Immobilière Atlantic Aménagement Agence immobilière

AU SECOURS !! Y A T’IL UN PILOTE DANS L’AVION? / UN DIRECTEUR D’AGENCE? J’ai une malfaçon dans ma douche. Elle a été mal conçu et j’ai une infiltration. Le carrelage se décolle car le siphon tombe, au point d’avoir un trou qui se forme au milieu de la douche (les oubliettes?) Atlantic m’a envoyé 2 prestataires pour devis mais IL NE VALIDE PAS les devis pour travaux. Cela fait 1 an que j’ai signalé le problème. Je ne sais plus quoi faire. Entre les appels, les recommandés, je fini par bloquer mes loyers. Pourtant j’ai toujours payé mes loyers et les augmentations également, mais ils ne réagissent pas. Je ne comprends pas. Nous sommes dépités. L’infiltration peut tout dévaster mais il laisse cela comme ça. J’ai 2 enfants ils peuvent se blesser nous aussi d’ailleurs. Que faites vous ? Que se passe t’il ? Logement neuf de seulement 4 ans , un beau gâchis !!!

Louent et vendent des logements indignes et insalubres : présence de rats, fuites d'eau par le toit défectueux, par les fenêtres et portes délabrées, pas d'isolation, présence d'amiante.....c'est une honte !

RAS LE BOL Mes problèmes de chaudières ont débuté cet hiver nous sommes au moi de Mai aucun retour les techniciens Proxi serve sont passés a deux reprises j ai appelé 4 fois 2 demandes de bons de travaux ont été faites j ai expliqué que mon fils a des problèmes de santé j en ai eu cet hiver aussi je suis a bout j ai deux enfants j ai passé l hiver a relancé ma chaudières des fois quatre ou cinq fois par jour pas de chauffage pas d 'eau chaude sans intervention sur la chaudiere. aujourd'hui ma chaudière est définitivement morte normal.....j appelle nous sommes jeudi on me dit rappelez lundi d ici la aucune solution proposée par contre je paie je paie je paie sans aucun retard jamais.... c'est une honte ni les enfants ni la maladie ni l 'urgence ni le manque de confort sont considéré j ai pleuré au téléphone cet hiver rien rien rien un vide intersidéral l impression d être seule et volée

A fuite !!!!! Vmc non fonctionnel depuis 2 ans, dans tout les appart les toilette douche se bouche fin bref a éviter de toute urgence arnaqueur et vous êtes loger au minima pour des prix quand même …

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferait. Aucune réactivité pour les urgences et aucune humanité. Ma mère se lève ce matin avec une énorme fuite sur le toit, de l'eau partout. Impossible de faire intervenir quelqu'un aujourd'hui, elle va devoir attendre deux jours. C'est absolument inadmissible de laisser des gens impuissants dans de telles situations !! Vous pouvez vraiment avoir honte de vous. Si cela n'est pas réglé rapidement, nous n'hésiterons pas à engager les procédures nécessaires, car ce n'est pas la première fois qu'il y a si peu de réactivité pour des soucis de construction.

Attention: PROXISERVE, prends l argent des services pas effectués. Monoxide, robinet, vmc, et l appareil d incendie. Faites comme moi. Pendant sa visite faites un manuscrit, précisant le service fait avec votre nom et date. Dans mon cas c est que la chaudière et surtout ne signez pas son tablette. Comme ça j’ai économisé déjà certes charges . Pour concluir je suis sans fenêtre depuis le 06 Janvier.

1ans et 1 mois que j’ai emménagé dans un logement 3F immobilière Atlantic Aménagement. Et bien quel bazar, depuis novembre 2024 tout le logement a moisi, pas une pièce n’est épargnée. Relogement accepté, certes, oui mais quand ? Ils laissent vivre des familles dans des logements indécent, encaissent les loyers, mais ne se soucient pas de la santé des occupants. J’espère pouvoir rectifier mon avis dans le futur.

Horrible! Un bailleur qui ne s’occupe pas de ses logements! Vous payez des charges qui ne sont pas justifiés, un logement qui moisi et dont ils ne se préoccupent pas, ils ne prennent même pas la peine de répondre aux mails ni même aux LAR. Si vous ne savez pas quoi faire de votre argent, venez louer votre logement chez ATLANTIQUE AMÉNAGEMENT! Quelle honte à eux!

