Immobilière Baumann Agence immobilière

Malgré un petit soucis d'organisation du jour, Mr. Munier à trouver une solution assez rapidement. Je le remercie pour l'écoute.

Bien accueilli par le service location, merci à Jules et Loury pour leur professionnalisme !

Je modifie mon avis car vous n'avez pas compris ou je voulais en venir apparemment. Au bout de presque 5ans de location, nous avons rendu un bien dans un état impeccable comme l'a constaté l'huissier. Nous n'avions premièrement jamais reçu de double de son constat ni même rien signé. D'autre part, on nous a imposé un huissier pour l'état des lieux. Si on l'impose, alors que nous étions d'accord de faire l'état des lieux sans huissier, nous ne sommes pas censés payer la somme de 180€ qui d'ailleurs, nous allons relancer notre demande de remboursement. De plus, payer 250€ pour un nettoyage qu'on avait déjà fait, et dire que c'est à cause du four et le plaque de cuisson qui ont juste vécu 5 ans et qui ont une usure normale comme l'a très bien dit l'huissier, j'appelle ça du vol. Vous n'êtes que des v0leurs. Et au vu des autres commentaires, ne cherchez plus à vous dédouaner car c'est juste une énorme honte.

Je ne recommande pas du tout cette agence, Ne répondent jamais aux mails, compliqué de les avoir au téléphone également ! Les agents immo ne sont pas pro, lors de la visite il ne connaissait même pas le bien c'est le locataire qui nous a fait la visite. Vraiment à fuir du début à la fin !!

Très satisfaite de la prestation de Loury. Il fait preuve d un grand professionnalisme. Il est compétent et efficace.

Caution rendue un peu apres la date limite. Je devais quand meme relancer en venant sur place. On est à deux jours de retard. Je pense que ca aurait ete plus tardive sans ma venue. Elle devrait nous payer 10% pour chaque mois commencé. De plus, pour des charges où on doit attendre naturellement la régularisation plus tard , l agence retient 20% au cas où si on devait mettre au bout. L agence considère que le locataire peut etre voleur. Franchement, qui c est qui me retient 20% arbitrairement ? et la loi dis quoi ?

Après plusieurs mois de recherche j’ai pu trouver l’appartement qu’il me fallait grâce à l’agence Baumann ! Un accueil chaleureux et souriant, une réactivité sans bavure quant à mes questions ou demandes et surtout une équipe serviable et à l’écoute. Un merci tout particulier à monsieur Munier et Charlier pour m’avoir permis de trouver rapidement le bien qu’il me fallait en moins de 2 semaines !!! Impeccable je recommande 😁

Une annonce alléchante pour un appartement qui a été vu 292 fois à ce jour. Nous n'avons pas été rappelés et jamais eu de réponse à nos messages. Et pourtant elle a une nouvelle fois été remise en ligne hier...

Expérience catastrophique, fuyez. Abus de retenu sur caution et non réponse aux sollicitations. Ne répondent pas aux appels, courriers recommandés ni même à la protection juridique. Personne pour décrocher son téléphone et régler les choses en bonne et due forme. Cela a bien trop duré puisque nous attendons depuis septembre 2024 (nous avons rendu le logement en juillet 2024). Nous passons la vitesse supérieure en remettant le dossier entre les mains d'un avocat spécialisé. Si vous recherchez du sérieux et un suivi de dossier, prenez une autre agence 😉 Si vous êtes également concerné(e), je vous invite à vous joindre à nous et nous contacter via Google. Nous sommes malheureusement nombreux dans ce cas.

Un grand bravo à l'ensemble de l'équipe pour la rapidité à trouver un appartement en urgence à notre mère .Une équipe qui connait les définitions des mots ACTION / REACTION et surtout accompagnement .

Syndique Catastrophique, gestion opaque , factures cachées et j'en passe. A fuir !

