Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles de bureau IN FINE AMENAGEMENT qui ce trouve au 5 Rue Nicolas Barry, 88150 Chavelot (88)..
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Nous travaillons avec IN FINE AMENAGEMENT depuis plus de 10 ans. Nous sommes toujours satisfait des conseils apportés pour l'aménagement de nos locaux professionnels. Le matériel est de qualité et l'installation est toujours réalisée dans de bonnes conditions. Le SAV est toujours assuré. Un point très appréciable, le gérant, Lilian HAZMANN, nous accompagne aussi lors des changements (déménagement, réorganisation des bureaux). Grâce au suivi de ses collections, il trouve toujours une solution harmonieuse mixant le mobilier existant avec des nouveautés .
Nous avons fait appel à InFine pour installer notre mobilier de bureau. Très vite, un des bureaux dysfonctionne (bloqué position la plus basse) nous avons contacté Lilian (le patron) pour appliquer la garantie en août 2024. Depuis Lilian se garde de donner suite à nos appels, nos SMS et n'honore pas le rendez-vous fixé avec du mal pour la réparation (sans prévenir). Nous déconseillons cette entreprise.
Je suis allé en début d'année dans ce magasin pour m'acheter une chaise de bureau. Je passe donc commande avec le patron directement qui me dit que la livraison prendra environ 8 semaines et qu'il me tiendra au courant. Depuis c'est le silence radar. Cela fait donc 13 semaines que je patiente et impossible d'avoir une seule information. Plus de réponse à mes messages ni à mes appels. J'ai envoyé plusieurs texto, laissé des message sur son répondeur, laissé des message à son assistante... Rien !! Monsieur ne daigne pas rappeler, certainement avait-il d'autres chats à fouetter avec des plus grosses commandes. Nous sommes proches du manque de respect, et je ne saurais que vous inciter à acheter directement sur Internet ou monter à Nancy pour avoir un véritable service client. Une honte !