Prestation les 3/4 du temps déplorable 2 ans que j’ai mon appartement, deux hivers sans chauffe eau. Après réparation, fuite de gaz. Ils ne sont pas là pour répondre à vos problématiques, mais pour faire acte de présence et encore. Des tonnes de démarches inutile pour espérer avoir quelqu’un de compétant qui n’arrive jamais. Si vous attendez la moindre chose d’eux j’espère que vous êtes patients et que vous avez l’habitude de gérer les problèmes vous même.

Alors là.. Depuis plusieurs mois ma VMC est dysfonctionnelle et ils ne font rien pour arranger ça, à part me dire « on relance la demande » 😅 je précise qu’il s’agit d’un logement tout neuf. J’appelle une nouvelle fois pour demander des comptes, et la première chose que l’on me répond c’est « euh je ne sais pas comment vous avez fait pour pouvoir appeler ici, normalement aujourd’hui on ne prend pas d’appel. » Je ne pouvais même pas en placer une, j’ai dû me fâcher un peu pour que la personne m’écoute, apparement laisser leurs locataires dans des conditions dans lesquelles ils ne vivraient pas eux-mêmes ne les dérange pas. Si rien n’est fait d’ici le mois de Mars je bloquerai mes loyers, puisque c’est la seule chose qui les intéresse.

Bonjour à tous. Je vais mettre quatre étoiles car la perfection n’existe pas. Je n’ai jamais eu de problème pour avoir un interlocuteur chez Atlantic Aménagement. Suite à une dégradation de nos revenus, nous avons accumulé une dette de loyer. Notre interlocuteur a été à l’écoute, et nous avons pu lui proposer un plan de remboursement qu’il a accepté. Nous habitons un Logement neuf, et comme tout Logement neuf, il y a des malfaçons. J’ai toujours réussi à avoir le gestionnaire de patrimoine par téléphone, lequel e effectue les démarches immédiatement.., le personnel a toujours été très agréable, que ce soit du point de vue administratif ou sur le terrain., il ne faut pas tout confondre, le personnel extérieur à Atlantic Aménagement Peut être désagréable, mais ils ne Font pas partie d’aménagement., c’est un très bon bailleur à l’écoute de ses locataires. Pour tous les problèmes, Comme les réparations, ils sont à la pointe de la technologie Avec des déclarations Possible en ligne. Ce bailleur Social fait construire beaucoup de logements neufs Y sont pour rien, si les constructeurs font n’importe quoi., tout est mise en œuvre pour le bien-être de leur futur locataire. Je sais que je suis un peu les yeux et les oreilles Du gestionnaire de patrimoine qui concerne notre Immeuble. Dans Une démarche de bon voisinage et citoyenne, je n’hésite pas à faire de petites réparations À ma portée dans l’immeuble (réparation de groom,–retouches d’enduit, Suivi des pannes, intervention auprès d’Enedis pour des problèmes électriques Généraux, etc.). Quand d’autres Ne respecte pas les parties communes, certains en prennent soin., c’est ça le bon vivre ensemble. J’ai pu constater que la plupart des dégradations Ne venait pas d’Atlantic Aménagement, mais des locataires qui ne respectent., voilà mon point de vue, et mon avis qui va en faire réagir, certains qui ne respecte rien

Intolérable problème de chaudière depuis quasiment 2ans rien à faire pas d’eau chaude de chauffage et toujours le même problème Leur prestataire proxiserve ne fait que dégrader le logement ils interviennent à l'aide de tuto trouve sur you tube un recours collectif serait de rigueur puisque tout le monde se plaint mais eux ils continuent d'encaisser nos loyers sans aucunes humanité que des soucis depuis que je suis dans ce logement dit social que faut il faire pour se faire entendre et obtenir sa dignité ? Ou est l'association des locataires les problèmes sont connus mais personne ne fait rien ....mes lettres recommandées sont restées sans réponse j'ai fais appel à un conciliateur de justice sur le coup tout est fait mais 1mois après les problèmes persistent ...