Très bon contact. Bail transmis un peu tard sinon tout était très bien et carré

Je suis passée par agence, pour être tranquille, en faites on paie mais c est tout. Mon propriétaire me harcèle, me menace, alors que je paie mon loyer et que j embête personne. Je suis déçue, de cette agence, et je ne paierai plus une agence pour un logement.De plus j ai une surconsommation d électricité, j ai 73 M2 et je paye l électricité d une maison de 150 M2, et je n ai n y lave vaisselle, ni sèche linge, et je suis rarement la car je travaille en 3x8, et je n ai aucun accès a mes compteurs ni eau, ni électricité, ce qui est anormal. Un locataire doit avoir accès quand il le souhaite a ses compteurs, et bien pas chez Baumann, fuyez cette agence. Bien essayer la belle réponse , mais vous êtes au courant de tout et vous ne faites rien. Mon débarras où il pleut dedans, j'ai votre mail qui me dit que m''était de l' autre côté, il ne pleut pas. Et vous savez même pas comment tout est conçu, car vous venez jamais sur place, juste encaisser.de plus aujourd'hui sont venues me voler une couverture que j avais sur mon paillasson pour mon chat et une petite maison en tissu pour chat qui était également sur mon paillasson, alors ceux ci dérange mais pas mon paillasson, chercher l erreur. De plus au 32 rue Castel a Epfig les logements sont des passoires thermique, dont la DPE est dépassée depuis septembre 2021, Un conseil n allait surtout pas dans cette agence ce sont des escrocs.

À fuire si vous cherchez un syndic ! 0 gestion 0 réponse et quand on parle de quitter le syndic d'un coup on a une réponse mais forcément dans le suivi il y en a 0 et donc ça repart sur le néant ! 0 0 En réponse à votre avis : plus de 2ans que nous faisons des demandes et jamais aucune n'a abouti donc effectivement vous êtes un syndic inexistant qui dit inexistant dit inutile... La patience nous avons eu les réponse vous avez..... Ah non jamais eu de réponse 😂

Une étoile mise car on ne peut pas.en mettre zéro. Des agents immobiliers qui se permettent de mentir aux futurs locataires, promettant des accords pour travaux de remise en etat qui n'arrivent jamais, aucun soutien, aucun document conservé correctement. Une agence à éviter à tout prix !!

Pour répondre ...une somme de 120€ ns a été facturé en sus du pre état !!! Ns avons tenté de vs joindre par téléphone et par mail ...aucune réponse à nos sollicitations ! Alors oui je réaffirme vos façons de faire sont du vol !!!! Et en répondant 8 mois après a un avis google de la sorte, sans avoir jamais pris le temps de répondre à nos mail !!! vs montrez le dédain que vs avez pour ceux vs apportant l'argent ! 1 car impossible de mettre 0 . Des voleurs pour faire simple . Rajouté des frais ...aux frais . Et le pire du pire daigne pas répondre aux mails ... pourtant en lisant les réponses aux commentaires... négatifs ...la répartie est là...et surtout le temps pour philosopher en prose pour répondre aux clients mécontents est à priori mieux budgétiser que celui de répondre à ces mêmes clients avant qu'ils soient mécontents ( pour notre cas ... propriétaire ) !!! Dommage car sans ces clients vs n êtes rien !!! Bref syndic à éviter !

État des lieux de sortie de location réalisé par Mr Munier: méthodique et minutieux, très bon contact avec ce professionnel compétent et sympathique.

Monsieur Loury MUNIER-BRENNETO.Nous sommes totalement satisfaits de la qualité de votre travail et de votre professionnalisme. Vous avez vraiment dépassé nos attentes et nous apprécions vraiment votre diligence et votre attention aux détails.Quelle que soit la situation, tu es toujours à la hauteur de la situation. Merci pour ton dévouement inébranlable. MR GERMANE

Visite d'un bien seul , pas réactif, plusieurs personnes te raconte autre chose, demande de faire un compte zelok pour être prioritaire mais qui ne sert a rien, car dossier et passer sous le nez malgres que les revenus était cohérent a la location demander . Je ne recommande vraiment pas cet agence .

