Immomapi Agent immobilier

Cette agence gere d'une façon déplorable les locations. Aucun respect pour le locataire, irresponsable et irrespectueuse , aucun moyen de communition. Le personne est désagréable, seul l intérêt financier compte au détriment même de la sécurité des locataires lorsque le logement présente des dangers . Manque à toutes ses obligations et mérite d être signalée a la fnaim .

Agence immobilière exceptionnelle que je recommande vivement. Professionnalisme, dynamisme, compétence, excellente communication, écoute, humanité.

Super agence immobilière à l’écoute des clients je recommande fortement

Merci à l’équipe de Immomapi dans le cadre de ma location. L’écoute, la rigueur et le professionnalisme dont Annabelle et Élodie ont fait preuve depuis le début de ma location font que je ne peux que recommander cette agence !

Une très belle équipe et un grand professionnalisme

Une équipe agréable et disponible! Je recommande

Je suis locataire et je suis très contente de leur services. Toujours à l'écoute et très réactif

À FUIR !!! Un service client ignoble ! Se placent uniquement du côté des propriétaires ! Très mauvaise gestion ! Nous sommes deux voisins ayant la même agence dans la résidence et nous nous consolons mutuellement….

J'ai du mettre en vente le bien de mon défunt père et mon notaire ma dirigé vers Claudine Dussert, qui a su très bien me diriger et conseiller pour la suite des événements, malheureusement la vente ne c'est pas conclut avec cette agence mais suis très heureux d'avoir travaillé avec cette agence. Merci et bonne continuation!

Très belle expérience avec un accompagnement professionnel et humain de la part de cette agence pour cet achat. .

En contrat avec Immomapi pour la location d'un appartement sur Carnon. Pendant la durée de cette location tout s'est très bien passé car aucun problème et très peu de contact avec eux. Pour des raisons personnelles je dépose mon préavis qui était de 3 mois. Tout ne s'est pas passé comme prévu de mon côté et je n'ai pas d'autre choix que de demander à l'agence de repousser mon préavis. N'ayant aucun intéressé pour l'appartement que j'occupe, ils sont alors très gentils et très compréhensifs, on me dit même que si je dois le repousser une nouvelle fois qu'il n'y aurait certainement aucun problème. Par la suite ils ont trouvés une personne très intéressée par le logement, et c'est alors qu'ils se sont montrés beaucoup moins sympathique à mon égard. Plutôt désagréable, quelques peu agressive, et hautaine, je n'avais plus affaires au mêmes types de personnes. Le jour de l'état des lieux, ils viennent avec plus de 5 minute d'avance, tout étant millimétré j'avais besoin de ces 5 minutes pour terminer mon ménage. A 10h je vais les chercher dans le couloir, je découvre qu'ils sont 3. Il y a une nouvelle, une ancienne, et je découvre un jeune garçon je ne sais pas qui est ce. Personne ne me le présente, (certainement un jeune homme en stage ?) aucune idée mais personne n'a trouvée utile de m'informer de l'identité de ce jeune homme. Un état des lieux assez spécial avec une ambiance pesante. Expérience vraiment pas terrible.

3 ans de location d’une maison sans le moindre problème avec l’agence de Maurin. Personnel réactif et professionnel.

A fuir absolument!!!!! J'ai été bernée lors de la vente de mon bien et je retire la critique dithyrambique que j'ai laissé à ce moment là. Après cela j'ai émis la volonté de faire un placement locatif et acquiert un petit f1. Mensonges sur le coût des charges et sur la valeur locative. Je leur confie également la gestion locative et n'obtient jamais les fiches de visites demandées. Et pour cause: une seule visite en trois mois. Pendant six semaines j'essaie de joindre un agent pour faire un point mais c'est mission impossible! Quand j'y arrive enfin j'apprends que l'électricité est coupée et que l'unique visite s'est faite à la lampe de poche avec les volets baissés. Une honte!!!!!