A fuire absolument!!! Nous sommes en plein hiver et cela fait 2 mois que ma fille n'a pas de chauffage. Elle est dans un logement neuf, il y a une malfaçon sur le raccordement de la tuyauterie d'un radiateur qui provoque une fuite. L'arrivée d'eau de ces radiateurs est donc coupée pour éviter tout dégât des eaux. Cela fait 2 mois que l'immobiliere atlantic est au courant et que nous les relançons toutes les semaines mais rien ne bouge. Cette semaine, suite à mon énième appel, on me répond que rien n'a été fait jusqu'à présent mais qu'ils sont en ce moment même en train de faire un bon de prise en charge pour le plombier. 3 jours après; appel du plombier qui nous dit qu'il n'a pas de bon de prise en charge et qu'il ne peut donc pas intervenir!!! Ils se foutent ouvertement des locataires et laisse les logements neufs pourrir. Vis à vis de l'époque actuelle et de la crise que traverse l'immobilier c'est juste scandaleux!!! Idem, dans ce meme bâtiment, des cafards leur ont été signalé mais aucun traitement n'est entrepris.

Bonjour je rencontre des problèmes avec la société Proxiserve Il semblerait que je ne sois pas la seule. Situation qui perdure et connue d Atlantic aménagement, mais personne ne fais rien Du mépris et du foutage de gueule c est mon ressenti J ai envoyé un mail au médiateur et selon sa réponse j aviserai :un peu de publicité dans le journal J invite les mécontents et es à faire de même L union fait la force

Impossible de joindre Atlantic aménagement Pas de Mail et un numéro de téléphone qui ne répond jamais

Que des problèmes non résolus. Ils nous baladent. Se moquent des locataires. Nous ignorent. Portail en panne depuis juin 2023. Nous ont laissé 3 mois dans la crasse. Ménage fait à moitié. Par contre le loyer et les charges sont bien encaissés sans faute le 1er du mois! Les courriers pour la régularisation des charges et augmentation du loyer arrivent bien. Ne sont intéressés que par l'argent. Aucun respect des locataires A fuir... Ne surtout pas louer ni acheter chez eux Ne sont pas sérieux du tout.

Vraiment top comme bailleur pour réclamer et amené même a vous harceler pour le seul service qui fonctionne. Un bailleur sans engagement et même a mettre en place une application fictif, jamais de réponse aux demandes effectué sur le compte personnel. Mon immeuble est neuf avec de la moisissure, des infiltrations et de l'humidité. Le personnel fait tout sauf travailler pire que l'astreinte et le bailleur n'a même pas de prestataire pour en cas de dysfonctionnement. Depuis 2 mois je réclame et tenez vous bien ma demande doit être traité par une personne qui n'est jamais présent mais qui est qu'à même en pause une fois. Un soit disant gardien a l'image du bailleur. Je ne cherche qu'à m'en aller. Donc faite très attention

À fuir , logement non conforme au niveau du chauffe eau , présence de monoxyde de carbone , coupure de gaz de plus de 3 mois , et atlantic n’en a que faire . A pour prendre l’argent ils sont là , mais quand il faut agir il y’a plus personne . Démarche de justice en cours .

Mauvaise gestion problème d’humidité ont vous envoie les peintres ?????? Sérieusement quand ont sait pas faire ont ne fait pas sans compter qu’ont nous facture le m3 d’eau pas loin de 10€ si ça ce n’est pas du vol

Mon logement n'est pas conforme aux normes de sécurité, de salubrité et d'habitabilité prévues par le décret n°2002-120 du 30 janvier 2002, je vais donc devoir mettre AA en demeure. Absence d'eau chaude, fuite d'eau et infestation de cafards non traités depuis 2 mois malgré plusieurs tentatives de mise en contact Si vous aussi vous êtes traités pire que des cafards par AA, je vous recommande très vivement de vous informer sur vos droits et de faire pression sur AA si besoin.

Le service comptabilité n'est disponible que pour faire les factures ? Toujours en attente de réponse à mon email depuis le 27 novembre, avec 4 relances email, 1 passage en plein milieu de semaine (bizarrement absent ce jour) et des appels, faut-il faire intervenir la justice ?

Au bout de 2 mois appartement rendu le 25 septembre 2024 clean peinture etc rien a refaire dedans De nouveaux locataires sont arriver dans le logement il y a un mois. Atlantic ammenagement ne font pas les demarche sur les 2 mois legal pour rendre le cheque de caution donc jusqu'au 25 novembre 2024 et se permette de mal parler au téléphone et de raccrocher au nez . Les demarches de justices sont en cours donc depechez vous! Svp

Agence à fuite vraiment les gens se gare n’importe où il s’en foute et là en prime prociserve et un prestataire de merde sa dit que sa passe tu réserve ta matinée ou ton apres midi et sa passe pas et préviens pas du coup plusieurs mois sans chauffage et en prime les logements dite social sont chère j’appelle pas sa du social et les personnes au téléphone sont désagréables 🤮

Échange désagréable ce 12 novembre après midi avec une hôtesse en ligne. Celle ci dit ne pas pouvoir m’envoyer de lien de réinitialisation de mot de passe pour que j’accède à ma demande en ligne.