Très bonne expérience avec l'agence Baumann et notamment Mme Weiler Claire, avec qui nous avons été en contact pendant plusieurs mois pour la vente de notre appartement et l'achat d'un autre bien, le tout en même temps ! Merci à elle!

L'agence gère mon investissement locatif depuis plus de 10ans. Les locataires sont soigneusement sélectionnés, jamais eu le moindre soucis avec un locataire.

Cette agence est déplorable vous racroche au nez si vous ne faites pas se qu il demande je donne pas mais papier avant d avoir visité on ne sait pas ce qu il fon avec nos papier à fuire

Me fait venir pour une visite pour un appartement à louer à Strasbourg depuis Metz (2 heures de route), annule au dernier moment alors que je suis sur le trajet car l'appartement est en travaux et qu'on a pas les clés, reprogramme une visite tardivement en visio, ne m'appelle jamais en visio car mon numéro a été mal enregistré (ça faisait déjà 4 fois que je les appelais et qu'ils avaient reçu mes mails avec mon numéro dedans). Je les rappelle la semaine suivante : surprise le bien qui m'intéressait a été loué. Honteux tout simplement.

Nous avons sollicité plusieurs agences pour un projet à long terme, Madame BAUMANN nous a proposé très rapidement un rdv. Malgré l’échéance lointaine de ce projet et peut être même son incertitude, Madame BAUMANN s’est pleinement investie dans ce projet. Objective, pragmatique, elle nous a parfaitement renseigné grâce à ses connaissances immobilières mais aussi notariales (elle est également diplômée notaire, ce qui doit être rare chez les agents immobiliers). Nous la remercions donc pour ses conseils avisés et parfaitement désintéressés. Préalablement à ce rdv, nous avions consulté les avis google qui ne sont pas tous élogieux mais nous avons appris que cette agence exerce aussi les fonctions parfois compliquées de syndic et a un parc locatif important, ce qui n’est pas le cas de toutes les agences. Les 3 appels téléphoniques avec le personnel ainsi que l’accueil en agence ont été chaleureux. Nous ne pouvons que recommander cette agence, un contact n’engageant à rien.

Professionnalisme, disponibilité et sérieux ont permis de réaliser une vente en toute confiance et sérénité. Merci à tous.

Les personnes que nous avons rencontrées à l'agence Baumman étaient particulièrement serviables et disponibles. Ils ont répondu à nos attentes. Nous avons trouvé un bel appartement grâce à eux. La gestion se passe bien, ils faut quelques fois relancer mais les personnes sont réactives. Nous recommandons !

La honte tout simplement : en voyant les commentaires précédent je me sens obligé de partager mon expérience lunaire via cette agence dénuée d’humanité et profondément incompétente. Le logement est loué dans un état déplorable car l’ancien locataire possédait un gros chien avec tout ce que cela implique, ménage effectué soit disant par une équipe de nettoyage avant mon arrivée (certainement à la charge d’ailleurs de l’ancien locataire prélevé sur sa caution) mais j’ai mis des semaines à tenter de récurer et à avoir une odeur correcte dans le logement. Lors de mon emménagement grande surprise : L’ancien locataire ayant laissé une quantité importante de déchets, meubles, literie dans l’entrée et dans la cour à son départ, j’ai à mes frais pris en charge l’acheminement de certains vers la déchèterie car les odeurs étaient insoutenables et le matelas visible à l’entrée était certainement pour le chien. Le restant des déchets ayant été emportés seulement plusieurs jours après par une équipe acheminée pour l’occasion. De plus, à mon arrivée, 1 volet cassés qui a mis également plusieurs semaines à être réparé et une chaudière défectueuse qui a l’heure actuelle n’a jamais été contrôlée. Moins d’un an après mon arrivée me voilà déjà parti, aucun soucis de paiement de loyer, jamais une plainte sur les délais anormalement long de réponse, j’ai toujours été compréhensif étant moi même membre d’une agence dans un autre domaine, mais ce n’est pas fini, le pire est à venir. État des lieux signés avec rendu des clés le 03/09 : état des lieux impeccable avec félicitation de l’agent présent mentionnant la qualité du nettoyage. Résultat ? Le nouveau locataire n’arrivant que le 16/09, l’agence me réclame la différence de loyer, alors que les clés ont été rendus à la demande de l’agent le jour de l’état des lieux, chose que je ne peux pas prouver par un document écrit mais qui est facilement vérifiable, et 120€ de caution retenu pour motif « calcaire » un comble quand on connaît l’état dans lequel j’ai récupéré l’appartement, photo de l’état des lieux d’entrée à l’appui ! Note positive : l’amabilité et la courtoisie de la dame à l’accueil téléphonique, toujours très dynamique et son sourire s’entend au téléphone, pour le reste à fuir très clairement, le monde manque cruellement d’humanité et ce n’est pas cette agence qui va remonter le niveau !

