merci à M.Griffaton et à son équipe.

Très bon gestionnaire immobilier, personnel aimable et a l'écoute pour garantir le bien être des locataires Un grand merci a Mme Badetti pour son professionnalisme et sa réactivité.

Immo de France Prado, gérée par Mr SANTANIELLO. Très satisfait de la prestation, personne à l'écoute, très compétente, mettant toute son expérience et ses compétences au service des copropriétaires.

Copropriétaire d'un appartement géré par Immo de France Bouches du Rhône, je suis satisfait de la gestion de la copropriété et tout particulièrement du gestionnaire Frédéric Santaniello qui est d'une rare efficacité.

Syndic de notre copropriété depuis 2023 Un service de qualité qui a rattrapé tout les problèmes créé precedemment par les anciens syndic !!! Je recommande !

Gestionnaire impliqué et soucieux du bien de notre résidence. Très disponible et désireux de trouver avec les copropriétaires des solutions pérennes et satisfaisantes pour toutes et tous. Très apprécié après une démission soudaine de notre ancien syndic quelque peu douteuse. Merci!

Il y a tellement longtemps qu'on attendait cette porte sont les seuls qui ont vraiment pris des choses en main pour la prise de cette porte. L'entreprise qui est intervenue pas été un peu compliqué pour elle avec tous les va-et-vient qu'il y a dans l'immeuble. Merci aussi pour la réactivité de Monsieur sanatinello Frédéric pendant un weekend quand il a fait dû trouver une société de gardiennage parce que notre porte avait été défoncée. merci aussi à Marie-Christelle assistante de Frédéric Santanillo pour sa patience car au konnect il faut reconnaître qu'on n'est pas facile. Le seul petit bémol c'est quand on appelle à IMMO de FRANCE a l'accueil général souvent personne ne répond ça c'est embêtant. Mais sinon globalement très satisfait sachant qu'ils ont repris une copropriété qui avait été abandonné. Merci Jf Delhoume

Monsieur Santaniello est une personne très présente dans notre résidence. Il répond au message n'importe quel moment ou heure de la journée, même le samedi ou dimanche en cas de problèmes ou non. Merci

Bonjour, Bravo à IMMO de France et surtout à MR Santaniello qui mérite tout mon respect pour la gestion de la copropriété st lazare. Son professionnalisme et son engagement ont permis de remettre de l’ordre dans notre résidence. Je salue vôtre travail acharné et votre abnégation. Vous faites partie des personnes rares car votre travaille est remarquable. C’est d’autant plus louable de votre part car vous n’hésitez pas à envoyer des mail même le week-end pour solutionner rapidement les problèmes Sincèrement BRAVO. Merci pour votre sérieux.

5 étoiles mérité car c’est au délais des attentes merci à MR Santaniello pour son travail sérieux. Je recommande IMMO de France vivement.

En 15 ans de location je n’ai jamais vu une copropriété aussi mal géré que par le syndic immo de France à Marseille. Nous sommes en février nous nous retrouvons sans chauffage collectif et visiblement rien n’est prévu pour le réparer ou remplacer avant l’année prochaine, mais on est où là au moyen âge ? De plus jamais vu un retard pareil sur la comptabilité nous sommes en 2025 et j’attends toujours la régule des charges de 2023 et 2024… scandaleux à FUIR

Ravie d’avoir choisi cette équipe pour la gestion de notre copropriété ! Monsieur Vilpou, Monsieur Daurin et madame Furon sont réactifs et de très bons conseils ! Je recommande chaudement cette agence .

Tres satisfaite de la prise en charge de notre copropriété par mr Santaniello Frederic Après avoir repris notre copropriété il y a un an , nos compteurs individuels ont été enfin posé après 11 ans d’attente auprès d’un ancien syndic Mr Santaniello a fait un travail de qualité , tres sérieux et investi dans son travail merci encore

pire agence qui existe!!!!!! À fuir NE RÉPONDENT JAMAIS !!!! Une honte un syndic inexistant je n’ai jamais vue ça de ma vie ! Ne me prenez jamais d’appartement VILLA BIANCA DANS le 13012

Je ne recommande absolument pas ce syndic. Suite à la vente de mon appartement, 250€ d’état daté pour le compromis m’ont été prélevé et lors de la vente définitive alors là grande surprise chez le notaire, 380€ en plus pour ce même état daté… donc 630€… normal !!! Et il paraît que c’est écrit dans le contrat du syndic, j’imagine en tout petit ! Je précise que le plafond pour un état daté est de 380€…

Nous avons été très bien accompagnés par Madame Léa SANCHEZ lors de l'achat de notre appartement. Nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité et sa patience face à de jeunes acheteurs comme nous. Nous la recommandons les yeux fermés !

