Immosquare Agence immobilière

Une super agence efficace que je recommande pour leur sérieux et leur réactivité.

L'amabilité n'est pas leur point fort! Pour joindre le service comptable vous avez que la matinée et franchement on les dérange!!!

A fuir, incompétents dans leur métier de syndic

Confie sa distribution de flyers à des prestataires qui ne respecte pas la législation en matière de publicité. Merci d'améliorer vos services à ce sujet.

Agence très disponible pour les visites, apporter les précisions/documents demandés. Malgré les difficultés rencontrées avec le notaire des vendeurs, l'agence a su appuyer notre dossier et relancer quand cela était nécessaire. Merci!

Agence qui ne respecte pas la loi : - a l'aplomb de soutenir qu'elle respecte la loi Chatel et que vous ne pouvez pas résilier le mandat gestion passé les 3 ans alors que les modalités ne sont pas respectées. - lorsque vous les mettez devant les textes de lois, ils changent de discours acceptent votre résiliation mais vous prélèvent des frais de fin de gestion illégaux à hauteur de 175€. L'article L. 215-1 du Code de la Consommation est pourtant clair : “... Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.” Ainsi, il n'y a pas lieu d'appliquer des frais de résiliation, c'est complètement contraire à la loi.

Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence immobilière. En particulier M. Benjamin Chichignoud... Après avoir déposé un dossier complet et effectué une visite, j'ai été assuré de recevoir une réponse la semaine suivante. Cependant, deux semaines se sont écoulées sans aucun retour de leur part, que ce soit positif ou négatif. Je reprends contact avec M. Chichignoud pour avoir un retour et il m'assure revenir vers moi le landemain. Cependant je n'ai pas eu de retour après 2 semaines d'attente. Ce manque de communication et de respect envers les clients est inacceptable. Je déconseille fortement de traiter avec cette agence qui ne semble pas prendre au sérieux ses engagements envers les clients. C'est décevant de voir que les avis négatifs trouvent leur justification dans cette expérience désagréable. J'ai pu avoir un bon suivi auprès d'une autre agence et obtenir un logement.

Le service syndic de cette agence ne réponds jamais il n’apporte aucune solution il n’y a aucun service client. La moindre question est insurmontable, certaine personne reste aimable et sont eux même conscient de l’incompétence de leur collègue. Fin bref vive le relationnel.

Cette agence ne respecte pas le STOP PUB de ma boite aux lettres ! Pour rappel Le non-respect de l’autocollant Stop Pub est, depuis le 1er janvier 2021, puni d’une amende prévue pour les contraventions de la 5e classe, allant jusqu’à 1500 euros. Je ne ferai donc évidemment jamais appel à Jean-Claude Curcio.

Merci à benjamin et au service location de m’avoir permis d’obtenir un logement sur Grenoble rapidement. Accueil et réactivité au rendez vous

Une agence peu sérieuse Logement loué pour une personne âgée. Électricité non conforme, après 2 mois, la locataire ne peut toujours pas y habiter… Aucun suivi n'a été effectué concernant la réclamation, ce qui est une négligence. J’ai été obligé de me déplacer physiquement et on me demande de faire des courriers malgré mes demandes faites par mail avec photo à l’appui.( voir photos)

J'ai personnellement eu une très bonne expérience en tant que locataire avec monsieur Morel qui était toujours disponible pour m'accueillir sur ces 3 année de location, il a su me donné de bon conseils et à pu être compréhensif pour l'état des lieu de sortie...

Nos agents ont su se montrer disponibles, à l’écoute et on pu trouver rapidement le bien qui nous correspondait. Merci

Je ne recommande pas cette agence. Les RDV sont fixés et non honorés . Même pas un appel pour vous prévenir … alors si vous faites le déplacement vous êtes content …

INADMISSIBLE ! Je pose un dossier pour un appartement au 3eme étage avec terrasse exposée sud, je prends rdv (à une heure impossible m'obligeant à poser un RTT!) et la... on me présente un appartement au 1er étage avec un petit balcon exposé nord et me disant que l'autre est loué depuis la semaine passée ! Non seulement cette agence manque cruellement de professionnalisme mais la c'est surtout un gros manque de respect. Je ne peux que rejoindre les innombrables avis négatifs de cette agence!

Bon courage si vous tomber sur Clement Morel, ce cher monsieur qui ce permettra de vous donner des leçons de vie ainsi que cruellement vous manqué de respect. Pour information je suis la 4 ème personne à déposer plainte contre lui. Fuyez cette agence !!!!!!