Notre très mauvaise expérience date d’il y a un an… je ne voulais pas en revenir là dessus mais après avoir entendu encore des choses inacceptables des enceins voisins j’ai tenu quand même à alerter sur cette agence. Je m’étalerai pas sur tous les détails parce qu’en plus je vois sur les nombreux avis négatifs que l’agence répond de manière agressive et non professionnelle. Aujourd’hui mon mari et moi nous sommes propriétaires et nous ne confierons pas nos biens à cette agence. Après plus de 6 ans chez Baumann nous n’avons jamais eu un service correct et quand on exprime notre mécontentement directement à l’agence il n’y a aucune discussion … Nous vous conseillons n’importe quelle autre agence.

Agence très professionnelle, qui a parfaitement répondu à nos attentes. Ils sont à l’écoute de leurs clients et offrent des conseils clairs et pertinents. Nous avons apprécié leur réactivité et leur sérieux tout au long du processus.

Location d’un bien. Très satisfait, belle équipe ! Nos interlocuteurs ont été très réactifs, disponibles et efficace, avec Baumann c’est fluide. Merci à Loury pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

J’ai été alternante chez immobilière BAUMANN pendant quelques semaines. C’est une agence agréable et en qui on peut avoir confiance, et je tiens à souligner leur professionnalisme avec leurs clients. Je remercie Monsieur et Madame BAUMANN pour leur accueil, ainsi que Monsieur LE MARCHAND et son équipe pour le temps et la patience qu’ils m’ont accordés durant ces quelques semaines, ainsi que tout le reste de l’agence pour leur sympathie. Je recommande l’agence BAUMANN à 100 %

Facilement la pire agence que je connaisse et de loin. J'étais censé avoir une place de parking ainsi qu'un grenier (indiqué sur mon bail) et lors de l'état des lieux ceux ci ont disparus. Je n'ai même pas accès a la sortie de secours de mon immeuble car la clé ne marche pas. L'agence est au silence aucune réponse de leur ni aide alors que je les contacte depuis plus d'un mois et demi. Ma note ne changera pas tant que ceci ne sera pas réglé

Très mauvaise expérience avec cette agence. J'ai voulu louer un bien et les ai contactés à plusieurs reprises sans réponse. Finalement, ils me recontactent en me demandant plus de documents. Après avoir transmis tout ce qu'ils demandaient, plus aucune réponse de leur part. J'ai dû les relancer à plusieurs reprises pour qu'ils finissent par me dire que le bien avait été loué entre-temps. Un manque de professionnalisme flagrant, agence remplie d'incompétents.