La gestion de notre copropriété s'établit dans un climat de confiance mais avec rigueur, par le biais d'une communication permanente. Immobilier de France n'hésite jamais à sortir du cadre de ses attributions pour nous donner tous les conseils que nous sollicitons. Sa présence régulière sur le site est très appréciée.

pas de réponse au téléphone, aucune réactivité aux demandes des locataires, bref il faut payer et le syndic ne fait rien comme d'habitude

Mon interlocutrice a fait preuve d'un grand professionnalisme. Sérieux et écoute. Elle a su mettre en place et réaliser tout un ensemble d'actions qui ont permis de réussir cette vente. Tout était parfait en terme d'accompagnement. TTB.

Merci à Léa pour son accompagnement et son suivi tout le long du dossier. Elle a pu gérer pour moi de nombreux sujets sachant que j’étais à distance.

Cela fait plus de 15 jours que j’essaye de contacter le syndic sans aucune issue ne répond pas au téléphone, bureau vide c’est très urgent. Veuillez m’aider SVP ( adresse mail, non des adhérents, rendez-vous,ect….) merci D’avance pour votre réponse.

Mme Lagana et toute son équipe ont rétabli la situation de notre copropriété suite à l ingérence de notre ancien syndic de manière remarquable malgré les difficultés suite à cette ingérence. Grâce à eux, nous revenons sur le bon chemin pour notre copropriété.

En tant que locataire étudiant qui a quitté un appartement géré par cette agence, nous avons été choqué par leur comportement : ils ont mis 2 mois a reversé le trop perçu et ont gardé arbitrairement une partie de la caution. Ce n'est pas une agence de confiance.

En 10 ans de location je n'ai jamais vu une agence aussi mal géré, je suis resté 1 an dans un appartement géré par cette agence personne ne répond jamais au téléphone, les problèmes dans les appartements ne sont pas réglé, obligé de leur envoyer une lettre de mise en demeure pour avoir une réparation de cumulus, Je me demande même si les personnes qui y travaillent ont déjà eu un appartement tellement ils n'y connaissent rien !! catastrophique

A fuir ! Manque de réactivité totale de la part de Monsieur G, témoignant d’un flagrant défaut de considération et d’un manque de professionnalisme. Malgré l'envoi de multiples courriels et appels depuis le 13 août, concernant une situation urgente liée à un nid d'abeilles — urgence d'autant plus cruciale en raison de mon allergie aux piqûres d'abeilles —, aucune réponse n'a été apportée à mes sollicitations, ni aucune solution proposée. Il est manifeste que ce cabinet se soucie fort peu des propriétaires.

J’ai passé deux ans dans un logement gérer par cette agence, que je déconseille. Dans la signature du mon bail, il était mentionné que j’avais une place de parking, chose qui a été contesté par mes voisins avec qui j’ai été en conflit pendant deux ans, et malgré les relances à l’agence, ils ont cessé de me répondre à ce sujet. J’ai été étonné de voir que ce logement a été remit en location avec encore une place de parking dans la description. Cette agence veut elle des conflits entre locataire ? Par la suite, lors de mon départ, il y’a eu un état des lieux de sortis, et j’ai été débité de 1000€ de ma caution. Après avoir insisté, je reçois une vulgaire fiche avec écrit dessus 600€ de frais de ménage (sachant que le ménage avait bien été fait) Je déconseille donc fortement cette agence qui ne répond presque plus après la signature du bail, et qui profite pour faire valoir les logements qu’elle loue.

Gestion calamiteuse d un nid de frelons accroché à un arbre dans une copropriété gérée par immo de france surplombant ma terrasse. Après une attente de 15 jours Mme W ne prévient personne du jour de l intervention (alors que je lui avais donné mon téléphone) faisant preuve d un grand amateurisme face à ce genre de situation dangereuse . Intervention catastrophique qui a consisté à propager les frelons asiatiques partout et qui a laissé des traces de projectiles roses non nettoyables sur tout mon extérieur. Suite à cela nous ne pouvions plus rentrer chez nous puisque des frelons couvraient la porte. Mme W très agressive a ensuite été d'un grand manque de professionnalisme pour gérer la suite puisque visiblement je ne faisais pas partie de ses clients...Grâce à l'intervention de mon syndic elle a été obligée de réagir et d'envoyer une autre équipe. Le cabinet Immo de France devrait se poser de sérieuses questions sur ses embauches!