Service zéro Des problèmes d'humidité dans mon logement et tous qu'on me trouve à me dire on peut rien faire! Problèmes de porte d'entrée espace de 0.5cm et porte en bois basic et il peuvent rien faire! Etc.... et encore d'autre soucis dans le logement et on me dit c'est à la charge du locataire sait tous qu'il savent dire, une honte cette agence social. Je déconseille fortement

Un véritable calvaire quand on cherche la tranquillité on récolte les problèmes...conflit voisinage récurent irrespect des règles de vie en commun... Je demande un relogement depuis presque 10 ans maintenant mais Atlantic retourne la situation et cause du tord...Deplus logement insalubre plafond avec un trou à cause d'infiltration d'eau ainsi qu'une barrière séparatrice de jardin mitoyen tombé suite à une tempête et puis les lampadaires du parking communs ne fonctionnent plus depuis plus de 7 mois maintenant mais rien est fait cette société est un enfer sur terre une page fb devrait être créée afin de recenser le nombre de personnes dans ce cas la et déposer une plainte commune pour que nous soyons enfin entendu....que des vendeurs de sommeil

Bonjour j’ai essayé plusieurs fois d’appeler mais on tombe sur un répondeur qui vous demande seulement si vous êtes locataire ou intéressé pour devenir propriétaire et ensuite ça raccroche 😡c’est pratique pour vous avoir 😡

Nous sommes dans des nouveaux logements sur Eysines 33320 et vraiment c'est une catastrophe ! C'est une maison à étage et devinez quoi ? au RDC il y a des WC mais pas de lavabo et encore moins une douche, du coup obligé de monter à l'étage pour se laver les mains... C'est pas fini, dans les chambres les placards ne sont même pas aménagés d'étagères ! Donc obligés de laisser nos vêtements dans des cartons, c'est inadmissible! Le voisinage espère vraiment que les choses vont bouger rapidement, avant une action collective ou bien aller en procédure.

J'étais locataire pendant 8 ans et j'ai jamais eu des soucis, maintenant ca fait 2 ans que jai déménagé et j'ai des problèmes avec eu alors que j'ai sorti sans aucune dette, je reçois des factures que je dois payer, personne répond a mes questions, personne appelle, je reçois juste un mail, vous devez rembourser c'est tout, c'est inacceptable et ca me surprend la manque de professionnalisme et étique, je continue a payer la place de parking, j'ai fait la demande Dun badge, personne répond a ma demande, c'est absolument n'importe quoi.

Logement insalubre par l'humidité aucun retour !!! résidence sale poubelle régulièrement en bas du bâtiment .les locataires se retrouvent seuls face au problème de bruit musique voiture enfants....de non-respect agence à déconseiller se fout carrément des locataires encaisse des charges locatives sur des bâtiments insalubre où ils ne peuvent même pas loué le rez-de-chaussée par l'humidité😡😡😡😡

Totalement injoignables peu importe l'heure de la journée. Graves problèmes avec locataires qui leur sont remontés et font la sourde oreille. Fuyez !!

Toujours des problèmes dans notre logement fuite dans la salle de bain sous les évier baignoire jamais entretenu sa fuit partout l'agence Toujours à dire on vous rappelle technicien vien il vienne jamais réparer super l'agence

Cela fait 9ans que je suis dans leur logement. Une maison. Je paye 10€ /mois pour une place de parking,où tout le monde se gare. Je suis allée jusqu'au conciliateur. Mais apparemment c'est la faute de ma mairie. Et c'est à eux de rembourser. De plus, pas de chauffage depuis 9 ans. Malgré, les courriers AR. C'est la faute du chauffagiste et vis versa. Je suis passée à la vitesse supérieure. L'Histo l'agence pour la santé... Photos à différentes heures.