Communication néfaste. Je suis complètement déçue du traitement que j'ai eu, manque de professionnalisme et de respect pour les gens. J'ai dû relancer plusieurs fois pour pouvoir avoir une visite d'un bien pour lequel j'ai montré mon intérêt pendant chaque appel et mail que j'ai échangé avec l'agence depuis 3 semaines. Après 5 appels j'ai réussi à avoir une visite, mais la personne n'avait aucune information sur le bien. Deux jours plus tard j'ai reçu un mail me confirmant que le bien m'était alloué, auquel j'ai répondu confirmant mon intérêt. En tant que client, je m'attendais à un minimum de réactivité et de respect dans les échanges, ce qui malheureusement, n'a pas été le cas. Je n'ai pas eu de retour dans les jours suivants, et quand j'ai relancé, on m'a communiqué que le bien avait déjà était loué. Pas fiable du tout.

Relancés 2x par moi-même pour un bien locatif et 1x par mon conjoint. Ni mail, ni coup de téléphone pour donner des nouvelles. On nous a tout simplement ignoré. Ce n'est pas à nous de faire votre travail et de vous relancer à tout bout de champ.

Bonjour je suis passé par l’agence Baumann pour chercher un appartement à louer ils étais à la hauteur de ma recherche ils étaient rapide et efficace pour le traitement des dossiers des personnes sérieux et respectueux je tiens à remercier madame INES AY qu’était sérieuse dans sont travail et de traité aussi rapidement mon dossier de location je recommande fortement 👍👍

Nous sommes passés par Baumann pour mettre notre maison en location, ils ont été réactifs et ont rapidement trouvé des locataires. Ils apportent une attention particulière aux dossiers qu'ils sélectionnent. Une bonne première expérience de location via agence en tant que propriétaire !

Ne préviens pas lors de l'annulation d'une visite. Et n'assume pas de ne pas avoir prévenu une fois contacté car devant le lieux de visite Cela peut arriver mais ne rien faire pour proposer une nouvelle visite et faire du ghosting Malgré le fait que j'ai recontacter à plusieurs reprise (minimum 3 fois) sans jamais passer l'étape du standard téléphonique

Un jour, on me demandera : Quel événement vous a fait perdre foi en l'humanité ? À quoi je répondrai : Mon expérience avec l'agence immobilière Baumann de Molsheim. L'option 0 étoile n'est pas possible. À mon grand regret.

Bonjour a fuir incompétent pas réactif . Si pour prendre les loyer pardons surtout ne soyer pas en retard ce qui est jusque la normal par contre quand il il y a un soucis plus personnes . Faire attention car ils louent des appartements avec des punaises de lits sans que vous le sachiez deuxième choses en tant que syndic ils sont pas mieux a part envoyer des lettres avec photos en couleur qui coute très cher en plus dans chaque appartement que les voitures sont mal stationné en rentrent du travail le soir après 22H voir 00H il n'y a pas de place l'extérieure est très jolie rien a dire qui coute très très cher en entretien mais le stationnement 0000 Troisième chose l'extérieure du bâtiment est fissuré j'ai envoyer des photos ce qui est normale et mon devoir de les prévenir pour évité un éventuel accident en cas de chute du mur je trouve ca inamissible pour une agence aussi bien réputé que celle ci BEAUMAN qu'elle belle pub en ce jolie nom qui devrait vendre des cacahuètes a des singes au lieux de faire croire aux gents qu'ils sont VIP sur le marcher des agences je fait la demande de mise en demeure pour cette agence pour info si cela peut aidait une personne il faut faire une demande au tribunal de Molsheim ce qui est déjà fait il sont tés réactif pour mise en demeure des loyers car on ma bien rigolé au nez quand je leurs est téléphoner maintenant cela suffi Je vous souhaites bonnes chances si vous faites partie de cette agence car c'est meme pas sur que vous retrouverais votre caution ils vont trouver n'importe qu'elle excuse encore incompétent et surtout pas correcte pour une agence digne de ce nom que de la pub bonne lecture et j'ai épargné les détailles pour être bref !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! oups il faut mettre une étoile pour publié alors qu'elle ne mérite pas Réponse à votre mail de ce jour pour les punaise de lit vous savez très bien que c'est pas mon appartement mais bien celui de mon fils c'est vôtre responsabilité de prévenir et de faire le nécessaire pas attendre depuis le 1 octobre qui vous ont contacté et vous étiez déjà au courant Et pour moi le parking est bien commun je confirme mais vous avez un problème de calcul compte tenu du nombre d'appartement sachant qu'il y a forcément un couple avec deux voitures et plus si il y a des enfants le parking a était fait en même temps que les bâtiments il y a sûrement 40 ans il faudrait peut être évoluer et évaluer la situation ne vous cherchez pas pas des excuses les espaces verts c'est très jolie rien à dire mais quelques places de parking seraient indispensables surtout qu'il y a aucun emplacement pour les personnes en mobilité réduite aucun emplacement pour les deux roues nom plus par par exemple Vos réponses sont fausses hier quand j'ai téléphoner personnes était au courant des mails envoyés pour le balcon honnêtement comme je vous l'ai dit dans le précédent message j'espère juste qu'il y a personne qui sera blessé en cas de chute de pierre après si vous le faites ou pas je vous ai prévenu c'est pas mon problème car de toute façon vous avez toujours raison vous êtes soit-disant parfait Mais comme je vous l'ai dit dans mon précédent message vous êtes pas correct vous faites beaucoup de bla bla en tant que syndic comme en tant que agence vous faites tout pour les propriétaires mais en tant que locataire on a droit de payer nos charges tout comme un propriétaire mais par contre on a droit a rien droit de demander ou dire les choses honnêtement je suis pas satisfaite de vous et vous avez vraiment rien compris normal quand on est incompétent et mal honnêtement vous cherchez juste à vous justifier Voilà Bonne journée !!!!