Je mets une étoile parce que on ne peut attribuer 0. Aucun respect envers la clientèle.on me donne rdv à 14 H à l'autre bout du monde pour une visite et je suis venu quand même en plein cagnard.j'ai du attendre jusqu'à 15:30 sans manifestation.j'appelle l'agence ils sont injoignables.Aucun retour de leur part jusqu'a présent. À fuir absolument,c'est malhonnête et ignoble.

Merci à Monsieur Florentin d’avoir correctement transmis notre dossier à AFEDIM. Merci également à lui de nous faire croire que notre dossier est en cours de traitement alors que l’appartement a été attribué à une personne de leur agence. Nous étions les premiers sur l’appartement et nos chances ont été clairement sabotées. Agence non honnête qui manque complètement de professionnalisme. Un conseil, passé votre chemin car mis à part vous faire perdre du temps, vous allez rien gagner !

Agence facilement joignable, personnel courtois flexible et arrangeant ce qui est rare pour ce type d'agence. En revanche les partenaires de travail extérieur ne sont pas fiables. C'est dommage car l'expérience avec immosquare en tant que tel est top

À fuir ! Absolument pas professionnel. Au téléphone, ils vous informent que des appartements sont disponibles, puis si vous souhaitez visiter avant de déposer votre dossier, les appartements ne deviennent plus disponible en 30 sec, comme par magie !

Mr Morel, ce cher Monsieur est fermé à la discussion et si de surcroit vous avez le malheur de hausser le ton il vous raccroche au nez. Ceci viens juste de ce passer ! J'habite une passoire thermique et je viens de prendre la hausse des loyer annuelle. Je lutte depuis 8 mois pour faire isoler le logement, j'ai réalisé des travaux à mes frais sans dédommagement. Encore et toujours des marchands de sommeil. Cette agence est a l'image de notre société, pourri jusqu'au trognon...

On vient juste de signer un bail auprès de cette agence sur un appartement à Sassenage. Du début à la fin, Benjamin s'est montré très disponible et réactif. Grâce à lui on vit notre rêve d'être enfin dans ce petit village de rêve, et dans un appartement vraiment superbe. Un très grand merci à cette agence. C'est vrai que c'est plus cher quand dans d'autres, mais la qualité de service ça de paye.

Agence très professionnelle. J'ai déjà loué deux appartements chez eux sans soucis alors que j'ai eu des soucis avec les 2 autres agences où j'ai pu louer à Grenoble. Je les recommande sans hésiter.

Fuyez cette agence avant qu’il est encore temps. 2 semaines pour FAIRE mon dossier, jamais eu de problème depuis 5 années en temps qu’étudiant en Pharmacie, on me fait perdre mon temps pour au final accepter le dossier de quelqu’un d’autre. AUCUNS professionnalismes, et ne venez pas répondre sous ce commentaire, vous savez très bien de quoi je parle. Apprenez à trier les documents pour éviter de me les demander 5 fois, peut-être que les prochains dossiers iront plus vite !

Surtout si vous avez besoin de quelque chose ne les appelez pas ! Ils ont été inutile pendant 5 ans et jusqu'à la fin de leur contrat. Injoignable toujours absente ou en congés la dame se reconnaîtra sûrement ! On ne peut pas appeler ça un syndic, honteux, autant se débrouiller seul car en plus il sont cher pour aucun service... À FUIR ABSOLUMENT Suite à votre réponse : Je me demande alors qu'est ce que ça pourrait être si tout ne serait pas mis en oeuvre pour satisfaire le client comme vous le dites et surtout si il y aurait plus de congés 🤣🤣 pas sûr que ce soit pire...

1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0. J’ai du les appeler tous les deux mois car là sommes dû ne correspondait pas toujours. De plus ils m’ont pris 130e pour une poignée qui s’est cassé faute d’usure et de mauvaise qualité. Et 240e car je n’ai pas rendu la totalité des clés ( nous y avons habités 5 ans j’ai perdu mes clés la première année avec le badge j’imagine qu’il n’ont pas fait changer l’interphone, juste notre serrure et alors qu’il y a au moins 5 portent à passer pour accéder à l’appartement. Si les cambrioleurs viennent ils ne viendront pas dans cet appartement). Très mécontente de cette agence. Je ne la conseille pas du tout. A fuir (ps: et c’est les dernier soucis en date mais je pourrais écrire un livre)

Merci à l'accueil de Matteo, toujours réactif et il est très agréable d'échanger avec lui, il saura vous répondre et vous prendre en charge comme il se doit. N'hésitez pas à consulter cette agence pour vos futures locations ou achats.