Mauvais service. J'envoie un mail à l'agence dès que l'annonce est postée sur leboncoin avec quasi toutes les pieces justificatives, je fais une visite les jours suivants, et je confirme mon positionnement avec les pieces manquantes par mail dès le lendemain AVEC un retour par mail de l'agence qui me confirme la bonne réception de mon mail et de mon positionnement sur la liste. Aucun retour les jours suivants, obligés d'appeler une semaine pile, et j'apprends que l'appartement est loué et que je n'ai eu aucun retour, aucune réponse, rien. On me dit même que je ne me suis pas manifesté pour l'appartement et que je n'ai pas envoyé toutes les pièces, alors que j'ai un mail de la part de l'agence qui témoigne du contraire. C'est la deuxieme mauvaise expérience du genre avec les agences, je ne comprends même pas que les gens veuillent encore passer par de la gestion locative plutôt que par un particulier.

Très bonne expérience avec Immomapi : - A l'écoute plutôt qu'au forceps - Compréhension rapide du besoin, - Accompagnement pertinent Par ailleurs, très sympathique.

Agence bien implantée qui connaît son secteur et son marché. Pas d'esbrouffe, de vrais professionnels.

Professionnels sérieux, honnêtes, réactifs et sympathiques tant dans la gestion que dans la transaction immobilière.

Une agence à fuir. Nous sommes restés 6 mois en location et l’agence ne nous a pas rendu notre caution. Nous engageons une procédure judiciaire pour nous défendre. La justification de la retenue de notre caution est : - Facture élagage de 2 palmiers pour 300€. La blague car il n’y avait qu’un seul palmier, nous sommes restés seulement 6 mois et j’avais coupé les branches qui avaient jauni. Et si cela m’avait été précisé qu’une société d’élagage allait venir pour facturer 300€, je serais venu couper moi-même ces branches. - Mise en place de la bâche de la piscine pour 250€. Nous avons libéré le logement en septembre, la météo étant encore très agréable à cette période et n’ayant pas eu de consigne de remettre la bâche de la piscine, nous avons laissé la piscine découverte (je l’aurai fait si on me l’avait demandé) - Forfait toile parasol déchiré pour 50€ : il y avait un parasol en bois à l’extérieur avec une toile agrafée dessus et le vent a déchiré la toile. Je l’avais remarqué et avait essayé de l’enlever mais cela est impossible avec les agrafes. L’agence doit récupérer 50€ sur chaque locataire avec ce mécanisme Je précise que nous avons récupéré un logement très sale. J’avais demandé à l’agence de faire venir une entreprise de nettoyage à notre arrivée mais ils ont refusé. A notre départ, le logement était bien entendu nickel vu que nous habitons avec mes 2 jumelles de 1 an dans ce logement. Nous avons dû laver entièrement tous les meubles, sols et électroménagers, il y avait des ongles coupés dans les tiroirs de la salle de bains. Lave-vaisselle inutilisable, j’ai dû le démonter entièrement pour le nettoyer puis le remonter Machine à laver hors d’usage, nous avons dû nous en occuper pour la jeter Également, concernant la piscine, l’agence a mis 2 mois pour envoyer un pisciniste (voir nos échanges en photo). Cela a eu pour conséquence de faire tourner l’eau de la piscine et cette dernière n’était malheureusement plus récupérable. Nous avons dû vider la piscine pour la remplir avec en conséquence une facture d’eau de 131€ en supplément de notre mensualisation. Enfin, nous avons dû relancer plusieurs fois l’agence pour avoir des WC utilisables avec un abattant (voir les photos de nos échanges). Nous avons dû attendre presque 2 mois pour avoir un abattant…que nous avons finalement changé nous-même suite à l’incompétence de l’agence. Une belle histoire d'amour.

Des gestionnaires professionnels..réactifs, efficaces, sachant échanger et informer leurs confrères avec précision. Bravo et merci pour vos interventions me concernant. Des jeunes qui méritent...

