Immoplus Agence immobilière

Cette agence Immoplus d'Annecy le Vieux est à fuir absolument. Le service est déplorable, elle n'assume pas ses erreurs. Malgré une souscription pour loyers impayés, au bout de 2 mois d'impayés l'assurance doit prendre le relais (plus de 7 mois après les impayés, nous n'avons toujours rien reçu). Nos locataires sont partis pour noël 2024 et nous n'avons toujours reçu le solde de tout compte. Ce ne sont que 2 exemples mais j'en ai bien d'autres. A fuir

Je suis extrêmement insatisfait par les services de cette agence. J’ai raté la location d’un garage par leur faute. Un dossier lunaire à remplir pour un simple garage (3 quittances de loyer! Je n’ai même pas donné autant pour l’achat d’un appartement). Aucun suivi de l’agence malgré mon intérêt marqué pour le bien (“désolé l’agent qui s’occupe de votre dossier est en vacance!!!” Ou “désolé elle n’est pas disponible pour faire la visite”). À croire vraiment que l’agence ne voulait pas louer ce bien. Quelle perte de temps, passez votre chemin, ils ne sont pas sérieux.

Cela fait 5 ans que je loue un appartement via votre agence. Mes loyers ont toujours été réglés en temps et en heure. Actuellement je suis à la recherche d un nouveau logement suite à la vente de celui que j occupe. Je suis en cdd de 3 ans au grand annecy en tant qu infirmière . Au regard de ma situation tous les appartements que je sélectionne me sont automatiquement refusés. Je trouve cela inadmissible.

Un grand merci à Philomène pour son professionnalisme et son implication dans cette transaction. Impeccable !

Je ne m’étais jamais fait mal recevoir dans une agence immobilière… Aujourd’hui c’est chose faite ! La personne de l’accueil est très hautaine et pressée de finir une conversation, pas du tout arrangeante, déjà au téléphone vous ressentez la « mauvaise ambiance ». Ne peut pas ouvrir les pièces jointes .jpeg et ne vous rappelle pas pour vous le dire, j’aurais pu attendre longtemps. J’étais venu pour de simples informations pour un dossier pour une location, au final je suis allé voir ailleurs aussi tôt…

L'agence est humaine et accompagnante, mon projet immo c'est bien déroulé et le vendeur du bien était satisfait également.

Merci à Mme Philomène PUISSANT pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention. Nous avons fait appel à ses services pour l'estimation de notre maison. Nous n'hésiterons pas à retourner vers elle pour d'autres projets.

Service déplorable. Pour une simple prise d'information pour la constitution d'un dossier, la personne au téléphone se permet de parler de façon hautaine et très agressive pour finir par raccrocher au nez... Ah cela se rajoute l'observation attristente de la répartition des avis/commentaires, qui se séparent en deux catégories. D'un côté les rentiers/propriétaire ravis 5⭐ et de l'autre les locataire, ou ex locataires 1⭐ désabusés... Cela est triste de se rendre compte que si ce n'est pour la commission de vente, le service de ce besoin primaire qu'est de mettre un toit sur ça tête suscite dédains et mépris.

Je ne peux pas mettre zéro ; leurs informations ne sont pas fidèles à ce qui est affiché sur leur site ou leur formulaire. Ils n'acceptent pas les colocations, alors que cette option est proposée dans leurs formulaires. De plus, la secrétaire pour l'agence de la ville que je cherchais est désagréable...

Expérience déplorable avec cette agence en tant que locataire. À mon départ, une somme forfaitaire de mon dépôt de garantie a été retenue notamment pour couvrir des traces d'humidité et de moisissure. Problème que j’avais signalé à plusieurs reprises pendant des mois, en expliquant que mes affaires personnelles étaient couvertes de champignons à cause de l'humidité. L’agence n’a jamais pris la peine d’intervenir. Pour toute réponse lorsque j'ai réclamé des explications, je n’ai reçu que des phrases condescendantes, comme Il suffisait simplement de nettoyer à l'eau de javel ou encore vous auriez dû faire une déclaration de sinistre. J'ai ensuite demandé des factures justificatives qu'ils sont légalement tenus de fournir, car ils n'ont pas le droit de prélever des sommes forfaitaires sans facture détaillée. Suite à mon insistance, j'ai finalement reçu une simple quittance de loyer mentionnant le mot travaux en guise de justificatif. En lisant les avis d'autres locataires, je constate que de nombreuses personnes ont également rencontré des problèmes similaires : absence de facture pour les retenues sur la caution ou gestion inadéquate des problèmes d'humidité. Cela ne fait que confirmer le caractère très douteux de cette agence. Je déconseille donc vivement l'agence Immoplus, qui ne respecte ni ses obligations légales ni ses locataires, et qui m’a prise pour une imbécile jusqu’au bout.