Société a fuir !!! Aucun respect pour les locataires, elle est présente pour construire et louer des logements mais après quand il y a un souci plus personne ne répond. C'est une honte !!! Que leurs actionnaires essaient de vivre 1 mois dans les logements qu'ils osent louer quand il n'y a pas de chauffage Les rares avis positif doivent être des salariés de chez eux ou des exceptions qui confirme leur médiocrité

Que dire de cette société qui fabrique des immeubles où il ne prévoit même pas deux place de parking alors qu’ils louent à des couples… ils entassent les gens les uns sur les autres et louent des appartements avec jardin, soit disant… le jardin est encore plus petit qu’un balcon…il ne prévoit même pas de place pour les poubelles qui traînent partout du coup… J’aurais voulu savoir, VOUS messieurs les grands pontes de cette société, si vous viveriez dans un endroit comme ceux que vous construisez…vous êtes des gens malhonnêtes et profitez de la difficulté actuelle de trouver des logements. Je pense que ce n’est pas une raison pour faire des logements aussi minables. Et je ne suis pas locataire chez vous, juste une propriétaire qui pensait faire construire dans un lotissement tranquille qui resterait propre et où je ne serai pas embêté tout les quatre matins pour sortir de chez moi. Vous devriez avoir honte de vous. Au revoir à tous.

Aucune considération pour les locataires, j'suis resté 2 mois sans chauffage ni eau chaude, aujourd'hui depuis 2 mois, baignoire préhistorique qui fuit, ils changent de prestataires qui vous fait perdre beaucoup de temps, préférence d'isoler les caves, renover le locale vélos plutôt que les communs et les logements.

Ils pourraient faire l’effort de tout repeindre en blanc et d’enlever l’ancienne cuvette des toilettes avant de faire rentrer de nouveaux locataires… De plus je me demande ce qu’ils font avec l’argent des loyers vu l’état de certains bâtiments (porte de cave cassée, éclairage qui pend dans le vide, ascenseur qui fonctionne 1 semaine par mois…). Il y a vraiment beaucoup de choses à revoir de leur part surtout quand on voit les moyens que se donne les autres bailleurs sociaux qui eux ne se foutent pas de la gue*le de leur locataire et refont les appartements à neuf alors qu’ils sont déjà dans un meilleur état que certains appartements que détiennent atlantic aménagement…

Le pire bailleur sociale de la Charente-Maritime une honte aucun rappels aucune considération pour leurs locataires et sa touche des salaires et primes et sa roule en voiture de fonction et passe devant certains de dossiers en commission car c'est pistonner chez Atlantique peufff .

Ma 1ere demande d'intervention remonte à 1 an. Dernièrement j'appelle toutes les semaines pour qu'on vienne réparer le trou dans mon plafond causé par une fuite d'eau. L'odeur de moisissure est intenable. On dit qu'on va me rappeler mais c'est jamais le cas. Je suis malade des poumons. Faut il porter plainte et recourir à un huissier ? Par contre pour repeindre les murs des parties communes ya de l'argent là !

Des interlocutrices au niveau de la plateforme loin d être agréable. On vous passe par différents interlocuteurs qui ne sont pas les bons. Dommage de se repasser la faute d un service à l autre , le locataire n y est pour rien dans tout ça. Certaine devrait revoir le mot amabilité et se diriger vers un autre métier que l accueil téléphonique. Mieux vaut agir par courrier recommandé vous serez moins embêté ou de se déplacer directement à l agence.

Le nouveau local est propre et moderne à l'entrée. L'accueil est satisfaisant. Toutefois, a l'appel téléphonique, le message d'entrée est trop long, il faut avoir bcp de temps avant d'accéder à une personne au téléphone. Pour ma part, cela est à revoir, avec un mode différent sur les renseignements apportés sur la messagerie. Après ce passage, c'est correct, l'orientation est bonne.

Se dit social mais les loyers sont aux mêmes prix qu'un appartement normal. Place ses locataires et les laisse tomber, aucune gestion de résidence. On se retrouve à vivre dans une poubelle à taille humaine, les containers ne sont pas gérés, ni l'espace vert, ni le ménage de la résidence... Par contre pour l'encaissement du loyer pas de soucis ils sont là. Un manque de professionnalisme comme on en voit rarement.

Très difficile de les contacter, surtout si vous travaillez à temps complet. Délais de traitement des soucis dans les logements interminables, espace Easy Contact qui ne permet pas de les contacter... Les salariés sont cela dit très cordiaux mais ils mériteraient d'être un peu plus nombreux pour pouvoir traiter les demandes dans des délais plus courts.

Après 10 ans dans un de leur appartement, pour rendre l'appartement ils veulent que tout soit neuf sinon il facture au locataire. Ils peuvent même pas nous dire les m3 des pièces d'un appartement. Attente au téléphone trop long et très désagréable. Ce bailleur il faut le fuir.