C'est une agence avec du personnel très sympathique et accueillant, très professionnel et de bons conseils.On peut avoir toute confiance en leur travail et dévouement. Je suis très satisfaite

Pour cette vente d'une propriété en France, en étant anglaise et résidente en Angleterre, je suis très satisfaite du processus entier, dès la première rencontre avec Mme Dussert jusqu'à la signature finale de l'acte de vente. Mme Dussert s'est occupée de tout avec professionalisme mais aussi gentillesse personnelle.

Super accompagnement par Claudine et Muriel dans notre achat d'une maison sur Lattes. Nous sommes très satisfait par l'agence immoMAPI

Je recommande cette agence à 100%, nous avons trouvé notre location en très peu de temps grâce au professionnalisme de THOMAS et sommes satisfaits du bien qu'il nous a proposé. De plus, il est très disponible et vous répond rapidement que ce soit par mail ou par téléphone. Ce qui est appréciable.

L'agent immobilier qui s'est occupé de la location de mon logement actuel a été plus que parfait aussi bien au niveau du sérieux, du savoir faire et du suivi de mon dossier.

5 étoiles sans hésitation grâce au professionnalisme d’Annabelle ! Toujours disponible. Les explications sont clairs. Mon appartement est en gestion depuis février, aucun problème. Je recommande !

J ai mis des appartements en gestion chez immomapi et ça se passe très bien une très bonne cohésion et une équipe aux top je recommande vivement cette agence se sont des personnes qui travaillent avec humanisme gael

J’ai effectué une visite pour un appartement à la location avec l’un des collaborateurs; tout s’est très bien passé, il était optimiste quant au fait que mon dossier de locataire pourrait passer et m’a indiqué qu’il aurait une réponse à me donner en fin de semaine. J’ai attendu sagement et, me rendant compte que le délai donné était dépassé, j’ai décidé d’appeler : quel plaisir de se rendre compte que l’on a été bloqué ! Un manque de professionnalisme flagrant, une personne incapable de prévenir les gens qui sont dans l’attente. C’est un manque de respect total. On ne bloque pas les gens parce que l’on assume pas de devoir leur annonce une « mauvaise nouvelle ».

Le jeune homme qui s’occupe de la location est souriant, sympathique et à le sens du relationnel. Je recommande cette agence 👌👍

Nous avons mis notre bien en gérance à l'agence. Tant qu'il n'y a pas de problèmes, ça se passe bien. Si non, c'est autre chose ! Nous ne recommandons pas la mise en gestion d'un bien. En revanche, pour la vente de ce même bien, nous avons été très accompagnés et de manière professionnelle. Merci à Marion. La note que nous mettons concerne donc seulement la partie gestion d'un bien.

Depuis plusieurs années je travaille exclusivement avec cette agence que ce soit pour la gestion ou l’achat vente de biens. Une agence avec un accueil, un suivi personnalisé qui va au delà de ce que les autres agences peuvent proposer. Compétents et experts dans leurs domaines, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nous avons été locataire pendant 2 ans auprès de cette agence. Toujours réactif lorsque l'agence pouvait régler le moindre problème par elle même. Pas d'abus pour la remise de caution. C'est la première agence que nous recommandons (rare dans le sud).

Agence réactive en cas de soucis et honoraires raisonnables. Merci à mr Poujol pour son accompagnement et son professionnalisme !