Inexistant !étant fermés en raison du contexte sanitaire,envoyé mails pour des annonces de locations. Aucune réponse, pas même pour savoir si le logement est toujours disponible, connaître les suites d'un dossier envoyé. Idem au téléphone, ne rappellent pas ! Agence fantôme quoi!!! Passez votre chemin...

FUYEZ ! NE LEUR DONNEZ SURTOUT PAS LA GESTION DE VOTRE BIENS POUR LOCATION. Plus de 5 semaines que nous attendons une réponse pour une location d'appartement malgré de TRÈS TRÈS TRÈS NOMBREUX appels de notre part, on nous avait assuré une réponse RAPIDE lors de la visite étant donné que nous avions besoin d'un logement sur Grenoble RAPIDEMENT. Benjamin CHICHIGNOUD UN BEAU MENTEUR. Soit disant des problèmes informatiques.. Mais bien sûr. Au fait, si votre biens est là bas, sachez qu'ils ne font pas de visites eux même ! On récupère les clefs à l'agence et on se débrouille. Et à celui à qui appartient l'appartement à T4 au clos Sainte Mathilde à Grenoble, vu comme ça avance vous êtes pas prêt de le louer !! EDIT : j'ai eu des nouvelles, on nous demande des papiers qu'on a déjà fournis... Du grand n'importe quoi.

c'est une agence qui a su parfaitement gérer mon bien pendant 10 ans. Elle était toujours réactive par rapport à mes questions et la gestion de mon bien. Le personnel sont des pro et je les félicite ! J'ai pu vendre mon bien en parfait état. Merci beaucoup.

Locataire avec cette agence, tout va bien avec eux jusqu'à ce que vous rendiez votre logement. A partir de ce moment ils mettront tout en œuvre pour garder votre dépôt de garantie. Injoignable, mettant un temps fou pour vous rembourser votre caution pour finalement vous en garder une grosse partie sans raison ni decompte ni justificatif. J ai du aller directement à cette agence pour avoir des informations et me rendre compte qu une partie de leur retenue n etait pas justifiée (qu ils m ont finalement remboursé)et une autre qui n avait aucun justificatif. Apres encore de nombreuses relances j ai finalement eu un devis totalement injustifié. J ai lancé une procédure contre eux afin de récupérer le reste de ma caution.je déconseille vivement toute collaboration avec eux.

Un accueil très agréable mais une gestion un peu chaotique à cause d'un manque de personnel quand j'y suis allée ( octobre 2019 ) : Je venais visiter un appartement qu'on m'affirmait être encore libre un jeudi, alors qu'il était déjà réservé depuis le début de semaine par un autre particulier. ( Le dossier avait apparement été oublié sur un bureau, l'information est mal passée d'après ce qu'on m'a dit ) Résultat : 700km de parcouru pour rien, sachant que plusieurs coups de fils ont été passés avant le déplacement pour confirmer la disponibilité de l'appartement. On m'a affirmé qu'on me rappellerait si d'autres appartements étaient disponibles plus tard, je n'ai jamais été rappelée malgré le nombre d'offres nouvelles sur internet. Donc aucun suivi ni aide lors de mes recherches, vraiment déçue et j'ai trouvé mon bonheur ailleurs.

Personnel totalement inefficace qui est très lent à réagir. Ne sait pas gérer les difficultés qui se présentent et ne fait pas tout simplement son travail de syndic (ou s'il essaie de le faire, le fait très mal).

agence d'incompétents et malhonnêtes qui ne s'occupent de pratiquement rien : ils nous laissent gérer la caution entre nous (donc le propriétaire n'a aucune garantie de revoir sa caution un jour si elle tombe dans les mains d'une personne vicieuse), ils essayent de gratter sur les APL... Monsieur Clement Morel est une personne irrespectueuse qui parle très mal au téléphone et n'hésite pas à lever la voix puis à dire qu'il ne va pas perdre son temps avec moi. Je déconseille cette agence qui ne s'occupe de RIEN!