Atlantic aménagement ne réponds pas aux attentes des locataires. Leur application de déclarations d'incidents est bidons. aucun moyen de les contacter par mail et par téléphone a part le fait de savoir que sa communication sera facturée au prix d'un appel local ,la communication n'aboutit pas. si on obtient une personne en ligne, elle ne peut jamais nous communiquer quand sera faite l'intervention. Société non sérieuse , la seule chose qui se passe bien, c'est l'encaissement de votre loyer.

J'ai été les voir pour essayer de régler des tapages nocturnes venant de 2 appartements différents de la résidence de mon domicile. J'espère vraiment qu'ils vont régler le problème, car nous sommes plusieurs locataires et propriétaires a s'en plaindre. A suivre...

Un an que je les contact tout les mois par téléphone pour une recherche de logement je tombe toujours sur des secrétaires sympathiques. De plus la personne qui s'occupe de mon secteur me répond toujours au téléphone tout de suite contrairement à tout les autres bailleurs sociaux qui vous envoient balader quand vous les appeler pour une recherche de logement et qui vous répondent toujours leurs phrases toute faite du genre ya plus de 3ans d attente, ya plus urgent que vous.... et encore si vous ne tombez pas maintenant que sur ordinateurs qui filtre. Eux répondent toujours tout de suite au téléphone. Si je pouvais mettre plus que 5etoiles je le ferai .

Et encore... 1 étoile sur 5 c’est trop bien noté! Une boîte d’incompétents, aucun respect pour leurs locataires, on nous laisse dans notre m***e, on fait la sourde oreille, empêcher les gens de se faire entendre c’est quand même grave...par contre pour réclamer les loyers la, y’a du monde! Infiltrations d’eau dans mon logement depuis plus d’un an, le plafond menace de me tomber sur la figure mais personne n’agit, la honte!!!

En 3mois il mon donné un appartement donc demande traité très vite. Mais appartements propre au premier abord. Mais à beaucoup de problèmes plusieurs demande de faite et beaucoup de refus s'en raison valable sauf (ceci et au normes) ou (si vous voulez changé si ou sa ce sera a vos frais) problème électrique depuis 1mois rien a était fait. Porte avec vitre en verre super dangereux pour les enfants apparemment au normes pas œil ton a la porte d'entrée ni sonnette si j'en veux c'est a mes frais enfin bref agence a éviter car entretien mal leur logement et n'investi pas pour les gardé en bonne état. Nous sommes arrivé de Paris il ya 1mois et nous cherchons déjà à partir et à fuir cette agence

À mon arrivée dans l'appartement, celui-ci était vraiment sale, le frigo moisi. Mais ça encore c'est pas très grave, il suffisait de quelques heures de ménage pour rendre le lieu agréable. Les badges qu'ils m'avaient donné n'ouvraient pas la résidence mais le garage alors que je n'avais pas de voiture. Du coup il fallait que j'attende que quelqu'un rentre pour pouvoir à mon tour rentrer, aux heures de pointe cela n'était pas dérangeant mais quand je rentrais à 1h du matin je devais des fois attendre une heure ou deux. Le problème aurait pu être réglé en deux semaines, mais l'agence mon de nouveau donné un badge qui ne marchait pas. (Étant donné que j'habitais vraiment loin de l'agence, et pour trouver des créneaux horaires qui correspondaient, le problème a été réglé en deux mois) Enfin, à ma grande surprise après mon départ je reçu 1/5 de mon chèque de caution! (je n'ai jamais eu de problèmes avec mes anciens appartement au nombre de 4). Motif deux clés absentes (44euros) alors que celle-ci était dans la boîte aux lettres et je m'étais arrangé alors que celle-ci était dans la boîte aux lettres et je m'étais arrangé avec le concierge et la responsable pour qu'ils les récupèrent lors de l'arrivé du facteur (pas de probleme m'avaient -t-ils dit). Du coup ils ne se sont pas embêté et ont directement casser la serrure de la boîte aux lettres et me l'ont mis à ma charge ca devait être plus facile comme ça (40 €) en mentionnant que c'était moi qui l'avait dégradé. Ainsi que 170 € (qui équivaut à plus de 10h de travaux) main d'œuvre personnelle!!!! Inadmissible, incompréhensible sachant l'état dans lequel j'avais trouvé mon appartement à mon arrivé. En bref fuyez, pour moi ce sont des voleurs, il y a plein d'autres agences beaucoup plus compétente.