Excellente agence, avec une expertise en tous points de Madame Philomène Puissant. Un achat ainsi serein, juste et efficace. À noter aussi, car cela témoigne également de professionnalisme, le travail en parfaite harmonie avec mon notaire, mon courtier et ma banque. Merci !

Agathe la conseillère Immoplus a été très disponible ,à l'écoute et compétente pour mener à bien l'acquisition de notre maison.

Cela fait plusieurs années que nous avons un appartement en location chez Immoplus. Nous vivons à l’étranger et c’était indispensable de trouver une agence de confiance pour la gestion de notre bien. Nous n’avons eu aucun souci et aucun impayé grâce au suivi de l’agence. Mon père a eu des soucis avec un locataire mauvais payeur chez une autre agence. La directrice a su nous conseiller sans langue de bois avec un grand professionnalisme. Merci Immoplus !

Nous sommes entièrement satisfait du travail de Philomène de l’agence Immoplus, du 1er contact à la vente finale de notre appartement, son professionnalisme et sa gentillesse ont été un atout pour réaliser une vente au prix souhaité.

J'ai fait appel à Immo + pour avoir une estimation du loyer et de la vente de mon appartement. L'équipe d'Immo + a été réactive, à l'écoute et a fait preuve d'un professionnalisme remarquable ! Je leur confierai mon bien les yeux fermés, aussi bien pour sa gestion locative que pour sa vente. Je recommande particulièrement Philomène Puissant qui inspire confiance et maîtrise parfaitement son sujet.

Merci à madame Philomène Puissant pour sa gentillesse, sa confiance, son écoute et ses compétences professionnelles, elle nous a permis de trouver rapidement et de négocier à un prix inespéré l’appartement que nous souhaitions. Nous la recommandons vivement. M. Et Mme Bonnet .

Un grand merci à Philomène PUISSANT pour sa confiance , son professionnalisme , son écoute et ses qualités de négociatrice . Nous avons été très heureux d'avoir la chance de la rencontrer en deux jours elle nous trouvé exactement ce que l'on cherchait et tout a été bouclé en moins de deux mois . C'est rare un agent immobilier autant à l'écoute , nous la recommandons vivement . Henry et Sophie Bonnet.

De l'accueil du sourire . du conseil à la réalisation et à l'accompagnement tout à été parfait.. encore une fois merci Agathe.

Agence très sérieuse qui m'a accompagnée dans mon projet de bout en bout. Bonne écoute, bon suivi, et de très bons conseils. Je vous les recommande !

Ma notaire m'a donné les coordonnées de l'agence Immo Plus pour l'estimation de mon appartement. Merci à Philomène pour sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande cette agence

Attention ! Ne posez pas poser de questions au service comptabilité puisque « Nul n’est censé ignorer la loi » donc vous êtes censé tout savoir ! J’ai appelé la comptabilité pour des renseignements très importants concernant ma situation mais la personne m’a gentiment rabaissée, manquée de respect et n’a pas voulue m’informer parce que je lui « prenais du temps » Ce qu’il s’est passé est inadmissible

Mon expérience se limite à un échange de mail copié/collé me demandant de remplir un dossier pour visiter un appartement à Annecy: Je conçois que beaucoup de gens demandent à visiter un appartement à Annecy sans en avoir les moyens donc j’envoie tout de même une fiche de salaire pour justifier de mes moyens sans perdre trop de temps à remplir un dossier pour que l’on m’octroie le droit de visiter. Je ne recevrais qu’en réponse un e-mail copié / collé, le même qu’au début me demandant de remplir le dossier. Clairement cette agence n’a pas de temps à perdre et donc je ne perdrai pas le mien (en espérant que ce temps passé à écrire ceci permette à d’autres propriétaires comme nous de bien choisir son agence). Je suis donc désolée pour les propriétaires qui ont confié leur bien à cette agence. Heureusement beaucoup d’autres agences sont disponibles et réactifs!