Incroyable mais vrais. Tres Mauvaise expérience et obligé de les mettre au tribunal, l’histoire date d’il y a 4ans. Ils m’ont inventé une nouvelle adresse. Mais avant tout ça …. J’ai loué un appartement pendant 2 ans avec leurs agences. Avant de partir j’avais moins de 2 mois de retards. Je leurs est fait 2 cheques en attendant de leurs donner en espèce, ce que j’ai fais et en échange bien évidemment ils m’ont rendus mes chèques (logique et heureusement que j’ai gardé leurs mails) donc histoire réglée. L’histoire à durée plus de trois ans sans le savoir vu que l’on m’a inventé une adresse postale. Je ne recevais pas le courrier et 4 ans plus tard visite d’un huissier en m’expliquant que je ne me suis pas rendu au tribunal et que je leurs devais 2400€ 😰 j’appelle l’agence et je leurs dit gentiment dans tous les cas vous m’avez rendu les chèques en échange des espèces c’est que ca a été réglé et de plus j’aurais été interdit bancaire. Elle ose m’insulter de clocharde au téléphone que si je n’ai pas d’argent c’est pas son problème mais que si je n’ai pas de justificatif ben c’est que j’ai pas réglé… waou 4ans plus tard! Mais si vous m’avez rendu les chèques c’est que forcément ca a été payé… bref Go tribunal 😁

Excellente équipe nous avons été très bien accompagnées du début jusqu'à la fin de la vente et renseignées des diverses étapes je conseille fortement immomapi Marion a été très professionnelle et très souriante tout au long de nos démarches un très grand merci

Ayant eu affaires deux fois à Claudine Dussert, deux expériences réussies grâce à son expertise, ses conseils et son sérieux. Des qualités rares dans le monde des agents immobiliers. Un grand merci

dans le cadre d'une recherche de logement, nous avons échangé avec Marine. que cela soit par mail, au telephone, par sms ou pendant la visite du bien, je la remercie pour son professionnalisme, sa bienveillance, ses conseils et surtout sa réactivité pour les reoonses à nos questions. je recommande donc bien evidemment cette agence ☺️

Nous remercions Claudine Dussert qui nous a accompagnés dans la vente de notre maison à Maurin. Sa connaissance parfaite du secteur rajoute un plus non négligeable à son efficacité et son professionnalisme.

J ai été accompagné dans la vente de mon appartement par l équipe d ImmoMAPI (anciennement Maurin Immobilier). Grâce à Mme Dussert et son équipe, celui-ci a été vendu en un temps record. Par ailleurs, nous avons été accompagné, conseillé et épaulé durant tout cette période. Je ne peux que recommander vivement cette agence qui a vraiment été au top. Encore un grand merci car sans vous notre projet d immobilier n aurait pas pu voir le jour.

J'ai eu à faire plusieurs fois à l'agence ImmoMapi de Lattes Maurin et notamment au service gestion, rien à redire, toujours des dossiers bien traités, rapidement et efficacement et cela avec n'importe laquelle des trois filles du service gestion. Compétentes, à l'écoutes et réactives. Merci à vous, je n'hésiterai pas à vous recommander et à vous confier la location de mon prochain bien.

Nous avons été très satisfaits du déroulement de la vente de notre maison. Nous avons eu un accompagnement parfait jusqu'au jour de la signature de l'acte. L'équipe Maurin Immobilier sont des personnes très professionnelles et à l'écoute de leurs clients. Nous recommandons très sincèrement Maurin Immobilier.

Les MEILLEURS dans le métier! Autant sur la location que sur la vente. Du personnels souriants, à l'écoute et très accueillants. Nous ne passons QUE par eux, et ce depuis plusieurs années. Je recommande vivement les yeux fermés !!! Stéphanie

Je prends contact avec cette agence pour des biens en location, on me les envoie par courriel, surprise sur un bien qui m’intéresse et c’est un vrai chantier par terminé pour un prix de 1932€ . En plus on me demande de déposer un dossier , pour pouvoir visiter ce bien , mais c’est le monde à l’envers, sans visite je ne monterais aucuns dossiers, j’ai travaillé dans le monde des affaires, Je n’ai jamais fait ça à un client, n’oubliez madame le client est le roi et on s’occupe correctement de Lui !!!!!! Ce ne sont pas des professionnels, mais des amateurs ?

Madame Dussere a fait preuve d'un grand professionnalisme du début à la fin de notre projet immobilier. Elle a été de très bon conseil. De plus elle a su être extrêmement réactive pour faire effectuer les travaux nécessaires avant la signature de l'acte définitif. Tout cela avec une grande humanité.