Bonjour, Nous avons opté pour Immo de France sur recommandation. Il est évident que c'est le meilleur choix que nous ayons fait. Un problème de canalisation datant de plusieurs mois fut réglé en moins d'une semaine. En effet, les trois immeubles de notre résidence étaient gérés par Foncia, qui sont les pires! Les délais sont trop longs, le dossier est transféré de personne en personne, ce qui empêche la création d'un lien et qui plus est les charges étaient trop élevées. Merci à Frédéric d'avoir reprit notre dossier! Cordialement, T.Tramier

Gestion de syndic le plus médiocre auquel j’ai pu avoir à faire. Les personnes de l’agence vous prennent de haut et sont assez hautaines. Il faut se battre afin d’obtenir une quelconque réparation, nous répondant que nous sommes virulents et que les propriétaire vois nos mails et que c’est pour cela qu’on obtiens rien.. ( Radiateur cassé et porte d’entré avec une poignet de WC non sécurisé qui nous resté dans la main à chaque fermeture ) Par contre on vous facture bien dans les charges le passage de la société de nettoyage alors qu’elle ne viens pas tout le temps. Et encore j’en oublie beaucoup…

1 étoile car impossible de mettre moins. Extrêmement déçu par cette agence. Ils nous ont laissé tomber à 1 heure de la signature du bail mais nous avions quand même décider de leur faire confiance car ils nous avaient promis de nous recontacter dès qu'un logement serait disponible dans le secteur voulu. Cependant, aujourd'hui, une annonce a été publiée dans ce secteur et nous informe que l’on ne pouvait pas postuler pour le logement car les candidatures sont déjà closes alors que l’annonce a été posté il y’a seulement 6 heures. Ce manque de professionnalisme et de transparence est inadmissible. Je déconseille fortement cette agence à quiconque recherche un logement sérieux et fiable.

Très mauvaise gestion du syndic de la résidence LE BOIS FLEURI dans le 13012. Le local à poubelle est très mal géré les encombrants s’accumulent et se mêlent aux ordures ménagères. Absence de conteneurs jaunes pour le tri des ordures ménagères alors que sur leur site internet ils prônent l’économie verte ! Nous les avons contactés il y a plus de 10 jours pour qu’ils fassent intervenir une société privée pour vider le local, le nettoyer et faire venir une société de dératisation, aucune nouvelle à ce jour.

Une agence qui ne se préoccupe même pas de la satisfaction des locataires. Difficulté à sortir des sous pour des réparations. Deux jours après mon aménagement je constate l'apparition de nombreux cafards dans l'appartement et jusqu'à présent je suis envahi et pas de solution du propriétaire. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Après des années chaotiques auprès d’un syndic aussi incompétent que de mauvaise foi (dont le nom est un titre de noblesse, et c’est bien la seule chose de noble qu’ils ont), notre copropriété savoure d’être chez Immo de France! Nous avons l’immense chance d’avoir Monsieur Santaniello comme gestionnaire qui a une excellente réputation auprès des professionnels, et force est de constater que cela est mérité car il est en effet un professionnel expérimenté de grande valeur, et intègre. Notre copropriété est enfin entre de bonnes mains, merci!

Très professionnel malgré des propriétaires peu scrupuleux, radins et j'en passe. Prendre un loyer c'est une chose, assumer ses responsabilités en ai une autre. Bon courage au prochain gestionnaire en tous cas Immo de France a fait son job Yves

Je suis locataire avec cette agence depuis 2019. J'ai eu une très mauvaise expérience à tous les niveaux. Il n'y a aucune réactivité de leur part, jamais de réponses claires, et ils ne prennent jamais leurs responsabilités en cas de pannes ou de problèmes sérieux dans l'immeuble. Alors, à qui revient-il de régler les problèmes de l'immeuble ? Je vous déconseille fortement de travailler avec eux.

J'ai mis en gestion mes biens locatifs dans cette agence et je n'ai rien a redire car toutes les qualités d'un bon gestionnaire y sont réunis : - Professionnalisme - Rigueur - Communication - Synthèse - Sécurité Ils ont su répondre a toutes mes attentes. J'ai également pu travailler avec eux sur la gestion de syndic et la encore, rien a dire : - Réactivité - Simplicité - Clarté Je vous recommande cette agence sur tous les plans.