Je ne laisse jamais d'avis sur internet. Mais je tenais à remercier Maéva pour son professionnalisme, sa disponibilité et son humanité lors de l'estimation de mon appartement. Je la recommande vivement.

Un grand merci à Philomène PUISSANT dont je ne peux que saluer son grand professionnalisme, sa parfaite connaissance du secteur, son sérieux et sa sympathie. Je recommande vivement et aurai grand plaisir à faire de nouveau appel à elle.

Super agence, merci à Agathe qui m a été conseillé par un ami, qui s’efforce de trouver au plus près ce qui pourrait correspondre à ma petite famille j’étais au point mort je pensais avoir accès à toutes les offres sur internet, mais finalement elle a su me proposer des biens exclusifs j’en suis ravis !!!!!! Des fois mieux vaut être épauler pour le bien d’une vie

Les coordonnées de votre agence m'ont été transmises par mon notaire n'habitant pas Annecy! Philomène a bien cerné notre besoin du moment avec beaucoup de professionnalisme ,de réactivité , et toujours à l'écoute de ses clients ! Ce qui nous a le plus frappé ,c'est son contact naturel comme si nous la connaissions depuis toujours ! Je recommanderais votre agence sans hésitation ! bien cordialement

La vente de l'appartement de ma mère s'est bien passée, alors que je n'étais pas sur place. Accueil, échanges téléphoniques et sur place, explication du contexte immobilier du lieu et du moment, toutes les informations importantes ont bien été fournies.Transaction globalement très satisfaisante.

Maeva a réalisé l'estimation de mon bien immobilier cet été ; très professionnelle, explications très claires, top!

Nous avons rencontré Philomène de l agence immoplus lors de notre recherche de maison . Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, elle est très patiente et a l écoute de ses clients . Nous recommandons vivement ses services .

Estimation de vente par Immo Plus. Super travail, rapide et efficace. Je recommande ☺️

Philomène Puissant s est occuper de notre estimation pour notre logement. Très professionnelle, elle a su nous guider pour notre choix final. Merci a vous

Mon conjoint et moi avons eu affaire aux services d’immoplus afin d’estimer notre appartement pour pouvoir acheter un bien à hauteur de nos besoins. Personnels très serviables, professionnels et à l’écoute de nos besoins. Je recommande cette agence ainsi que le personnel

J'ai eu a travailler avec Philomène PUISSANT, je la recommande chaudement. Je n'hesiterai pas à refaire appel à son professionalisme !!

Philomène a su nous accompagner au mieux dans la vente de notre appartement. Une grande étape pour nous, encore merci !!

Du conseil , de la bienveillance et un accompagnement rassurant et efficace . Merci Madame puissant.

0 c est la note que je met à cette agence ,le locataire a détérioré notre appartement, et la gestionnaire m à répondu de quoi vous vous plaignez votre appartement a été nettoyer, c est honteux, clés perdues,portes défoncés, et j en passe ,à fuir !

Lors d'un échange par mail, à propos d'un annonce sur le bon coin, j'ai trouvé que le relationnel n'était pas très cordial.

Nous avons vendu notre appartement avec David d'Immoplus. L'agent immobilier est très professionnel et très agréable. Il connaît son métier et est très réactif. Nous recommandons !

J’ai eu un contact téléphonique avec la dame en charge des locations pour ma recherche d’appartement. Elle a été d’un grand professionnalisme. A l’écoute, elle a su me renseigner et me donner des conseils dans ma recherche. Quel plaisir d’avoir affaire à des personnes bienveillantes et compétentes !