Agence à fuir de toute urgence! Accueil déplorable, même pas un ''Bonjour''! Mon dossier en ligne est en attente depuis 3 mois! Pas un seul appel de leur part, aucune réactivité! Je me suis même déplacé à l'agence, ils m'ont dit deux fois qu'ils allaient me rappeler afin d'étudier mon dossier mais je n'ai jamais eu aucun appel... Pas sérieux!!!

Entièrement d'accord avec l'avis de Muriel Mar L'agence ne rappelle jamais. Mieux, ils disent qu'il regarde votre dossier pour prétendre à une visite ou une visio. On a eu des visios, mais n'ayant jamais de retour. A force d'insister, on nous dit que les biens sont déjà louer. On a décidé de venir à l'agence et force est de constater, qu'il n'avait même pas prit connaissance de l'ensemble du dossier. On refait des visites et j'attends toujours les réponses depuis plus d'une semaine. ils devaient me rappeler le soir même, puis le lendemain et j'attends toujours . Un conseil, apprenez à communiquer, un non dit avec bienveillance est toujours mieux que cette attitude méprisante. Je trouve cette attitude peu respectueuse et navrante.

Un grand merci à Laurence qui m'a accueilli avec beaucoup de gentillesse alors que d'autres agences s'étaient montrées dédaigneuses face à mon dossier. J'adore mon nouveau logement dans lequel j'ai emménagé il y a quelques jours!

Agence qui ne rappelle jamais. Deux fois je la contacte par mail et par téléphone pour une location avec bons revenus. Rappelez les gens ou écrire les ecorchent et absence de parole, mon collègue va vous rappeler j'attends toujours ça doit être a la st glinglin . Et vu les commentaires négatifs finalement c'est un mal pour un bien

J'ai pu visiter 3 logements grâce a mes demandes qui été rapide et efficace. J'ai pu trouver le logement coup de cœur et la remise des clé tout été claire et bien expliqué. Je suis ravie de travailler avec cette agence.

Nous avons fait appel à l'agence Baumann pour louer un appartement de 2020 à 2022. Entrée des lieux et sortie des lieux sans problème, la caution nous a été remboursée bien avant l'échéance. Nonobstant le fait que l'immeuble était un gruyère niveau sonore, ce qui n'est pas le fait de l'agence mais du propriétaire qui peinait à faire les travaux necessaires, nous tenons à souligner que des travaux d'isolation ont été réalisés à notre demande expresse en mai 2021, mais qui malheureusement n'ont pas suffit, mais là encore, ne mettant pas en cause l'agence. Les collaborateurs (trices) sont efficaces et professionnels. Globalement nous sommes satisfaits.

