Imop Santé (maison Landi) Magasin de matériel médical

Très mauvaise expérience À la commande du déambulateur cela devait prendre 15jours il y a eu sans arrêt des reports Lors de mon dernier appel car on ne prend pas la peine de vous tenir informé livraison espérée au mois août 😂😭 j’appelle pour annuler la commande au bout de plus d’un mois je demande si il faut la carte bleue pour le remboursement de l’acompte on me répond oui je vais donc chercher la carte bleue de la personne pour au final être remboursé en espèces c’est scandaleux de se moquer des clients de la sorte c’est scandaleux de ne proposer aucune autre solution c’est primordial ce type de matériel pour des personnes gravement malade leur mobilité dans la maladie reste très importante Fut un temps la société landi était une référence sur aix mais ça c’était il y a fort longtemps

Je suis absolument ravie de ce magasin de vente et de location d'articles médicaux. Je remercie tout particulièrement Nathalie (Thalie) pour avoir fait preuve d'autant de bienveillance et d'empathie lorsque je suis venue récupérer du matériel pour mon père, il faudrait beaucoup plus de salariés comme elle. Dans un moment difficile, elle a su me conseiller avec un grand professionnalisme, et faire en sorte que toute la mise en place du matériel chez mon père soit faite avec pertinence et rapidité (lit, matelas anti escarre, fauteuil roulant, matériel de nursing, etc..). C'est avec plaisir et confiance que je reviens régulièrement depuis pour prendre le matériel nécessaire chaque mois. Les tarifs sont corrects et le matériel de qualité.

Très bon accueil et prise en charge. Flexibilité, disponibilité, compétence. A recommander vraiment !

Super structure, le personnel est super et à l'écoute. On prend le temps de bien vous renseigner et de vous aiguiller sur les démarches ou le choix des articles. N'hésitez pas à vous y rendre ! :)

à fuir du personnel méprisant qui n’a aucune considération du client normal ils vendent des produits qui sont pour la plupart remboursés par la sécu on le ressent énormément j’espère que ça va durer pour eux 😅

Accueil professionnel rien à redire

À FUIR je n'y mettrai plus les pieds! J'ai choisi cette enseigne car elle était en lien avec l'établissement de soins de mon enfant et je me disais qu'un service de proximité serait-il forcément plus efficace. Les prix étaient plus élevés, mais jusqu'à la livraison du produit tout s'était bien passé. Moins de 6mois après mon matériel est défectueux et là je découvre un SAV MÉDIOCRE. Tout cela par manque de communication au sein de l'équipe et avec le client. Je dois commander une pièce et donc la payer de nouveau et malgré mon accord, mes nombreux appels, mes 2 passages en boutiques et mails; au bout de 6 mois toujours rien. Je décide d'acheter ma pièce ailleurs et cette fois je l'obtiens chez moi en moins de 10j et pour moitié prix!

Très bonne équipe toujours à l écoute et prêt à tout pour vous rendre service

Une équipe au top.

Merci pour avoir répondu à mes questions, super accueil. Merci Anne

Equipes très professionnelle, efficace et à l'ecoute de ses clients

Je recommande vivement Imop santé à Venelles. Les gérants sont d'une gentillesse et d'une disponibilité rare. Très professionnels, à l'écoute et disponibles, ils sauront vous mettre à l'aise, et vous conseiller vers le bon produit. Je leur ai fait confiance, et je n'ai pas été déçu ! J'ai réussi à effacer mes douleurs grâce à leur matériel orthopédique. Une bonne adresse, une référence dans le domaine.

Super accueil et personnel très compétent

Mon épouse a reçu une prothèse de hanche Imop nous a superbement conseillé pour les besoins nécessaires à une rééducation rapide et efficace Grand merci à ces professionnels de la santé

Société sérieuse de très bon conseil

Équipe formidable à l’écoute des souhaits et des besoins ! Je conseille

Accueil au top, personnel très qualifié

Matériel de qualité et bon conseil, sans pour autant pousser à la consommation. Au top !

Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.

Un fournisseur très professionnel avec de tres belles references.

Accueil et service au top. De vrais professionnels. On recommande vivement

Bons conseils matériel de très bonne qualité et personnel attentif et dispo Merci !

Très bon accueil et excellents conseils. Fé vrais pros.

Excellents conseils, de vrai pro. Je recommande.

D'excellents professionnels, de très bons conseils et une très bonne écoute. Merci!

Excellent pro. Merci pour les conseils.

Un super service après vente !!

Je confirme, ils sont très bon, depuis qu'il y a Christophe dans l'équipe, département appareillage orthopédique. Je viens d'apprendre sa démission il y a peu de temps. Je ne comprends pas pourquoi puis la vente de la partie appareillage a été vendu il reste quand même toute la partie matériel médical !!!