Mr Abboudi a fait preuve d'une grande écoute et disponibilité lors de l'acquisition de mon bien immobilier. Pour un achat en toute sérénité, je vous le recommande vivement car vous serez épaulé de A à Z et même au delà! TOP

Excellente transaction du début à la fin; très bon accompagnement. Nous recommendons cette agence familiale sérieuse et extrêmement disponible (visites, suivi de la transaction...). Un numéro de téléphone à conserver précieusement pour une prochaine occasion ;-)

Bonjour à tous j ai lu quelques appréciation de locataires contant d autres moins . Et pour les moins contant ..il faut impérativement que l agence soit au courant pour qu elle puisse agir en conséquence . En ce qui me concerne ils m'ont vendu deux studios .. le premier Mme dussert avec une locataire ??? Disons très spéciale très colereuse et perturbatrice . je suis resté étonné par le calme et le professionnalisme de Mme dussert le jour de la visite avec les acheteurs quand la locataire leur ont dit qu elle ne payait pas son loyer alors qu'elle le payait donc dur dur très dur . Encore merci Mme dussert ...... Pour le deuxième ! Julien dussert c est le fils copie conforme de la mère donc un humain doté de pouvoirs genre bon conseils appuis orientations PS locataire mauvais payeurs .. suivi mais un vrai suivi ! Un truc de ouf .. conclusion je les aiment tout les deux j ai eu affaire avec d'autres agences et c est simple c est Les meilleurs maintenant j arrose le deuxième et puis c est tout

Mme dussert a été très à l écoute et réactive tout au long du processus de vente de notre bien et d achat du nouveau. Agréable et très professionnelle nous la recommandons chaudement.

Cette agence nous à loué un local et ne connaissait aucunement la règlementation en vigueur pour un magasin en centre commercial. cette personne à mis 2 ans pour réparer une climatisation après des mails et des courriers en RAR. Le patron ne daigne même plus nous répondre car il n'a aucune excuse ni justification après plus de 2 ans. Il a épuisé tout son stock de mensonges. Il refuse de nous rembourser la climatisation que nous avons du acheter pour pas que nos clients aient trop chaud en plein été. Nous travaillons avec beaucoup d'agences immobilières et je n'ai jamais au grand jamais vu quelqu'un d'aussi incompétent !!!

Très déçu des compétences des agents immobilier responsablent des locations. Après une demande de rendez-vous pour visiter un appartement vu sur internet, l'agent en question devait me recontacter pour fixer la datte du rendez-vous. Etant sans nouvelles je l'ai recontacter moi même une semaine plus tard et j'ai pu avoir comme réponse qu'il n'y avait plus de places cette semaine disponible pour les visites alors qu'une semaine au paravent il y avait des disponibilités sur deux jours... J'ai donc redemandé un rendez vous pour la semaine d'après, pour retourner dans la même situation. Au final, l'appartement a été loué à une personne l'ayant visiter après le deuxieme rendez vous que j'étais censé avoir. Il semblerait que mon profil ne les interesse pas pourtant ils ne le connaissent même pas

Je recommande sans hésitation l'agence immobilière de Maurin. Si j'avais pu mettre plus de 5 étoiles je l'aurais fait. Nous avons fait appel à leur savoir faire pour l'achat d'un bien immobilier après avoir été très déçu des façons de faire dans d'autres agences de la région. Heureusement Claudine et Julien DUSSERT ont remonté le niveau. Ils connaissent bien leur métier d'agent immobilier et ils manient le langage technique et psychologique avec beaucoup de maîtrise dans les règles de l'art. D'ailleurs c'est pour cette raison qu'on a signé avec eux car ils ont joué la transparence à tous les niveaux et ils nous ont fourni tous les papiers et tous les renseignements nécessaires pour que notre rêve se transforme en réalité. Un grand merci Claudine et Julien DUSSERT pour vos qualités indéniables.