J'ai visité un appartement pour une location bien sûr je ne suis pas seul dans les visites par contre je suis tombé sur une personne très agréable je suis pas trop bon en informatique elle m'a dit qu'il comment il fallait faire pour transférer les impôts exetera et chaque fois que je me suis trouver à l'agence toujours une personne agréable

Très mauvaise expérience au sein du logement et avec l'agence immobilière!!! Au bout de 10 jours dans l'appartement, les ennuis commençaient déjà: la voisine qui prenait des photos de chez nous, le mécanisme de la porte qui a lâché tellement il était vieux pour lequel nous avons payé 950€, 6 mois de bataille avec l'agence pour récupérer 1/3 de la somme car on ne voulait pas nous rembourser, une propriétaire qui fait un beau jour condamner au cadenas le jardin privatif inclut dans notre loyer. On nous crache un beau jour qu'il y a un droit de passage chez nous qui n'a été stipulé ni lors de la visite ni dans le bail... ah bah oui très logique de louer un bien en disant que le jardin est privatif mais en ne précisant pas que l'allée qui y mène, de notre porte au jardin, n'est pas à nous ! Pour au final voir un jour la propriétaire débarquer avec un huissier de justice pour ce même droit de passage stipulé nulle part. État des lieux de sortie impeccable, nous avions même refait des joints et du carrelage dans l'appartement, mais pour de la terre manquante dans un pot de fleur on nous enlève 175€ de caution, facture demandée a l'agence et aucune réponse depuis. Vous l'aurez compris, si vous recherchez calme et tranquillité, et ne souhaitez pas lire 1000 articles du code civil pour prouver que vous êtes de bonne foi et que rien là bas n'est fait dans les règles, ne louez pas dans cette agence...

Une agence a fuir !!! Apres 1 an de location via leur agence , le bilan est très négatif. L'agence ne se préoccupe pas du tout des locataires et du bien loué, réparations des vétustés à nos frais . Conflit avec une propriétaire exécrable qui n'aura été ni traité ni réglé par l'agence. Nous avons changé de logement et d'agence et notre vie n'est que moins stressante à présent.

Inadmissible, on me demande de remplir un dossier pour déclencher une visite, on ne me rappelle pas, on me dit d'attendre qu'on m'appelle quand je les relance, pour m'envoyer un mail 3 semaines plus tard pour me dire que l'appartement est loué, je n'ai pas eu la chance de le visiter. Ce n'est professionnel

La personne à l'accueil très agréable. Contact agréable que ce soit par téléphone ou directement en agence. Retour rapide.

Une equipe disponible, réactive et performante, je ne peux rien reprocher au service gestion, la meilleure preuve, bientôt 20 ans que je leur confie la gestion de mes biens

Gestion de mes appartements très professionnelle. Contact agréable, organisation efficace et compte rendu réguliers. Je recommande cette agence

Je suis locataire chez IMMOPLUS, c'est une très bonne agence de location gérance. Agence très réactive, pro et sympathique. Je recommande !

Très satisfait d’immo plus ! Très bon accueil, bien accompagné dans ma recherche d’appartement. Je recommande !

L'incompétence à son paroxysme ! Le personnel de l'agence, en plus d'être incapable, est méprisant et impoli. Bref, vous l'aurez compris, fuyez comme la peste cette agence immobilière !

La pire agence au monde ! Si l'appartement paraissait bien à la première visite, il s'est avéré non viable. Trop humide, avec un trou sous l'évier de la cuisine donnant directement sur l'extérieur, on aura tout eu dedans ! Quand on s'est plaint à l'agence, demandant que des travaux d'assainissement soient réalisés, ils nous ont dit qu'ils contacteraient le propriétaire. Nous n'avons jamais eu de retour. Nous sommes donc partis, et quelle fût pas notre surprise de voir qu'ils avaient retenu sur notre caution une grosse somme pour le ménage, alors que nous l'avons rendu propre. Ils nous ont alors fourni la facture de nettoyage, qui datait d'après le rafraîchissement effectué par le propriétaire (repeindre les murs). Nous avons donc payé pour lui, et l'appartement a été reloué alors que les problèmes graves d'humidité n'ont pas été résolu. Notre animal y est mort d'une pneumonie, et ça tout le monde s'en fout ! Je ne crois pas qu'il puisse exister sur terre des gens plus cruels ni plus cons que les employés de cette agence !