Il paraît que certaines agences sont super et valent la peine de dépenser un mois de loyer. Et bien celle-ci n'en fait pas partie... J'ai habité 2 ans et demi dans un appartement mal isolé (avec moisissure), sans détecteur de fumé, avec un chauffe eau coincé sur marche forcé, pas d'eau chaude à la cuisine et des plaques électriques qui chauffent uniquement entre 5 et 9 sur une échelle de 1 à 9. Heureuse d'avoir déménagé!

Je suis allée en novembre déposée mon dossier pour être sûre d'être dans les premièrs et d'avoir un logement l'année d'après en juillet. On m'a dit que c'était trop tôt et qu'il fallait revenir en mars. Quand j'y suis retournée en mars on a pris mon dossier en me disant que par contre il y avait de l'attente parce que il y a des personnes qui étaient venus avant, au mois de décembre pour déposer leurs dossiers. À part gros manque de professionnalisme et foutage de gueule je n'ai pas d'autres mots qui me viennent caractérisant l'agence.

Agence peu professionnelle !!! Ma fille locataire se voit suspendre ses aides au logement de la CAF car immosquare n à pas transmis la quittance de loyer de juillet 2018 à la CAF malgré plusieurs relances de celle ci!!! Mail envoyé de notre part à l agence qui reste sans réponse...C est inadmissible !!!

À fuir!!!!!! Syndic incompétent et qui de surcroît ne répond jamais aux mails et appels. Mme Rocaboy ne daigne pas répondre aux mails et appels de l'ensemble des co propriétaires . Des nombreux dossiers sont en attentes depuis plusieurs mois sans toujours aucune réponse ou solution. En revanche ils sont bien reactifs lorsqu'il s'agit de réclamer les charges. Une honte! Si vous cherchez un bon syndic passez votre chemin!

Alors, après avoir lu les commentaires, je dirais tout le contraire pour mon expérience. Les frais d’honoraires sont partout pareil donc rien de scandaleux, c’est plutôt normale. Si vous ne souhaitez pas avoir de frais d’agence autant passer par un particulier. Pour ma part, mon dossier a était très rapidement pris en compte (réponse sous deux jours), prise de rendez vous pour la signature du bail donnez très vite selon mes disponibilités. Aucun problème, je recommande vivement. Un personnel Benjamin très accueillant et sympathique. Ps: Parce qu’il ne faut pas juste laisser des avis quand sa va pas.

Prêts pour sitting devant la porte? Comme vercors immobilier vous nous avez oublié. A croire que vous êtes une même entité. A la différence prêt vous ne vous êtes pas excusés! En lisant les avis nous ne regrettons rien. A éviter si possible.

Incompétents, voleur, menteur et truand ! ils feront tout pour ne pas vous rendre votre caution et pour vous faire payer des frais exorbitants lors de votre départ ! FUYEZ CETTE AGENCE !

Nous sommes passés par cette agence pour la location d'un bien et je n'ai qu'une seule chose à dire sur notre expérience: scandaleuse ! Dans un premier temps, le responsable des locations ne répond jamais que ce soit aux appels, aux mails et aux messages. Nous avons du le contacter entre 5 et 10 fois avant de pouvoir le joindre. Quand nous avions enfin une réponse c'était un simple sms sans formule de politesse et excuses. Lors de la signature de notre bail, nous avons signalé être mécontent et celui ci nous à répondu il n'avait pas les informations. La moindre des politesses et de nous répondre. Pour la faire courte vous manquez cruellement de savoir vivre ! Quand on est agent immobilier, la relation client est primordial. Je ne parle même pas du prix de vos honoraires qui ne sont vraiment pas égaux face à votre manque de professionnalisme.

Une gestion locative désastreuse, attention à vos prises de rendez-vous ... Quand on voit combien on paye les frais d'agence. Heureusement la concurrence est rude, à éviter donc.