Enfin une agence avec des interlocuteurs humains et aimables. Pour ma part à ce jour je n'ai rien à redire, même au niveau des frais d'agences, je pensais qu'ils allaient être exorbitants vu le prix de mon loyer mais non, ça reste raisonnable bien que toujours trop cher aux yeux des locataires :p Merci Laurence pour votre professionnalisme et votre réactivité!

J’ai eu une bonne expérience avec cette agence immobilière. Pendant cette période de crise sanitaire, j’ai dû chercher un nouvel appartement. Afin de fournir un maximum d’informations, l’agence propose même des visites 360° en ligne pour certains biens. Pour avoir une idée de mon appartement favorisé, on a ensuite fait une autre visite via WhatsApp. Dans l’ensemble, je peux dire que l’équipe de l’agence est très réactive, que ce soit par téléphone ou par mail, et très engagée. Après avoir envoyé mon dossier, j’ai rapidement reçu le bail de location et toutes les informations dont j’avais besoin. Je vous souhaite une bonne continuation.

Nous avons loué une maison mitoyenne type suédoise (6 pièces avec 2 jardins et 2 garage) à Obernai par le biais de l'agence Baumann, de septembre 2014 à septembre 2017, avant d'acheter une des maisons d'en face. Pratiquement tout s'est bien déroulé. Tant sur l'état des lieux d'entrée que l'état des lieux de sortie. On nous a rendu la caution, ce qui est normal après avoir effectué les quelques réparations nécessaires et après avoir rendu la maison encore plus propre. Nous les avons sollicités pour un souci de chauffage, certes la réponse ne m'avait pas plu ! Mais ils avaient raison. Une maison ancienne doit être chauffée en permanence même en cas d'absence, pour éviter les risques de moisissures. Ils nous ont tout de même installés des robinets de radiateur, ce qui nous a permis de régler le débit de chauffe par pièce. Mme Baumann a un fort caractère, certes, mais il n'empêche qu'elle nous a toujours bien respecté et je pense que l'ancienneté dans le domaine immobilier et suite à des mauvaises expériences, ont fait qu'elle ne peut pas accepter les demandes de tout un chacun. Ce sera au cas par cas, comme partout. Le commercial, avec qui nous avions eu affaire, a été très aimable et nous a expliqué les procédures d'état des lieux sur tablette. Je pense que les agences reçoivent beaucoup de demandes de location, cela peut nuire à la qualité d'accueil recherché, mais l'expérience que j'ai eu et l'acceptation de notre dossier (nous ne sommes pas riches mais d'honnête travailleurs), font que si un jour je souhaite louer à nouveau ou faire louer un bien, je passerai par leurs services. J'espère ne pas avoir choqué les personnes qui ont attribué un 1/5, mais je vous promets d'avoir eu une véritable expérience sur 3 années 😉 Mme B.

A éviter des escrocs! On l'a senti tout de suite lors de l'état des lieux d'entrée mais trop tard... Certaines personnes ne sont vraiment pas aimable. État des lieus de sortie un enfer aucun respect.... Après plusieurs années dans un appartement pas neuf du tout il faut accepter qu'il faut refaire des choses. Escroquer de l'argent à des gens qui n'ont pas un train de vie comme les dirigeants de cette agence est immonde! D'autant plus qu'une visite avait été faite avant qu'on quitte les lieux afin de vérifier si il aurait des choses à faire et pour eux c'était nickel! je ne recommande pas cette agence qui essaie de vous soutirer le moindre centimes pourtant ils savent qu'on est pas des riches! On en a fait plusieurs des location mais alors là jamais vu ça! En plus de rendre aucune caution ils en réclament encore! Aucune pitié!