contrairement à ce qu'ils prétendent ne ce sont pas des professionnels à votre écoute. Nous sommes rester un mois et demi dans le logement. Objet : Lettre de préavis Madame, Monsieur En vertu d’un contrat de location vide signé pour la date du 1er décembre 2017, nous sommes locataire du logement situé route du saint-eynard 38700 le sappey en chartreuse « le crocus ». N’étant pas situé dans une zone à risques le préavis pour ce logement devrait être de 3 mois hors l’état de santé de notre fille Maïa, constaté et approuvé par son médecin traitant, est incompatible avec l’indécence connue du logement (humidité, moisissure, etc.) et justifie par conséquent d’un changement de domicile dans les plus bref délais. L’agent immobilier présent le jour de l’état des lieux, vous représentant, avait parfaitement connaissance des dégâts présents dans le logement ainsi que les risques sanitaires liés à de l’humidité, de la condensation, de la moisissure et l’absence de ventilation mais aucunes mesures n’a été prises pour effectuer des travaux et retarder notre entrée dans le logement. L’état de santé de notre fille se dégrade depuis notre arrivée ici c’est pourquoi son médecin a été très clair et stipule que nous changions de logement au plus vite pour ne pas réitérer les épisodes liés aux maladies que nous avons pu traverser en à peine un mois. Effectuer des travaux maintenant en ayant conscience de l’indécence initiale du logement ne retire pas les fautes qui pèsent sur vous et le fait d’ignorer qu’il est extrêmement difficile de retirer l’humidité d’un logement en bois, à la montagne en période hivernale est une aberration venant de la part d’une agence immobilière. Le délai du préavis, conformément à l’article 15 de la loi n°89-462, est par conséquent réduit à un mois et court à compter du jour de la réception de la présente lettre recommandée. Nous vous donnons congé de ce logement pour le 10 février 2018.

Bilan après presque 3 ans de location: incompétents et malhonnêtes - Retenues sur caution sans devis justificatifs - Tentatives de facturation de prétendues pénalités de retard sur le paiement des loyers - Injoignables au téléphone et ne répondent pas aux mails - Terrasse de 12m2 sur l'annonce transformée en 5m2 au réel - Et la liste est encore longue... A fuir absolument

On me demande en ce moment même de gérer moi-même un déménagement de mes meubles et d'habiter ailleurs pendant plusieurs jours afin que le propriétaire puisse faire réaliser des travaux suite à un dégât des eaux survenu AVANT mon arrivée. Le tout à ma charge évidemment. L'agence renouvelle sans cesse les menaces (c'est mon DEVOIR de laisser l'appartement pour des travaux) mais est incapable de croiser les infos entre l'agence de plomberie et moi. Intolérable, incompétents et j'en passe... je vais devoir gérer moi-même avec le propriétaire ce qui ne se fait normalement pas !

Autant j'ai déjà eu affaire à des agence pas très compétentes, mais celle-ci tient le record toute catégorie. Personnel extrêmement désagréable, presque que des appartements mal situé ou en mauvais état, et pour le peu qui l'est, l'agence n'a pas vraiment l'air de les louer : on m'a demander presque une trentaine de document, dont des ribs, ce qui est illégale, alors que je ne pense pas être particulièrement être un mauvais client pour une agence ! En bref, passez votre chemin même si le bien vous intéresse, ça n'en vaut pas la peine, autant traiter avec des personnes honnête !

Agence à fuir comme la peste. Il leur aura fallu 6 mois pour mandater des professionnels pour que les travaux qui devaient être faits avant notre emménagement soient réalisés. Aujourd'hui on m'a envoyé la facture de ces travaux (qui sont légalement à la charge du propriétaire), alors que la personne que j'ai eue au téléphone m'a affirmé que ce n'était pas à ma charge. Nous sommes absolument attérrés du manque de compétence et de professionnalisme de cette agence, disons le clairement, de clowns. Donc même si comme nous vous avez le coup de cœur pour un logement, ça n'en vaut pas la peine allez voir ailleurs. Vraiment.

Vraiment consternée !!!!!!!!! On nous a baladé au sujet de la location d'un appartement qui sois disant n'était pas encore sur le marché et donc opportunité à saisir. Avons déposé IMMEDIATEMENT le dossier (pose d'heures sur temps de travail) sans réponse de leurs part, les avons rappelé pour nous dire finalement qui prendrons eux-même le temps de nous rappeler. Finalement , nous les avons rappelé pour apprendre que l'appartement était déjà loué depuis longtemps !!!!! De plus, ils nous ont perdu des papiers !!!!! Manque de professionnel, mal honnête et incompétent voilà comment on pourrait qualifier cette agence qui pour moi n'est pas une agence immobilière !!!!!!!

D'accord avec tous les avis au dessus, ils nous ont jamais donné les bonnes clefs, ils tardaient à nous répondre bref, ce sont de vrais bandits, ils nous ont dit à l'état des lieux à la fin du séjour que c'était plutôt propre et qu'il n'y aurait pas de problèmes mais ils ne veulent toujours pas me rendre mon dépôt de garantie! J'entame une procédure avec l'UFC que choisir car c'est intolérable.